SIMULADO

COBIT 5 FOUNDATIONS

A partir dessa unidade iremos apresentar um simulado para auxilia-lo na preparação para o
exame de certificação.

Esse simulado foi retirado de um sample oficial da APMG, empresa acreditada pela ISACA, e é
tido como o único simulado reconhecido pela ISACA. Para maiores informações, acesso ao site
da APMG: http://www.apmg-exams.com/index.aspx?subid=101&#

Sobre a estrutura do Exame

• As questões são de múltipla escolha

• São ao todo 50 questões
• Percentual mínimo para aprovação – 50%
• A duração total é de 40 minutos
• O simulado foi traduzido para o português seguindo a tradução oficial da ISACA. A estrutura
dos textos não é a melhor, no entanto, reflete o que será encontrado na prova
• Após a realização do exame, apresentaremos o gabarito e evidências nos livros da família de
produtos do Cobit que justifiquem a resposta

Instruções para responder o exame (avaliar se é possível fazer isso na ferramenta de EAD)

• O seu progresso e o tempo decorrido são apresentados num gráfico de progresso na parte
superior da tela.
• Você pode responder as perguntas em qualquer ordem.
• Um botão “prev” está disponível para retornar a questão anterior.
• Você pode usar um flag para marcar qualquer pergunta e depois usar o botão para percorrer
todas as perguntas sinalizadas, antes de finalizar a prova.
• É permitido alterar as seleções feitas anteriormente, desde que não tenha ultrapassado ainda
os 40 minutos.

Pessoal, quando forem parametrizar o simulado na ferramenta, tomar as seguintes atenções:

• Verificar como a ferramenta pode controlar a navegação do aluno pela prova e atualizar as
instruções para o exame. É importante que a ferramenta controle o tempo de prova e permita que
o aluno navegue pelas questões.
• Para cada questão, colocar uma observação falando que elas foram retiradas do simulado oficial
da APMG e colocar o link para o site: http://www.apmg-exams.com/index.aspx?subid=101&#
1. Qual é a pergunta que vale a pena fazer ao estabelecer a

forma de administrar o desempenho do facilitador?

a) As boas práticas são aplicadas?

b) A segurança é garantida?

c) As operações são eficientes?

d) O desempenho é monitorado?

Justificativa:

2. Que tipo de objetivo de processo está em conformidade

com regras externas?

a) Intrínseco

b) Negócio
 c) Contextual

d) Acessibilidade e segurança

Justificativa:

3. Qual é a Fase de Gerenciamento de Programa no Ciclo de

Vida da Implementação quando soluções práticas são

apoiadas por casos de negócio justificáveis?

a) Construir melhorias

b) Definir roteiro (road map)

c) Planejar programa

d) Iniciar programa

Justificativa:
4. Que requisito foi um motivador importante para o

desenvolvimento da estrutura do COBIT 5?

a) Incentivar uma linguagem comum em toda a empresa para permitir uma melhor

compreensão da TI pelas partes interessadas

b) Ser genérico e útil para empresas de todos os tamanhos, sejam elas

comerciais, sem fins lucrativos ou do setor público

c) Fornecer mais orientação em áreas de grande interesse, como arquitetura

corporativa

d) Permitir que empresas que atinjam a excelência operacional por meio da

aplicação confiável e eficiente da tecnologia

Justificativa:
5. Qual é o nome dado a um mecanismo de comunicação da

empresa para os valores corporativos e o comportamento

desejado?

a) Resultados de processo

b) Estruturas organizacionais

c) Princípios e políticas

d) Regras e normas

Justificativa:

6. Que requisito descreve “qualidade contextual” na

dimensão Objetivos do Habilitador?

a) Os resultados devem ser relevantes e completos

b) Os facilitadores estão disponíveis quando, e se, necessário

c) Os facilitadores fornecem resultados precisos, objetivos e confiáveis

d) Os resultados são assegurados

Justificativa:

7. Qual afirmação é correta em relação aos três guias do

COBIT (Modelo de avaliação de Processo, Guia do

Avaliador, Guia de Autoavaliação)?

a) O Modelo de Avaliação de Processos (PAM) é avaliado pelo Guia do Avaliador.

b) O Modelo de Avaliação de Programa NÃO tem nenhum valor sem o Guia do

Avaliador.

c) O Guia de Autoavaliação é a mesma coisa que o Guia do Avaliador, porém é

usado internamente em uma organização.

d) O Guia de Autoavaliação pode ser usado para se preparar para uma

Avaliação de Habilidade de Processo formal.

Justificativa:
8. Que elemento é um componente essencial da Abordagem

de Governança do COBIT 5?

a) Transparência da parte interessada

b) Avaliar, Direcionar e Monitorar

c) Planejar, Construir, Executar e Monitorar

d) Escopo de Governança

Justificativa:
9. Qual atividade é uma boa prática de princípios

operacionais no âmbito do habilitador de estruturas

organizacionais?

a) Publicação de um calendário de reuniões do Conselho de Administração

com antecedência

b) Emissão de limites dos direitos de decisão da estrutura organizacional

c) Definição da estrutura para delegar direitos de decisão

d) Documentação das decisões que a estrutura está autorizada a tomar

Justificativa:
10. Qual é a finalidade da Cascata de Objetivos?

a) Considerar as entradas e saídas de um processo de TI na empresa

b) Definir e implementar a Arquitetura Corporativa de uma empresa

c) Apoiar o alinhamento entre as necessidades da empresa e as soluções e

serviços de TI

d) Apoiar a definição de papéis e responsabilidades claras em uma empresa

Justificativa:
11. Qual é o objetivo do elemento políticas dentro do modelo

de princípios, políticas e estruturas?

a) Ser aberto e flexível

b) Especificar consequências de falhas de conformidade

c) Fornecer orientação detalhada sobre como colocar os princípios em

prática

d) Expressar os valores fundamentais da empresa

Justificativa:
12. Identifique a(s) palavra(s) que falta(m) na seguinte frase.

[? ] de Processo é um atributo de processo para um processo Previsível.

a) Inovação

b) Gerenciamento de desempenho

c) Avaliação

d) Controle

Justificativa:

13. O que os Processos produzem como resultado de sua

operação?

a) Gráficos de RACI – (R)Responsável, (A)Responsabilizado,

(C)Consultado e (I)Informado

b) Aspectos culturais
 c) Capacidade de serviço

d) Objetivos de negócios

Justificativa:

14. Qual é o domínio de processo MAIS adequado para

capacidade como o Gerenciamento de Portfólio?

a) Monitorar, Analisar e Avaliar (MEA)

b) Entrega, Serviço e Suporte (DSS)

c) Construir, Adquirir e Implementar (BAI)

d) Alinhar, Planejar e Organizar (APO)

Justificativa:
15. Que habilitador traduz comportamento desejado em

orientação prática?

a) Cultura, Ética e Comportamento

b) Serviços, Infraestrutura e Aplicações

c) Princípios, Políticas e Estruturas

d) Pessoas, Habilidades e Competências

Justificativa:
16. Que opção NÃO é um benefício para a empresa em usar a

estrutura do COBIT 5?

a) O COBIT 5 é antes de tudo uma “estrutura de negócios”

b) O COBIT 5 é uma estrutura para ser usada principalmente em gerenciamento

de Serviços de TI

c) O COBIT 5 permite que a TI seja gerenciada de forma holística

d) O COBIT 5 incentiva uma linguagem comum a toda a empresa

Justificativa:
17. Qual o papel mais elevado da empresa na área de

alinhamento de TI e estratégias de negócio?

a) Executivo de Negócios

b) Chefe de Arquitetura

c) Diretor Executivo de Informações (CIO)

d) Diretor Executivo de Operações (COO)

Justificativa:

18. Que motivador influencia as necessidades das partes

interessadas?

a) Boas práticas

b) Qualidade contextual

c) Indicadores de lacunas (gaps)

d) Ambiente regulatório
Justificativa:

19. Qual é um veículo importante para a execução de

políticas?

a) Estruturas organizacionais

b) Práticas de processo

c) Estrutura de governança

d) Regras e normas

Justificativa:

20. Qual papel é responsável por monitorar as atividades

para atingir os objetivos da empresa na Abordagem de

Governança?

a) Corpo Diretivo

b) Operações

c) Partes interessadas
 d) Administração

Justificativa:

21. Que termo é usado para descrever os projetos duplicados

que podem indicar a necessidade de melhoria da

governança de TI da empresa?

a) Fusões e aquisições

b) Pontos de dor

c) Eventos desencadeadores

d) Riscos de TI

Justificativa:
22. Qual é o objetivo do Modelo de Referência de Processo?

a) Ser a base da dimensão capacidade que define o método de classificação para

conformidade com a ISO15504

b) Ser a base da dimensão processo que define a estrutura dos 37 processos

do COBIT

c) Ser a base da dimensão processo que define referências específicas de processo

em cada nível de capacidade

d) Conter os atributos genéricos dos níveis dois, três, quatro e cinco

Justificativa:
23. Em que sequência ocorreria o seguinte no Modelo de

Referência de Processo do COBIT 5?

1. Construir

2. Dirigir

3. Planejar

a) 2,3,1

b) 1,2,3

c) 2,1,3

d) 3,1,2

Justificativa:
24. Identifique as palavras que faltam na frase abaixo.
A Arquitetura Empresarial é considerada uma categoria de habilidade do Domínio de
Processo de [? ]

a) Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM)

b) Construir, Adquirir e Implementar (BAI)

c) Alinhar, Planejar e Organizar (APO)

d) Monitorar, Analisar e Avaliar (MEA)

Justificativa:
25. Que nível de capacidade está um processo estabelecido?

a) Nível 1

b) Nível 2

c) Nível 3

d) Nível 6

Justificativa:
26. Os resultados relacionados a TI, necessários para atingir

os objetivos da empresa, são representados por:

a) Objetivos relacionados a TI

b) Objetivos do habilitador

c) Balanced Scorecards de TI

d) Processos

Justificativa:
27. Como é conhecido o conjunto de práticas influenciadas

pelas políticas e procedimentos da empresa que recebe

entradas de várias fontes, manipula estas entradas e

produz saídas?

a) Estrutura

b) Políticas

c) Habilitadores

d) Processo

Justificativa:
28. Que camada das informações contém o atributo de como

a informação é transmitida?

a) Mundo social

b) Semântica

c) Mundo físico

d) Empírica

Justificativa:
29. Como se atinge o Objetivo de Governança “Criação de

Valor”?

a) Realizando benefícios

b) Otimizando recursos

c) Otimizando risco

d) Todas as alternativas acima

Justificativa:
30. Qual é o objetivo do elemento princípios dentro do

modelo de princípios, políticas e estruturas?

a) Ser limitado em número

b) Expressar os valores fundamentais da empresa

c) Ser aberto e flexível para garantir que as políticas atinjam o objetivo estabelecido

d) Fornecer um fluxo lógico para o pessoal que precisa estar em conformidade com

estes

Justificativa:
31. Qual a finalidade da avaliação da capacidade de

processo?

a) Identificar a melhoria do processo

b) Fazer uma análise do custo-benefício do processo

c) Julgar a qualidade das pessoas que executam o processo

d) Definir as métricas do processo

Justificativa:

32. Que atributo descreve a informação que é aplicável e útil?

a) Relevância

b) Atualidade

c) Completude

d) Facilidade de manipulação

Justificativa:
33. Onde as necessidades das partes interessadas são

cascateadas?

a) Objetivos relacionados a TI

b) Objetivos da empresa

c) Objetivos de processo

d) Objetivos de otimização de Risco

Justificativa:
34. Qual característica é necessária para uma boa política?

a) Efetiva

b) Expressa os valores fundamentais da empresa

c) Intrusiva

d) Limitada em número

Justificativa:
35. Que classificação um processo deve atingir para ser

aprovado em uma avaliação?

a) T - Apenas Totalmente

b) P - Parcialmente e/ou A – Amplamente

c) A - Amplamente e/ou T-Totalmente

d) P – Parcialmente

Justificativa:
36. Que ação é uma boa prática para ajudar a incentivar o

comportamento desejado em uma empresa?

a) Publicação dos Princípios Operacionais

b) Comunicação das Categorias de Habilidade

c) Divulgação dos campeões de Negócios

d) Publicação dos procedimentos de Delegação de Autoridade

Justificativa:

37. Que aspecto se relaciona com o princípio fundamental do

COBIT 5 “Aplicação de uma estrutura única e integrada”?

a) Alinha-se com as últimas opiniões sobre Governança

b) Fornece uma arquitetura simples

c) Traduz as necessidades das partes interessadas em estratégia

d) Define a relação entre Governança e Gerenciamento

Justificativa:
38. Quem é uma parte interessada interna?

a) Um cliente

b) Um parceiro de negócios

c) Um órgão regulador

d) Um Diretor Executivo de Negócios

Justificativa:

39. Como as práticas genéricas são utilizadas no Modelo de

Avaliação de Processos (PAM)?

a) Na avaliação de processos dos níveis 2 a 5

b) Na avaliação de processos apenas do nível 1

c) Na avaliação de processo de todos os níveis do Modelo de Capacidade

d) Na avaliação de processos apenas do nível 6

Justificativa:
40. Na concepção de um plano de implementação para

governança e gerenciamento de TI, qual é o fator

ambiental que deve ser levado em consideração?

a) Modelos operacionais de TI complexos

b) b) Gastos invisíveis e desonestos com TI

c) Leis e regulamentos aplicáveis

d) Avaliações de auditoria ou consultoria externa

Justificativa:
41. Qual atributo NÃO se aplica a uma Atividade de

Processo?

a) Considera as entradas e saídas do processo

b) Suporta a definição clara de papéis e responsabilidades

c) Descreve um conjunto de etapas de implementação para alcançar uma prática de

gerenciamento

d) Provê declarações de ações destinadas a gerar benefícios

Justificativa:

42. Identifique a(s) palavra(s) que falta(m) na frase abaixo.

As responsabilidades da Administração incluem atividades de planejamento e
monitoramento em alinhamento com a direção definida pelo corpo diretivo para alcançar
os objetivos [?].

a) do habilitador

b) da parte interessada

c) relacionados à TI

d) da empresa

Justificativa:
43. Qual é o termo usado para descrever os valores pelos

quais a empresa pretende operar?

a) Qualidade intrínseca

b) Ética organizacional

c) Ética individual

d) Boas práticas

Justificativa:

44. Que ferramenta de negócios é usada para justificar os

investimentos da empresa?

a) Objetivos de negócios

b) Estudo de Caso (Caso de Negócio)

c) Políticas de negócios

d) Modelo de Capacidae de Processo

Justificativa:
45. Qual afirmação NÃO é a razão pela qual o COBIT 5 é uma

estrutura integrada?

a) É completo na abrangência da empresa

b) Fornece uma arquitetura simples

c) Precisa ser usado com outros padrões

d) Opera com as estruturas anteriores da ISACA

Justificativa:
46. Identifique as palavras que faltam na frase abaixo
Os processos de negócios transformam o conhecimento, a fim de criar [? ] para uma
empresa.

a) Processos de TI

b) Informações

c) Dados

d) Valor

Justificativa:
47. Que dimensão(ões) lida(m) especificamente com o

Modelo de Referência de Processo?

a) A dimensão Capacidade

b) A dimensão Processo

c) A Dimensão Habilitador

d) As dimensões Processo e Habilidade

Justificativa:

48. Qual item é uma habilidade de Serviço para entregar

serviços internos e externos?

a) Estruturas

b) Informações

c) Objetivo Intrínseco

d) Objetivo Contextual

Justificativa:
49. O que um “Indicador Principal” mede?

a) Se os objetivos do facilitador são atingidos

b) Se as necessidades das partes interessadas são endereçadas

c) Se a governança é gerenciada

d) Se boas práticas são aplicadas

Justificativa:
50. Como é chamado o critério de informação específico

quando ele atende apenas a necessidade de informação

do consumidor?

a) Conformidade

b) Credibilidade

c) Facilidade de operação

d) Eficiência

Justificativa: