Técnicas de investigación

Antes de ahondar en las técnicas de investigación se propone, a continuación, una

definición del concepto técnica:

Técnica. Es el conjunto de instrumentos y medios a través de los cual se efectúa

el método y solo se aplica a una ciencia. La diferencia entre método y técnica es
que el método es el conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una
investigación y este se aplica a varias ciencias mientras que la técnica es el
conjunto de instrumentos en el cual se efectúa el método.

Las técnicas de investigación son los diferentes instrumentos de los que

puede hacer uso el investigador con el objetivo de obtener datos , que una
vez analizados permitan dar respuesta a las preguntas de la investigación,
bajo un enfoque cualitativo, cuantitativo o una combinación de ambos, en
las diversas etapas del proceso investigativo.

Las técnicas de investigación son elementos normativos que dan estructura al

proceso de la investigación científica, con ellos se ordenan las etapas de la
investigación y se aportan instrumentos y medios para la recolección,
concentración y conservación de datos.

La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica ya que

integra la estructura por medio de la cual se organiza la investigación. La técnica
pretende los siguientes objetivos:

 Ordenar las etapas de la investigación.

 Aportar instrumentos para manejar la información.
 Llevar un control de los datos.
 Orientar la obtención de conocimientos.

En cuanto a las técnicas de investigación, se estudiarán dos formas generales:

técnica documental y técnica de campo.

 La técnica documental permite la recopilación de información para

enunciar las teorías que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos.
Incluye el uso de instrumentos definidos según la fuente documental a que
hacen referencia.
 La técnica de campo permite la observación en contacto directo con el
objeto de estudio, y el acopio de testimonios que permitan confrontar la
teoría con la práctica en la búsqueda de la verdad objetiva.
Los fundamentos teóricos de la investigación son los principios,
conceptos y teorías que proporcionan una base sólida para llevar a cabo un
estudio de investigación. Estos fundamentos teóricos ayudan a establecer el
marco conceptual y a guiar el proceso de investigación. Algunos de los
fundamentos teóricos comunes de la investigación incluyen:

1. Marco teórico: Es el conjunto de conceptos, teorías y modelos existentes

que se utilizan para fundamentar la investigación. El marco teórico
proporciona una base sólida y establece la relevancia y la importancia del
estudio en relación con el conocimiento existente en el campo.
2. Revisión de literatura: La revisión de literatura implica la búsqueda y el
análisis crítico de investigaciones previas y estudios relacionados con el
tema de investigación. Esta revisión ayuda a identificar lagunas en el
conocimiento existente y a establecer las bases teóricas para la
investigación.
3. Hipótesis: Una hipótesis es una suposición o afirmación tentativa que se
formula con base en los fundamentos teóricos y la revisión de literatura. La
hipótesis establece una relación entre las variables de estudio y
proporciona una guía para la recolección y análisis de datos.
4. Metodología de investigación: La metodología de investigación se refiere
al enfoque y los métodos utilizados para recopilar y analizar los datos. Los
fundamentos teóricos influyen en la elección de la metodología, ya sea
cuantitativa, cualitativa o mixta, y en la selección de las técnicas de
muestreo, instrumentos de recolección de datos y análisis de datos.
5. Ética de la investigación: Los fundamentos teóricos también incluyen
consideraciones éticas en la investigación, como el consentimiento
informado, la confidencialidad y la protección de los participantes. Estos
fundamentos teóricos garantizan que la investigación se realice de manera
ética y responsable.

Estos son solo algunos de los fundamentos teóricos de la investigación. Es

importante tener en cuenta que los fundamentos teóricos pueden variar según el
campo de estudio y el enfoque de investigación específico
cuáles son los fundamentos teóricos de las técnicas de
investigación

Los fundamentos teóricos de las técnicas de investigación pueden variar

dependiendo del enfoque y la disciplina de investigación. Sin embargo, en general,
algunos de los fundamentos teóricos comunes de las técnicas de investigación
incluyen:

1. Epistemología: La epistemología se refiere al estudio de la naturaleza del

conocimiento y la forma en que se adquiere. Los fundamentos teóricos de
las técnicas de investigación están influenciados por diferentes perspectivas
epistemológicas, como el positivismo, el constructivismo y el
interpretativismo.
2. Metodología: La metodología se refiere al conjunto de métodos, técnicas y
procedimientos utilizados en la investigación. Los fundamentos teóricos de
las técnicas de investigación están relacionados con las diferentes
metodologías, como la investigación cualitativa, la investigación cuantitativa
y la investigación mixta.
3. Teoría: La teoría proporciona el marco conceptual y la base teórica para la
investigación. Los fundamentos teóricos de las técnicas de investigación
están influenciados por las teorías existentes en el campo de estudio y
ayudan a guiar la recolección y análisis de datos.
4. Diseño de investigación: El diseño de investigación se refiere a la
planificación y estructuración de la investigación. Los fundamentos teóricos
de las técnicas de investigación influyen en la selección del diseño de
investigación adecuado, como el diseño experimental, el diseño
correlacional o el diseño etnográfico.
5. Análisis de datos: El análisis de datos es el proceso de examinar, organizar
e interpretar los datos recopilados en la investigación. Los fundamentos
teóricos de las técnicas de investigación están relacionados con los
métodos de análisis de datos específicos utilizados, como el análisis de
contenido, el análisis de regresión o el análisis temático.

