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    Ta1-Resumen CL

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    Evelyn Díaz
    Esta lectura analiza cómo los diez roles gerenciales descritos por Henry Mintzberg se manifiestan en el contexto universitario a través de evidencia empírica. El documento presenta esquemas sobre los roles, la metodología de investigación y los resultados empíricos obtenidos, concluyendo con recomendaciones para la gestión universitaria basadas en la identificación y distribución de roles.

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    Ta1-Resumen CL

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    Esta lectura analiza cómo los diez roles gerenciales descritos por Henry Mintzberg se manifiestan en el contexto universitario a través de evidencia empírica. El documento presenta esquemas sobre los roles, la metodología de investigación y los resultados empíricos obtenidos, concluyendo con recomendaciones para la gestión universitaria basadas en la identificación y distribución de roles.

    Descripción original:

    CONTROL DE LECTURA - PLANEAMIENTO Y CONTROL ESTRATEGICO

    Título original

    TA1-RESUMEN CL

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    Esta lectura analiza cómo los diez roles gerenciales descritos por Henry Mintzberg se manifiestan en el contexto universitario a través de evidencia empírica. El documento presenta esquemas sobre los roles, la metodología de investigación y los resultados empíricos obtenidos, concluyendo con recomendaciones para la gestión universitaria basadas en la identificación y distribución de roles.

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    Ta1-Resumen CL

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    Evelyn Díaz
    Esta lectura analiza cómo los diez roles gerenciales descritos por Henry Mintzberg se manifiestan en el contexto universitario a través de evidencia empírica. El documento presenta esquemas sobre los roles, la metodología de investigación y los resultados empíricos obtenidos, concluyendo con recomendaciones para la gestión universitaria basadas en la identificación y distribución de roles.

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    UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

    CURSO
    Planeamiento y Control empresarial

    TEMA:
    Tarea Académica 1 (TA1)

    DOCENTE:
    Giannina Zoraida Silva

    ALUMNOS:
    Bazan Aguilar, Geraldine U22308717
    Bernabé Alfaro, Yessenia U23304381
    Díaz Plasencia, Evelyn U17302179
    Dominguez Martinez Yanela U23253257
    Gonzales García Andrea U20228916
    Gómez Lozada, Jeansel Farit U18200091
    Velarde Meléndez, Estefanía U1420192

    1
    Lima, 19 de abril del 2024
    RESUMEN DE LA LECTURA: “Los Roles Gerenciales de
    Mintzberg: una evidencia empírica en la universidad “

    Está lectura se centra en la investigación de como los roles gerenciales descritos


    por Henry Mintzberg se manifiestan en el entorno universitario.

    En esta investigación, Mintzberg identificó diez roles gerenciales que los


    administradores suelen desempeñar en sus trabajos diarios, los cuales se
    dividen en tres categorías: roles interpersonales, informativos y de decisión, por
    lo que esta lectura se enfoca en analizar si estos roles son relevantes y cómo se
    manejan dentro del contexto universitario.

    Para ello, la investigación se basa en evidencia empírica, lo que implica la


    recolección de datos a través de métodos observacionales, encuestas o análisis
    documental dentro de las casas de estudio. El objetivo es observar cómo los
    gerentes en el ámbito académico llevan a cabo estos roles en su práctica diaria
    y cómo eso influye en la eficacia organizativa de las instituciones educativas.

    A continuación, se muestran los esquemas o mapas mentales para el mejor


    entendimiento de dicha lectura:

    1. ROLES GERENCIALES DE MINTZBERG EN EL CONTEXTO


    UNIVERSITARIO

    • LIDER: persona motivada que capacita al personal


    • FIGURA DE AUTORIDAD: jefe simbolic, obligado a obedecer deberes legales y
    INTERPERSONALES sociales.
    • ENLACE: mantiene una red de contactos que brindan informacion

    • supervisor: recibe informacion para comprender la organizacion y el


    ambiente
    INFORMATIVOS • difusor: transmite la informacion recibida de los miembros de la organizacion
    • vocero:transmite informacion a la gente de afuera sobre planes o acciones.

    • EMPRESARIO: busca oportunidades en la organizacion para producir


    TOMA DE cambios
    • NEGOCIADOR: representa la organizacion en las principales negociaciones
    DESICIONES • DISTRIBUIDOR DE RECURSOS: toma a prueba las decisiones importantes de
    la organizacion

    2
    Lima, 19 de abril del 2024
    2. METODOLOGIA DE INVESTIGACION

    POBLACION Y MUESTRA
    DISEÑO DEL ESTUDIO se realiza seleccionando una muestra
    representativa de gerentes universitarios
    se basa en observaciones directas de de diferentes niveles jerarquicos y areas
    gerentes en sus entornos de trabajo. funcionales.

    INSTRUMENTOS DE RECOLECCION
    entrevistas, cuestionarios, observaciones
    directas, analisis documental

    3. RESULTADOS EMPIRICOS

    IDENTIFICACION DISTRIBUCION DESCRIPCION


    DE ROLES DE TIEMPO DE ACTIVIDADES

    describir como los gerentes


    universitariosdistribuyen su
    revelar que roles tiempo entre diferentes
    detallar las actividades
    gerencialesson mas actividades y roles,
    especificas que los gerentes
    comunes o destacados proporcionando informacion
    universitarios realizan en el
    entre los gerentes sobre las prioridades y
    ejercicio de sus roles
    universitarios observados. responsabilidades
    principales en el contexto
    universitario.

