Manual Impresora Epson ET-2500 - 2550 - ES

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Manual de usuario

NPD5249-00 ES
Manual de usuario

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El contenido de este manual y las especificaciones de este producto están sujetas a cambio sin previo aviso.

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Manual de usuario

Marcas comerciales

Marcas comerciales
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identificación y son marcas comerciales de sus propietarios respectivos. Epson renuncia a cualquier derecho
sobre esas marcas.

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Manual de usuario

Índice

Índice

Copyright Impresión de varias páginas en una hoja. . . . . . . 28


Impresión ajustada al tamaño del papel. . . . . . . . 29
Impresión de varios archivos juntos (solo
Marcas comerciales para Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Impresión de una imagen en varias hojas
para crear un póster (solo para Windows). . . . . . 31
Acerca de este manual Impresión mediante funciones avanzadas. . . . . . 37
Introducción a los manuales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Impresión de fotos con Epson Easy Photo Print. . 39
Marcas y símbolos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Impresión desde dispositivos inteligentes. . . . . . . . .39
Descripciones utilizadas en este manual. . . . . . . . . . 8 Mediante Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Referencias a sistemas operativos. . . . . . . . . . . . . . . 8 Cancelación de la impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Cancelación de la impresión - Botón de la
Instrucciones importantes impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Cancelación de impresión - Windows. . . . . . . . . 41
Instrucciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Cancelación de impresión - Mac OS X. . . . . . . . .42
Advertencias y avisos de la impresora. . . . . . . . . . . . 9
Advertencias y avisos para la configuración
de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Copia
Advertencias y avisos para el uso de la Conceptos básicos de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Cómo hacer varias copias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Advertencias y avisos para el transporte o el
almacenamiento de la impresora. . . . . . . . . . . . . 11
Advertencias y avisos para el uso de la Escaneado
impresora con una conexión inalámbrica. . . . . . 11 Escaneado desde el panel de control. . . . . . . . . . . . 44
Protección de sus datos personales. . . . . . . . . . . . . 11 Escaneado desde un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . .44
Conceptos básicos del escaneado. . . . . . . . . . . . 44
Elementos básicos de la impresora Escaneado con funciones avanzadas. . . . . . . . . . 47
Nombres y funciones de las piezas. . . . . . . . . . . . . .12 Escaneado desde dispositivos inteligentes. . . . . . . . 50
Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Instalación de Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Botones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Mediante Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Carga del papel Rellenado de la tinta


Precauciones en la manipulación del papel. . . . . . . 17 Comprobación de los niveles de tinta. . . . . . . . . . . 52
Papeles y capacidades disponibles. . . . . . . . . . . . . . 18 Códigos de los botes de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Lista de tipos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Precauciones en la manipulación de botes de tinta. . 53
Carga de papel en el Aliment papel posterior. . . . . . 19 Rellenado de los tanques de tinta. . . . . . . . . . . . . . 53

Colocación de originales en el Cristal Mejora de la calidad de impresión y


del escáner escaneado
Comprobación y limpieza del cabezal de
impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Impresión Comprobación y limpieza del cabezal de
Impresión desde un ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . 24 impresión - Botones de la impresora. . . . . . . . . . 57
Elementos básicos de la impresión - Windows. . . 24 Comprobación y limpieza del cabezal de
Elementos básicos de la impresión - Mac OS X. . 25 impresión - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Impresión a doble cara (solo Windows). . . . . . . . 27

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Manual de usuario

Índice

Comprobación y limpieza del cabezal de Comprobación del estado de la impresora -


impresión - Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Sustitución de la tinta de los tubos. . . . . . . . . . . . . .59 Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Sustitución de la tinta de los tubos - Windows. . . 59 Extracción de papel atascado de la Aliment
Sustitución de la tinta de los tubos - Mac OS X. . 60 papel posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Alineación del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . 60 Extracción de papel atascado del interior de
la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Alineación del cabezal de impresión - Windows. . 60
Alineación del cabezal de impresión - El papel no avanza correctamente. . . . . . . . . . . . . . 80
Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Limpieza de la trayectoria de papel por manchas Entran varias hojas de papel a la vez. . . . . . . . . . 80
de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Entran a la vez varias hojas de papel. . . . . . . . . . 81
Limpieza del Cristal del escáner. . . . . . . . . . . . . . . 61 El papel no avanza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Problemas de alimentación y del panel de control. . 81
No se produce el encendido. . . . . . . . . . . . . . . . 81
Servicio de red e información del No se produce el apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
software La impresora no imprime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Servicio Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Web Config. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 No se imprime nada o solo una imagen muy
Ejecución de Web Config en un navegador. . . . . 64 tenue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Ejecución de Web Config en Windows. . . . . . . . .64 La impresión tiene poca calidad. . . . . . . . . . . . . 82
Ejecución de Web Config en Mac OS X. . . . . . . . 64 La calidad de la copia es baja. . . . . . . . . . . . . . . .84
Controlador de la impresora para Windows. . . . . . . 65 En la copia aparece una imagen del reverso
Guía del controlador de impresora de Windows. . 66 del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Configuración del funcionamiento del La posición, el tamaño o los márgenes de la
controlador de impresora para Windows. . . . . . . 68 impresión son incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . 84
El papel queda borroso o rayado. . . . . . . . . . . . . 84
Controlador de la impresora para Mac OS X. . . . . . 69
Los caracteres impresos son incorrectos o
Guía del controlador de impresora de Mac ilegibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
La imagen impresa aparece invertida. . . . . . . . . .85
Configuración del funcionamiento del
El problema de impresión no se ha resuelto. . . . . 85
controlador de impresora para Mac OS X. . . . . . 71
Otros problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . 85
EPSON Scan (controlador de escáner). . . . . . . . . . .71
La impresión es demasiado lenta. . . . . . . . . . . . .85
Epson Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
La impresión se ralentiza notablemente
Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 durante la impresión continua. . . . . . . . . . . . . . 86
E-Web Print (solo Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . 72 No puedo iniciar el escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . .86
EPSON Software Updater. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 No puedo empezar a escanear cuando utilizo
Desinstalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . 73 el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Desinstalación de aplicaciones - Windows. . . . . . 73 Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . . . . 87
Desinstalación de aplicaciones - Mac OS X. . . . . 74 El escaneado tiene poca calidad. . . . . . . . . . . . . 87
Instalación de aplicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Los caracteres aparecen borrosos. . . . . . . . . . . . 88
Actualización de aplicaciones y firmware. . . . . . . . .75 En la imagen escaneada aparece una imagen
del reverso del original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Aparecen patrones de muaré (tramado
Resolución de problemas cruzado) en la imagen escaneada. . . . . . . . . . . . 88
Comprobación del estado de la impresora. . . . . . . . 76 El área o la dirección de escaneado son
Significado de los indicadores de error de la incorrectos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 El problema con la imagen escaneada no se
Comprobación del estado de la impresora en ha resuelto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Otros problemas de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . 89

5
Manual de usuario

Índice

No se puede escanear en el Modo Automático


en EPSON Scan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
La previsualización de miniaturas no
funciona correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
El escaneado es demasiado lento. . . . . . . . . . . . . 90
El escaneado se detiene cuando el archivo de
destino es PDF/Multi-TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . .90
Otros problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Ligera descarga eléctrica al tocar la impresora. . . 90
Ruido durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . . 90
La aplicación está bloqueada por un firewall
(solo Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Apéndice
Especificaciones técnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Especificaciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . 91
Especificaciones del escáner. . . . . . . . . . . . . . . . 91
Especificaciones de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . . 92
Especificaciones de la Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . 92
Protocolo de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Medidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Especificaciones ambientales. . . . . . . . . . . . . . . 93
Requisitos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Información sobre regulaciones. . . . . . . . . . . . . . . 94
Normas y homologaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Restricciones de copiado. . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Consulta del total de páginas que han avanzado
por la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96
Consulta del total de páginas que han
avanzado por la impresora con el panel de
control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Consulta del total de páginas que han
avanzado por la impresora en Windows. . . . . . . .96
Consulta del total de páginas que han
avanzado por la impresora en Macintosh. . . . . . .97
Ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Ahorro de energía - Windows. . . . . . . . . . . . . . . 97
Ahorro de energía - Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . 97
Transporte de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Dónde obtener ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Sitio web de soporte técnico. . . . . . . . . . . . . . . 100
Cómo ponerse en contacto con el servicio
técnico de Epson. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

6
Manual de usuario

Acerca de este manual

Acerca de este manual

Introducción a los manuales


Con la impresora Epson se proporcionan los siguientes manuales. Además de los manuales, consulte la ayuda que
se incluye en las diferentes aplicaciones de software de Epson.
❏ Para empezar (manual en papel)
Instrucciones de configuración de la impresora, de instalación del software, de funcionamiento de la impresora,
solución de problemas, etc.
❏ Manual de usuario (manual digital)
Este manual. Información general e instrucciones de uso de la impresora y de solución de problemas.
❏ Manual de red (manual digital)
Proporciona información sobre la configuración de redes y sobre la resolución de problemas cuando la
impresora se usa en una red.
Puede obtener las últimas versiones de los manuales mencionados más arriba siguiendo los procedimientos
siguientes.
❏ Manual en papel
Visite la web europea de soporte de Epson en http://www.epson.eu/Support, o la web mundial de soporte de
Epson en http://support.epson.net/.
❏ Manual en versión digital
Inicie EPSON Software Updater en su ordenador. EPSON Software Updater comprueba si hay actualizaciones
disponibles de las aplicaciones de software de Epson y los manuales digitales, y le permite descargar los más
recientes.

Información relacionada
& “EPSON Software Updater” de la página 73

Marcas y símbolos

! Precaución:
Instrucciones que deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.

c Importante:
Instrucciones que deben seguirse para evitar daños materiales en el equipo.

Nota:
Proporciona información complementaria y de referencia.

& Información relacionada


Vínculos a secciones relacionadas.

7
Manual de usuario

Acerca de este manual

Descripciones utilizadas en este manual


❏ Los volcados de pantalla sobre el controlador de la impresora y EPSON Scan (controlador del escáner) son de
Windows 8.1 o Mac OS X v10.10.x. El contenido que aparece en las pantallas varía según el modelo y la
situación.
❏ Las ilustraciones de la impresora que se utilizan en este manual son solo ejemplos. Aunque puede haber ligeras
diferencias según el modelo, el método de funcionamiento es el mismo.

Referencias a sistemas operativos


Windows
En este manual, los términos como "Windows 8.1", "Windows 8", "Windows 7", "Windows Vista" y "Windows XP"
hacen referencia a los siguientes sistemas operativos. Además, "Windows" se usa para hacer referencia a todas las
versiones.
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 8.1
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 8
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 7
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Vista
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows XP
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
® ®
Mac OS X
En este manual, "Mac OS X v10.10.x" hace referencia a OS X Yosemite, "Mac OS X v10.9.x" hace referencia a OS X
Mavericks y "Mac OS X v10.8.x" hace referencia a OS X Mountain Lion. Además, "Mac OS X" se usa para hacer
referencia a "Mac OS X v10.10.x", "Mac OS X v10.9.x", "Mac OS X v10.8.x", "Mac OS X v10.7.x" y "Mac OS X
v10.6.8".

8
Manual de usuario

Instrucciones importantes

Instrucciones importantes

Instrucciones de seguridad
Lea y siga estas instrucciones para garantizar un uso seguro de esta impresora. Guarde bien este manual para poder
consultarlo en el futuro. Además, siga siempre todas las advertencias e instrucciones señaladas en la impresora.
❏ Utilice únicamente el cable de alimentación que incluye la impresora y no lo use con ningún otro equipo. El uso
de otros cables con esta impresora o el uso del cable de alimentación incluido con otros equipos podría
provocar un incendio o una descarga eléctrica.
❏ Confirme que su cable de CA cumple la norma de seguridad local pertinente.
❏ Nunca desmonte, modifique ni intente reparar el cable de alimentación, el enchufe, la unidad de la impresora,
la unidad del escáner ni sus accesorios, salvo como se describe específicamente en los manuales de la impresora.
❏ Desenchufe la impresora y póngase en contacto con personal técnico cualificado ante las siguientes situaciones:
El cable o el enchufe están estropeados; ha entrado líquido en la impresora; esta se ha caído o se ha dañado la
carcasa; la impresora no funciona con normalidad o muestra un cambio en su rendimiento. No ajuste ningún
control que no figure en las instrucciones de uso.
❏ Coloque la impresora cerca de una toma de pared de la que pueda desenchufarla con facilidad.
❏ No coloque ni deje la impresora al aire libre, cerca de suciedad o polvo, agua, fuentes de calor o en lugares
sometidos a golpes, vibraciones, altas temperaturas o humedad.
❏ Procure que no se vierta ningún líquido dentro de la impresora y no utilizar esta con las manos mojadas.
❏ Mantenga la impresora alejada como mínimo 22 cm de estimuladores cardíacos. Las ondas de radio de esta
impresora pueden afectar negativamente al funcionamiento de los estimuladores cardíacos.
❏ No toque la tinta cuando maneje los tanques y sus tapas, botes de tinta abiertos o sus tapas.
❏ Si se mancha la piel de tinta, lávese a conciencia con agua y jabón.
❏ Si le entra tinta en los ojos, láveselos inmediatamente con agua. Si, aun después de lavarse a conciencia, sigue
notando molestias o problemas de vista, acuda a un médico de inmediato.
❏ Si le entra tinta en la boca, acuda al médico enseguida.
❏ No incline ni agite un bote de tinta después de quitarle el precinto, pues podría salirse la tinta.
❏ Mantenga los botes y el tanque de tinta lejos del alcance de los niños. No permita que los niños ingieran ni
manipulen los botes de tinta ni sus tapas.

Advertencias y avisos de la impresora


Lea y siga estas instrucciones para evitar daños en su propiedad o en la impresora. Asegúrese de conservar este
manual para futuras consultas.

Advertencias y avisos para la configuración de la impresora


❏ No tape ni obstruya los orificios de ventilación o las entradas de aire de la impresora.
❏ Utilice solo el tipo de corriente indicado en la etiqueta de la impresora.

9
Manual de usuario

Instrucciones importantes

❏ No utilice enchufes montados en el mismo circuito que aparatos tales como fotocopiadoras o sistemas de aire
acondicionado que se apaguen y enciendan regularmente.
❏ No utilice tomas de corriente controladas por interruptores de pared o temporizadores automáticos.
❏ Mantenga alejado el ordenador de fuentes potenciales de interferencia electromagnética, tales como altavoces o
receptores de teléfonos inalámbricos.
❏ Los cables del sistema de alimentación no se deben colocar en lugares donde se puedan quemar, cortar,
desgastar, enredar o enmarañar. No coloque ningún objeto sobre los cables de suministro de corriente, ni los
coloque allí donde se puedan pisar o aplastar. Tenga especial cuidado de que todos los cables del sistema de
alimentación permanezcan rectos en los extremos y en los puntos de entrada y salida del transformador.
❏ Si utiliza un cable alargador con la impresora, asegúrese de que el amperaje total de los dispositivos conectados
al alargador no supere la capacidad total del cable. Compruebe también que el amperaje total de los dispositivos
enchufados a la toma de pared no supere la capacidad total de esta.
❏ Si tiene previsto utilizar la impresora en Alemania, la instalación del edificio debe estar protegida por un
disyuntor de 10 o 16 amperios para proporcionar una protección contra cortocircuitos y sobrecargas de
corriente adecuada para la impresora.
❏ Cuando conecte la impresora a un ordenador o a otro dispositivo con un cable, compruebe que los conectores
tengan la orientación correcta. Cada conector tiene una única orientación correcta. Si inserta un conector con la
orientación errónea, puede dañar los dos dispositivos conectados por el cable.
❏ Coloque la impresora sobre una superficie plana y estable que sea mayor que la base de la impresora en todas
las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada en un ángulo.
❏ Deje espacio por encima de la impresora para poder levantar completamente la cubierta para documentos.
❏ Deje suficiente espacio suficiente delante de la impresora para que el papel salga por completo.
❏ Evite los lugares expuestos a cambios súbitos de temperatura y humedad. Mantenga la impresora alejada de la
luz directa del sol, de una luz fuerte o de fuentes de calor.

