Glosa Revista de Divulgación / Universidad del Centro de México / Coordinación de Investigación

Habilidades sociales como herramienta para mejorar el ambiente educativo de los y

las docentes en su práctica profesional

Por: Josué Antonio Castro Gómez

Maestría en Educación

Universidad del Centro de México

“Aunque el hombre se presenta como una

individualidad, no puede llegar a desarrollarse
como persona sino en la relación con los
demás, el existir humano es una co-existencia,
necesitamos de los demás para llegar a la vida,
para sobrevivir y para educarnos”

Luis Ángel Arango

Resumen

Es indispensable que los profesionales de la educación cuenten con conocimientos teóricos

que les permitan ejercer la encomienda de guiar hacia un aprendizaje a sus estudiantes los y
las docentes deben estar conscientes del impacto no solo académico que ejercen sino también
del impacto emocional mediante acciones y expresiones que realizan durante la convivencia
con sus estudiantes, deben ocuparse de saber cómo dirigirse a sus alumnos y alumnas ya que
la forma de comunicación es esencial para transmitir el conocimiento de forma correcta, es
por eso que el presente documento aborda cómo las habilidades sociales de los y las docentes
influyen en la creación de un adecuado ambiente educativo.

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Desarrollo

La comunicación interpersonal es una parte esencial en la actividad humana, ya que en todo

momento se interactúa de alguna forma con personas en diferentes planos como lo son el
social, familiar, escolar y profesional, es en la escuela donde las y los individuos realizan su
primera interacción con otro ser humano fuera del contexto familiar, esto ocasionará que
aprendan y lleven a la práctica sus destrezas sociales que son esenciales de la actividad
humana ya que el discurrir de la vida está determinado parcialmente por el rango de las
habilidades sociales (Caballo, 2005). La escuela es un espacio de transición entre el plano
familiar y social, ambas tienen la encomienda de proveer valores, respeto de reglas y normas
y hábitos, en la actualidad la pandemia del COVID-19 ha demostrado que el aprendizaje no
únicamente se debe centrar en conceptos o fórmulas matemáticas, sino que también engloba
la adquisición de valores y respeto de reglas (quédate en casa, usa cubre bocas, sana distancia,
etc.) James (1870) menciona que el aprendizaje contribuye, especialmente durante la
infancia, a moldear y dirigir la vida del ser humano.

Los profesionales de la educación deben de contar con conocimientos teóricos que les
permitan realizar su papel de guía hacia un aprendizaje, deben estar conscientes del impacto
emocional que sucede durante la convivencia con sus estudiantes, identificar la manera
óptima de cómo dirigirse a sus alumnos y alumnas el presente documento aborda cómo las
habilidades sociales de los y las docentes influyen en la creación de un adecuado ambiente
educativo que promueva y motive emocionalmente de forma positiva e innove el ambiente
educativo, estamos atravesando por un suceso que si bien a lo largo de la historia del ser
humano se ha presentado con anterioridad en la actualidad la pandemia del COVID-19 ha
representado un cambio importante para el área que más nos interesa que es la de la
educación, ha retado a plantear nuevas formas de enseñanza, entre ellas la modalidad a
distancia que si bien esto no es algo nuevo, es claro que la globalización nos ha obsequiado
la época de mayor riqueza respecto a las innovaciones tecnológicas y a la nueva manera de
transportar y compartir información mediante el uso de internet entre otras herramientas por
todo el mundo.

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Es importante definir el concepto de habilidad social ya que es la piedra angular del presente
trabajo, el estudio científico y sistemático de las habilidades sociales es asociado al trabajo
de Salter (1994) que lo denominó como terapia de reflejos condicionados, dicho estudio fue
influenciado por los trabajos de Pavlov sobre la actividad nerviosa superior, posteriormente
fue continuado por Wolpe (1958), que fue el primer autor en utilizar el término “asertivo”.

Harsen y Bellack (1977) señalaron que las habilidades sociales son esa capacidad de expresar
interpersonalmente sentimientos positivos y negativos sin que dé como resultado una pérdida
de reforzamiento social. Con esta definición podemos puntualizar que las habilidades
sociales no se limitan únicamente a que las personas logren expresar palabras al azar sino
que abarcan la manera en la cual expresamos en conjunto con las palabras emociones y
sentimientos, es por eso que aquí se realizamos los siguientes cuestionamientos, ¿Las
habilidades sociales son realmente tomadas en cuenta como una herramienta en la práctica
docente?, ¿Cómo se ve modificada la práctica docente en relación a la interacción con el
alumnado al carecer de habilidades sociales?, ¿Cómo ha influido la globalización en la
relación social alumno/alumna-docente? y por último ¿Son las habilidades sociales una
innovación?.

