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Desarrollo Base de Datos Control de Inventarios

Elaborado por:

Edwin Alexander Altamar Martínez

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior – CUN

Practicas III

Docente.

HECTOR MANUEL HERRERA HERRERA

Octubre 2023
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Dedicatoria

A la Corporación Unificada de Educación Superior, fuente inagotable de conocimiento y

oportunidades, agradezco sinceramente por brindarme la invaluable posibilidad de adentrarme en
el mundo del saber.

A mi respetado jefe, Germán Ariel Mantilla Serrano, cuya guía y apoyo constante han
sido pilares fundamentales en mi trayecto profesional. Su liderazgo ha iluminado mi camino, y
su respaldo ha sido la fuerza que necesitaba para alcanzar mis metas.

A todos los docentes que, con dedicación y pasión, compartieron sus conocimientos y
experiencias a lo largo de mi recorrido académico. Cada lección, cada consejo, ha dejado una
marca indeleble en mi formación.

A mi amada familia, en especial a mi hijo Jhosep Alejandro Altamar Montero y a mi

pareja Liliana Marcela Rueda Hernández, quienes han sido mi fuente de inspiración y apoyo
incondicional en cada momento. Su amor y aliento han sido el motor que me impulsó a superar
cada desafío.

A todos ustedes, mi más sincero agradecimiento. Este logro no hubiera sido posible sin su
valioso aporte y compromiso. Este proyecto de grado lleva consigo la impronta de sus
enseñanzas, el respaldo de una comunidad educativa excepcional y el amor inquebrantable de mi
familia. ¡Gracias por ser parte fundamental de mi éxito!

Así mismo un agradecimiento principal para DIOS quien siempre me guio por el buen
camino y dándome sabiduría, me llevo hasta el final, dándome fortaleza.
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Agradecimientos

Agradezco de manera especial al distinguido docente Héctor Manuel Herrera Herrera por
su destacada labor académica y su inquebrantable compromiso con la formación de sus
estudiantes. Su dedicación y orientación han sido fundamentales en mi proceso de aprendizaje,
inspirándome a alcanzar metas más altas y a desarrollar un enfoque crítico en mi proyecto de
grado.

A mi jefe en el trabajo, Germán Ariel Mantilla Serrano, le expreso mi profundo

agradecimiento por su apoyo constante, liderazgo inspirador y la oportunidad de crecimiento
profesional que me ha brindado. Su respaldo ha sido esencial para equilibrar mis
responsabilidades laborales y académicas.

Asimismo, extiendo mi reconocimiento a la Fundación Cardiovascular de Colombia por

ser una fuente de inspiración y apoyo en mi formación. La misión noble y el compromiso con la
excelencia de esta institución han dejado una huella significativa en mi desarrollo académico y
profesional.

Agradezco sinceramente a todas las personas en la Corporación Unificada Nacional de

Educación Superior, al profesor Héctor Manuel Herrera Herrera, a mi jefe Germán Ariel
Mantilla Serrano y a la Fundación Cardiovascular de Colombia por su invaluable contribución a
mi formación. Este logro no habría sido posible sin su guía experta, apoyo constante y el
respaldo de instituciones comprometidas con la excelencia. ¡Gracias por ser parte esencial de mi
trayecto académico y por contribuir al éxito de este proyecto de grado!
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Tabla de contenido
Resumen..........................................................................................................................................7
Introducción.....................................................................................................................................8
Objetivos..........................................................................................................................................8
Información General........................................................................................................................9
Desarrollo....................................................................................................................................9
Estado del Arte..........................................................................................................................11
Propósito....................................................................................................................................11
Vista General.............................................................................................................................11
Base de Datos................................................................................................................................12
Resultados y Discusión..................................................................................................................15
Conclusiones y Recomendaciones.................................................................................................16
Lista de Referencias.......................................................................................................................17
Anexos...........................................................................................................................................18
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Lista de Figuras

Figura 1............................................................................................................................................9
Control de Inventarios Equipos...................................................................................................9
Figura 2..........................................................................................................................................10
Control de Inventarios Equipos.................................................................................................10
Figura 3..........................................................................................................................................11
Control de Inventarios Impresoras.............................................................................................11
Figura 4..........................................................................................................................................12
Modelo de Capas.......................................................................................................................12
Base de Datos................................................................................................................................12
Figura 5..........................................................................................................................................14
Diseño en Base de Datos...........................................................................................................14
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Lista de Tablas

Tabla 1...........................................................................................................................................13
Tabla de Base de Datos País......................................................................................................13
Tabla 2...........................................................................................................................................13
Tabla de Base de Datos Ubicación............................................................................................13
Tabla 3...........................................................................................................................................13
Tabla de Base de Datos Equipo.................................................................................................13
Tabla 4...........................................................................................................................................14
Tabla de Base de Datos Propietario...........................................................................................14
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Resumen

Este proyecto de grado se centra en el diseño e implementación de una herramienta

innovadora mediante programación en HTML, MySQL y PHP para el control de incidentes y
reporte de novedades en una Fundación. Ante la limitación de un sistema manual basado en
hojas de cálculo reportes por llamadas mensajes por correo o por WhatsApp, se busca optimizar
y agilizar el proceso mediante una aplicación web que centraliza y automatiza la gestión de
incidentes.

