Factores A Tener en Cuenta en El Pad
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AUTOR:
ASESOR:
SECCIÓN:
Ciencias Empresariales
LINEA DE INVESTIGACION:
PERÚ - 2019
PÁGINA DEL JURADO
_________________________
DR. SEGUNDO RODOLFO RAZA URBINA
Presidente
____________________________
MG. VICTOR IVAN PEREDA GUANILO
Secretario
_______________________________
DR. HEYNER YULIANO MARQUEZ YAURI
Vocal
2
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DEDICATORIA
3
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AGRADECIMIENTO
Pág.4|iv
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD
Yo, Diana Elizabeth Castillo Silva, identificada con DNI Nº 18168096, estudiante
del Programa de Maestría en Gestión Pública, de la Universidad César Vallejo,
Sede Trujillo declaro que el trabajo académico titulado " Factores que originan el
proceso administrativo disciplinario para profesores de Instituciones Educativas
Públicas en la Unidad de Gestión Educativa Local N° 04 Trujillo Sur Este"
presentada para la obtención del grado académico de Magister en Gestión Pública
es de mi autoría.
5
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PRESENTACIÓN
Atentamente,
El Autor
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6
INDICE:
Contenido
PÁGINAS PRELIMINARES
PÁGINA DEL JURADO .................................................................................................................. 2
DEDICATORIA ................................................................................................................................ 3
AGRADECIMIENTO ....................................................................................................................... 4
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD .......................................................................................... 5
PRESENTACIÓN ............................................................................................................................ 6
INDICE: ............................................................................................................................................. 7
RESUMEN ........................................................................................................................................ 9
ABSTRACT .................................................................................................................................... 11
I.- INTRODUCCION ...................................................................................................................... 13
1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA ........................................................................................ 14
1.2 TRABAJOS PREVIOS ..................................................................................................... 17
1.2.1 A nivel Internacional ................................................................................................. 17
1.2.2 A nivel Nacional ......................................................................................................... 18
1.2.3 A nivel Regional ......................................................................................................... 19
1.2.4 A nivel Local ............................................................................................................... 20
1.3 TEORÍAS RELACIONADAS AL TEMA ......................................................................... 21
1.3.1 Relación especial de sujeción ............................................................................... 21
1.3.2 Derecho disciplinario ............................................................................................... 24
1.3.3. Potestad sancionadora ........................................................................................... 25
1.3.4. Características del Procedimiento Administrativo Disciplinario en las
Unidades de Gestión Educativa Local ........................................................................... 29
1.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................ 34
1.5 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO..................................................................................... 34
1.6 HIPÓTESIS ......................................................................................................................... 35
1.7 OBJETIVOS ....................................................................................................................... 36
1.7.1 Objetivo general......................................................................................................... 36
1.7.2 Objetivos Específicos .............................................................................................. 36
II. MÉTODO .................................................................................................................................... 37
7
Pág. |vii
2.1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: ....................................................................................... 38
2.2 VARIABLES, OPERACIONALIZACION ...................................................................... 39
2.3 POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................. 41
2.3.1 Población ..................................................................................................................... 41
2.3.2 Muestra ........................................................................................................................ 41
2.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS, VALIDEZ Y
CONFIABLIDAD ....................................................................................................................... 43
III. RESULTADOS ......................................................................................................................... 44
IV. DISCUSIÓN.............................................................................................................................. 51
V. CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 55
VI. RECOMENDACIONES........................................................................................................... 57
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................................... 59
ANEXOS ......................................................................................................................................... 64
Pág. |viii
8
RESUMEN
Esta sujeción tiene una relación sui generis, y otorga la potestad sancionadora al
Estado, con la finalidad de corregir las acciones u omisiones de quienes
transgreden la normativa educativa, en el ejercicio de su cargo en el sector público;
esta potestad es plena a los profesores nombrados, contratados y cesantes.
9
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constituyendo un factor importante que origina el proceso administrativo
disciplinario para profesores de Instituciones Públicas en la UGEL N° 04 Trujillo Sur
Este; debido a que no existe un Plan de Capacitación en cuanto a las obligaciones
del docente, así como en el derecho administrativo disciplinario sancionador del
Estado. Finalmente se logró determinar, que el incumplimiento de sus deberes
funcionales del profesor es una causa principal que origina el proceso
administrativo disciplinario para profesores de Instituciones Públicas en la UGEL N°
04 Trujillo Sur Este.
Palabras Clave:
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|x
ABSTRACT
In 2012, the Peruvian State initiates a significant change in the education sector,
issuing Law No. 29944 on the Law of the Magisterial Reform, whose objective is to
regulate the relationship between the State and teachers, who are subject to the
labor regime of the public teaching career.
This subjection has a sui generis relation, and grants the sanctioning power to the
State, with the purpose of correcting the actions or omissions of those who
transgress the educational norm, in the exercise of their position in the public sector;
this power is full to the appointed, hired and dismissed teachers.
The present work has been carried out with the purpose of determining the factors
that originate the administrative disciplinary process, to develop prevention
mechanisms and to avoid increasing the number of complaints for contravention of
the educational regulations. The problem formulated for the investigation was: What
are the Factors that originate the administrative disciplinary process for teachers of
Public Educational Institutions in the UGEL No. 04 Trujillo South East? and it was
proposed as a hypothesis: That, the scarce knowledge of the obligations of the
professors and the lack of training in the professors, affects the breach of their
obligations as professors; being these the preponderant factors that originate the
disciplinary administrative process for professors of Public Institutions in the UGEL
No. 04 Trujillo South East. Likewise, it was proposed as a general objective of the
investigation: Identify, the factors that originate the administrative disciplinary
process for teachers of Public Educational Institutions in the UGEL No. 04 Trujillo
South East. The design of the research used was nominal descriptive. As for the
techniques used, it was the Documentary Updated Inventory, File Analysis, Transfer
and Documentary Collection. It was obtained as a result that the scarce knowledge
of the obligations of the professors, is a preponderant factor that originates the
administrative disciplinary process for professors of Public Institutions in the UGEL
N ° 04 Trujillo South East; Thus, it was determined that there is a lack of training for
teachers, constituting an important factor that originates the disciplinary
administrative process for professors of Public Institutions at UGEL No. 04 Trujillo
Sur Este; because there is no Training Plan regarding the obligations of the teacher,
as well as in the disciplinary administrative disciplinary law of the State. Finally it
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was determined that the breach of the obligations of the teacher is a main cause
that originates the disciplinary administrative process for professors of Public
Institutions in the UGEL No. 04 Trujillo South East.