Las habilidades sociales son aquellas que nos permiten expresarnos de forma adecuada,
Wolpe (1977) las define como respuestas dirigidas hacia otra persona, he aquí la importancia
de las habilidades sociales en la educación ya que la relación que se genera entre los agentes
que intervienen en el desarrollo académico de los y las estudiantes debe ser de manera
adecuada a fin de generar un ciclo positivo, veamos a la escuela no solo como el salón de
clases con veinticinco alumnos, alumnas y docentes, las instituciones educativas en México
se rigen por la Secretaría de Educación Pública es ahí donde se implementan reformas, leyes
y programas que tienen impacto en la educación mexicana y cada estado cuenta con un
Secretario de Educación, Jefatura de la oficina del secretario, Unidad de Asuntos Jurídicos y
Transparencia, Subsecretaría de Planeación, Evaluación y Coordinación, Subsecretaría de

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Educación Superior, Subsecretaría de Educación Básica y Unidad de Administración y

Finanzas, todos estos departamentos trabajan en conjunto para que la educación en México
tenga un mejor aprovechamiento, imaginémoslas como una serie navideña donde los foquitos
necesitan estar en adecuada sincronía para causar el efecto óptico de serie, al fallar uno, los
demás focos fallarán sin embargo es la clavija la parte central para que encienda, esa clavija
en la educación son los y las docentes ya que son quieres harán transmitir a los y las
estudiantes el conocimiento mediante estrategias de enseñanza, modelos de aprendizaje y
actividades, además de ser ellos los que realmente enfrentan situaciones complejas que van
más allá de la educación esto mediante el arte de saber expresarse asertivamente.

El término asertividad Según Caballo (2002) la define como la habilidad personal que nos
permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos en el momento oportuno, de forma
adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás. Es decir, es la forma de
interactuar efectivamente en cualquier situacion que permite al individuo ser directo, honesto
y expresivo. El comportamiento asertivo es, generalmente más adecuado y reforzante que los
otros estilos de comportamiento, ayudando al individuo a expresarse libremente y a
conseguir, frecuentemente, los objetivos propuestos, la asertividad en la práctica docente es
fundamental ya que mediante ella se puede propiciar un ambiente de confianza con su
alumnado, mencionemos el siguiente ejemplo: una docente busca nuevas formas de motivar
a su grupo mediante ejemplos de “la vida real” situando el caso de un chico que vive
innumerables obstáculos que hacen casi imposible el éxito académico, la docente al tomar
ese ejemplo desconoce si el bajo interés de su grupo se debe a que la clase no es comprendida,
a si el grupo en general pasa por conflictos internos o si cuentan con problemas familiares
que merman su desempeño, por lo que el ejemplo que utiliza la docente para motivar lejos
de ser un aliciente positivo puede generar el efecto contrario he ahí la importancia de la
asertividad “saber expresarse en el momento y espacio oportuno de forma adecuada”.

En algunos estudios, se ha comprobado que los dominios de las interacciones de aula se han
relacionado positivamente con los resultados académicos de los niños (Brophy,1998; Curby

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2009; Hamre & Pianta,2005), con el comportamiento social según Mashburn (2008) la
participación en las actividades del aula, es decir si los docentes gestionan bien las tareas
conseguirán un mejor comportamiento, mayor compromiso y autocontrol por parte de los
niños y niñas.

Para saber si las habilidades sociales en la práctica del docente son o no una innovación es
vital que se defina el concepto de innovación para asi conocer un poco más y poder efectuar
un análisis objetivo, la innovación puede definirse como el conjunto de actividades inscritas
en un determinado período y lugar que conducen a la introducción con éxito en el mercado
por primera vez de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de
gestión y organización (Arellano,2002). Esta definición proporciona dos palabras importes
que son “período” y “lugar” ya que para que exista una real innovación se debe tener plena
consciencia del momento histórico en el que nos encontramos, por ejemplo en su momento
las máquinas de coser caseras fueron una innovación que mejoró la forma de confeccionar y
reparar cualquier tipo de tela, se realizó una innovación que sustituyo el tejido a manual, en
la actualidad la máquina de coser ha quedado rebasada por otra innovación que son las
máquinas textiles que producen en masa millones de prendas de vestir y seguramente en diez
o quince años esas máquinas serán mejoradas.

