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    Anais Do X SEPE - Seminário de Pesquisa, Ensino e Extensão

    Enviado por

    Helder Alexandre Medeiros de Macedo
    O documento descreve o programa de evento do X Seminário de Ensino, Pesquisa e Extensão realizado em Caicó em 2019, com conferências, mesas-redondas e oficinas sobre temas como inclusão, trabalho, educação e direitos humanos.

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    Anais Do X SEPE - Seminário de Pesquisa, Ensino e Extensão

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    Helder Alexandre Medeiros de Macedo
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    O documento descreve o programa de evento do X Seminário de Ensino, Pesquisa e Extensão realizado em Caicó em 2019, com conferências, mesas-redondas e oficinas sobre temas como inclusão, trabalho, educação e direitos humanos.

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    anais anais anais

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    Anais Do X SEPE - Seminário de Pesquisa, Ensino e Extensão

    Enviado por

    Helder Alexandre Medeiros de Macedo
    O documento descreve o programa de evento do X Seminário de Ensino, Pesquisa e Extensão realizado em Caicó em 2019, com conferências, mesas-redondas e oficinas sobre temas como inclusão, trabalho, educação e direitos humanos.

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    ANAIS DO

    X SEPE
    SEMINÁRIO DE ENSINO,
    PESQUISA E EXTENSÃO

    ATRABALHO,
    UNIVERSIDADE E VOCÊ:
    INCLUSÃO E
    LIBERDADE
    LUANA CRISTINA DA SILVA DANTAS
    MAZZUKI EVISCK NASCIMENTO
    FERREIRA DE MACÊDO
    OSWALDO PEREIRA DE LIMA JUNIOR
    RONNY DIOGENES DE MENEZES
    VANESSA SPINOSA
    (organizadores)

    ANAIS DO X SEPE
    S SEMINÁRIO DE ENSINO,
    PESQUISA E EXTENSÃO
    R

    ATRABALHO,
    UNIVERSIDADE E VOCÊ:
    INCLUSÃO E
    LIBERDADE

    Caicó
    2019
    PROGRAMAÇÃO DO EVENTO
    27 de maio de 2019, segunda-feira
    18:00H BANDA FILARMÔNICA
    DE CRUZETA - RN
    19:00H Conferência de
    Abertura:
    Violência e Direitos
    Humanos no Brasil
    Contemporâneo
    Prof. Dr. Augusto Jobim
    do Amaral (PUCRS)

    28 de maio de 2019, terça-feira

    7H MINICURSOS
    9H - 11H MESAS-REDONDAS
    MESA INCLUSÃO
    inclusão e Sociedade:
    Mulheres, Lgbt e Negrxs
    Julyana Vilar
    Thalia Agnys
    Maria de Fátima
    Mediação: Marianna F.
    Moreira
    9H - 11H

    MESA PEDAGOGIA

    Inclusão em tempos de exclusão: a pessoa com deficiência e a garantia de seus


    direitos

    Ronny Diogenes de Menezes - UFRN


    Kátia Regina Lopes Costa Freire - UFRN
    Mediação: Francileide Batista de Almeida Vieira - UFRN

    MESA SEMANA DE HISTÓRIA:

    Ensino de História: desafios contemporâneos

    André Mendes  - UFRN


    Lucas Victor Silva - UFRPE
    Mediação: Airan Borges de Oliveira - UFRN

    9H EXPOSIÇÃO DOS LABORATÓRIOS DO CERES E DO PIBID

    11H INTERVALO

    14H
    COMUNICAÇÕES ORAIS

    EXPOSIÇÃO DOS LABORATÓRIOS DO CERES E DO PIBID/RP

    CONSULTORIAS JURÍDICAS E CONTÁBEIS.

    17H30-19H
    PROGRAMAÇÃO CULTURAL

    18H30 MINICURSOS

    20H30 MESAS-REDONDAS

    MESA LIBERDADE
    Assédio na sociedade do século XXI: debates pela liberdade

    Luana Isabelle Cabral dos Santos  - UFRN


    Julyana Vilar - UFRN
    Mediação: Ylguem Dória  - UFRN
    MESA PÓS-GRADUAÇÃO HISTÓRIA

    História dos Sertões

    Juciene Batista Felix Andrade  - UFRN


    Paula Rejane Fernandes - UFRN
    Mediação: Helder Macedo

    MESA DIREITO

    Transformações contemporâneas acerca da tutela dos direitos sociais do


    trabalho

    Carlos Francisco Do Nascimento - UFRN


    Orione Dantas De Medeiros - UFRN
    Mediação: Sócrates Lopes - UFRN

    29 de maio de 2019, quarta-feira

    7H MINICURSOS

    9H - 11H MESAS-REDONDAS

    MESA TRABALHO:

    Lugar de mulher é... espaço público e trabalho              


     
    Udymar Pessoas Dantas Cardoso - PREF. DE NATAL
    Marjory C da Costa Abreu - UFRN
    Mediação: Jailma Maria de Lima - UFRN

    MESA MATEMÁTICA

    Pós-graduações, cursos de formação continuada e currículo: oportunidades e


    necessidades.

    Juliana Schivani - IFRN


    Luciana Vieira Andrade - SEEC/RN
    Mediação: José Damião Souza de Oliveira SEEC/RN
    MESA PÓS-GRADUAÇÃO HISTÓRIA

    História dos Sertões

    Juciene Batista Felix Andrade  - UFRN


    Paula Rejane Fernandes - UFRN
    Mediação: Helder Macedo

    MESA DIREITO

    Transformações contemporâneas acerca da tutela dos direitos sociais do


    trabalho

    Carlos Francisco Do Nascimento - UFRN


    Orione Dantas De Medeiros - UFRN
    Mediação: Sócrates Lopes - UFRN

    29 de maio de 2019, quarta-feira

    7H MINICURSOS

    9H - 11H MESAS-REDONDAS

    MESA TRABALHO:

    Lugar de mulher é... espaço público e trabalho              


     
    Udymar Pessoas Dantas Cardoso - PREF. DE NATAL
    Marjory C da Costa Abreu - UFRN
    Mediação: Jailma Maria de Lima - UFRN

    MESA MATEMÁTICA
    Pós-graduações, cursos de formação continuada e currículo: oportunidades e
    necessidades.

    Juliana Schivani - IFRN


    Luciana Vieira Andrade - SEEC/RN
    Mediação: José Damião Souza de Oliveira SEEC/RN
    MESA GEOGRAFIA

    Os desafios na formação do licenciado em geografia e do bacharel em Geografia


    em tempos difíceis para o Brasil

    Betânia Queiroz da Silva - UFRN


    Marianna Fernandes Moreira - UFRN
    Mediação: Saulo Roberto de Oliveira Vital - UFRN

    9H EXPOSIÇÃO DOS
    LABORATÓRIOS DO
    CERES E DO PIBID

    12H INTERVALO

    14H
    COMUNICAÇÕES ORAIS

    EXPOSIÇÃO DOS LABORATÓRIOS DO CERES E DO PIBID/RP

    CONSULTORIAS JURÍDICAS E CONTÁBEIS.

    17H30-19H
    PROGRAMAÇÃO CULTURAL

    18H30 MINICURSOS

    20H30 MESAS-REDONDAS

    MESA GEOGRAFIA
    O semiárido nordestino
                                  
    Ione Rodrigues Diniz - UFRN
    Antonio Izidro Sobrinho PREF. MUN. DE PATOS
    Mediação: Marco Túlio Mendonça Diniz - UFRN

    MESA CONTÁBEIS
    O orçamento como um instrumento de planejamento público e empresarial, e
    controle social.
    Maria do Socorro Valentim - UFRN
    Sócrates Dantas Lopes - UFRN
    Mediação: Luziana Maria Nunes de Queiroz - UFRN
    MESA SISTEMA DA INFORMAÇÃO

    Censura liberdade de expressão e fake news.

    Erika Zuza - AMATRA 21


    Elias Jacob de Menezes Neto - UFRN
    Mediação: Flavius da Luz e Gorgônio UFRN

    30 de maio de 2019, quinta-feira

    7H OFICINAS

    9H LANÇAMENTO DE
    LIVROS

    9H30 CONFERÊNCIA DE
    ENCERRAMENTO
    RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DA RELAÇÃO CONSUMERISTA ATRAVÉS DE
    MEIOS DIGITAIS

    Ana Melissa Brasil de Almeida1


    Taiane Costa de Melo2
    Fabrício Germano Alves3

    O presente trabalho trata sobre determinadas possibilidades de resolução de conflitos por


    meios digitais como alternativa à tutela judicial e sua eficácia no microssistema consumerista.
    Nesse contexto, serão abordados os sites www.reclameaqui.com.br e consumidor.gov.br que
    demonstram como portais privados ou públicos podem auxiliar na resolução de conflitos sem
    necessariamente acionar soluções no Poder Judiciário. Desse modo, não haverá demandas
    desnecessárias que, consequentemente, possam causar uma prestação jurisdicional
    estigmatizada pela morosidade de determinados procedimentos. É possível observar a
    relevância do estudo em virtude da praticidade e rapidez, inerentes à internet, aliadas ao
    poder de solucionar conflitos sem o dispêndio de grandes quantias em dinheiro, nem o
    desgaste de uma ação judicial. Além disso, é perceptível que estes meios melhoram
    qualitativamente o relacionamento do consumidor e fornecedor, ao contrário do SAC
    (Serviço de Atendimento ao Cliente), que geralmente é feito por empresa terceirizada que não
    se preocupa em facilitar o acesso do consumidor aos seus direitos perante o fornecedor. A
    doutrina e a jurisprudência reconhecem a efetividade da tutela administrativa do consumidor
    pelos sites privados e públicos, porém, enfatizam a dificuldade que a legislação encontra para
    acompanhar as mudanças e regular tais canais de comunicação, além de trabalhar em
    conjunto com essas ferramentas. A metodologia utilizada consiste em pesquisa aplicada, com
    abordagem hipotético-dedutiva. Diante disso, conclui-se que o tema trabalhado busca facilitar
    a efetivação dos direitos e deveres impostos pelo CDC (Lei 8.078/1990) para ambas as partes
    da relação consumerista, entretanto, carece de legislação que trate de forma mais aprofundada
    o potencial de resolução de conflitos por meios digitais.

    1
    AUTORA, aluna do Curso de Direito do Centro de Ensino Superior do Seridó da Universidade Federal do Rio
    Grande do Norte, melissabda@gmail.com.
    2
    AUTORA, aluna do Curso de Direito do Centro de Ensino Superior do Seridó da Universidade Federal do Rio
    Grande do Norte, melissabda@gmail.com.
    3
    ORIENTADOR, docente do Curso de Direito do Centro de Ensino Superior do Seridó da Universidade Federal
    do Rio Grande do Norte, fabriciodireito@gmail.com.
    REFERÊNCIAS

    CONSUMIDOR.GOV.BR. Brasília, 2018. Disponível em:


    <https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1525453666634>. Acesso em: 01 de maio de
    2018.
    RECLAME AQUI. Disponível em: <https://www.reclameaqui.com.br/>. Acesso em: 01 de
    maio de 2018.

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