Unidad I Modulo 5 INNOVACIÓN GESTION

Unidad I - Recursos de
aprendizaje
Introducción a la unidad de aprendizaje
Esta unidad se concentra en definir y comprender la innovación estratégica
además de comprender que existen varios tipos de innovación posibles. Cada
vez más, el concepto de innovación estratégica en las empresas cobra
importancia ya que las mismas apoyan de manera concreta a la empresa a
lograr ventaja competitiva frente a sus competidores obteniendo un rendimiento
superior estos.
En la unidad se estudiarán los siguientes temas:
 Innovación Estratégica.
 Tipos de innovación.
 Determinantes de desempeño.
 Factibilidades.
 Proceso de gestión de la innovación.
Tema 1: Innovación Estratégica

El concepto de innovación estratégica responde a la necesidad creciente que tienen las
empresas de gestionar la innovación ya no como una actividad empresarial aislada y
focalizada en el departamento de I+D, sino como un todo que engloba e implica al
conjunto de la organización, que debe ser gestionado desde un nivel estratégico y que
debe ser desarrollado transversalmente. Esto solo puede darse a través de la
colaboración activa de todas las áreas de la organización.
El desarrollo de la Innovación estratégica es representa un desafío relevante para

cualquier empresa, por lo que resulta importante arrancar el proceso con formación e
inspiración de manera multidepartamental, para seguir con el desarrollo de proyectos
piloto que «prueben y afinen» la respuesta de la empresa, frente a ideas innovadoras, y
con acciones que motiven y animen la innovación dentro de la propia organización
Tema 2: Tipos de Innovación.

De acuerdo al manual de Oslo se entiende por innovación la concepción e implantación
de cambios significativos en el producto, el proceso, el marketing o la organización de
la empresa con el propósito de mejorar los resultados. De ahí surgen los principales
tipos de innovación:
1. Innovación en producto/servicio:
Es cuando a partir de un producto o servicio se realizan cambios significativos para

mejorar sus funciones o resultados.
Un ejemplo a mencionar sería el caso de Apple con el IPhone, el cual presenta versiones
lanzadas anualmente.
2. Innovación de procesos:
La innovación en procesos tiene como objetivo de incrementar y mejorar la eficiencia

de los recursos y la eficacia de la empresa, así como también, lograr reducir costos. Se
aplica cuando se implementan nuevos procesos o la mejora de los actuales como
fabricación, distribución, producción, logística, compras, entre otros.
Como ejemplo se toma la empresa IKEA, la cual se dedica a la venta de muebles que, a
diferencia de su competencia, ofrece productos de diseñador, pero a un precio más bajo,
a través de la optimización del proceso de distribución, logrando como resultados costos
más bajos que la competencia
3. Innovación en marketing:
La innovación en marketing tiene como objetivo el de satisfacer mejor las necesidades

de los clientes, de abrir nuevos mercados o de posicionar de manera novedosa un
producto con el fin de aumentar las ventas. En la misma se presentan nuevos métodos
de comercialización, que incluye mejoras en el diseño de un producto o embalaje,
precio, distribución y promoción.
4. Innovación organizacional:
La innovación organizacional se da a través de nuevas prácticas en las que se mejora la

cultura organizacional e incrementa, como resultado, la productividad y la
competitividad de los recursos humanos.
Tema 3: Determinantes de desempeño

El desempeño innovador se conforma producto de los resultados de la función de
producción de conocimientos, pueden ser medidos tanto por su impacto en el
conocimiento tecnológico, como las innovaciones incrementales y radicales. Si
hablamos de las innovaciones radicales estas hacen referencia a aquellas cuyo grado de
conocimiento es significativamente alto haciendo que las tecnologías actuales se vean
como obsoletas (OCDE & EUROSTAT, 2005), en cambio las innovaciones
incrementales usan el nivel de conocimiento que existe para producir mejoras en los
procesos y productos sin llegar a reemplazarlos (OCDE & EUROSTAT, 2005).
En relación a los factores que propician e impulsan el desarrollo de la innovación en

empresas, Jiménez y Sanz (2004) realizan una clasificación de los factores internos que
resultan determinantes de la innovación. Destacan la estrategia, la estructura
organizativa, la dirección y el liderazgo, los recursos humanos y otros factores como el
capital tecnológico y la orientación al mercado.
Tema 4: Factibilidades.
Para que una innovación sea posible es necesario que la misma sea viable, factible y
deseable.
En el caso de la factibilidad, si la innovación propuesta no es factible entonces el

proyecto está en riesgo de no ser implementado, por lo que la inversión de tiempo y
dinero inicial sería en vano
Para analizar la factibilidad, es necesario consultar no solo al equipo encargado de

desarrollar la innovación, sino también a otras áreas. Estarán involucrados los sectores
financieros, contables, logísticos, entre otros. Se evalúan los siguientes puntos:
1. La capacidad económica y operativa de la empresa para implementar la nueva

solución planteada después del análisis de la
2. El aprovechamiento de capacidades en el talento humano y de los recursos
estratégicos que tiene la organización.
3. La capacidad de la empresa para adquirir recursos faltantes a corto, mediano o largo
plazo, así como establecer conexiones con otras empresas de apoyo (tercerización).
4. Los aspectos legales que podrían generar riesgos para implementar la nueva
solución.
En síntesis, si los factores de la factibilidad, la viabilidad y la deseabilidad no son bien

evaluados, se pondría en riesgo la innovación que se desea implementar.
Tema 5: Proceso de gestión de la innovación.