Es importante tener en cuenta que estos son solo algunos ejemplos de los
fundamentos teóricos de las técnicas de investigación y que pueden variar según
el campo de estudio y el enfoque de investigación.

cuáles son las técnicas de análisis cualitativo

Las técnicas de análisis cualitativo son herramientas y métodos utilizados para
interpretar y comprender datos no numéricos en la investigación cualitativa.
Algunas de las técnicas más comunes incluyen:

1. Análisis de contenido: Consiste en examinar y categorizar el contenido de

textos, como entrevistas, documentos o transcripciones, para identificar
patrones, temas y significados.
2. Análisis temático: Implica identificar y analizar los temas principales o
recurrentes en los datos cualitativos. Los temas son conceptos o ideas que
emergen de los datos y ayudan a organizar y comprender la información.
3. Análisis de discurso: Se centra en el estudio del lenguaje utilizado en los
datos, incluyendo el significado, las estructuras lingüísticas y las formas de
comunicación.
4. Análisis narrativo: Se enfoca en el análisis de las historias o narrativas
presentes en los datos cualitativos. Permite comprender cómo las personas
construyen y dan sentido a sus experiencias a través de la narrativa.
5. Teoría fundamentada: Es un enfoque en el que se desarrolla la teoría a
partir de los datos, en lugar de probar una teoría preexistente. Implica una
inmersión profunda en los datos para desarrollar conceptos y teorías
emergentes.
6. Análisis comparativo: Se utiliza para comparar y contrastar diferentes
casos o grupos en los datos cualitativos. Permite identificar similitudes,
diferencias y patrones entre los casos estudiados.

Estas son solo algunas de las técnicas utilizadas en el análisis cualitativo. Es

importante seleccionar las técnicas adecuadas en función de los objetivos de
investigación y los tipos de datos recopilados.

Para la recopilación de información a partir de fuentes primarias, la metodología

cualitativa dispone de métodos con sus correspondientes técnicas entre los cuales
se encuentran:

1- La observación: Implica a todos los sentidos, no tiene un formato propio, solo

las reflexiones y la sensatez del investigador. La observación cualitativa no es una
mera contemplación “implica adentrarnos en profundidad a las situaciones
sociales y mantener un papel activo y una reflexión permanente” (Hernández, et al., 2010).
Los datos son recogidos por observaciones directas sobre el comportamiento de
una persona, tratando de evitar que éstas se sientan observadas y así actúen de
manera habitual, también pueden realizarse observaciones a una proceso.

Suele utilizarse cuando se quiere explorar contextos, culturas o aspectos de la

vida social en general, describir las actividades que se desarrollan en las distintas
sociedades, comprender procesos, vínculos entre las personas, identificar
problemas; así como la generación de posibles hipótesis para estudios futuros. La
observación puede ser simple o directa, no regulada o participante.
“La observación es directa cuando el investigador forma parte activa del grupo
observado y asume sus comportamientos; recibe el nombre de observación
participante. Cuando el observador no pertenece al grupo y solo se hace presente
con el propósito de obtener la información, la observación recibe el nombre de no
participante o simple”. (Méndez, 1998)

Los métodos de observación permiten obtener un registro del comportamiento en

el momento en que sucede, por lo que no se incurre en errores y hay mayor
exactitud para registrar la información. Algunos tipos de información solo pueden
recolectarse utilizando la observación, esta técnica además reduce las
desviaciones debidas al entrevistador; aunque no las elimina totalmente.

Un inconveniente de este método es que no puede entrar en el campo de los

motivos, actitudes, creencias u opiniones. Puede además resultar cara cuando se
requieren muchas observaciones y se desea observar un tiempo prolongado (Kinnear
& James, 1997
).

2- La entrevista: La entrevista cualitativa es más íntima, manejable y abierta, se

define como “una reunión para intercambiar información entre una persona (el
entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados)” (Hernández, et al., 2010). Se
clasifican en entrevistas estructuradas, donde el entrevistador se desempeña
sobre la base de preguntas especificas contenidas en una guía previamente
elaborada y se supedita a ésta. Otra clasificación se refiere a las entrevistas
semiestructuradas, donde el contenido, orden profundidad y formulación se hayan
sujetos al criterio del investigador, en este tipo de entrevista el investigador puede
adicionar otras, y por último las entrevistas abiertas que “se fundamentan en una
guía general de contenido y el investigador posee toda la flexibilidad para
manejarla”. (Hernández, et al., 2010)

Las preguntas de la entrevista deben formularse de lo general a lo particular, las

preguntas de mayor complejidad deben ir primero para dar paso a las preguntas
que susciten sensibilidad en los entrevistados y por último las preguntas de cierre.
La interrelación entre las preguntas y las respuestas contribuye a la construcción
de resultados sobre el objeto de estudio.