KEYWORDS:
12
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I.- INTRODUCCION
13
1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA
La capacidad principal del Estado a través del Ministerio de Educación en
aplicación de la política de descentralización, para establecer mandatos
imperativos, requiere ciertos atributos que lo especifica en su orden genérico
y lo divide en facultades en particular.
14
Ahora bien, en el sector educación, podemos definir que existe una relación
especial entre el profesor y el Estado podríamos decir que es “sui generis”
(excepcional); por esta causa, el Estado – en virtud de su facultad
disciplinaria– posee facultades para sancionar por la comisión de infracciones
establecidas por su propia normativa; por las acciones y omisiones, que
comenten los profesores en el ejercicio de sus funciones y actividades
pedagógicas. Consecuentemente permite al Estado a través de sus instancias
educativas descentralizadas, la posibilidad de aplicar sanciones
administrativas que funcionen también como mecanismos de control social,
pero de una manera que es relativamente más benigna y lograr la eficacia en
el servicio educativo.
Así también el Artículo 91° numeral 91.1 del Decreto Supremo N° 004-2013-
ED que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29944 Ley de la Reforma
Magisterial, establece:
15
La atribución de competencias disciplinarias a una entidad educativa
pública.
La identificación de las sanciones aplicables a los servidores por incurrir
en faltas administrativas.
16
proyecto de investigación que busca primero conocer y luego generar las
condiciones para mejorar la capacidad de los profesores, quienes prestan un
servicio público esencial dirigido a concretar el derecho de los estudiantes y
de la comunidad, a una enseñanza de calidad, equidad y pertinencia; razón
de ser del ejercicio profesional docente.
17
propósito es evitar el uso arbitrario y abusivo de esta facultad
sancionadora. La Constitución estableció que incluso las entidades
privadas deben seguir el debido proceso y los principios que lo
sustentan para avanzar en una investigación disciplinaria; Por lo tanto,
se está describiendo una herramienta explicativa sobre cómo aplicar
los principios que constituyen el debido proceso en el procedimiento
disciplinario, describiendo los pasos a seguir para no violar los
derechos fundamentales de los trabajadores involucrados en el
desarrollo una investigación disciplinaria esencial para la validez de la
sanción.
En su investigación el Profesor Titular Gosálbez, (2013) en su libro “El
procedimiento administrativo sancionador: teoría y práctica”, señala
que el procedimiento de sanción administrativa es el procedimiento que
debe seguir la administración pública cuando tiene la intención de
imponer una sanción administrativa, es decir, cuando ejerce la facultad
sancionadora, la autoridad administrativa reconocida por la
Constitución propia y reconocida por todas las administraciones
públicas, del régimen jurídico de las administraciones públicas y el
procedimiento administrativo común.
Rebollo, Izquierdo, Alarcón y Bueno (2005), en su libro titulado
“Panorama del Derecho Administrativo Sancionador en España”
analizan que en España, las sanciones administrativas tienen un
régimen especial en todas las actividades del gobierno. Un régimen
especial, necesario, inspirado en parte por el derecho penal y el
derecho procesal penal. Se caracteriza por ofrecer más garantías a los
ciudadanos que antes de otros tipos de medidas administrativas:
algunas garantías son en parte similares a las de los ciudadanos contra
las sanciones impuestas por los jueces y los tribunales.
18
de la Ley N° 29944 Ley de la Reforma Magisterial es un régimen “sui
generis” por la aplicación de las medidas disciplinarias para los
docentes por una la falta disciplinaria, conllevan a una sanción
disciplinaria y consecuentemente a una inhabilitación del docente en el
sector público.
Octavio (2017) en su tesis de post grado titulada “Procedimiento
administrativo disciplinario y motivación laboral de los directores de las
instituciones educativas, UGEL 05, San Juan de Lurigancho”, analiza
una relación significativa entre el procedimiento administrativo
disciplinario por faltas leves y graves, con la motivación laboral de los
Directores de las Instituciones Públicas de la Unidad de Gestión
Educativa Local N° 05 de San Juan de Lurigancho.
Ruben (2015) en su tesis “La Prescripción de la acción administrativa y
el cumplimiento de plazos en los procedimientos administrativos
disciplinarios en la UGEL Huancavelica”, sustenta en una de sus
conclusiones que menos del tercio de los docentes encuestados
desconoce de los plazos de la prescripción de la acción administrativa,
no obstante señala que existen muchos docentes sancionados
irregularmente y de forma desproporcional.
19
director de la institución educativa, como representante legal,
desempeña la función del gobierno y no está detrás de la mecánica del
"hacer" si cree que es o debería ser, que se usará para "prohibir" La
prueba de la aplicación del empirismo.
20
desarrollado en una legitima facultad sancionadora de la administración
pública. Tiene como objetivo aclarar la importancia y aplicabilidad de
un procedimiento de procedimiento regular y dogmático en el campo
del procedimiento disciplinario de disciplina Sancionador.
21
desarrollo de una relación jurídico administrativa que crea un espacio
jurídico de naturaleza especial”1.
Siendo así, el profesor se obliga a cumplir obligaciones derivadas del
vínculo laboral; contempladas en la LRM, en su Artículo 40°, las mismas
que señalan, como obligaciones del profesor:
a. Cumplir en forma eficaz el proceso de aprendizaje de los estudiantes,
realizando con responsabilidad y efectividad los procesos
pedagógicos, las actividades curriculares y las actividades de gestión
de la función docente, en sus etapas de planificación, trabajo en aula
y evaluación, de acuerdo al diseño curricular nacional.
b. Orientar al educando con respeto a su libertad, autonomía, identidad,
creatividad y participación; y contribuir con sus padres y la dirección
de la institución educativa a su formación integral. Evaluar
permanentemente este proceso y proponer las acciones
correspondientes para asegurar los mejores resultados.
c. Respetar los derechos de los estudiantes, así como los de los padres
de familia.
d. Presentarse a las evaluaciones médicas y psicológicas cuando lo
requiera la autoridad competente, conforme a los procedimientos que
establezca el reglamento.
e. Cumplir con la asistencia y puntualidad que exige el calendario
escolar y el horario de trabajo.
f. Aportar en la formulación del proyecto educativo institucional,
asumiendo con responsabilidad las tareas que les competan.
g. Participar, cuando sean seleccionados, en las actividades de
formación en servicio que se desarrollen en instituciones o redes
educativas, Unidades de Gestión Educativa Local, Direcciones
Regionales de Educación o Ministerio de Educación.
