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ACTIVIDAD 2.- ESTRATEGIAS DE LA NEGOCIACIÓN.
En esta actividad plantearas una situación de negociación en una empresa de giro estético
ubicada en la ciudad de Guadalajara que elabora productos orgánicos para cabello (shampoos,
acondicionadores y tratamientos), y desea venderlos a Mérida y San Luis Potosí, con la finalidad de
definir la estrategia de la negociación a utilizar y las tácticas de un acuerdo de negociación.
Como primer paso, La empresa ubicada en Guadalajara, debe contemplar los tipos de clima que
hay en cada estado donde quiera proveer su producto, esto con la finalidad de evaluar que
producto es el más adecuado para los clientes de cada región, ya que depende de este factor
natural es el producto a seleccionar para su distribución.
TIPOS DE CLIMAS
MERIDA SAN LUIS POTOSI
El clima que predomina es el seco y
En general de la península de Yucatán es semiseco ya que se presenta en el 71%
caliente y húmedo. Los meteorólogos lo de la superficie del estado localizado en
clasifican como de tipo "Awo" (cálido las región conocida como El Salado, el
subhúmedo con lluvias durante el verano) 15% está representado por el clima
con una temperatura promedio de 26.61° cálido subhúmedo, localizado en la parte
centígrados. este de la Sierra Madre Oriental, el 10%
está representado por clima cálido
húmedo, el cual se localiza hacia la
Llanura Costera del Golfo, el 2.5% es
clima muy seco localizado en la Mesa del
Centro, el 1.5% es templado subhúmedo
y se localiza en las llanuras que se
encuentran entre las sierras, también se
presenta clima templado húmedo en un
porcentaje muy pequeño del 0.2 hacia el
sureste del estado.
Una vez contemplado este detalle que es fundamental para llegar al objetivo, la empresa
determina que tiene un producto que es benéfico para ambos estados, ya que tiene beneficios
para cabelleras mixtas.
TIPO DE SHAMPOO
MERIDA SAN LUIS POTOSI
El tipo de Shampoo para ambos estados, es aquel que es rico en Aloe (sábila), ya que
este contiene enzimas que ayudan a que el cabello se caiga menos y crezca más sano
permitiendo eliminar las células muertas del cuero cabelludo; también ayuda a reducir la
cantidad de sebo y balancea el pH.
Además contiene propiedades anti pruriticas lo que ayuda a prevenir distintos
problemas del cuero cabelludo; la sequedad de la piel, la picazón; alivia enfermedades
como la psoriasis y el eczema.
Otro beneficios que ayuda a reducir la caspa ya que suaviza el cuero cabelludo y tiene
propiedades anti fúngicas dejando una sensación de frescura en la cabeza como
acondicionador le da al cabello suavidad, fortalece y eso se debe a que el gel de aloe
vera tiene una composición similar a la queratina una proteína natural del cabello lo que
permite penetrar rápidamente además cuenta con un montón de aminoácidos que
evitan que el pelo se encrespe sin añadir grasa extra.
Es recomendable para cabellos grasos o mixtos ya que actúa como astringente natural
sin dañar el cabello
Esta información se pasa a los clientes tanto de Mérida como de San Luis Potosí, junto con los
precios a los cual el producto se les vendería y el sugerido a sus cliente. Garantizando una
rentabilidad para ambas partes, dejando la carta abierta para enviar en un futuro quizás un
producto más especializado.
Por qué enviar esa propuesta y no una donde vengan productos más especializados, la respuesta
es simple, no se puede hacer una gran inversión en un producto que por primera vez será utilizado
en las zonas referidas, ya que se corre un gran riesgo.
Se comienza con un producto base que cumpla las características que los clientes requieren para
el cuidado de su cabello y la empresa toma en cuenta los insumos que conlleva la producción de
dicho producto, más la logística.
3 Tacticas para la negociación.
 Reacciona rápido
 Manejar varios escenarios.
La negociación es un proceso exploratorio. Como no sabes cuáles son las
prioridades de la otra persona, debes estar atento para reaccionar según cambian
las circunstancias.
Es decir, al momento de llevar el proyecto ante los representantes de cada
estado, uno debe de prever los posibles “NO”, por lo tanto se debe llevar un plan b
sin ser agresivo, si no empático con los clientes, si por alguna razón no les
convence el producto con Aloe Vera, se escucha sus opiniones y sugerencias y se
plantea una posible solución.
 Desarrolla una relación

Incluso si vas a negociar con alguien por una sola vez, es importante desarrollar
algún tipo de relación.
No hay nada malo en mostrar tus cartas. Si las pones sobre la mesa, puedes
hacer crecer los elementos que se están negociando para conseguir beneficios
mutuos.
Sin mostrar rudeza o negatividad al hecho que se presente.

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3 Tacticas para la negociación.

 Desarrolla una relación

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