La entrevista en profundidad se construye mediante “preguntas, escuchar y

registrar las respuestas y después, hacer otras preguntas que amplíen un tema en
particular. Las preguntas son abiertas y los entrevistados deben expresar sus
percepciones con sus propias palabras”. (Cadena, Rendón, Aguilar, Salinas, De la Cruz & Sangerman, 2017)

Las entrevistas en profundidad pueden realizarse de tres formas: las historias de

vida, que” para los antropólogos son el conjunto de múltiples entrevistas, busca
saber por que el sujeto está actuando como actúa en función de lo que ha sido”.
(Cadena… et al., 2017)

Otra de las formas de esta entrevista es la que pretende lograr un aprendizaje

sobre acontecimientos y actividades que no se pueden observar directamente,
donde se usan interlocutores como informantes. Son apropiadas en situaciones en
que los objetivos del estudio están bien definidos, sin embargo no hay gran
accesibilidad a los sujetos de la investigación o también por la necesidad de
convocar varios actores de diferentes escenarios porque interesan sus
experiencias y conocimientos.

Grupos de enfoque: Son también considerados como entrevistas grupales.

“Existe un interés por parte del investigador por cómo los individuos forman un
esquema o perspectiva de un problema” (Hernández, et al., 2010). Caracterizados por la
reunión de un grupo de personas de alrededor de 10 personas, aunque si el tema
es de mayor complejidad se prefiere convocar menos personas, Además debe ser
un grupo heterogéneo en el que se compartan sus puntos de vista sobre sus
experiencias, emociones, expectativas, etc. sobre el tema estudiado para construir
de conjunto una estructura de información con la presencia de un facilitador,
especializado en dinámicas grupales. En estos grupos al igual que en la entrevista
no estructurada el facilitador cuenta con una guía general de preguntas que
provoquen mayor profundidad en las respuestas.

Los grupos focales han evidenciado que las opiniones de una persona pueden
influenciarse durante el intercambio de opiniones con otras, apreciándose cambios
en las reflexiones de unos y otros durante la discusión grupal.

conceptualizacion de analiss

El análisis es un proceso importante en diferentes disciplinas y contextos. La

conceptualización del análisis se refiere a la comprensión y definición de este
proceso, así como a la forma en que se lleva a cabo en diferentes ámbitos.

En general, la conceptualización del análisis implica la identificación y

descomposición de un objeto, fenómeno o problema en sus componentes o
elementos constituyentes. Esto implica examinar y comprender las partes
constitutivas y las relaciones entre ellas, con el objetivo de obtener una
comprensión más profunda y completa del objeto o fenómeno en cuestión.

En el ámbito académico y científico, la conceptualización del análisis implica la

aplicación de un marco teórico o conceptual para descomponer y comprender un
objeto de estudio. Esto implica identificar los conceptos clave, las variables y las
relaciones entre ellos, y utilizar métodos y técnicas específicas para analizar y
examinar los datos.

En el campo de la investigación cualitativa, la conceptualización del análisis

implica la selección y aplicación de técnicas de análisis cualitativo, como el
análisis de contenido, el análisis temático o el análisis narrativo, para explorar y
comprender los datos cualitativos recopilados. Esto implica identificar patrones,
temas y significados emergentes en los datos, y utilizar herramientas y enfoques
específicos para interpretar y analizar los datos cualitativos.
En el ámbito empresarial, la conceptualización del análisis implica la aplicación de
técnicas de análisis de datos, como el análisis estadístico, el análisis de
tendencias o el análisis de mercado, para examinar y comprender los datos
empresariales. Esto implica identificar patrones, tendencias y relaciones entre los
datos, y utilizar herramientas y enfoques específicos para tomar decisiones
informadas y estratégicas.

En resumen, la conceptualización del análisis implica comprender y definir el

proceso de análisis en diferentes contextos y disciplinas. Esto implica la
identificación de los componentes clave, las relaciones y las técnicas necesarias
para analizar y comprender un objeto o fenómeno en cuestión. La
conceptualización del análisis es fundamental para llevar a cabo un análisis
riguroso y efectivo en diferentes campos y disciplinas.

conceptualización de análisis en la investigación

En la investigación, la conceptualización del análisis se refiere a la comprensión y

definición del proceso de análisis de datos. Esto implica identificar los métodos y
técnicas utilizadas para analizar los datos recopilados y cómo se aplican en el
contexto de la investigación.

El análisis en la investigación implica examinar y procesar los datos recopilados

con el fin de extraer información relevante y responder a las preguntas de
investigación. La conceptualización del análisis implica comprender cómo se
seleccionan y aplican las técnicas de análisis en función de los objetivos de
investigación y los tipos de datos recopilados.