Por su parte Carbonell (2001), define la innovación como una serie de intervenciones,
decisiones y procesos, con cierto grado de intencionalidad y sistematización que tratan de
modificar actitudes, ideas, culturas, contenidos, modelos y practicas pedagógicas. Podemos
decir que innovación es todo aquello que es tipificado como cambio y que ese cambio genera
un valor o una mejora. Una vez claro el concepto de innovación es momento de llevarlo a la
educación.

Elmore (1900) menciona que la innovación educativa se puede distinguir entre cambios
estructurales que afectan a todo el sistema educativo o a la configuración de los distintos

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niveles; cambios curriculares relacionados con el diseño y desarrollo del currículum, con las
estrategias de enseñanza, con los componentes del currículo; cambios profesionales referidos
a la formación, selección y desarrollo profesional de los docentes y a la relación de los
agentes sociales con la enseñanza escolar. Se puede comprender como la constante
actualización en cuanto a programas, métodos, estrategias y evaluación.

Como se observa la innovación educativa es aquella que busca la continua mejora de la

comunidad escolar, una parte esencial para que los y las estudiantes adquieran un aprendizaje
significativo es la motivación por aprender y que encuentren el aprendizaje atractivo,
tomando como base para que esto suceda los y las docentes deben conocer a quienes tienen
sentados frente a ellos. Una vez que esto sea identificado es importante buscar conectar el
aprendizaje del aula con las vidas y mentalidades de todos los y las estudiantes esto se conoce
como currículum integrado.

John Dewey (1938) menciona la importancia de conectar el aprendizaje que realizan sus
alumnos y alumnas con sus experiencias cotidianas, imaginemos que contamos con el
conocimiento de que uno de nuestros alumnos es originario de Michoacán y nos encontramos
en la clase de biología abordando el tema de la migración de las especies, bajo la primicia
del currículum integrado podríamos aprovechar el conocimiento que posee ese alumno y
enriquecer su conocimiento y el de la clase en general.

Uno de los aspectos centrales de las habilidades sociales como hemos mencionado es que
beneficia a la adecuada convivencia de quien posee estas habilidades, el currículum integrado
se encuentra en el mismo canal ya que además de buscar que el alumnado tenga un beneficio
académico, a los docentes los motiva a trabajar en equipo, compartiendo los contenidos y la
posibilidad de hacer una unidad entre ellos, por ejemplo el profesor de educación física puede
realizar en conjunto con el maestro de matemáticas una carrera atlética donde trabajen la
parte física y el conocimiento teórico de cuando es un metro o un kilómetro beneficiando asi

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la convivencia entre docentes, más adelante se abordará las habilidades sociales en la práctica
educativa más a fondo.

Las habilidades sociales se relacionan con habilidades interpersonales estas ayudan a crear
vínculos con los y las demás, uno de los más importantes vínculos que los y las docentes
deben tener desarrollado es el de la empatía, no solo a causa del momento que se vive a
debido a la pandemia, la empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro, es decir, la
que permite identificar el estado de ánimo de otra persona para poder actuar en consonancia
y establecer relaciones respetuosas, según Golemman (1998) las personas que no disponen
de este tipo de sensibilidad estan desconectadas, son emocionalmente sordas y también
“torpes”.

La empatía como se observa es una gran herramienta para las y los docentes, permitirá crear
un lazo de comprensión y área de fortaleza en su práctica laboral, imaginemos un alumno
que es originario de alguna comunidad y decide estudiar su preparatoria en la ciudad, el
docente deberá considerar aspectos como que el alumno está lejos de su familia, nuevas
relaciones, nueva manera de desenvolverse y adaptarse a nuevas costumbres, es ahí donde el
currículum integrado influye de manera colaborativa con las habilidades sociales ya que la
creciente diversidad etnocultural ha contribuido a hacer que las y los educadores construyan
un currículum acorde con las culturas y estilos de aprendizaje de los diversos grupos que
componen una escuela (Cummins, 1988).

