CONDUCTA

LLAMAMOS CONDUCTA AL CONJUNTO DE:

• ACTIVIDADES OBSERVABLES, EXTERNAS
• FENÓMENOS INTERNOS, NO OBSERVABLES VIVENCIALES (EMOCIONES
METAS MOTIVOS, ETC)

• Está causada: para estudiarla hay que analizar los hechos que la
preceden.
• Varía según la naturaleza del estímulo y la situación en la que se
da.
• También varía con la naturaleza de la persona: debe ser analizada
para ser comprendida y se debe tratar de conocer sus aptitudes,
temperamento, carácter, experiencias anteriores.
• Cada situación es un caso único.
Las bases de la conducta son fisiológicas
y psicológicas: el ser humano es una
totalidad, cuerpo y mente. Por eso
decimos que es una realidad somato-
psíquica.

Para explicar la conducta de una persona, es necesario tener en cuenta tanto

las tendencias básicas del individuo (elementos internos) como las
características externas (elementos ambientales). De la interacción entre ambas
surgirá la conducta más característica de un individuo, que irá creando su propia
historia de aprendizaje y experiencias.
 CONDUCTA Y PERSONALIDAD

Todo lo que la personalidad tiene de íntimo, la conducta lo tiene de externo: es la misma

personalidad, pero manifiesta; la manera de ser, mostrada al exterior.
Personalidad y conducta son hechos correlativos: cada manera de ser se manifiesta de una
forma: todo ser se manifiesta).
La conducta es la proyección de la personalidad y las situaciones en las que nos
encontramos.

La personalidad configura nuestro ser, las situaciones nuestro estar. Generalmente actuamos
según nuestra manera de ser, pero también en función de las circunstancias.

• La personalidad se define en parte por las variables internas del sujeto y en parte por las
características de la situación, pero lo que más y mejor explica la causa del comportamiento
del individuo es la interacción entre ambas, es decir la interacción entre cómo es y en qué
situaciones está.
• En esta particular interacción persona-situación, tendrán un papel muy importante:
a) la historia previa de aprendizajes del sujeto y
b) las formas particulares de percibir situaciones (las expectativas de las situaciones y las
atribuciones que hace del significado de sus conductas).
• El sujeto es activo frente al contexto. Él es quien da significado a la situación y a su respuesta.
 CONDUCTA Y PERSONALIDAD

La conducta significa una interacción compleja de la persona y la

situación. Los hechos en el ambiente influyen en la forma en que la gente
actúa, pero también, la gente siempre aporta algo de ella a la situación.

La personalidad representa las cualidades distintivas del individuo. No

hay una definición universal, pero se supone que está integrada por una
serie de características personales que conducen a patrones de
comportamientos coherentes. Es la forma en que una persona piensa,
siente y actúa.

Entonces debemos tener en cuenta:

Cada empleado en una organización es singular y puede o no responder como
otros en una situación determinada. Tal complejidad hace que tener a cargo
personas o trabajar con ellas sea un reto.
 POLICAUSALIDAD DE LA CONDUCTA

Una conducta obedece a una multiplicidad de motivos que se conjugan en un

momento dado (no tiene un único motivo o causa). Cada uno de estos motivos
interacciona con los otros, acentuando, atenuando o alterando la influencia de
los demás.

Si bien la motivación es un proceso interno, aparece en la interacción con el

medio.
Entonces, los motivos se pueden clasificar según el ámbito en el que se originan:
• Motivos individuales (biológicos y psicológicos: necesidades,
identificaciones, actitudes, valores, realización, etc.)
• Motivos grupales (identificación grupal, compañeros, etc.)
• Motivos socio culturales (prestigio, situación económica, status,
remuneración, valores, etc.)
 POLICAUSALIDAD DE LA CONDUCTA

Todo lo antedicho nos muestra que la conducta no puede ser estudiada

aislándola de la persona ni del marco social en el que se desarrolla. Para
analizarla se tienen en cuenta las siguientes características básicas:
• La conducta solo puede comprenderse en función del medio en que se
manifiesta.
• Implica conflicto, siempre surge por una necesidad que representa un
desequilibrio.
• Es una acción re adaptadora porque tiende a reestablecer ese equilibrio roto.
• Es un intercambio funcional entre el ser humano y el ambiente
• Tiende a preservar un estado de integración o consistencia interna de la
persona, tiende a fortalecer su personalidad.
 CONDUCTA Y ADAPTACIÓN

