Lic. Gelka Coraje Tema #3 Triage
Lic. Gelka Coraje Tema #3 Triage
Lic. Gelka Coraje Tema #3 Triage
Faculta de Enfermería
URGENCIAS Y
EMERGENCIAS
Docente: Lic. Gelka Lisbeth Coraje Bejar
Esp. en Enfermería en Cuidados Intensivos
1.1. CONCEPTO DE URGENCIAS:
• La urgencia es la aparición
fortuita (imprevista o
inesperada), en cualquier lugar
o actividad, de un problema
de salud de causa diversa y
gravedad variable, que genera
la conciencia de una
necesidad inminente de
atención por parte del sujeto
que la sufre o de su familia (
Según la OMS).
1.1.1. EJEMPLOS DE URGENCIAS
1.2. CONCEPTO DE
EMERGENCIAS:
• Según la Asociación Medica
Americana (AMA) , la
emergencia es aquella
situación urgente que pone en
peligro inmediato la vida del
paciente o la función de un
órgano.
1.2.1. EJEMPLOS DE EMERGENCIAS
1.3. CARACTERÍSTICAS DE URGENCIAS Y
EMERGENCIAS MEDICAS:
1.4. DESCRIPCIÓN DE
URGENCIAS Y EMERGENCIAS:
Requiere un
abordaje integral
de los problemas de
salud.
El desarrollo de
diferentes y
aspectos de la
persona, familia,
comunidad
1.5. EN LOS SERVICIO DE
URGENCIAS Y EMERGENCIAS:
Con una base
Es preciso de:
planificar y Para dar
1. respuesta a las
poner en Conocimientos
practica los necesidades
Teóricos y relacionados a
cuidados de prácticos.
enfermería. la salud de los
2. En base a la usuarios.
patología
1.6. SECUENCIA DE ATENCIÓN EN
URGENCIAS Y EMERGENCIAS:
1. Evaluación primaria: 3. Evaluación
Se reconoce el riesgo 2.Soporte vital: secundaria:
vital del paciente ( Ejecución de Exploración minuciosa
ABC, comprobación de tratamientos para céfalo caudal, antero
la via aérea, ventilación conservar la vida posterior para
adecuada y del paciente. determinar , lesiones,
circulación). Tx.y cuidados
necesarios.
6. Transferencia:
7. TRIAGE: Proceso 5. Transporte: Si se 4. Estabilización :
Consiste en
de clasificación, requiere el Exámenes
entregar a un
según clínica paciente debe diagnósticos y Tx
profesional del
preliminar. estar estable. requeridos.
centro referencial.
¿ QUE ES TRIAGE HOSPITALARIO?
Según la OMS:
Triage de Triage
especialida extrahospit
d alario
Triage
Hospitalario
TRIAGE EN ÁREAS DE EMERGENCIAS
OBJETIVO GENERAL:
• Identificar al paciente en estado critico
y brindarle la oportunidad de atención
de acuerdo a niveles de prioridad a la
naturaleza del padecimiento y los
recursos disponibles.
TRIAGE EN ÁREAS DE EMERGENCIAS
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
• a) Identificar al Paciente que requiera asistencia en algún área del Dpto.
de Emergencias
• b) Asignar una prioridad asistencial al Paciente admitido de acuerdo a un
régimen estandarizado y validado
• c) Activar circuitos asistenciales tiempo-dependientes (por ej.: RCP, dolor
torácico o stroke) o específicos (por ej.: Trauma y heridas, quemados,
psicopatías agudas, emergencias gineco-obstétricas, pediátricas,
odontológicas, oftalmológicas, otorrinolaringológicas)
• d) Identificar situaciones de violencia
• e) Evaluar valoración y tratamiento inmediato de: Dolor, Fiebre,
Rehidratación, Oxigenoterapia
GESTIÓN DE RECURSOS:
• Recursos humanos: • Estructura y equipamiento:
PERFIL DEL PROFESIONAL DE
TRIAGE:
1. PERSONAL: 2. PROFESIONAL:
• Capacidad resolutiva e innovadora.
• Gestor de cuidados.
• Capacidad de adaptación a
situaciones de estrés. • Utiliza juicio clínico critico.
• Capacidad de liderazgo, habilidad
de dirección de colectivos • Colabora con el equipo
humanos. multidisciplinario de salud.
• Contar con un amplio criterio. • Asumir competencias en materia
• Identificación de problemas y toma de formación.
de decisiones.