Advertencias y avisos para el uso de la impresora


❏ No introduzca objetos por las ranuras de la impresora.
❏ No introduzca la mano en la impresora durante la impresión.
❏ No toque el cable plano blanco ni los tubos de tinta del interior de la impresora.
❏ No utilice aerosoles que contengan gases inflamables en el interior o las proximidades de la impresora. Podría
provocar un incendio.
❏ No desplace el cabezal de impresión con la mano, ya que podría dañar la impresora.
❏ Tenga cuidado de no pillarse los dedos cuando cierre el escáner.
❏ No presione con demasiada fuerza el cristal del escáner al colocar los originales.
❏ Si hay algún tanque por debajo de la línea inferior, rellénelo de tinta en seguida. Si sigue utilizando la impresora
cuando la tinta de la unidad del tanque está por debajo del límite inferior podría averiarla.

❏ Para apagar la impresora, utilice siempre el botón P. No desenchufe la impresora ni apague el interruptor
hasta que el indicador luminoso P deje de parpadear.
❏ Cuando no vaya a utilizar la impresora durante mucho tiempo, desenchufe el cable de alimentación de la toma
eléctrica de la pared.

10
Manual de usuario

Instrucciones importantes

Advertencias y avisos para el transporte o el almacenamiento de la


impresora
❏ Cuando guarde o transporte la impresora, no la incline, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo
contrario, podría derramarse tinta.
❏ Antes de trasladar la impresora, compruebe que el cabezal de impresión esté en la posición de reposo (a la
derecha del todo).

Advertencias y avisos para el uso de la impresora con una conexión


inalámbrica
❏ Las ondas de radio de esta impresora pueden afectar negativamente al funcionamiento de los aparatos médicos.
Si utiliza esta impresora en el interior de instalaciones médicas o cerca de aparatos médicos, siga las
instrucciones del personal autorizado representante del centro sanitario y todas las advertencias e instrucciones
anunciadas en los aparatos médicos.
❏ Las ondas de radio de esta impresora pueden afectar negativamente a dispositivos controlados automáticamente
(puertas automáticas o alarmas de incendios, por ejemplo), y podrían provocar accidentes debido a un mal
funcionamiento. Si utiliza esta impresora cerca de dispositivos controlados automáticamente, siga todas las
advertencias e instrucciones escritas en los dispositivos.

Protección de sus datos personales


Si le regala la impresora a alguien o se deshace de ella, borre la configuración de la red guardada en la memoria de

la impresora: encienda la impresora mientras pulsa el botón del panel de control.

11
Manual de usuario

Elementos básicos de la impresora

Elementos básicos de la impresora

Nombres y funciones de las piezas

A Guía lateral Proporciona el papel directamente a la impresora.


Deslice hasta los bordes del papel.

B Aliment papel posterior Carga papel.

C Soporte del papel Soporta el papel cargado.

D Protector del alimentador Impide que entren sustancias ajenas a la impresora.


Esta protección generalmente debe mantenerse
cerrada.

E Bandeja de salida Retiene el papel expulsado. Antes de imprimir, suba el


retén para impedir que el papel expulsado se caiga de
la bandeja.

F Panel de control Controla el funcionamiento de la impresora.

12
Manual de usuario

Elementos básicos de la impresora

A Unidad de escáner Escanea los originales colocados. Se debe abrir para


retirar los originales atascados dentro de la impresora.

B Unidad de tanques de tinta Contiene los tanques de tinta.

C Depósitos de tinta (tanques de tinta) Suministra tinta al cabezal de impresión.

D Cabezal de impresión (bajo esta sección) Proporciona tinta.

A Cubierta para documentos Bloquea la luz externa durante el escaneado.

B Cristal del escáner Coloque los originales.

13
Manual de usuario

Elementos básicos de la impresora

A Entrada de CA Permite la conexión del cable de alimentación.

B Puerto USB Permite la conexión de un cable USB.

Panel de control
Puede cambiar el ángulo del panel de control.
Para bajar el panel de control, apriete la palanca de la parte de atrás del panel como se muestra a continuación.

Botones

14
Manual de usuario

Elementos básicos de la impresora

A Los indicadores luminosos de la izquierda y de la derecha le informan del estado de la red.


❏ Indicador verde de la izquierda: Encendido cuando la impresora está intentando conectarse
a una red inalámbrica (wifi). Intermitente durante la comunicación.
❏ Indicador naranja de la derecha: Intermitente cuando hay un problema de conexión con la
red inalámbrica (wifi) de la impresora.
Durante la inicialización o la configuración de los ajustes de red, los indicadores parpadean de
forma alterna.

B Enciende y apaga la impresora.


No apague la impresora cuando el indicador de encendido esté intermitente (mientras la
impresora está en funcionamiento o procesando datos).
Desenchufe el cable de alimentación cuando la luz de encendido esté apagada.

C En caso de error de la red, pulse este botón para cancelar el error. Si quiere configurar
automáticamente el Wi-Fi utilizando un botón WPS en su punto de acceso, mantenga pulsado
este botón más de 3 segundos.
Consulte la Manual de red para obtener información detallada.

D Mantenga presionado este botón para imprimir la hoja de estado de red, en la que puede
revisar la configuración de la red y el estado de la conexión. También se imprime el código PIN
para la Configuración con código PIN (WPS).

E Inicia la copia en monocromo en papel normal tamaño A4.

F Inicia la copia en color en papel normal tamaño A4.

G Detiene la operación actual.


Para ejecutar la limpieza de cabezales, mantenga pulsado 3 segundos este botón hasta que el
botón P se ponga intermitente.

H Indica el estado de la carga de tinta inicial.

I Encendido o intermitente cuando se acaba o se atasca el papel.

Con otras combinaciones de botones se accede a más funciones.

+ Pulse los botones y a la vez para iniciar la copia en monocromo en el modo Borrador.

+ Pulse los botones y a la vez para iniciar la copia en color en el modo Borrador.

+ Pulse los botones y a la vez para ejecutar el software de un ordenador conectado


por USB y escanear como un archivo PDF.

+ Mantenga presionados los botones y simultáneamente durante más de tres


segundos para iniciar la Configuración con código PIN (WPS). Consulte la Manual de red para
obtener información detallada.

+ Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botón para recuperar los ajustes
predeterminados.

15
Manual de usuario

Elementos básicos de la impresora

+ Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botón y para imprimir el patrón de test
de inyectores.

Información relacionada
& “Significado de los indicadores de error de la impresora” de la página 76

16
Manual de usuario

Carga del papel

Carga del papel

Precauciones en la manipulación del papel


❏ Consulte las hojas de instrucciones suministradas junto con el papel.
❏ Airee y alinee los bordes del papel antes de cargarlo. No airee ni curve el papel fotográfico. Podría averiar la cara
imprimible.

❏ Si el papel está curvado, alíselo o enróllelo ligeramente en dirección contraria antes de cargarlo. La impresión en
papel curvado puede causar atascos de papel y manchas de tinta en la impresión.

❏ No utilice papel ondulado, rasgado, cortado, doblado, húmedo, demasiado grueso, demasiado fino, o con
adhesivos pegados. El uso de estos tipos de papel causa atascos de papel y manchas de tinta en la impresión.
❏ Airee y alinee los bordes de los sobres antes de cargarlos. Cuando los sobres apilados contengan aire,
presiónelos para aplastarlos antes de cargarlos.

❏ No utilice sobres que estén curvados o doblados. El uso de estos sobres causa atascos de papel y manchas de
tinta en la impresión.
❏ No use sobres con superficies adhesivas en las solapas ni sobres con ventana.
❏ No use sobres demasiado finos, ya que pueden curvarse durante la impresión.

Información relacionada
& “Especificaciones de la impresora” de la página 91

17
Manual de usuario

Carga del papel

Papeles y capacidades disponibles


Epson recomienda el uso de papel genuino de Epson para garantizar impresiones de alta calidad.

Papel genuino de Epson

Nombre del papel Tamaño Capacidad de carga Impresión a 2


(hojas) caras manual

Epson Bright White Ink Jet Paper A4 80*1 ✓

Epson Premium Glossy Photo Paper*2 A4, 13 × 18 cm (5 × 7 pulg.), 20 -


16:9 grande (102 × 181 mm), 10
× 15 cm (4 × 6 pulg.)

Epson Matte Paper-Heavyweight*2 A4 20 -

Epson Photo Quality Ink Jet Paper*3 A4 80 -

*1 Para la impresión manual a 2 caras, puede cargar hasta 30 hojas de papel con una cara ya impresa.
*2 Solo disponible para la impresión desde un ordenador o dispositivo inteligente.
*3 Solo disponible para la impresión desde un ordenador.

Nota:
La disponibilidad de los papeles depende del país. Para informarse sobre los papeles disponibles en su zona, diríjase al
Servicio Técnico de Epson.

Papel disponible comercialmente

Nombre del papel Tamaño Capacidad de carga Impresión a 2


(hojas) caras manual

Papel normal Carta*1, A4, B5*1, A5*1, A6*1 Hasta la línea indicada ✓
por el símbolo del
triángulo de la guía
lateral.*2

Legal*1, Definido por usuario*1 1

Sobre*1 Sobre n.º 10, sobre DL, sobre C6 10 -

*1 Solo disponible para la impresión desde un ordenador o dispositivo inteligente.


*2 Para la impresión manual a 2 caras, puede cargar hasta 30 hojas de papel con una cara ya impresa.

Información relacionada
& “Sitio web de soporte técnico” de la página 100

Lista de tipos de papel


Para obtener unos resultados de impresión óptimos, seleccione el tipo de papel pertinente.

18
Manual de usuario

Carga del papel

Nombre del papel Tipo de papel*1

Epson Bright White Ink Jet Paper*2 Papel Normal

Epson Premium Glossy Photo Paper*2 Epson Premium Glossy

Epson Matte Paper-Heavyweight*2 Epson Matte

Epson Photo Quality Ink Jet Paper*2 Epson Matte

Papel normal*2 Papel Normal

Sobre Sobre

*1 Si usa un dispositivo inteligente, puede seleccionar estos tipos de soporte para imprimir con Epson iPrint.
*2 Estos tipos de papel son compatibles con Exif Print y con PRINT Image Matching si se imprime con el controlador de
impresora. Para más información, consulte el manual de la cámara digital compatible con Exif Print o con PRINT Image
Matching.

Carga de papel en el Aliment papel posterior


1. Abra el protector del alimentador, despliegue el soporte del papel e inclínelo hacia atrás.

2. Deslice la guía lateral hacia la izquierda.

19
Manual de usuario

Carga del papel

3. Cargue papel verticalmente junto al lateral derecho del aliment papel posterior, con la cara imprimible boca
arriba.

c Importante:
No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. Si es papel normal, no lo cargue por
encima de la línea indicada por el triángulo de la guía lateral.

❏ Sobres

❏ Papel perforado

Nota:
❏ Cargue una hoja de papel sin orificios de encuadernación ni en la parte superior ni en la inferior.
❏ Ajuste la posición de impresión del archivo para que no se imprima sobre las perforaciones.

20
Manual de usuario

Carga del papel

4. Deslice la guía lateral hasta el borde del papel y cierre el protector del alimentador.

5. Despliegue la bandeja de salida.

Nota:
Coloque el papel sobrante en su paquete. Si lo deja dentro de la impresora podría arrugarse o podría disminuir la
calidad de la impresión.

Información relacionada
& “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 17
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18

21
Manual de usuario

Colocación de originales en el Cristal del escáner

Colocación de originales en el Cristal del


escáner
c Importante:
Cuando coloque originales voluminosos (un libro, por ejemplo), evite que la luz exterior dé directamente en el
cristal del escáner.

1. Abra la cubierta para documentos.

2. Elimine las manchas y el polvo del cristal del escáner.

3. Coloque el original cara abajo y deslícelo hasta la marca de la esquina.

Nota:
No se escanea el área de 1,5 mm alrededor de los bordes del cristal del escáner.

22
Manual de usuario

Colocación de originales en el Cristal del escáner

Si va a escanear con el Modo Automático o con una vista previa en miniatura de EPSON Scan, coloque el
original a 4,5 mm de los bordes horizontales y verticales del cristal del escáner.

Nota:
❏ Si coloca varias fotos, deje una distancia mínima de 20 mm entre una y otra.
❏ Las fotos deberían tener un tamaño superior a 15 x 15 mm.

4. Cierre la tapa con cuidado.


Nota:
Retire los originales después de escanearlos o copiarlos. Si deja los originales en el cristal del escáner mucho tiempo, se
pueden quedar pegados a la superficie del cristal.

23
Manual de usuario

Impresión

Impresión

Impresión desde un ordenador


Elementos básicos de la impresión - Windows
Nota:
❏ Consulte la ayuda en línea para ver las explicaciones de los elementos de configuración. Haga clic con el botón
secundario en un elemento y luego haga clic en Ayuda.
❏ Los procedimientos varían según la aplicación que use. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.

1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Seleccione Imprimir o Configurar impresora en el menú Archivo.

4. Seleccione la impresora.

5. Seleccione Preferencias o Propiedades para acceder a la ventana del controlador de la impresora.

24
Manual de usuario

Impresión

6. Defina los parámetros siguientes.


❏ Tamaño de Documento: Seleccione el tamaño del papel que cargó en la impresora.
❏ Orientación: Seleccione la orientación que definió en la aplicación.
❏ Tipo de Papel: Seleccione el tipo de papel que haya cargado.
❏ Color: Seleccione Escala de Grises si desea imprimir en negro o en tonos grises.
Nota:
Si va a imprimir sobres, seleccione Horizontal en el ajuste de Orientación.

7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del controlador de impresora.

8. Haga clic en Imprimir.

Información relacionada
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Guía del controlador de impresora de Windows” de la página 66
& “Lista de tipos de papel” de la página 18

Elementos básicos de la impresión - Mac OS X


Nota:
Las explicaciones de la sección utilizan TextEdit como ejemplo. Las operaciones y las pantallas varían según la aplicación. Si
desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.

1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Seleccione Imprimir en el menú Archivo u otro comando para acceder al cuadro de diálogo de impresión.

Si es preciso, haga clic en Mostrar detalles o d para expandir la ventana de impresión.

25
Manual de usuario

Impresión

4. Defina los parámetros siguientes.


❏ Impresora: Seleccione la impresora.
❏ Ajustes predefinidos: Seleccione esta opción cuando desee usar la configuración registrada.
❏ Tamaño papel: Seleccione el tamaño del papel que cargó en la impresora.
❏ Orientación: Seleccione la orientación que definió en la aplicación.
Nota:
❏ Si los menús de configuración de arriba no se muestran, cierre la ventana de impresión, seleccione Ajustar página
del menú Archivo y, a continuación, configure los ajustes.
❏ Cuando imprima sobres, seleccione la orientación horizontal.

5. Seleccione Ajustes Impresión en el menú emergente.

Nota:
En Mac OS X v10.8.x o posterior, si no aparece el menú Ajustes Impresión es que el controlador de impresora de Epson
no está bien instalado.

Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión
y Fax). Elimine la impresora y luego vuelva a añadirla. A continuación se explica cómo añadir una impresora.
http://epson.sn

6. Defina los parámetros siguientes.


❏ Tipo papel: Seleccione el tipo de papel que haya cargado.
❏ Escala de Grises: Seleccione esta opción si desea imprimir en negro o en tonos grises.