En la investigación cualitativa, la conceptualización del análisis implica la

aplicación de técnicas de análisis cualitativo, como el análisis de contenido, el
análisis temático o el análisis narrativo, para explorar y comprender los datos
cualitativos recopilados. Esto implica identificar patrones, temas y significados
emergentes en los datos y utilizar herramientas y enfoques específicos para
interpretar y analizar los datos cualitativos.

En la investigación cuantitativa, la conceptualización del análisis implica la

aplicación de técnicas estadísticas y matemáticas para analizar los datos
numéricos recopilados. Esto puede incluir el cálculo de estadísticas descriptivas, la
realización de pruebas de hipótesis y la construcción de modelos estadísticos para
examinar las relaciones entre las variables.

En resumen, la conceptualización del análisis en la investigación implica

comprender y definir cómo se realiza el análisis de datos en función de los
objetivos de investigación y los tipos de datos recopilados. Esto implica
seleccionar y aplicar las técnicas de análisis adecuadas para obtener información
relevante y responder a las preguntas de investigación.
cual es la vinculación de la técnicas de análisis con los tipos de
investigación y los diseños metodológicos

La vinculación de las técnicas de análisis con los tipos de investigación y los

diseños metodológicos es fundamental para llevar a cabo una investigación
rigurosa y obtener resultados confiables. Las técnicas de análisis se seleccionan y
aplican en función de los objetivos de investigación, los tipos de datos recopilados
y los diseños metodológicos utilizados.

En la investigación cualitativa, se utilizan técnicas de análisis cualitativo, como el

análisis de contenido, el análisis temático o el análisis narrativo, para explorar y
comprender los datos cualitativos recopilados. Estas técnicas se aplican en
estudios cualitativos que buscan comprender las experiencias, perspectivas y
significados de los participantes. Los diseños metodológicos utilizados en la
investigación cualitativa pueden incluir estudios de caso, etnografía o
fenomenología, entre otros.

En la investigación cuantitativa, se utilizan técnicas de análisis cuantitativo, como

el análisis estadístico, el análisis de correlación o el análisis de regresión, para
examinar los datos numéricos recopilados. Estas técnicas se aplican en estudios
cuantitativos que buscan establecer relaciones causales y generalizaciones a
partir de los datos. Los diseños metodológicos utilizados en la investigación
cuantitativa pueden incluir experimentos, encuestas o estudios observacionales,
entre otros.

Es importante tener en cuenta que la elección de las técnicas de análisis y los

diseños metodológicos dependerá de la naturaleza de la investigación, los
objetivos específicos y las preguntas de investigación planteadas. Además, es
posible utilizar enfoques mixtos que combinen técnicas de análisis cualitativo y
cuantitativo en un mismo estudio para obtener una comprensión más completa de
los fenómenos investigados.

En resumen, las técnicas de análisis se vinculan estrechamente con los tipos de

investigación y los diseños metodológicos utilizados. La elección de las técnicas
de análisis y los diseños metodológicos depende de los objetivos de investigación
y los tipos de datos recopilados. La adecuada vinculación de estas variables es
esencial para obtener resultados significativos y confiables en la investigación.

o cualitativo,cuantitativo y los modeolos epistemiologicos todo sobre ello

El enfoque cualitativo y cuantitativo en la investigación se refiere a dos formas
diferentes de abordar y analizar los datos. El enfoque cualitativo se centra en
comprender y explorar las experiencias, perspectivas y significados de los
participantes a través de técnicas como entrevistas, observación participante o
análisis de contenido. Por otro lado, el enfoque cuantitativo se centra en recopilar
y analizar datos numéricos para establecer relaciones causales y generalizaciones
a través de técnicas estadísticas y matemáticas.

En términos de los modelos epistemológicos, existen diferentes enfoques que

guían la forma en que se concibe el conocimiento y la investigación. Algunos de
estos modelos incluyen el positivismo, el constructivismo, el interpretativismo y el
feminismo, entre otros. Cada modelo tiene sus propias suposiciones y creencias
sobre la naturaleza del conocimiento y cómo se puede obtener.

Es importante tener en cuenta que los enfoques cualitativo y cuantitativo, así como
los modelos epistemológicos, no son excluyentes y se pueden combinar en un
enfoque de investigación mixto. Esto permite aprovechar las fortalezas de ambos
enfoques y abordar de manera más completa las preguntas de investigación.

En resumen, el enfoque cualitativo y cuantitativo en la investigación se refiere a

diferentes formas de abordar y analizar los datos, mientras que los modelos
epistemológicos guían la concepción del conocimiento y la forma en que se realiza
la investigación. La elección del enfoque y modelo epistemológico dependerá de
los objetivos de investigación y las preguntas planteadas.

enfoque cualitativo todo sobre ello

El enfoque cualitativo se refiere a un enfoque de investigación que se centra en

comprender y explorar las experiencias, perspectivas y significados de los
participantes. A diferencia del enfoque cuantitativo, que se basa en datos
numéricos y estadísticas, el enfoque cualitativo utiliza técnicas como entrevistas,
observación participante y análisis de contenido para recopilar y analizar datos
descriptivos y detallados.

