UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

COMERCIO EXTERIOR

PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE UNA EMPRESA ECUATORIANA

CON PROYECCIÓN A EXPORTACIÓN.

AUTOR: CEDEÑO ZAMBRANO JESSY YURIDIA

DOCENTE TUTOR: TORRES ESPINOSA JHULIANA MICHELLE

CICLO: ABRIL – AGOSTO 2024

PROYECTO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE UNA EMPRESA ECUATORIANA
CON PROYECCIÓN A EXPORTACIÓN.

1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
1.1 VISION
Reconectar a la humanidad armónicamente con la naturaleza, a través de
productos que creen conciencia ambiental y empoderen a los individuos a
desarrollar ciudades sostenibles.
1.2 MISION
Estamos comprometidos en poner fin a la contaminación en las playas y a
restaurar el bosque seco tropical, en función al desarrollo de ciudades
sostenibles.
Mientras nuestro equipo planta árboles y retira desechos nocivos que están
contaminando las playas y océanos, nos enfocamos en educar a las
comunidades que viven alrededor del bosque y su línea costera. Un gran
número de personas los visitan continuamente, sin embargo, en su
mayoría no son conscientes de que al finalizar su estancia deben recoger y
llevarse su basura. Lo mismo para los pescadores, que arrojan sus
desechos al mar, los cuales terminan también en las playas.
Cada vez que adquieres un producto de EcuadorianHands, estás apoyando
a preservar el hogar del PaloSanto (bursera graveolens) y promoviendo el
cuidado de las playas.
1.3 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
• Poner fin a la contaminación en las playas.
• Restaurar el bosque seco tropical, en función al desarrollo de ciudades
sostenibles.
• Educar a las comunidades que viven alrededor del bosque y su línea
costera.
• Preservar el hogar del PaloSanto y promover el cuidado de las playas.

2. PROPUESTA ESTRATÉGICA DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA

EMPRESA.
La empresa “Ecuadorian Hats” se dedica a la venta de sombreros de paja
toquilla, su mercado objetivo es exportar de forma directa a Francia dirigido
al segmento de la población joven de la población económicamente activa
(PEA) comprendido en un rango entre 20 a 54 años con una población al
año 2023 de 13.506.619 habitantes.
3. CARTERA DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA DE ESTUDIO
Joyería artesanal hecha a mano: collares y aretes de Tagua, pulseras de
Tagua, anillos de Tagua, bisutería de Tagua surtida.
 Sombreros de Paja Toquilla: optimo fino, Fedora, Fefora Planter, Premium
Fedora, Havana, Borsalino Planter, Premium Pava semicalada, Pava fina
Chemise.
Aromaterapia: Aceite de Palo Santo, Palo Santo molido, Jabón de glicerina
Palo Santo, pulseras rojas de buenas vibras.
Aceites esenciales, inciensos, incensarios, paquetes de palo santo, perlas
de Palo Santo.

4. PRODUCTO A SER EXPORTADO

Sombreros de Paja Toquilla.

5. DESCRIPCION DEL PAIS DESTINO, FACTORES MACROECONOMICOS

DEL PAIS
Francia cuenta en el año 2021 con una población de 67´.499.343
habitantes según datos obtenidos en Banco mundial. Al año 2023 la
población económicamente activa de Francia cuenta con 30´972.593
habitantes, que corresponde al 45.89% del total de la población. Es
importante tomar en consideración que este segmento hace referencia a
partir desde los quince años en adelante.
Para el presente estudio se basará en una segunda segmentación, el
producto estará dirigido a la población joven de la PEA de Francia
comprendido entre los 25 a 54 años con un total de 13.506.619 habitantes.
Francia, está situada en Europa Occidental, con una superficie de 549.087
km². Su capital es París y su moneda es el Euro. Francia es una de las 10
economías más importantes del mundo por volumen PIB, siendo el PIB per
cápita en el año 2023 de $43.659 por persona. Desde el año 2017, Ecuador
mantiene en vigencia el Acuerdo Comercial con la Unión Europea (UE), lo
que ha permitido que la mayoría de los productos se exporten con 0% de
arancel.