1
Rojas, Franco. “Participación ciudadana en el derecho administrativo costarricense. Artículo publicado en
Revista Iberoamericana de Derecho Público y Administrativo”. Año 5, Nº 5. 2005. San José, C.R., las
Asociaciones y el Instituto, 2005. pp 146-2005. San José, C.R. Las Asociación y el Instituto, 2005. Pp. 146-150
22
h. Presentarse a las evaluaciones previstas en la Carrera Pública
Magisterial y a las que determinen las autoridades de la institución
educativa o las entidades competentes.
i. Ejercer la docencia en armonía con los comportamientos éticos y
cívicos, sin realizar ningún tipo de discriminación por motivos de
origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición económica o de
cualquier otra índole.
j. Conocer, valorar y respetar las culturas locales, en el ámbito nacional,
y la lengua originaria.
k. Contribuir a la afirmación y desarrollo cultural y ciudadano de los
miembros de la institución educativa de la comunidad local y regional.
l. Informar a los padres de familia sobre el desempeño escolar de sus
hijos y dialogar con ellos sobre los objetivos educativos y la estrategia
pedagógica, estimulando su compromiso con el proceso de
aprendizaje.
m.Cuidar, hacer uso óptimo y rendir cuentas de los bienes a su cargo
que pertenezcan a la institución educativa.
n. Asegurar que sus actividades profesionales se fundamenten en el
respeto mutuo, la práctica de los derechos humanos, la Constitución
Política del Perú, la solidaridad, la tolerancia y el desarrollo de una
cultura de paz y democrática.
o. Coadyuvar al trabajo en equipo de los profesores de la institución
educativa y, si fuera el caso, de las instancias de gestión educativa
descentralizada.
p. Participar en los sistemas tutoriales que desarrolle la institución
educativa.
q. Otros que se desprendan de la presente ley o de otras normas
específicas de la materia.
Sobre la base de la relación jurídica entre el profesor y el Estado; a
través de la LRM, surge un régimen sancionador, el cual se
perfecciona a través de la Resolución Vice Ministerial Nº 091-2015-
MINEDU, que aprueba las Normas que Regulan el Proceso
Administrativo Disciplinario para Profesores en el Sector Público.
23
1.3.2 Derecho disciplinario
La facultad sancionadora disciplinaria surge como una institución
antigua y universal, a fin de permitir la corrección en las esferas de las
relaciones humanas, con orígenes remotos, en campos muy distintos
del derecho; siempre buscando el orden y la paz pública, en la
sociedad; en donde se ve reflejada a individuos que ejercen autoridad
sobre un determinado grupo, impidiéndoles líneas de conducta bajo
presiones de imponer sanciones.
El Derecho disciplinario, es una parte del derecho administrativo, que
se relaciona directamente con las actividades laborales del servidor
público del Estado.
Del derecho disciplinario Uriol, Rubio señala: “hoy constituye una
cuestión más o menos pacifica en la doctrina que la admite totalmente.
De este modo lo ha venido entendiendo desde hace tiempo la
jurisprudencia de nuestro Tribunal Supremo y hoy avalado
plenamente por el alto Tribunal que consagra plenamente la
aplicación de los principios inspiradores del orden penal al Derecho
Administrativo sancionador”.
24
áreas señaladas en el artículo 12 de la presente Ley, que transgredan
los principios, deberes, obligaciones y prohibiciones, incurren en
responsabilidad administrativa y son pasibles de sanciones según la
gravedad de la falta y la jerarquía del servidor o funcionario; las que
se aplican con observancia de las garantías constitucionales del
debido proceso. Las sanciones son:
a. Amonestación escrita.
b. Suspensión en el cargo hasta por treinta (30) días sin goce de
remuneraciones.
c. Cese temporal en el cargo sin goce de remuneraciones desde
treinta y un días (31) hasta doce (12) meses.
d. Destitución del servicio.
Las sanciones indicadas en los literales c) y d) se aplican previo
proceso administrativo disciplinario, cuya duración no será mayor de
cuarenta y cinco (45) días hábiles improrrogables, contados a partir
de la instauración del proceso.
Las sanciones señaladas no eximen de las responsabilidades civiles
y penales a que hubiera lugar, así como de los efectos que de ellas
se deriven ante las autoridades respectivas.
Las sanciones previstas en el presente artículo también son aplicables
a los profesores nombrados que infrinjan los principios, deberes y
prohibiciones establecidos en la Ley 27815, Ley del Código de Ética
de la Función Pública. Asimismo, las sanciones previstas en los
literales a, b y c son aplicables a los profesores contratados que
infrinjan los principios, deberes y prohibiciones establecidos en la
referida Ley”.
25
sea ejercida de manera despótica contra los ciudadanos; suponiendo
un equilibrio de poderes del Estado.
El ius puniendi del Estado se define como el poder que se otorga a
las autoridades, no solo penales, sino también administrativas, a fin
de salvaguardar un adecuado funcionamiento del aparato estatal;
Entonces, en la facultad sancionadora se congregan, junto al derecho
penal, otras modalidades del ejercicio sancionador, como el
contravencional o policivo, disciplinario, correccional o correctivo 2.
La facultad sancionadora de la administración se transcribe
normalmente en la sanción correctiva y disciplinaria para reprimir las
acciones u omisiones previstas en las infracciones. En el caso de las
sanciones disciplinarias, la finalidad principal “es la de salvaguardar la
obediencia, la disciplina, la rectitud y la eficiencia de los servidores
públicos. Y se manifiesta en “la potestad de los entes públicos de
imponer sanciones a sus propios funcionarios; con la finalidad de
preservar los principios que regulan la función administrativa.