• Excelente habilidades de
comunicación.
• Trabajo en equipo.
PERFIL ACADÉMICO:
• Titulo Profesional Lic. Medicina y/o enfermería.
• Curso de posgrado referente al área Maestría, Especialidad
y/o diplomado.
• Años de experiencia de preferencia en el área mayor a 1
año.
• Cursos de actualización sobre el área, de manera continua.
( ACLS/ ATLS)
• Conocimiento de la Ley SAFCO 1178
• Conocimiento programas de prestaciones o SUS etc.
FUNCIONES DEL MEDICO O
ENFERMERA DE TRIAGE:
• Recibir al paciente.
• Utilizar recursos clínicos para valorar al paciente.
• Ingresar al paciente según su prioridad.
• Elaborar formato de Triage.
• Iniciar contacto con el paciente y la familia, e informales
acerca del proceso de atención en urgencias.
• Mantener comunicación con todo el personal de
urgencias y los familiares.
• INFORMAR , ORIENTAR Y EDUCAR ALOS USUARIOS.
CLASIFICACIÓN DE EMERGENCIAS
( TRIAGE DE MÁNCHESTER)
• ¿Quién hace el Triage?: Personal sanitario (Enfermería – Médicos) con capacidad de valoración rápida,
capacidad de toma de decisiones, mentalidad dirigida a valorar el estado y no a diagnosticar, mentalidad
dirigida a detectar necesidades y no a indicar pruebas o tratamientos y adherencia a protocolos
A B
D C
• Disfunción SNC Circulación, FC y TA.
• Escala de Glasgow (GCS) y Palidez y/o Cianosis
AVPU Hemorragias visibles
• Convulsiones
PROCESO DE TRIAGE
FACTORES DE RIESGO Y ANTECEDENTES
SIGNIFICATIVOS:
• a) Cardiovasculares: Insuficiencia cardíaca clase funcional IV. Hipertensión pulmonar severa
• b) Respiratorios: Insuficiencia respiratoria crónica clase funcional IV. Requerimiento de CPAP/BIPAP u O2
domiciliario Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (Gold D). Asma bronquial severo
• c) Renales: Enfermedad renal crónica Estadío 4 (Cl Cr <30 ml/min) o 5 (Cl Cr <15 ml/min) o requerimiento de Diálisis
• d) Hepatopatía crónica con insuficiencia hepática (Child C o MELD >16)
• e) Endócrinas: Insuficiencia suprarrenal con requerimiento de corticoides sustitutivos. Diabetes Mellitus insulino req.,
• hipopituitarismo
• f) Hematológicas: Enf. oncohematológicas, Citopenias severas, Trastornos de la hemostasia (plaquetarios y de la
coagulación)
• g) Inmunodeficiencias: Primerias o Secundarias (ej. SIDA), tratamientos inmunosupresores (ej. Enf. reumatológicas)
• h) Pacientes trasplantados con tratamiento inmunosupresor
• i) Desnutrición severa.
• j) Pacientes oncológicos
• k) Neurológicas: Enf. neurológica crónica invalidante
• l) Toxicológicas: Dependencia de tóxicos
• ll) Psiquiátricas: Enf. psiquiátrica invalidante
CLASIFICACIÓN FISIOPATOLÓGICA
DEL TRIAGE + ANTECEDENTES Y
FACTORES DE RIESGO
• Categorización por Niveles (I a V) según:
• a) Estabilidad clínica
• b) Disfunción aguda del SNC / Convulsiones
• c) Dificultad respiratoria / Hipoxemia (fallo respiratorio)
• d) Dolor torácico
• d) Shock
• e) Hemorragia activa, Trauma
• f) Fiebre / Hipotermia
• g) Síntomas y/o signos específicos
• h) Signos de violencia, lesiones graves, intoxicaciones
TRIAGE: NIVEL 1
Paro respiratorio Dificultad respiratoria severa Paro cardíaco Coma – GCS <8/15, AVPU Amputación de miembro.
<4 o NIH > 4
Obstrucción de vía aérea Insuf. respiratoria con Shock o ausencia de Convulsiones activas Politrauma con alt.