7. Haga clic en Imprimir.

Información relacionada
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19

26
Manual de usuario

Impresión

& “Guía del controlador de impresora de Mac OS X” de la página 69


& “Lista de tipos de papel” de la página 18

Impresión a doble cara (solo Windows)


El controlador de la impresora imprime automáticamente separando las páginas pares de las impares. Cuando la
impresora haya terminado de imprimir las páginas impares, voltee el papel siguiendo las instrucciones para
imprimir las páginas pares. También puede imprimir un folleto, que se puede crear plegando la copia impresa

Nota:
❏ Si no utiliza papel adecuado para la impresión a doble cara, la calidad de la impresión puede decaer y se pueden producir
atascos de papel.
❏ Según el papel y los datos, puede que la tinta traspase el papel y se vea por la otra cara.
❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, acceda al controlador de la impresora, haga clic en Más ajustes en la
ficha Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
❏ La impresión a doble cara puede no estar disponible si se accede a la impresora a través de una red, o si la impresora es de
uso compartido.

1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

4. Seleccione Manual (Encuadernación borde largo) o Manual (Encuadernación borde corto) desde
Impresión a 2 caras en la ficha Principal.

5. Haga clic en Ajustes, realice los ajustes pertinentes y haga clic en Aceptar.
Nota:
Para imprimir como folleto, seleccione Folleto.

6. Establezca el resto de los elementos en las fichas Principal y Más Opciones según sea preciso, y haga clic en
Aceptar.

7. Haga clic en Print (Imprimir).


Cuando ha terminado de imprimirse la primera cara, aparece una ventana emergente en el ordenador. Siga los
pasos indicados en la pantalla.

27
Manual de usuario

Impresión

Información relacionada
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Elementos básicos de la impresión - Windows” de la página 24

Impresión de varias páginas en una hoja


Puede imprimir dos o cuatro páginas de datos en una misma hoja de papel.

Impresión de varias páginas en una hoja - Windows


1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

4. Seleccione 2-Up o 4-Up como valor del parámetro Multi páginas en la ficha Principal.

5. Haga clic en Orden de página, realice los ajustes pertinentes y haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

6. Establezca el resto de los elementos en las fichas Principal y Más Opciones según sea preciso, y haga clic en
Aceptar.

7. Haga clic en Imprimir.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Elementos básicos de la impresión - Windows” de la página 24

Impresión de varias páginas en una hoja - Mac OS X


1. Cargue papel en la impresora.

28
Manual de usuario

Impresión

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Acceda al diálogo de impresión.

4. Seleccione Layout en el menú emergente.

5. Establezca el número de páginas en Páginas por hoja, la Orientación (orden de página), y Borde.

6. Establezca los otros elementos según sea preciso.

7. Haga clic en Imprimir.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Elementos básicos de la impresión - Mac OS X” de la página 25

Impresión ajustada al tamaño del papel


Puede imprimir ajustándose al tamaño del papel que cargó en la impresora.

Impresión ajustada al tamaño del papel - Windows


1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

4. Realice los ajustes siguientes en la ficha Más Opciones.


❏ Tamaño de Documento: Seleccione el tamaño del papel que definió en la aplicación.
❏ Salida de Papel: Seleccione el tamaño del papel que cargó en la impresora.
Ajustar a Página se selecciona automáticamente.
Nota:
Si desea imprimir una imagen reducida en el centro de la página, seleccione Centro.

5. Establezca el resto de los elementos en las fichas Principal y Más Opciones según sea preciso, y haga clic en
Aceptar.

29
Manual de usuario

Impresión

6. Haga clic en Imprimir.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Elementos básicos de la impresión - Windows” de la página 24

Impresión ajustada al tamaño del papel - Mac OS X


1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Acceda al diálogo de impresión.

4. Seleccione el tamaño del papel que definió en la aplicación como valor del parámetro Tamaño papel.

5. Seleccione Gestión del papel en el menú emergente.

6. Seleccione Ajustar al tamaño del papel.

7. Seleccione el tamaño de papel que cargó en la impresora como valor del parámetro Tamaño del papel de
destino.

8. Establezca los otros elementos según sea preciso.

9. Haga clic en Imprimir.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Elementos básicos de la impresión - Mac OS X” de la página 25

Impresión de varios archivos juntos (solo para Windows)


Organizador simple de trabajos permite combinar varios archivos creados por diferentes aplicaciones e
imprimirlos como un solo trabajo de impresión. Puede especificar la configuración de impresión de archivos
combinados, por ejemplo el diseño, el orden de impresión y la orientación.

Nota:
Para abrir un Proyecto de impresión guardado en Organizador simple de trabajos, haga clic en Organizador simple de
trabajos en la ficha Utilidades del controlador de la impresora. A continuación, seleccione Abrir en el menú Archivo para
seleccionar el archivo. Los archivos se guardan con la extensión "ecl".

30
Manual de usuario

Impresión

1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

4. Seleccione Organizador simple de trabajos en la ficha Principal.

5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del controlador de la impresora.

6. Haga clic en Imprimir.


Aparece la ventana Organizador simple de trabajos y se agrega el trabajo de impresión al Proyecto de
impresión.

7. Con la ventana Organizador simple de trabajos abierta, abra el archivo que desee combinar con el actual y
repita los pasos 3 al 6.
Nota:
Si cierra la ventana Organizador simple de trabajos, se elimina el Proyecto de impresión que no se haya guardado.
Para imprimir posteriormente, seleccione Guardar en el menú Archivo.

8. Seleccione los menús Composición y Editar en Organizador simple de trabajos para editar el Proyecto de
impresión según sea preciso.

9. Seleccione Imprimir en el menú Archivo.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Elementos básicos de la impresión - Windows” de la página 24

Impresión de una imagen en varias hojas para crear un póster (solo


para Windows)
Esta característica permite imprimir una imagen en varias hojas de papel. Puede crear un póster más grande
pegándolas juntas.

1. Cargue papel en la impresora.

2. Abra el archivo que desee imprimir.

3. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

31
Manual de usuario

Impresión

4. Seleccione 2x1 Póster, 2x2 Póster, 3x3 Póster o 4x4 Póster en Multi páginas, en la ficha Principal.

5. Haga clic en Ajustes, realice los ajustes pertinentes y haga clic en Aceptar.

6. Establezca el resto de los elementos en las fichas Principal y Más Opciones según sea preciso, y haga clic en
Aceptar.

7. Haga clic en Imprimir.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Elementos básicos de la impresión - Windows” de la página 24

Creación de afiches mediante Superposición de Marcas de Alineación


A continuación presentamos un ejemplo de cómo crear un póster cuando se ha seleccionado 2x2 Póster y se ha
seleccionado Superposición de Marcas de Alineación en Imprimir Líneas de Corte.

32
Manual de usuario

Impresión

1. Prepare Sheet 1 y Sheet 2. Recorte los márgenes de la Sheet 1 por la línea vertical azul, atravesando el centro de
las marcas de cruz superior e inferior.

2. Coloque el borde de la Sheet 1 encima de la Sheet 2 y luego pegue temporalmente las hojas por la parte de
atrás con cinta adhesiva.

33
Manual de usuario

Impresión

3. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea vertical roja atravesando los marcadores de alineación
(esta vez, la línea a la izquierda de las marcas de cruz).

4. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.

5. Repita los pasos 1 a 4 para unir con cinta adhesiva la Sheet 3 y la Sheet 4.

34
Manual de usuario

Impresión

6. Recorte los márgenes de la Sheet 1 y la Sheet 2 por la línea horizontal azul, atravesando el centro de las marcas
de cruz izquierda y derecha.

7. Coloque el borde de la Sheet 1 y la Sheet 2 encima de la Sheet 3 y la Sheet 4 y alinee las marcas de cruz. A
continuación, pegue temporalmente las hojas por la parte de atrás.

35
Manual de usuario

Impresión

8. Corte en dos las hojas pegadas con cinta por la línea horizontal roja atravesando los marcadores de alineación
(esta vez, la línea arriba de las marcas de cruz).

9. Una las hojas por la parte de atrás con cinta adhesiva.

36
Manual de usuario

Impresión

10. Recorte los márgenes restantes por la guía exterior.

Impresión mediante funciones avanzadas


Esta sección describe varias funciones adicionales de diseño e impresión disponibles en el controlador de la
impresora.

Información relacionada
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65
& “Controlador de la impresora para Mac OS X” de la página 69

Adición de un ajuste predefinido de impresión para imprimir con más


facilidad
Si crea un valor preestablecido con la configuración de la impresora que utiliza con frecuencia en el controlador de
impresora, puede imprimir fácilmente seleccionando en la lista el valor preestablecido.

37
Manual de usuario

Impresión

Windows
Para agregar un valor preestablecido, establezca elementos como Tamaño de Documento y Tipo de Papel en la
ficha Principal o Más Opciones, y luego haga clic en Añadir/Quitar predefinidos en Predefinidos impresión.
Nota:
Para eliminar un ajuste predefinido que haya añadido, haga clic en Añadir/Quitar predefinidos, seleccione el nombre del
ajuste predefinido en cuestión y elimínelo.

Mac OS X
Acceda al cuadro de diálogo de impresión. Para agregar un valor preestablecido, establezca elementos como
Tamaño papel y Tipo papel, y luego guarde la configuración actual como valor preestablecido en el parámetro
Presets.
Nota:
Para eliminar un ajuste predefinido que haya añadido, haga clic en Predefinidos > Mostrar predefinidos, seleccione el
nombre del ajuste predefinido en cuestión y elimínelo.

Impresión de un documento reducido o ampliado


Puede reducir o ampliar el tamaño de un documento en un porcentaje específico.

Windows
Establezca el Tamaño de Documento en la ficha Más Opciones. Seleccione Reducir/Ampliar Documento,
Ampliar a e introduzca un porcentaje.

Mac OS X
Nota:
Las operaciones varían según la aplicación. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.

Seleccione Ajustar página (o Imprimir) en el menú Archivo. Seleccione la impresora desde Formato para,
seleccione el tamaño del papel e introduzca un porcentaje en Escala. Cierre la ventana, y luego imprima siguiendo
las instrucciones básicas de impresión.

Ajuste de los colores de la impresión


Puede ajustar los colores que se utilizan en el trabajo de impresión.
PhotoEnhance produce imágenes más nítidas y colores más vivos al ajustar automáticamente el contraste la
saturación y el brillo de los datos de la imagen original.
Nota:
❏ Estos ajustes no se aplican a los datos originales.
❏ PhotoEnhance ajusta el color analizando la ubicación del objetivo. Por consiguiente, si ha cambiado la ubicación del
objetivo al reducir, ampliar, recortar o girar la imagen, el color puede cambiar inesperadamente. Si la imagen está mal
enfocada, los tonos pueden no parecer naturales. Si el color cambia o no es natural, imprima en un modo que no sea
PhotoEnhance.

Windows
Seleccione el método de corrección de color Corrección del color en la ficha Más Opciones.
Si selecciona Automático, los colores se ajustarán automáticamente para que coincidan con la configuración del
tipo de papel y de la calidad de impresión. Si selecciona Personaliz y hace clic en Más opciones, puede llevar a
cabo su propia configuración.

38
Manual de usuario

Impresión

Mac OS X
Acceda al diálogo de impresión. Seleccione Ajuste de color en el menú emergente y luego seleccione EPSON
Ajuste Color. Seleccione Opciones de color en el menú emergente y luego seleccione una de las opciones
disponibles. Haga clic en la flecha junto a Más Ajustes y realice los ajustes necesarios.

Impresión de una marca de agua (solo para Windows)


Puede imprimir una marca de agua, por ejemplo "Confidencial", en las impresiones. También puede agregar sus
propias marcas de agua.

Haga clic en Características de la marca de fondo en la ficha Más Opciones y seleccione una marca de agua. Haga
clic en Ajustes para cambiar detalles como la densidad y la posición de la marca de agua.

Impresión de un encabezado y pie de página (solo Windows)


Puede imprimir información como un nombre de usuario y la fecha de impresión como encabezados o pies de
página.
Haga clic en Características de la marca de fondo en la ficha Más Opciones y luego seleccione Encabezado y pie.
Haga clic en Ajustes y seleccione los elementos necesarios en la lista desplegable.

Impresión de fotos con Epson Easy Photo Print


Epson Easy Photo Print le permite disponer e imprimir las fotos fácilmente en diversos tipos de papel. Si desea más
información, consulte la ayuda de la aplicación.
Nota:
Si imprime con papel fotográfico genuino de Epson, obtendrá la máxima calidad en unas impresiones tan vivas como
nítidas.

Información relacionada
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Epson Easy Photo Print” de la página 72

Impresión desde dispositivos inteligentes


Mediante Epson iPrint
Epson iPrint es una aplicación que permite imprimir fotos, documentos y páginas web desde un dispositivo
inteligente, como un smartphone o tablet. Puede elegir entre utilizar la impresión local (imprimir con un

39
Manual de usuario

Impresión

dispositivo inteligente conectado a la misma red inalámbrica que su impresora) o la impresión remota (imprimir
por Internet desde una ubicación remota). Para usar la impresión remota, registre su impresora en el servicio
Epson Connect.

Información relacionada
& “Servicio Epson Connect” de la página 63

Instalación de Epson iPrint


Puede instalar Epson iPrint en su dispositivo inteligente mediante la URL o el código QR siguiente.
http://ipr.to/a

Impresión con Epson iPrint


Inicie Epson iPrint desde su dispositivo inteligente y seleccione el elemento que desee usar en la pantalla de inicio.
Las pantallas siguientes están sujetas a cambios sin previo aviso.

40
Manual de usuario

Impresión

A Pantalla de inicio que aparece al iniciarse la aplicación.

B Muestra información sobre la configuración de la impresora, así como preguntas más frecuentes (FAQ).

C Muestra la pantalla donde se puede seleccionar y configurar la impresora. Una vez seleccionada la
impresora, no necesitará volver a seleccionarla.

D Seleccione lo que desea imprimir, como fotos, documentos y páginas web.

E Muestra la pantalla para la configuración de parámetros de la impresora, como el tamaño y tipo del papel.

F Muestra fotos y documentos que ha seleccionado.

G Inicia la impresión.

Nota:
Si desea imprimir desde el menú de documentos con un iPhone, iPad o iPod touch que ejecuten iOS, inicie Epson iPrint
después de transferir el documento que vaya a imprimir mediante la función para compartir archivos de iTunes.

Cancelación de la impresión
Nota:
❏ En Windows, no se puede cancelar un trabajo de impresión desde el ordenador una vez que se ha enviado por completo a
la impresora. En ese caso, cancele el trabajo de impresión desde el panel de control de la impresora.
❏ Al imprimir varias páginas desde Mac OS X, no se pueden cancelar todos los trabajos mediante el panel de control. En
ese caso, cancele el trabajo de impresión desde el ordenador.
❏ Si ha enviado un trabajo de impresión desde Mac OS X v10.6.8 a través de la red, quizás no pueda cancelar la impresión
desde el ordenador. En ese caso, cancele el trabajo de impresión desde el panel de control de la impresora. Necesita
cambiar la configuración en Web Config para cancelar la impresión desde el ordenador. Consulte la Manual de red para
obtener más detalles.

Cancelación de la impresión - Botón de la impresora


Pulse el botón y para cancelar el trabajo de impresión en curso.

Cancelación de impresión - Windows


1. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

2. Seleccione la ficha Utilidades.

3. Haga clic en Cola de impresión.

4. Haga clic con el botón secundario en el trabajo que desee cancelar y seleccione Cancelar.

Información relacionada
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

41
Manual de usuario

Impresión

Cancelación de impresión - Mac OS X


1. Haga clic en el icono de impresora en el Dock.

2. Seleccione el trabajo que desee cancelar.

3. Cancele el trabajo.
❏ Mac OS X v10.8.x o posterior

Haga clic en junto al indicador de progreso.


