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    Caracterización de Procesosmapa de Proceso

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    Maria Jose Marin
    Este proceso gestiona la capacidad del personal de una organización de manera eficiente. El objetivo es planificar las necesidades de capacitación y vinculación del personal de forma oportuna. El proceso incluye actividades como la realización de planes de capacitación, selección de personal, verificación de objetivos y análisis de resultados. Los clientes son los empleados y todos los procesos de la organización.

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    Este proceso gestiona la capacidad del personal de una organización de manera eficiente. El objetivo es planificar las necesidades de capacitación y vinculación del personal de forma oportuna. El proceso incluye actividades como la realización de planes de capacitación, selección de personal, verificación de objetivos y análisis de resultados. Los clientes son los empleados y todos los procesos de la organización.

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    Este proceso gestiona la capacidad del personal de una organización de manera eficiente. El objetivo es planificar las necesidades de capacitación y vinculación del personal de forma oportuna. El proceso incluye actividades como la realización de planes de capacitación, selección de personal, verificación de objetivos y análisis de resultados. Los clientes son los empleados y todos los procesos de la organización.

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    CARACTERIZACION DE PROCESO

    (Supermercado ARA)

    NOMBRE DEL RESPONSABLE: OBJETIVO: ALCANCE: este


    PROCESO: JEFE DE OFICINA DE gestionar la capacidad proceso va dirigido a
    GESTION DE TALENTO HUMANO. del personal de la todos los cargos de la
    empresa, inicia desde la
    TALENTO HUMANO. organización de selección del personal
    manera oportuna y hasta la integración de
    eficiente. este.

    PROVEEDOR ENTRADAS ACTIVIDADE SALIDA CLIENTE


    S
    Gestión financiera Presupuestos para Planificar necesidades de  Plan de  Empleados de la
    P capacitaciones capacitación del personal capacitación
     Vinculación
    organización

    del personal  Todos los procesos


    Talento humano  Plan de  Realizar los  Empleados  Empleados de la
    H capacitación. planes de
    capacitación.
    capacitados organización

     Plan de  Realizar  Empleados  Todos los procesos


    vinculación selección del vinculados
    personal.
    procesos de control  Verificar por  Indicadores  Gestión de calidad.
    V  SGC medio de
    indicadores el
    cumplimiento de  Definición de  Procesos de planeación
    objetivos. planes de estratégica.
     Informes de  Analizar los mejoramiento
    auditorias resultados. producto del
    análisis.
    CARACTERIZACION DE PROCESO
    (Supermercado ARA)

    Procesos de control Informes de auditorias Llevar a cabo acciones: Procesos más Todos los procesos
    A correctivas, preventivas,
    y de mejora.
    eficientes

    RECURSO HUMANO Requisitos 9001 REQUISITOS LEGALES


    Jefe de talento humano 6. planificación  Ley maría(755 de 2002)
    Líderes de procesos 4. contexto de la organización  Código sustantivo del trabajo
    9. evaluación de desempeño (adoptado por el decreto ley 2663 de
    10. mejora 1950)
    RIESGOS OPORTUNIDADES
     No contar con la documentación (certificaciones, diplomas,  Competitividad en materia de recurso humano abriéndose paso
    cursos, seminarios, etc.) completa de los trabajadores, lo que a ventajas frente a otros competidores del mercado.
    conllevaría como consecuencia una no conformidad al  Recurso humano eficiente, oportuno y preparado en todo
    momento de ser auditados. momento.
     Que se produzcan accidentes laborales debido a la falta de
    capacitación.
    CARACTERIZACION DE PROCESO
    (Supermercado ARA)

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