Aptitudes Intelectuales

1.
¿Cómo influye las aptitudes intelectuales en el nivel de desempeño de

las personas la productividad de las organizaciones y cuál es su
actitud como herramienta de gestión en recursos humanos?
Las aptitudes intelectuales juegan un roll importante en el desempeño de

cualquier actividad, la concentración, comprensión verbal, habilidades
numéricas son esenciales para el buen comprendimiento de los diferentes
tema y de esa manera aportar una respuesta acertada al respecto, la clave en
una organización es llevar acabo eficientemente las actividades para su buen
desarrollo, por otro lado la capacidad analítica para evaluar posibles
escenarios y el uso de la memoria para recordar eventualidades pasadas y no
repetir el mismo error si fue un aspecto negativo en la empresa o repetir la
acción actualizando las capacidades si el caso fue positivo. Son habilidades
que optimizan el desarrollo de los objetivos y el trabajo en equipo.
Las actitudes a nivel empresarial, en el caso de rrhh se debe basar en una

actitud asertiva, efectiva y eficaz, en el cual se manifieste el interés y
preocupación tanto como por los empleados como por la organización
manteniendo así el bienestar común
2. ¿Explique la relación de las características biográficas de los

empleados en las decisiones gerenciales?
si bien se sabe que las decisiones a nivel gerencial tienen que ir basadas en
un sinfín de datos recopilados como son: el estudio de personal, las finanzas
de la empresa, el desarrollo correcto de objetivos y ver debilidades y fortalezas
en cada aspecto que esté relacionado con las metas de la organización, el
estudio de mercado, entre otras tantas, dependiendo cual sea el caso de a
presentarse.
En la toma de decisiones el personal de estar en capacidad de manejar

todos esos aspectos; a nivel de características biográficas las más comunes en
notarse son: la edad, género, raza y antigüedad del empleado al servicio de
una organización.
De los cuales el que puede influir con mayor peso en la toma decisión, son
los años de servicios y experiencia de cada empleando, donde un trabajador
con mayor antigüedad, conoce la trayectoria de la empresa y el manejo de
todos los servicios que aporta la misma, en cambio, eso no impide que un
empleado de pocos años de servicios en el campo laboral no pueda ser
acertado en la misma, por cuanto pueda estar en la vanguardia del
conocimiento e innovaciones del momento.
3. Explique cómo influye las actitudes en la satisfacción en el trabajo.
La satisfacción laboral consiste en el logro de todas las mentas u

objetivos planteados, de esta manera llenando de expectativas su misión
dentro de la organización; el conocimiento de la actitud permite a veces
predecir el comportamiento, tanto en la empresa como en otros aspectos de
la vida. En el ámbito laboral es la actitud positiva la que canaliza y garantiza
el logro de los objetivos.
La asertividad, efectividad y eficacia deben ser actitudes individualmente

implementadas dentro de la organización para llevar a cabo las actividades,
de no ser así la motivación y reflejo de esas actitudes puede ser el inicio
para desarrollarla en otro individuo que la carezca.
4. Coloque enunciados afectivos y de comportamiento para las

siguientes actitudes:
Componente cognitivo Componente afectivo Componente del

comportamiento
La empresa donde No me gusta la en la empresa donde
laboro no me ofrece empresa donde laboro laboro la comunicación
estabilidad laboral. me siento inestable en es deciente haciendo
mi trabajo de esto un ambiente
inestable.
No necesito aprender No me gusta aprender Me niego aprender las
las nuevas herramientas sobre las tecnologías nuevas herramientas
tecnológicas para ser nuevas. tecnológicas, soy
más eficiente en mi eficiente con lo que ya
trabajo domino.
Mi jefe no toma en Me entristece que mi Demostrare que mi
cuenta mi excelente jefe no toman en trabajo es excelente
rendimiento laboral. cuenta mi excelente para que mi jefe lo tome
desempeño en cuenta.
Siempre llego tarde al Me preocupa el tráfico Me levantare más
trabajo por el trafico que me hace llegar temprano para no llegar
tarde al trabajo tarde al trabajo por el
tráfico.
5. Menciones 4 ejemplos de situaciones laborales que reflejen una

autoestima positiva y su influencia en el desempeño laboral.
Podemos apreciar este punto desde dos perspectivas, como individuo o como
organización.
 Buen rendimiento: cuando una persona goza de una buena

autoestima rinde al máximo, dado que su amor propio alimenta su
deseo de triunfar
 Apoyo entre compañeros: cuando todos gozan de buena autoestima
no hay competencia sino ganas de apoyarse y esfuerzos
mancomunados por el bien de la organización.
 Cooperación espontanea: el amor propio se transmite dando amor
por lo que te apasiona, por ende la cooperación será genuina.
 Optimismo y ganas de cumplir los retos de crecer que se presenten
dentro de la organización alineado así con sus metas personales y
profesionales.
.
6. “el fin justifica los medios” es la afirmación que orienta la

