Resumen Capitulo 1 y 2

UNIVERSIDAD
GALILEO IDEA
CEI: Boca del monte
Nombre de la Carrera: Licenciatura en administración y tecnología de recursos
humanos
Curso: Análisis y descripción de puesto
Horario: Sábado 8:00am
Tutor: CARLOS RAÚL HERRERA SOTO
Resumen capítulos 1 y 2
Darién Estivens Ramírez Quezada
Carné: 17002898
Fecha de entrega: 25 de enero de 2020
Semana #2
Introducción
En el siguiente contenido del resumen del capítulo 1 y 2 de recursos humanos 1 del

autor Idalberto Chiavenato y Roberto Hernández Sampieri resumimos la estructura título por
título de los temas a tratar título 1 las personas y las organizaciones y del capítulo 2 la gestión de
recursos humanos encontraremos en el capítulo 1 las relaciones de intercambio entre las
organizaciones y los trabajadores daremos a conocer Cuál es el clima de una organización y su
cultura.
La gestión de recursos humanos veremos Cuál es la función del área de recursos humanos cuáles
son sus políticas staff todo esto nos ayudará a comprender mejor el área De GRH.
Resumen capítulo 1
Las personas y las organizaciones
Objetivos individuales En comparación con los objetivos organizacionales
En este tema podemos ver la relación que tiene el individuo con la organización nos muestra
Cuáles son los intereses de la organización y cuáles son los intereses del individuo para esto tiene
que haber una sana relación y tienen que plasmarse los objetivos la mente para poder ser
eficientes y eficaces.
Eficiencia y eficacia individual
Comprendemos en este enfoque que el individuo Busca sus propios intereses por sus propios
medios eso la organización celos brindará un ejemplo hacer ascensos realización personal y un
buen estatus. La organización busca una mayor producción y reducción de costos tener una buena
utilidad.
Relación entre personas y organizaciones
En este punto podemos encontrar que hay un vínculo entre el individuo y la organización y en
ocasiones se hacen conflictos ya que el individuo busca su realización individual y la organización
busca sus resultados positivos para esto deben de existir contratos en donde se estipula las
obligaciones del individuo, y las obligaciones de la organización.
Reciprocidad entre individuo y organización
En esto entendemos que la organización da ciertos beneficios como la remuneración un estatus

social y seguridad al individuo, y está recibe a cambio un buen desempeño de las tareas y
Participación por parte del individuo como dijimos anteriormente deben de existir contratos para
estipular las obligaciones aparte podemos mencionar el contrato formal y escrito, y también
existe el contrato psicológico.
Concepto de contrato psicológico
Contrato psicológico es aquel que la persona lleva consigo mismo en donde tiene la mentalidad
de realizar un intercambio de valores entre personas entender que toda organización es un grupo
de personas ocupadas en el intercambio.
Relación del intercambio
Podemos decir que el intercambio es más qué intercambiar recursos y valores. Sino que también
es la idea de compartir habilidades para lograr un objetivo podemos decir también que la
organización es atender sus propias necesidades y al mismo tiempo las de la sociedad.
Costó-beneficio de las inversiones
En esta parte entendemos que la inversión es comunicarse con las demás personas para poder
tener un beneficio o ganancia sobre un trabajo.
Equilibrio organizacional
El equilibrio organizacional es cuando la empresa logra alcanzar la remuneración a sus integrantes

sentidos adecuados para cada uno de ellos también es motivar un buen ambiente laboral es
también la satisfacción de saber que cada individuo podrás sobrevivir por su eficacia en la
organización.
Concepto de incentivos y construcciones
Es cuando el individuo entiende Cuál es el motivo de cooperar dentro de la organización la

persona está dispuesta a colaborar siempre edades de la organización contribuyen directamente a
sus objetivos.
Incentivos: Se podría decir que los incentivos son los pagos premios qué se le da al individuo por
realizar sus tareas.
Contribuciones: Es trabajar esforzarse por hacer bien las cosas dedicar tiempo a las tareas qué son
impuesta.
¿Qué hace la diferencia?
Existen diversas investigaciones para descubrir las causas del éxito de una empresa y para esto
podemos mencionar el ambiente empresarial en el cual señalar desempeño, la estrategia, y la
cultura en la cual los individuos laboraran día con día.
Cultura organizacional
La cultura organizacional Se comprende cómo vivir dentro de la organización tomar parte de sus
actividades que día con día realizan esto significa similar en la cultura la organización se basa.
Características de la cultura organizacional
Una de las principales características de la cultura organizacional es una mezcla compleja de

prejuicios y creencias, comportamientos historias en las cuales se realiza el trabajo.
Cabe remarcar que existen seis características principales en las cuales se encuentra: regularidad
en los comportamientos observados, normas, valores predominantes, filosofía, reglas, clima
organizacional.
Clima organizacional
El clima organizacional es la motivación de los miembros de la organización para que esto se sienta
animado e interesado colaborar con los objetivos de la empresa.
La ruptura organizacional
En este título encontramos que cada empresa se va superando conforme El paso del tiempo ya
que muchas empresas reconocidas como Amazon Nike han llegado a crear fortunas sin necesidad
de tanta inversión.
NATURA: LA FABRICA TRANSFORMADA EN COMUNIDAD
Es una empresa realiza equipos y tableros electrónicos en la cual más de 3000 personas trabajan
en sincronía para colocar en el mercado 800000 artículos también es una empresa que se dedica a
la creación de cosméticos Qué es silenciosa y limpia y abierta.
Resumen Capítulo 2
Gestión de recursos humanos
El carácter multivariado del área de GRH
Esta es una interdisciplina que maneja distintos conceptos como la sociología, la ingeniería, la
medicina, y la psicología. Esto es una base en la cual recursos humanos deberá tener muy en
mente a la hora de reclutar personal altamente capacitado para desempeñar dichas tareas.
El carácter situacional del área GRH
Recursos humanos depende tecnología que la organización tenga dentro de ella recursos humanos
área no operativa en la cual cambia constantemente a las necesidades de la empresa.
Sistemas administrativos
Según los sistemas administrativos de cada organización racionar el personal necesario para el
área de recursos humanos.
El área de GRH como responsabilidad de línea y función de staff
Entendemos que el responsable de la organización es el presidente de la empresa el cual asignará

