Actividad 2 Evaluativa DX Empresarial

ACTIVIDAD 2 EVALUATIVA
ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA CAFÉ DE LA MONTAÑA
Presentado por:
Angie Lizeth Melo Prieto
Yessika Yulieth Montenegro Mendieta (628087)
Angie Lizeth Melo (790513)
Docente:
Oscar Poveda Caicedo
Asignatura:
Análisis y Diagnostico empresarial
Corporación Universitaria Minuto de Dios

27 de Marzo del 2024
Bogotá DC
INTRODUCCIÓN
Con la realización de este trabajo, conoceremos que un diagnóstico organizacional es el

mecanismo ideal para las organizaciones ya que este se encarga de evaluar la situación real
de la empresa, además por medio de este se puede analizar los conflictos internos y
externos que se presenten, analizar el desarrollo de la misma y evaluar la eficiencia en los
procesos e identificar las fortalezas y debilidades.
Hablaremos de la empresa Café de La Montaña, en la cual veremos que esta mediana

empresa se dedica a la manipulación de la carga y ofrece servicios relacionados al café.
ANALISIS ORGANIZACIONAL
Contexto General:
La empresa Café de la Montaña es una empresa que lleva más de cinco años en el mercado,
en el pasar del tiempo ha logrado posicionarse en el marco de las actividades que esta
compañía desempeña.
Se dedica especialmente a la manipulación de carga, siendo uno de los 6 productos

nacionales en el manejo portuario y logístico del café de exportación en los puertos de
Buenaventura, Cartagena y Santa Marta.
Esta empresa dedicada a cumplir con las expectativas de los clientes en cuanto a seguridad,
confiabilidad, costos en la operación portuaria del café, se ha posicionado como socio de
una de las organizaciones colombianas más importante del país el café Guilis Colombia a
la vanguardia en operaciones portuarias del café, gracias a la amplia gama de servicios que
ofrece.
Servicios que ofrece Café de la Montaña:
 Recibo y descargue de vehículos de café.

 Almacenamiento y administración del café en bodegas.
 Embalaje de café a granel y en sacos.
 Pesaje de café al ingreso de bodegas.
 Alquiler de montacargas.
 Alquiler de estibas.
Sector Económico:
El sector económico al que pertenece la empresa es el terciario, pues esta se dedica a la

prestación de servicios
Tamaño:
Se encuentra dentro de la categoría de Medianas empresas, pues cuenta con un total

aproximado de 100 empleados.
Características:
Como mencionábamos anteriormente, la empresa se dedica a la prestación de servicios

dentro de las instalaciones de la sociedad portuaria, su actividad principal está relacionado a
la actividad económica de la empresa, tiene que ver con lo referente al café.
Es una empresa que con el pasar del tiempo ha ido creciendo, muy pronto se hará la
apertura de una nueva sede en la ciudad de Manizales. Cuenta con un buen manejo del
personal y es bien distribuida y organizada con las demás aéreas.
Generalidades del Diagnóstico Organizacional:
El diagnostico organizacional es el proceso analítico por medio del cual se identifica la

situación real de la compañía, con el fin de detectar y solucionar los problemas o
inconvenientes que se estén presentando en un momento determinado y establecer las
estrategias para optimizar los recursos técnicos y humanos, Entonces podemos decir que el
diagnostico organizacional sirve como proceso para solucionar los problemas y aprovechar
las oportunidades, este ayuda como sistema para mejorar los sistemas de comunicación
interna y externa, retomando el tema aplicado a la compañía que estamos analizando Café
de la Montaña, pudimos indagar que esta mediana empresa dentro de sus estrategias
aplicadas para su funcionamiento, maneja este proceso para lograr cumplir con sus
objetivos.
FORTALEZAS DEBILIDADES
 Es una empresa que trabaja a diario  Se podría contemplar como
para convertirse en líder dentro del debilidad el que solo se dedique a la
gremio en el que se desempeña operación de un solo producto
 Cuenta con el apoyo de su socio el
cual es una de las empresas más
reconocidas del país, sus
colaboradores, los cuales trabajan
en equipo para obtener resultados
exitosos a corto y largo plazo
 Se convierte en una empresa
confiable al estar respaldada por su
socio
 Brinda estabilidad y confiabilidad a
sus colaboradores en el momento
del desempeño de sus actividades
VENTAJA COMPETITIVA FACTORES DEL ÉXITO
 Brindar confiabilidad y seguridad a  Desde sus inicios la empresa ha
su socio y clientes sido uno de los mejores
 Contar con servicios certificados proveedores de café para
que reafirman la calidad y el buen exportación, actualmente
nombre contemplan la posibilidad de
ampliar el tipo de productos en sus
servicios
 La realización de sus logros se debe
al personal calificado con el que
cuentan dentro de su compañía
 La incentivación a sus
colaboradores para que esto puedan
trabajar con motivación en el
desempeño de las actividades y a si
conseguir logros exitosos
Bibliografía
Arizabaleta, E. V. (2004). Diagnostico organizacional "Evaluación sistematica del

desempeño empresarial" 2° edición . Bogotá DC : Eco ediciones .

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ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA CAFÉ DE LA MONTAÑA

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Con la realización de este trabajo, conoceremos que un diagnóstico organizacional es el

Hablaremos de la empresa Café de La Montaña, en la cual veremos que esta mediana

Se dedica especialmente a la manipulación de carga, siendo uno de los 6 productos

Servicios que ofrece Café de la Montaña:

 Recibo y descargue de vehículos de café.

El sector económico al que pertenece la empresa es el terciario, pues esta se dedica a la

Se encuentra dentro de la categoría de Medianas empresas, pues cuenta con un total

Como mencionábamos anteriormente, la empresa se dedica a la prestación de servicios

Generalidades del Diagnóstico Organizacional:

El diagnostico organizacional es el proceso analítico por medio del cual se identifica la

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