La herramienta desarrollada permite a los usuarios registrar y dar seguimiento a

incidentes de manera eficiente, además de generar reportes detallados sobre novedades ocurridas
en la Fundación Cardiovascular De Colombia en un solo paso. Una característica destacada es la
inclusión de un tablero interactivo que visualiza gráficamente el detalle de cada novedad,
proporcionando una visión clara y accesible para la toma de decisiones.

Con esta solución, se busca no solo eliminar la dependencia de procesos manuales y

hojas de cálculo, sino también mejorar la precisión, la accesibilidad y la capacidad de análisis de
la información. La implementación de esta herramienta representa un avance significativo en la
eficiencia operativa y la calidad de la gestión de incidentes en la institución, brindando una
solución moderna y adaptada a las necesidades específicas del entorno.

Palabras clave (formulario, peticiones, bitácora):

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Introducción

En el desarrollo de mis prácticas en la Fundación Cardiovascular De Colombia encontré

una necesidad detallada como lo es el seguimiento y toma de los incidentes o fallas que
presentan los diferentes aplicativos de la fundación, estos actualmente por que dicho proceso
es llevado de forma muy manual y lleva varios procesos que se pueden unificar, adicional para
su manejo y búsqueda de la información genera tiempos muertos y perdida de recursos humanos
que pueden aprovecharse en otros ámbitos a parte que es compleja y carece de control.

Teniendo en cuenta lo anterior se crea la necesidad de crear un control digital de este

proceso para automatizar la recepción y manejar un solo canal optimizando así esta actividad.

Objetivos

Objetivo General

Diseñar, desarrollar e implementar una aplicación web utilizando HTML, MySQL y PHP
con el propósito de automatizar y optimizar el control de incidentes y el reporte de
novedades en La Fundación Cardiovascular De Colombia. El enfoque principal será la
creación de un tablero interactivo que visualice de manera gráfica el detalle de cada
novedad, reemplazando así el proceso manual basado en hojas de cálculo y
proporcionando una herramienta eficiente, precisa y accesible para la gestión efectiva de
incidentes.

Objetivos Específicos

❖ Especificar el levantamiento de requerimientos.

❖ Diseñar la creación de módulos y especificaciones requeridas.

❖ Construir el maqueteo del proyecto.

❖ Crear del prototipo.

❖ Documentar la mitigación del riesgo.

❖ Puesta en marcha.

❖ Analizar la calidad del proyecto.

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Información General

Desarrollo

A continuación, una muestra de los canales por donde se reciben los diferentes reportes y
novedades en los aplicativos propios de la Fundación Cardiovascular de Colombia

Figura 1
Recepción de Novedades o Insidentes

Imagen extraída del teléfono institucional de la Fundación Cardiovascular De Colombia (debido

a el manejo de información sensible las imágenes no mostraran la información total o datos que
puedan comprometer la privacidad de los usuarios o trabajadores).
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Figura 2
Control de Bitácora de incidentes

Imagen extraída de Drive Bitácora de incidentes en la Fundación Cardiovascular De Colombia

(debido a el manejo de información sensible las imágenes no mostraran la información total o
datos que puedan comprometer la privacidad de los usuarios o trabajadores).
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Figura 3
Control y Seguimiento de incidentes

Imagen extraída del Control de incidentes De la Fundación Cardiovascular de Colombia (debido

a el manejo de información sensible las imágenes no mostraran la información total o datos que
puedan comprometer la privacidad de los usuarios o trabajadores).

Estado del Arte

El desarrollo y toda la infraestructura de la herramienta se llevará a cabo en HTML

MySQL y php, estará almacenada inicialmente en un servidor local en su puesta en marcha, para
realizar sus respectivas pruebas de funcionamiento y calidad del servicio.
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Propósito

En este documento se da conocer la arquitectura en capas, con todos los procesos a seguir
para el correcto modelamiento de esta Herramienta, y así lograr la solución para realizar la
implementación.

Vista General
La arquitectura en capas se subdivide en 3 capas esenciales:
 Capa de presentación (Vista)
 Capa de procesamiento de datos (Control o Negocio)
 Capa de almacenamiento de datos (Persistencia)

Figura 4
Modelo de Capas

Imagen extraída diseño en StarUML.

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Base de Datos.