(V.A.) PaO2 <50 y/o PaCO2 >50 pulso hemodinámica
Neumotórax hipertensivo Sat O2 <90% Hemorragia no Agitación severa Quemados >25% SCT
controlada o >30%
de volemia
Taponamiento cardíaco Peak Flow <33% Hematemesis Amenaza de violencia Inmunosuprimido
sAnticoagulados
TRIAGE: NIVEL 2
Bradicardias 40-50/m o Hemorragia mayor activa que Enfisema subcutáneo Priapismo Hipo o hiperglucemia
Taquicardias >120/m no cede con compresión o sintomáticas
Hemorragia 15 – 30% de Cetonemia o cetonuria (+)
volemia
Hipo o hipertensión art. Sat O2 90-93% Deshidratación severa Fimosis Hipo o
Sintomáticas: Disnea severa hiperkalemia
TAS <90 y >180 o TAD >100 severas o en Pte.
mmHg endiálisis
Síncope sin pródromos o Asma bronquial sintomática, Hematemesis / Fiebre >39 *C Oliguria
durante ejercicio estridor, sibilancias Melena abundante conletargia y/o
escalofríos
TRIAGE: NIVEL 2
Dolor torácico de Peak Flow 33-40% Abdomen en tabla Dolor testicular agudo Erupciones cutáneas o
posible origen cardíaco petequias generalizadas
Compromiso vascular Broncorrea severa, Sospecha de AAA Gangrena escrotal Celulitis extensa
perif. hemoptisis (sintomático)
Dolor torácico agudo Edema facial, Vómitos y/o Diarrea Quemaduras <25% a 5% SCT Exantema petequial febril
no cardíaco parpebral, lingual y >10 episodios diarios Q. en Manos, pies, periné,
glótico agudo cabeza
Q. Eléctrica o Química
Hipotermia <35 *C Trismus Evisceración Picaduras, mordeduras Reacción alérgica severa
severas
TRIAGE: NIVEL 2
Vértigo no posicional agudo Exposición a Alt. del sensorio Crisis convulsivas recientes Trauma con Fx de pelvis, Fx
elementos de (GCS >7 y <14) (<3 hs) o estado post ictal expuestas, Fx de huesos
riesgode HIV, orelacionada a TEC largoscon compromiso
Hepatitis vascular
Pérdida súbita de la visión o Inmunodeprimido o Pérdida control Disfasia y paresias o plejías Intoxicaciones agudas
lesión química ocular o diabético febril esfinteriano agudas. Síntomas de ACV
Dolor ocular agudo <4,5 hs
Sospecha de Sepsis Sd. meníngeo TEC con pérdida Amputaciones o amenaza de Agresividad y violencia
conocimiento pérdida de miembro Agresión sexual <12 hs
Manifestación
psiquiátricaaguda (brote)
TRIAGE: NIVEL 3
Hipoglucemia asintomática Convulsiones previas Vómitos y/o Diarrea Dolor testicular Hematuria
(>3 hs) 5 a 10 episodios diarios
Hiperglucemias sin Síntomas de ACV >4,5 hs Distensión Celulitis escrotal Cuerpo extraño genital
Cetonemia/cetonuria abd.
Visceromegali
asPeritonismo
Sd. confusional Pérdida aguda de la visión Polidipsia Retención aguda Tumor genital
oDiplopía aguda o cuerpo deorina
extraño o dolor moderado
Pérdida de Cuerpo extraño en oído o nariz Disfagia Dolor cólico abd. Edemas por insuf.
conocimiento Cuerpo olumbar renalo Sd. nefrótico
recuperado extraño
TRIAGE: NIVEL 3
Hipoestesias Reacción alérgica leve Quemados 5-15% SCT Dolor óseo o articular Ideación suicida
(urticaria)
Intoxicaciones Picaduras, mordeduras no Traumatismos aislados sin Avulsión dentaria Agresión sexual >12 hs
asintomáticas con más severas signos de severidad
de90 minutos de
evolución
Alt. Funcionales Brote psiquiátrico
demiembros sinagitación
TRIAGE: NIVEL 4
• 1. Analisis de Laboratorio
• 2. ECG
• 3. Rx, TC o Ecografía
• 4. Angiografía
• 5. Rehidratación parenteral o medicación EV o IM o Nebulizaciones
• 6. Procedimientos simples (Curación de herida, colocación de SNG o Sonda Vesical)
• 7. Procedimientos complejos (Con req. de anestesia)
• No se consideran procedimientos:
• Anamnesis y examen físico, medicación VO, inmunizaciones, prescripción de recetas, recambio de
• apósitos o revisación de heridas, colocación de férulas.
