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Planteamiento de Problema

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Planteamiento del Problema

Parar explicar este punto, es necesario que los investigadores entiendan a que se hace referencia c
habla de un problema de investigación. Comprender la connotación que tiene el concepto problem
marco de una investigación, le permitirá al investigador configurar adecuadamente este punt
propuesta investigativa.
En efecto, cuando se habla de problema no se esta haciendo referencia a una situación molesta o
sino mas bien, a todo aquello que no se conoce y que consecuentemente despierta la necesidad de c
En otras palabras, los problemas de investigación no son necesariamente situaciones malas o nega
mas bien, problemas de conocimiento, fenómenos o situaciones presentes de las cuales no se t
explicación.
Establecida dicha aclaración, el investigador debe proceder a desarrollar los puntos que se
continuación:

A. Descripción del área problemática


B. Formulación del problema de investigación
C. Sistematización del problema de investigación

Los tres elementos citados, configuran en su conjunto el planteamiento del problema de una investiga

 Descripción del Área Problemática

Describir, en términos generales, implica contar lo que es, como era o como sucedió. Teniendo en cua
anterior el investigador debe iniciar el planteamiento del problema teniendo presente que la escritura
elemento debe describir en términos concretos la situación que caracteriza al fenómeno que pretende
investigar. Es hacer una caracterización clara de la situación objeto de estudio delimitándola en un lug
contexto especifico. Para lograr esto, el investigador previamente debe definir el tema y área o espac
va a realizar su estudio, es decir, una ciudad, departamento, región, país, empresa, etc.

Para Bernal (2010), describir un problema “…es contar lo que esta pasando en relación con una situac
una persona o con una situación; es narrar los hechos que caracterizan esa situación, mostrando sus
implicaciones y soluciones” (p, 88)

Como herramienta para realizar la descripción de un problema de investigación Carlos Eduardo Ménde
Álvarez sugiere la construcción del “cuadro diagnostico para el planteamiento del problema”, el cual,
conformado por cuatro elementos que ayudan a caracterizar una situación problemática. Es de aclara
el cuadro diagnostico no se narra plenamente el problema sino que se cita puntualmente los aspectos
uno de los elementos. Posteriormente, dichos puntos serán la base para la escritura del documento.

Síntomas Causas Pronóstico Control al


Pronostico
Hechos o Hechos o Situaciones que Acciones por las
situaciones que se situaciones que pueden generarse cuales el
observan al analizar producen la si se siguen investigador puede
el objeto de existencia de los presentando los anticiparse y
investigación. síntomas síntomas y causas controlar las
identificados. identificados. acciones
identificadas, en los
síntomas, causas y
1. 1. pronostico.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5.
 Formulación del Problema

Cuando se habla de formular un problema de investigación, se esta haciendo referencia a que el inves
debe, a partir de la descripción del problema, plantearse una pregunta que reúna la esencia del probl
estudiar o de la situación que no se conoce.

Según lo anterior, se entiende que la pregunta emerge de esa situación problemática que no se cono
por ende lleva al investigador o equipo de investigación a realizar uno o más cuestionamientos que de
resolver con la investigación que realice. En esencia, el fin de toda investigación es responder dichos
cuestionamientos.

Con la pregunta se busca delimitar el tema de la investigación temporal y espacialmente. “En relación
tiempo: pasado, presente, futuro; es decir, se ubica el tema en el momento en que un fenómeno suc
suceda o pueda suceder. En relación con el espacio: indica la circunscripción en sí de la problemática
población o muestra determinada; estos dos factores deben ir unidos en toda delimitación”. (ICFES, 1

En síntesis, hacer la pregunta de investigación se le denomina la formulación del problema. Con la pr


se plantea en términos concretos y específicos lo que se va a investigar y se delimita la investigación,
temática, temporal y espacialmente.

Ejemplo.

¿Cual es el impacto económico generado por la implementación de


sistemas de gestión ambiental en las empresas certificadas en ISO
14.000 de la ciudad de Pereira?

 Sistematización del Problema

Sistematizar el problema de investigación es desagregar o descomponer la pregunta de investigación


(formulación del problema), en subpreguntas. Es decir, es dividir la pregunta general en preguntas m
pequeñas que incorporan, cada una, variables del problema a investigar. Debe entenderse, que el agr
de las subpreguntas configura la pregunta general de la investigación.

Por ultimo, es necesario decir que de la pregunta general (formulación del problema) y las subpregun
(sistematización del problema) que formule el investigador, se convierten en la base para determinan
objetivos de la investigación, tanto el general como los específicos. En consecuencia, por cada pregun
formulada se debe plantear como mínimo un objetivo de investigación.

Ejemplo.

¿Cuales son los aspectos relevantes que las empresas certificadas


en ISO 14000 de la ciudad de Pereira tuvieron en cuenta para
incorporar un sistema de gestión ambiental?

¿En que costos incurren las empresas certificadas en ISO 14000 de


la ciudad de Pereira para implementar un Sistemas de Gestión
Ambiental?

¿Como ha impacto la eficiencia de las empresas certificadas en ISO


14000 la implementación del sistema de gestión Ambiental?

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