❏ Mac OS X v10.6.8 a v10.7.x
Haga clic en Eliminar.

42
Manual de usuario

Copia

Copia

Conceptos básicos de copia


Puede copiar en papel tamaño A4 con la misma ampliación. Los márgenes de 3 mm de ancho aparecen en los
bordes del papel, independientemente de si el original tiene márgenes en sus bordes. Si el original es menor que un
A4, los márgenes tendrán más de 3 mm de ancho, según la posición en la que coloque el original.

1. Cargue papel tamaño A4 en la impresora.

2. Coloque los originales.

3. Pulse el botón o .
Nota:
Mantenga pulsado el botón o mientras pulsa el botón y para copiar en el modo Borrador, que gasta
menos tinta porque imprime a una densidad menor.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 22

Cómo hacer varias copias


Puede hacer varias copias a la vez. El número máximo es de 20 copias. Aparecen márgenes de 3 mm de ancho en
los bordes del papel.

1. Cargue tantas hojas de papel tamaño A4 como copias quiera realizar.

2. Coloque los originales.

3. Pulse el botón o tantas veces como copias quiera hacer. Por ejemplo: si quiere hacer 10 copias en
color, pulse el botón 10 veces.
Nota:
Si después quiere cambiar el número de copias, pulse el botón antes de que haya transcurrido 1 segundo. Si pulsa el
botón más tarde, no podrá cambiar el número y se iniciará la copia.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 22

43
Manual de usuario

Escaneado

Escaneado

Escaneado desde el panel de control


Puede guardar la imagen escaneada en formato PDF en un ordenador que esté conectado a la impresora mediante
un cable USB.

c Importante:
Antes de utilizar esta función, compruebe que tenga instalados EPSON Scan y Epson Event Manager en su
ordenador.

1. Coloque los originales.

2. Pulse los botones y a la vez.


Nota:
Con Epson Event Manager puede ir a los ajustes de escaneado de uso frecuente: el tipo de documento, la carpeta en la
que se guardan los datos o su formato de almacenamiento, por ejemplo.

Información relacionada
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 22
& “Epson Event Manager” de la página 72

Escaneado desde un ordenador


Escanee mediante el controlador del escáner "EPSON Scan". Consulte la ayuda de EPSON Scan para obtener una
descripción de cada elemento de configuración.

Conceptos básicos del escaneado


En esta sección vamos a utilizar el Modo Fácil de EPSON Scan para explicar los conceptos básicos del escaneado.
El modo de funcionamiento es idéntico en los demás modos de escaneado.

1. Coloque los originales.

2. Inicie EPSON Scan.

44
Manual de usuario

Escaneado

3. Seleccione Modo Fácil en la lista Modo.

4. Defina los parámetros siguientes.


❏ Tipo Documento: Seleccione el tipo de original que desee escanear.
❏ Tipo Imagen: Seleccione el tipo de color de la imagen que desee escanear.
Aunque el ajuste Tipo Documento lo seleccione automáticamente, puede cambiar este ajuste.
❏ Destino: Seleccione la resolución de la imagen que desea escanear.
Si selecciona Otros, puede configurar Resolución.
❏ Miniatura: Solo está disponible si ha seleccionado Fotografía en el ajuste Tipo Documento.
Si selecciona esta opción y hace clic en Previsualización, puede escanear mediante detección automática
del área de escaneado, de la dirección o inclinación del documento, así como colocar varias fotos en el
cristal del escáner.

45
Manual de usuario

Escaneado

5. Haga clic en Previsualización.


Nota:
❏ Según el tipo de las fotos y las condiciones de escaneado, es posible que el resultado del escaneado no sea el previsto.
Anule la selección de Miniatura y coloque solamente una foto.
❏ Si quiere colocar varias fotos, deje una distancia de 20 mm entre ellas como mínimo. Tenga presente que la zona del
borde del cristal del escáner no se escanea.

6. Ajuste la calidad o el brillo de la imagen si es necesario.


Nota:
Según el tipo de originales, es posible que el resultado del escaneado no sea el previsto.

7. Haga clic en Escanear.

8. En la pantalla Ajustes de Guardar Archivo, realice los ajustes pertinentes como el nombre de archivo, la
ubicación, y el tipo de formato de imagen, y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Nota:
Si no está seleccionada la opción Mostrar esta ventana antes de la siguiente sesión de escaneo, no se muestra la
pantalla Ajustes de Guardar Archivo y el escaneado se inicia inmediatamente. Si quiere ver la pantalla Ajustes de
Guardar Archivo, antes de empezar a escanear haga clic en el icono (Ajustes de Guardar Archivo) que hay a la
derecha de Escanear.

Información relacionada
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 22
& “EPSON Scan (controlador de escáner)” de la página 71

46
Manual de usuario

Escaneado

Escaneado con funciones avanzadas

Escaneado con detección automática del original (Modo Automático)


Para empezar a escanear, solo tiene que colocar el original y hacer clic en Escanear. Seleccione Modo Automático
en la lista Modo de EPSON Scan.

Escaneado a tamaños específicos (Modo Oficina)


Puede escanear originales al tamaño especificado sin previsualizar la imagen. Seleccione Modo Oficina en la lista
Modo de EPSON Scan.

47
Manual de usuario

Escaneado

Nota:
Modo Oficina no está disponible para sistemas operativos japoneses.

48
Manual de usuario

Escaneado

Escaneado con ajuste de la calidad de la imagen (Modo Profesional)


Puede escanear imágenes y ajustar su calidad y color. Este modo se recomienda para los usuarios con experiencia.
Seleccione Modo Profesional en la lista Modo de EPSON Scan.

49
Manual de usuario

Escaneado

Escaneado desde dispositivos inteligentes


La aplicación Epson iPrint le permite escanear fotos y documentos desde un dispositivo inteligente (un
smartphone o una tableta, por ejemplo) que esté conectado a la misma red inalámbrica que su impresora. Puede
guardar los datos escaneados en un dispositivo inteligente o en servicios en la nube, enviarlos por correo
electrónico o imprimirlos.

Información relacionada
& “Servicio Epson Connect” de la página 63

Instalación de Epson iPrint


Puede instalar Epson iPrint en su dispositivo inteligente mediante la URL o el código QR siguiente.
http://ipr.to/a

Mediante Epson iPrint


Inicie Epson iPrint desde su dispositivo inteligente y seleccione el elemento que desee usar en la pantalla de inicio.
Las pantallas siguientes están sujetas a cambios sin previo aviso.

50
Manual de usuario

Escaneado

A Pantalla de inicio que aparece al iniciarse la aplicación.

B Muestra información sobre la configuración de la impresora, así como preguntas más frecuentes (FAQ).

C Muestra la pantalla donde se puede seleccionar y configurar la impresora. Una vez seleccionada la
impresora, no necesitará volver a seleccionarla.

D Muestra la pantalla de escaneado.

E Muestra la pantalla donde se pueden configurar parámetros del escaneado, como la resolución.

F Muestra las imágenes escaneadas.

G Inicia el escaneado.

H Muestra la pantalla donde se pueden guardar los datos escaneados en un dispositivo inteligente o en
servicios en la nube.

I Muestra la pantalla donde se pueden enviar por correo electrónico los datos escaneados.

J Muestra la pantalla donde se pueden imprimir los datos escaneados.

51
Manual de usuario

Rellenado de la tinta

Rellenado de la tinta

Comprobación de los niveles de tinta


Para saber cuánta tinta queda, mire los niveles de todos los tanques de tinta de la impresora.

c Importante:
Si sigue utilizando la impresora cuando la tinta de la unidad del tanque está por debajo del límite inferior podría
averiarla. Tendrá que rellenarla.

Códigos de los botes de tinta


Epson recomienda el uso de botes de tinta genuinos de Epson. La garantía Epson no cubre el daño provocado por
otras tintas distintas a las especificadas, incluyendo cualquier tinta Epson original que no haya sido diseñada para
esta impresora o cualquier tinta de terceros.
Otros productos no fabricados por Epson pueden averiar la impresora, daños no cubiertos por la garantía de
Epson, y, en determinadas condiciones, un funcionamiento anormal de la impresora.
Los códigos de los botes de tinta Epson originales son los siguientes:

BK (Black (Negro)) C (Cyan (Cian)) M (Magenta) Y (Yellow (Amarillo))

664 664 664 664

c Importante:
El uso de tinta que no sea la genuina de Epson indicada aquí puede provocar averías no cubiertas por la garantía
de Epson.

Nota:
Si se encuentra en Europa, en la siguiente web encontrará información sobre la duración de los botes de tinta de Epson.
http://www.epson.eu/pageyield

52
Manual de usuario

Rellenado de la tinta

Precauciones en la manipulación de botes de tinta


Antes de rellenar los botes de tinta, lea las siguientes instrucciones.

Precauciones de manipulación
❏ Utilice los botes de tinta con el código de pieza adecuado para esta impresora.
❏ Manipule la tinta de esta impresora con mucho cuidado. Al rellenar los tanques, la tinta puede salpicar. Las
manchas de tinta a veces son imposibles de eliminar.
❏ Guarde los botes de tinta a una temperatura ambiente normal, siempre alejados de la luz solar directa.
❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.
❏ Guarde los botes de tinta en el mismo ambiente que la impresora.
❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta sin el precinto, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de
temperatura. De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté bien cerrado. Cuando lo tape, el bote de
tinta debe estar siempre vertical. Tome medidas cuando transporte el bote para impedir que pierda tinta.
❏ Si guarda un bote de tinta en un sitio frío y luego lo lleva a un interior caldeado, antes de utilizarlo déjelo
calentarse a la temperatura ambiente por lo menos 3 horas.
❏ No abra el paquete del bote de tinta hasta que esté preparado para rellenar el tanque. El bote está envasado al
vacío para conservar todas sus propiedades. Si un bote de tinta pasa mucho tiempo desembalado sin usarse, es
posible que ya no pueda imprimir con normalidad.
❏ Si hay algún tanque por debajo de la línea inferior, rellénelo de tinta en seguida. Si sigue utilizando la impresora
cuando la tinta de la unidad del tanque está por debajo del límite inferior podría averiarla.
❏ Aunque los botes de tinta puedan contener material reciclado, no afecta al funcionamiento ni al rendimiento de
la impresora.
❏ Las especificaciones y el aspecto de los botes de tinta están sujetas a cambios sin previo aviso para su mejora.
❏ Las siguientes cifras son variables, dependen de las imágenes que se impriman, del tipo de papel, de la
frecuencia de las impresiones y de las condiciones ambientales tales como la temperatura.

Consumo de tinta
❏ Para mantener el cabezal de impresión a su rendimiento óptimo, no solo se consume algo de tinta de todos los
tanques al imprimir, sino también en operaciones de mantenimiento como es la limpieza del cabezal de
impresión.
❏ Al imprimir en monocromo o escala de grises, pueden utilizarse tintas de color en vez de tinta negra en función
de los ajustes de la calidad de impresión o el tipo de papel. Ello se debe a que se utiliza una mezcla de tintas de
color para crear el negro.
❏ Durante la configuración inicial se utiliza parte de la tinta de los botes suministrados junto con la impresora.
Para obtener impresiones de alta calidad, el cabezal de impresión de la impresora debe estar totalmente cargado
de tinta. Este proceso consume cierta tinta, por lo que estos botes imprimirán menos páginas que los botes de
tinta que instale después.

Rellenado de los tanques de tinta


Puede rellenar los tanques de tinta cuando quiera.

53
Manual de usuario

Rellenado de la tinta

1. Abra la cubierta de la unidad de tanques de tinta y quite la tapa del tanque. Después de quitar la tapa, coloque
como se muestra en la imagen de abajo.

c Importante:
❏ Procure no derramar la tinta.
❏ Confirme que el tanque tenga el mismo color que la tinta con la que va a rellenarlo.

2. Retire la punta de la tapa, destape totalmente el bote, retire el precinto y vuelva a instalar la tapa.

54
Manual de usuario

Rellenado de la tinta

c Importante:
Cierre bien la tapa del bote de tinta para evitar pérdidas de tinta.

Nota:
No tire la punta de la tapa a la basura. Si queda algo de tinta en el bote después de rellenar el tanque, utilice la punta de
la tapa para cerrar el bote de tinta.

3. Rellene el tanque con la tinta de su color hasta la línea superior indicada en el tanque.

c Importante:
Podría ser difícil ver dentro del tanque de tinta. Rellene con cuidado el tanque de tinta para evitar que la tinta
se derrame de la entrada de tinta.

Nota:
Si queda algo de tinta en el bote después de rellenar el tanque hasta la línea superior, utilice la punta de la tapa para
cerrar herméticamente el bote. Guárdelo en posición vertical para utilizarlo más adelante.

55
Manual de usuario

Rellenado de la tinta

4. Cierre bien la tapa del tanque de tinta.

5. Cierre la cubierta de la unidad de tanques de tinta.

Información relacionada
& “Códigos de los botes de tinta” de la página 52
& “Precauciones en la manipulación de botes de tinta” de la página 53

56
Manual de usuario

Mejora de la calidad de impresión y escaneado

Mejora de la calidad de impresión y


escaneado

Comprobación y limpieza del cabezal de impresión


Si los inyectores están obstruidos, las impresiones pueden salir desvaídas, con bandas o colores raros. Cuando baje
la calidad de la impresión, utilice la función de test de inyectores y vea si están obstruidos. Si los inyectores están
obstruidos, limpie el cabezal de impresión.

c Importante:
No abra el escáner ni apague la impresora durante la limpieza de los cabezales. Si la limpieza del cabezal no se ha
completado, no se podrá imprimir.

Nota:
❏ Como la limpieza del cabezal de impresión consume algo de tinta, limpie el cabezal solo si la calidad decae.
❏ Si queda poca tinta, quizá no pueda limpiar el cabezal de impresión. Prepare un bote de tinta nuevo.
❏ Si ha repetido tres veces este procedimiento (test de inyectores y limpieza del cabezal) y la calidad de la impresión no ha
mejorado, deje la impresora inactiva unas 12 horas, vuelva a ejecutar el test de inyectores y repita la limpieza de
cabezales si es necesario. Le recomendamos que apague la impresora. Si la calidad sigue sin mejorar, póngase en contacto
con el soporte técnico de Epson.
❏ Para impedir que el cabezal de impresión se seque, no desenchufe la impresora cuando esté encendida.
❏ Para que el cabezal de impresión funcione a la perfección, le recomendamos que imprima algunas páginas con
regularidad.

Comprobación y limpieza del cabezal de impresión - Botones de la


impresora
1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.

2. Pulse el botón P para apagar la impresora.

3. Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botón y. Cuando el indicador de encendido se ponga
intermitente, suelte los botones.
Se imprimirá el patrón de test de inyectores.

57
Manual de usuario

Mejora de la calidad de impresión y escaneado

4. Compare el patrón de comprobación impreso con la muestra que aparece abajo.


❏ Se imprimen todas las líneas: Los inyectores del cabezal de impresión no están obstruidos. No hace falta
limpiar el cabezal de impresión.

❏ Hay líneas segmentas o faltan segmentos: Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
Vaya al paso siguiente.

Nota:
El patrón de test puede variar por modelo.

5. Mantenga pulsado 3 segundos el botón y, hasta que el indicador de encendido se ponga intermitente.
Se iniciará la limpieza del cabezal de impresión.

6. Cuando el indicador de encendido deje de parpadear, vuelva a imprimir un patrón de test de inyectores.
Repita la limpieza y la impresión del patrón hasta que todas las líneas se impriman correctamente.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19

Comprobación y limpieza del cabezal de impresión - Windows


1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.

2. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

3. Haga clic en Test de inyectores en la ficha Utilidades.

4. Siga las instrucciones en pantalla.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

58
Manual de usuario

Mejora de la calidad de impresión y escaneado

Comprobación y limpieza del cabezal de impresión - Mac OS X


1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.

2. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
Impresión y fax), y luego seleccione la impresora.

3. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.

4. Haga clic en Test de inyectores.

5. Siga las instrucciones en pantalla.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19

Sustitución de la tinta de los tubos


Si hace tiempo que no utiliza la impresora y observa que en las impresiones aparecen bandas o faltan colores, quizá
tenga que sustituir la tinta del interior de los tubos para solucionar el problema. Con la utilidad Limpieza a chorro
de la tinta puede sustituir toda la tinta que contienen los tubos.

c Importante:
❏ Esta función consume mucha tinta. Antes de utilizarla, confirme que haya tinta suficiente en los tanques de la
impresora. Si no hay bastante, rellene los tanques de tinta.
❏ Esta función acorta la vida útil de la almohadilla de la tinta. Si ejecuta esta función, la almohadilla de la tinta
durará menos. Diríjase a Epson o a un proveedor de servicios autorizado por Epson para solicitar la sustitución
antes de que llegue al final de su vida útil. No es una pieza que pueda cambiar el usuario.
❏ Después de usar la utilidad Limpieza a chorro de la tinta, apague la impresora y espere 12 horas como mínimo.
Con esta función mejora la calidad de la impresión al cabo de 12 horas, pero siempre dejando más de 12 horas
entre un uso de esta función y el siguiente. Si ha probado todos los métodos descritos y el problema no se ha
resuelto, consulte al Servicio Técnico de Epson.

Sustitución de la tinta de los tubos - Windows


1. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

2. Haga clic en Limpieza a chorro de la tinta en la ficha Utilidades.

3. Siga las instrucciones en pantalla.

Información relacionada
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

59
Manual de usuario

Mejora de la calidad de impresión y escaneado

Sustitución de la tinta de los tubos - Mac OS X


1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax); después, seleccione la impresora.

2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.

3. Haga clic en Limpieza a chorro de la tinta.

4. Siga las instrucciones en pantalla.

Alineación del cabezal de impresión


Ni nota que las líneas verticales no están bien alineadas, o imágenes borrosas, alinee el cabezal de impresión.

Alineación del cabezal de impresión - Windows


1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.

2. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

3. Haga clic en Alineación de cabezales en la ficha Utilidades.

4. Siga las instrucciones en pantalla.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

Alineación del cabezal de impresión - Mac OS X


1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.

2. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
Impresión y fax), y luego seleccione la impresora.

3. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.

4. Haga clic en Alineación de cabezales.

5. Siga las instrucciones en pantalla.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19

60
Manual de usuario

Mejora de la calidad de impresión y escaneado

Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de


tinta
Si las impresiones tienen manchas o arañazos, limpie el rodillo del interior.

c Importante:
No utilice papel para limpiar el interior de la impresora. Los inyectores del cabezal de impresión pueden obstruirse
con hilas.

1. Compruebe que no haya polvo ni manchas en el cristal del escáner y en la cubierta para documentos.

2. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.

3. Inicie una copia sin colocar el original.


Nota:
Repita este procedimiento hasta que el papel no quede manchado de tinta.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Conceptos básicos de copia” de la página 43

Limpieza del Cristal del escáner


Si las copias o las imágenes escaneadas presentan manchas o rayas, limpie el cristal del escáner.

c Importante:
Nunca utilice alcohol ni disolventes para limpiar la impresora. Esos productos químicos pueden averiar la
impresora.

1. Abra la cubierta para documentos.

61
Manual de usuario

Mejora de la calidad de impresión y escaneado

2. Utilice un paño seco, limpio y suave para limpiar la superficie del cristal del escáner.
Nota:
❏ Si el cristal se ensucia con grasa o con algún otro material difícil de eliminar, utilice un paño suave humedecido con
un poco de limpiacristales para limpiarlo. Seque todo líquido restante.
❏ No presione el cristal con demasiada fuerza.
❏ No raye ni estropee la superficie del cristal. Una superficie del cristal dañada puede provocar la disminución de la
calidad del escaneado.

62
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Servicio de red e información del


software
Esta sección presenta los servicios de red y los productos de software disponibles para su impresora desde la
página web de Epson o el CD proporcionado.

Servicio Epson Connect


Si usa el servicio Epson Connect (disponible en Internet), puede imprimir desde un smartphone, tablet PC o
portátil, en todo momento y prácticamente desde cualquier lugar.
Estas son las funciones disponibles en Internet.

Email Print Impresión remota con Ep- Scan to Cloud Remote Print Driver
son iPrint

✓ ✓ – ✓

Consulte el sitio web del portal de Epson Connect para obtener información detallada.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (solo Europa)

Web Config
Web Config es una aplicación que se ejecuta en el navegador (Internet Explorer o Chrome, por ejemplo) de un
ordenador o de un dispositivo inteligente. Puede confirmar el estado de la impresora o cambiar los ajustes del
servicio de red y de la impresora. Para usar Web Config, conecte la impresora y el ordenador o dispositivo a la
misma red.
Nota:
Se admiten los siguientes navegadores.

Sistema operativo Navegador

Windows XP o posterior Internet Explorer 8 o posterior, Firefox*, Chrome*

Mac OS X v10.6.8 o posterior Safari*, Firefox*, Chrome*

iOS* Safari*

Android 2.3 o posterior Navegador predeterminado

Chrome OS* Navegador predeterminado

*: Use la versión más reciente.

63
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Ejecución de Web Config en un navegador


1. Consulte la dirección IP de la impresora.

Pulse el botón para imprimir una hoja de estado de red y verifique la dirección IP de la impresora.

2. Inicie un navegador web desde un ordenador o un dispositivo inteligente y escriba la dirección IP de la


impresora.
Formato:
IPv4: http://dirección IP de la impresora/
IPv6: http://[dirección IP de la impresora]/
Ejemplos:
IPv4: http://192.168.100.201/
IPv6: http://[2001:db8::1000:1]/
Nota:
Con el dispositivo inteligente, también puede ejecutar Web Config desde la pantalla de mantenimiento de Epson iPrint.

Información relacionada
& “Mediante Epson iPrint” de la página 39

Ejecución de Web Config en Windows


Al conectar un ordenador a la impresora a través de WSD, siga los pasos que se detallan a continuación para
ejecutar Web Config.

1. Acceda a la pantalla de dispositivos e impresoras en Windows.


❏ Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido (o Hardware).
❏ Windows 7
Haga clic en el botón de inicio, seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido.
❏ Windows Vista
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Control Panel > Impresoras en Hardware y sonido.

2. Haga clic con el botón secundario en la impresora y seleccione Propiedades.

3. Seleccione la ficha Servicio web y haga clic en la URL.

Ejecución de Web Config en Mac OS X


1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
Impresión y fax), y luego seleccione la impresora.

2. Haga clic en Opciones y recambios> Mostrar página web de la impresora.

64
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Controlador de la impresora para Windows


El controlador de impresora controla la impresora en base a los comandos emitidos por otra aplicación. Para
obtener una impresión óptima, debe configurar los ajustes en el controlador de impresora. También puede
consultar el estado de la impresora o mantenerla en buenas condiciones mediante la utilidad del controlador de
impresora.
Nota:
El idioma del controlador de impresora puede cambiarse. Seleccione el idioma deseado en el ajuste Idioma de la ficha
Utilidades.

Acceso al controlador de impresora desde otras aplicaciones


Para configurar ajustes que solo afecten a la aplicación que utilice, tiene que acceder al controlador desde esa
aplicación.
Seleccione Imprimir o Configurar impresora en el menú Archivo. Seleccione su impresora y haga clic en
Preferencias o en Propiedades.
Nota:
Los procedimientos varían según la aplicación que use. Si desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.

Acceso al controlador de la impresora desde el panel de control


Para realizar ajustes que afecten a todas las aplicaciones, acceda desde el panel de control.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido. Haga clic con el botón secundario en la impresora, o pulse y mantenga la pulsación, y seleccione
Preferencias de impresión.
❏ Windows 7
Haga clic en el botón de inicio, seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y
sonido. Haga clic con el botón secundario en la impresora y seleccione Preferencias de impresión.
❏ Windows Vista
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras en Hardware y sonido. Haga clic
con el botón secundario en la impresora y seleccione Preferencias de impresión.
❏ Windows XP
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Impresoras y
faxes. Haga clic con el botón secundario en la impresora y seleccione Preferencias de impresión.

Cómo acceder al controlador de impresora desde el icono de la impresora de la barra de tareas


El icono de la impresora que hay en la barra de tareas es un acceso directo para abrir rápidamente el controlador
de impresora.
Si hace clic en el icono de la impresora y selecciona Ajustes de la impresora, podrá acceder a la misma ventana de
ajustes de la impresora que se abre en el panel de control. Si quiere conocer el estado de la impresora, haga doble
clic en este icono.
Nota:
Si el icono de la impresora no aparece en la barra de tareas, abra la ventana del controlador de impresora, haga clic en la
opción Preferencias de Monitorización de la ficha Utilidades y seleccione Registre el icono de acceso directo en la barra
de tareas.

65
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Guía del controlador de impresora de Windows


El controlador de impresora para Windows dispone de una sección de Ayuda. Para consultar las explicaciones
relativas a los ajustes, haga clic con el botón derecho en el ajuste deseado y seleccione Ayuda.

Ficha Principal
Puede configurar ajustes básicos de impresión tales como el tipo de papel o la impresión sin márgenes.
También puede configurar la impresión por las dos caras del papel o de varias páginas en una misma hoja.

66
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Ficha Más Opciones


Puede seleccionar más opciones de diseño, tales como cambiar el tamaño de una impresión o corregir los colores.

67
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Ficha Utilidades
Puede ejecutar funciones de mantenimiento (Test de inyectores o Limpieza de cabezales, por ejemplo) y, si inicia
EPSON Status Monitor 3, también puede consultar el estado de la impresora y la información sobre errores.

Configuración del funcionamiento del controlador de impresora


para Windows
Puede realizar ajustes, como la activación de EPSON Status Monitor 3.

1. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

2. Haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades.

3. Realice los ajustes pertinentes y haga clic en Aceptar.


Consulte la ayuda en línea para ver las explicaciones de los elementos de configuración.

Información relacionada
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

68
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Controlador de la impresora para Mac OS X


El controlador de impresora controla la impresora en base a los comandos emitidos por otra aplicación. Para
obtener una impresión óptima, debe configurar los ajustes en el controlador de impresora. También puede
consultar el estado de la impresora o mantenerla en buenas condiciones mediante la utilidad del controlador de
impresora.

Acceso al controlador de la impresora desde aplicaciones


Haga clic en Ajustar página o en Imprimir en el menú Archivo de su aplicación. Si es necesario, haga clic en
Mostrar detalles o d para expandir la ventana de impresión.
Nota:
Dependiendo de la aplicación que esté utilizando, Ajustar página podría no mostrarse en el menú Archivo, y las
operaciones para mostrar la pantalla de impresión podrían variar. Si desea más información, consulte la ayuda de la
aplicación.

Inicio de la utilidad

Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y luego seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir
Utilidad Impresoras.

Guía del controlador de impresora de Mac OS X


Cuadro de diálogo Imprimir
Abra el menú emergente del centro de la pantalla para ver más opciones.

Menú emergente Descripciones

Ajustes Impresión Puede configurar los ajustes básicos de impresión (Tipo de papel o Calidad de impresión, por
ejemplo).

Ajustes de la impresión a Puede seleccionar la dirección de encuadernación para la impresión a 2 caras o elegir un tipo
dos caras de documento.

69
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Menú emergente Descripciones

Diseño Puede seleccionar un diseño o composición para imprimir varias páginas en una misma hoja o
elegir que se imprima un borde.

Manipulación del papel Puede aumentar o reducir el tamaño del trabajo de impresión para adaptarlo
automáticamente al tamaño del papel cargado.

Correspondencia de Puede ajustar los colores.


colores

Opciones de color Al seleccionar EPSON Ajuste Color del menú Correspondencia de colores, puede seleccionar
un método de corrección del color.

Nota:
En Mac OS X v10.8.x o posterior, si no aparece el menú Ajustes Impresión es que el controlador de impresora de Epson no
está correctamente instalado.

Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y
Fax). Elimine la impresora y luego vuelva a añadirla. A continuación se explica cómo añadir una impresora.
http://epson.sn

Epson Printer Utility


Puede ejecutar una función de mantenimiento (Test de inyectores o Limpieza de cabezales, por ejemplo) y, si inicia
EPSON Status Monitor, también puede consultar el estado de la impresora y la información sobre errores.

70
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Configuración del funcionamiento del controlador de impresora


para Mac OS X

Cómo acceder a la ventana Configuración del funcionamiento del controlador


de impresora para Mac OS X
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o Driver).

Configuración del funcionamiento del controlador de impresora para Mac OS


X
❏ Omitir Pag en Blanco: Evita la impresión de páginas en blanco.
❏ Modo silencioso: Imprime casi en silencio. Con todo, la impresión puede ser más lenta.
❏ Impresión alta velocidad: imprime cuando el cabezal de impresión se mueve en ambas direcciones. La velocidad
de impresión es mayor, pero la calidad puede mermar.
❏ Notificaciones de advertencia: Permite que el controlador de la impresora muestre notificaciones de
advertencia.
❏ Establecer comunicación en dos sentidos: Por lo general, se debe establecer en Activado. Seleccione
Desactivado cuando no se pueda obtener la información de la impresora porque se comparte con otros
ordenadores Windows en una red o por la causa que sea.

EPSON Scan (controlador de escáner)


EPSON Scan es una aplicación para controlar el escaneado. Puede ajustar el tamaño, la resolución, el brillo, el
contraste y la calidad de la imagen escaneada.
Nota:
También puede iniciar EPSON Scan desde una aplicación de escaneado compatible con TWAIN.

Inicio en Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Introduzca el nombre de la aplicación en el símbolo de búsqueda y luego seleccione el icono que aparece.
❏ Excepto en Windows 8.1/Windows 8
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > EPSON > EPSON Scan >
EPSON Scan.

Inicio en Mac OS X
Nota:
EPSON Scan no admite la función de cambio rápido de usuario de Mac OS X. Desactive el cambio rápido de usuario.

Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > EPSON Scan.

71
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Epson Event Manager


Epson Event Manager es una aplicación que permite gestionar el escaneado desde el panel de control y guardar
imágenes en el ordenador. Puede agregar su propia configuración como valores preestablecidos (ejemplos: tipo de
documento, ubicación de carpeta donde guardar, formato de imagen). Si desea más información, consulte la ayuda
de la aplicación.

Inicio en Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Introduzca el nombre de la aplicación en el símbolo de búsqueda y luego seleccione el icono que aparece.
❏ Excepto en Windows 8.1/Windows 8
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > Event
Manager.

Inicio en Mac OS X
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Event Manager.

Información relacionada
& “Escaneado desde el panel de control” de la página 44

Epson Easy Photo Print


Epson Easy Photo Print es una aplicación que permite imprimir fácilmente fotos con varios diseños. Puede obtener
una vista previa de la foto y ajustar las imágenes o la posición. También puede imprimir fotos con un marco. Si
desea más información, consulte la ayuda de la aplicación.
Nota:
Para usar esta aplicación tiene que instalar el controlador de la impresora.

Inicio en Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Introduzca el nombre de la aplicación en el símbolo de búsqueda y luego seleccione el icono que aparece.
❏ Excepto en Windows 8.1/Windows 8
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > Epson Easy
Photo Print.

Inicio en Mac OS X
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Epson Easy Photo Print.