TRIAGE DEL DOLOR (AGUDO)
Estadificación según escala analógica (numérica):
0 = Ausencia de dolor
Estadificación según escala analógica (numérica): 0 = Ausencia de dolor
10 =Dolor máximo o intolerable
10 = Dolor máximo o intolerable
Dolor
10 – 8 = Nivel 2
4 – 7 = Nivel 3
1 – 3 = Nivel 4
RESUMEN DE PROCESO DE TRIAGE
• Evaluación y controles básicos:
• a) Anamnesis: 1. Motivo de consulta
• 2. Estado general y del sensorio (Escala de Glasgow o AVPU)
• 3. Factores de riesgo y antecedentes significativos para TRIAGE
• 4. Evaluar DOLOR (y eventual tratamiento en casos de 8 a 10)
• b) Controles básicos: 1. Frecuencia respiratoria, patrón respiratorio y Saturación de O2 (evaluar req. de
Oxigenoterapia:
• Cánula nasal o máscara O2 Venturi o con bolsa reservorio)
• 2. Frecuencia Cardíaca y Tensión arterial
• 3. Temperatura corporal (Tratamiento en casos excepcionales)
• 4. Glucemia
• c) Categorización (Nivel I al V): Completar ficha de Triage al dorso del Ticket de Admisión
• d) Determinar Lugar de asistencia:Completar ficha de Triage al dorso del Ticket de Admisión
• f) Observaciones: Anotar solo si corresponde datos significativos (ej., Glucemia <70 o >160 mg/dl o
Temperatura >38°C)
RESUMEN DE PROCESO DE TRIAGE
• Proceso asistencial:
Nivel de categorización: Color:
1 – inmediato Rojo
2 – emergencia Naranja
3 – urgencia Amarillo
• de Admisión): a) U. de reanimación
b) P. Peralta Ramos (Las Heras):Clínica
Salud Mental
c) P. Obarrio:
Traumatología Ginecología CirugíaClínica
• 1 Ticket para el Paciente y
d) Obstetricia f) Pediatría
• Triage
PROCESO ASISTENCIAL: INFOGRAFÍA
PARA LOS PACIENTES EN SALA DE
ESPERA DE GUARDIA
Señores Pacientes:
1. Regístrese en la
ventanilla Se dará
de Admisión de prioridad de
Guardia asistencia
según la
2. Se categorizará su gravedad del
consulta según Nivel de cuadro, no por
Gravedad y prioridad orden de
asistencial (ver Cuadro) llegada.
3. Se le asignará el
Lugar de Asistencia
5. REGISTROS:
• Variables según cada Institución:
• a) Registro de Admisión: Fecha, hora, Nombre y DNI, Cobertura, Procedencia, Orden de atención
• b) Registro de Triage: Categorización y lugar de asistencia
• c) Registro de Intervenciones policiales, judiciales, “accidentes”
• d) Registro de prestaciones en Guardia: Exámenes complementarios, tratamientos, procedimientos,
• intervenciones de Enfermería
• e) Registros de atención médica: Clínica, Cirugía, Ginecología, Salud Mental, Toxicología, O y T, Oftalmología,
• ORL, Obstetricia, Pediatría, Odontología
• f) Registro de Internaciones: Guardia y Unidad de Reanimación, Areas cerradas (UTI-UCO), Salas de internación
general clínicas y/o quirúrgicas, Psiquiatría, Obstetricia,
• Neonatología y Pediatría
• g) Registro de Cirugías de Urgencia
• h) Registro de Derivaciones
• i) Registro de Defunciones
6. INDICADORES DE CALIDAD
DEL TRIAGE:
• a) Indice de pacientes perdidos: Pacientes registrados que se van sin
Asistencia Médica.
• 1. desde Registro (Admisión) hasta Triage
• 2. desde Triage hasta Atención Médica
• c) Tiempo de Triage
• Voltaire
RESOLUCIÓN DE CASOS CLÍNICOS
TRIAGE
• Ejemplo de caso clínico:
• Paciente: Mujer de 65 años.
• Motivo de consulta: Dolor torácico opresivo de 2 horas de evolución,
irradiado al brazo izquierdo.
• Signos vitales: FC 100 lpm, FR 22 rpm, TA 160/90 mmHg, SatO2 92%.
• Exploración física: Palidez, sudoración, dolor a la palpación precordial.
• Pruebas complementarias: EKG con elevación del ST en V2-V5.
• Pregunta: ¿Cuál es la categoría de triage según la escala de Manchester?
¿Por qué?
• Respuesta:
• Categoría 1 (Resucitación).
• Justificativo: