Caso Crocs Ev2

“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
NRC-1867
EVALUACION PARCIAL 2
Docente.
Carlos Alberto Tanaka Palao.
Integrantes.
Arévalo Rubio, Lilian Milagros.
Alejos Quispe, Pierre Anthony.
Benavides Cruzado Frank Efraín.
15 de Octubre del 2022

1 COMPROMISO ÉTICO.
APELLIDOS Y NOMBRES COD.ALUMNO (DNI)

Frank Efrain Benavides Cruzado 76614526
Pierre Anthony Alejos Quispe. 76861975
Arévalo Rubio, Lilian Milagros. 70027345
Nos responsabilizamos por el contenido de esta actividad. Afirmamos ser los autores de las respuestas a
las preguntas realizadas. Asimismo, aseguramos no haber tomado parcial o totalmente ningún texto
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actividad.
EVALUACION PERMANENTE N° 2
Curso: GESTION DE LA INFORMACION
NRC:1867 Fecha: 15/10/2022 Hora:19:49 Local: Miraflores Duración: 60 Min N O T A

Profesor: Carlos Alberto Tanaka Palao
INTEGRANTES:
Frank Efraín Benavides Cruzado.
Pierre Anthony Alejos Quispe.
Lilian Milagros Arévalo Rubio.

INSTRUCCIONES:
· El alumno debe escribir legiblemente su apellido y nombre, caso contrario no será corregido.
· La evaluación es estrictamente personal y toda solución debe ser escrita con tinta.
· Para recibir toda la puntuación, la respuesta debe estar debidamente sustentada. Caso contrario la pun-
tuación quedará a criterio del profesor.
· En la calificación se considerará el original (no borrador), el orden, la limpieza y la claridad de las solucio -
nes.
· SIN MATERIALES / PROHIBIDO CELULARES / PROHIBIDO PRÉSTAMO DE ÚTILES Y CALCULADORA.
1. Desarrollar el siguiente caso: CROCS
a. Analizar el video y explicarlo. 5 PUNTOS
b. ¿Por qué cerró sus tiendas? 2 PUNTOS
c. ¿Cuáles fueron sus nuevas estrategias? 5 PUNTOS
d. ¿Por qué sus ventas no eran sostenibles? 5 PUNTOS
e. Conclusiones del caso CROCS. 3 PUNTOS
Para el desarrollo y calificación de este caso se tendrá en cuenta el nivel de detalle e identificación de
los puntos clave que se usará para responder cada una de las preguntas.
Link del video: https://www.youtube.com/watch?v=Iv7SgvuYEc4
DESARROLLO DEL CASO CROCS
A. Analizar el video y explicarlo. 5 PUNTOS
La empresa Crocs fue fundada en 2002, comercializando un calzado innovador y obteniendo una produc-
ción de 300 millones de dicho calzado. Asimismo, sus productos son mundialmente conocidos ya que es -
tán fabricados con resina de cross light, es decir, un material muy confort y aceptados de forma inmedia-
ta por los clientes. Además, en el 2006 las ventas de Crocs empezaron aumentar considerablemente e in-
cluso estos calzados fueron utilizados por muchos famosos. Crocs aperturó más tiendas por la alta de -
manda que había recibido y poder satisfacer a más clientes. No obstante, la crisis 2008 afectó mucho las
ventas de Crocs además, la moda de dicho producto había llegado a su límite, en otras palabras, los clien -
tes ya no compraban con el mismo ritmo. Por ende, luego de varios estudios que realizó la empresa e in -
novar nuevamente con nuevos diseños y modelos más simpatizantes, Crocs pudo captar la atención del
público nuevamente. Sin embargo, en el 2011 los clientes se empezaron a olvidar y las ventas bajaron
considerablemente. Según los resultados de sus ventas, su éxito depende mucho de la moda y como la
moda es tan cambiante e inestable, esto provoca que la empresa no pueda ser sostenible. Más aún cuan-
do la empresa hizo una gran inversión en infraestructura, local y personal. Por consiguiente, dicha empre-
sa empezó a cerrar poco a poco sus tiendas y fábricas. Crocs se vio obligado a cambiar sus estrategias.
Por ejemplo, tercerizar la producción de sus productos y crear un comercio electrónico. Con estas estra-
tegias lo que hizo Crocs es reducir costos y simplificar su negocio. Ahora la empresa viene trabajando con
famosos e influencers para impulsar un nuevo estilo de moda Asimismo, con sus zapatos han encontrado
un nuevo nicho de mercado en hospitales y restaurantes favoreciendo sus ventas. Crocs se ha mantenido
en pie por las buenas estrategias y se ha adaptado para seguir continuando con su modelo de negocio.
Cabe resaltar que una empresa en el mercado es una oportunidad laboral para muchas personas.

