República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Instituto politécnico
“Santiago Mariño” extensión Mérida

LA ORGANIZACIÓN Y LAS TEORIA

GENERAL DE SISTEMAS

Alumno: Jhoandri Colmenares

CI: 31.232.080

Escuela 47 Sección “A”

Unidad Curricular: Teoría de Sistemas

Julio de 2023
INTRODUCCIÓN

Las organizaciones son sistemas complejos que interactúan con su entorno

para lograr objetivos específicos. Al igual que cualquier otro sistema están
compuestas por partes interrelacionadas que trabajan en conjunto para cumplir
con sus funciones.

En el contexto de las organizaciones estas partes pueden incluir diferentes

departamentos equipos de trabajo recursos humanos procesos de producción
tecnología entre otros aspectos. Cada una de estas partes desempeña un
papel importante y contribuye al funcionamiento general de la organización.

Además las organizaciones como sistemas están influenciadas por el entorno

en el que operan. Esto puede incluir factores económicos sociales políticos y
tecnológicos entre otros. Estos factores externos pueden afectar la forma en
que la organización se organiza toma decisiones y se adapta a los cambios.

Una forma efectiva de comprender y analizar una organización es a través de

la perspectiva de sistemas. Esto implica ver a la organización como un todo en
lugar de enfocarse únicamente en sus partes individuales. Al hacerlo se
pueden identificar las interconexiones y las relaciones entre las diferentes
partes lo que permite una visión más holística de cómo funciona la
organización.
La teoría general de sistemas, aplicada al estudio, en este caso de las
organizaciones, destaca de una manera sorprendente, gracias a que dicho
campo de análisis, ocupa tumultuosamente una serie de variables de carácter
complejo, que llegan a ser indispensables para que las mismas organizaciones
tengan un funcionamiento acorde a la hora de llevar a cabo los objetivos
planteados. De acuerdo con la información recolectada, tenemos que las
organizaciones son unidades sociales que se construyen intencionalmente para
lograr la realización de un objetivo, a partir de este concepto nuestro punto
apreciativo de las organizaciones puede despuntar en el hecho de que estas
pueden considerarse y son, sistemas, porque su comportamiento
fundamentalmente refiere a la forma en que los diferentes elementos y
procesos se interrelacionan y trabajan juntos para lograr los objetivos y metas
de la organización. Al igual que cualquier otro sistema una organización está
compuesta por partes interdependientes que interactúan entre sí para lograr un
objetivo común. En un sistema organizacional las partes básicas son las
personas los recursos la estructura y los procesos. Las personas son los
individuos que forman parte de la organización y participan en las actividades
necesarias para alcanzar los objetivos. Los recursos incluyen tanto los
tangibles (como el dinero los equipos y los materiales) como los intangibles
(como el conocimiento y las habilidades). La estructura es la forma en que se
organizan y se agrupan las personas dentro de la organización a través de
departamentos divisiones u otras unidades. Por último los procesos son las
actividades y operaciones que se llevan a cabo para producir bienes o
servicios. Cada una de estas partes se relaciona y afecta mutuamente. Por
ejemplo las personas utilizan los recursos para llevar a cabo los procesos la
estructura proporciona un marco para la coordinación y toma de decisiones y
los procesos producen resultados que retroalimentan y afectan a las personas
y a los recursos. En una organización eficaz como sistema todas las partes
deben funcionar en conjunto y en equilibrio para lograr los resultados
deseados. Cuando el sistema está en funcionamiento de manera efectiva se
logra la eficiencia y se maximizan los resultados. En mi opinión la organización
como sistema es una forma efectiva de entender y gestionar las complejidades
de una organización. Como cita Peter Senge autor de "La quinta disciplina dijo:
"Los problemas de hoy en día provienen de la velocidad del cambio y la
interdependencia global” Las organizaciones más efectivas en última instancia
