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    EVIDENCIA 2 - Luz Piedad Gallego

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    luz piedad gallego
    El documento habla sobre la importancia de un sistema de gestión de calidad para cumplir con estándares de calidad, satisfacer a los clientes y mejorar procesos. También menciona la necesidad de evaluar el sistema a través de auditorías y revisiones para identificar oportunidades de mejora.

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    El documento habla sobre la importancia de un sistema de gestión de calidad para cumplir con estándares de calidad, satisfacer a los clientes y mejorar procesos. También menciona la necesidad de evaluar el sistema a través de auditorías y revisiones para identificar oportunidades de mejora.

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    EVIDENCIA 2: MICRO TEXTOS AA1

    Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para aquellas organizaciones que quieren


    que sus productos y servicios cumplan con eficiencia, eficacia y con los máximos estándares de
    calidad y así lograr y conservar la satisfacción del cliente. Así cumplir con la necesidad por parte
    de los clientes de requerir productos de calidad que cubran sus demandas.

    La mejora de la calidad es una estrategia de la organización  y es uno de los recursos  más


    rentable de su estrategia, y de la cual se necesita realizar una gestión de procesos adecuada. Se
    debe hacer una evaluación el sistema de gestión de calidad (SGC) en forma de auditoria,
    revisiones y autoevaluaciones para establecer oportunidades de mejora y excelencia.
     

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