B. ¿Por qué cerró sus tiendas? 2 PUNTOS
En el 2011 tras un nueva caída, y al estudiar su ciclo de venta, se dieron cuenta que sus ventas depende
de que sus productos estuvieran de moda jugándolo en contra ya que es inestable al crecer rápidamen -
te y decrecer rápidamente, Crocs al tener una estructura de costes elevada optó por cambiar su mode -
lo de negocio y reducir sus costes, al cerrar sus tiendas físicas a partir del 2013 y centrarse en comercio
electrónico y cerrando posteriormente con el cierre de fábricas.
C. ¿Cuáles fueron sus nuevas estrategias? 5 PUNTOS
Opto por cambiar su modelo de negocio de la siguiente manera:
1) Reducir costes cerrando tiendas físicas y posteriormente fábricas

2) Optar por el negocio electrónico
3) En vez de depender de modas , las aprovechara al máximo
4) Colaboración con celebridades e influencers
5) Aparición en desfiles de moda
6) Encontró un nicho de mercado en restaurantes y hospitales.
D. ¿Por qué sus ventas no eran sostenibles? 5 PUNTOS
Luego de estudiar los ciclos de sus ventas, se percataron de que estaban dependiendo de que sus pro -
ductos estuvieran de moda o no para ganar beneficios. El problema de la moda es que es inestable, los
productos que están de moda crecen muy rápido pero también decrecen velozmente.
E. Conclusiones del caso CROCS. 3 PUNTOS
La empresa Crocs supo sobresalir de varios tropiezos. Sin embargo, estos tropiezos fueron necesarios
para que la empresa entendiera cómo funcionaba su negocio. Y en vez de depender de las modas, em -
pezaron a aprovecharse de ellas. Crocs ha cambiado su modelo de negocio y ha cambiado para poder
sobrevivir y seguir prosperando. Una de todas las estrategias importante fue el cierre de sus fábricas y
el comercio electrónico, aunque el cierre de sus fábricas fue un paso más para reducir sus costos y sim -
plificar su negocio. Con dichas estrategias Crocs hoy en día sigue siendo una marca reconocida mun -
dialmente. Asimismo, en la actualidad las ventas electrónicas son las más sobresalientes en el mercado
y esto favorece mucho a la empresa para aumentar su rentabilidad.

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15 de Octubre del 2022

APELLIDOS Y NOMBRES COD.ALUMNO (DNI)

Pierre Anthony Alejos Quispe. 76861975

Arévalo Rubio, Lilian Milagros. 70027345

Curso: GESTION DE LA INFORMACION

NRC:1867 Fecha: 15/10/2022 Hora:19:49 Local: Miraflores Duración: 60 Min N O T A

Profesor: Carlos Alberto Tanaka Palao

Frank Efraín Benavides Cruzado.

Pierre Anthony Alejos Quispe.

Lilian Milagros Arévalo Rubio.

· SIN MATERIALES / PROHIBIDO CELULARES / PROHIBIDO PRÉSTAMO DE ÚTILES Y CALCULADORA.

1. Desarrollar el siguiente caso: CROCS

a. Analizar el video y explicarlo. 5 PUNTOS

b. ¿Por qué cerró sus tiendas? 2 PUNTOS

c. ¿Cuáles fueron sus nuevas estrategias? 5 PUNTOS

d. ¿Por qué sus ventas no eran sostenibles? 5 PUNTOS

e. Conclusiones del caso CROCS. 3 PUNTOS

Link del video: https://www.youtube.com/watch?v=Iv7SgvuYEc4

DESARROLLO DEL CASO CROCS

A. Analizar el video y explicarlo. 5 PUNTOS

C. ¿Cuáles fueron sus nuevas estrategias? 5 PUNTOS

Opto por cambiar su modelo de negocio de la siguiente manera:

1) Reducir costes cerrando tiendas físicas y posteriormente fábricas

D. ¿Por qué sus ventas no eran sostenibles? 5 PUNTOS

E. Conclusiones del caso CROCS. 3 PUNTOS

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