son aquellas que aprenden a leer los patrones emergentes y a ver las
estructuras más grandes en ellas" Esta cita destaca la importancia de
comprender cómo las partes interactúan dentro de un sistema organizacional y
cómo los líderes deben fomentar un aprendizaje y una adaptación continua
para responder eficazmente a los cambios en el entorno empresarial. La
organización como sistema nos ayuda a comprender la dinámica subyacente y
nos proporciona una base sólida para la toma de decisiones estratégicas y
operativas. La organización puede verse como un sistema socio técnico lo que
significa que combina elementos sociales y tecnológicos para lograr sus
objetivos. En este enfoque se considera que una organización está compuesta
por personas tecnología estructuras y procesos interconectados. En primer
lugar las personas son un componente fundamental de una organización. Son
quienes contribuyen con su conocimiento habilidades y experiencia para llevar
a cabo las actividades necesarias. Las interacciones entre las personas ya sea
en forma de colaboración liderazgo o comunicación son esenciales para el
funcionamiento eficaz de la organización. En segundo lugar la tecnología
también desempeña un papel importante en una organización. Esto incluye
tanto los equipos y herramientas físicas como los sistemas de información y
comunicación utilizados para almacenar procesar y compartir datos y
conocimientos. La tecnología puede mejorar la eficiencia y la productividad así
como facilitar la colaboración y la toma de decisiones. Además de las personas
y la tecnología la estructura organizativa es otro aspecto clave de un sistema
socio técnico. La estructura define cómo se divide y coordina el trabajo dentro
de la organización estableciendo roles responsabilidades y líneas de autoridad.
Una estructura organizativa bien diseñada puede promover la eficiencia y la
colaboración al tiempo que facilita la adaptación a los cambios y las nuevas
oportunidades. Por último los procesos operativos y de gestión son elementos
cruciales en un sistema socio técnico. Los procesos definen cómo se realizan
las actividades y cómo se toman las decisiones dentro de la organización. Un
enfoque basado en sistemas busca optimizar los procesos y mejorar
continuamente su eficacia y eficiencia.
Siguiendo con la línea contextual podemos aportar que las organizaciones
siendo sistemas que aporta tanta complejidad a su medio se caracterizan en un
punto por estar compuesta por subsistemas, que se definen como los
componentes o elementos interrelacionados que forman parte de un sistema
más grande en el contexto de una organización. Cada subsistema tiene
funciones y objetivos específicos que contribuyen al funcionamiento general de
la organización. Existen diferentes tipos de subsistemas en una organización
dependiendo de su naturaleza y áreas de enfoque. Algunos ejemplos comunes
son: Subsistemas de recursos humanos; Subsistemas de operaciones;
Subsistemas financiero; Subsistemas de marketing; Subsistemas de tecnología
de la información. La estructura que comprenden los subsistemas puede variar
según la naturaleza y el tamaño de la organización. El objetivo de estos
subsistemas es trabajar de manera coordinada y armónica para lograr los
objetivos y metas establecidos por la organización en su conjunto. Punto en el
que podemos desprender un análisis que comienza por dar una suma
relevancia a cada subsistema que compone la organización, ya que todos
sujetos una constante interacción para realizar las metas planteadas terminan
clavándose como piezas inamovibles del sistema, gracias a que si un
subsistema falla, afectara directa e indirectamente a todos los demás
subsistemas que componen el sistema por lo que cada uno debe de exponerse
y ser considerado esencial a la hora de estudiar la evolución y desarrollo de
cualquier organización para accionar un comportamiento que sume en vez de
restar al propósito con el que se implementó desde un principio. De esta
manera llegamos al apartado donde se describirá con más detenimiento
algunos de los subsistemas más importantes con los que una organización se
pueda componer.