El enfoque cualitativo reconoce la naturaleza subjetiva y contextual de la realidad,

y busca comprender los fenómenos desde la perspectiva de los participantes. Se
presta atención a los detalles, las interpretaciones y las interacciones sociales que
se encuentran en el contexto de estudio. Además, el enfoque cualitativo permite la
exploración de temas complejos y emergentes, y puede generar teorías y
conceptos nuevos.

Algunas de las características clave del enfoque cualitativo son:

1. Naturaleza descriptiva y holística: busca describir y comprender la

complejidad de los fenómenos estudiados.
 2. Flexibilidad y adaptabilidad: permite ajustar el enfoque y las técnicas de
acuerdo con las necesidades y los hallazgos emergentes durante la
investigación.
3. Muestra intencional: la selección de los participantes se basa en criterios
específicos que son relevantes para el objetivo de la investigación.
4. Análisis inductivo: los datos se analizan de manera inductiva, es decir, se
extraen patrones y temas a partir de los datos recopilados, en lugar de
aplicar teorías o hipótesis preexistentes.
5. Transferibilidad: en lugar de buscar la generalización estadística, el enfoque
cualitativo busca la transferibilidad de los hallazgos a contextos similares.

El enfoque cualitativo es ampliamente utilizado en disciplinas como la sociología,

la psicología, la antropología y la educación, entre otras. Permite una comprensión
profunda de los fenómenos sociales y humanos, y puede complementar los
enfoques cuantitativos en la investigación.

Es importante destacar que el enfoque cualitativo no es mejor ni peor que el

enfoque cuantitativo, sino que son enfoques complementarios que se utilizan en
función de los objetivos de investigación y las preguntas planteadas. La elección
del enfoque dependerá de la naturaleza del fenómeno estudiado y de los objetivos
de investigación específicos.

cualitativo
Cada vez más, el método de investigación cualitativo ha demostrado su
importancia para comprender los “porqués” detrás de los comportamientos y
elecciones de las personas, ya sea para una investigación de mercado en la que
se explora el consumo, o una investigación social en la que se buscan los
significados.

En este artículo te presentaremos en qué consiste, cuáles son sus características,

ventajas y cómo implementarlo.

¿Qué es el método de investigación cualitativo?

El método de investigación cualitativo es un método o proceso de investigación
que busca la comprensión profunda de un fenómeno dentro de su entorno natural.

La investigación cualitativa, a diferencia de la cuantitativa, se centra en el “por

qué” en lugar del “que” y básicamente se enfoca en recopilar datos que no son
numéricos.
El método de investigación cualitativo se basa en métodos de recolección de datos
más enfocados en la comunicación que en los procedimientos lógicos o
estadísticos.

Las principales áreas de enfoque son los individuos, las sociedades y las culturas.
La suposición de este método de investigación se enfoca en que el conocimiento
es más subjetivo que objetivo.

En este tipo de investigación, el investigador aprende de los participantes e intenta

mantener una postura de neutralidad mientras recopila datos de ellos

Diferencia entre el método de investigación cualitativo

y cuantitativo
Tal y como se explicó anteriormente, estos dos métodos de investigación de
mercado se basan en diferentes ideologías. El método de investigación cualitativo
es básicamente una investigación no numérica y por otro lado, la investigación
cuantitativa se basa completamente en números. Pero eso no lo es todo, existen
algunas diferencias claras entre estos dos métodos de investigación y, a
continuación, te nombraré alguna de estas diferencias:
 4 características del método de investigación
cualitativo

Investigación cualitativa Investigación cuantitativa

La investigación cualitativa es de naturaleza

La investigación cuantitativa se utiliza para
principalmente exploratoria. Este método de
cuantificar el problema mediante la generación
investigación es comúnmente utilizado para
de datos numéricos o datos que pueden ser
comprender las opiniones y las
transformados en información estadística.
motivaciones de los participantes.

Este método de investigación proporciona La investigación cuantitativa utiliza datos

ideas y ayuda a desarrollar ideas e medibles para formular hechos y descubrir
hipótesis. patrones en la investigación.

Los métodos de recopilación de datos

Los métodos de recopilación de datos
cualitativos varían en la utilización de
cuantitativos se basan esencialmente en
técnicas no estructuradas o semi
números y estadísticas.
estructuradas.

El tamaño de la muestra suele ser más El tamaño de la muestra en la investigación

pequeño en una investigación de mercado cuantitativa es mayor en comparación con la
cualitativa ya que el método de recopilación investigación cuantitativa y esta utiliza como
de datos se basa en la interacción personal. manera de recolección de datos las encuestas
en línea, y las encuestas móviles.