La gestión de la innovación involucra la organización y dirección de los recursos de la
empresa para impulsar la creación de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan
desarrollar nuevos productos, procesos y servicios.
En una correcta la gestión de la innovación se requiere considerar los siguientes

aspectos:
1. Dimensión estratégica
2. Identificación de ideas para desarrollar
3. Desarrollo de los proyectos
4. Protección de los resultados
5. La financiación de la innovación.
6. La explotación de la innovación
7. Generación, conservación y gestión del conocimiento en la empresa
En el proceso de la gestión de la innovación es importante tener claro las características
de una innovación, que de acuerdo a Trott (2005), una innovación se caracteriza por la
presencia de dos elementos representados por la novedad y la explotación comercial.
Según Trott (2005), el proceso de inversión se da al convertir una nueva idea a algo
tangible, sin embargo, el proceso de innovación se da cuando se convierte la nueva idea
a algo que es aceptado por un público y puede ser comercializado.
Ilustración 1: Proceso de inversión
Fuente: Trott (2005)
Bibliografía de consulta:
 The Disney way Capodagli, Bill y Jackson, Lynn (1998) Nueva York, USA,
McGraw
 The Disney way. Fieldbook Capodagli, Bill y Jackson, Lynn (2000) Nueva York,
USA, McGraw
 Tu modelo de negocio Clark, Tim; Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves (2012)
Barcelona, Deusto.
 Manual thinking Huber, Luki y Veldman, Gerrit Jan (2015) Barcelona, Empresa
 Generación de modelos de negocio Osterwalder, Alexander y Pigneur, Yves (2011)
Barcelona, Deusto.
 Diseñando la propuesta de valor Osterwalder, Alexander; Pigneur, Yves; Bernarda,
Gregory y Smith, Alan (2015) Barcelona,
 Designpedia . Juan Gasca y Rafael Zaragozá. Lid
 Design Thinking para la innovación estratégica. Idris Mootee. Editorial: Empresa
 Innovación y metodología. Nuevas formas de pensar y diseñar. Kees Dorst.
Editorial: Experimenta.
 Teresa Amabile (1997), Motivating Creativity in organizations: On doing what you
love and loving what you do, California Managment Review vol. 40. No. 1 pp. 42
 Robert J. Sternberg (2012), The Assessment of Creativity: An Investment-Based
Approach, Creativity Research Journal, 24(1),

MATERIALES DE CONSULTA FUNDAMENTAL
Los documentos a continuación se constituyen en recursos que te permitirán el análisis

y exploración de los temas que componen la unidad de aprendizaje Es muy importante
que puedas tomarte un tiempo para leerlos con detenimiento.
1) Ruelas-Gossi, A. (2004). El paradigma de la T grande. Descargar El paradigma

de la T grande.Harvard Business Review.
2) Mejía J; Sánchez J. (2015). Factores determinantes de la Innovación del modelo de
negocios en la creación de ventaja competitiva. Descargar Factores determinantes

de la Innovación del modelo de negocios en la creación de ventaja competitiva. Revista
del Centro de Investigación. Universidad La Salle. Vol. 11, núm. 42. Pp.105 – 128.
Recuperado el 07/10/2021 de https://www.redalyc.org/

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Tema 1: Innovación Estratégica

El desarrollo de la Innovación estratégica es representa un desafío relevante para

Tema 2: Tipos de Innovación.

Es cuando a partir de un producto o servicio se realizan cambios significativos para

2. Innovación de procesos:

La innovación en procesos tiene como objetivo de incrementar y mejorar la eficiencia

3. Innovación en marketing:

La innovación en marketing tiene como objetivo el de satisfacer mejor las necesidades

4. Innovación organizacional:

La innovación organizacional se da a través de nuevas prácticas en las que se mejora la

Tema 3: Determinantes de desempeño

En relación a los factores que propician e impulsan el desarrollo de la innovación en

En el caso de la factibilidad, si la innovación propuesta no es factible entonces el

Para analizar la factibilidad, es necesario consultar no solo al equipo encargado de

1. La capacidad económica y operativa de la empresa para implementar la nueva

En síntesis, si los factores de la factibilidad, la viabilidad y la deseabilidad no son bien

Tema 5: Proceso de gestión de la innovación.

En una correcta la gestión de la innovación se requiere considerar los siguientes

Ilustración 1: Proceso de inversión

Fuente: Trott (2005)

MATERIALES DE CONSULTA FUNDAMENTAL

Los documentos a continuación se constituyen en recursos que te permitirán el análisis

1) Ruelas-Gossi, A. (2004). El paradigma de la T grande. Descargar El paradigma

2) Mejía J; Sánchez J. (2015). Factores determinantes de la Innovación del modelo de

negocios en la creación de ventaja competitiva. Descargar Factores determinantes

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