La perspectiva correctiva se distingue de la disciplinaria, debido que
la primera procura el buen funcionamiento de la administración
pública, y lo logra por medio del revestimiento de facultades, entre
otras, sancionadoras para la realización de sus funciones, mientras
que la perspectiva disciplinaria procura la defensa de la imagen y
prestigio de la entidad.
La Administración Pública cuenta con potestades represivas expresas
dirigidas a contrarrestar conductas ilícitas que se encuentran
excluidas del ámbito de competencia de los órganos jurisdiccionales
penales. Esta potestad sancionadora es la llamada autotutela
administrativa entendida como la necesidad de contar con un régimen
que garantice el cumplimiento de obligaciones previstas en el
ordenamiento jurídico administrativo y castigue su contravención o
incumplimiento
2
Sanción Administrativa en Colombia. Ramirez-Torrado, María Lourdes y Anival-Bendek Hernando.
Vniversitas. Bogotá. Colombia N° 131: 2015. Pag. 5 y 6
26
Debido proceso administrativo disciplinario
3
Guía Práctica sobre el procedimiento administrativo sancionador. Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos, 2017. Lima. Perú. Pag. 14
27
constitucionales y respetando las normas legales del sector
educación.
28
les sean remitidas, debiendo derivar a la autoridad
competente las que no constituyan falta grave o muy grave,
para su evaluación y aplicación de la sanción
correspondiente; Así mismo, la comisión se encargará de
dirigir el proceso administrativo disciplinario, por faltas
disciplinarias graves y muy graves, que ameritarían sanción
de cese temporal de treinta y un (31) días y hasta doce (12)
meses, o destitución; contra profesor, personal jerárquico,
director y subdirector de institución educativa, especialistas
en educación y profesores que laboran en las áreas de
desempeño de formación docente, innovación e investigación
de las Direcciones Regionales de Educación, Unidades de
Gestión Educativa Local y MINEDU, bajo responsabilidad
funcional; recomendando al titular de la entidad se aplique la
sanción; mediante resolución del titular de le entidad y
salvaguardando en todo momento las garantías
constitucionales y respetando las normas legales del sector
educación.
29
disciplinario a través de la Comisión Permanente de Procesos
Administrativos Disciplinarios para Docentes (CPPADD).
Es importante señalar que el alcance de ejercicio del procedimiento
administrativo disciplinario del CPPADD, es:
a. Profesores nombrados y contratados que laboran en las
Instituciones Educativas y programas educativos públicos de
Educación Básica y programas educativos públicos de Educación
Básica, en todas sus modalidades, niveles y ciclos, así como a los
de Educación Técnico- Productiva, en las Unidades de Gestión
Educativa Local y en las Direcciones Regionales de Educación,
como Instancias de Gestión Educativa Descentralizada del
Gobierno Regional, a los Gobiernos Regionales y al Ministerio de
Educación.
b. Profesores retirados y cesantes.
c. Ex profesores contratados.
30
El CPPADD ejerce con plena autonomía las funciones y
atribuciones siguientes:
a. Calificar e investigar las denuncias que le sean
remitidas.
b. Recomendar el retiro del denunciado en el ejercicio
de su función.
c. Emitir Informe Preliminar sobre procedencia o no de
instaurar proceso administrativo disciplinario.
d. Conducir los procesos administrativos disciplinarios
en los plazos y términos de ley.
e. Evaluar el mérito de los cargos, descargos y
pruebas.
f. Tipificar las faltas de acuerdo a la naturaleza de la
acción y omisión.
g. Emitir el Informe Final recomendando la sanción o
absolución del procesado en el plazo establecido.
h. Llevar el adecuado control, registro y archivo de los
expedientes y la documentación remitida a la
Comisión.
i. Elaborar informes mensuales sobre el estado de los
procesos administrativos disciplinarios a cargo de la
Comisión.
La CPPADD es responsables en forma individual, por los
actos que vulneren la Ley, practicados en el ejercicio de
la función; son solidariamente responsables por los
acuerdos adoptados, salvo que emitan expresamente su
voto singular o en discordia, el mismo que será
debidamente fundamentado, debiendo constar en el
acta correspondiente; y, son responsables de asumir las
competencias propias de los miembros de la Comisión
de forma irrenunciable.
Cuando existe una presunta denuncia por falta grave y
muy grave, el retiro del profesor es adoptado por el titular
31
de la UGEL o DRE, o quien haga sus veces, previa
recomendación de la Comisión Permanente o Especial
de Procesos Administrativos Disciplinarios para
Docentes, la que evaluara la pertinencia del retiro, a
través de una Resolución debidamente motivada.
El proceso administrativo disciplinario, se inicia con la
resolución que instaura el referido proceso, expedida por
el titular de la instancia de gestión educativa
descentralizada correspondiente, o el funcionario que
tenga la autoridad delegada; dictada la resolución,
remitirá en el día el expediente a la Comisión
correspondiente, para el desarrollo del proceso.
32
La CPPADD realizan las investigaciones
complementarias del caso, solicitando los informes
respectivos, examinando las pruebas presentadas,
considerando los principios de la potestad sancionadora
señalados en el artículo 230° de la Ley N.° 27444, Ley
del Procedimiento Administrativo General; elevando su
Informe Final al Titular de la Instancia de Gestión
Educativa Descentralizada en un plazo máximo de
cuarenta y cinco (45) días hábiles improrrogables bajo
responsabilidad funcional, recomendando las sanciones
que sean de aplicación. Es prerrogativa del Titular
determinar el tipo de sanción y el periodo a aplicarse. En
caso el Titular no esté de acuerdo con lo recomendado
por la Comisión Permanente o Comisión Especial de
Procesos Administrativos Disciplinarios para Docentes,
debe motivar su decisión.
33
1.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
34
Administrativo Disciplinarios para profesores de Instituciones Educativas
Públicas de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 04 Trujillo Sur Este, frente
a los docentes que se encuentran en proceso administrativo disciplinario; como
consecuencia de una denuncia interpuesta en su contra, la misma que va a
surgir efectos de desarrollo de una relación jurídica administrativa de naturaleza
especial.
