Solución Caso Avon

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UNIVERSIDAD ESAN

Programa:

PADE Operaciones y Logística

Curso:

Gestión de Transporte y Distribución Física

Profesor:

Pool Ccanto Palacios

Título:

Solución Caso Avon

Grupo:

Grupo 5

Integrantes

Parrish Zareht Heysen Ortiz

Eduardo Franco Ortiz Bonilla

Fresia Baca

Juan Delgado

Setiembre 2020
1. Resumen Ejecutivo.
2. Análisis Estrategia de Mercado. -Fresia
3. Análisis Estrategia de Producto. -Fresia
4. Análisis Estrategia de Fijación de Precio.
Avon no cuenta con una estrategia de estandarización de precios a nivel global, sino
fija sus precios de acuerdo con la coyuntura de cada país, condiciones de mercado y
objetivos estratégicos locales.

Los precios de Avon varían periódicamente en función a sus campañas los cuales
tienen una periodicidad de 2 semanas para Estados Unidos y 3 semanas para el
extranjero lo que les permite les permite poder ajustar sus precios ante eventos
desfavorables como por ejemplo las inflaciones.

Consideramos que lo antes mencionado es un punto fuerte pues ayuda a que los
precios los precios de Avon sean accesibles a los consumidores dentro de cada país
pues fluctúan de acuerdo con la situación. Esto permite preservar sus volúmenes de
ventas y generar fidelidad en sus clientes.

5. Análisis Estrategia de Promoción.


Los folletos, publicidad impresa, televisión y representantes son los 4 principales
canales más comunes que utiliza Avon para promoción. Esto puede variar según las
complejidades que se puedan presentar en cada país, por ejemplo, las tiendas Beauty
Boutique en Malasia o lo canales de atención telefónica en Brasil.

Los objetivos de la promoción son:


 Dar a conocer sus productos y marca a nivel global.
 Elevar su participación.
 Reclutar nuevos vendedores.

Si bien Avon tiene como principal medio de promoción los folletos, consideramos que
un pilar fuerte es la utilización de representantes como fuerza de ventas, permitiendo
tener mayor llegada a los clientes. Creemos que esto se puede deber a que cada
representante cuente como primera línea de ventas a familiares o conocidos y pueden
mostrar los beneficios de los productos de forma directa. (Los representantes utilizan
los productos y dan su testimonio).

6. Análisis Estrategia de Marca.


7. Análisis Estrategia de Determinación de Nuevas Marcas.
8. Análisis Estrategia de Distribución.
9. Conclusiones.

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