Dentro de las habilidades sociales la inteligencia emocional es primordial para un docente,

Según Mayer & Salovey (2007), consiste en la habilidad para manejar los sentimientos y las
emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios
pensamientos y acciones. Como se abordó en un principio un docente debe ocuparse y
preocuparse por las emociones y sentimientos de sus alumnos y alumnas ya que esto generará
un ambiente más cercano en la relación, sin embargo es importante que en primera instancia

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sean los docentes capaces de conocer y trabajar en relación a su inteligencia emocional, según
Goleman (1995) para llegar a desarrollar esta inteligencia es necesaria tener en cuenta; un
conocimiento de las propias emociones, manejar las propias emociones, reconocer
emociones ajenas y establecer adecuadas relaciones con las personas.

En psicología específicamente en el psicoanálisis podemos encontrar los términos

transferencia y contratransferencia nos enfocaremos en el primero, la transferencia según
Laplanche & Pontalis (1968) se define como una repetición de prototipos infantiles donde
los deseos inconscientes se actualizan sobre ciertas relaciones objétales. Existe una
transferencia positiva débil donde se movilizan sentimientos amistosos y afectuosos del
paciente hacia el terapeuta, existe una transferencia negativa que es sinónimo de resistencia,
caracterizada por la expresión de sentimientos hostiles y de enojo hacia el psicoanalista.

En el aula existe una relación interpersonal con cada alumno y alumna por parte del docente
como ya hemos observado de igual manera la inteligencia emocional beneficia a comprender
y entender mediante el vínculo a cada uno de los estudiantes por parte del docente, al carecer
de la inteligencia emocional donde no únicamente se ve envuelta la empatía sino que también
otras áreas importantes como lo son el manejo de emociones, conocimiento de las propias
emociones, emociones ajenas, etc., se corre el riesgo de caer en un conflicto en la relación
docente/estudiante ya que caer en malinterpretaciones por cualquiera de las partes, la actitud
con la que expresamos una retroalimentación o el lenguaje no verbal del docente frente al
grupo, puede salirse del contexto que se le busca dar y fracturar la relación poniendo en riesgo
el ambiente educativo. Gómez (1991) mencionaba que para propiciar un discurso eficaz en
el aula debemos revisar nuestra actitud hacia los y las estudiantes, esto es importe y de resaltar
ya que en ocasiones podemos asumir que nuestro lenguaje es adecuado para la comprensión
del alumnado sin embargo la importancia radica en asumir el papel del estudiante para asi
lograr llevar nuestro discurso a un nivel donde lo comprendan de manera objetiva.

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Hasta este punto se ha hablado de las habilidades sociales, currículum integrado e innovación
educativa, uno de los cuestionamientos que nos realizábamos al inicio era si, ¿Las habilidades
sociales son realmente tomadas en cuenta como una herramienta para la práctica docente? Y
la respuesta relativamente podría ser que sí, sin embargo, en la práctica en ocasiones son
pasadas por desapercibidas y es que desde el momento en que el título de este documento
enfoca la mejora del ambiente educativo claramente observamos que se busca una innovación
dentro de la misma aula, los y las docentes realmente ¿Generan ambientes educativos
favorables? Al momento de buscar que el grupo sea participativo se implementan incentivos
que generen esa motivación para que interactúen sin embargo ¿Qué tanto es porque sea
espontáneo o que tan es por obligación? ¿El o la docente que asigna un valor a la participación
realmente genera un ambiente favorable para este objetivo o se crea un espacio de estrés y
temor para los y las estudiantes?

Se debe en conjunto con la familia trabajar de manera coordinada en la enseñanza y

aprendizaje de las habilidades sociales y la escuela abordar las competencias interpersonales
a través de estrategias que brinden a los docentes la capacidad de transferirlas a su alumnado.
Preferible que el alumnado participe por la adecuación curricular del contenido de la materia
involucrando temas de interés tomando en cuenta los conocimientos, aptitudes, contexto y
valores como sugiere el currículum integrado a que lo realicen por la presión de obtener un
puntaje.

La educación es una de las áreas en la cual mayor crecimiento e innovación ha experimentado

en los últimos veinte años, en experiencia personal como estudiante de nivel primaria en el
año de 2005 se contaba en el colegio Vasco de Quiroga con sala de computo sin conexión a
internet, se trabajaba únicamente generando documentos de office y plantillas en Paint, en la
actualidad el colegio Othón cuenta con la capacidad de proveer a sus alumnos y alumnas

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tabletas especializadas con actividades enfocadas en la búsqueda de un mejor aprendizaje, la

globalización ha jugado un papel importante en la educación y en la forma en la cual un
docente planea su clase, la globalización como un proceso refiere a sus orígenes, pues este
no es un fenómeno ni nuevo, ni únicamente económico, forma parte de la historia de la
humanidad y se conoce de diferentes maneras; procesos globalizadores, de mundialización o
de universalización (Sánchez & Rodríguez, 2011).