Subsistemas de Metas y Valores: Como bien su nombre lo expresa este

microsistema en una organización es un componente importante del sistema
organizacional en su conjunto. Estos subsistemas ayudan a establecer la
dirección y el propósito de la organización así como a guiar el comportamiento
y las decisiones de los miembros de la misma. El subsistema de metas se
refiere a los objetivos y las metas establecidas por la organización. Estos son
los resultados deseados que la organización busca lograr en diferentes áreas
como crecimiento rentabilidad satisfacción del cliente desarrollo de productos
expansión geográfica entre otros. Estas metas pueden ser a corto o largo plazo
y se establecen en consonancia con la visión y la misión de la organización. El
subsistema de valores se refiere a los principios y creencias fundamentales de
una organización. Estos valores actúan como guías para el comportamiento de
los miembros de la organización y la toma de decisiones. Los valores pueden
incluir la integridad el respeto la responsabilidad la innovación la excelencia la
colaboración entre otros. Los valores de la organización deben ser conocidos y
compartidos por todos sus miembros para que puedan alinearse y trabajar
juntos hacia los objetivos comunes. Es importante que los subsistemas de
metas y valores estén interconectados y sean coherentes entre sí. Las metas
de la organización deben reflejar y estar respaldadas por sus valores
fundamentales. Además los valores de la organización deben ser considerados
al establecer las metas y al tomar decisiones. Estos subsistemas de metas y
valores suelen estar consagrados en documentos como la declaración de
misión y visión de la organización así como en políticas y códigos de conducta.
También pueden ser comunicados a través de reuniones entrenamientos y
otras actividades organizacionales; Subsistema técnico: Un subsistema
técnico de una organización se refiere a la infraestructura o conjunto de
componentes tecnológicos utilizados para soportar y gestionar las actividades
técnicas y operativas de la organización. Este subsistema puede incluir
hardware software redes bases de datos sistemas de información y otros
recursos tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la organización. El
subsistema técnico tiene como objetivo principal garantizar la disponibilidad
confiabilidad y eficiencia de los sistemas y procesos tecnológicos de la
organización. Subsistema psicosocial: En las organizaciones se refiere a los
aspectos relacionados con la interacción entre las personas dentro de un
entorno laboral. Está centrado en el análisis de los factores psicológicos
sociales y emocionales que influyen en el comportamiento de los individuos y
en la dinámica organizacional en general. El objetivo principal del subsistema
psicosocial es promover un ambiente de trabajo saludable y productivo donde
los empleados se sientan motivados satisfechos y comprometidos con su
trabajo. Para lograr esto es necesario tener en cuenta, diversas dimensiones
como la comunicación efectiva el liderazgo el trabajo en equipo la satisfacción
laboral la motivación y el manejo del estrés. Considero que a comunicación
efectiva es fundamental en la construcción de relaciones saludables entre los
miembros de la organización. Una buena comunicación permite transmitir de
manera clara y precisa la información facilitar la resolución de problemas y
conflictos así como fomentar la colaboración y la participación activa de todos
los empleados; Subsistema estructural: De acuerdo a mi opinión un
subsistema de este tipo refiere a una parte específica de la estructura
organizativa que tiene un propósito y una función definidos dentro del conjunto
mayor de la organización. En otras palabras es una unidad o componente que
cumple una tarea o función clave en el funcionamiento general de la
organización. Un subsistema estructural puede tomar diferentes formas y
tamaños dependiendo de la naturaleza de la organización y su objetivo.
Subsistema Administrativo: El subsistema administrativo es una parte
fundamental de las organizaciones ya que se encarga de gestionar y coordinar
los recursos y actividades necesarios para lograr los objetivos y metas
establecidas. Este subsistema es esencial para el buen funcionamiento de la
organización ya que contribuye a su eficiencia y eficacia. Dentro del subsistema
administrativo se desarrollan diversas funciones y actividades como la
planificación organización dirección y control. Cada una de estas funciones
tiene un papel importante en la gestión de la organización. Toda la eficacia de
las organizaciones depende genuinamente de la coordinación con la que los
sistemas que la componen interactúan entre sí, siendo este el punto más alto
de desarrollo de los seres superiores, por lo complejo que cada ser humano o
subsistema pensante puede llegar a ser, y aun así con esa notoria diferencia
de pensamiento, formar parte de un todo con metas y propósitos específicos, y
es de esa manera, en la que los subsistemas se adaptan para pertenecer a una
organización que las propias organizaciones adquieren la capacidad de
evolucionar y adaptarse en su mayoría a los tiempos que recorremos.
CONCLUSIÓN

Las organizaciones pueden ser entendidas como sistemas complejos en los

cuales existe una interdependencia entre sus componentes y una dinámica
propia que influye en su funcionamiento y desempeño general. Al analizarlas
desde esta perspectiva se puede comprender que las organizaciones no son
un conjunto de partes aisladas sino que funcionan en conjunto como un todo
integrado.

Como cualquier sistema las organizaciones tienen una estructura definida con
roles jerarquías y procesos establecidos pero también están influenciadas por
elementos externos como el entorno económico social y político en el que
operan. Esta relación con el entorno es crucial para entender el
comportamiento y las decisiones que toman las organizaciones ya que deben
adaptarse y responder a los cambios y desafíos que se presentan.

Además en un sistema organizacional las acciones de cada una de las partes

afectan al sistema en su conjunto. Por lo tanto es necesario considerar las
interrelaciones y la comunicación entre los diferentes niveles y áreas de la
organización para comprender cómo se generan los resultados y se alcanzan
los objetivos. Asimismo los sistemas organizacionales pueden ser abiertos lo
que implica que no solo interactúan con su entorno sino que también pueden
influir en él y ser influenciados por él de manera bidireccional.

Una perspectiva de sistemas permite comprender que el éxito o fracaso de una

organización no depende únicamente de las partes individuales sino de cómo
interactúan y se integran en conjunto. Así es fundamental considerar la
retroalimentación y los mecanismos de control que permiten evaluar y mejorar
la eficiencia la calidad y la productividad de la organización.

Además los sistemas organizacionales también pueden ser vistos como

sistemas adaptativos lo que implica que tienen la capacidad de aprender
evolucionar y ajustarse para enfrentar nuevos desafíos. En este sentido la
capacidad de cambio y adaptación es esencial para la sobrevivencia y el éxito
a largo plazo de cualquier organización.
En resumen las organizaciones pueden entenderse y analizarse como sistemas
complejos interrelacionados y adaptativos. Esta perspectiva nos permite
comprender cómo funcionan cómo se relacionan con su entorno y cómo
pueden mejorar y adaptarse para enfrentar los desafíos cambiantes. Al
comprender las organizaciones como sistemas se desarrolla una visión integral
que ayuda a tomar decisiones más informadas y estratégicas promoviendo así
un mejor desempeño y éxito organizacional.
REFERENCIAS
1. Mintzberg H. (1983). Structure in 5's: A synthesis of the research on
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6. Galbraith J. R. (1973). Designing complex organizations. Addison-Wesley.

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8. March J. G & Simon H. A. (1993). Organizations (2nd ed.). Wiley.