La conducta está formada por patrones de comportamiento estables, se manifiesta

a través de sus cualidades adaptativas, dentro de un contexto diversificado
integral, personal y social.
Conducta social, es la conducta dirigida hacia la sociedad o que tiene lugar entre
miembros de la misma. La forma más original del comportamiento social humano
es el lenguaje humano.
La adaptación es el proceso por el cual un grupo o un individuo modifica sus
patrones de comportamiento para ajustarse a las normas imperantes en el medio
social en el que se mueve.
Al adaptarse, un sujeto abandona hábitos o prácticas que formaban parte de su
comportamiento, pero que no son aceptables en el ámbito al que desea
integrarse, y adquiere otros en consonancia con las expectativas que se tienen de
su nuevo rol.
La adaptación, en este sentido, es una forma de socialización secundaria, ya que
opera tomando como base las habilidades sociales con las que el sujeto ya cuenta.
Por ej. Los cambios en rol profesional o educativo o las migraciones, temporales o
definitivas, que exigen la adopción rápida de cánones de comportamiento ajenos
al individuo.
 CONDUCTA Y ADAPTACIÓN. POLICAUSALIDAD. PICHÓN RIVIÉRE

• Es la capacidad de tener una respuesta adecuada y coherente

ADAPTACIÓN: a las exigencias del medio.
• Capacidad intelectual y emocional de hacer frente a la
demanda del entorno.
ENRIQUE PICHÓN RIVIÈRE

ACTIVA  el sujeto se transforma, modifica el medio y a su vez

al modificar el medio se modifica a sí mismo.
DISTINGUE
PASIVA  Comportamiento visible ajustado a la expectativa
pero que no implica modificaciones profundas en la estructura
psíquica (ej. vestirse adecuadamente )

Es un emergente. Está determinada por causas internas y externas,

CONDUCTA:
históricas y actuales

Por esto se habla de POLICAUSALIDAD DE LA CONDUCTA : Múltiples factores se articulan

determinando una estructura de comportamiento
 CONDUCTA Y SU POLICAUSALIDAD. PICHÓN RIVIÉRE

• Es un ser de necesidades y que trae consigo un mundo interno.

El
• Tiene matrices de aprendizaje innatas y también adquiridas (se
SUJETO:
adquieren en los diferentes grupos con los que el sujeto se vincula:
familia, escuela, trabajo, etc.)
ENRIQUE PICHÓN RIVIÈRE

Por lo tanto:

Hay una compleja relación entre los vínculos internos y los vínculos externos.

Por esto al estudiar al sujeto en su contexto histórico social, Pichón sostiene que la
conducta es un SISTEMA DIALÉCTICO EN PERMANENTE INTERACCIÓN.

¿Qué quiere decir todo esto? (INTERACCIÓN DIALÉCTICA SIGNIFICA QUE SE

MODIFICAN MUTUAMENTE)

Pichón R. amplía la definición de conducta.

Para él no solo es una estructura, sino que además es estructurante ya que hay una
interrelación intrasistémica (dentro del mundo interno de la persona) e intersistémica
(ese mundo interno a su vez se relaciona con el mundo externo).
ES DECIR: HAY UN DIÁLOGO CONSTANTE EN EL MUNDO INTERNO DEL SUJETO, Y
TAMBIÉN ENTRE ESTE MUNDO INTERNO Y SU ENTORNO
 ÁREAS DE LA CONDUCTA. PICHÓN RIVIÈRE

Pichón Riviere propuso el estudio de la conducta en tres áreas, es decir, él

consideraba que cada vez que aparecía una conducta, lo hacía en tres zonas, a las
que denominó las áreas de la conducta: 1) mente (pensamientos, procesos
mentales), 2) cuerpo (movimientos musculares, motores) y 3) mundo
ENRIQUE PICHÓN RIVIÈRE

externo (interacción con el ambiente, otras personas).

Coexistencia entre las áreas

La conducta siempre implica manifestaciones en las tres áreas de la conducta, es
decir, no puede existir en un área sin aparecer en las otras. Sin embargo, se da un
predominio relativo en alguna de estas, lo que nos permite calificar las conductas
como mentales, corporales o en el mundo externo.

3
2
3 áreas de la conducta: Las tres áreas son
cuerpo
1 1) mente coexistentes y
2) cuerpo cooperantes
3) mundo externo
Bleger, J. (1976). Psicología de la conducta. Argentina: Paidós.
 MOTIVACIÓN

FUERZAS QUE IMPULSAN A UNA PERSONA A REALIZAR UNA ACCIÓN, PARA

MOTIVO HACER UNA ELECCIÓN ENTRE VARIAS OPCIONES O PARA NO INTERRUMPIR
(CONTINUAR) UNA TAREA QUE YA ESTÁ HACIENDO.
SIEMPRE HAY UN MOTIVO PARA HACER O NO HACER ALGO.