¿Qué es lo que hace que un método de investigación sea cualitativo? Que tenga
como parte de su conformación las siguientes características básicas:

 Entorno natural

Quienes utilizan el método de investigación cualitativo a menudo realizan trabajo

de campo donde recopilan datos en sus entornos naturales, es decir en el lugar
donde los participantes experimentan los problemas, por así decirlo.

Este método de investigación no cambia la configuración natural de la muestra, al

contrario, los investigadores en este tipo de investigación interactúan cara a cara
con los participantes a lo largo del tiempo, el tiempo que dura la investigación.

Quizá te interese conocer algunas otras características de la investigación de

campo.

 Múltiples métodos
Generalmente se utilizan diferentes métodos para recopilar datos, como por
ejemplo; entrevistas cara a cara, observación, etc., a comparación de la
investigación cuantitativa en la cual únicamente se depende de una sola fuente de
datos.

Los documentos se revisan y los datos recopilados se organizan en consecuencia.

Aquí otras técnicas cualitativas de investigación de mercados.

 Razonamiento complejo:

El método de investigación cualitativo involucra un razonamiento complejo y un

análisis más profundo en torno a los significados, signos, símbolos e
interpretaciones que las personas tienen en torno a fenómenos o situaciones
determinadas.

 Enfoque en el participante:

En el método de investigación cualitativo el enfoque está en aprender qué

significado tiene para el participante el problema.

Los significados que los participantes le ofrecen al investigador (una perspectiva y

puntos de vista) son los que son convertidos posteriormente en datos.

Ventajas de usar un método de investigación

cualitativo
Utilizar el método de investigación cualitativo puede traer múltiples ventajas para
una investigación de mercados, como son:

1. Comprender las actitudes de las personas

Las conductas de los consumidores pueden cambiar de un momento a otro.

Cuando eso ocurre de repente, las empresas pueden quedarse preguntándose
qué les ha pasado.

Aquí, los resultados que proporciona la investigación cualitativa permiten

comprender por qué puede cambiar una actitud. Esto puede incluso conducir a
una explicación definitiva, que puede permitir a la empresa adaptarse al cambio de
perspectiva.

Como la investigación cualitativa nos ayuda a todos a comprender mejor las

actitudes, resulta más fácil mantener las relaciones con los consumidores.

2. Dar flexibilidad a la investigación

Un método de investigación cualitativo ofrece un enfoque mucho más flexible, ya
que se pueden adaptar durante el mismo proceso de realización en caso de
observar que no se está obteniendo información de utilidad.

Además, los datos cualitativos permiten añadir más contexto y explicar detalles
que no siempre pueden comprenderse a través de los números

3. Generar nuevas ideas y contenidos

El enfoque de la investigación cualitativa permite recoger ideas genuinas de

grupos demográficos socioeconómicos específicos.

A continuación, estas ideas se convierten en datos que pueden utilizarse para

crear contenidos valiosos que reflejen el mensaje de marca que se ofrece. Cuando
este proceso se realiza correctamente, todos se benefician de una propuesta de
valor refinada y beneficiosa.

La captura de datos cualitativos permite a los investigadores ser mucho más

especulativos en torno a qué áreas deciden investigar y cómo hacerlo. Esto
permite que el proceso de investigación sea guiado por la «intuición» del
investigador sobre dónde se encontrará buena información.

4. Agilizar los resultados

Aunque no siempre lo parezca, utilizar un método de investigación cualitativo

puede hacer que los resultados se obtengan más rápidamente.

La investigación cualitativa puede ser mucho más concentrada, tomando muestras

de grupos específicos y puntos clave de una empresa para recopilar datos
significativos. Esto puede acelerar el proceso de recolección de datos y reducir los
costes.

¿Cómo implementar el método de investigación

cualitativo?
Para utilizar un método de investigación cualitativo, te recomendamos seguir estos
pasos

1. Desarrolla tu pregunta de investigación

Una buena pregunta de investigación debe ser clara, específica y realmente

posible de resolver con los recursos a tu disponibilidad.

En el método de investigación cualitativo, la pregunta debe explorar las razones

por las que las personas hacen cosas o creen en algo.
Recuerda que las preguntas de investigación determinan lo que se quiere
aprender o comprender y también ayudan a centrar el estudio. Por tanto,
determinará la forma de proceder, ya que preguntas diferentes requieren métodos
de investigación diferentes.

2. Define el tamaño de la muestra

En este paso es necesario definir el tamaño de la muestra de tu investigación, la

cual puede ser un grupo o un número de personas pequeño que puedes
entrevistar.

Dado que las metodologías de investigación cualitativas suelen ser bastante

amplias, casi siempre existe la posibilidad de que se obtengan datos útiles de la
investigación.

Esto es diferente que en un experimento cuantitativo, en el que una hipótesis no

demostrada puede significar que se ha perdido mucho tiempo.

También hay que tener en cuenta el presupuesto de la investigación y los recursos

financieros disponibles.

3. Elige las técnicas y herramientas

El siguiente paso es elegir una técnica de recolección de datos cualitativos.

Puedes utilizar una o varias técnicas para recoger datos empíricos y la forma de la
recolección dependerá de esta elección.

Algunas técnicas del método de investigación cualitativo que puedes utilizar en el

diseño de tu investigación son:

 Encuestas cualitativas.
 Entrevistas.
 Grupos de discusión.
 Observación cualitativa.
 Investigación documental.

4. Recopila y analiza los datos

Dado que la investigación cualitativa se caracteriza por su flexibilidad, apertura y

capacidad de respuesta al contexto, las etapas de recolección y análisis de datos
no son tan separadas y consecutivas como suelen serlo en la investigación
cuantitativa.

En el análisis de datos de una investigación cualitativa, se busca desarrollar y

aplicar códigos o categorías de datos. Cada uno necesita un título que pueda
resumirse en una palabra o pequeña frase.
Se pueden asignar uno de estos tres tipos de código a eventos, comportamientos,
significados de actividades y más.

 Codificación abierta. Es la clasificación inicial de todos los datos brutos en

algún tipo de orden.
 Codificación axial. Creación de vínculos entre categorías de códigos.
 Codificación selectiva. Conexión de categorías para formular una historia.

No existen métodos universales para identificar patrones en los datos de la

investigación cualitativa. Sin embargo, existe un conjunto de técnicas para
identificar temas y relaciones comunes con referencia a los códigos creados
previamente

Qué es la investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa es un método de investigación que utiliza
herramientas de análisis matemático y estadístico para describir, explicar y
predecir fenómenos mediante datos numéricos.

Objetivos de los métodos cuantitativos

Mediante la realización de una investigación cuantitativa se pueden recopilar datos
objetivos. Además, la recopilación de valores numéricos permite medir la
frecuencia de un fenómeno y observar condiciones reales. Esto se logra
entrevistando a un gran número de personas y recogiendo una gran cantidad de
datos. A través de la investigación cuantitativa, los investigadores adquieren
conocimientos sobre hechos empíricos de los que se pueden derivar las
relaciones entre las causas y los problemas. Inicialmente, la investigación
cuantitativa ofrece valores numéricos basados en muestras. Sin embargo, estos
resultados de la investigación pueden ser transferidos a poblaciones enteras por
extrapolación y así obtener más conocimientos.

Investigación cualitativa y cuantitativa: diferencias

Se puede distinguir claramente entre la investigación cualitativa y cuantitativa. El
primer método tiene en cuenta las experiencias y opiniones subjetivas de los
encuestados, lo que permite un enfoque flexible del tema de investigación. La
investigación cuantitativa, por otro lado, tiende a ser estática y diseñada para
probar hipótesis predeterminadas. Los dos métodos de investigación se definen a
menudo como opuestos, pero pueden combinarse para obtener resultados de
investigación significativos y completos.

Métodos cuantitativos
Los métodos de investigación cuantitativa permiten obtener grupos grandes y
representativos. La selección del método apropiado para un cierto objeto de
investigación se hace considerando las ventajas y desventajas de los diferentes
procedimientos. Los métodos cuantitativos siguientes se utilizan en la
investigación:

 Encuesta estandaridizada usando preguntas cerradas y de opción

múltiple (por ejemplo, como cuestionario (online), entrevista con expertos o
discusión en grupo)
 Observación estandaridizada de patrones de comportamiento
 Experimentos y pruebas para la recolección de datos numéricos
 Análisis cuantitativo del contenido mediante la captura de datos
medibles como el texto y las imágenes

El plan de investigación cuantitativa paso a paso

Un procedimiento bien planificado y un trabajo de investigación preparado de
manera estructurada son la clave del éxito. El plan siguiente te puede servir de
guía y puede ser adaptado a cualquier tipo de investigación cuantitativa:

Paso 1: Preparación – Pregunta de investigación, hipótesis,

indagación

La investigación cuantitativa comienza con la definición de la pregunta o del

problema de investigación. Una vez se estableceen los objetivos , la
implementación se prepara mediante una indagación intensiva y la recolección de
información relevante.

Ejemplo: Una empresa de comercio electrónico quiere mejorar la satisfacción del

cliente.

Hipótesis: La satisfacción del cliente aumenta con la optimización del diseño del
interfaz de usuario

Paso 2: Preparación – Diseño y método de investigación

Basándose en la preparación de la ejecución de la investigación, los

investigadores desarrollan la implementación práctica y el diseño del estudio, así
como el método de investigación apropiado. Las teorías e hipótesis sobre el
problema de investigación definidas al principio se comprueban en el siguiente
paso de investigación.

Paso 3: Preparación – Grupo objetivo

El éxito de la investigación cuantitativa está determinado en gran parte por la
elección del grupo objetivo apropiado. Al seleccionar a los sujetos de prueba, se
debe asegurar que cumplan con los criterios previamente definidos con la mayor
precisión posible, porque así es como se puede lograr resultados claros. Los
criterios de selección son por ejemplo el sexo, los grupos de edad, los campos
profesionales o los intereses.

Paso 4: Realización – Instrumentos, fase de prueba, realización

El siguiente paso es determinar la implementación práctica del procedimiento y

crear instrumentos para la recolección de datos (por ejemplo, cuestionarios). Esos
deben ser formulados claramente y llevar a resultados inequívocos.

Ejemplo de pregunta: ¿Cómo evaluarías el diseño de nuestra tienda online?

Clasifica los siguientes criterios en una escala del 1 al 10: Claridad, colores, área
de servicio, categorías de productos.

Antes de llevar a cabo la investigación cuantitativa se recomienda probar el

método en una prueba previa. La recopilación final de datos se realiza dentro de
un plazo fijo, tras el cual los datos recopilados son transformados en forma digital.

Paso 5: Seguimiento – Evaluación de datos, implementación en la empresa

Finalmente, se realiza la evaluación e interpretación de la investigación

cuantitativa. Si se dispone de los recursos adecuados y el trabajo de investigación
conduce a la implementación práctica, los resultados se implementan en una
empresa, por ejemplo. Con el tiempo, se debería examinar si los cambios lograrán
los efectos positivos esperados a largo plazo.

Evaluación de la investigación cuantitativa

El hecho de que la investigación cuantitativa sea un método de investigación
sistemática le permite ser evaluada por métodos estadísticos. Con la ayuda de
programas, se crean estadísticas y se realizan evaluaciones matemáticas. Según
los resultados que se desean obtener del proyecto de investigación, se pueden
realizar test T independientes y correlacionados, cálculos de desviación y análisis
de regresión. Los resultados pueden presentarse en forma de tablas o gráficos. De
esta manera, los resultados de la investigación se analizan e interpretan con
referencia al modelo teórico inicial.

Ventajas y desventajas de la investigación

cuantitativa
La investigación cuantitativa ofrece numerosas ventajas:
  Fiabilidad, objetividad y comparabilidad
 Procesamiento rápido de grandes cantidades de datos
 Coste de tiempo y económico bajo
 Realización sencilla
 Localizar las causas de los problemas

Sin embargo, la recopilación de datos basada únicamente en investigaciones

cuantitativas trae consigo algunas desventajas. En principio, las conclusiones que
se obtienen suelen ser bastante generales y es probable que algunos problemas
complejos y sus causas no se reconozcan de manera exhaustiva. Además, la
individualidad de los encuestados no se suele tomar en consideración debido a la
estructura estandarizada de la investigación. Las preguntas cerradas no dejan
lugar a respuestas elaboradas y complejas o a sugerencias de mejora. Por lo cual
debe planificarse bien qué método de investigación es el adecuado para el campo
de aplicación en cuestión.

que es el modelo epistemologico

El modelo epistemológico se refiere a un marco teórico o conceptual que
establece cómo se concibe el conocimiento y cómo se puede obtener. Estos
modelos proporcionan un enfoque sistemático para comprender cómo se
adquiere, valida y utiliza el conocimiento en un determinado campo o disciplina.

En un modelo epistemológico, se establecen supuestos y creencias sobre la

naturaleza del conocimiento, la forma en que se construye y se verifica, y los
criterios para determinar su validez. Estos modelos pueden variar según la
disciplina o el enfoque teórico adoptado.

Algunos ejemplos de modelos epistemológicos incluyen:

1. Positivismo: Este modelo se basa en la idea de que el conocimiento se

obtiene a través de la observación y la experimentación, y se puede
verificar de manera objetiva. Se enfoca en la búsqueda de leyes generales
y en la objetividad científica.
2. Constructivismo: Este modelo sostiene que el conocimiento es construido
activamente por los individuos a través de su interacción con el entorno y la
interpretación de la información. Se enfoca en la subjetividad y la
construcción social del conocimiento.
3. Interpretativismo: Este modelo se centra en la comprensión e interpretación
del significado subjetivo y la realidad social. Se enfoca en la comprensión
de los fenómenos desde la perspectiva de los participantes y en la
interpretación de los significados y las acciones sociales.
4. Feminismo: Este modelo se basa en la idea de que el conocimiento y la
investigación deben tener en cuenta las perspectivas de género y las
experiencias de las mujeres. Se enfoca en desafiar las estructuras de poder
 y las desigualdades de género en la generación y aplicación del
conocimiento.

Estos son solo algunos ejemplos de modelos epistemológicos, y hay muchos otros
enfoques y teorías que pueden influir en la forma en que se concibe el
conocimiento en diferentes disciplinas. La elección de un modelo epistemológico
dependerá de los objetivos de investigación y las preguntas planteadas en un
determinado contexto