1.6 HIPÓTESIS
35
Magisterial, es un factor principal que origina el proceso administrativo
disciplinario para profesores de Instituciones Públicas en la UGEL N°
04 Trujillo Sur Este.
1.7 OBJETIVOS
36
II. MÉTODO
37
2.1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN:
38
2.2 VARIABLES, OPERACIONALIZACION
DEFINICIÓN ESCALA DE
VARIABLES DEFINICIÓN OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES
CONCEPTUAL MEDICIÓN
40
2.3 POBLACIÓN Y MUESTRA
2.3.1 Población
La población de estudio la conformaron los expedientes de denuncias
administrativas derivados a las Comisión Permanente de Procesos
Administrativos Disciplinarios para docentes de la Unidad de Gestión
Educativa Local N° 04 Trujillo Sur Este, desde el periodo del 2016 al 2018.
20%
55%
25%
2.3.2 Muestra
24%
76%
M ---------------------- O
M = Muestra
42
O = Observación
43
III. RESULTADOS
44
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS CUALITATIVOS
Tabla 1
Denuncias Administrativas fi %
Incumplimiento de funciones 48 57
Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico 18 21
Abuso de Autoridad 19 22
TOTAL 85 100%
22%
57%
21%
Incumplimiento de funciones Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico Abuso de Autoridad
Interpretación:
El gráfico muestra la clasificación de expedientes de denuncias administrativas,
donde: la serie de Abuso de Autoridad representa al 22%; en cuanto a las
Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico representa el 21%; por último y
el que demuestra mayor significado en el año 2016, constituye al 57% que
representa las denuncias por Incumplimiento de deberes funcionales.
45
Tabla 2
Denuncias Administrativas fi %
Incumplimiento de funciones 13 34
Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico 7 19
Abuso de Autoridad 18 47
TOTAL 100%
34%
47%
19%
Incumplimiento de funciones Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico Abuso de Autoridad
Interpretación:
El gráfico muestra la clasificación de expedientes de denuncias administrativas,
donde: la serie de Abuso de Autoridad representa al 47% de denuncias siendo
estas significativas; en cuanto a las Denuncias por maltrato físico, sexual y
psicológico representa el 19%; por último el 34% representa las denuncias por
Incumplimiento de deberes funcionales.
46
Tabla 3
Denuncias Administrativas fi %
Incumplimiento de funciones 10 32
Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico 13 42
Abuso de Autoridad 8 26
TOTAL 100%
26%
32%
42%
Incumplimiento de funciones Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico Abuso de Autoridad
Interpretación:
El gráfico muestra la clasificación de expedientes de denuncias administrativas,
donde: la serie de Abuso de Autoridad representa al 32%; en cuanto a las
Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico representa el 2018 se
incrementó de manera significativa con el 42%; por último el 26% representa las
denuncias por Incumplimiento de deberes funcionales.
47
Tabla 4
Expedientes administrativos de denuncias contra los profesores de instituciones
públicas de la UGEL N° 04 TSE
22%
57%
21%
Incumplimiento de funciones Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico Abuso de Autoridad
Interpretación:
El gráfico muestra la clasificación de expedientes, donde: la serie de Abuso de Autoridad
representa aspectos denunciados como hostilidad laboral a subordinados, Agresión verbal
contra subordinados, Asignación de funciones que no corresponde a subordinados, que
representa al 27%; en cuanto a las Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico
representa aspectos denunciados como ejecutar, promover o encubrir, dentro o fuera de la
institución educativa, actos de violencia física, actos contra la libertad sexual, actos de
violencia psicológica, que afecten y causen perjuicio contra los derechos fundamentales de
los estudiantes o en agravio de cualquier miembro de la comunidad educativa, que
representa a un 21%; por último el 57% representa las denuncias por Incumplimiento de
deberes funcionales del docente contemplados en el Artículo 40° de la LRM o al Código de
ética de la función pública; así como el ejercicio de prohibiciones como cobros irregulares,
Actos de calumnia, injuria y difamación, Abandono de cargo injustificadamente entre otros.
48
Tabla 5
Denuncias Administrativas fi %
Año 2016 85 55
Año 2017 38 25
Año 2018 31 20
TOTAL 100%
60
50 55
40
30
20 25
20
10
0
2016 2017 2018
Interpretación:
El gráfico muestra la clasificación de expedientes de denuncias administrativas por
años, donde se logra determinar que el año 2016 se tiene el mayor número de
denuncias, las cuales representan el 55%; Así, el año 2017 se nota una significativa
disminución de denuncias las mismas que representan a un 25%; finalmente se
puede determinar que el año 2018, sigue disminuyendo considerablemente las
denuncias constituyendo el 20%.
49
Tabla 6:
RESOLUCIONES CANTIDAD
Resoluciones de Archivo del PAD 15
Resoluciones de Sanción 28
Resoluciones declaradas Nulas por la Autoridad Nacional del Servicio Civil 06
TOTAL 49
Resoluciones declaradas
Nulas por la Autoridad
Nacional del Servicio Civil Resoluciones de Archivo del
12% PAD
31%
Resoluciones de
Sanción
57%
Interpretación:
El titular de la Entidad Educativa Descentralizada, en este caso el Director de la
UGEL N° 04 TSE, ha culminado el proceso administrativo disciplinario, contra
docentes de instituciones educativas públicas, aplicando las recomendaciones del
CPPADD, dentro de sus prerrogativas como Titular de la entidad, el gráfico muestra
que de las denuncias presentadas, el 57% concluyeron con Resoluciones de
Archivo; Así el 21% ha concluido con Resoluciones de Sanción, en las cuales se
ha comprobado responsabilidad administrativa del profesor; y sólo el 12% de
Resoluciones de Sanción fueron declaradas Nulas por la Autoridad Nacional del
Servicio Civil.
50
IV. DISCUSIÓN
51
Las políticas normativas emanadas del sector educación, buscan constantemente
un cambio significativo en la sociedad; que coadyuve de manera eficiente al
desarrollo del país; en este contexto el Estado Peruano a través de la Ley N° 29944
Ley de la Reforma Magisterial, se plantea revalorizar al profesor como protagonista
de la carrera pública magisterial; así mismo busca reprender la o las actividades
infractoras cometidas intencionalmente o no, por el profesor en el servicio público
que ejerce en las diferentes unidades de gestión educativa descentralizada.