E-Web Print (solo Windows)


E-Web Print es una aplicación que permite imprimir fácilmente páginas web con varios diseños. Si desea más
información, consulte la ayuda de la aplicación. Puede acceder a la ayuda desde el menú E-Web Print en la barra
de herramientas E-Web Print.

72
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Inicio
Cuando se instala E-Web Print, se muestra en el navegador. Haga clic en Imprimir o Sujetador.

EPSON Software Updater


EPSON Software Updater es una aplicación que busca software nuevo o actualizado en Internet y lo instala.
También puede actualizar el firmware y el manual de la impresora.

Inicio en Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Introduzca el nombre de la aplicación en el símbolo de búsqueda y luego seleccione el icono que aparece.
❏ Excepto para Windows 8.1/Windows 8
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Todos los programas o Programas > Epson Software > EPSON
Software Updater.
Nota:
Otra forma de iniciar EPSON Software Updater es hacer clic en el icono de la impresora que hay en la barra de tareas del
escritorio y seleccionar Actualización de software.

Inicio en Mac OS X
Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > EPSON Software Updater.

Desinstalación de aplicaciones
Nota:
Inicie sesión en el ordenador como administrador. Introduzca la contraseña del administrador si el ordenador lo pide.

Desinstalación de aplicaciones - Windows


1. Pulse el botón P para apagar la impresora.

2. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.

3. Abra el Panel de control:


❏ Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control.
❏ Excepto en Windows 8.1/Windows 8
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control.

4. Abra Desinstalar un programa (o Agregar o quitar programas):


❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista
Seleccione Desinstalar un programa en Programas.
❏ Windows XP
Haga clic en Agregar o quitar programas.

73
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

5. Seleccione la aplicación que desee desinstalar.

6. Desinstale las aplicaciones:


❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista
Haga clic en Desinstalar o cambiar o Desinstalar.
❏ Windows XP
Haga clic en Cambiar o quitar o Quitar.
Nota:
Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Continuar.

7. Siga las instrucciones en pantalla.

Desinstalación de aplicaciones - Mac OS X


1. Descargue el Uninstaller mediante EPSON Software Updater.
Cuando haya descargado el Uninstaller, no necesitará volver a descargarlo cada vez que desinstale la
aplicación.

2. Pulse el botón P para apagar la impresora.

3. Para desinstalar el controlador de impresora, seleccione Preferencias del sistema en el menú >
Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax), y luego quite la impresora de la lista de
impresoras activadas.

4. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.

5. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Uninstaller.

6. Seleccione la aplicación que desee desinstalar y haga clic en Eliminar.

c Importante:
El Uninstaller quita del ordenador todos los controladores de impresoras de inyección de tinta Epson. Si usa
varias impresoras de inyección de tinta Epson y desea quitar solo alguno de los controladores, elimínelos todos
primero y, después, vuelva a instalar el controlador necesario.

Nota:
Si no puede encontrar la aplicación que desea desinstalar en la lista de aplicaciones, no podrá desinstalarla mediante el
Uninstaller. En este caso, seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software, seleccione la aplicación que desea desinstalar
y arrástrela al icono de papelera.

Información relacionada
& “EPSON Software Updater” de la página 73

Instalación de aplicaciones
Conecte su ordenador a la red e instale la última versión de las aplicaciones de la web.

74
Manual de usuario

Servicio de red e información del software

Nota:
❏ Inicie sesión en el ordenador como administrador. Introduzca la contraseña del administrador si el ordenador lo pide.
❏ Para reinstalar una aplicación debe desinstalarla primero.

1. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.

2. Al instalar el controlador de impresora o EPSON Scan, desconecte la impresora y el ordenador


temporalmente.
Nota:
No conecte la impresora y el ordenador hasta que se le indique.

3. Instale las aplicaciones siguiendo las instrucciones en el sitio web de abajo.


http://epson.sn
Nota:
Si está utilizando un ordenador con Windows y no puede descargar las aplicaciones desde el sitio web, instálelas desde el
disco de software que recibió con la impresora.

Información relacionada
& “Desinstalación de aplicaciones” de la página 73

Actualización de aplicaciones y firmware


Quizás pueda eliminar ciertos problemas, y mejorar o agregar funciones, actualizando las aplicaciones y el
firmware. Cerciórese de utilizar la versión más reciente de las aplicaciones y del firmware.

1. Cerciórese de que la impresora y el ordenador estén conectados, y de que el último esté conectado a Internet.

2. Inicie EPSON Software Updater, y actualice las aplicaciones o el firmware.

c Importante:
No apague el ordenador ni la impresora durante la actualización.

Nota:
Si no puede encontrar la aplicación que desea actualizar en la lista, no podrá actualizarla mediante el EPSON Software
Updater. Busque las versiones más recientes de las aplicaciones en el sitio web local de Epson.
http://www.epson.com

Información relacionada
& “EPSON Software Updater” de la página 73

75
Manual de usuario

Resolución de problemas

Resolución de problemas

Comprobación del estado de la impresora

Significado de los indicadores de error de la impresora


Cuando se produce un error, el indicador se enciende o se pone intermitente. En la pantalla del ordenador se
muestran los detalles del error.
: Encendido

: Intermitente lento

: Intermitente rápido

Indicador Situación Soluciones

No hay papel o han avanzado varias páginas


a la vez. Cargue papel y pulse el botón o .

El papel se ha atascado.
Saque el papel y pulse el botón o .

Es posible que no haya terminado la carga Consulte el póster Para empezar para terminar la
inicial de tinta. carga inicial de tinta.

Los indicadores b y B parpadean de forma Tiene que reponer las almohadillas de tinta.
alterna. Póngase en contacto con Epson o un proveedor de
Hay una almohadilla de tinta que está casi al servicios autorizado de Epson para sustituir la
final de su vida útil o que ya la ha agotado. almohadilla de la tinta*. Esta labor de mantenimiento
no puede realizarla el usuario.
Cuando aparezca en el ordenador un mensaje
indicándole que puede seguir imprimiendo, pulse el

botón o para continuar la impresión.


Los indicadores se pararán de momento, pero
volverán a ponerse intermitentes de vez en cuando
para recordarle que debe cambiar la almohadilla de
tinta.

Se ha producido un error de la impresora. Abra la unidad del escáner y saque todos los papeles
o materiales protectores del interior de la impresora.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el mensaje de error sigue apareciendo después de
apagar y encender la impresora, diríjase al Servicio
Técnico de Epson.

Se ha producido un error de la conexión a la Pulse el botón para que desaparezca el mensaje


wifi. de error y vuelva a intentarlo. Consulte la Manual de
red para obtener información detallada.

76
Manual de usuario

Resolución de problemas

Indicador Situación Soluciones

La impresora se ha iniciado en modo de Siga los pasos de abajo para intentar actualizar de
recuperación porque se produjo un error en nuevo el firmware.
la actualización del firmware.
1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un
cable USB. (Durante el modo de recuperación, no
puede actualizar el firmware en una conexión de red.)
2. Visite el sitio web local de Epson para obtener más
instrucciones.

* En algunos ciclos de impresión, se puede recoger en la almohadilla de la tinta una cantidad muy pequeña de tinta
excedente. Para impedir la fuga de tinta de la almohadilla, la impresora se ha diseñado para que detenga la
impresión cuando la almohadilla haya alcanzado su límite. Si esto es necesario, y con qué frecuencia lo es,
dependerá del número de páginas que imprima, el tipo de material que desee imprimir y el número de ciclos de
limpieza que realice la impresora. La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya
dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera
sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no
se hace cargo del coste de esta sustitución.

Información relacionada
& “Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson” de la página 100
& “Instalación de aplicaciones” de la página 74
& “Actualización de aplicaciones y firmware” de la página 75

Comprobación del estado de la impresora en Windows


1. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

2. Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la ficha Utilidades.


Nota:
❏ Otra forma de saber el estado de la impresora es haciendo doble clic en el icono de la impresora que hay en la barra
de tareas. Si no hay ningún icono de impresora en la barra de tareas, haga clic en la opción Preferencias de
Monitorización de la ficha Utilidades y seleccione Registre el icono de acceso directo en la barra de tareas.
❏ Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más ajustes en la ficha Utilidades y seleccione Activar
EPSON Status Monitor 3.

Información relacionada
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

Comprobación del estado de la impresora - Mac OS X


1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y escaneado,
Impresión y fax), y seleccione la impresora.

2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.

3. Haga clic en EPSON Status Monitor.

77
Manual de usuario

Resolución de problemas

Extracción de papel atascado


Consulte el error que aparece en el panel de control y siga las instrucciones para retirar el papel atascado, incluidos
los trozos rotos. A continuación, borre el error.

c Importante:
Extraiga con cuidado el papel atascado. Si lo hace con fuerza, puede dañar la impresora.

Información relacionada
& “Significado de los indicadores de error de la impresora” de la página 76

Extracción de papel atascado de la Aliment papel posterior


Extraiga el papel atascado.

Extracción de papel atascado del interior de la impresora

! Precaución:
❏ Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano cuando abra o cierre la unidad del escáner. Podría lesionarse.
❏ No toque nunca los botones del panel de control si tiene la mano dentro de la impresora. Si la impresora se
pusiera en funcionamiento podría lesionarse. Intente no tocar las piezas que sobresalen, pues podría hacerse
daño.

78
Manual de usuario

Resolución de problemas

1. Abra la unidad del escáner con la cubierta para documentos cerrada.

2. Extraiga el papel atascado.

c Importante:
No toque el cable plano blanco, la pieza translúcida ni los tubos de tinta del interior de la impresora. Podría
provocar un mal funcionamiento de la impresora.

79
Manual de usuario

Resolución de problemas

3. Cierre la unidad del escáner.

El papel no avanza correctamente


Compruebe los siguientes puntos y, a continuación, efectúe las acciones correspondientes para solucionar el
problema.
❏ Coloque la impresora en una superficie plana y utilícela en las condiciones ambientales recomendadas.
❏ Use papel admitido por esta impresora.
❏ Siga las precauciones en la manipulación del papel.

Información relacionada
& “Especificaciones ambientales” de la página 93
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18
& “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 17

El papel se atasca
❏ Cargue papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales hasta los bordes del papel.
❏ Cargue las hojas de una en una si ha cargado varias hojas de papel.

Información relacionada
& “Extracción de papel atascado” de la página 78
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19

Entran varias hojas de papel a la vez


Cargue papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales hasta los bordes del papel.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19

80
Manual de usuario

Resolución de problemas

Entran a la vez varias hojas de papel


❏ Cargue manualmente las hojas de papel, una por una.
❏ Cuando se proporcionan varias hojas de papel a la vez durante la impresión manual a doble cara, retire todo el
papel que haya en la impresora antes de volver a cargarlo.

El papel no avanza
No cargue más hojas que el número máximo especificado para el papel. Si es papel normal, no lo cargue por
encima de la línea indicada por el triángulo de la guía lateral.

Información relacionada
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18

Problemas de alimentación y del panel de control


No se produce el encendido
❏ Mantenga presionado el botón P durante un rato más.
❏ Compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado.

No se produce el apagado
Mantenga presionado el botón P durante un rato más. Si aún no puede apagar la impresora, desconecte el cable
de alimentación. Para que no se seque el cabezal de impresión, vuelva a encender y apagar la impresora pulsando el
botón P.

La impresora no imprime
Si la impresora no funciona o no imprime nada, haga lo siguiente.
❏ Instale el controlador de impresora.
❏ Para imprimir fotos con más facilidad, instale Epson Easy Photo Print.
❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
❏ Si usa la impresora a través de una red, asegúrese de que la impresora está conectada a la red. Para conocer el
estado de la impresora, fíjese en los indicadores del panel de control o imprima una hoja de estado de red. Si la
impresora no está conectada a ninguna red, consulte el Manual de red.
❏ Si va a imprimir una imagen de un gran volumen de datos, es posible que el ordenador se quede sin memoria.
Imprima la imagen con una resolución menor o a un tamaño más reducido.

81
Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ En Windows, haga clic en Cola de impresión en la ficha Utilidades del controlador de impresora y haga lo
siguiente.
❏ Compruebe si hay trabajos de impresión en pausa.
Cancele la impresión si es preciso.
❏ Cerciórese de que la impresora no esté desconectada o no configurada.
Si la impresora está desconectada o no configurada, borre este estado en el menú Impresora.
❏ Compruebe que la impresora esté seleccionada como predeterminada en el menú Impresora (debe haber
una marca de verificación en el elemento de menú).
Si la impresora no aparece seleccionada como predeterminada, selecciónela.
❏ En Mac OS X, asegúrese de que el estado de la impresora no es Pausa.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax). Después, haga doble clic en la impresora. Si la impresora está en pausa, haga clic en
Reanudar (o en Reanudar impresora).
❏ Ejecute el test de inyectores y, si hay algún inyector obstruido, limpie el cabezal de impresión.

Información relacionada
& “Instalación de aplicaciones” de la página 74
& “Epson Easy Photo Print” de la página 72
& “Cancelación de la impresión” de la página 41
& “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 57

Problemas de impresión

No se imprime nada o solo una imagen muy tenue


Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es posible que los inyectores de los cabezales de
impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se descarguen. Realice un test de inyectores y luego limpie el
cabezal de impresión si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido.

Información relacionada
& “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 57

La impresión tiene poca calidad


Si la impresión es de poca calidad (sale borrosa, con bandas, le faltan colores o los colores aparecen desvaídos, está
torcida o aparecen patrones tipo mosaico) haga lo siguiente.
❏ Confirme que la carga inicial de tinta haya terminado.
❏ Revise el tanque de tinta. Si está vacío, rellene el tanque inmediatamente y limpie el cabezal de impresión.
❏ Ejecute el test de inyectores y, si hay algún inyector obstruido, limpie el cabezal de impresión.
❏ Si la impresora lleva mucho tiempo inactiva, use la utilidad Limpieza a chorro de la tinta del controlador de
impresora.
❏ Alinee el cabezal de impresión.

82
Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ Si observa desalineaciones a intervalos de 2.5 cm, alinee el cabezal de impresión.


❏ Utilice papel compatible con esta impresora.
❏ No imprima en papeles húmedos, defectuosos o demasiado viejos.
❏ Si el papel está curvado o el sobre abombado, alíselo.
❏ Si va a imprimir imágenes o fotos, utilice la impresión de datos de alta resolución. Aunque queden bien en la
pantalla, las imágenes de los sitios web muchas veces son de baja resolución, por eso la impresión es de peor
calidad.
❏ En el controlador de impresora, seleccione el ajuste de tipo de papel adecuado para el papel cargado en la
impresora.
❏ Imprima con un ajuste de alta calidad configurado en el controlador de impresora.
❏ Cuando las imágenes se imprimen con colores incorrectos, tiene que ajustar el color y volver a imprimir. La
función de corrección automática del color utiliza el modo de corrección estándar PhotoEnhance. Pruebe con
otro modo de corrección en PhotoEnhance: seleccione una opción que no sea Auto corrección en el ajuste
Corrección de escena. Si el problema no se resuelve, utilice una función de corrección del color que no sea
PhotoEnhance.
❏ Desactive el ajuste de bidireccional (o alta velocidad). Cuando se activa este parámetro, el cabezal imprime
mientras se mueve en ambas direcciones, y las líneas verticales pueden estar mal alineadas. Si desactiva esta
función, la impresión puede ralentizarse.
❏ Windows
Anule la selección de Bidireccional en la ficha Más Opciones del controlador de impresora.
❏ Mac OS X
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax); después, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Driver). Seleccione Desactivado como valor del ajuste Impresión alta velocidad.
❏ No apile los papeles justo después de imprimirlos.
❏ Deje que las impresiones se sequen totalmente antes de archivarlas o exhibirlas. No seque las impresiones al sol
ni con un secador, ni toque la cara impresa del papel.
❏ Procure utilizar botes de tinta originales de Epson. Este producto está diseñado para ajustar los colores en base
al uso de botes de tinta genuinos de Epson. Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede tener peor
calidad.
❏ Utilice los botes de tinta con el código de pieza adecuado para esta impresora.
❏ Epson no recomienda el uso del bote de tinta después de la fecha de caducidad indicada en el paquete.
❏ Para imprimir imágenes o fotos, Epson recomienda el uso de papel genuino de Epson en vez de papel normal.
Imprima en la cara imprimible del papel genuino de Epson.

