Informe de Organización y Sistemas
Informe de Organización y Sistemas
Informe de Organización y Sistemas
Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales
fines (si no es el único) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s)
propietario(s) y/o accionistas.
Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un
determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.
Ejemplos:
Organizaciones con fines de lucro:
Nestlé.
Kraft.
Telefónica.
ICBC Bank of China.
Shell.
Apple.
Colgate.
Coca Cola.
Hitachi.
Sony.
Google.
Ejemplos:
Organizaciones Formales:
Una empresa cualquiera. Las empresas se rigen por documentos constituyentes en los que
figura su jerarquía, sus distintos departamentos y coordinaciones, en fin, su estructura
formal que coordina los esfuerzos de sus distintos trabajadores y empleados.
Organizaciones Informales:
Un grupo de compañeros de trabajo. Un conjunto de compañeros que se ven regularmente
y salen luego del trabajo a tomar una cerveza, se rige por una organización informal que
permite la ausencia eventual de alguno de ellos, que horizontaliza y flexibiliza el trato y que
no requiere de ningún compromiso por escrito o lista de normas para regirse.
Ejemplos:
Organizaciones Centralizadas:
Ejército.
Servicio Postal.
Organizaciones Descentralizadas:
IVSS (Instituto Venezolano de los Seguros Sociales).
Empresa Eléctrica.
Organización Desconcentrada
Comisión Nacional de Libros de Texto Gratuitos.
Consejo Nacional de Radio y Televisión.
Ventajas:
La especialización contribuye a tener una mayor eficiencia del personal y de los grupos de
trabajo. Conlleva a una mejor planificación de las labores y sistemas productivos, ya que
establece claras líneas de responsabilidad.
Desventajas:
Crea aislamiento y conflictos entre los mandos medios cuando existen funciones operativas
que requieran de la retroalimentación de más de un gerente o departamento.
Importancia: para implantar una buena estructura matricial en las organizaciones actuales
es importante que la figura de Director de Proyectos se profesionalice.
Ventajas:
Alinea los intereses de las personas y grupos de acuerdo a áreas funcionales y también
procesos productivos incrementando así la motivación profesional.
Desventajas:
Requiere de una inversión considerable de tiempo en planificación y alineamiento
estratégico.
Todo organigrama debe contener los siguientes datos: título o descripción condensada de
las actividades, fecha de formulación, nombre del responsable de elaboración, aprobación,
explicación de líneas y símbolos especiales.
Los organigramas pueden ser clasificados en tres tipos, de acuerdo con su:
a) Contenido.
Estructurales: Tiene por objeto la representación de los órganos que integran el organismo
social.
Funcionales: Indican en el cuerpo de la gráfica, además de los órganos, las funciones
principales que éstos realizan.
De integración de puestos: Señalan en cada órgano, los diferentes puestos establecidos,
así como el número de puestos existentes y requeridos.
b) Ámbito de aplicación.
c) Presentación.
Vertical: Es el que muestra la jerarquía orgánica en sus diferentes niveles desde el más alto
hasta el más bajo.
Horizontal: Se aprecia y se interpreta de izquierda a derecha más bien que de arriba hacia
abajo.
Mixtos: Se representa la estructura de una empresa utilizando combinaciones verticales y
horizontales.
De bloque: Tienen la particularidad de representar un mayor número de unidades en
espacios reducidos.
Circular: Se sitúa al ejecutivo en el centro de un círculo con líneas horizontales de la gráfica
vertical, formando una serie de círculos concéntricos alrededor del ejecutivo jefe.
Manual de organización.
El contenido de los manuales de organización varía en forma amplia; sin embargo, hay dos
herramientas de análisis organizacional que se incluyen en casi todos los manuales, las
descripciones de puestos y los organigramas.
Presentación o identificación.
Índice o contenido.
Prólogo o introducción.
Directorio.
Antecedentes históricos.
Objetivo.
Estructura orgánica.
Organigrama.
Estructura funcional
Ejemplo