Que, en este contexto de los hallazgos encontrados y los resultados logrados, en
esta investigación en la Unidad de Gestión Educativa Local N° 04 TSE, es posible
determinar, que existen profesores que desconocen sus obligaciones prescritas en
el Artículo 40° de la Ley N° 29944 Ley de la Reforma Magisterial, debido al gran
número de denuncias que existen en la Comisión Permanente de Procesos
Administrativos Disciplinarios de la UGEL N° 04 TSE desde el año 2016 al 2018.
Así mismo, a través de esta investigación se determina que el profesor comete una
actividad infractora grave o muy grave, así es posible determinar que dicha
actuación el profesor la ejecuta sin la debida precaución o conocimiento del caso
concreto; donde se denota la ausencia de diligencia para evitar afectar bienes
jurídicos protegidos, cuyo resultado es el ejercicio de la potestad sancionadora del
Estado, previo proceso administrativo disciplinario.
En el mismo sentido, la institución no cuenta con un plan de capacitación especial
en materia legislativa para los docentes de su jurisdicción, consecuentemente se
presenta una carencia en capacitación de los profesores, quienes actúan u omiten,
ya sea que actúan deliberadamente y con voluntad, o ya sea que existe un
comportamiento negligente en el profesor, que erija una condición posible de
responsabilidad administrativa.
Así mismo, la investigación permitió, determinar que desde el año 2016 al año 2018,
se presentaron el 57% de denuncias por Incumplimiento de deberes funcionales
del docente contemplados en el Artículo 40° de la LRM o al Código de ética de la
función pública, constituyéndose como una muestra significativa y relevante en el
estudio; así como el ejercicio de prohibiciones como cobros irregulares, Actos de
calumnia, injuria y difamación, Abandono de cargo injustificadamente entre otros.
Por otro lado, existen denuncias de Abuso de Autoridad por parte de los Directores
de Instituciones Educativas, representadas con un 27% cuyos aspectos
52
denunciados son la hostilidad laboral a subordinados, Agresión verbal contra
subordinados, Asignación de funciones que no corresponde a subordinados. En
cuanto a las Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico representa
aspectos denunciados como ejecutar, promover o encubrir, dentro o fuera de la
institución educativa, actos de violencia física, actos contra la libertad sexual, actos
de violencia psicológica, que afecten y causen perjuicio contra los derechos
fundamentales de los estudiantes o en agravio de cualquier miembro de la
comunidad educativa, cuya muestra representa a un 21% de las denuncias
efectuadas.
De acuerdo a lo anteriormente señalado, es posible determinar que del producto
del escaso conocimiento de las obligaciones del profesor y las carencias en cuanto
a la capacitación de la normativa vigente del proceso administrativo disciplinario
sancionar, conlleva a que exista un riesgo de incremento de denuncias por
incumplimiento deberes funcionales del docente contemplados en el Artículo 40°
de la LRM o al Código de ética de la función pública; así como la ejecución de
prohibiciones u omisiones a la normativa educativa por parte de los profesores; las
mismas que previo a un debido proceso ejercido por la Comisión Permanente de
Proceso Administrativo Disciplinario para docentes de Instituciones Públicas de la
UGEL N° 04 TSE; y al cumplimiento irrestricto de los derechos fundamentales de
la persona, originen la aplicación de sanciones desde el cese temporal hasta la más
gravosa, como es la destitución con consecuente inhabilitación para el sector
público, por infracciones administrativas graves y muy graves; ejercidas por
profesores nombrados, contratados y cesantes del Estado Peruano.
Por otro lado, nuestra investigación ha podido determinar que el titular de la
Entidad Educativa Descentralizada, en este caso el Director de la UGEL N° 04 TSE,
ha culminado el proceso administrativo disciplinario, contra docentes de
instituciones educativas públicas, aplicando las recomendaciones del CPPADD,
dentro de sus prerrogativas, declarando el Archivo del proceso administrativo
sancionador, por inexistencia de responsabilidad administrativa mediante el 57%
Resoluciones de Archivo; Así el 21% de procesos administrativos disciplinarios
contra docentes, ha concluido con Resoluciones de Sanción entre ellas con dos
destituciones por transgresión a la normativa educativa vigente, en las cuales se ha
comprobado responsabilidad administrativa del profesor; y sólo el 12% de
53
Resoluciones de Sanción fueron declaradas Nulas por la Autoridad Nacional del
Servicio Civil, las mismas que fueron retrotraídas a la etapa de pre calificación.
54
V. CONCLUSIONES
55
1. La presente investigación demuestra nuestra Hipótesis 1, que el
desconocimiento de los deberes funcionales de los profesores contemplados en
el Artículo 40° de la Ley N° 29944 Ley de la Reforma Magisterial es un factor
principal de denuncias administrativas, evidenciándose 154 expedientes de
denuncias en la CPPADD en contra de docentes de Instituciones Públicas de la
Jurisdicción de la UGEL 04 TSE por diversas imputaciones que presuntamente
afectan bienes jurídicos protegidos.
2. Existe carencias de capacitación en los profesores, constituyendo un factor
importante que origina el proceso administrativo disciplinario para profesores de
Instituciones Públicas en la UGEL N° 04 Trujillo Sur Este; debido a que no existe
un Plan de Capacitación en las obligaciones del docente, así como en el
derecho administrativo disciplinario sancionador del Estado.
3. Que, nuestra investigación determina, que el incumplimiento de sus deberes
del profesor es una causa principal que origina el proceso administrativo
disciplinario para profesores de Instituciones Públicas en la UGEL N° 04 Trujillo
Sur Este; siendo que el 57% de denuncias administrativas que se encuentran a
cargo del CPPADD UGEL N° 04 TSE, es por el Incumplimiento de deberes
funcionales del docente contemplados en el Artículo 40° de la LRM o al Código
de ética de la función pública; así como el ejercicio de prohibiciones como
cobros irregulares, Actos de calumnia, injuria y difamación, Abandono de cargo
injustificadamente entre otros.
