Sindrome de Burnout

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Síndrome de Burnout

La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoció el “burnout”, asociado al agotamiento


mental, emocional y físico causado por el trabajo, como una enfermedad, luego de décadas de
estudio, sin embargo, su diagnóstico entrará en vigor a partir de 2022.

El término “burnout”, (“quemarse” o agotamiento laboral) fue incluido en la Clasificación


Internacional de Enfermedades, lo que permitirá que médicos y centros de salud, incluso
aseguradoras podrán tratar los síntomas a partir del 2022, anunció este martes la OMS, que indicó
que la clasificación fue resultado de las investigaciones de especialistas de todo el mundo.

La OMS especificó que el “burnout” no es una “condición médica”, y lo define como un “síndrome
derivado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no fue gestionado con éxito”.

Características

Para identificar este síndrome, especificó la OMS, hay tres características:

1. Sentido de agotamiento o debilidad.


2. Aumento en el aislamiento del trabajo, cinismo o sentimientos negativos relativos al
trabajo.
3. Baja en la efectividad profesional.

El “burnout” se refiere en específico a los fenómenos en el contexto laboral y no se debe aplicar


para describir otras experiencias de la vida, indicó un portavoz de la OMS en rueda de prensa.

La OMS también incluyó en su nueva lista de Clasificación Internacional de Enfermedades algunas


relacionadas a la salud sexual, y también por primera vez reconoció el videojuego como una
adicción.

Autores
En 1974, el psicólogo Herbert Freudenberger fue el primero en referirse al tema “síndrome de
agotamiento laboral”. Centro de Atención a Heroinómanos de New York.

1986 Cristina Maslach, describe el síndrome de sobrecarga emocional o burn-out.

“Proceso gradual de pérdida de responsabilidad profesional y desinterés cínico entre compañeros


de trabajo, como respuesta emocional que afecta a los profesionales de ayuda”.

Malasch & Jackson: “Proceso de agotamiento y baja realización personal, que acontece entre
individuos en los que el trabajo implica atención o ayuda a las personas”.

¿Qué es el burn-out?:Un tipo de estrés prolongado.


¿Qué es el estrés?:Stress = Fatiga de materiales.
“Toda demanda física o psicológica fuera de lo habitual y bajo presión que se le hace al
organismo, provocándole un estado de ansiedad”.
Hans Seyle ( ), en 1950 publicó “Estrés: Un estudio sobre la ansiedad”. Denominó estrés o
Síndrome General de Adaptación a un conjunto de síntomas psicofisiológicos.
¿Qué es el estrés del trabajo?:
“Las reacciones físicas y emocionales que concurren cuando las exigencias del trabajo
superan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador”
Si la intensidad del estrés supera ciertos límites, se pueden producir alteraciones
neurológicas:
 Atrofia dendrítica
 Neurotoxicidad.
 Incremento de las lesiones en situaciones de sufrimiento cerebral.

El burn-out se caracteriza por un síndrome tridimensional.

 Agotamiento emocional: Sensación de sobreesfuerzo.


 Despersonalización: Actitudes de insensibilidad.
 Baja realización personal: Sentimientos de incompetencia profesional.

Consecuencias del burn-out


 Físicas: Cefalea, mialgias, problemas digestivos, insomnio, HTA, adicciones.
 Psicológicas: Baja tolerancia a la frustración, irritabilidad, ansiedad, alteraciones de las
relaciones interpersonales.
 Organizacionales: Infracciones, retrasos, disminución del rendimiento y del compromiso
laboral, absentismo.

¿Qué hacer con un profesional que sufre burn-out?


 Intervenciones individuales de tipo fisiológico, conductual o cognitivo.
 Intervenciones sociales.
 Intervenciones organizacionales.

¿Es efectivo el tratamiento del burn-out?


Se trata de un síndrome insidioso, es difícil valorar al inicio si se trata de burn-out o de desgaste.
En las primeras fases se entra y se sale de la situación.

Hay tendencia a la negación y se vive como un fracaso profesional.

Habitualmente al principio son los compañeros de trabajo los primeros en detectarlo.

Puede llegar a una fase de tipo irreversible, el 5-10 % de los médicos.


Precisamente la prevención es el instrumento básico de intervención en el
burn-out.
La prevención se puede realizar a dos niveles: el individual y el organizacional.

A nivel organizacional, las acciones que han demostrado más eficacia son:

 Asesoramiento psicológico a profesionales con síntomas de estrés laboral o burn-out.


 Liberar al profesional cada 5-7 años y durante unos 6 meses de la tarea de atención o
asistencia.

¿Qué podemos hacer nosotros como profesionales para evitar


sufrir burn-out?
EVITAR LA IRRACIONALIDAD Y LOS PENSAMIENTOS ABSOLUTOS:

 Ideas sobre uno mismo: He de hacer las cosas bien y merecer la aprobación de los
demás por mis actuaciones.
 Ideas sobre los demás: Tienen que actuar de forma agradable, considerada y justa.
 Ideas sobre la vida y el mundo: Ha de ofrecerme unas buenas condiciones para que
yo consiga aquello que quiero.

LAS IDEAS ABSOLUTAS Y LAS CREENCIAS, SON SIEMPRE IRRACIONALES.

“El pensamiento absoluto de las exigencias que se interpretan como condiciones necesarias,
nos llevan en el caso de que no se cumplan a emociones negativas, también de tipo absoluto”.

 En relación a uno mismo: No hago nada bien, soy un inutil.


 En relación a los demás: No cambiaran nunca, no quieren hacer nada.
 En relación a la vida y al mundo: Así no hay forma, esto no se puede aguantar.

CAMBIAR A IDEAS RELATIVAS –RACIONALES.


 En relación a uno mismo: A veces no hago bien las cosas, he actuado de forma
estúpida.
 En relación a los demás: Habitualmente hacen lo que quieren, a veces son injustos.
 En relación a la vida y al mundo: En ocasiones la vida no se comporta muy bien con
nosotros.

IDENTIFICAR EL ORIGEN DE LAS IDEAS:


 Origen externo: “me ponen visitas cada 5 minutos”, “tengo muchos pacientes por
atender”.
 Origen interno: “no aguanto a los pacientes”
 Ideación absoluta: “los pacientes son insoportables”.

IDENTIFICAR COMO NOS FLUYE EL TIEMPO, ya que este es el responsable de nuestro


estado de ánimo .
“LAS PERSONAS CON TALENTO, HACEN LO QUE HACEN POR QUÉ DISFRUTAN
HACIÉNDOLO”
 Activar las neuronas espejo, ya que estas son responsables de la empatía.
 No solo los bostezos son contagiosos.

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