En el desarrollo de la base de datos vamos a encontrar las tablas relacionales, las cuales
nos permiten el almacenamiento la información de todos los activos fijos que se encuentran en la
empresa, para esto se desarrollara una serie de tablas y sus respetivos campos como los
relacionamos a continuación.

Tabla 1
Tabla de Base de Datos País

País
ID Inet No Null Primay Key
Nombre Char No Null
Ciudad Char No Null
Sede Char No Null

Tabla 2
Tabla de Base de Datos Ubicación

Ubicación
ID Inet No Null Primay Key
Campaña Char No Null
Ubicación Char No Null
Posición Interger No Null
Área Char No Null
Perfil Char No Null
Hostname Interger No Null
Sistema_Operativo Char No Null
Herramienta_Ofimatic Char No Null
a

Tabla 3
Tabla de Base de Datos Equipo

Equipo
ID Inet No Null Primay Key
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Tipo Char No Null
Marca Char No Null
Modelo Interger No Null
Serial Interger No Null
Ram Char No Null
HDD Char No Null
Procesador Char No Null
Generación Char No Null
Velocidad Char No Null
Dominio Char No Null
Observaciones Char No Null

Tabla 4
Tabla de Base de Datos Propietario

Propietario
ID Inet No Null Primay Key
Nombre Char No Null
Gama Char No Null
Antigüedad Char No Null
Fecha_Fabricación Date No Null
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Figura 5
Diseño en Base de Datos

Imagen extraída de la Base de Datos en desarrollo en PostgreSQL.

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Resultados y Discusión

Durante el desarrollo del Documento Final Plan De Mejoramiento nos encontramos con
muchas dificultades, iniciando que debido a políticas de la empresa Atento - Colombia no fue
posible descargar ningún aplicativo de desarrollo y tampoco de Base de Datos.

Teniendo en cuenta este punto de partida, se decide llegar a un mutuo acuerdo con la
empresa Atento - Colombia para realizar toda la documentación necesaria y justificación del
proyecto, esto con el fin de ser enviada al área de evaluación y certificación de proyectos en el
área de desarrollo de Atento - España.

Por otra parte, nos encontramos con el desafío que, debido a lo anteriormente
mencionado, no se logra la implementación del proyecto propuesto.

Pero con la satisfacción del deber cumplido de haber realizado el escalamiento respectivo
y haber enviado toda la documentación requerida para la realización del proyecto propuesto.
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Conclusiones y Recomendaciones

Se realizo una base de datos en PostgreSQL para el control de inventarios de la empresa

Atento - Colombia esto con el fin de mantener el control total de activos fijos, ahora bien, cabe
resaltar que el trabajo realizado no fue posible llevarlo a la prueba y realizarle las respectivas
pruebas de calidad.

Lo anteriormente mencionado no fue posible, debido a que por políticas de seguridad

informática de la empresa Atento - Colombia no se puede instalar ningún tipo de software que no
sea aprobado y previamente verificado por el área de desarrollo principal de la empresa, ésta
ubicada en España.

Teniendo en cuenta esto se realiza la documentación y se envía área de desarrollo de

software en España y se realizan las solicitudes pertinentes, así como la escalabilidad.

Como recomendaciones me gustaría dejar como evidencia lo siguiente, a la hora de

realizar un proyecto de mejora en una empresa con el rol de practicante se presentan bastantes
dificultades, esto teniendo en cuenta que toda empresa tiene la visión de que tu estadía es
pasajera.

Dicho lo anterior surgen dificultades en el desarrollo del proyecto que te propongas, ya

que debido a las actividades del día a día que la empresa te asigna con tu rol, no te permite
avanzar el plan de mejora que propongas.

Para esto recomiendo que te tomes un tiempo validando las labores asignadas y de
acuerdo con esto propongas tu plan de mejora, ya que, si las labores asignadas son diferentes al
plan de mejora propuesto, encontraras una piedra significativa en el proceso.
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Lista de Referencias

https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=e000xww&AN=1690049&lang=es&site=eds-live&ebv=EB&ppid=pp_a

Referencias
Capacho Portilla, J. R., & Nieto Bernal, W. (2017). Diseño de base de datos.
Universidad del Norte.

https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=e000xww&AN=2253280&lang=es&site=eds-live&ebv=EB&ppid=pp_1

Referencias
Rojas Reales, W., & Montoya, M. S. (2016). Introducción a Java: guía de actividades
prácticas. Universidad del Bosque.

https://login.zproxy.cun.edu.co/login?url=https://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=cat09355a&AN=dcun.KOHA.CUN.1408&lang=es&site=eds-live

Referencias
López Montalbán, I., Castellano Pérez, M. J., & Ospino Rivas, J. (2013). Bases de
datos : Desarrollo de aplicaciones multiplataforma y Web DAM y DAW (1a ed.).
Alfaomega.
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Anexos