Marquez Emily 124590028 3
Marquez Emily 124590028 3
Marquez Emily 124590028 3
Alumna:
Emily Eriliany Márquez Martínez
Catedrática:
Elisa Faviola Guerra Morales
Código de estudiante:
Emily Márquez 124590028
Asignatura:
Administración
Trabajo:
Cuestionario: Proceso toma de Decisiones
Lugar y fecha:
Copán Ruinas, Copán 6 de Marzo del 2024
Planear
1. ¿Cuáles son los objetivos de largo plazo de la empresa?
1. Crecimiento sostenible: Muchas empresas aspiran a un crecimiento constante a lo
largo del tiempo. Esto puede manifestarse en el aumento de la participación de
4. Responsabilidad social y sostenibilidad: Cada vez más, las empresas están adoptando
objetivos relacionados con la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad
ambiental. Esto implica contribuir positivamente a la sociedad y minimizar el impacto
negativo en el medio ambiente.
1. Crecimiento sostenible:
2. Rentabilidad:
3. Liderazgo en el mercado:
6. Innovación continua:
1. Desafío equilibrado:
Los objetivos individuales deben estar alineados con los objetivos más amplios
de la empresa. Deben contribuir a la misión y estrategias generales de la
organización.
3. Medibles y claros:
Los objetivos deben ser específicos y medibles para que el progreso pueda
evaluarse de manera clara. Esto ayuda a evitar malentendidos y proporciona
una base para la evaluación del desempeño.
4. Realistas y alcanzables:
Los objetivos deben ser realistas y alcanzables dentro del marco de tiempo
establecido. Establecer metas inalcanzables puede generar frustración y
desmotivación.
5. Contexto individual:
En grandes empresas, es común tener una jerarquía de gestión con varios niveles, donde los
gerentes de nivel superior supervisan a gerentes de nivel medio, y así sucesivamente, hasta
llegar a los empleados individuales. En empresas más pequeñas, un gerente puede tener un
número mayor de empleados a su cargo debido a la naturaleza más compacta de la
organización.
2. Variabilidad y desafío:
3. Habilidades y competencias:
Los requisitos del puesto deben alinearse con las habilidades y competencias
de los empleados para garantizar un desempeño efectivo.
4. Oportunidades de desarrollo:
El diseño de puestos debe estar alineado con los objetivos y metas generales
de la empresa. Esto garantiza que cada puesto contribuya de manera efectiva
a la misión y estrategias de la organización.
7. Comunicación efectiva:
1. Crecimiento de la empresa:
3. Optimización de procesos:
5. Cambio en el liderazgo:
Dirigir
1. Diagnóstico de la causa:
2. Comunicación abierta:
6. Desarrollo profesional:
1. Liderazgo Transformacional:
Este estilo implica inspirar y motivar a los empleados para alcanzar metas más
allá de lo que inicialmente se creía posible. Se centra en la visión, la inspiración
y el desarrollo personal y profesional.
2. Liderazgo Transaccional:
3. Liderazgo Situacional:
4. Liderazgo Autocrático:
5. Liderazgo Democrático:
6. Liderazgo Laissez-faire:
Este estilo implica una participación mínima del líder. Los empleados tienen
una mayor autonomía y responsabilidad en la toma de decisiones y la
ejecución de tareas.
3. ¿Cómo un cambio específico afectará la productividad de los trabajadores?
1. Comunicación clara:
3. Capacitación y desarrollo:
5. Monitoreo y retroalimentación:
6. Reconocimiento y recompensas:
4. Resolver malentendidos:
1. Finanzas:
2. Operaciones:
3. Recursos Humanos:
5. Calidad:
6. Marketing y Ventas:
9. Innovación y Desarrollo:
Identificar y monitorear KPI que sean relevantes para cada área de la empresa.
Los KPI proporcionan medidas específicas de rendimiento que pueden ser
controladas y mejoradas.
4. Revisiones y Auditorías Regulares:
6. Retroalimentación y Comunicación:
7. Evaluaciones de Desempeño:
3. Tendencias Emergentes:
7. Problemas de Calidad:
Diseñados para gestionar las interacciones con los clientes, desde ventas y
marketing hasta servicio al cliente. Ayudan a mantener registros detallados de
las interacciones y a mejorar las relaciones con los clientes.