La globalización en la educación ha ocupado un importante papel como red socializadora,

hoy en día la manera en la cual se puede acceder al conocimiento no se basa únicamente al
libro que un docente sostiene en su mano, sino que posee un bufet de platillos tecnológicos
de los cuales tomar porciones para crear un platillo de aprovechamiento para sus alumnos y
alumnas, esto indudablemente permea en la relación de quienes participan en el aula, ya que
promueve constantes actualizaciones por parte del docente. Diego Levis (2006) menciona
que en los últimos veinticinco años la informática y demás tecnologías de la información y
la comunicación (TIC) fueron entrando paulatinamente en nuestras vidas. Computadoras,
redes telemáticas (Internet es una red telemática) y celulares, entre otros, han transformado
hábitos y costumbres, en particular en lo que se refiere a los modos de comunicación. Según
Marc Prensky (2001), los niños y niñas han cambiado de manera radical, no solo en la
vestimenta y el estilo, como sucedió en las generaciones pasadas. Como resultado de este
amiente plagado de tecnología y de la interacción con esta, los niños y niñas piensan y
procesan la información de manera diferente a sus predecesores.

Esto es un parteaguas importante ya que la generación de hace diez años es indiscutible

diferente a la joven generación actual, los mismos padres de familia hacen mención de esto,
ya que al observar al niño o niña manipulando un celular, viendo un video en YouTube por
si solos o jugando con una consola de Xbox por horas mencionan que ya vienen con el chip
integrado, de hecho Prensky (2006) los designa como los “nativos digitales” ya que es

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importante según el autor comprender que existe una generación (la actual) que por primera
vez está creciendo rodeada de una gran cantidad de tecnologías.

Una de las herramientas que más influye en la educación de manera positiva o negativa
dependiendo del enfoque y uso que se le dé es el internet, según Manuel Castelles (1999)
define la internet como “El corazón de un nuevo paradigma social que constituye en realidad
la base material de nuestras vidas y de nuestras formas de relación, de trabajo y de
comunicación. Lo que hace internet es procesar la virtualidad y transformarla en nuestra
realidad, constituyendo la sociedad red, que es la sociedad en que vivimos”. Y la realidad es
que internet transforma la virtualidad en nuestra realidad, la realidad de las nuevas
generaciones se basa totalmente en la internet, los niños y niñas aprenden a edades tempranas
a viajar por la red como si se tratara de un parque de diversiones.

Otro aspecto importante al que la globalización a contribuido específicamente en la

educación es que los medios electrónicos acercaron a las comunidades lejanas, hoy con dos
clicks los docentes pueden compartir experiencias, anécdotas y materiales con otros docentes
en otras partes del mundo al igual que los alumnos y alumnas pueden socializar con otros
estudiantes sin necesidad de viajar lo que sin duda es una ventaja económicamente, cultural
y socialmente hablando lo que Lanni (1996) definía como homogeneización progresiva de
las formas culturales de los pueblos. Sin duda deben considerarse muchos aspectos para
identificar cuando y donde se puede trabajar con un grupo mediante herramientas
tecnológicas, el o la docente debe tomar la decisión de implementar tecnologías basándose

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en que en realidad si sea un apoyo y no una carga más para el grupo y para el propio educador,
Ball (2006) menciona que toda vez que el profesor toma decisiones que considera correctas
motivado por la actividad comunal y reflexiva que realiza sobre su praxis.

A sido un maravilloso camino el que se ha recorrido hasta aquí, hemos analizado la

importancia de las habilidades sociales y como se integran, benefician y cambian la
perspectiva en la educación, como la innovación y la globalización crean un mundo nuevo
de posibilidades en cuanto a herramientas tecnológicas y que estas a su vez potencializan las
habilidades cognitivas y sociales de la comunidad educativa, ha llegado el momento de llevar
todos los conceptos que hemos analizado a una sartén para asi observar como son las
interacciones profesores-alumnado y alumnos-alumnos dentro del aula, las relaciones que se
producen en el aula tienen influencia sobre el rendimiento de todos y todas las participantes
asi como en las habilidades sociales y emocionales de los discentes. Hamre y Pianta (2005)
proponen investigar las interacciones entre profesores y alumnos, alumnas y sus efectos en
el aula observando, en diferentes momentos, la influencia de la manera de trabajar de los y
las docentes sobre el rendimiento de los alumnos y alumnas (Treviño, Toledo y Gempp,
2013).