    3
    Lima, 19 de abril del 2024
    4. APLICACIONES PRACTICAS EN LA GESTION UNIVERSITARIA

    ASIGNACION DE ROLES Y RESPONSABILIDADES

    DESARROLLO DE LIDERAZGO

    DISEÑO ORGANIZACIONAL

    TOMA DE DESICIONES ESTRATEGICAS

    GESTION DEL CAMBIO

    MEJORA DEL DESEMPEÑO

    5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

    CONCLUSIONES Y
    RECOMENDACIONES
    HALLAZGOS CLAVES

    desarrollo de liderazgo: se recomienda proporcionar


    identificacion de roles
    oportunidades de desarrollo profesional y
    clave
    capacitacion para los lideres universitarios

    revision de estructuras organizacionales: se sugiere


    revisar y ajustar las estructuras organizativas para
    distribucion del tiempo y
    garantizar una distribucion adecuada de autoridad y
    prioridades
    responsabilidad alineada a los roles gerenciales
    identofocados.

    monitoreo y evaluacion continua: se busca establecer


    percepciones y desafios sistemas de monitoreo y evaluacion para realizar un
    seguimiento del desempeño de los lideres
    universitarios.

    alineacion estrategica

    4
    Lima, 19 de abril del 2024
    EL GRUPO ÉXITO
    Grupo Éxito es una empresa líder en el sector minorista y de supermercados con
    sede en Colombia, con una notable presencia en otros países de América Latina.
    Fundada en 1949, la compañía ha crecido hasta convertirse en una de las
    principales cadenas de retail en la región, con una amplia red de tiendas que
    abarcan desde supermercados tradicionales hasta hipermercados y formatos de
    conveniencia.

    La filosofía de Grupo Éxito se centra en ofrecer productos de alta calidad a


    precios competitivos, respaldados por un servicio al cliente excepcional y una
    constante búsqueda de innovación en sus operaciones. Esta combinación de
    enfoque en el cliente, eficiencia operativa y adaptabilidad al mercado ha sido
    fundamental para su éxito y su posición destacada en la industria minorista
    latinoamericana.

    Una de las claves del éxito de presente conglomerado, ha sido la aplicación de


    los roles gerenciales de Mintzberg de esa manera han podido mantener su
    posición de liderazgo en el mercado, en efecto serían los siguientes:

    • Figura Principal: El CEO y otros altos ejecutivos de Grupo Éxito actúan


    como figuras principales representando a la empresa en eventos
    corporativos, relaciones con los inversores y en la interacción con las
    partes interesadas clave.
    • Líder: Los gerentes de las tiendas lideran equipos de empleados para
    garantizar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el logro de
    los objetivos de ventas.
    • Enlace: Los gerentes actúan como enlaces entre la administración central
    y las tiendas individuales, facilitando la comunicación y asegurando la
    implementación efectiva de políticas y procedimientos.
    • Supervisor: Los gerentes monitorean indicadores clave de rendimiento,
    como los márgenes de beneficio y la rotación de inventario, utilizando
    sistemas de seguimiento y análisis de datos.

    5
    Lima, 19 de abril del 2024
    • Difusor: Los gerentes comparten información sobre promociones,
    cambios en el surtido de productos y otras comunicaciones relevantes con
    sus equipos en las tiendas.
    • Vocero: Los líderes de Grupo Éxito pueden representar a la empresa en
    conferencias de la industria, entrevistas y otras actividades públicas para
    comunicar la visión y los logros de la empresa.
    • Empresario: La empresa puede fomentar la innovación en áreas como la
    introducción de nuevos productos, la implementación de tecnologías de
    punto de venta avanzadas y la expansión a nuevos mercados.
    • Manejador de perturbaciones: Los gerentes deben estar preparados
    para resolver los diversos problemas que puede presentar la compañía,
    ya sean internos o externos.
    • Distribuidor de recursos: Los gerentes toman decisiones sobre la
    asignación de recursos financieros y humanos en sus tiendas para
    maximizar la eficiencia operativa y la rentabilidad.
    • Negociador: Los gerentes negocian con proveedores para obtener
    mejores condiciones de compra, así como con arrendadores para
    asegurar ubicaciones estratégicas para las tiendas.

    Grupo Éxito ha demostrado ser una empresa exitosa en el sector minorista, y su


    aplicación de los roles gerenciales de Mintzberg contribuye a su capacidad para
    adaptarse a un entorno comercial competitivo y en constante cambio.

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    Lima, 19 de abril del 2024
    CONCLUSIONES:

    • Los roles gerenciales de Mintzberg en el contexto de Grupo Éxito,


    ayudaron a desempeñar una función específica en la gestión y dirección
    de la empresa.
    • Los roles gerenciales son elementos esenciales para el funcionamiento
    exitoso de una organización como Grupo Éxito, y su comprensión y
    aplicación efectiva son cruciales para el logro de sus objetivos y su
    posicionamiento competitivo en el mercado minorista.

    7
    Lima, 19 de abril del 2024
    Bibliografía
    Galán, Y. M. P., Baquero, Y. M. M., & Ascanio, J. G. A. (2017). Los roles gerenciales

    de Mintzberg: una evidencia empírica en la universidad. I+D Revista de

    Investigaciones/I+D Revista de Investigaciones, 10(2), 102-111.

    https://doi.org/10.33304/revinv.v10n2-2017009

    Dr. Rob Austin McKee. (2022, 19 mayo). Los roles gerenciales de Mintzberg |

    MGT.EDU [Vídeo]. YouTube.

    https://www.youtube.com/watch?v=41J_7RMLY48

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    Lima, 19 de abril del 2024

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