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Importancia del diagnóstico empresarial
La importancia de los diagnósticos empresariales es obvia: nadie puede solucionar

un problema si no es consciente de que ese problema existe. Un diagnóstico
empresarial busca detectar las áreas de oportunidad de una empresa y es un paso
previo al diseño de estrategias para atacar los factores que han detonado una
limitación.
Un diagnóstico empresarial también puede ayudarte a identificar las cosas que

estás haciendo bien en tu empresa. Cuando tu evaluación demuestra que
operativa, financiera y administrativamente tu compañía tiene una buena salud, lo
que debes hacer es conservar este buen estado mediante la inversión y
perfeccionamiento de tus métodos y formas de trabajo.
Como puedes ver, llevar a cabo estas evaluaciones puede ahorrarte tiempo y
recursos, ya que al identificar tus fortalezas y debilidades estarás más preparado
para tomar decisiones estratégicas.
5 tipos de diagnóstico empresarial

Para llevar a cabo un diagnóstico empresarial existe una gran diversidad de
metodologías. Hay quienes utilizan métodos propios para analizar el
comportamiento de la organización en tareas específicas y hay quienes prefieren
contar con un experto auditor que evalúe el desempeño global de la empresa.
Todo depende de qué quieras evaluar, cómo quieras hacerlo y de los recursos de
los que dispones para su realización.
Veamos los tipos de diagnóstico más comunes.
1. Diagnóstico organizacional
El diagnóstico organizacional es el más común ya que sus resultados dan cuenta

del modo en que una empresa gestiona sus engranajes. Si la empresa funciona
como una máquina, lo mejor será monitorear sus partes para corroborar que todas
sus partes trabajan armónicamente.
Estos diagnósticos permiten a las empresas organizar mejor sus departamentos e

identificar qué papel desempeña cada trabajador, quiénes pueden liderar mejor a
un equipo y cómo los diferentes departamentos pueden generar una mejor
sinergia.
Algunas herramientas que pueden ser aplicadas para un diagnóstico

organizacional son:
 Análisis FODA, para la detección de fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas.
 Entrevistas uno a uno, para obtener información cualitativa.
 Análisis gráficos, para la identificación visual de la estructura de la organización

y de los elementos que están influyendo en su estancamiento o progreso.
2. Diagnóstico funcional
Los diagnósticos funcionales giran en torno a identificar áreas de oportunidad en el

funcionamiento de la empresa. A través de un diagnóstico funcional sabrás qué
tareas se realizan, cómo se desempeñan tus colaboradores y cuál es el valor de
su trabajo. Estas pruebas permiten a las empresas llevar a cabo acciones
correctivas cuando sea necesario y promover la productividad y eficiencia.
Algunas herramientas que pueden ser aplicadas para un diagnóstico funcional

son:
 Analítica de datos, para obtener valores cuantitativos sobre la productividad.

 Entrevistas con líderes, para evaluar el trabajo de los equipos.
 Evaluaciones técnicas, que permiten medir los conocimientos y habilidades de
los trabajadores.
3. Diagnóstico cultural
Las evaluaciones culturales tienen como fin identificar el estado de las relaciones
internas de una organización desde un punto de vista más humano. El interés es
saber si los empleados comparten una visión común y si existe un buen nivel de
satisfacción entre los colaboradores.
Las empresas que trabajan constantemente en su cultura generan equipos de

trabajo más sólidos pero esta cultura siempre tiene que estar en relación con las
demandas, intereses y expectativas de aquellos que dan vida a la empresa.
Algunas herramientas que pueden ser aplicadas para un diagnóstico cultural son:
 Encuestas de satisfacción, que dejarán ver el nivel de bienestar de los empleados.

 Evaluaciones psicométricas, que ayudarán a asegurar que se cuenta con un
espacio de trabajo seguro, armónico y eficiente.
 Entrevistas con el personal, para identificar los puntos en común y las
necesidades de cada miembro de la empresa.
4. Diagnóstico estratégico
Existe un tipo de diagnóstico que cualquier empresa debe llevar a cabo para saber
si su forma de afrontar los retos está funcionando.
El diagnóstico estratégico puede evaluar la evolución de una empresa e identificar

aquellos planes de acción y estrategias que mejor han funcionado para su
crecimiento. Este diagnóstico ayuda, además, a reforzar métodos de trabajo, a
sustituir o priorizar objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo y a dar cuenta
del modo en que una empresa se ve condicionada por el medio en el que opera.
Algunas herramientas que pueden ser aplicadas para un diagnóstico

estratégico son:
 Análisis PEST, que busca identificar las relaciones existentes entre una empresa
y los medios político, económico, social y tecnológico en los que se desenvuelve.
 Estudio de las cinco fuerzas de Porter, que ayuda a identificar la influencia de la
competencia en la toma de decisión empresarial.

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Importancia del diagnóstico empresarial

La importancia de los diagnósticos empresariales es obvia: nadie puede solucionar

Un diagnóstico empresarial también puede ayudarte a identificar las cosas que

5 tipos de diagnóstico empresarial

Veamos los tipos de diagnóstico más comunes.

El diagnóstico organizacional es el más común ya que sus resultados dan cuenta

Estos diagnósticos permiten a las empresas organizar mejor sus departamentos e

Algunas herramientas que pueden ser aplicadas para un diagnóstico

 Análisis FODA, para la detección de fortalezas, oportunidades, debilidades y

 Análisis gráficos, para la identificación visual de la estructura de la organización

Los diagnósticos funcionales giran en torno a identificar áreas de oportunidad en el

Algunas herramientas que pueden ser aplicadas para un diagnóstico funcional

 Analítica de datos, para obtener valores cuantitativos sobre la productividad.

Las empresas que trabajan constantemente en su cultura generan equipos de

 Encuestas de satisfacción, que dejarán ver el nivel de bienestar de los empleados.

El diagnóstico estratégico puede evaluar la evolución de una empresa e identificar

Algunas herramientas que pueden ser aplicadas para un diagnóstico

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