Este documento describe los componentes y conceptos básicos de la logística. Explica procesos como el abastecimiento, almacenamiento, transporte y distribución. También define conceptos clave como cadena de suministro, costes operativos, flujo de materiales e inventario.
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Este documento describe los componentes y conceptos básicos de la logística. Explica procesos como el abastecimiento, almacenamiento, transporte y distribución. También define conceptos clave como cadena de suministro, costes operativos, flujo de materiales e inventario.
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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL AGROINDUSTRIAL
DEL ESTADO TÁCHIRA (UPTAI) UPTAI-VAC
ENSAYO
COMPONENTES LOGÍSTICOS, CONCEPTOS LOGÍSTICOS
Franklin Monsalve Jaimes
C.I; V-16123146
San Cristóbal, noviembre 2023
INTRODUCCION
La función logística empresarial ha tomado fuerza debido a que los
mercados se han vuelto más exigentes, la integración y la globalización son un hecho; las firmas tienen que competir con empresas de todo el mundo y deben atender de la mejor manera a todos y cada uno de los clientes. Además, la aparición de nuevas tecnologías de información ha traído como consecuencia menores tiempos y costos de transacción. Esto ha obligado a las empresas a tomar más en serio la gestión logística, si es que desean continuar siendo competitivas, convirtiéndola más que en una ventaja competitiva, en una necesidad competitiva. LOGÍSTICA
la logística es el arte y la ciencia de obtener, producir y distribuir materiales y
productos en el lugar apropiado y en cantidades requeridas. Entendemos por ella a todos los procesos de coordinación, gestión y transporte de los bienes y productos desde el almacén hasta el cliente final.
PROCESO LOGÍSTICO
es aquel donde se planifican, implementan y controlan los flujos de materiales
contando con toda la información (desde el origen hasta el punto final de destino).
COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA
• Abastecimiento: Es el proceso de adquirir los materiales, bienes y
servicios necesarios para la producción o la venta al por menor.
• Gestión de inventarios: Es el proceso de gestión y control de los
materiales y productos en el almacén o en tránsito. Incluye la determinación de los niveles de inventario adecuados, la planificación de la reposición de existencias, el seguimiento de los niveles de inventario y la gestión de los riesgos asociados al inventario.
• Almacenamiento: Es el proceso de almacenamiento y gestión de los
productos en un almacén o centro de distribución. Incluye la recepción, el almacenamiento, la preparación y la entrega de los productos.
• Transporte: Es el proceso de transporte de los productos desde el
proveedor hasta el cliente final. Incluye la elección del modo de transporte, la planificación de la ruta, la carga y descarga, y el seguimiento de la entrega.
• Procesamiento de pedidos: Es el proceso de gestión de los pedidos
de los clientes, desde la recepción del pedido hasta la entrega del producto. Incluye la verificación de la disponibilidad del producto, la preparación del pedido, el embalaje, el etiquetado y el envío. • Distribución: Es el proceso de entrega de los productos a los clientes, ya sea directamente desde el centro de distribución o a través de un intermediario.
• Servicio al cliente: Es el proceso de ofrecer un servicio de atención al
cliente para resolver problemas y atender las necesidades de los clientes. Incluye la gestión de reclamaciones, la gestión de devoluciones y la gestión de garantías.
CONCEPTOS BÁSICOS EN EL ÁMBITO LOGÍSTICO
• Almacenaje: Se refiere a guardar la mercancía en un almacén para su
futura gestión y envío. Dentro se encuentran la gestión de stocks y la gestión de inventarios.
• Cadena de suministro: Es el proceso continuo del flujo de la
mercancía, así como de su información desde el principio hasta el final. La logística se enmarca dentro de la cadena de suministro.
• Costes operativos: Son todos los costes generados durante el proceso
logístico. Dependiendo de los canales de distribución elegidos, los costes operativos varían.
• Destino: Momento en que los productos se entregan a los clientes, no
necesariamente el consumidor final. Puede ser un comprador dentro de la cadena.
• Distribución: Proceso de entrega del producto al cliente final o a los
diferentes puntos de venta habilitados.
• Flujo de información: Toda la información generada durante el
proceso logístico a través de la cadena de suministro.
• Flujo de materiales: La rotación de materiales, es decir, el trato de los
productos terminados desde el proveedor hasta el cliente final. • Logística inversa: Es la devolución del producto desde el cliente hasta el distribuidor o proveedor por diversos motivos.
• Packing: Es el proceso de envasar, embalar y empaquetar una
mercancía o producto. Y va después del picking.
• Kitting: Consiste en una estrategia logística que reúne las partes
individuales de un producto para crear el paquete, más bien conocido como kit. Por ejemplo, en una empresa de bolígrafos, el operario selecciona cuatro referencias (tapa, tinta, tubo y punta) y forma una referencia final llamada producto.
• Punto de origen: Punto de salida de la mercancía una vez se ha
dispuesto para la venta. El punto es la planta de producción o el almacén, todo depende de la estructura de la cadena de suministro y la infraestructura del almacenado.
• Stock: El inventario, es decir, el número de materiales y productos que
hay en el almacén en un momento determinado. Una buena gestión del stock elimina roturas de stocks y desabastecimiento. CONCLUSIÓN Como ves, los conceptos básicos de logística hacen referencia a las distintas áreas de actuación y a los elementos de las empresas logísticas. Para que haya una coordinación entre los diferentes equipos de trabajo y las estrategias es fundamental entenderlos.