La cultura francesa es reconocida mundialmente por su elegancia,

sofisticación y contribuciones artísticas. Arraigada en una historia
fascinante y una mezcla diversa de influencias, la cultura francesa ha dado
forma al mundo del arte, la literatura, la moda, la gastronomía y más.
París es el hogar de la alta costura y la moda. Los franceses se enorgullecen
de su elegancia sartorial, combinando sin esfuerzo la sofisticación clásica
con un toque de estilo vanguardista. El término de alta costura se asocia
con la moda francesa y, en términos generales, significa prendas elegantes
que están hechas a mano o por encargo.
 En base a lo mencionado, es un factor importante para el presente estudio,
debido que valoran el estilo al momento de vestir y su apreciación por la
elaboración artesanal.
Es importante tomar en consideración, que el sombrero de paja toquilla de
Ecuador, fue declarado en el año 2012 como “Patrimonio cultural
inmaterial de la Humanidad”, en base a esto, el gobierno de Francia aporto
375 mil dólares en un proyecto para ayudar a los artesanos, y conservar el
sombrero de paja toquilla. (Loaiza, 2023)

6. PROCESO DE DIRECCIÓN DE LA EMPRESA PARA LA

INTERNACIONALIZACIÓN QUE CONTENGA
6.1 Análisis de factores de competitividad
Entre los principales países competidores a nivel Internacional se tiene:
China, Italia, Viet Nam, Países bajos, Madagascar, España, Camboya, Zona
Nep y, otros. A continuación, se detalla el porcentaje de participación de
cada país, en cuanto a exportación del producto en estudio hacia Francia.

Tabla 1
Países exportadores hacia Francia
EXPORTADORES TOTAL EN US$ %
CHINA $ 10.463,00 52%
ITALIA $ 3.277,00 16%
ECUADOR $ 1.226,00 6%
VIETNAM $ 843,00 4%
PAISES BAJOS $ 731,00 4%
MADAGASCAR $ 699,00 3%
ESPAÑA $ 441,00 2%
CAMBOYA $ 391,00 2%
ZONA NEP $ 346,00 2%
OTROS $ 1.682,00 8%
TOTAL $ 20.099,00 100%
Nota. Veritrade Business

Como se puede observar en la tabla 1, Ecuador ocupa el tercer lugar como

proveedor de Francia de sombreros de paja toquilla, con un porcentaje de
participación del 6%, en relación al resto de países. También, se puede
observar que los países China e Italia, tienen un mayor porcentaje de
participación con el 52% y 16% respectivamente, siendo los principales
competidores a nivel internacional, en cuanto a países proveedores de
Francia con relación a Ecuador.
6.2 Formular una estrategia de internacionalización
Una estrategia de internacionalización puede ser impulsar el Marketing y el
comercio internacional, se debe difundir las cualidades y el precio del
producto, al igual su lugar de distribución y su promoción, pueden variar
según el escenario. Tanto para la compra como para la venta internacional,
es crucial que los esfuerzos de marketing se centren en dar a conocer la
marca y que los compradores diferencien correctamente al producto de su
competencia. (Kotler y Armstrong, 2012).
Indicar el proceso de implementación
1. Análisis de mercado y competencia:
Investigar el mercado objetivo y las tendencias de consumo en los
países o regiones objetivo. Analizar a la competencia internacional para
identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de diferenciación.
2. Desarrollo del mensaje de marketing:
Identificar las cualidades únicas del producto que lo diferencian en el
mercado internacional. Crear un mensaje de marketing claro y
convincente que resalte estas cualidades y beneficios para el cliente
objetivo.
3. Selección de canales de distribución:
Evaluar diferentes opciones de canales de distribución, como
distribuidores locales, minoristas, comercio electrónico, etc.
Seleccionar los canales más adecuados teniendo en cuenta la
infraestructura logística, costos y alcance del mercado.
4. Determinación de precios:
Realizar un análisis de costos que incluya transporte, aranceles,
impuestos y otros gastos asociados con la exportación/importación.
Establecer precios competitivos que reflejen el valor percibido del
producto en el mercado objetivo y maximicen la rentabilidad.
5. Estrategias de promoción: Diseñar campañas de marketing adaptadas
a cada mercado objetivo, utilizando medios como publicidad digital,
redes sociales, ferias comerciales internacionales, etc. Implementar
tácticas promocionales como descuentos, concursos, muestras
gratuitas, entre otros, para aumentar la visibilidad y generar interés en el
producto.
6. Desarrollo de alianzas estratégicas: Identificar socios potenciales,
como distribuidores locales, agencias de marketing internacional,
empresas de transporte, etc. Establecer relaciones sólidas y
colaborativas que faciliten la entrada y expansión en el mercado
internacional.
7. Monitoreo y ajuste:
 Implementar sistemas de seguimiento de ventas, retroalimentación del
cliente y análisis de datos para evaluar el rendimiento de la estrategia.
Realizar ajustes según sea necesario para optimizar el rendimiento y
adaptarse a los cambios en el mercado internacional. (Charles, 2001).

7. PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA DESDE UNA

PERSPECTIVA DE PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Se debe elaborar una guía para la empresa “Ecuadorian Hats”, dentro del
cual se detalla el proceso de exportación, acuerdos vigentes de libre
comercio que mantiene Ecuador, beneficios de los exportadores,
tendencias consumistas del mercado objetivo, uso del sistema ECUAPASS,
tipos de negociación, entre otros.
Los trabajadores deben adquirir experiencia en el proceso de exportación,
la empresa deberá incrementar el catálogo de productos según gustos y
preferencias de los clientes y diseñar estrategias para introducir el
producto al mercado objetivo.
Incrementar su cartera de clientes será de vital importancia y su expansión
en mercados internacionales con la razón, la empresa tiene que
seleccionar los mejores canales de comercialización y participar en ferias y
exposiciones comerciales dentro y fuera del país.

7.1 Las condiciones de la base de operaciones donde está localizada la

empresa
Las instalaciones de la empresa “Ecuadorian Hats” son las mismas desde
que la empresa comenzó sus actividades, no son propias, es decir,
arrienda el local. Este es espacioso y cómodo para el desarrollo de las
actividades, como se observa en la figura 1 está distribuido de la siguiente
manera:

Figura 1
Distribución del local comercial

Nota. La figura representa la distribución del local comercial de la empresa

en estudio
 Figura 2
Distribución del local de producción

Nota. La figura representa la distribución del local comercial de la empresa

en estudio

Para la confección y acabado final del sombrero de paja toquilla lo realizan

en el domicilio ubicado en la parroquia El Valle, este inmobiliario pertenece
al propietario. La comercialización del producto se realiza en un local
arrendado ubicada en la calle Gran Colombia 6-46 entre Hermano Miguel y
presidente Borrero, Cuenca.
7.2 Indicar el proceso de implementación
1. Desarrollo de la capacidad de los trabajadores: Proporcionar formación
y experiencia en el proceso de exportación a los trabajadores.
2. Realizar investigaciones de mercado para comprender los gustos y
preferencias de los clientes en el mercado objetivo: Ampliar el catálogo
de productos para satisfacer las demandas del mercado y destacar los
sombreros de paja toquilla como un producto distintivo.
3. Desarrollar estrategias de marketing y promoción para introducir el
producto al mercado objetivo: Utilizar herramientas como redes
sociales, marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca y
generar interés en los sombreros de paja toquilla.
4. Expansión de la cartera de clientes: Identificar nuevos clientes
potenciales en mercados internacionales y locales.
5. Selección de canales de comercialización y participación en eventos:
Evaluar y seleccionar los mejores canales de comercialización para
llegar a los clientes objetivo de manera efectiva y participar en ferias y
exposiciones comerciales tanto dentro como fuera del país.
6. Mejora de las condiciones de la base de operaciones: Explorar la
posibilidad de adquirir un local propio para reducir costos a largo plazo
y aumentar la estabilidad operativa.
7. Optimización del proceso de producción: Implementar tecnología y
prácticas innovadoras para mejorar la productividad y reducir los
costos de producción.
 8. Seguimiento y evaluación: Realizar revisiones periódicas para
identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias según sea
necesario. (Graue, 2014).
7.3 La decisión de internacionalización
Para decidirse por la internacionalización los trabajadores de la empresa
deben adquirir experiencia en el proceso de exportación, la empresa
deberá incrementar el catálogo de productos según gustos y preferencias
de los clientes y diseñar estrategias para introducir el producto al mercado
objetivo.
Incrementar su cartera de clientes, que será de vital importancia, la
empresa tiene que seleccionar los mejores canales de comercialización y
participar en ferias y exposiciones comerciales dentro y fuera del país.

CONCLUSIÓN

Este proyecto trata sobre un estudio dirigido a la población de Francia, con un

enfoque en el negocio de exportación de sombreros de paja toquilla desde
Ecuador. Francia se considera un país con alto ingreso y buenas oportunidades de
negocios. La demanda de sombreros está en aumento, lo que hace que el
proyecto sea viable. Además, Ecuador se beneficia de un acuerdo comercial con
la Unión Europea, lo que le otorga ventajas en la exportación de estos sombreros
al tener un arancel del 0%.

En resumen, el proyecto muestra una comprensión sólida de los desafíos y

oportunidades asociados con la internacionalización de la empresa, así como un
enfoque claro en la sostenibilidad y la responsabilidad social. Con una estrategia
bien fundamentada y un proceso de implementación detallado, la empresa está
bien posicionada para expandir su alcance y contribuir positivamente al mercado
internacional.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Charles, W. C. (2001). Negocios Internacionales. México: McGraw-Hill.

Graue, A. (2014). Introducción a la economía. México: Pearson Education

Kotler, P., y Armstrong, G. (2012). Marketing). México: PEARSON EDUCACIÓN.

Loaiza, Y. (2023). Preservar y financiar los sombreros más finos y caros del mundo
que se fabrican en Ecuador. INFOBAE.