Información relacionada
& “Rellenado de los tanques de tinta” de la página 53
& “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 57
& “Sustitución de la tinta de los tubos” de la página 59
& “Alineación del cabezal de impresión” de la página 60
& “Precauciones en la manipulación del papel” de la página 17
& “Papeles y capacidades disponibles” de la página 18
& “Lista de tipos de papel” de la página 18
& “Ajuste de los colores de la impresión” de la página 38

83
Manual de usuario

Resolución de problemas

La calidad de la copia es baja


Compruebe lo siguiente si aparecen colores desiguales, manchas, puntos o líneas rectas en la imagen copiada.
❏ Limpie el recorrido del papel.
❏ Limpie el cristal del escáner
❏ No presione demasiado el original o la cubierta para documentos cuando coloque los originales en el cristal del
escáner. Los colores desiguales, las manchas o los puntos pueden aparecer cuando el original o la cubierta para
documentos se presiona demasiado.
❏ Si aparece un patrón de moiré (trama arrugada o sombreada) cambie un poco el ángulo de colocación del
original.

Información relacionada
& “Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta” de la página 61
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 61
& “La impresión tiene poca calidad” de la página 82

En la copia aparece una imagen del reverso del original


Coloque los originales finos en el cristal del escáner y luego coloque encima un trozo de papel negro.

La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son


incorrectos
❏ Cargue papel en la dirección correcta y deslice la guía lateral hasta los bordes del papel.
❏ Al colocar originales en el cristal del escáner, alinee la esquina del original con la esquina indicada con un
símbolo en el marco del cristal del escáner. Si los extremos de la copia se recortan, aleje el original ligeramente
de los extremos.
❏ Limpie el cristal del escáner y la cubierta para documentos. Si hay polvo o manchas en el cristal, el área de copia
se puede ampliar para incluirlos, y producir una posición de impresión errónea o imágenes pequeñas.
❏ Seleccione la configuración de tamaño del papel apropiada en el controlador de la impresora.
❏ Ajuste el valor del margen en la aplicación de modo que se encuentre dentro del área imprimible.

Información relacionada
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 22
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 61
& “Área imprimible” de la página 91

El papel queda borroso o rayado


Si la impresión sale borrosa o con rayas, haga lo siguiente.
❏ Limpie el recorrido del papel.
❏ Limpie el cristal del escáner y la cubierta para documentos.

84
Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ Cargue papel en la dirección correcta.


❏ Si está imprimiendo manualmente por las 2 caras, confirme que la tinta de la cara impresa esté totalmente seca
antes de volver a cargar el papel.

Información relacionada
& “Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta” de la página 61
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 61
& “Carga de papel en el Aliment papel posterior” de la página 19
& “La impresión tiene poca calidad” de la página 82

Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles


❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Cancele todos los trabajos de impresión en pausa.
❏ No ponga el ordenador en modo Hibernar o Suspender manualmente mientras se imprime. Se podrían
imprimir páginas con texto ilegible la próxima vez que inicie el ordenador.

Información relacionada
& “Cancelación de la impresión” de la página 41

La imagen impresa aparece invertida


Borre cualquier parámetro de imagen invertida en el controlador de la impresora o en la aplicación.
❏ Windows
Anule la selección de Espejo en la ficha Más Opciones del controlador de la impresora.
❏ Mac OS X
Anule la selección de Espejo en el menú Ajustes Impresión del controlador de la impresora.

El problema de impresión no se ha resuelto


Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, intente desinstalar y volver a instalar el
controlador de la impresora.

Información relacionada
& “Desinstalación de aplicaciones” de la página 73
& “Instalación de aplicaciones” de la página 74

Otros problemas de impresión


La impresión es demasiado lenta
❏ Cierre todas las aplicaciones que no necesite.

85
Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ Reduzca la configuración de la calidad. La impresión de alta calidad reduce la velocidad de impresión.


❏ Active el ajuste de bidireccional (o alta velocidad). Cuando se activa este ajuste, el cabezal imprime mientras se
mueve en ambas direcciones y la impresión es más rápida.
❏ Windows
Seleccione Bidireccional en la ficha Más Opciones del controlador de impresora.
❏ Mac OS X

Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y luego seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador). Seleccione Activado como valor del parámetro Impresión alta velocidad.
❏ Desactive Modo silencioso.
❏ Windows
Desactive Modo silencioso en la ficha Principal del controlador de impresora.
❏ Mac OS X
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y luego seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador). Seleccione Desactivado como valor del parámetro Modo silencioso.

La impresión se ralentiza notablemente durante la impresión


continua
La impresión se ralentiza para evitar que el mecanismo de la impresora se sobrecaliente y se dañe. Sin embargo,
puede seguir imprimiendo. Para volver a la velocidad normal de impresión, deje la impresora inactiva durante al
menos 30 minutos. La velocidad de impresión no vuelve a su estado normal si la alimentación está apagada.

No puedo iniciar el escaneado


❏ Conecte bien el cable USB a la impresora y al ordenador.
❏ Si usa un concentrador USB, pruebe conectando la impresora directamente al ordenador.
❏ Si no puede escanear a través de una red, consulte el Manual de red.
❏ Si escanea con resolución alta a través de una red, podría producirse un error de comunicación. Reduzca la
resolución.
❏ Si aparece una lista de escáneres cuando inicie EPSON Scan, seleccione la impresora (escáner) adecuada.
❏ Si utiliza aplicaciones compatibles con TWAIN, seleccione la impresora (el escáner) que está utilizando.

86
Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ En Windows, cerciórese de que la impresora (escáner) aparece en Escáneres y cámaras. La impresora (escáner)
debería aparecer como "EPSON XXXXX (nombre de la impresora"). Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar
EPSON Scan. Consulte lo siguiente para acceder a Escáneres y cámaras.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el símbolo
de búsqueda, haga clic en Mostrar escáneres y cámaras, y vea si aparece la impresora.
❏ Windows 7
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control, introduzca "Escáneres y cámaras" en el icono
de búsqueda, haga clic en Ver escáneres y cámaras, y compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows Vista
Haga clic en el botón de inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Escáneres y cámaras, y
compruebe si aparece la impresora.
❏ Windows XP
Haga clic en el botón de inicio, seleccione Panel de control > Impresoras y otro hardware > Escáneres y
cámaras, y compruebe si aparece la impresora.
❏ Si no puede escanear utilizando una aplicación compatible con TWAIN, desinstale y vuelva a instalar dicha
aplicación.
❏ En Mac OS X con un procesador Intel, si se han instalado otros controladores de escáner Epson excepto EPSON
Scan, como Rosetta o PPC, desinstálelos, desinstale también EPSON Scan, y vuelva a instalar EPSON Scan.

Información relacionada
& “Desinstalación de aplicaciones” de la página 73
& “Instalación de aplicaciones” de la página 74

No puedo empezar a escanear cuando utilizo el panel de control


❏ Compruebe que EPSON Scan y Epson Event Manager estén instalados correctamente.
❏ Compruebe el parámetro de escaneado asignado en Epson Event Manager.

Información relacionada
& “Epson Event Manager” de la página 72

Problemas con la imagen escaneada


El escaneado tiene poca calidad
❏ Limpie el cristal del escáner.
❏ No presione demasiado el original o la cubierta para documentos cuando coloque los originales en el cristal del
escáner. Los colores desiguales, las manchas o los puntos pueden aparecer cuando el original o la cubierta para
documentos se presiona demasiado.
❏ Quite el polvo del original.
❏ Configure los ajustes de tipo de documento adecuados.
❏ Escanee con una resolución mayor.

87
Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ Ajuste la imagen en EPSON Scan, y luego realice el escaneado. Consulte la ayuda de EPSON Scan para obtener
información detallada.

Información relacionada
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 61

Los caracteres aparecen borrosos


❏ En el modo Modo Fácil o Modo Oficina de EPSON Scan, seleccione Opción Imagen en Ajustes de Imagen y
luego seleccione Mejora del texto.
❏ En el Modo Profesional de EPSON Scan, seleccione Documento en Tipo Auto Exposición en los ajustes de
Original.
❏ Configure los ajustes del umbral en EPSON Scan.
❏ Modo Fácil
Seleccione Blanco y negro en el ajuste Tipo Imagen, haga clic en Brillo y configure el umbral.
❏ Modo Oficina
Seleccione Blanco y negro en el ajuste Tipo Imagen y configure el umbral.
❏ Modo Profesional
Seleccione Blanco y negro en el ajuste Tipo Imagen y configure el umbral.
❏ Escanee con una resolución mayor.

En la imagen escaneada aparece una imagen del reverso del


original
❏ Si es un original fino, colóquelo en el cristal del escáner y ponga una hoja de papel negro encima.
❏ Configure los ajustes de tipo de documento adecuados.
❏ En el modo Modo Fácil o Modo Oficina de EPSON Scan, seleccione Opción Imagen en Ajustes de Imagen y
luego seleccione Mejora del texto.

Aparecen patrones de muaré (tramado cruzado) en la imagen


escaneada
❏ Coloque el original a un ángulo ligeramente distinto.
❏ Seleccione Destramado en un modo que no sea Modo Automático en EPSON Scan.
❏ Cambie el ajuste de resolución.

El área o la dirección de escaneado son incorrectos


❏ Al colocar originales en el cristal del escáner, alinee la esquina del original con la esquina indicada con un
símbolo en el marco del cristal del escáner. Si los extremos de la imagen escaneada se recortan, aleje el original
ligeramente de la esquina.

88
Manual de usuario

Resolución de problemas

❏ Limpie el cristal del escáner y la cubierta para documentos. Si hay polvo o manchas en el cristal, el área de
escaneado se puede ampliar para incluirlos, y producir una posición de impresión errónea o imágenes
pequeñas.
❏ Al colocar varios originales en el cristal del escáner para escanearlos por separado pero en un solo archivo, deje
una separación de al menos 20 mm entre los originales. Si el problema persiste, coloque los originales de uno en
uno.
❏ Establezca correctamente el área de escaneado.
❏ Cuando escanee con Modo Automático o con la vista previa de miniaturas en EPSON Scan, separe el original
4,5 mm de los extremos del cristal del escáner.
❏ Cuando utilice la vista previa de miniaturas en un original grande en Modo Fácil o en Modo Profesional de
EPSON Scan, el área de escaneado podría no ser correcta. Cuando realice una previsualización en EPSON Scan,
cree marcos del área que desea escanear en la ficha Previsualización dentro de la ventana Previsualización.
❏ Si la Orientación Automática de Foto de EPSON Scan no funciona correctamente, consulte la ayuda de
EPSON Scan.
❏ Desactive Orientación Automática de Foto en EPSON Scan.
❏ Al escanear con EPSON Scan, el área de escaneado disponible puede quedar restringida si la resolución es
demasiado alta. Reduzca la resolución o ajuste el área de escaneado en la ventana Previsualización.

Información relacionada
& “Colocación de originales en el Cristal del escáner” de la página 22
& “Limpieza del Cristal del escáner” de la página 61

El problema con la imagen escaneada no se ha resuelto


Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, haga clic en Configuración de un modo que no
sea Modo Automático en la ventana EPSON Scan y luego haga clic en Reiniciar Todo en la ficha Otros para
inicializar los ajustes de EPSON Scan. Si la inicialización no resuelve el problema, desinstale y vuelva a instalar
EPSON Scan.

Información relacionada
& “Desinstalación de aplicaciones” de la página 73
& “Instalación de aplicaciones” de la página 74

Otros problemas de escaneado


No se puede escanear en el Modo Automático en EPSON Scan
❏ No puede escanear a un formato PDF/Multi-TIFF de forma continua en el Modo Automático. Escanee en un
modo que no sea Modo Automático.
❏ En la ayuda de EPSON Scan encontrará otras soluciones para estos problemas.

La previsualización de miniaturas no funciona correctamente


Consulte la ayuda de EPSON Scan.

89
Manual de usuario

Resolución de problemas

Información relacionada
& “EPSON Scan (controlador de escáner)” de la página 71

El escaneado es demasiado lento


Reduzca la resolución.

El escaneado se detiene cuando el archivo de destino es PDF/Multi-


TIFF
❏ Si va a escanear un gran volumen de archivos, le recomendamos que lo haga en escala de grises.
❏ Aumente el espacio disponible del disco duro del ordenador. El escaneado se detiene cuando no hay suficiente
espacio libre.
❏ Pruebe a escanear a una resolución menor. El escaneado se detiene si llega al límite de tamaño total de los datos.

Otros problemas
Ligera descarga eléctrica al tocar la impresora
Si hay muchos periféricos conectados al ordenador, quizás sienta una ligera descarga eléctrica al tocar la impresora.
Instale un cable a tierra desde el ordenador que está conectado a la impresora.

Ruido durante el funcionamiento


Si se escucha mucho ruido durante el funcionamiento, active Modo silencioso. Al habilitar esta característica, se
reduce la velocidad de impresión.
❏ Controlador de la impresora para Windows
Seleccione Activada como valor del parámetro Modo silencioso en la ficha Principal.
❏ Controlador de la impresora para Mac OS X
Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y luego seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios > Opciones (o
Controlador). Seleccione Activado como valor del parámetro Modo silencioso.

La aplicación está bloqueada por un firewall (solo Windows)


Agregue la aplicación como programa admitido por el servidor de seguridad de Windows en la configuración de
seguridad, en el Panel de control.

90
Manual de usuario

Apéndice

Apéndice

Especificaciones técnicas

Especificaciones de la impresora
Colocación del inyector del cabezal de Inyectores de tinta negra: 180
impresión
Inyectores de tinta de color: 59 para cada color

Gramaje del Papel normal 64 a 90 g/m2 (17 a 24 lb)


papel
Sobres Sobre #10, DL, C6: 75 a 90 g/m2 (20 a 24 lb)

Área imprimible
La calidad de impresión puede decaer en áreas sombreadas debido al mecanismo de la impresora.

Hojas sueltas (impresión normal)

A 3.0 mm (0.12 pulg.)

B 3.0 mm (0.12 pulg.)

C 40.0 mm (1.57 pulg.)

D 32.0 mm (1.26 pulg.)

Sobres

A 3.0 mm (0.12 pulg.)

B 5.0 mm (0.20 pulg.)

C 18.0 mm (0.71 pulg.)

D 40.0 mm (1.57 pulg.)

Especificaciones del escáner


Tipo de escáner Plano

Dispositivo fotoeléctrico CIS

Tamaño máximo del documento 216 × 297 mm (8.5 × 11.7 in.)


A4, Letter

91
Manual de usuario

Apéndice

Resolución 1200 ppp (escaneado principal)


2400 ppp (subescaneado)

Intensidad de color Color


❏ 48 bits por píxel interno (16 bits por píxel por color interno)
❏ 24 bits por píxel externo (8 bits por píxel por color externo)
Escala de grises
❏ 16 bits por píxel interno
❏ 8 bits por píxel externo
Blanco y negro
❏ 16 bits por píxel interno
❏ 1 bits por píxel externo

Fuente de luz LED

Especificaciones de interfaz
Para ordenador USB de alta velocidad

Especificaciones de la Wi-Fi
Normas IEEE802.11b/g/n*1

Intervalo de frecuencia 2,4 GHz

Modos de coordinación Infraestructura, Ad hoc*2

Seguridades inalámbricas WEP (64/128 bits), WPA2-PSK (AES)*3

*1 Cumple la norma IEEE 802.11b/g/n o IEEE 802.11b/g según el lugar de compra.


