Trabajo de Empresa 2A

coordinan las tareas dentro de una empresa o entidad.
Está diseñada para facilitar la

administración efectiva de los recursos y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. A
continuación se presentan los elementos clave de una estructura organizacional típica:
1. Jerarquía
La jerarquía define los niveles de autoridad dentro de la organización y cómo fluye la

autoridad desde los niveles superiores a los inferiores. Generalmente se representan en
forma de pirámide, donde los niveles superiores tienen mayor autoridad y responsabilidad.
Los niveles jerárquicos comunes son:
 Alta dirección: Compuesta por el CEO, presidente, o director general. Toma

decisiones estratégicas.
 Gerencia media: Incluye gerentes de departamentos o divisiones. Transmiten las
decisiones estratégicas a sus equipos y supervisan la implementación.
 Supervisores: Gestionan a los empleados de base, asignan tareas diarias y reportan
a la gerencia media.
 Empleados de base: Ejecutan las tareas operativas de la empresa.
2. Roles y Responsabilidades
Cada nivel jerárquico y cada persona dentro de la organización tiene un rol definido, con
responsabilidades específicas para cumplir los objetivos organizacionales. Algunos roles
comunes son:
 CEO/Director General: Define la visión y estrategia global de la organización.

 Gerente de departamento: Responsable de las operaciones y resultados de un área
funcional específica (finanzas, recursos humanos, marketing, etc.).
 Coordinador/Supervisor: Asegura que las actividades del equipo se alineen con
las metas departamentales.
 Empleado: Ejerce tareas operativas diarias.
3. Departamentos
Los departamentos se organizan por funciones o por divisiones, y se especializan en áreas

clave de la organización. Los departamentos comunes en una estructura funcional incluyen:
 Finanzas: Administración de recursos económicos y contabilidad.

 Recursos Humanos: Gestión de personal, contratación, y desarrollo de talento.
 Marketing y Ventas: Promoción de productos y servicios, así como gestión de
relaciones con clientes.
 Operaciones: Gestión de la producción o prestación de servicios.
 Investigación y Desarrollo (I+D): Innovación y mejora de productos o procesos.
 Tecnología de la Información (TI): Soporte técnico, desarrollo de sistemas y
mantenimiento de infraestructura tecnológica.
4. Líneas de Comunicación
La comunicación en una organización fluye tanto de manera vertical como horizontal:
 Comunicación vertical: Se da entre niveles jerárquicos distintos, desde la alta

dirección hasta los empleados de base. Se utiliza para transmitir decisiones
estratégicas, asignar responsabilidades o retroalimentar.
 Comunicación horizontal: Ocurre entre departamentos o empleados del mismo
nivel jerárquico. Facilita la colaboración y coordinación entre áreas funcionales.
 Comités y Equipos de Trabajo: En muchas organizaciones se crean equipos de
trabajo o comités interdisciplinarios para abordar proyectos específicos que
requieren cooperación entre distintas áreas.
5. Toma de Decisiones
La toma de decisiones puede variar según el nivel jerárquico y la estructura organizacional,

y se define por la centralización o descentralización:
 Centralizada: Las decisiones importantes se toman en la alta dirección y se

comunican hacia abajo. Este modelo asegura un mayor control sobre las decisiones
estratégicas.
 Descentralizada: Los gerentes de nivel medio y bajo tienen autoridad para tomar
decisiones dentro de su área de competencia. Esto permite una mayor flexibilidad y
rapidez en la resolución de problemas locales.
6. Tipos de Estructura Organizacional
Existen diferentes formas de estructura organizacional, cada una adaptada a las necesidades
de la empresa:
 Estructura Funcional: Las áreas se dividen por función (marketing, finanzas,

recursos humanos, etc.). Se usa en organizaciones con actividades homogéneas.
 Estructura Divisional: La organización se divide en divisiones autónomas basadas
en productos, servicios, o áreas geográficas.
 Estructura Matricial: Combina la estructura funcional y divisional, permitiendo
que los empleados reporten a dos gerentes: uno funcional y otro de proyecto o
división.
 Estructura Plana: Reduce los niveles jerárquicos, promoviendo una mayor
comunicación directa entre la alta dirección y los empleados de base.
Ejemplo de Organigrama (Modelo Funcional):

mathematica
Copiar código
CEO/Director General
|
----------------------------------------------------
| | |
Gerente de Gerente de Gerente de
Finanzas Recursos Humanos Operaciones
| | |
Contabilidad Selección de personal Producción
Tesorería Capacitación Logística
Conclusión:
La estructura organizacional proporciona un marco para que una organización funcione de

manera eficiente. La correcta definición de jerarquía, roles, departamentos, comunicación y
toma de decisiones es fundamental para el éxito y alineación estratégica de la empresa o
institución.

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 Alta dirección: Compuesta por el CEO, presidente, o director general. Toma

 CEO/Director General: Define la visión y estrategia global de la organización.

Los departamentos se organizan por funciones o por divisiones, y se especializan en áreas

 Finanzas: Administración de recursos económicos y contabilidad.

La comunicación en una organización fluye tanto de manera vertical como horizontal:

 Comunicación vertical: Se da entre niveles jerárquicos distintos, desde la alta

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