Algo es claro y es que no se pueden asumir aseveraciones dentro de un salón de clase, si bien
la observación es un método de recolección de datos el cual en mi práctica laboral
constantemente realizo es necesario utilizar instrumentos que recojan datos cuantitativos y
no solo quedarnos con los cualitativos, un instrumento de que sirve para llevar a cabo ese
trabajo es el CLASS pre-K, que evalúa la relación entre las características docentes y el
aprendizaje de los y las alumnas, “que se centra sobre todo en las prácticas de las y los
profesores y en el modo en que estos y el alumnado interactúan en el aula entorno a tareas
que deberían estar centradas en la comprensión de contenidos y el desarrollo de habilidades
(Elmore, 2010, Toledo y Gempp,2013). Otros valoran también el clima de aula no solo en
función de la calidad del proceso que se fundamenta en las interacciones sociales y
educacionales observadas (LoCasale-Crouch, 2007).

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Como hemos observado la construcción del aprendizaje parte a través de las relaciones
interpersonales que se dan en la comunidad educativa, que son influidas por la comunicación
que se produce entre los agentes de intervención. En el libro Aprender a cambiar: la
enseñanza más allá de las materias y los niveles, del autor Andy Hargreaves señala en el
capítulo dos la importancia de los objetivos que establecen las y los docentes y es que estos
también son parte influyente de la comunicación debido a que mediante una programación
didáctica se establece el contenido, las metodologías de enseñanza y las actividades a
desarrollar. Planta (2005) plantea que las y los docentes se den a respetar es una parte
fundamental para la configuración de la personalidad e identidad de su grupo, aquel maestro
que llega tarde, que tiene un lenguaje anti sonante, poca responsabilidad respecto a su trabajo
será difícil que logre que su grupo responda con responsabilidad y respeto para con la clase,
inclusive el interés pudiera verse disminuido. El clima producido en el aula influye sobre
diversidad de aspectos como las relaciones que se dan dentro de ella, la confianza entre unos
y otros, la autoestima, la seguridad, el aprendizaje.

Los estudios realizados por OECD (2005) refieren que la dinámica social influye más en el
rendimiento académico de las y los alumnos que otros recursos como los materiales, los
personales y de política escolar (Aron, Milicic, y Armijo, 2012).

Implementar y promover buenas relaciones dentro de la comunidad escolar, así como

sentimientos de satisfacción, bienestar y seguridad son determinantes para el proceso de
enseñanza-aprendizaje y es que no solo hablamos de enseñanza, sino que se crea una red de
apoyo conformada de un ambiente cálido, apoyo emocional y pedagógico.

Como sujeto social del ser humano requiere de la interacción y de la convivencia con otros
seres humanos para educarse, desarrollarse y hasta reproducirse, el ser humano adquiere su
condición humana a partir de su vínculo con otros. Trasladándonos al ámbito educativo como

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ya lo hemos revisado es fundamental que el docente soporte su práctica tomado en cuenta

entre otros elementos las habilidades sociales ya que desde la separación de casa hacia la
escuela el estudiante inicia a establecer esa interacción donde se siente parte importante
aprende de los demás y está centrado en un contexto real el cual le permite adquirir
habilidades sociales satisfactorias.

Pongamos esto en una balanza inclinándola hacia la falta de habilidades sociales en el

contexto escolar la comunicación e interacción no se vería favorecidos por lo tanto no
estaríamos creando un adecuado ambiente educativo por lo tanto no se debe excluir.

La globalización ha influido desde mi punto de vista de dos formas: una positiva ya que te
da la oportunidad de contar con diferentes herramientas de trabajo digital, claro que
desafortunadamente no todos tienen acceso a ellas.

Las y los docentes tenemos la gran responsabilidad de propiciar a nuestros alumnos y

alumnas, los elementos, ambientes, recursos que les permitan un desarrollo óptimo de sus
conocimientos, habilidades, destrezas que le permitan enfrentar retos dentro y fuera del
contexto escolar. Educamos para la vida es por ello que todo lo revisado anteriormente nos
deja un panorama muy puntal y de reflexión hacia lo que hacemos en nuestra práctica.

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