56
VI. RECOMENDACIONES
57
1. Que, el Ministerio de Educación, precise y amplíe los requisitos para el ingreso
a la carrera pública magisterial, como la presentación obligatoria de
antecedentes penales, judiciales y policiales; así como la presentación de
exámenes psicológicos, que permitan seleccionar la idoneidad de los docentes;
y se eviten el incremento de denuncias contra los profesores.
2. Que, debido a las constantes modificaciones de la normativa educativa, el
MINEDU emita una guía instructiva, que logre unificar y equilibrar en la sanción
de suspensión y cese temporal del profesor, los días, en los cuales se aplicarán,
estos tipos de sanción, a fin de tomarlos en consideración al resolver las
denuncias interpuestas en contra los profesores.
3. Que, exista en el Cuadro de Asignación de Personal de la Gerencia Regional
de Educación de la Libertad, una plaza de abogado asesor a la CPPADD, a fin
de que, coadyuve al colegiado, en su actividad administrativa y de investigación.
4. Que, la Gerencia Regional de Educación de la Libertad, cuente con capacitación
permanente a los miembros titulares y suplentes del CPPADD, a fin de que, se
actualice permanentemente la normatividad respecto al procedimiento
administrativo disciplinario y sancionador.
5. Que, la UGEL N° 04 TSE, implemente un Plan de Capacitación Anual y de
carácter obligatorio, a los profesores de su jurisdicción, de todas las instancias
de gestión educativa y de todas las áreas de desempeño laboral, a fin de que
conozcan de sus obligaciones y prohibiciones.
6. Que, la UGEL N° 04 TSE, detecte, las Instituciones educativas, que registren
mayor número de denuncias presentadas, a fin de trabajar de manera
interdisciplinaria con todos los estamentos de la IIEE.
58
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
59
Guzman Napuri (2017). Manual del Procedimiento Administrativo General. Perú.
Instituto Pacífico – Actualidad Gubernamental
Dromi, Roberto (2008). Acto administrativo (4a. ed.). Argentina. Hispania Libros
Revistas Científicas
60
González Grimaldo, Mariano-Carmelo (1967). Potestad sancionadora y carga de la
prueba. Revista de Administración Pública N° 053. CEPC - Centro de Estudios
Políticos y Constitucionales.
Tejada (2017), en su Artículo de la Revista Científica Opinión Jurídica de Medellin.
Debido proceso y procedimiento disciplinario laboral
Tesis
Linkografía
61
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Ramírez Torrado, María Lourdes; Meza, Nelson Hernández (2011). El
desconocimiento de la doctrina constitucional frente al principio de legalidad que
opera en derecho disciplinario.
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Zapata Florez, Jonatan (2017). Revista Opinión Jurídica Universidad de Medellin.
Los Tipos sancionatorios en blanco en el proceso disciplinario. Un análisis desde el
debido proceso”
Recuperado de:
http:/revistas.udem.edu.co/index.php/opinión/article/view/2174
63
ANEXOS
64
ANEXO 1: INSTRUMENTOS
65
ANEXO 2: MATRIZ DE CONSISTENCIA
VARIABLES, OPERACIONALIZACION
DEFINICIÓN ESCALA DE
VARIABLES DEFINICIÓN OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES
CONCEPTUAL MEDICIÓN
67
ANEXO 3: DOCUMENTO EMITIDO POR LA INSTITUCIÓN QUE ACREDITE
LA REALIZACIÓN DEL ESTUDIO
68
ANEXO 4: ARTÍCULO CIENTÍFICO
69
FACTORES QUE ORIGINAN EL
PROCESO ADMINISTRATIVO
DISCIPLINARIO EN LA UGEL Nº 04 TSE4
Autor : Abog. Diana Elizabeth Castillo Silva
Coautor : Dr. Heyner Yuliano Marquez Yauri
4Este Artículo es resultado de la Investigación “Factores que originan el proceso administrativo disciplinario para
profesores de Instituciones Educativas Públicas en la Unidad de Gestión Educativa Local N° 04 Trujillo Sur Este”.
Abogada. Candidata a Magister en Gestión Pública, Universidad César Vallejo Trujillo - Perú
70
1. TÍTULO
2. AUTOR
3. RESUMEN
4. PALABRAS CLAVE
71
5. ABSTRACT
In 2012, the Peruvian State initiates a significant change in the education sector, issuing Law
No. 29944 on the Law of the Magisterial Reform, whose objective is to regulate the
relationship between the State and teachers, who are subject to the labor regime of the public
teaching career. In this context, the present work has formulated as a research problem: What
are the Factors that originate the administrative disciplinary process for teachers of Public
Educational Institutions in the UGEL No. 04 Trujillo South East? and it was proposed as a
hypothesis: That, the scarce knowledge of their duties of the professors and the lack of
training in the professors, could be the preponderant factors that have repercussions in the
non-fulfillment of their duties as professors, which originate the administrative disciplinary
process for professors of Public Institutions at UGEL No. 04 Trujillo Sur Este. For this
investigation, it was taken as a source of information the Documentary Update Inventory, File
Analysis, Transfer and Documentary Collection. It was obtained as a result that the scarce
knowledge of their duties of the professors, is a preponderant factor that originates the
administrative disciplinary process for professors of Public Institutions in the UGEL N ° 04
Trujillo South East; Thus, it was determined that there is a lack of training for teachers,
constituting an important factor that originates the disciplinary administrative process for
professors of Public Institutions at UGEL No. 04 Trujillo Sur Este; because there is no Training
Plan regarding the obligations of the teacher, as well as in the disciplinary administrative
disciplinary law of the State. Finally, it was determined that the teacher's non-compliance
with his functional duties is a main cause that originates the administrative disciplinary
process for professors of Public Institutions at UGEL No. 04 Trujillo Sur Este.
6. KEYWORDS
7. INTRODUCCIÓN
72
grado titulada “Procedimiento administrativo disciplinario y motivación laboral de los
directores de las instituciones educativas, UGEL 05, San Juan de Lurigancho” y la investigación
de Uriol (2017), en su tesis “Utilización de medios probatorios en los procedimientos
disciplinarios en el sector educación y su afectación al debido procedimiento”; quienes
abordan aspectos de mayor relevancia en cuanto a procesos administrativos disciplinarios.
Así tenemos que en la Unidad de Gestión Educativa Local, a través de la Comisión Permanente
de Procesos Administrativos Disciplinarios a docentes de instituciones educativas públicas
dentro de la jurisdicción de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 04 Trujillo Sur Este (UGEL
N° 04 TSE), se encarga de los procesos administrativos disciplinarios por faltas graves y muy
graves, que ameriten sanción de cese temporal o destitución.
Por lo expuesto y considerando que las denuncias en contra docentes, se encuentran como
una constante en la gestión administrativa; se presenta este proyecto de investigación que
busca primero conocer y luego generar las condiciones para mejorar la capacidad de los
profesores, quienes prestan un servicio público esencial dirigido a concretar el derecho de los
estudiantes y de la comunidad, a una enseñanza de calidad, equidad y pertinencia; razón de
ser del ejercicio profesional docente.
8. METODOLOGÍA
73
Permanente de Procesos Administrativos Disciplinarios para docentes de la Unidad de
Gestión Educativa Local N° 04 Trujillo Sur Este, desde el periodo del 2016 al 2018.
9. RESULTADOS
En cuanto a las Denuncias por maltrato físico, sexual y psicológico el año 2018 se
incrementó de manera significativa con el 42%.
El aspecto más importante que en el estudio nos otorgó una visión de nuestra hipótesis, se
presentó con la determinación, que entre el año 2016 y 2018, se recogió el 57% de
denuncias por Incumplimiento de deberes funcionales del docente contemplados en el
Artículo 40° de la LRM o al Código de ética de la función pública; así como el ejercicio de
prohibiciones como cobros irregulares, Actos de calumnia, injuria y difamación, Abandono
de cargo injustificadamente entre otros.
10. DISCUSIÓN
Que, en este contexto de los hallazgos encontrados y los resultados logrados, en esta
investigación en la Unidad de Gestión Educativa Local N° 04 TSE, es posible determinar, que
existen profesores que desconocen sus obligaciones prescritas en el Artículo 40° de la Ley
N° 29944 Ley de la Reforma Magisterial, debido al gran número de denuncias que existen
en la Comisión Permanente de Procesos Administrativos Disciplinarios de la UGEL N° 04 TSE
desde el año 2016 al 2018.
Así mismo, a través de esta investigación se determina que el profesor comete una
actividad infractora grave o muy grave, así es posible determinar que dicha actuación el
74
profesor la ejecuta sin la debida precaución o conocimiento del caso concreto; donde se
denota la ausencia de diligencia para evitar afectar bienes jurídicos protegidos, cuyo
resultado es el ejercicio de la potestad sancionadora del Estado, previo proceso
administrativo disciplinario.
De acuerdo a lo anteriormente señalado, es posible determinar que del producto del escaso
conocimiento de las obligaciones del profesor y las carencias en cuanto a la capacitación
de la normativa vigente del proceso administrativo disciplinario sancionar, conlleva a que
exista un riesgo de incremento de denuncias por incumplimiento deberes funcionales del
docente contemplados en el Artículo 40° de la LRM o al Código de ética de la función
pública; así como la ejecución de prohibiciones u omisiones a la normativa educativa por
parte de los profesores; las mismas que previo a un debido proceso ejercido por la Comisión
Permanente de Proceso Administrativo Disciplinario para docentes de Instituciones
Públicas de la UGEL N° 04 TSE; y al cumplimiento irrestricto de los derechos fundamentales
de la persona, originen la aplicación de sanciones desde el cese temporal hasta la más
gravosa, como es la destitución con consecuente inhabilitación para el sector público, por
infracciones administrativas graves y muy graves; ejercidas por profesores nombrados,
contratados y cesantes del Estado Peruano.
11. CONCLUSIONES
75
Que, nuestra investigación determina, que el incumplimiento de sus deberes del profesor
es una causa principal que origina el proceso administrativo disciplinario para profesores
de Instituciones Públicas en la UGEL N° 04 Trujillo Sur Este; siendo que el 57% de denuncias
administrativas que se encuentran a cargo del CPPADD UGEL N° 04 TSE, es por el
Incumplimiento de deberes funcionales del docente contemplados en el Artículo 40° de la
LRM o al Código de ética de la función pública; así como el ejercicio de prohibiciones como
cobros irregulares, Actos de calumnia, injuria y difamación, Abandono de cargo
injustificadamente entre otros.
12. REFERENCIAS
Guzman Napuri (2017). Manual del Procedimiento Administrativo General. Perú. Instituto
Pacífico – Actualidad Gubernamental
Dromi, Roberto (2008). Acto administrativo (4a. ed.). Argentina. Hispania Libros
Bauzai Martorell, Felio José y Wolters Kluwer. (2016). Derecho Administrativo y Derecho
Penal. España. Ebookcentral.
76
González Grimaldo, Mariano-Carmelo (1967). Potestad sancionadora y carga de la prueba.
Revista de Administración Pública N° 053. CEPC - Centro de Estudios Políticos y
Constitucionales.
Tejada (2017), en su Artículo de la Revista Científica Opinión Jurídica de Medellin. Debido
proceso y procedimiento disciplinario laboral
Uriol Rubio, John Fredy (2017). Utilización de medios probatorios en los procedimientos
disciplinarios en el sector educación y su afectación al debido procedimiento. Trujillo-Perú.
Tejada Correa, Juan Gabriel (2016). Debido proceso y procedimiento disciplinario laboral.
Miguel Valdivia, José, Blake, Tomás (2015). El decaimiento del procedimiento administrativo
sancionatorio ante el derecho administrativo.
77
Ramírez Torrado, María Lourdes (2007). La sanción administrativa y su diferencia con otras
medidas que imponen cargas a los administrados en el contexto español.
Ramírez Torrado, María Lourdes (2013). El non bis in idem en el ámbito administrativo
sancionador.
Zapata Florez, Jonatan (2017). Revista Opinión Jurídica Universidad de Medellin. Los Tipos
sancionatorios en blanco en el proceso disciplinario. Un análisis desde el debido proceso
13. RECONOCIMIENTOS
Al Dr. Juan Carlos Espejo Lázaro, por su constante apoyo en la realización de la presente
investigación.
78