característica de la personalidad denominada maquiavelismo. ¿Qué
estrategia establecería como gerente para regular este atributo en los
empleados, tomando en consideración el desempeño y los parámetros
éticos de la organización?
Se establecería un patrón de comportamiento para evaluar los sus

desempeños deficiente y si puede llegar a ser riesgoso para la organización
o empleados para la realización de las actividades, de modo que se
implementaría un adiestramiento previo a los estudios realizados según esa
condición, El adiestramiento incluiría reglas de la empresa y sanciones por
no cumplirlas y dependiendo del departamento la manera de realizar las
cosas en el cual permitan determinar la efectividad del proceso que se
desea establecer.
7. ¿Por qué es importante para los gerentes que los empleados cuenten
con un sistema de valores compatibles con los de la organización?
Los valores organizacionales compartidos influyen el desempeño en tres

aspectos claves, proveen una base estable sobre la cual se toman las
decisiones y se ejecutan las acciones; forman parte integral de la
proposición de valor de una organización a clientes y personal y; motivan y
energizan al personal para dar su máximo esfuerzo por el bienestar de su
compañía. Así se crea una fuente de ventaja competitiva que es difícil de
replicar ya que se fundamenta en valores propios y únicos de la
organización. De esta manera se desarrolla ciertas actitudes en el ambiente
laboral como son:
 Compromiso con el logro de la calidad y satisfacción del cliente
 Sentido de pertenencia y responsabilidad en sus acciones
 Saben que su opinión es escuchada.
Dando como resultados buenos beneficios al talento humano de la
empresa, como confianza, éxito, productividad y colaboración..
8. De ejemplos de las simplificaciones de la percepción: efecto halo y

estereotipar, aplicada a la diversidad de la fuerza laboral.
En la sociedad actual se ha normalizado un poco este tipo de
percepciones a primera vista o a lo largo de su desarrollo en algún área
especifico. A nivel organizacional es fácil que esto suceda porque es un
ambiente reducido y cotidiano. Y se puede apreciar de la siguiente
manera:
 La clase obrera, es el caso más frecuente a subestimar por su
condición de empleado raso, pero eso no nos indica que su
conocimiento no pueda ir más allá de su tarea a desarrollar.
 Los pasantes u recién graduados, es otro ejemplo de percepción, son
subestimados por su poco conocimiento en el ámbito laboral.
9. Explique cómo afectan los estados de ánimos en el ambiente laboral

El personal negativo o depresivo, su inseguridad será lo que
domine en el desarrollo de los objetivos por ende retardara su
cumplimiento y con alguna probabilidad que no sea totalmente eficiente
su resultado.
Un personal agresivo, no entenderá los parámetros acordados
por la empresa ya que considerara que solo él tiene la razón, los
objetivos y/o resultados no serán siempre los esperados.
En cambio un personal positivo o alegre, siempre va a portar lo
mejor de sí en cada actividad a desarrollar haciendo de eso un
desempeño óptimo para la organización.
10. Porque es e importante para el comportamiento organizacional el

estudio de la personalidad, la precepción, el aprendizaje, la actitudes
la motivación y el liderazgo.
Su importancia radica en la compenetración con el equipo de trabajo y
compromiso con los objetivos y metas de la empresa. Si esto es da como
resultado una homogeneidad total el desempeño y éxito laboral será lo que
persiga a la organización. De esa manera permita también hacer un poco
más claro el cargo que pueda ejercer cada persona, que nivel de presión
pueda manejar y que puede aportar demostrando así cuáles son sus
fortalezas y debilidades que le favorezcan a la empresa.

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¿Cómo influye las aptitudes intelectuales en el nivel de desempeño de

Las aptitudes intelectuales juegan un roll importante en el desempeño de

Las actitudes a nivel empresarial, en el caso de rrhh se debe basar en una

2. ¿Explique la relación de las características biográficas de los

En la toma de decisiones el personal de estar en capacidad de manejar

3. Explique cómo influye las actitudes en la satisfacción en el trabajo.

La satisfacción laboral consiste en el logro de todas las mentas u

La asertividad, efectividad y eficacia deben ser actitudes individualmente

4. Coloque enunciados afectivos y de comportamiento para las

Componente cognitivo Componente afectivo Componente del

5. Menciones 4 ejemplos de situaciones laborales que reflejen una

 Buen rendimiento: cuando una persona goza de una buena

6. “el fin justifica los medios” es la afirmación que orienta la

Se establecería un patrón de comportamiento para evaluar los sus

Los valores organizacionales compartidos influyen el desempeño en tres

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9. Explique cómo afectan los estados de ánimos en el ambiente laboral

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