*2 No se admite en IEEE 802.11n.
*3 Cumple normas WPA2 y admite WPA/WPA2 Personal.

Protocolo de seguridad
SSL/TLS HTTPS cliente

92
Manual de usuario

Apéndice

Medidas
Medidas Almacenada
❏ Ancho: 489 mm (19.3 pulg.)
❏ Profundidad: 300 mm (11.8 pulg.)
❏ Alto: 161 mm (6.3 pulg.)
Durante la impresión
❏ Ancho: 489 mm (19.3 pulg.)
❏ Profundidad: 527 mm (20.7 pulg.)
❏ Alto: 295 mm (11.6 pulg.)

Peso* Aprox. 4.6 kg (10.1 libras)

* Sin la tinta y el cable de alimentación.

Especificaciones eléctricas
Voltaje nominal de suministro eléctrico 100 a 240 V

Intervalo de frecuencia nominal 50 a 60 Hz

Intensidad nominal 0.5 a 0.3 A

Consumo energético (con conexión Copia autónoma: 11.0 W (ISO/IEC24712) aproximadamente


USB)
Modo activa: Aprox. 3.6 W
Modo latente: Aprox. 1.3 W
Apagada: Aprox. 0.3 W

Nota:
❏ Consulte el voltaje del producto en la etiqueta de este.

Especificaciones ambientales
Funcionamiento Use la impresora dentro del intervalo que se muestra en el gráfico siguiente.

Temperatura: 10 a 35°C
Humedad: 20 a 80% HR (sin condensación)

Almacenamiento Temperatura: -20 a 40°C*


Humedad: 5 a 85% HR (sin condensación)

93
Manual de usuario

Apéndice

* Se puede almacenar durante un mes a 40°C.

Especificaciones ambientales para los botes de tinta

Temperatura de almacenamiento de -20 a 40 °C (de -4 a 104 °F)*

Temperatura de congelación -15 °C (5 °F)


La tinta tarda en descongelarse y estar lista para su uso unas 2 horas a 25 °C (77
°F).

* Se puede almacenar durante un mes a 40 °C (104 °F).

Requisitos del sistema


❏ Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)/Windows 8 (32-bit, 64-bit)/Windows 7 (32-bit, 64-bit)/Windows Vista (32-bit, 64-
bit)/Windows XP Professional x64 Edition/Windows XP (32-bit)
❏ Mac OS X v10.10.x/Mac OS X v10.9.x/Mac OS X v10.8.x/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8
Nota:
❏ Mac OS X podría no ser compatible con algunas de las aplicaciones y funciones.
❏ El sistema de archivos UNIX (UFS) para Mac OS X no es compatible.

Información sobre regulaciones


Normas y homologaciones

Normas y homologaciones del modelo de EE. UU.

Seguridad UL60950-1
CAN/CSA-C22.2 Núm. 60950-1

EMC FCC parte 15 subapartado B clase B


CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 clase B

Este equipo contiene el módulo inalámbrico siguiente.


Fabricante: Askey Computer Corporation
Tipo: WLU6320-D69 (RoHS)
Este producto se ajusta a la parte 15 de las normas de la FCC y RSS-210 de las normas de IC. Epson no puede
aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea resultado de una
modificación no recomendada del producto. La utilización de este aparato está sujeta a las dos condiciones
siguientes: (1) este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar toda
interferencia recibida, incluidas las provocadas por un manejo erróneo del dispositivo.
Para evitar interferencias de radio, este dispositivo se ha diseñado para su uso en interiores y alejado de ventanas
para ofrecer el máximo blindaje. El equipo (o su antena transmisora) que se instale en exteriores estará sujeto a la
concesión de una licencia.

94
Manual de usuario

Apéndice

Normas y homologaciones del modelo europeo

Directiva de bajo voltaje 2006/95/EC EN60950-1

Directiva de CEM 2004/108/EC EN55022 clase B


EN61000-3-2
EN61000-3-3
EN55024

Directiva de R&TTE 1999/5/EC EN300 328


EN301 489-1
EN301 489-17
EN60950-1

Para los usuarios europeos:


Seiko Epson Corporation declara por la presente que los siguientes modelos de equipos cumplen los requisitos
fundamentales y otras disposiciones relevantes de la Directiva 1999/5/EC:
C462S
Para uso exclusivo en Irlanda, Reino Unido, Austria, Alemania, Liechtenstein, Suiza, Francia, Bélgica, Luxemburgo,
Holanda, Italia, Portugal, España, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia, Croacia, Islandia, Chipre, Grecia,
Eslovenia, Malta, Bulgaria, República Checa, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía y Eslovaquia.
Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea
resultado de una modificación no recomendada de los productos.

Normas y homologaciones del modelo australiano

EMC AS/NZS CISPR22 clase B

Epson declara por la presente que los siguientes modelos de equipos cumplen los requisitos fundamentales y otras
disposiciones pertinentes de AS/NZS4268:
C462S
Epson no puede aceptar ninguna responsabilidad por el no cumplimiento de los requisitos de protección que sea
resultado de una modificación no recomendada de los productos.

Restricciones de copiado
Observe las siguientes restricciones para realizar un uso responsable y legal de la impresora.
Está prohibida por ley la copia de los documentos siguientes:
❏ Billetes bancarios, monedas, valores cotizables emitidos por el gobierno, bonos garantizados emitidos por el
gobierno y obligaciones municipales
❏ Sellos de correo sin usar, tarjetas postales de franqueo pagado y otros documentos postales oficiales
franqueados

95
Manual de usuario

Apéndice

❏ Timbres fiscales y bonos emitidos por el gobierno según el procedimiento legal


Sea prudente a la hora de copiar los documentos siguientes:
❏ Valores cotizables privados (títulos de acciones, títulos negociables, cheques, etc.), abonos mensuales, billetes de
tarifa reducida, etc.
❏ Pasaportes, carnés de conducir, certificados médicos, tarjetas de peaje, cupones de comida, tickets, etc.
Nota:
También puede estar prohibida por ley la copia de estos artículos.

Uso responsable de materiales con copyright:


Las impresoras no deberían utilizarse incorrectamente copiando materiales sujetos a copyright. A menos que actúe
por consejo de un abogado bien informado, sea responsable y respetuoso y obtenga el permiso del titular del
copyright antes de copiar material publicado.

Consulta del total de páginas que han avanzado por la


impresora
Puede saber cuántas páginas en total han avanzado por la impresora.

Consulta del total de páginas que han avanzado por la impresora


con el panel de control
Este dato se imprime junto con el patrón de test de inyectores.

1. Cargue papel normal tamaño A4 en la impresora.

2. Pulse el botón P para apagar la impresora.

3. Encienda la impresora mientras mantiene pulsado el botón y. Cuando el indicador de encendido se ponga
intermitente, suelte los botones.
Se imprimirá el patrón del test de inyectores.

Consulta del total de páginas que han avanzado por la impresora en


Windows
1. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

2. Haga clic en Información de la Impresora y Opciones en la ficha Utilidades.

Información relacionada
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

96
Manual de usuario

Apéndice

Consulta del total de páginas que han avanzado por la impresora en


Macintosh
1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y luego seleccione la impresora.

2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.

3. Haga clic en Información de la Impresora y opciones.

Ahorro de energía
La impresora entra en el modo de reposo o se apaga automáticamente cuando lleva un tiempo determinado
inactiva. Puede ajustar el tiempo que transcurre hasta que se aplica la gestión de energía. Cualquier aumento
afectará a la eficiencia energética de la impresora. Trate de proteger el medio ambiente y realice solo los cambios
necesarios.

Ahorro de energía - Windows


1. Acceda a la ventana del controlador de la impresora.

2. Haga clic en Información de la Impresora y Opciones en la ficha Utilidades.

3. Seleccione cuánto tiempo debe pasar inactiva la impresora antes de entrar en el modo de reposo en el ajuste
Temporizador reposo. Después, haga clic en Enviar. Si quiere que la impresora se apague automáticamente,
seleccione el tiempo en el ajuste Apagar temporizador y haga clic en Enviar.

4. Haga clic en Aceptar.

Información relacionada
& “Controlador de la impresora para Windows” de la página 65

Ahorro de energía - Mac OS X


1. Seleccione Preferencias del sistema en el menú > Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado,
Impresión y Fax), y luego seleccione la impresora.

2. Haga clic en Opciones y recambios > Utilidad > Abrir Utilidad Impresoras.

3. Haga clic en Ajustes de la impresora.

4. Seleccione cuánto tiempo debe pasar inactiva la impresora antes de entrar en el modo de reposo en el ajuste
Temporizador reposo. Después, haga clic en Aplicar. Si quiere que la impresora se apague automáticamente,
seleccione el tiempo en el ajuste Apagar temporizador y haga clic en Aplicar.

97
Manual de usuario

Apéndice

Transporte de la impresora
Cuando necesite transportar la impresora para cambiarla de sitio o repararla, siga estos pasos para embalarla.

! Precaución:
Tenga cuidado de no pillarse los dedos o la mano al abrir o cerrar el escáner, De lo contrario, podría hacerse daño.

c Importante:
❏ Cuando guarde o transporte la impresora, no la incline, no la coloque verticalmente ni le dé la vuelta; de lo
contrario, podría derramarse tinta.

❏ Cuando guarde o transporte un bote de tinta sin el precinto, no lo incline ni lo someta a golpes ni a cambios de
temperatura. De lo contrario, podría salirse la tinta aunque el bote esté bien cerrado. Cuando lo tape, el bote de
tinta debe estar siempre vertical. Tome medidas cuando transporte el bote para impedir que pierda tinta.
❏ No meta botes de tinta abiertos en la misma caja que la impresora.

1. Apague la impresora pulsando el botón P.

2. Cerciórese de que el indicador luminoso de la alimentación no esté iluminado y desconecte el cable de


alimentación.

c Importante:
Desenchufe el cable de alimentación cuando la luz de encendido esté apagada. De lo contrario, el cabezal de
impresión no regresará a la posición de reposo, hará que la tinta se seque e imposibilitará la impresión.

3. Desconecte todos los cables, como el de alimentación y el USB.

4. Retire todo el papel de la impresora.

5. Asegúrese de que no haya ningún original en la impresora.

98
Manual de usuario

Apéndice

6. Abra el escáner con la cubierta para documentos cerrada. Fije con cinta el cabezal de impresión a la carcasa.

7. Cierre el escáner.

8. Preparación para embalar la impresora.

99
Manual de usuario

Apéndice

9. Asegúrese de instalar de forma segura la tapa del tanque de tinta.

10. Embale la impresora en su caja, con materiales protectores.


La próxima vez que use la impresora, no se olvide de quitar la cinta que sujeta el cabezal de impresión. Si la calidad
de impresión ha disminuido la próxima vez que imprima, limpie y alinee el cabezal de impresión.

Información relacionada
& “Nombres y funciones de las piezas” de la página 12
& “Comprobación y limpieza del cabezal de impresión” de la página 57
& “Alineación del cabezal de impresión” de la página 60

Dónde obtener ayuda


Sitio web de soporte técnico
Si necesita más ayuda, visite el sitio web de servicio técnico de Epson que se muestra abajo. Seleccione su país o
región, y vaya a la sección de servicio técnico del sitio web local de Epson. Los controladores más recientes, las
preguntas más frecuentes, los manuales y otras descargas también están disponibles en el sitio.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Europa)
Si su producto EPSON no funciona correctamente y no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el
servicio técnico de EPSON para obtener asistencia.

Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson

Antes de dirigirse a Epson


Si su producto EPSON no funciona correctamente y no consigue resolver el problema haciendo uso de los
manuales para la solución de problemas del producto, póngase en contacto con el servicio técnico de EPSON para
obtener asistencia. Si no figura ningún servicio técnico de Epson para su zona en la lista siguiente, póngase en
contacto con el distribuidor de su producto.
En el servicio técnico de Epson podrán ayudarle con mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:

100
Manual de usuario

Apéndice

❏ Número de serie del producto


(La etiqueta del número de serie suele encontrarse en la parte posterior del producto.)
❏ Modelo del producto
❏ Versión del software del producto
(Haga clic en About, Version Info o en un botón similar del software del producto.)
❏ Marca y modelo del ordenador
❏ El nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador
❏ Los nombres y las versiones de las aplicaciones que suela usar con el producto
Nota:
En función del producto, los datos de la lista de marcación para los ajustes de fax y/o red pueden estar almacenados en la
memoria del producto. Debido a una avería o reparación de un producto se pueden perder datos y/o ajustes. Epson no se
responsabilizará de la pérdida de ningún dato, de la copia de seguridad ni de la recuperación de datos y/o ajustes durante el
periodo de garantía. Recomendamos que realice sus propias copias de seguridad de datos o tome nota de los ajustes.

Ayuda para los usuarios en Europa


En su Documento de Garantía Paneuropea encontrará los datos de contacto del servicio técnico de Epson.

Ayuda para los usuarios en Australia


Epson Australia desea ofrecerle al cliente un servicio de alto nivel. Además de los manuales de su producto, le
ofrecemos las fuentes de información siguientes:

Dirección URL en Internet


http://www.epson.com.au
Visite las páginas web de Epson Australia. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de surf! Este
sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva sobre
productos y asistencia técnica (por correo electrónico).

Servicio de información Epson (Epson Helpdesk)


El objetivo del Servicio de información de Epson (Epson Helpdesk) es garantizar que nuestros clientes tengan
acceso a asesoramiento. Los operadores del Servicio de información pueden ayudarle a instalar, configurar y
trabajar con su producto Epson. El personal de nuestro Servicio de información preventa puede proporcionarle
documentación sobre los productos Epson más recientes e informarle sobre dónde se encuentra el distribuidor o el
agente del servicio más cercano. Aquí encontrará respuestas a preguntas de muchos tipos.
Números del Servicio de información:
Teléfono: 1300 361 054
Le aconsejamos que tenga a mano todos los datos necesarios cuando llame por teléfono. Cuanta más información
tenga preparada, más rápido podremos ayudarle a resolver el problema. Esta información incluye los manuales de
su producto Epson, el tipo de ordenador, el sistema operativo, las aplicaciones de software y cualquier dato que
usted estime preciso.

Ayuda para los usuarios de Nueva Zelanda


Epson Nueva Zelanda desea ofrecerle al cliente un servicio de alto nivel. Además de la documentación de su
producto, le ofrecemos las fuentes de información siguientes:

101
Manual de usuario

Apéndice

Dirección URL en Internet


http://www.epson.co.nz
Visite las páginas web de Epson Nueva Zelanda. ¡Merece la pena traer su módem hasta aquí para hacer algo de
surf! Este sitio ofrece una zona de descarga de controladores, puntos de encuentro con Epson, información nueva
sobre productos y asistencia técnica (por correo electrónico).

Servicio de información Epson (Epson Helpdesk)


El objetivo del Servicio de información de Epson (Epson Helpdesk) es garantizar que nuestros clientes tengan
acceso a asesoramiento. Los operadores del Servicio de información pueden ayudarle a instalar, configurar y
trabajar con su producto Epson. El personal de nuestro Servicio de información preventa puede proporcionarle
documentación sobre los productos Epson más recientes e informarle sobre dónde se encuentra el distribuidor o el
agente del servicio más cercano. Aquí encontrará respuestas a preguntas de muchos tipos.
El número del Servicio de información es:
Teléfono: 0800 237 766
Le aconsejamos que tenga a mano todos los datos necesarios cuando llame por teléfono. Cuanta más información
tenga preparada, más rápido podremos ayudarle a resolver el problema. Esta información incluye la
documentación de su producto Epson, el tipo de ordenador, el sistema operativo, las aplicaciones de software y
cualquier dato que usted estime preciso.

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