jefes o gerentes de cada departamento para que estos administren los recursos seleccionarán.
Responsabilidad de línea y función de staff
El presidente de la organización encargado de qué la empresa tenga éxito y debe tomar todas las
decisiones y acciones necesarias para poder alcanzar todos los objetivos teniendo en cuenta que
dentro de más grande es la organización mayor dificultad tendrá para tomar decisiones.
El área de GRH como proceso
Es esencial el proceso que realiza recursos humanos a la hora de seleccionar a las personas
reclutadas y orientarlas ya que tiene que tener los procesos básicos que son integración,
organización, retención desarrollo y control de personal.
Políticas de recursos humanos
Las políticas son guías para las acciones y situaciones que se viven dentro de la empresa, son
reglas establecidas para dirigir funciones dar el desempeño de acuerdo a sus objetivos deseados.
Entre las políticas de recursos humanos podemos encontrar las políticas de integración de
recursos humanos, también se encuentran la políticas de organización de recursos
humanos, políticas de retención de recursos humanos, política de desarrollo de recursos
humanos, políticas de evaluación de recursos humanos todos estos criterios deben ser
considerados a la hora de reclutar personal.
Objetivos del área de GRH
En esta área debe tenerse en cuenta la planeación organización y desarrollo, coordinación y

control de las técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal esto quiere decir
Qué recursos humanos es el encargado de alcanzar los objetivos del negocio de la organización
para poder obtener utilidades la satisfacción del trabajo bien hecho.
Políticas y procedimientos
En esta parte es específica Cómo se debe de proceder ante los empleados accionistas
consumidores y proveedores que sean parte de la organización cada política deberá estar bien
estructurada para no tener ningún inconveniente en cualquiera de los casos.
Dificultades básicas del área de GRH
Cabe mencionar que en este aspecto se da a conocer dificultades los humanos se le presentarán y
para ello deberán estar capacitados para tratar con los medios para alcanzar los objetivos dar
asesoría a todo el personal dentro de la organización tener los estándares y desempeños de
calidad del reclutamiento.
Funciones del área de GRH
La función principal del área de recursos humanos es acoplarse a las necesidades de la

organización y de los cambios demográficos políticos y culturales que conforme al paso del tiempo
se van modificando Esto se debe realizar eficientemente para tener buenos resultados y poder
remunerar a los empleados que Ejecutan las tareas todos los días.
Conclusiones
Comprendimos que las relaciones organizacionales mantienen un vínculo íntimo con los
individuos para poder tener tura organizacional y un buen clima organizacional para poder cumplir
los objetivos de la empresa.
El objetivo del departamento de recursos humanos es satisfacer las necesidades de la

organización pecto al personal y para eso debe tomar en cuenta las políticas de recursos humanos
a la hora de reclutar y contratar.
Recomendaciones
Es importante tomar en cuenta las políticas de recursos humanos a la hora de realizar

contrataciones proceso de reclutamiento ya que existen normas y reglas dentro de la organización
que podría afectar el contrato laboral de los individuos.
Cabe recalcar la reciprocidad entre individuos y organizaciones debe ser equilibrada para que las
dos partes estén conforme con los que le toca tanto a la organización como el individuo.

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Darién Estivens Ramírez Quezada

En el siguiente contenido del resumen del capítulo 1 y 2 de recursos humanos 1 del

Las personas y las organizaciones

Objetivos individuales En comparación con los objetivos organizacionales

Eficiencia y eficacia individual

Relación entre personas y organizaciones

Reciprocidad entre individuo y organización

En esto entendemos que la organización da ciertos beneficios como la remuneración un estatus

Concepto de contrato psicológico

Relación del intercambio

El equilibrio organizacional es cuando la empresa logra alcanzar la remuneración a sus integrantes

Concepto de incentivos y construcciones

Es cuando el individuo entiende Cuál es el motivo de cooperar dentro de la organización la

¿Qué hace la diferencia?

Características de la cultura organizacional

Una de las principales características de la cultura organizacional es una mezcla compleja de

NATURA: LA FABRICA TRANSFORMADA EN COMUNIDAD

Gestión de recursos humanos

El carácter multivariado del área de GRH

El carácter situacional del área GRH

El área de GRH como responsabilidad de línea y función de staff

Entendemos que el responsable de la organización es el presidente de la empresa el cual asignará

Responsabilidad de línea y función de staff

El área de GRH como proceso

Políticas de recursos humanos

Objetivos del área de GRH

En esta área debe tenerse en cuenta la planeación organización y desarrollo, coordinación y

Dificultades básicas del área de GRH

Funciones del área de GRH

La función principal del área de recursos humanos es acoplarse a las necesidades de la

El objetivo del departamento de recursos humanos es satisfacer las necesidades de la

Es importante tomar en cuenta las políticas de recursos humanos a la hora de realizar

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