日銀は2016年9月21日の政策決定会合で金融政策の総括的な検証を行い、金融政策の枠組を変えた。従来のマネタリーベース目標から、長短金利目標とした。短期ではマイナス金利、長期ではゼロ金利だ。もっとも、長短金利操作付き量的・質的金融緩和としていることからも分かるように、同時に、長期金利については、「概ね現状程度の買入れペース（保有残高の増加額年間約80兆円）をめどとしつつ、金利操作方針を実現する」としている。 これをどのように評価すべきか。まず、今回行うべきだったものは何か。筆者は、金融政策の目標は雇用の確保だと思っている。これは物価と失業率が逆相関になっているというフィリップス関係を前提とすれば、物価の安定と整合的だ。米国の金融政策を見ても、いつも失業率がどうなるかという観点から行われている。 伏線は、日銀、財務省、金融庁の3者会合 今のところ、失業率は3％と低い。ただし、まだ賃金は全面的
社会保障制度に対して、私はいくつも言いたいことがあります。皆さんも同じでしょう。この１か月ほど、注力してコラムを書いてみました。 ■バカ老人が病院でお茶会をするために、若者たちから金を搾取る国=日本を改善せよ！ 叩きなおすべきは「社会保障給付費」だ！！（９月１３日） ■自業自得の人工透析患者なんて、全員実費負担にさせよ！無理だと泣くならそのまま殺せ！今のシステムは日本を亡ぼすだけだ！！（９月１９日） ■繰り返す！日本の保険システムと年金システムは官僚から取り上げ民間に落とせ！（９月２０日） とりわけ、人工透析患者への医療費の闇に切り込んだ１９日のコラムには多くの反響をいただき、各媒体で取り上げていただき感謝しています。本当に、まずは「知り」、まずは「考える」ことから始めなければね。 ■「自堕落な生活で人工透析やってる連中なんか全員殺せ」 長谷川豊ブログ・発言が物議（J-CASTニュース）
by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと あるTwitterユーザーが20日、客のエピソードを投稿した 「お客様は神様だろ？」というに、黒人男性の客が激怒したという 「神はアラーだけだ！お前はふざけてんのか」とを退散させた ◆外国人客がクレーマーに怒りあらわ 話題のツイート 『お客様は神様だろ？』という変な客がいたんだが隣の席に座ってたガチムチな黒人のお兄さんが立ち上がり『神はアラーだけだ！お前はふざけてんのか！？』とバリバリの日本語でキレだしその客をビビらせて帰らせた。お礼を言うと『実は僕仏教なんだけどね』と笑って帰ってった この記事を見るためには この記事はlivedoorNEWSアプリ限定です。 (アプリが無いと開けません) 各ストアにスマートフォンでアクセスし、 手順に従ってアプリをインストールしてください。 関連の最新ニュース 記事時間 記事時間 記事時間 記事時間 記事時
長谷川豊(はせがわゆたか)さんのblogが話題です。 自業自得の人工透析患者なんて、全員実費負担にさせよ！無理だと泣くならそのまま殺せ！今のシステムは日本を亡ぼすだけだ！！http://archive.is/CBaBYarchive.is 当然のように炎上し、さまざまな論点から指摘がなされ、転載したBLOGOSは謝罪し記事を削除する事態となりました。 長谷川豊さんのblogが炎上するのは珍しくありませんが、今回に限っては「賛成」「批判」よりも「ドン引き」が目に付いたのは私だけでしょうか。 人には個々の事情があるわけで、自業自得かなんて他人には判断できないでしょう。 長谷川豊さんの問題意識は理解できますが、だからといって「医療費を抑制しなければいけない」と「自業自得の病人は殺せ」は全然ちがう。 これが私の意見です。 さて、そんな長谷川豊さんの記事は、論拠に雑な部分が多いのですが、代表的な2点
店舗を疲弊させるモンスタークレーマー クレームは改善すべき点を指摘していただいている、「宝の山」だ。 そんな夢物語は現実をおいてきぼりにしています。 先日のお話し。 とあるお客様が「一日着てお仕事して、洗濯までしたお洋服」を、気に入らないと交換をご要望しにいらっしゃいました。 まず前提として交換不可能な状態なのですが、洋服にはさらに汚れもついています。 この時点で青筋がぴきっと。 丁重にお断りをしたところ、「ほかの店で、レシートがあれば交換できると聞いた」と交換を要求してきます。 どのお店でそのような案内をしたのか尋ねても頑なに答えようとしません。 さらにこめかみがぴきぴきっと。 いくらお断りしても、「他店（謎）ができると言った」と繰り返し、尊大な態度で 「申し訳ございませんがじゃないんだよ、こっちは困ってんだよ、あんたじゃ話にならないから店長を呼べ」というテンプレをいただきました。 こめ
マレーシアで生活していて一番感じたのが、日本みたいなクレーマーがいないことです。数としても少ないイメージですね。 いや、正確にはいるんですけど、クレーマーが勝つこと、持ち上げられることがないんです。 会社や上司がある程度守ってくれますから。 いや本当に異常ですよ日本人。（一部のね） 今回はクレーマーに対する一考察を。 クレーマー大国日本で働くということ。 まずはこちらの記事をどうぞ。 www.amamiyashion.com JALがお客さんに対して誠実すぎて飛行機内での旅客トラブルで、まさかのリターンしたという記事です。 いやー迷惑ですよねコレ。 でもあるんです、似たような経験。 しかも働いている立場で。 私は大手の鉄道会社で乗務員をしていました。 結構笑えないお客さんもいるんですよ。 まずはJALの件での言及ですが、お客さんがクレーム言ったからって引き返しますか飛行機？？ これでCAさ
Japanese commuters pack a platform of the Chiyoda-line, one of Tokyo's most popular subway lines, during rush hour at Hibiya station in downtown Tokyo, June 17, 1999. It has been more than a decade since the Tokyo Metropolitan Transport Bureau proposed a new line that would run a 29-kilometer (18-mile) loop around the city. The project's construction is now years behind schedule and cost overruns
客の立場を振りかざしながら、店員に高圧的な態度をとる。 そうした人々の理不尽な振る舞いに対し、お店側がとるべき対処について、小迎ちゃんパパ18歳(@nakamukae)さんが投稿しました。 「このラインを超えたら客じゃない、というのがある」 「だから、私たちはこのラインを超えてくるクレーマーがいたら、その瞬間からスタッフを守るのが義務だ」 pic.twitter.com/QTqmScCWCj — 小迎ちゃんパパ18歳 (@nakamukae) 2016年9月21日 このツイートの中で紹介されているのが、「外資系の支配人のクレーム対応」として投稿されたブログエントリです。 「お客様は神様です」みたいなことばかり教えるのは簡単。 しかし現場が困っていることは、そうではなくて、 「この人は客じゃない」と判断し、対応するにはどうしたらいいか？と言うこと。 最近は現場のサービスの質が落ちた、、、 と
fujipon.hatenablog.com この2016年9月21日のエントリに対して、長谷川豊さんから、こんなふうに言及していただきました。 blog.livedoor.jp 何か反論ある？fujiponさん。 fujiponさん、あなた…現役の医師なんでしょ？ネットをカタカタ叩いてあんな古いデータ持ち出してないで、ちゃんと最新のデータで論じましょう。それくらい出来るでしょうが。 私のコラムを読んで胸糞悪くなってる暇があったらもうちょっと現場で人に話を聞きな。絶対に私と同じこと言うから。汗をかけ、汗を。 なんだかご指名いただいたみたいなので、これを書いているのですが、率直なところ、「反論」っていうけど、長谷川さんがこのエントリで仰っていることへの僕なりの「答え」は、ほとんど冒頭の9月21日のエントリに書いてあると思うのだけど……読んでくれていないのだろうか？と困惑してしまいました。 と
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