Gerencia de Mercadeo

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"La Gerencia de Mercadeo y la

Generacin de Nuevos Productos y


Servicios frente a la actual escasez
de Productos y Servicios en
Venezuela"
n la actualidad la gerencia de
mercadeo,
desarrolla
nuevas
estrategias que fundamentan la
orientacin dadas a un producto o servicio
donde incluyen los objetivos de rentabilidad y
de asignacin eficiente de todos los recursos,
es por ello que Collazo (1.997), expresa que:
es un conjunto de actividades destinadas a
satisfacer las necesidades y deseos de los
mercados a cambio de una utilidad o
beneficio para las empresas que lo ponen en
prctica. (pag. 12).

En tal sentido, desarrollar la gerencia de


mercadeo en la industria venezolana, tiene
un papel importante en el proceso de gestin
empresarial, sobre todo en este tiempo de
crisis e incertidumbre existente, ya que las
empresas venezolanas, se encuentran
inmersas dentro de un escenario muy
peculiar donde predomina la escasez de
productos de primera necesidad, los
anaqueles
de
diferentes
comerciales,
supermercados, abastos, farmacias, entre
otros, se encuentran con poca presencia de
stos productos, de all ha provocado que
los medianos y pequeos
empresarios
(PYME) , tengan la necesidad de reinventar
el
concepto
de
sus
actividades
econmicas y modificar muchas veces el
tipo de producto o servicio
que
vena
comercializndose
para adaptarlo a las
necesidades del consumidor venezolano y
no verse tan afectados por la escasez

que se origina incluso en la materia prima


para
la elaboracin o produccin de
productos terminados.
Un Plan Estratgico de Mercadeo, es ms
que acciones puntuales de ventas, publicidad y
promociones, es una forma eficaz de posicionar
el producto o servicio en el mercado
venezolano, para Phillip Kotler, (1.994), es el
diseo sistemtico, recoleccin, anlisis y
presentacin
de
la
informacin
y
descubrimientos
relevantes
para
una
situacin de mercadotecnia especfica a la
que se enfrenta la empresa (pag. 112),
dentro de este marco el propsito
fundamental de estos cambios es la
bsqueda del mejoramiento de la calidad
gerencial con herramientas de marketing que
permitan medios para promover y lograr el
desarrollo de la empresa y del pas de forma
melodiosa e integrada.

Debe sealarse el deseo ferviente de la


poblacin venezolana, porque se incremente
la produccin nacional para as combatir la escasez
y disminuir largas colas, que a todos
indudablemente nos ha afectado, por
consiguiente es necesario mencionar El
Producto Interno Bruto (PIB), que es un
indicador de la productividad nacional,
estrictamente
dentro
de
los
lmites
geogrficos
de
la
nacin,
independientemente de que se trate de
empresas nacionales o extranjeras, es cierto
que la poltica econmica para el ao 2014
fue enfocada en combatir los problemas de
escasez, acaparamiento y especulacin a
travs de operativos de controles, tales como
multas y penas de crcel, sin mayores

actuaciones en materia de
macroeconmicas y sectoriales.

polticas

Segn el ltimo reporte del Banco Central de


Venezuela (BCV), en el tercer trimestre 2014,
a pesar de la cada del PIB, crece la
actividad Productores de Servicios del
Gobierno General, asociada a servicios de
salud, administracin pblica y defensa,
enseanza y seguridad social que, en
conjunto,
crecen
2,1%,
superior
al
crecimiento de 1,6% registrado en el II
trimestre, aunque en el III trimestre se
registra un nuevo descenso de las
actividades de manufactura y comercio, en 4,4% y -9,5%, respectivamente.

procesos crticos, independientes, capaces


de producir habilidades y destrezas que
permitan el desenvolvimiento en la realidad
con eficacia y eficiencia.
Sin embargo de acuerdo a la sealado, la
gerencia Venezolana debe posicionarse
inteligentemente, siendo necesario tomar
nuevos retos, sabiendo que las personas
exitosas
siempre
tienen
sentido
de
adaptabilidad,
donde podemos imitar la
perseverancia del salmn, que se desplaza
en contra de la corriente para lograr su
objetivo en s, y no se deja arrastrar por la
misma, sino que persevera en alcanzar la
meta, dentro de nuestra realidad venezolana,
debemos asir y adaptar lo bueno y desechar
lo malo, an as sea lo positivo mucho o
poco.
"Un mercado nunca se satura de un buen
producto, pero si lo hace muy rpidamente
con uno malo. Henry Ford.

Es conveniente resaltar que los pronsticos


de ventas y de utilidades, son afectados por
las situaciones adversas de la economa
venezolana, sin duda los factores que estn
fuera de nuestro control a veces cambian
rpidamente y para la gerencia de mercadeo
con respecto a la creacin de nuevos
productos y servicios, se ve perturbada por
los factores anteriormente mencionados.

Autor: Ing. Rojas G. Yender M.


Twitter: @YenderRojas

Al respecto, el proceso gerencial en las


organizaciones
venezolanas,
deberan
establecer modificaciones e introducir
innovaciones en el campo tecnolgico que
permitan estar a la vanguardia de los
cambios en tiempos de crisis e incertidumbre
y lograr que los procesos de mercadeo se
basen en las realidades contextuales con

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