最近は暇つぶしに思ったことを書いているだけですので、更新頻度は低いし、コメントのレスも気が向いたときしかしません ココログの件に関するNiftyさんの対応の悪さについて、訴訟を起こすのか起こさないのか、そろそろ最終判断をしないといけないなぁ～と思い、一昨日電話をしてみました で、「以下の二つのことが実施されないのであれば、民事訴訟を起こすつもりなんだけど、Niftyさんとしてどうなんだか明日までに連絡ください １．ココログユーザに迷惑をかけていることについて、会社としての正式な謝罪文をwebにアップすること ２．正常に使用できなかった期間のサービス料金返還を行うこと ってな、ことを言っておいたんだが、期限であった昨日ではなく、今日の夕方、登記所で書類の訂正をしている最中にお返事の電話が来た 返事の内容の要旨 １．ココログユーザに迷惑をかけていることについて、会社としての正式な謝罪文をw
最近は暇つぶしに思ったことを書いているだけですので、更新頻度は低いし、コメントのレスも気が向いたときしかしません 内容証明送ってみても、全然対応がダメダメなNiftyさんについて、損害賠償請求の民事訴訟を起こしてみようかと思ってますが、訴訟手続きとかめんどくさいので、親会社である富士通さんのお客様相談窓口に電話をして「Niftyさんに対して訴訟起こそうと思ってるんですけど、どうっすか？」ってな趣旨で電話をしてみました んで、クレーム担当係りの人だかなんだかに聞いた話だと「Niftyにはちゃんと状況報告しろと注意している」ってなことだったけど、「注意しているかどうかなんてのは関係なくて、要は顧客に対するケジメの問題です」って言っておきました んで、「訴訟起こしちゃってもいいっすか？」って聞いたら「それは困る」ってなことだったので、んじゃってことで二つの要望をしてみました １．会社としての正式
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