Como venimos viendo, en cada persona hay una cantidad de fuerzas dinámicas que
determinan su conducta y que obedecen a ciertas necesidades (recuerden a Maslow,
de Relaciones Humanas I)
El porqué de una conducta hace referencia al concepto de Motivación, entendida
como un proceso adaptativo, que es resultado de un estado interno de un organismo,
que le impulsa y le dirige hacia una acción en un sentido determinado. Es decir,
existe una influencia de los factores externos y de los factores internos que activan al
organismo, y le dirigen hacia la consecución de algún objetivo o meta que le es
gratificante.
En la motivación como proceso está implicada la interacción del individuo con su
medio, ya que cuando ocurre un proceso motivacional, éste acabará con una
conducta motivada dirigida hacia una meta particular en un momento concreto, por
parte de un individuo concreto.
 MOTIVACIÓN COMO PROCESO

No es un proceso uniforme para todos los seres humanos. Generalmente son varias
causas o motivos que concuerdan para la emergencia de una conducta, se trata de un
proceso multicausal o sobredeterminado. Asimismo, un solo motivo o causa puede
desatar conductas distintas, según la personalidad o la situación
FASES DEL PROCESO

1. APARICIÓN EL ESTÍMULO: es necesario un estímulo que sea capaz de

desencadenar el proceso motivacional. Si el estímulo es externo le llamamos
objetivo. Si es interno hablamos de una carencia (puede o no ser real) del
organismo.

2. PERCEPCIÓN DEL ESTÍMULO: se requiere la suficiente intensidad presencial del

estímulo para ser captado. Diferenciamos: percepción consciente de un estímulo
externo (se detecta un objetivo que resulta atractivo) percepción consciente de
estímulo interno (se experimenta un cambio, generalmente incómodo). En esta
percepción influyen variables biológicas, cognitivas y afectivas.
 MOTIVACIÓN COMO PROCESO

3. EVALUACIÓN Y VALORACIÓN: el individuo debe decidir qué hacer con eso:

Evalúa los estímulos, analiza sus recursos y habilidades así como el esfuerzo que deberá
invertir, todo este proceso genera expectativas.
Valoración: asigna un cierto grado de satisfacción a los posibles objetivos y las
connotaciones negativas que podría tener no lograrlos.

4. DECISIÓN Y ELECCIÓN DE LA META: el valor del objetivo y la expectativa de

conseguirlo son los factores relevantes para entender cuál de los objetos disponibles se
convierte en la meta que tratará de alcanzar un individuo.

5. CONDUCTA MOTIVADA: cuando el individuo decidió cuál de los objetivos es el que

intentará conseguir, decide cuál de las posibles conductas disponibles en su “valija” de
estrategias, recursos y habilidades es la más pertinente, teniendo en cuenta la
situación, las circunstancias y el momento en el que se encuentra.
 MOTIVACIÓN COMO PROCESO

6. CONTROL DEL RESULTADO: A medida que se van desarrollando las conductas el

individuo va comparando si la incongruencia entre la situación actual y la situación
que espera obtener va disminuyendo. Si constata que se va aproximando al objetivo,
persiste en su actividad para reducir al máximo la incongruencia.
Cuando la incongruencia es cero, existe congruencia máxima entre la situación que se
buscaba al inicio y la situación final. El individuo ha conseguido el objetivo.

7. FASE CONSUMATORIA: el individuo realiza el proceso de atribución de causas,

anotando que la elección de la meta fue apropiada y las conductas también. La
asociación entre la expectativa subjetiva y las conductas instrumentales llevadas a
cabo le permite al individuo establecer una generalización, en virtud de la cual se
podrá entender la ejecución de las mismas conductas ante la posibilidad de conseguir
objetivos similares al que obtuvo en esta ocasión.
 MOTIVACIÓN COMO PROCESO

PERO… ¿Qué pasa cuando esa incongruencia no disminuye o se incrementa?

(cuando no logramos el objetivo o el malestar interno no se va)

El individuo analiza la situación, posiblemente estime que es necesario introducir algún tipo
de cambio. Ya sea en las conductas instrumentales que está llevando a cabo, si considera
que no son las más apropiadas para conseguir la meta; o en la meta que eligió y hacia la
que dirige sus esfuerzos, si considera que la misma está fuera de su alcance y supone unas
exigencias a las que no puede responder.
También cabe la posibilidad de que el cambio afecte a los dos ámbitos simultáneamente.
No obstante, puede que, tras la realización del proceso de atribución causal, el individuo
decida no introducir ningún tipo de cambio. A veces, el individuo realiza correctamente el
proceso de atribución causal, llegando a la conclusión de que el fracaso en la obtención de
la meta se debe a factores ajenos, que no dependen de él.