Decisiones y

MEJORAMIENTO
CONTINUO
Yeison silva
Maria del pilar
Rosanna Tapia
Carmen Miranda
Maria Badel
 Contenido
1 INTRODUCCION
4 OBJETIVOS DEL
PAMEC

2 CARACTERISTICAS DE
LA RESOLUCION
5 PUNTOS CLAVES Y
RELEVANCIA
DEFINICION DEL
3 PAMEC
6 PUNTOS CLAVES DE LA
RESOLUCION 3100 DE 2019
 Introduccion
La administración es esencial para la existencia, supervivencia y
éxito de las organizaciones. Implica planeación, organización,
dirección y control de las actividades realizadas en una
organización.
La Resolución 3100 de 2019 es una normativa clave que establece
las condiciones de habilitación para las IPS en Colombia. Esta
resolución detalla los requisitos que deben cumplir las instituciones
de salud en términos de infraestructura, recursos humanos,
procesos y procedimientos. La verificación de estas condiciones de
habilitación es un proceso riguroso que incluye la implementación
del PAMEC.
 Infraestructura y
Definición de procedimientos y Equipamiento Recursos Humanos
Las IPS deben contar con
condiciones instalaciones y equipos
El personal de salud debe estar
Las IPS deben tener establecidos adecuados para la prestación de
debidamente capacitado y
protocolos y procedimientos servicios de salud. Esto incluye
contar con las competencias
claros para la atención de desde las salas de atención
necesarias para brindar una
pacientes. Esto asegura que los hasta los equipos médicos
atención de calidad. La
servicios se presten de manera necesarios para realizar
resolución exige que las IPS
consistente y segura diagnósticos y tratamientos.
demuestren que su personal
cumple con estos requisitos.
 del PAMEC
Definición
m a n e ra
o r a r d e a r
r y m e j e n t if ic
ev a lu a iv o e s id
d o p a r a l o b je t e s e
d i s e ñ a r in c ip a u r a r q u
C e s t á u d . S u p y a s e g r
l P A M E d e sa l u c io n e s u a lq u i e
E e rv ic i o s s in s t it re g ir c
a lo s s o d e la a r a c o r n t o s y
continu a d e n t r a r ia s p c e d im ie
m e jo r s n e c e s s o s , p ro
r ea s d e c c io n e pr o ce c o n lo s
á e n l a s a is i ón d e m p l an
le m e n t la r e v e s e c u u d .
imp in cl uy e u r a r q u d e s a l
ia . E s t o r a a s e g r id a d e s
i e n c s p a a u to
defic d o s c l ín ic o
o s p o r l a s
res ul ta a b le c id
r e s e s t
d a
están
 Objetivos del PAMEC

1 Mejorar la calidad de la 3 Asegurar el cumplimiento de

atención en salud 2 Garantizar la seguridad
del paciente
la normativa
Todas las IPS deben cumplir con
A través de auditorías y El programa se centra en los requisitos legales y
evaluaciones continuas, minimizar los riesgos y errores en normativos establecidos por el
el PAMEC ayuda a la atención médica, asegurando Ministerio de Salud y Protección
identificar áreas que que los pacientes reciban un Social. El PAMEC ayuda a las
necesitan mejoras y a cuidado seguro y efectivo. instituciones a cumplir con estas
implementar acciones normativas, incluyendo la
correctivas para elevar Resolución 3100 de 2019, que
los estándares de establece los criterios para la
calidad. habilitación de las IPS.
 Objetivo del PA PAMEC en la Resolución 3100 de 2019 Mejora Continua
Evaluar y m
MEC
ejorar contin Establecimiento de acciones
la calidad de uamente
los servicios correctivas y preventivas
prestados p de salud
or las instit basadas en los resultados de
uciones
las auditorías para mejorar la
atención en salud.

Requisitos de Implementación
c ió n y R e g is t r o
uciones
D o c u m e n ta
Todas las Instit Mantener regis
tros
ta d or as d e Se rvicios de s au ditorías,
Pres detallad os de la
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Salud (IPS) debe evaluaciones y
acciones
r el P A ME C como para
implem e nt a implementadas
s us pr oc esos de zabilidad y
part e d e asegurar la tra
calidad. transparencia.

aciones Capacitación de
Auditorías y Evalu l Personal
liza ció n de a ud itorías Formación c
ontinua del
Rea personal de
as y e x te rn a s para salud en
intern temas de ca
s de
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seguridad pa
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na atención
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calidad.
estándares de
 Importancia del PAMEC en la Resolución 3100
de 2019
El PAMEC es fundamental para cumplir con los Beneficios del PAMEC para las
requisitos de la Resolución 3100 de 2019. A través
del programa de auditoría y mejora continua, las Instituciones de Salud
IPS pueden asegurar que todas las áreas de su
Implementar el PAMEC (Programa de Auditoría para el
operación cumplen con los estándares exigidos.
Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud) ofrece
Esto no solo garantiza la calidad y seguridad en la múltiples beneficios a las Instituciones Prestadoras de
atención, sino que también ayuda a evitar sanciones Servicios de Salud (IPS). Este programa no solo cumple con
y posibles cierres temporales por incumplimiento la normativa de salud, sino que también mejora la calidad
de la normativa. de los servicios prestados y aumenta la confianza de los
pacientes. A continuación, exploraremos los beneficios
clave del PAMEC para las IPS.
Objeto y Campo de Aplicación

Objeto: Define los procedimientos y

condiciones para la inscripción y
habilitación de los prestadores de
servicios de salud.
Campo de Aplicación: Aplica a
instituciones de salud, profesionales
independientes, servicios de transporte
especial de pacientes, y otras entidades
relacionadas.
 Autoevaluación e
Inscripción en el REPS
Autoevaluación: Los prestadores deben
autoevaluar periódicamente su
cumplimiento con las condiciones de Inscripción en el REPS: Los
habilitación prestadores deben inscribirse en el
Registro Especial de Prestadores de
Servicios de Salud (REPS) y cumplir
con ciertos requisitos.
Novedades y Cierre de Servicios
Novedades: Reportar cambios como apertura o
cierre de servicios, cambios de ubicación, o
capacidad de servicio.

Cierre de Servicios: Procedimientos para el cierre

temporal o permanente de servicios, incluyendo
notificaciones necesarias.
Visitas de Verificación
Visitas de Verificación: Tipos de
visitas (previa, certificación,
reactivación) para asegurar el
cumplimiento de las condiciones de
habilitación.
 Disposiciones Generales
Exigibilidad de Requisitos: Las secretarías de
salud no pueden exigir requisitos adicionales a
los establecidos en la resolución.

Garantía de la Prestación de Servicios de

Salud: Asegura la continuidad de los servicios
de salud incluso si un prestador no cumple
con las condiciones de habilitación.
Thanks!