TG2 V2 Angela Muñoz-Cesar Suarez Ingles SENA

Bogotá 2 de noviembre de 2023
Maestría en Recursos Digitales Aplicados a la Educación
Universidad de Cartagena
ASUNTO: Relación Comentarios - Ajustes trabajo “Fortalecimiento de la Aprehensión del
Vocabulario Técnico en Inglés Aplicando la Metodología English for Specific Purposes Mediado
por un RED en el Área Técnica de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Servicio Nacional
de Aprendizaje SENA”
Apreciados evaluadores Múnera Cavadía Liris y Julio Cárdenas Karen reciban un cordial
saludo, agradecemos su tiempo y disposición para hacer la lectura y valoración de nuestro
trabajo de grado. Hemos recibido sus valiosas apreciaciones y nos hemos esforzado por
realizar los ajustes necesarios con el objetivo de mejorar la calidad de nuestro trabajo,
además que cumpla con los estándares de calidad que se requieren para ser aceptado y
aprobado.
A continuación, relacionamos los ajustes realizados al documento según sus valiosas

apreciaciones.
Evaluador 1: Múnera Cavadía Liris
Evaluador 2: Julio Cárdenas Karen
Comentario Ajuste realizado No Pagina (s)
El problema de Investigación 15%
El título de la investigación posee las Se realizó Ajuste del título 1

dimensiones pedagógicas, tecnológica y define de la investigación de
la población objetivo. acuerdo a
recomendaciones:
Fortalecimiento de la
Aprehensión del
Vocabulario Técnico en
Evaluador 1: El título presenta las dimensiones, Inglés Aplicando la
pero no especifica con claridad la población ni la Metodología English for
institución educativa. 3,8 Specific Purposes
Mediado por un RED en el
Evaluador 2: Consideren que la población este al Área Técnica de Análisis y
final del título para de esta manera incluir la Desarrollo de Software
institución y lugar donde se desarrolló el (ADSO) del Servicio
proyecto. También, consideren dejar solo la Nacional de Aprendizaje
categoría de la aprensión del vocabulario y no del SENA
aprendizaje del inglés en general. 4,2
El planteamiento del problema es claro, Se realizo argumentación 13-18

oportuno y es soportado adecuadamente. de manera más amplia:
causas, características y
Evaluador 1: Hay elementos importantes en el consecuencias de no
planteamiento del problema; sin embargo, atender esta situación
sugiero argumentar, de manera más amplia:
causas, características y consecuencias de no
atender esta situación. 4
Evaluador 2: Cumple. 5
Los antecedentes del problema son coherentes Se realizó extensión de 18-23

con el problema de investigación planteado e argumentación teniendo
involucran el componente pedagógico y en cuenta autores
tecnológico. estudiados para el tema
de investigación, en
Evaluador 1: Presenta pocos trabajos en los orden cronológico.
antecedentes. Es conveniente ampliar esta
revisión teniendo en cuenta las categorías
presentes en el objeto de estudio, señalando
información precisa y los aportes de cada estudio
consultado a su propia investigación.3.8
Evaluador 2: Los antecedentes son expuestos con

una visión general en el ámbito internacional y
nacional sobre el problema planteado, pero estos
no siguen los lineamientos sugeridos por el
programa. No se exponen aquellas tesis, artículos
u otros relacionados con sus categorías de
estudio. 2
Los antecedentes del problema se organizan de Se realizó extensión de 18-23

manera cronológica y se incluyen antecedentes argumentación teniendo
de carácter internacional y nacional, con citas de en cuenta autores
los ultimos diez años. estudiados para el tema
de investigación en orden
Evaluador 1: Se cumple, pero presenta pocas cronológico.
investigaciones. 3.8
Evaluador 2: Se expone una organización

adecuada de los ámbitos, pero con el contenido
incompleto como se expuso en el criterio
anterior, por lo cual no se sigue un orden
cronológico. 2
La justificación es coherente con el problema de Se realizo ampliación de 23-24

investigación planteado y es pertinente tanto la justificación señalando
para la institución educativa donde se pertinencia, relevancia,
implementa importancia, impactos y
beneficios que convierten
Evaluador 1: Recomiendo ampliar la justificación la investigación en un
señalando pertinencia, relevancia, importancia, trabajo significativo
impactos y beneficios del estudio.3.8
Evaluador 2: Consideren complementar un poco

más las argumentaciones expuestas en el último
párrafo de esta sección con las razones que lo
convierten en un trabajo de investigación
significativo. 4
Existe correspondencia entre el título, los Se realizo delimitación de 25

objetivos y el problema de investigación estudio y ajuste
solicitado.
Evaluador 1: Hay correspondencia, pero es
necesario precisar información que delimite el
estudio, desde el título. 4.2
Evaluador 2 Sí existe correspondencia, sin

embargo, consideren obviar de su título,
pregunta problema y objetivo general el término
"aprendizaje del inglés" puesto en sus objetivos
específicos se exponen claramente que su
categoría principal es el vocabulario en este
idioma. De esta manera delimitan su estudio sin
crear ambigüedades en el lector. 4.5
Existe coherencia entre el objetivo general y los Sin ajuste. 25

objetivos específicos.
Evaluador 1: Hay coherencia. 4.5
Evaluador 2: Si existe. Consideren la sugerencia

anterior. 4.5
Los supuestos y constructos se relacionan con el Se realizo la delimitación 25-27

problema de investigación planteado. de los supuestos y
constructos de acuerdo a
Evaluador 1: Se relacionan.4.4 recomendación
Evaluador 2: Se pueden visibilizar algunos
supuestos, pero no realmente los constructos del
estudio.3
El Marco de Referencia 15%
El marco de referencia destaca su importancia Se realizaron ajustes de 28

en la narración contextual, normativa, teórica y acuerdo a
conceptual de la investigación. recomendación.
Evaluador 1: Se destaca. 4.5
Evaluador 2: Se les recomienda considerar las

oportunidades de mejora en algunos marcos que
se describirán en los criterios siguientes. 4
La narración del marco contextual destaca las Sin ajuste. 28

características de la región, así como las
características de la institución educativa donde
se encuentra la población objetivo.
Evaluador 1: Se destacan. 4.5
La narración del marco normativo internacional, Se realizó la exposición 33-40

nacional e institucional fundamentan las del Marco común
políticas relacionadas con el problema de europeo de referencia
investigación. para las lenguas en la
normativa internacional y
Evaluador 1: Se fundamentan. 4.5 se expone la relacionada
con en inglés en la
Evaluador 2: Consideren complementar la
normativa nacional.
normatividad internacional con el Marco Común
Europa de Referencia para las lenguas, puesto se
relaciona con una de sus categorías. Por otra
parte, el ámbito nacional, aunque expone de
manera general normatividad relacionada con la
educación y la tecnología, no exponen aquella
relacionada con el idioma inglés. 3.5
La narración del marco teórico aborda las Se realizó organización 41-56

teorias pedagógicas y tecnológicas que soportan del Marco teórico
el trabajo de investigación realizado. complementando con
teorías sobre la
Evaluador 1: Se presenta bien argumentado. 5 enseñanza y el
aprendizaje del
Evaluador 2: Sugiero que este marco se
vocabulario en inglés y
complemente con teorías sobre la enseñanza y el
sobre la enseñanza de
aprendizaje del vocabulario en inglés y sobre la
"English for specific
enseñanza de "English for specific purposes
purposes (ESP)" teniendo
(ESP)" para darle más soporte en relación a sus
en cuenta
categorías de estudio. Hay cierta información en
recomendaciones
el siguiente marco que podría más bien
teorizarse. 4
El marco conceptual se elabora sobre los Se realizó organización 56-61

constructos y conceptos claves del problema de del Marco conceptual
investigación. teniendo en cuenta
recomendaciones.
Evaluador 1: Presenta información argumentada,
pero podría ampliarse incluyendo elementos
presentes en el marco teórico. 4.5
Evaluador 2: Este marco tiende a exponerse
teoría y no conceptos, por lo cual sugiero un
revisión e inclusión de algunos conceptos
relacionados con sus categorías como:
Vocabulario y RED. 3.5
La Metodología 20%
Se describe el enfoque de la investigación Se realizo aclaración del 65-66

asumido ya sea cualitativo, cuantitativo o mixto. enfoque investigativo
teniendo en cuenta
Evaluador 1: No hay claridad, presenta la recomendaciones.
investigación como cualitativa, pero en el tipo de
investigación. 3
Se presenta el tipo de investigación asumido ya Se realizo aclaración del 66

sea: exploratorio, descriptivo, explicativo, tipo investigación
correlacional u otro. teniendo en cuenta
recomendaciones.
Evaluador 1: Presenta el tipo de investigación
como enfoque, ya que lo plantea como
cualitativa. 3.8
Evaluador 2: No se presenta. 1
Se describe el modelo de investigación asumido Sin ajuste. 67-73

ya sea Investigación Acción Pedagógica,
Investigación Acción Participante, Investigación
Acción Reflexión, Investigación Basada en
Diseño u otro modelo.
Evaluador 1: Se describe y argumenta. 4.5
Se describe la estrategia pedagógica de Se amplió la descripción 73

intervención ya sea Aprendizaje Basado en de estrategia pedagógica
Diseño, Aprendizaje Basado en Secuencia en aprendizaje basado en
Didácticas, Aprendizaje Basado en proyectos, de acuerdo a
Casos,Aprendizaje Basado en Retos Aprendizaje recomendación.
Basado en Arte, etc
Evaluador 1: No se presenta como un apartado,

pero si se presenta en varias secciones del
documento. Recomiendo presentarla de manera
clara. 4
Evaluador 2: No se presenta en esta sección, sin

embargo, en el la sección del marco conceptual
se expone (página 54, Aprendizaje basado en
proyectos). Consideren ubicar en el lugar
correcto del informe. 3.5
Describe la población y los criterios para la Sin ajuste. Existe 74-76
selección de la muestra del trabajo de interrogante en cuanto a
investigación. la valoración de 3.6
Evaluador 1: Se cumple. 3.6
Describe las técnicas e instrumentos de Se realizó reorganización 79-83

recolección de datos y son acordes con el tipo de de los instrumentos de
investigación seleccionado. recolección de datos de
acuerdo a
Evaluador 1: Se describen. 4.6 recomendación.
Evaluador 2: Cumple, sin embargo, tener en
cuenta algunos detalles de organización en la
presentación de estos (ver comentarios en
documento adjunto). 4.2
Describe el tipo de análisis a realizar, con los Se realiza énfasis en la 85-88

datos recolectados y es acorde con el enfoque técnica y los programas
de la investigación utilizados para analizar
seleccionado. los datos, de acuerdo
recomendación del
Evaluador 1: Se cumple. 4.5 evaluador.
Evaluador 2: Aunque se presenta una sección,
realmente se vuelve a describir los instrumentos
utilizados para recolectar la información más no
la técnica o los programas que se utilizaron para
analizar dichos datos. 2
Presenta la ruta de investigación con sus fases y Sin ajuste. 88-91

las describe.
Evaluador 1: Se presenta.4.4
La intervención pedagógica 20%
Realiza el análisis de la fase diagnóstica Se realizó reubicación de Desde página

figuras antes de análisis 96.
Evaluador 1: Se cumple. 4.5 de estas, de acuerdo
recomendación de
Evaluador 2: Si cumple, sin embargo, consideren
evaluador.
ubicar las figuras antes del análisis de cada una
de estas. 4.5
Se describe la o las estrategias de intervención Sin ajuste. Desde página

diseñadas y son acordes con la fase diagnóstica 96.
Evaluador 1: Se describe. 4.5
Se describe y evidencia la etapa de Se realizó ajuste de diario Desde página
implementación, así como la evaluación de la de campo, ya que este 96.
intervención realizada. fue utilizado por el
docente en todas las
Evaluador 1: Se cumple. 4.5 sesiones de clase donde
se realizó la intervención
Evaluador 2: Cumple. Revisar algunos detalles en
pedagógica.
cuanto a los resultados y análisis del diario de
campo. 4.5
Análisis, conclusiones y recomendaciones 10%
Se presenta un análisis de los hallazgos Sin ajuste. 129-130.

encontrados en la intervención y es acorde con
la estrategia, técnicas e
instrumentos empleados.
Evaluador 1: Se presenta el análisis. 4.4
Se presentan las principales conclusiones y son Se presentaron las 130-132

acordes a los objetivos planteados en la conclusiones relacionadas
investigación con los objetivos de una
manera más detallada, de
Evaluador 1: Se presentan, pero deben estar más acuerdo a las
relacionadas con los objetivos, recomiendo recomendaciones de los
revisar y ajustar. 4.2 evaluadores.
Evaluador 2: Se presentan algunas conclusiones,
sin embargo, consideren elaborar un poco más
estas y relacionarlos con cada uno de sus
objetivos. 4.2
Las recomendaciones se ajustan a los hallazgos Se presentaron las 132-134
encontrados una vez realizada la intervención. recomendaciones
relacionadas con los
Evaluador 1: Se presentan, pero deben estar más objetivos de una manera
relacionadas con los objetivos, recomiendo más detallada, de
revisar y ajustar. 4.2 acuerdo a las
recomendaciones de los
evaluadores
Presentación del trabajo 20%
La citas y referencias se ajustan a normas APA Se realizaron los ajustes Todo el

séptima edición y existe coherencia entre ellas. de acuerdo a la norma documento.
apa vigente, y a los
Evaluador 1: Importante revisar el documento y comentarios del
ajustar las citas de acuerdo a la norma APA documento adjunto del
vigente. Por ejemplo, como citar cuando son de 3 evaluador 2.
autores en adelante. Hay citas de más de 40
palabras entre comillas. Revisar y ajustar. 3.8
Evaluador 2: No cumple del todo. Tener en

cuenta lo siguiente y algunos
comentarios del documento adjunto.3.5
Existe coherencia entre tablas, figuras, anexos y Se realizaron los ajustes Todo el
su citación dentro del documento. de acuerdo a la norma documento.
Evaluador 1: Hay coherencia. 5 apa vigente, y a los
comentarios del
Evaluador 2: Cumple. Sin embargo, tener en documento adjunto del
cuenta algunos detalles de forma cómo (también evaluador 2.
ver comentarios en documento adjunto):
-Mantener espacio doble entre el número de la
figura/tabla y el nombre de esta.
-Notas en figuras innecesarias.
-En algunas figuras no se aprecia el contenido por
lo difusas.4.2
El documento cumple en sus totalidad con Se realizaron los ajustes Todo el

normas APA séptima edición, (portada, de acuerdo a la norma documento.
introducción, tabla de contenido, tabla de apa vigente, y a los
figuras, tabla de tablas y referencias,etc). comentarios del
documento adjunto del
Evaluador 1: Se debe revisar la narrativa, el uso evaluador 2.
de signos de puntuación, la redacción debe ser
impersonal...Revisar y ajustar, hay
expresiones en futuro.4
Evaluador 2: No cumple del todo, por lo cual se

sugiere revisar lo siguiente y algunos detalles
comentados en el documento adjunto: 3.4
-Revisar que las márgenes en todos los lados de

la hoja sean
de 2,54 cm
-Lo concerniente a revisar el formato de cita con
tres autores
o más se resaltó en rojo.
-Hay espacios innecesarios que superan el
espacio doble.
-Se debe mantener espacio doble entre el
número de la
figura/tabla y el nombre de esta.
-En varias secciones del informe hay sobre
citación.
-Varias citas textuales no tienen el número de
páginas.
-Existen notas innecesarias en varias figuras-
-Hay puntos innecesarios antes de citas
parentéticas que no
son citas textuales largas.
-Algunos niveles de títulos no tienen el formato
correcto.
Existe pertinencia de los anexos, precisando Sin ajuste. Todo el
número y contenido necesario para darle documento.
claridad y soporte al trabajo
Evaluador 1: Hay pertinencia. 5
Firma de docentes investigador(es)
Angela Mariana Muñoz Gómez Cesar Augusto Suarez Buitrago

CC:53054925 CC:79646896
Mail: angelamarianagomez@gmail.com Mail: cesar1028suarez@gmail.com
N° Celular: 3162787181 N° Celular: 3105616838
VB director trabajo de trabajo
Harold Alberto Rodriguez Arias

M.Sc. en Ingeniería Mecánica, Ingeniero Mecánico
Correo electrónico: hrodrigueza1@unicartagena.edu.co
N° Celular: 3166983171
1
Fortalecimiento de la Aprehensión del Vocabulario Técnico en Inglés Aplicando la
Metodología English for Specific Purposes Mediado por un RED en el Área Técnica de
Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
César Augusto Suárez Buitrago
Angela Mariana Muñoz Gómez
Facultad de Ciencias Sociales y Educación, Maestría en Recursos Digitales Aplicados a la

Educación, Universidad de Cartagena
Trabajo de Grado
Harold Alberto Rodríguez Arias
Bogotá, Colombia.
2023
2
Dedicatoria
A Dios quien ha sido nuestra guía y fortaleza a lo largo de todos los logros de nuestra vida,
que con su profundo amor y fe en nosotros ha sembrado la semilla de la curiosidad y el
conocimiento para buscar nuevas metas académicas.

3
Agradecimientos
Queremos expresar nuestro profundo agradecimiento a Dios en quien hemos puesto toda
nuestra fé para seguir adelante en cada etapa de nuestras vidas laborales, académicas y
familiares. También deseamos agradecer a nuestros respetados docentes, en especial a nuestro
director de trabajo de grado, cuya orientación experta ha sido fundamental en nuestra formación
académica. Finalmente a nuestras familias, quienes nos han brindándonos su apoyo emocional y
comprensión en los momentos más desafiantes de este proceso. Este logro es también suyo.
¡Gracias por estar siempre presentes!

4
Tabla de contenido
Introducción ............................................................................................................................... 6
Capítulo 1. Planteamiento y Formulación del Problema ......................................................... 13
Planteamiento ....................................................................................................................... 13
Formulación ......................................................................................................................... 15
Antecedentes del Problema .................................................................................................. 18
Justificación.......................................................................................................................... 18
Objetivo General .................................................................................................................. 25
Objetivos Específicos ........................................................................................................... 25
Alcances y Limitaciones ...................................................................................................... 27
Capítulo 2. Marco de referencia ............................................................................................... 28
Marco Contextual ................................................................................................................. 28
Marco Normativo ................................................................................................................. 33
Marco Teórico ...................................................................................................................... 41
Modelo de la Formación Profesional Integral ...................................................................... 41
Marco Conceptual ................................................................................................................ 54
El uso de las tic en la enseñanza del inglés. ..................................................................... 58
Capítulo 3. Metodología........................................................................................................... 62
5
Tipo de Investigación ........................................................................................................... 63
Modelo de Investigación ...................................................................................................... 65
Fases del Modelo de Investigación ...................................................................................... 67
Población y Muestra ............................................................................................................. 74
Categorías de Estudio ........................................................................................................... 77
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos .............................................................. 79
Valoración de Instrumentos por Expertos: Objetividad, Validez y Confiabilidad .............. 83
Ruta de Investigación ........................................................................................................... 85
Técnicas de Análisis de la Información ............................................................................... 85
Capítulo 4. Intervención Pedagógica o Innovación TIC, Institucional u Otra ......................... 92
Capítulo 5. Análisis, Conclusiones y Recomendaciones ....................................................... 129
Referencias Bibliográficas ..................................................................................................... 138
ANEXOS................................................................................................................................ 149
6
Índice de figuras
Figura 1 Centro de Diseño y Metrología .................................................................................... 30
Figura 2 Espiral ciclos de investigación-acción ......................................................................... 69
Figura 3 Los momentos de la investigación- acción. Kemmis, (1989) ....................................... 70
Figura 4 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 1 ..................................................... 96
Figura 8 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 5 ................................................... 100
Figura 9 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 6 ................................................... 101
Figura 10 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 7 ................................................. 102
Figura 11 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr .................................................... 102
Figura 12 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 9 ................................................. 103
Figura 13 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 10 ............................................... 104
Figura 14 Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 11 ............................................... 105
Figura 15 Fase de diagnóstico -prueba de entrada ..................................................................... 106
Figura 16 Fase de diagnóstico -Brainstorming .......................................................................... 108
Figura 17 Fase de diagnóstico -partes del computador.............................................................. 109
Figura 18 Fase de profundización -hangman ............................................................................. 110
Figura 19 Fase de profundización -Organize the process .......................................................... 110
Figura 20 Fase de profundización -cuestionario 1 ..................................................................... 111
Figura 21 Fase de profundización -VOKI ................................................................................. 112

7
Figura 22 Fase de profundización -cuestionario 2 ..................................................................... 113
Figura 23 Fase de profundización -Ethical Hacking ................................................................. 114
Figura 24 Fase de profundización -Ethical Hacking phases ...................................................... 115
Figura 25 Fase de Evaluación y reflexión -Prueba de salida ..................................................... 117
Figura 26 Fase de Evaluación y reflexión -Preg 1 ..................................................................... 119

8
Índice de Anexos
ANEXO A: Organizador Grafico Categorias Y Subcategorías Investigación -Acción ______ 149
ANEXO B: Solicitud Validación de experto José Blanco ____________________________ 152
ANEXO C: Aceptación Validación de experto José Blanco __________________________ 153
ANEXO D: Solicitud Validación de experto Francisco Rubio ________________________ 154
ANEXO E: Aceptación Validación de experto Francisco Rubio ______________________ 155
ANEXO F: Solicitud Validación de experto John Muñoz ____________________________ 156
ANEXO G: Aceptación Validación de experto John Muñoz _________________________ 157
ANEXO H: Encuesta de necesidades. ___________________________________________ 158
ANEXO I: Formato Diario de campo ___________________________________________ 161
ANEXO J: Prueba de entrada _________________________________________________ 162
ANEXO K: Unidad didáctica _________________________________________________ 166
ANEXO L: Organizador gráfico de análisis de estrategias pedagógicas, técnicas, instrumentos y
hallazgos __________________________________________________________________ 175
ANEXO M: Diarios de campo. ________________________________________________ 178
ANEXO N: Productos Aprendizaje basado en Proyectos ____________________________ 181
ANEXO O: Evaluación Recursos Educativos Digitales. _____________________________ 187
ANEXO P: Evidencias fotográficas. ____________________________________________ 198
ANEXO Q Autorización de derechos de imagen___________________________________ 201

9
Resumen
El tema de investigación plantea un reto importante en el entorno educativo actual, como
lo es el integrar con éxito el aprendizaje vocabulario del inglés técnico en un entorno que avanza
rápidamente para los profesionales del Análisis y Desarrollo de Software, (ADSO).
En el capítulo Planteamiento y Formulación del Problema se señala la demanda de
conocimientos lingüísticos como el vocabulario técnico en inglés, con competencias técnicas en
el campo de (ADSO) en un mundo cada tecnológicamente globalizado. El principal problema es
la ausencia de técnicas pedagógicas que integren con éxito el aprendizaje del inglés técnico en el
contexto del ADSO. En el Marco de Referencia se sitúa en el contexto de la educación
transversal, el aprendizaje basado en proyectos, la tecnología educativa y el bilingüismo.
Los métodos y estrategias aplicados para resolver el problema de investigación se
describen en profundidad en el capítulo de Metodología, donde se explica el método de
investigación acción pedagógica, el método English For Specific Purposes o inglés con fines
específicos impartido a través de un Recurso Educativo Digital (RED) y se describen las
herramientas de recolección de datos para evaluar la eficacia de la intervención.
El diseño y la ejecución de la estrategia pedagógica se profundizan en el capítulo
Intervención pedagógica, en el que también se describe cómo se utilizó la metodología sugerida
en un entorno de ADSO. Se describen las didácticas, actividades y Recursos Educativos
Digitales utilizados. Se presentan los resultados de la intervención pedagógica en el capítulo
Análisis, conclusiones y recomendaciones. El análisis de los instrumentos de evaluación, arroja
importantes conclusiones sobre la eficacia de la metodología y técnicas implementadas mediadas
por un RED. finalmente, se hacen sugerencias para estudios posteriores.

10
Abstract
The research topic poses a significant challenge in today's educational environment. How
to successfully integrate technical English vocabulary learning in a rapidly advancing
environment for Analysis and Software Development, (ADSO) professionals.
The Problem Statement and Formulation chapter points out the demand for linguistic
knowledge such as technical English vocabulary with technical skills in the field of (ADSO) in
an increasingly technologically globalized world. The main problem is the absence of
pedagogical techniques that successfully integrate the learning of technical English in the context
of ADSO. The Framework places it in the context of cross-curricular education, project-based
learning, educational technology and bilingualism.
The methods and strategies applied to solve the research problem are described in depth in
the Methodology chapter, where the pedagogical action research method, the English For
Specific Purposes method delivered through a Digital Educational Resource (RED), and the data
collection tools to evaluate the effectiveness of the intervention are described.
El diseño y la ejecución de la estrategia pedagógica se profundizan en el capítulo
Intervención pedagógica, en el que también se describe cómo se utilizó la metodología sugerida
en un entorno de ADSO. Se describen las didácticas, actividades y Recursos Educativos
Digitales utilizados. Se presentan los resultados de la intervención pedagógica en el capítulo
Análisis, conclusiones y recomendaciones. El análisis de los instrumentos de evaluación, arroja
importantes conclusiones sobre la eficacia de la metodología y técnicas implementadas mediadas
por un RED. finalmente, se hacen sugerencias para estudios posteriores.

11
Introducción
La revolución tecnológica impacta a la sociedad que se ha visto inmersa de manera directa
en ella, así mismo todos los sectores que la conforman; por tanto, el sector educativo no ha sido
ajeno a este fenómeno, y se ha visto obligado durante los últimos años a que los profesionales,
empresas e instituciones educativas desarrollen habilidades qué los lleven a mejorar en su vida
personal y profesional implementando las TIC de una manera significativa, eficiente y eficaz.
En los ámbitos educativos, es importante resaltar que la educación ha tenido un desarrollo
acelerado en términos del uso de la tecnología en las aulas, esto ha traído consigo una amalgama
de bondades que han impactado de una manera positiva las formas en que se educa y se aprende;
sin embargo, también se percibe que una gran cantidad de docentes y estudiantes no están
preparados de una manera apropiada para el cambio que conlleva el uso de herramientas digitales
como apoyo lúdico y didáctico en la escuela, todo esto es una consecuencia de que años atrás el
uso del celular y otros dispositivos electrónicos no eran permitidos dentro del aula, inclusive la
gamificación de las didácticas era percibida como el uso estrategias sin fundamento en los
procesos de enseñanza-aprendizaje, en contraste, ahora se ha convertido en uno de los ejes
principales en la enseñanza y una herramienta con la cual los estudiantes logran un mejor
acercamiento a los contenidos desarrollados dentro del aula.
De igual manera se puede resaltar que en las últimas décadas el ser humano ha
observado que gracias a su papel como un agente activo en el uso de las tecnologías, esto lo ha
venido transformando en todos los niveles de su integralidad como ser, siendo principalmente los
12
niveles educativos y laborales los más llamativos; entendiendo que los niños, jóvenes y adultos
deben formarse para enfrentar lo que en la actualidad es llama globalización, que según el fondo
monetario internacional (2000), se refiere a la “integración de las economías de todo el mundo,
especialmente a través del comercio y los flujos financieros. En algunos casos este término hace
alusión al desplazamiento de personas (mano de obra) y la transferencia de conocimientos
(tecnología) a través de las fronteras internacionales”. Por lo cual, dentro de un mundo
globalizado en el cual el desarrollo tecnológico a nivel industrial logra que los egresados de
diferentes disciplinas deban preocuparse por estar a la altura de lo que conlleva la conexión de
las diferentes industrias en el ámbito laboral; así mismo, como docentes es imperativo llevar a la
altura la responsabilidad para brindar a los estudiantes las herramientas necesarias que los
direccionen al logro de objetivos a mediano y largo plazo en medio de una realidad competitiva.
En el presente manuscrito se abordan los capítulos relacionados con el planteamiento del
problema contextualización del mismo, marco de referencia y metodología cual es la base teórica
para el planteamiento estrategia pedagógica a implementar, la intervención pedagógica en donde
se describen las estrategias usadas para la resolución del problema investigación y finalmente el
análisis ,conclusiones y recomendaciones en donde se plantean los avances, alcances y
limitaciones encontradas.
13
Capítulo 1. Planteamiento y Formulación del Problema
Planteamiento
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA tiene como fundamento la formación para el
trabajo, en la cual su metodología se enmarca en la formación por competencias, trabajo
colaborativo, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas que estimulen el
pensamiento para la resolución de problemas haciendo uso de ambientes abiertos y tecnológicos,
para recrearlos en contextos productivos y vinculen al aprendiz con la realidad.
En el actuar consecuente de los docentes de las áreas técnicas, se puede observar una
estrecha relación entre los contenidos que se entregan a los estudiantes, la práctica de estos
dentro del aula y la aplicación en el ámbito laboral, ya que las competencias y resultados de
aprendizaje que se evalúan van directamente relacionados a los programas de formación que se
imparten en la institución, sin embargo en la enseñanza de la segunda lengua se tiene la
percepción por parte de los estudiantes de tener una lejanía con su formación técnica. Por la
naturaleza de esta institución y su interés en formación integral para el trabajo, los docentes
deben impartir conocimientos no solo comunicativos sino técnicos a nivel de vocabulario, con el
fin de ayudar a los estudiantes a lograr un mejor perfil dentro del campo laboral.
Por lo anterior, se hace necesario para los docentes evaluar si los estudiantes encuentran los
contenidos del uso de la segunda lengua pertinentes y aplicables para el correcto desarrollo de
sus habilidades técnicas, es de resaltar que se percibe por parte de un gran número de estudiantes
interés a estos nuevos saberes siempre y más aún cuando estan relacionados con el programa de
formación. De igual manera cabe anotar que la educación en el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA está ampliamente ligada a la innovación y la tecnología no sólo a nivel de
profesionalización sino de la academia; es decir, estos dos ítems se ven reflejados en la

14
utilización por parte de los estudiantes de herramientas tecnológicas que son implementadas en
su quehacer profesional, por tanto los docentes deben implementar dentro de su quehacer laboral
el uso de tecnologías para el proceso enseñanza-aprendizaje llevándolos a una dinamización del
proceso de acuerdo a las nuevas tendencias educativas.
Todo lo anterior indica que para los docentes de bilingüismo de esta institución, la
implementación de las tecnologías se hace necesaria no sólo para la aplicación de didácticas
educativas que lleven al estudiante a lograr los resultados de aprendizaje, sino también para crear
un ambiente de inmersión en el uso de las TIC, que lleven a los educandos al conocimiento de
estas; para luego ser aplicadas dentro de su ámbito laboral en las empresas colombianas y
extranjeras. Además, los RED en la enseñanza de la segunda lengua no sólo dinamizan las
sesiones de clase sino que son un puente que ayuda derribar las barreras que algunos estudiantes
tienen respecto al aprendizaje del inglés ya que la población de estudiantes en el SENA es
diversa a nivel educativo, social y económico; allí confluyen aprendices de los estratos cero,
uno, dos y tres egresados de colegios públicos de la ciudad de Bogotá y de diferentes lugares del
país, de igual manera se puede encontrar dentro de un mismo ambiente de formación rangos de
edad entre los 17 y 45 años, algunos de ellos en su mayoría con un conocimiento bajo de la
segunda lengua y otros sin acercamiento con el inglés, debido a que económicamente es difícil
tener acceso a dispositivos tecnológicos como computadores y tablets, de igual manera el acceso
a Internet se ve limitado dentro de los hogares de los aprendices.
Adicional a ello se puede aseverar que es la tecnología una de las principales aliadas para
desarrollar exitosamente el proceso de enseñanza - aprendizaje de una segunda lengua, y por
tanto los docentes deben apoyar teniendo como norte la misión del SENA, la cual está basada en
el principio de la formación para el trabajo. Es así como, se determina que los RED deben ser
15
evaluados de manera concienzuda para lograr los objetivos propuestos al inicio de la planeación
y en el desarrollo y diseño metodológico en el aula. Se subraya sin embargo, que debido al perfil
socio – económico de la población de aprendices que hacen parte del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA estos no tienen acceso en sus hogares a herramientas tecnológicas o a
recursos educativos digitales que los lleven a fortalecer un mejor proceso de enseñanza -
aprendizaje, y cuando tienen acceso a ellos, en el entorno educativo se percibe a la tecnología
como una herramienta de comunicación, pero no como una herramienta para el aprendizaje y
esto se ve reflejado cuando muchos de ellos se ven sorprendidos cuando un docente hace uso de
RED dentro de las sesiones de formación para hacer un seguimiento del plan de estudios en las
diferentes fases , un ejemplo de ella en la fase evaluativa.
Finalmente, la no atención al problema planteado genera dificultades importantes en el
desarrollo profesional de los aprendices, ya que la falta de aprehensión de vocabulario técnico
relacionado con su programa de formación puede limitar las oportunidades laborales y al mismo
tiempo estanque el desarrollo económico de las empresas relacionadas con este rubro.
Formulación
El modelo pedagógico del SENA llamado Formación Profesional Integral “FPI” y
fundamentado en el constructivismo, el aprendizaje significativo, aprendizaje basado en
problemas y el aprendizaje basado en proyectos, este se encuentra enlazado armónicamente a la
misión y visión del Servicio Nacional de Aprendizaje, ya que la formación para el trabajo
necesita de estos pilares para llegar al éxito, además cumple con las expectativas del proyecto
educativo institucional PEI. Páez et al (2012)
Reconociendo las consecuencias de una pandemia que confino a la población en una
obligada virtualidad a nivel laboral y educativo y entendiendo la nueva realidad en que la

16
sociedad se encuentra, se evidencia una carencia de conocimiento en la aplicación de
actividades curriculares y didácticas basadas en la implementación de las TIC por parte de los
docentes; es por ello es importante la implementación de actividades innovadoras y creativas
para la resolución de problemas en el aprendizaje colaborativo, aprendizaje basado en casos,
aprendizaje basado en problemas y el aprendizaje basado en proyectos, bases de la metodología
de la Formación Profesional Integral, todo esto teniendo en cuenta el programa de formación en
el cual el aprendiz está matriculado y asimismo la autogestión de los RED por parte del aprendiz.
Sin embargo, es importante clarificar, que los aprendices muestran una motivación extra en el
momento de la utilización de estos dentro del aula ya sea de manera sincrónica y asincrónica.
En el aprendizaje basado en casos, aprendizaje basado en problemas y el aprendizaje
basado en proyectos, se pueden conectar los contenidos tanto técnicos como transversales (ética,
emprendimiento, comunicación asertiva, bilingüismo etc.); sin embargo, hay una visible ausencia
de la aplicación de los elementos básicos de la transversalidad y de un adecuado ambiente de
aprendizaje, ya que dentro de las competencias técnicas se evidencia que los docentes se
concentran en mayor medida en dar a conocer a sus aprendices los conocimientos técnicos
propios de la competencia, dejando de lado las competencias transversales como lo es el
bilingüismo, esto no sólo desmotiva a el aprendiz en la adquisición de conocimientos
transversales sino que además les quita la posibilidad de conectar estos conocimientos en su
práctica dentro del programa de formación y en su desarrollo profesional, por lo cual es
importante un emparejamiento de las competencias técnicas y transversales para lograr un
adecuado proceso de formación, cumpliendo con la premisa del modelo de Formación
Profesional Integral “FPI”.

17
Por tanto en lo que ataña directamente a la competencia de bilingüismo, se puede
reconocer que el plan de estudios de la segunda lengua tiene sus bases en el Marco Común
Europeo, esto es una estructura no sólo válida sino necesaria a la hora de aprender una segunda
lengua; sin embargo es necesario basar este plan de estudios en didácticas contemporáneas, en
los contenidos de las competencias técnicas y en el vocabulario técnico requerido para ser
aplicado dentro del campo laboral, esto ayudará necesariamente a los aprendices a reconocer la
importancia de esta competencia transversal dentro de su programa de formación en el momento
de estudiarlo y aplicarlo en la vida real.
Teniendo en cuenta lo anterior y para mejorar a corto plazo la brecha entre las habilidades
técnicas y comunicativas, en primer lugar se identifica que los estudiantes consideran que el
vocabulario técnico no es implementado en la medida en que se debería hacer para lograr la
conexión con su campo laboral, adicional a esto, los docentes deben implementar estrategias
metodológicas y didácticas que lleven a los estudiantes a encontrar una relación más estrecha
entre el uso de la segunda lengua y las posibles oportunidades a nivel nacional e internacional de
diferentes compañías que tienen la necesidad de contratar aprendices con experticia no solo en el
oficio técnico sino a su vez que tengan habilidades comunicativas en una segunda lengua,
logrando así que los estudiantes que se encuentren alejados de esta realidad se motiven y logren
equilibrar su preparación técnica con las habilidades comunicativas en la segunda lengua y así
mismo para hacer uso del conocimiento en la vida real y enriqueciendo a la institución en su
misión de fortalecimiento productivo del país haciendo uso de la formación para el trabajo.
Debido a lo anterior en el presente trabajo se plantea responder a la pregunta: ¿Cómo mejorar el
aprendizaje del vocabulario técnico en inglés en el área de Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO) mediado por las TIC aplicando una metodología de enseñanza?

18
Antecedentes del Problema
La creciente integración de las tecnologías de la información y la comunicación en el
ámbito educativo implica investigar el cómo y en qué circunstancias y condiciones estas
herramientas apoyan a los estudiantes en el aprendizaje de un segundo idioma. Es por ello que en
el presente trabajo se realiza una fase de indagación de las necesidades de formación por medio
una encuesta aplicada a los aprendices de la comunidad educativa del Centro Diseño y
Metrología del SENA, esto con el fin de analizar dichos hallazgos y así aportar al
fortalecimiento del proceso de enseñanza - aprendizaje del programa de formación en Análisis y
Desarrollo de Software (ADSO).
En la última década, la educación se ha transformado a partir de la inclusión de las TIC,
sobre todo en la educación superior, puesto que el desarrollo de estas herramientas ha sido
exponencial. Se debe señalar que el uso de estas apoya el proceso de enseñanza-aprendizaje, más
aún en los programas que van enfocados a la Formación Profesional Integral basada en el
aprendizaje significativo, aprendizaje por proyectos y aprendizaje por casos. Es por esto que se
hace necesario innovar y aplicar nuevas metodologías y herramientas que faciliten el
aprendizaje del idioma inglés, entre estas, las tecnologías.
Antecedentes Internacionales
A nivel internacional el fin de la educación “es formar al hombre con todas sus
disciplinas apropiadas para que pueda, en buena armonía con sus semejantes, desempeñar un rol
en el mundo moderno”.(UNESCO, 1976, p.24). Esto quiere decir, fomentar un aprendizaje en el
saber aprender, saber hacer y saber ser , con el fin de llevar sus conocimientos más allá del aula y
compartirlos con la sociedad. Una de las problemáticas para poder desempeñar un rol en el
mundo moderno es el manejo de una segunda lengua; para lo cual las herramientas tecnológicas
19
pueden facilitar la adquisición del aprendizaje del inglés y permitir cambios tanto en elementos
didáctico-pedagógicos tales como los contenidos curriculares, aspectos personales como la
aplicación de los conocimientos en el ámbito laboral y el sentido de una mejoría en la práctica
docente.
En este contexto, la enseñanza del vocabulario técnico en inglés utilizando la metodología
English for Specific Purposes (ESP ) ha atraído la atención de todo el mundo. Numerosos
estudiosos extranjeros han realizado aportes sustanciales a esta disciplina, sobre todo en campos
especializados, donde han aportado análisis rigurosos y métodos innovadores para mejorar la
comprensión del vocabulario técnico en inglés. De la misma forma, ha desempeñado un papel
crucial en el desarrollo del campo de la metodología ESP, centrándose en los aspectos
discursivos de la comunicación técnica y profesional. Las investigaciones de (Bhatia, 2002) han
proporcionado valiosas directrices para analizar géneros discursivos específicos en contextos
técnicos y han influido en la forma de enseñar y aprender inglés técnico, en el caso de la
investigación el vocabulario especializado.
No se puede dejar atrás el uso de las tecnologías donde la metodología English for Specific
Purposes (ESP) se puede mesclar de una manera innovadora. (Lamy & Hampel, 2007), han
investigado el uso de redes de aprendizaje para la enseñanza de idiomas en un entorno más
general; su investigación en el área del aprendizaje mediado por tecnología y el aprendizaje en
línea ha demostrado cómo las redes sociales y las plataformas en línea pueden ayudar a los
estudiantes a comunicarse y trabajar juntos, lo que mejora la adquisición de vocabulario técnico
en inglés.
El uso de una segunda lengua se ha reconocido como una de las necesidades más urgentes
en la enseñanza superior como parte de la globalización e internacionalización de la educación.

20
Moctezuma y Navarro (2011); de ahí la relevancia de conocer el punto de vista de los aprendices
respecto a la importancia del apoyo de las TIC en el aprendizaje del inglés, y si sus profesores
utilizan la tecnología, si esta los motivan y si aporta a sus conocimientos para un mejor futuro.
Para lo cual se utilizan herramientas de recolección de datos como encuestas con el fin de
reconocer los intereses y necesidades de los aprendices en el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, donde el uso de estrategias educativas a partir de las tecnologías son de vital importancia
en el mundo globalizado.
Según Vera et al. (2014), “éstas innovaciones generan nuevos ambientes educativos que
inciden sobre la redefinición curricular, estrategias de enseñanza y aprendizaje, modelos
didácticos, dinámicas de aula y cambios en la organización institucional”(p.40-45). En particular,
la relación entre las TIC y la enseñanza de un segundo idioma se genera por los cambios que
pueden producir estas en el aprendizaje de los estudiantes y es por este potencial de las TIC para
mejorar el proceso de enseñanza- aprendizaje de los estudiantes en un segundo idioma, lo que
impulsa la innovación del docente y de las instituciones en pro de la mejora de las competencias
de los estudiantes en el área lingüística. En este sentido de las tecnologías educativas,
Vlachopoulos, D. Makri, A (2017), han explorado la integración de herramientas digitales para
mejorar la enseñanza del inglés técnico. Su trabajo ha destacado la importancia de las
simulaciones y los entornos virtuales para proporcionar experiencias prácticas a los estudiantes,
lo que facilita la comprensión y retención del vocabulario técnico.
Estos estudios y enfoques internacionales son relevantes para el trabajo de investigación,
ya que integran las perspectivas de los investigadores en el diseño del programa educativo del
SENA enriqueciendo significativamente las prácticas pedagógicas y mejorando la competencia
comunicativa de los estudiantes del área técnica de ADSO.

21
Antecedentes Nacionales
En el contexto nacional, el fortalecimiento de la enseñanza del inglés técnico,
especialmente en áreas especializadas como el Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), ha
sido una preocupación creciente para instituciones educativas como el Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA. Este enfoque se ha vuelto crucial en un mundo globalizado, donde la
comunicación efectiva en inglés se ha convertido en una habilidad esencial en el ámbito
profesional y técnico. Numerosos estudios y trabajos de investigación han abordado este desafío
educativo, buscando estrategias efectivas para mejorar la aprehensión del vocabulario técnico en
inglés. Uno de los enfoques destacados ha sido la aplicación de la metodología English for
Specific Purposes (ESP), que se centra en enseñar el idioma inglés en contextos específicos y
orientados a las necesidades de los estudiantes.
Autores prominentes como John Swales han contribuido significativamente al campo de
ESP, proporcionando marcos teóricos y metodológicos para el diseño de programas educativos
especializados (Swales, 1990), enfatizando la importancia de analizar las comunidades
discursivas específicas y sus prácticas de comunicación para desarrollar materiales didácticos
que sean auténticos y relevantes para los estudiantes; lo que es importante en la integración de la
Formación Profesional Integral dentro de la institución.
Además, el uso de tecnologías educativas, como los Recursos Educativos Digitales (RED),
ha ganado relevancia en la enseñanza del inglés técnico. Investigadores como (Belcher, 2006).
han explorado la integración de tecnologías digitales para mejorar la aprehensión del vocabulario
técnico, destacando la importancia de un enfoque centrado en el estudiante y la interactividad del
contenido digital. A esto se suma Arteaga (2011), quien afirma que en el proceso de enseñanza-
aprendizaje de una segunda lengua, las TIC pueden utilizarse para enriquecer y promover el
22
aprendizaje, ya que la mayoría de los estudiantes hoy en día conviven con las tecnologías de
forma regular, han crecido con ellas y las utilizan en su vida cotidiana, logrando usar el inglés en
el campo laboral.
Sabiendo que la institución objeto de estudio hace parte del gobierno nacional ya que
cumple la misión del Estado de mejorar la productividad del país, en el Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, el uso de las TIC en la educación superior permite la creación de proyectos
creativos que posibilitan modificaciones tanto en los procedimientos instruccionales como en las
actitudes de todos los entes de la institución. Estas innovaciones proporcionan nuevos entornos
de aprendizaje que repercuten en la revisión de los planes de estudio, las metodologías de
enseñanza y aprendizaje, la dinámica didáctica de las aulas y los ajustes de la estructura
institucional para abarcar las necesidades de las empresas colombianas. Para J. Bernate y
Fonseca (2022) el uso de las TIC facilita el conocimiento porque ayudan a difundir información
que contribuyó al desarrollo de habilidades y destrezas comunicativas entre el profesor
estudiante para generar y producir conocimiento. En el caso particular habilidades necesarias en
los campos laborales, siendo el desempeño en una segunda lengua de las más necesitadas.
En el presente trabajo de grado, se inscribe en este contexto de investigaciones previas.
Esta iniciativa representa un paso significativo hacia el desarrollo de enfoques pedagógicos
innovadores y adaptados a las necesidades específicas de los estudiantes del SENA.
Antecedentes Regionales
A nivel regional se han realizado múltiples esfuerzos a través del uso de herramientas que
facilitan el acceso a una educación más inclusiva en términos tecnológicos, existen instituciones
como el Servicio Nacional de Aprendizaje, donde las aulas hoy en día están equipadas con todo
tipo de herramientas tecnológicas como lo son proyectores, portátiles o tabletas con aplicaciones
23
educativas. Sin embargo, para Hernández et al (2016), estas herramientas no siempre se utilizan
de forma pedagógica adecuada, por lo que la tecnología, las didácticas y los métodos de
enseñanza y aprendizaje no siempre se conectan con una sinergia equilibrada.
Es por esto que la propuesta de una estrategia pedagógica mediada por un Recurso
Educativo Digital aplicado al programa de Formación de Análisis y desarrollo de Software
(ADSO) tiene como objetivo la aprehensión de un segundo idioma y el uso vocabulario técnico,
ya que por medio del uso de las TIC resulta muy atractivo no sólo para los instructores sino para
los aprendices en su proceso de formación, esto debido a que su uso ya es frecuente dentro de su
vida cotidiana. según la Secretaría educación de Bogotá (2021) se declaró a la ciudad como
territorio STEAM, cuyo enfoque promueve la enseñanza de ciencia y Tecnología para preparar a
los estudiantes a los desafíos del mundo moderno. Aunque la adquisición de tecnologías en los
colegios públicos de la ciudad no es alta, cada vez son más las instituciones y los docentes que
las utilizan e incorporan en su práctica contenidos en inglés, como audios, videos, blogs, entre
otras.
Justificación
A pesar de los esfuerzos por parte de las instituciones educativas colombianas incluido el
Centro Nacional de Aprendizaje SENA, en la implementación del bilingüismo dentro de los
planes de estudio con el fin de potencializar las habilidades de los egresados, una de las tareas
pendientes a nivel superior es fortalecer la enseñanza del inglés conectado con los programas de
formación, debido a que el enfoque dado al proceso de enseñanza-aprendizaje de la segunda
lengua es más comunicativo que técnico.
A lo anterior se suma la carencia de transversalidad en las competencias de bilingüismo en
el campo de la informática específicamente en el programa de formación de Análisis y

24
Desarrollo de Software (ADSO), en el Centro de Diseño y Metrología de la regional Distrito
Capital, lo que conlleva al desconocimiento por parte de los aprendices del vocabulario técnico
enfocado en el ámbito laboral. Lo anterior en razón a la no aplicación por parte de los
instructores bilingües del vocabulario requerido para el manejo del mismo en los procesos de
enseñanza transversal, logrando una carencia de comunicación entre las áreas técnicas y
transversales que apunten al objetivo de la misión del SENA.
Por lo cual, es prioritario la implementación de metodologías innovadoras, con uso de
recursos didácticos propicios para la implementación de estrategias que incentiven el uso del
inglés en el campo laboral, Se trata de un reto importante para las instituciones educativas. Las
tecnologías, entre otros, pueden ser componentes que apoyen el proceso educativo cuando se
ponen a disposición de profesores y alumnos, por lo que es vital crear e implementar nuevos
enfoques y herramientas que mejoren el aprendizaje del inglés. Morales et al. (2015). Es por ello
que en el presente trabajo se pretende diseñar una estrategia pedagógica por medio de Recursos
Educativos Digitales que fortalezcan la adquisición de vocabulario técnico en la enseñanza de la
segunda lengua haciendo uso de las TIC.
Se trata de un reto importante para las instituciones educativas. Las tecnologías, entre
otros, pueden ser componentes que apoyen el proceso educativo cuando se ponen a disposición
de profesores y alumnos, por lo que es vital crear e implementar nuevos enfoques y herramientas
que mejoren el aprendizaje del inglés, Morales et al. (2015). Así como este proyecto
investigativo se convierte en una propuesta innovadora para el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, dentro de área de Análisis y Desarrollo de Software, haciendo partícipes a instructores en
el mejoramiento de su práctica docente, aprendices enriqueciendo su perfil laboral y compañías
mejorando su productividad y competitividad.

25
Objetivo General
Fortalecer la aprehensión del vocabulario técnico en inglés en el área técnica de Análisis y
Desarrollo de Software (ADSO) aplicando la metodología English for Specific Purposes
mediado por un RED.
Objetivos Específicos
1. Diagnosticar el nivel de aprehensión de vocabulario técnico de formación según los
programas relacionados con Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), por medio de
instrumentos aplicados a los aprendices.
2. Diseñar una estrategia pedagógica basada en English for Specific Purposes mediada por
un RED para fortalecer el vocabulario técnico en inglés.
3. Implementar estrategia pedagógica English for Specific Purposes a través del RED creado
para fortalecer la aprehensión del vocabulario técnico en contextos ligados al Análisis y
Desarrollo de Software (ADSO).
4. Evaluar el fortalecimiento de la aprehensión del vocabulario técnico en los aprendices de
Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) después de aplicar la metodología English for
Specific Purposes mediado por un RED.
Supuestos y Constructos
Dentro de las expectativas generadas por el grupo de trabajo del presente escrito se puede
afirmar:
En el establecimiento de los supuestos, una de las mayores intenciones que se tienen al
implementar la estrategia pedagógica mediada por un Recurso Educativo Digital propuesto de
acuerdo a los antecedentes del problema expuesto y los estudios del mismo en referencia a la
26
encuesta y el análisis de la misma; esta va encaminada a solucionar las necesidades de los
aprendices e instructores de las áreas técnicas y transversales con el fin de llegar a una correcta
aplicación de la metodología de la Formación Profesional Integral (FPI), la misión y la visión del
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en el programa de Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO).
Del mismo modo, se debe entender que para que las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) sean eficaces y mejoren el proceso de enseñanza-aprendizaje, es
fundamental la evaluación de su integración y uso en la educación. Bustos y Román (2011)
destacan la necesidad de una evaluación sistemática y continua de las prácticas educativas en las
que intervienen las TIC en su artículo titulado "La importancia de evaluar la incorporación y el
uso de las TIC en la educación." Esta evaluación es necesaria para identificar fortalezas y
debilidades y para ayudar a quienes toman las decisiones a mejorar la educación.
En segunda instancia, en el establecimiento de los constructos; se entiende que la
Formación Profesional Integral que imparte el SENA según el acuerdo 08 del marzo de 1997,
¨constituye un proceso educativo teórico práctico de carácter integral, orientado al desarrollo de
conocimientos técnicos, tecnológicos y de actitudes y valores para la convivencia social, que le
permite la persona actuar crítica y creativamente en el mundo del trabajo y de la vida¨. La
importancia de evaluar el grado de adopción de las tecnologías en la educación superior, así
como su impacto en el aprendizaje de los estudiantes y en la docencia del profesorado, se destaca
en el artículo "Diagnóstico del uso de las tecnologías en el proceso de enseñanza y aprendizaje
en la educación superior" de Cavazos y Torres (2016) donde el diagnóstico permite determinar
las ventajas y desventajas del uso de las tecnologías en la educación superior, así como las áreas
de mejora y las dificultades a superar. Así mismo, a medida que se avanza en la implementación
27
de la estrategia pedagógica propuesta se puede reconocer la competencia comunicativa en inglés
técnico sin embargo, en cuanto a la capacidad de los aprendices para comprender y utilizar el
vocabulario adquirido en situaciones laborales específicas bajo la premisa del saber hacer, se
esperar a la vinculación de los aprendices en sus compañías patrocinadoras
Alcances y Limitaciones
Debido a la naturaleza de los intereses y las necesidades del programa de formación en
Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Centro Nacional de Aprendizaje SENA, en donde
se puede observar que el presente documento muestra un amplio manejo de la transversalidad
teniendo en cuenta las competencias técnicas y el uso de la segunda lengua por medio de las TIC,
también se hace necesario reconocer que es limitado el uso de la transversalidad por parte de las
competencias técnicas ya que el plan de estudios a trabajar abarca temáticas específicas que en
ocasiones por cuestiones de tiempo y logísticas son necesariamente ajustadas por los instructores
para lograr en los aprendices el conocimiento y posterior aplicación de estas temáticas en la parte
práctica del programa de formación; es decir, estas son limitantes que se contraponen a la
transversalidad solicitada dentro del documento; sin embargo, es posible dentro de la
competencia de bilingüismo, aplicar temáticas técnicas con vocabulario específico del área de
formación, encaminado al mejoramiento de la competencia correspondiente al aprendizaje la
segunda lengua por medio del uso de las TIC, ya que al diseñar una estrategia pedagógica
mediada por un Recurso Educativo Digital de manera correcta los instructores de bilingüismo
podrán aplicarlo sin mayor problema a los aprendices y estos a su vez lograrán motivarse y
avanzar en el aprendizaje, ya sea de manera autónoma o siendo parte activa en las
correspondientes clases , todo esto apuntando a mejorar su perfil dentro de su campo laboral y
logrando exitosamente el aprovechamiento de la metodología de Formación Profesional Integral.

28
Capítulo 2. Marco de referencia
El capítulo dos del proyecto final de la Maestría en Recursos Educativos Digitales para la
Educación presenta el Marco de Referencia, según Pino, R (2009) su objetivo es proporcionar a
la investigación un conjunto de ideas y directrices que permitan al investigador abordar una
situación incorporando elementos cruciales como el contexto, la normatividad y las teorías
subyacentes que permitan un análisis holístico de la situación abordada y un enfoque asertivo;
con base en lo anterior, este capítulo se divide en cuatro marcos, el primero de los cuales es el
Marco Contextual, que describe la localización demográfica del objeto de investigación, así
como sus características culturales, económicas y sociales; el segundo marco es el Marco
Normativo, que define las aportaciones políticas de la investigación; el tercer marco es el Marco
Teórico, que como su nombre lo indica es un fundamento teórico que apoya el problema tratado;
finalmente, el Marco Conceptual resume las principales ideas que se tendrán en cuenta a medida
que se desarrolle la investigación. Por tanto se puede afirmar que en el Marco de Referencia se
reúne la base fundamental para que el desarrollo del proyecto de grado, sea pertinente de acuerdo
a los objetivos planteados al inicio del mismo, logrando enriquecer la investigación con
diferentes teorías que permitan el reconocimiento de las debilidades y fortalezas del proyecto de
aula; para así desarrollarlo de una manera adecuada y llegar a la solución del problema
investigación planteado en el primer capítulo.
Marco Contextual
Este apartado corresponde a una descripción detallada del objeto de investigación en cuanto
a ubicación y periodo de tiempo en donde se desarrolla esta investigación; es decir, el Marco
Contextual es un componente clave del proceso de investigación para entender el escenario en el
que se configura el tema de estudio. Según Sánchez Aviña (2006) el Marco Contextual permite
29
al investigador situar el tema de estudio dentro un contexto más amplio teniendo en cuenta, entre
otros los factores históricos, políticos, económicos, sociales y culturales. De este modo, el
investigador puede comprender mejor las variables que afectan el tema de la investigación así
como sus posibles ramificaciones y resultados.
Antes de profundizar en una descripción específica del lugar donde se desarrolla la
investigación el Centro de Diseño y Metrología, se debe retroceder y conocer cuáles son los
antecedentes históricos del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Según El portal SENA
(2023) fue fundado en 1957 durante el gobierno de la Junta Militar posterior a la renuncia del
general Rojas Pinilla, donde Rodolfo Martínez Tono, economista y abogado, tenía una idea de la
formación profesional en el marco de una política de empleo, política qué fue desarrollada
durante seis años en un proyecto decreto-ley realizado junto con sindicatos, entes económicos y
gobierno, además de la colaboración internacional Europea de la cual hacía parte Francis
Blanchard, director de la División de Formación de la Organización Internacional del Trabajo
(OIT); en sus inicios el SENA conto con más de 400 expertos internacionales originarios de
países como Alemania, Francia, Italia, Japón entre otros, brindando aportes en la creación de
cada Centro de Formación en los que en su momento eran líderes los centros agropecuario,
industrial, automotriz y textil. Todo esto para dar cobertura a la misión designada hasta el día de
hoy, la cual es “ cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo
social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación
profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades
productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país” (Ley 119,
1994, art 2). Actualmente el SENA cuenta con 118 centros en 33 regionales además de ser
reconocida como la entidad más querida por los colombianos

30
El Centro de Diseño y Metrología del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA se
encuentra ubicado en la calle 15 # 32 – 41 en el barrio Paloquemao, en la ciudad de Bogotá, el
cual hace parte del Complejo Paloquemao SENA, dónde concuerdan el Centro Gestión
Industrial, el Centro para la Industria y Comunicación Gráfica y el Centro Nacional de Hotelería
y Turismo; el acceso a este centro es por la estación de Transmilenio de Paloquemao, ubicada en
la carrera 30 con calle 19, contando además con transporte público por la calle 13, se encuentra
rodeado por los barrios Zona Industrial, Ricaurte, Industrial Centenario y San Facón de la
localidad los Mártires , esta zona se encuentra habitada por los estratos 1, 2 y 3. Ver figura 1.
Figura 1
Centro de Diseño y Metrología
Como resultado del análisis del organigrama del Centro de Diseño Metrología se destaca
que cuenta con un coordinador académico, capital humano en el área administrativa cómo lo son
asistentes de coordinación, en el área de recursos humanos, un abogado que hace parte de los
31
procesos de contratación; en el área de bienestar de aprendices dos psicólogos y una trabajadora
social quienes lideran el manejo de los incentivos dados a los aprendices como apoyos
económicos y contratos de aprendizaje. Así mismo, de acuerdo a la documentación interna de la
institución, en el área de formación profesional integral en el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA del Centro de Diseño Metrología, se puede afirmar por medio de la observación realizada
en el Centro, que este abarca una totalidad de 40 instructores, de los cuales 15 son de planta y 25
son de contrato; también que el 100% de los instructores contratados, un 85% corresponden a las
áreas técnicas relacionadas con el programa de formación; sus áreas principales incluyen el área
de ingeniería de sistemas, software, y electrónica; el otro 15% corresponde a las áreas
transversales, como lo son: ética, emprendimiento, comunicación y bilingüismo.
La población de aprendices en el SENA es variada en los niveles educativo, social y
económico; ya que se encuentran aprendices que acaban de terminar bachillerato académico o
técnico en colegios públicos de la ciudad de Bogotá y del municipio aledaño Soacha, es de
resaltar que el mayor porcentaje de aprendices de esta descripción decidieron comenzar su
educación superior en la institución debido a los incentivos económicos que ésta les brinda, ya
que hacen parte de familias grandes, con madres cabeza de hogar donde los recursos no son
suficientes para todos los miembros del núcleo familiar ya que con estos recursos económicos
pueden aportar a subsanar las necesidades básicas en el hogar; la meta primordial en un amplio
grupo de aprendices es el de terminar su tecnología, para luego profesionalizarse, aprovechando
las facilidades de homologación de las tecnologías que se imparten en la institución, esto con
universidades que les ofrecen adicionalmente ciertas comodidades de pago y además la
oportunidad de trabajar al mismo tiempo que se profesionalizan, esto luego de salir egresados de
32
la institución. En este grupo de aprendices algunos ya han tenido cierta cercanía con la segunda
lengua, ya sea por gustos musicales o por profesores que los han motivado.
En un segundo grupo, se encuentran los aprendices que llevan varios años sin estar dentro
de una institución académica y se han dedicado a trabajar, estos aprendices se han hecho parte de
la institución debido a que las compañías donde laboran, les exigen como requisito tener el título
tecnológico para continuar laborando y así aportar a ella con nuevos conocimientos, en este
grupo de aprendices la adquisición de elementales bases gramaticales en la segunda lengua se ha
dado de manera empírica. Finalmente, un significativo grupo de aprendices, nunca han tenido
contacto con el inglés y por tanto no están motivados en aprenderlo, ya que no encuentran una
relación entre habilidad comunicativa y su desempeño en el ámbito laboral, puesto que ellos se
desempeñan usualmente en puestos operativos y de bajo rango dentro de las empresas.
Teniendo como base el análisis de las encuestas realizadas a los aprendices en el proceso
de matrícula, se puede afirmar que en cuanto al ámbito económico los aprendices que hacen
parte de esta institución son en su mayoría pertenecientes a los estratos uno y dos del sur de
Bogotá o del municipio aledaño de Soacha; y en mínimas proporciones se puede encontrar
estudiantes de los estratos tres, para ellos el interés por aprender la segunda lengua se ve
marcado no sólo a nivel técnico, sino también a nivel comunicativo, esto con el fin de alcanzar
mejores salarios y por ende una mejor calidad de vida.
A nivel socio-cultural se puede deducir que la población estudiantil del SENA, en el centro
en mención inclinan sus intereses hacia las tecnologías de la información, esto debido a que se ha
convertido en el programa bandera del Centro de formación y por tanto en el que la mayoría de
ellos se encuentran matriculados; de igual manera y debido a los programas incentivados por el
área de bienestar, los aprendices encuentran en la institución la oportunidad de lograr objetivos a

33
mediano plazo, esto es una consecuencia del acompañamiento activo por parte de los psicólogos
y la trabajadora social, crucial apoyo para los aprendices, quienes enfrentan realidades difíciles;
como lo son el embarazo a temprana edad, falta de recursos económicos, problemas intra
familiares y en algunos casos el consumo de sustancias psicoactivas.
Lo anterior se ha podido identificar gracias a la observación diaria que se ha tenido dentro
del Centro de formación y en los diferentes ambientes de aprendizaje; así como con el contacto
directo con los aprendices quienes expresan sus vivencias día a día.
Marco Normativo
El marco normativo es el conjunto de leyes, normas, reglas, decretos, reglamentos, etc.,
que tienen un efecto vinculante u orientador en una nación, estado u organización, siendo en este
caso relacionado a la investigación educativa en dirección a los Recursos Educativos Digitales y
su uso, en el ámbito académico relacionado con la Formación Profesional Integral del Centro de
Diseño y Metrología del SENA se puede determinar bajo los lineamientos de autoridades
internacionales, nacionales y regionales.
Normatividad Internacional
Sin la enseñanza de la ciencia y su uso de sus aplicaciones en la vida humana, las
sociedades modernas no pueden alcanzar el desarrollo ni una paz duradera, según la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, UNESCO
(Unesco, 1976), precursora de políticas educativas, medioambientales, culturales, tecnológicas,
de igualdad de sexos y otras a escala internacional. “se debe orientar a la educación de adultos a
la apropiación, en cualquier edad, de actitudes y aptitudes propensas a desactivar la distorsión de
los procesos de comunicación; favoreciendo la especificación del por qué, del cómo, cuándo,
dónde y del para que de las situaciones”(p.5). En Colombia, el uso de las TIC dentro de las
34
carreras técnicas y tecnológicas del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en el Centro de
Diseño y Metrología juegan un papel primordial, este principio se ve estrechamente relacionado
con las bases de la metodología del Centro Nacional de Aprendizaje SENA, puesto que propicia
una educación en donde la resolución de problemas en diferentes situaciones laborales, están
directamente ligadas con las actitudes y aptitudes dentro del ámbito profesional; que a su vez
necesariamente recae en una comunicación asertiva que se puede presentar dentro y fuera del
ámbito académico.
La UNESCO apoya este tipo de actividad diciendo que la educación de adultos debería
según (Martínez, J. 2005):
Contribuir al desarrollo de la capacidad de comprensión crítica de los graves problemas
del mundo contemporáneo y en los cambios sociales, así como a la aptitud para participar
activamente en el progreso de la sociedad; la capacidad de adquirir nuevos
conocimientos, competencias, actitudes o comportamientos que puedan favorecer el
pleno desarrollo de la personalidad; la capacidad para crear nuevos bienes materiales y
nuevos valores espirituales o estéticos; la capacidad de discernimiento necesario para la
actualización de los medios de difusión colectiva y para la interpretación de los diversos
mensajes que dirige la sociedad al hombre contemporáneo. (p. 7)
En este sentido se cambia el paradigma de la educación para el adulto, ya que se convierte
en un ente transformador dentro de su entorno y de la sociedad en general, para lo cual Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA y el Centro de Diseño y Metrología, se encuentran alineados con
los propósitos básicos que, según Martínez, J (2005) en donde:
La educación de adultos designa la totalidad de los procesos organizados de educación
sea cual sea el contenido, el nivel o el método, sean formales o no formales, ya sea que
35
prolongue o reemplacen la educación inicial dispensada en las escuelas universales y en
forma de aprendizaje profesional gracias a las cuales las personas consideradas como
adultos por la sociedad a la que pertenecen, desarrolla sus aptitudes, enriquecen sus
conocimientos, mejoran sus competencias técnicas o profesionales o les dan una nueva
orientación, y hacen evolucionar sus actitudes o su comportamiento en la doble
perspectiva de un enriquecimiento integral del hombre y una participación de un
desarrollo socioeconómico y cultural equilibrado e independiente. (p.9)
Todo lo anterior, dentro del Marco de la metodología de la Formación Profesional Integral
en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en donde los aprendices son el centro del proceso
formativo; los instructores deben aplicar didácticas que llevan al aprendiz a un enriquecimiento
global en las dimensiones del saber-ser, saber- aprender, saber-hacer y saber-convivir, logrando
estas cuatro dimensiones fortalecer la participación y la convivencia en una sociedad de
conflictos, con desigualdades éticas, económicas y sociales; el desarrollo de cada área aptitudinal
y actitudinal incluye el desarrollo de valores, relaciones y habilidades de comunicación.
Así mismo, la UNESCO reconoce “que las tecnologías de la información y la
comunicación contribuyen a crear una cultura educación para todos y a lo largo de toda la vida”;
desde 1990, en la celebración mundial de la educación para todos y todas, las posibilidades que
surgían de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, en esta época se
acentúa el interés de la UNESCO por introducir en los sistemas educativos los cambios que se
requieren en una educación permanente para todos, que responda a las exigencias previsibles de
la sociedad del siglo XXI y promoviendo en la educación de adultos en una perspectiva de
educación permanente, perspectiva en que se insistirá reconociendo como la tarea de crear
sistemas de enseñanza abierta que permitan a todas las personas tener acceso a todas las formas y
36
niveles de enseñanza en el contexto de la educación permanente para fomentar la educación
integral y global; por otra parte, La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la
Ciencia y la Cultura (UNESCO) es consciente que las tecnologías de la información y la
comunicación pueden contribuir al desarrollo de una cultura, de la educación para todas las
personas y a lo largo de toda la vida, ofrecer oportunidades de educación y que su integración
puede ayudar a crear las condiciones para la más amplia participación de individuos y grupos en
la vida de la sociedad a la que pertenecen, así como en la vida de la comunidad mundial
(Martínez, J. 2005).
Las políticas internacionales creadas por la UNESCO tienen como objetivo hacer progresar
la educación de adultos, en particular la enseñanza del inglés. La Resolución 19C/Anexo I.III.10,
que establece directrices para el desarrollo de la educación de adultos, incluida la esencia de la
educación, formó parte de las Actas de la Conferencia General de la UNESCO de 1976
(UNESCO, 1976). En esta resolución también se hace hincapié en la necesidad de ofrecer
oportunidades educativas a personas de todas las edades y entornos socioeconómicos, así como
en la importancia de la educación de adultos para el crecimiento económico, social y cultural.
La UNESCO ha apoyado proyectos para elevar el calibre y la accesibilidad de la educación
de adultos en la enseñanza del inglés. La importancia de la enseñanza de idiomas para la
inclusión y la equidad en la educación se analiza en el informe de 2017 "Informe de Seguimiento
de la Educación en el Mundo 2017/8: Responsabilidad en la Educación: El logro de nuestros
compromisos" publicado por la UNESCO (UNESCO, 2017). El documento hace alusión en la
importancia de la enseñanza de idiomas -especialmente el inglés- para aumentar la empleabilidad
y la movilidad social de los adultos con el fin de fomentar la enseñanza del inglés en los adultos,
la UNESCO también ha formado asociaciones con empresas y gobiernos. Por ejemplo, el

37
Proyecto Inglés para Todos, una asociación entre la UNESCO y Education First (EF), que tiene
por objeto mejorar la enseñanza del inglés en las naciones de todo el mundo, en particular en
aquellas con bajos niveles de competencia en inglés (UNESCO, 2018).
Resulta imperativo tener en cuenta los estándares y marcos normativos internacionales que
orientan la enseñanza y evaluación de idiomas a la hora de potenciar el vocabulario técnico del
inglés en el Área Técnica de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA. El Marco Común Europeo para las Lenguas (MCER) es una fuente esencial
en este campo ofreciendo principios para la creación de estándares educativos y la evaluación del
aprendizaje de idiomas a nivel internacional. El Consejo de Europa creó el MCER, un marco
aceptado internacionalmente para caracterizar el dominio de las lenguas. El MCER, que clasifica
el dominio de las lenguas en niveles que van del A1 (principiante) al C2 (competente), que hizo
hincapié en el valor de la competencia comunicativa en diversas circunstancias y en la necesidad
de enfoques pedagógicos centrados en el alumno, (Council of Europe, 2001).
La inclusión de estos marcos normativos en el proyecto de investigación, garantiza que la
enseñanza y evaluación del inglés técnico se adhiera a estándares internacionales aceptados. Esto
mejora la calidad de la educación impartida, a la vez que permite evaluar de manera precisa y
justa el dominio del idioma de los estudiantes en un entorno global.
Normatividad Nacional
En el ámbito nacional y en conformidad con la Constitución Política de Colombia en el
artículo 67 define y desarrolla la organización y la prestación de la educación formal en sus
niveles preescolar, básica primaria, secundaria y media, no formal e informal a niños y jóvenes
en edad escolar, adultos, campesinos, grupos técnicos, a personas con limitaciones sensoriales y
38
psíquicas, con capacidades excepcionales y a personas que requieran rehabilitación social.
(Constitución Política de Colombia, 1991, art 67).
En la ley 115 de año 1994, ley General de educación en el artículo 36 define la educación
no formal, como la educación que se ofrece con el objeto de complementar, actualizar, suplir
conocimientos y formar en aspectos académicos o laborales sin sujeción al sistema de niveles y
grados establecidos en el artículo 11 de la ley anteriormente mencionada. En el artículo 41
respecto a la educación no formal, obliga a el Estado a apoyar y fomentar la educación no
formal, diciendo que brindará la oportunidad para ingresar a ella y ejercer un permanente control
para que se ofrezcan programas de calidad; en el artículo 54 se habla del fomento de la
educación no formal para adultos en donde “El Ministerio de Educación Nacional fomentará
programas no formales de educación de adultos en coordinación con diferentes entidades
estatales y privadas, en particular los dirigidos al sector rural y la zonas marginadas o de difícil
acceso”. (ley 115 de 1994, art 36,41, y 54)
En la ley 119 de 1994 en su artículo primero y segundo, define al Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, como un “establecimiento público de orden nacional con personería jurídica,
patrimonio propio e independiente, y autonomía administrativa, adscrito al Ministerio de Trabajo
y Seguridad Social”. De igual manera esta ley reconoce la misión del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, el cual está encargado de “cumplir la función que corresponde al estado de
invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos; ofreciendo ejecutando
la Formación Profesional Integral, para la incorporación del desarrollo de las personas en
actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país“.
(Ley 119 , 1994,art 1 y 2).

39
Adicionalmente, encontramos el acuerdo No 00008 de 1997 que formula el Estatuto de la
Formación Profesional del Servicio Nacional de Aprendizaje, en el que se describe el concepto,
la formación profesional integral en la institución; así como sus características, tendencias,
principios, sus relaciones con desarrollo tecnológico y mercado de trabajo, y directrices
relacionadas con la planeación, gestión y evaluación de la formación profesional integral.
Las normas que rigen la enseñanza del inglés en Colombia son establecidas por el
Ministerio de Educación Nacional. Estas normas enfatizan lo crucial que es para los estudiantes
convertirse en comunicadores competentes en inglés y promover el bilingüismo como un
componente fundamental de la educación.
En Colombia, la importancia del inglés como segunda lengua se refleja en la
implementación de diferentes acuerdos multilaterales con países de habla inglesa o incluso con
países cuyo idioma son distintos al inglés. Sánchez (s.f.) A nivel educativo el ministerio
educación nacional ha establecido programas de bilingüismo cuyos objetivos están enfocados en
fomentar el aprendizaje de la segunda lengua y del mismo modo mejorar la calidad de
enseñanza. Uno de los más importantes es el Programa Nacional de Bilingüismo, que es un
instrumento que busca contribuir a mejorar la calidad educativa y la competitividad debido a que
el dominio de una lengua extranjera se considera un factor fundamental para cualquier sociedad
interesada en hacer parte de dinámicas globales de tipo económico, académico, tecnológico y
cultural, logrando conseguir oportunidades para sus ciudadanos
Reconocer la rica diversidad cultural y lingüística de Colombia, además de apegarse a las
normas nacionales, es necesario a la hora de incorporar estos enfoques en el trabajo de
investigación. Una comprensión más profunda del contexto nacional puede mejorar la enseñanza
40
del inglés y fomentar el bilingüismo de una manera respetuosa con la diversidad que se
encuentra el país.
Las anteriores leyes hacen parte de la política nacional en cuanto a la educación para
adultos a nivel técnico, tecnológico y profesional, y es de vital importancia tener en cuenta su
interpretación al momento de implementar didácticas pedagógicas, tanto al momento de la
creación de estrategias pedagógicas mediadas por recursos educativos digitales, puesto que estas
hacen parte de la columna vertebral de la educación colombiana para los jóvenes y adultos en el
marco de una capacitación encaminada a la vida laboral.
Normatividad Regional
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, realiza un análisis exhaustivo, en el cual
observa las necesidades de las diferentes regiones del país en cuanto a capacitación de los
ciudadanos en diferentes áreas de la producción, dividiendo el territorio nacional en diferentes
macro-regiones que deben dar respuesta a las necesidades de capacitación para el desarrollo del
país, para lo cual se tiene en cuenta la ley 1955 del 2019 en el artículo 194 que crea el Sistema
Nacional de Cualificaciones (SNC) como un conjunto de políticas, instrumentos, componentes y
procesos necesarios para alinear la educación y formación a las necesidades sociales y
productivas del país y que promueve el reconocimiento del aprendizaje, el desarrollo personal y
profesional de los ciudadanos, la inserción o reinserción laboral y el desarrollo productivo del
país, además se crea el subsistema de formación para el trabajo, esta formación se estructura en
diversos niveles de complejidad, desde los iniciales hasta los más avanzados, de acuerdo con la
necesidad del sector productivo. Sus oferentes son el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA,
las Instituciones de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ETDH) y las
Instituciones de Educación Superior con oferta de formación para el trabajo que formen por
41
competencias y cumplan los requisitos y mecanismos que para tal fin se establezcan.( ley 1955,
2019, art 194)
Debido a la naturaleza del objeto de estudio se ha de anotar que las leyes principales a
tener encuentra dentro del Marco Normativo abarcan a nivel nacional cada uno de los macro-
regiones que hacen parte del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
Marco Teórico
En el presente trabajo de investigación, se deben delimitar las teorías y estudios previos en
los cuales la investigación se basa para ser realizada; por lo cual, este marco es entendido como
“la teoría que sirve como referencia para todo el proceso investigación, enlazando el problema
con la metodología propuesta y empleada para buscarle una solución”(William R Daros, 2002,
p.75).
Modelo de la Formación Profesional Integral
Para iniciar este apartado de la investigación, se debe definir primero el modelo
pedagógico, como representaciones específicas de las relaciones entre parámetros pedagógicos
(Flórez, R. 1999); es decir, cómo son las relaciones entre el profesor, el alumno, el objeto de
estudio, el entorno, etc. en el proceso de enseñanza-aprendizaje. El objetivo del modelo
pedagógico es transferir eficazmente la información en situaciones socioculturales particulares
que se entrecruzan en un campo complicado.
Es entonces, El modelo pedagógico implementado por el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, la ruta fundamental en los objetivos de los procesos formativos el cual está en marcado
bajo el modelo pedagógico de la Formación Profesional Integral “FPI”, qué presenta una
coherencia completa con los lineamientos políticos de Colombia como la ley 119 de 1994. La
42
“Formación Profesional Integral que imparte el SENA está definida como un proceso educativo
teórico práctico de carácter integral, orientado al desarrollo de conocimientos técnicos,
tecnológicos y de actitudes y valores para la convivencia social, que le permita la persona actuar
crítica y creativamente en el mundo del trabajo y de la vida”, (Estatuto de la FPI, 1997),
mediante el cual los aprendices adquieren y desarrollan de manera permanente conocimientos,
habilidades, actitudes, aptitudes y valores, para ser implementados en una participación activa en
el mundo social y productivo para con ello dar respuesta a la misión del SENA, a la
responsabilidad del Estado de la implementación de políticas educativas que ayuden al desarrollo
social, económico, cultural y productivo del país.
Para que los objetivos principales del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA sean
logrados de una manera efectiva y eficaz se deben tener en cuenta los principios de la Formación
Profesional Integral, en primera instancia, el trabajo productivo, el cual se direcciona a la función
principal de la institución como herramienta del Estado; luego de ello se encuentra la equidad
social, ya que la institución presta servicios gratuitos en diferentes áreas de la industria con el fin
de dar una cobertura educativa apropiada en cada región del país para todos sus ciudadanos; la
integralidad, ya que concibe un equilibrio entre lo social y lo tecnológico en armonía con la
realidad del país y de los ciudadanos haciéndolos partícipes de una formación direccionada a
aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a convivir y finalmente encontramos el último
principio relacionado con la formación permanente, ya que reconoce que la persona aprende a
través de toda su vida en razón a su diaria interacción con los demás y con el medio productivo,
en este último principio encontramos una estrecha relación con los valores de la Unesco.
El modelo de la formación profesional integral (FPI) se desarrolla mediante una propuesta
pedagógica fundamentada en el desarrollo humano del aprendiz, esto quiere decir que en su
43
crecimiento como persona; parte esencial del desarrollo, lo constituye el fortalecimiento de sus
competencias técnicas, necesarias para su desempeño en el mundo productivo. Para el Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA, el aprendiz es una persona en continuo proceso de aprendizaje
que tiene una interacción permanente consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los
entornos sociales y productivos, esta capacidad de interrelación es llamada “ competencia”; Páez
et al. (2012), y en su formación está guiado por el instructor quien tiene un rol como mediador;
es decir, su función consiste en motivar permanentemente la participación activa del aprendiz,
brindándole la posibilidad de reconocer los caminos más favorables para la búsqueda y un
encuentro con el conocimiento, así como para el desarrollo de sus competencias.
Ahora bien, el aprendizaje basado en proyectos, es una estrategia didáctica en la que el
alumno asume un papel activo y el instructor un papel mediador, esta estrategia está
estrechamente relacionada con el desarrollo de competencias. Partiendo de una situación
problemática vinculada a conocimientos previos y a posibles situaciones laborales, el alumno
aporta soluciones a estos problemas con posibles alternativas viables, reales e innovadoras que
posibilitan el desarrollo de nuevos conocimientos y competencias.
El compromiso institucional del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA es el de aportar
al incremento de la competitividad de los contextos sociales y productivos del país, reflejado en
el fortalecimiento de sus procesos de desarrollo tecnológico e innovación dentro de la Formación
Profesional Integral, en donde no sólo se proporcionan insumos tecnológicos sino formación por
proyectos; y no solamente se identifica una necesidad del entorno productivo; además se busca
como objetivo la satisfacción de dicha necesidad, aquí se observan ampliamente implementados
la misión, los principios y las bases activas de la metodología en miras al desarrollo tecnológico
del país en diferentes programas de formación a nivel nacional. Es por ello que la integralidad
44
de la formación profesional del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA está denominada en
base a un “equilibrio entre lo tecnológico y lo social comprendiendo el obrar tecnológico en
armonía con entendimiento de la realidad social económica, política, cultural y ambiental”
(Estatuto de la Formación Profesional Integral acuerdo 0008, 1997); es decir, la integridad da
cuenta del desarrollo de todas las dimensiones humanas materializándose en contextos cotidianos
y laborales de manera integral, donde los aprendices trabajan desarrollando competencias
específicas o técnicas, transversales y básicas, para tener una adecuada implementación de la
Formación Profesional Integral de acuerdo con el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA y su
misión social.
Luego de tener un profundo análisis del modelo pedagógico del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, se hace necesario adentrarse a la fundamentación teórica general, en la cual
se apoya el estudio del problema de investigación desarrollado en el capítulo anterior, donde se
advierte que aunque la institución cuenta con algunos recursos tecnológicos dependiendo del
área en el cual se estén realizando los programas de formación; es decir maquinarias, equipos,
herramientas y tecnologías de la información; y a pesar que están a la disposición de los
instructores y aprendices con el fin de desarrollar sesiones de formación efectivas por medio de
aprendizaje por proyectos, estos son en su mayoría, utilizados en competencias técnicas para
desarrollar habilidades que cumplan con las necesidades en ese nivel, sin embargo, se debe
entender que existe una problemática que se hace necesaria de abordar en las áreas transversales
como el bilingüismo, ya que los aprendices no encuentran una conexión entre los contenidos que
les imparten en la competencia transversal y aquellos desarrollados en las competencias técnicas;
esto genera un desbalance motivacional en ellos, por lo cual se hace necesario la búsqueda de
estrategias metodológicas y didácticas que lleven al instructor a la realización de sesiones de

45
formación que vayan encaminadas a la solución de este problema, dando respuesta al modelo de
la Formación Profesional Integral utilizada por el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
Las TIC, el docente y la educación superior
De cara al futuro, el Proyecto Educativo Institucional PEI, debe ser actualizado a las nuevas
tendencias didácticas, metodológicas y tecnológicas dentro de la educación en todos los niveles.
Para Farrell y Wachholz (2003), El crecimiento de los modelos de aprendizaje a distancia y la
adopción de estrategias pedagógicas de vanguardia, tanto por parte de los profesores como de los
alumnos en el aula son las tendencias en el uso de las TIC. Por lo anterior, estas tecnologías
deben ser implementadas dentro del aula en un ambiente en el que los estudiantes tengan acceso
a él y a su transformación para el análisis de conocimientos previos y creación de nuevos. Del
mismo modo, Carlson y Gadio (2002) afirman que dado que las tecnologías acaban
desempeñando un papel determinante en los procesos de aprendizaje de los alumnos, es crucial
que los profesores reconozcan el valor de avanzar en su formación tecnológica dado que, no se
puede negar la necesidad de que los profesores posean conocimientos técnicos sobre estas
tecnologías. Para integrar con éxito estos recursos en el aula y, en general, en las actividades
diseñadas como trabajo independiente para los alumnos, deben tener una actitud favorable hacia
ellos (Woodrow, 1992).
Al respecto, de acuerdo con Torreblanca y Rojas (2010), “las tecnologías de información
representan instrumentos de mediación cognitiva del aprendizaje, y lo más importante es el
diseño y operación de actividades académicas que apliquen estos recursos tecnológicos para la
creación de ambientes educativos colaborativos y de aprendizaje significativo en los
estudiantes”. En este sentido se realiza un análisis exploratorio descriptivo en el contexto del

46
Centro de Diseño Metodología del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, sobre las
competencias en tecnologías de información que tienen los instructores que participan en la
formación de aprendices en el área de Desarrollo de Software y áreas transversales, y partir de
allí proponer estrategias que posibiliten mejorar la eficacia del proceso de enseñanza-
aprendizaje con el uso de TIC por parte de los instructores, y de esta manera beneficiando la
formación de los futuros técnicos y tecnólogos. Se justifica lo anterior, porque “se estima que los
logros en la actualización de los instructores son posibles por la combinación de estas
tecnologías y la difusión de los materiales educativos, ya que de esta manera es posible acceder
de manera rápida, y muchas veces gratuita, a la información y el conocimiento” (Carlson y
Gadio, 2002).
Las TIC han tenido un impacto significativo en las prácticas educativas en los últimos años
debido a su rápido desarrollo, Tien y Chung (2006); estas tecnologías, en particular Internet, son
recursos que pueden ayudar al proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación y desarrollo de
competencias de aprendices en instituciones de formación para el trabajo como el Servicio
Nacional de Aprendizaje (SENA), de hecho, estas tecnologías ayudar a mejorar las formas de
comunicación de la sociedad impulsando el trabajo colaborativo, así como la promoción de
métodos alternativos de acceso y uso de la información, estos sirven para preparar a los
estudiantes para la sociedad global del conocimiento (González, 2011). Dónde proyectos
formativos como Diseño y Desarrollo de Software del Centro de Diseño Metodología se pueden
ver beneficiados por estas iniciativas.
Para ello, los profesores necesitan desarrollar actividades haciendo uso de estas nuevas
tecnologías, sobre todo porque la calidad en la enseñanza y aprendizaje de los estudiantes está
relacionada, en gran medida, con la motivación que el docente pueda incentivar en sus
47
estudiantes por medio de los recursos que utilice para transmisión y transformación del
conocimiento y fundamentalmente con el hecho que si son capaces de convertirse en
facilitadores para que los alumnos desarrollen sus propias habilidades de aprender a aprender;
debido a esto, es importante qué los instructores tengan habilidades de innovación dentro de sus
sesiones de formación para con ello ser uno de los principales factores promotores para que los
alumnos también desarrollen estas habilidades.
La transversalidad y el aprendizaje significativo
Se encuentra la definición de “conectivismo” Siemens (2005) y Downes (2007), quienes
afirman que el aprendizaje es la conexión entre nodos especializados y fuentes de información; el
conocimiento se basa en la diversidad de puntos de vista; aprender es más importante que lo que
se sabe actualmente; y en esta era impulsada por la información y la tecnología, la capacidad de
ver conexiones entre ideas, conceptos y campos de conocimiento es esencial.
Downes (2007) plantea que las personas no aprenden de forma aislada, sino a partir de un
flujo de ideas y procesos significativos en conexiones de comunicación y compromiso en
entornos mediados por Internet, donde la gente comparte, crea y participa, en este sentido lo
anterior representa un reto más para los docentes con enfoques metodológicos tradicionales, pues
bajo este nuevo enfoque el profesor labora de forma conjunta fuera de su campo de especialidad
siendo abierto a espacios y motivaciones para construir su práctica y compartir su quehacer con
otros profesores. Debido a lo anterior se puede encontrar a un docente o instructor generador de
conocimientos significativos que además estén dispuestos a desarrollar su práctica por medio de
innovación como lo puede ser el uso de las nuevas tecnologías dentro del aula.
En la educación por competencias se debe dar pie al reconocimiento de la transversalidad
educativa según Velázquez (2009) se refiere a:

48
Una estrategia curricular mediante la cual algunos ejes o temas considerados prioritarios de
la formación de nuestros estudiantes, permean todo el currículo; es decir, están presentes
en todos los programas, proyectos, actividades y planes de estudios contemplados en el
Proyecto Educativo Institucional PEI, de una institución educativa. (p. 36)
La transversalidad curricular implica la aplicación de técnicas metodológicas novedosas e
inevitablemente, de métodos novedosos de organización de contenidos. Por lo anterior, se puede
contemplar la transversalidad como un reto en los procesos educativos, debido a que se tiene la
posibilidad de romper la barrera en la concepción de un saber compartido, sin embargo se debe
ser consciente que el conocimiento brindado y construido en el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA carece de articulación entre las competencias técnicas y las transversales como lo son el
bilingüismo, emprendimiento ética o comunicación, ya que cada ciencia técnica se interesa
únicamente por su objeto de estudio, sin contemplar la integración con las líneas transversales de
los proyectos de formación.
Reconocer el requisito de la transversalidad en la educación de adultos es crucial para
fomentar los valores esenciales que permitan a los alumnos adquirir los conocimientos y
habilidades necesarios para su vida personal y profesional. En su artículo "Valores transversales
en el currículo", Manuel Moreno Castañeda destaca la importancia de la transversalidad en el
desarrollo integral de las personas, donde el currículo funciona como una herramienta para
instruir y promover valores como la tolerancia, la solidaridad, el respeto y la justicia, entre otros.
(Moreno ,2004, como se citó en Velázquez, 2009) entiende la transversalidad curricular como:
El conjunto de características que distinguen a un modelo curricular cuyos contenidos y
propósitos de aprendizaje van más allá de los espacios disciplinares y temáticos
tradicionales, desarrollando nuevos espacios que en ocasiones cruzan el currículum en

49
diferentes direcciones, en otras sirven de ejes en cuyo alrededor giran los demás
aprendizajes, o de manera imperceptible y más allá de límites disciplinares impregnan el
plan de estudio de valores y actitudes que constituyen la esencia de la formación personal,
tanto en lo individual como en lo social”. (p.37)
Como estos principios pueden incorporarse a todos los temas, los estudiantes pueden seguir
cultivándolos a lo largo de su carrera académica. La transversalidad no es simplemente una
estrategia más, es un medio de enfocar y enseñar los contenidos desde una perspectiva más
holística, fomentando valores y actitudes positivas. En el caso de la educación de adultos, la
transversalidad se vuelve aún más importante, ya que permite que los estudiantes desarrollen
habilidades para su vida personal y profesional, donde la tolerancia, el trabajo en equipo y el
respeto son valores fundamentales para el éxito en su entorno laboral y social.
Ahora se habla del concepto de aprendizaje significativo, el cual propuesto originalmente
por (Ausubel D. et al. 1997, como se citó en Romero, 2009), planteó su Teoría del Aprendizaje
Significativo por Recepción, en la que afirma que
El aprendizaje ocurre cuando el material se presenta en su forma final y se relaciona con
los conocimientos anteriores de los alumnos, el aprendizaje significativo, se refiere al
proceso de construcción de significados es el elemento central del proceso de enseñanza-
aprendizaje, el alumno aprende un contenido cualquiera cuando es capaz de atribuirle un
significado (p.2).
En el contexto de la educación de adultos, el aprendizaje significativo es especialmente
importante. Muchos adultos regresan a la educación después de años o incluso décadas sin
estudiar, y a menudo tienen experiencias y conocimientos previos que pueden ayudarles a
comprender mejor los nuevos conceptos que se presentan en el aula. Además, los adultos suelen
50
ser más motivados y comprometidos con su educación, lo que los hace más propensos a
involucrarse en el proceso de aprendizaje y aplicar lo que aprenden en situaciones prácticas.
Para aplicar el aprendizaje significativo en la educación de adultos, los educadores deben
tener en cuenta los conocimientos y experiencias previas de sus estudiantes. Es importante
preguntar a los estudiantes sobre sus antecedentes educativos y profesionales y cómo estos se
relacionan con el tema que se está enseñando. También se pueden utilizar técnicas como la lluvia
de ideas y la discusión en grupo para ayudar a los estudiantes a relacionar la nueva información
con lo que ya saben. Otra estrategia efectiva para fomentar el aprendizaje significativo en adultos
es hacer que el aprendizaje sea relevante para sus vidas y experiencias. Los educadores pueden
enfocarse en situaciones prácticas y casos de estudio que los estudiantes puedan relacionar con
su trabajo, vida cotidiana o intereses personales.
La transversalidad en la enseñanza del inglés y en la formación integral de educación
superior.
La transversalidad ha pasado a ser vista como uno de los ejes fundamentales en la
educación superior, ya que con ella logramos encaminar conocimientos específicos en diferentes
asignaturas para lograr una formación integral en un área o campo de conocimiento, como
ejemplo se pueden mencionar asignaturas como emprendimiento, ética, comunicación o inglés
dentro de programa curriculares tanto de ingeniería, medicina o administración, entre otros; para
con ello, fomentar perfiles ocupacionales en la que los estudiantes se encuentren en la plena
capacidad de participar en diferentes roles de su profesión y por qué no, crear un
emprendimiento basado en sus conocimientos adquiridos en las instituciones de educación
superior. En este proyecto de grado se analiza el proceso de enseñanza aprendizaje por medio
recursos educativos digitales para la educación dentro de programas de Diseño Desarrollo de

51
Software (ADSO) en el Centro de Diseño Metodología del Centro Nacional de Aprendizaje
SENA, por lo cual es de vital importancia reconocer la importancia de la transversalidad en los
programas de formación de esta institución partiendo de la enseñanza de la segunda lengua,
asignatura transversal vista por todos los aprendices en programas técnicos y tecnológicos.
(Biaba y Segura, 2012, como se citó en Uribe, 2012) manifiestan que:
Debido a la tendencia a la globalización, que ha cobrado mayor fuerza en nuestros días, en
todos los campos, el uso de una lengua extranjera, con énfasis en el inglés, ha pasado de
ser un privilegio a ser un requisito en los diversos sectores productivos. Debido a este
fenómeno, el inglés ha ido adquiriendo cada vez más importancia en todo el mundo, hasta
el punto de que en la actualidad se considera la lengua universal de los negocios (p.2)
Uribe, J (2012) destaca la importancia del aprendizaje del idioma inglés en las instituciones
de educación superior y como esta habilidad puede afectar positiva o negativamente el
desempeño académico y profesional de los egresados, esto hace que la transversalidad de la
lengua inglesa en la educación superior sea un tema de importante discusión en la actualidad del
país; ya que, para el acceso a una información relevante en entornos académicos y científicos es
necesaria la adquisición de la segunda lengua, puesto que según, la mayoría de los materiales de
investigación científica se encuentra disponible exclusivamente en inglés, y este siendo el idioma
más utilizado en publicaciones, revistas, congresos, y demás publicaciones académicas, por lo
tanto si se tiene desarrollada esta experticia los estudiantes pueden tener acceso a mayores
fuentes de información e investigaciones aclarando nuevamente si estos dominan la segunda
lengua.
La globalización ha llevado a la conexión de distintas sociedades en todo el mundo, dando
como consecuencia la necesidad de una cooperación, logrando una comunicación inclusive a

52
nivel académico entre diferentes países con el fin de mejorar avances de pensamiento científico
en diferentes campos, lo anterior da como resultado que los estudiantes de instituciones
superiores se encuentren en la necesidad de aprender el idioma inglés para poder trabajar con
pares académicos de diferentes naciones y culturas en investigaciones de alto impacto.
Uribe (2012), asigna un alto valor a la adquisición de una segunda lengua para el éxito
profesional de los egresados de instituciones educación superior, quienes tienen una necesidad
fundamental de manejo de las habilidades de la lengua en campos del conocimiento como
negocios y tecnología, a esto se suma que los egresados que tienen dominio de la segunda lengua
acceder a mejores oportunidades de empleo. En consecuencia, en gran medida el éxito
académico y profesional de los estudiantes es directamente proporcional de la transversalidad de
la segunda lengua en la educación superior. Se hace hincapié en lo esencial que es el dominio del
inglés para el éxito profesional, la colaboración y comunicación a entre países y el acceso a
material y conocimientos académicos.
El bilingüismo como habilidad blanda en áreas técnicas
La educación con objetivos de fortalecimiento en el ámbito laboral y productivo del país
debe poner en escena el desarrollo de habilidades blandas que hagan parte de una integralidad
pedagógica para el logro de objetivos a mediano y largo plazo. Una de sus habilidades blandas es
el bilingüismo, qué se refiere a la capacidad de las personas para utilizar dos lenguas
indistintamente en situaciones comunicativas cotidianas, haciendo uso de las cuatro habilidades
de la lengua como lo son habla, escucha, escritura y lectura. El objeto de estudio en este caso el
Centro de Diseño Metrología del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, en su misión
pretende apoyar el crecimiento productivo y cultural del país por medio de capacitación técnica y
tecnológica, para que lo cual no se debe dejar atrás la capacitación del capital humano en
53
habilidades blandas en la producción del país, ya que es fundamental en el desarrollo de la
sociedad, es por ello que cada vez adquiere una mayor importancia el dominio de una segunda
lengua. De acuerdo con (Graddol, 2006, como se citó en Sánchez (s.f.)) resalta su importancia en
el contexto educativo, señalando que el 53% de los estudiantes internacionales recibe clases en
este idioma y el hecho de que la mayoría de las mejores universidades del mundo se encuentran
en países en donde este es el idioma oficial. Sin embargo, su importancia va más allá de lo
anterior, es uno de los idiomas oficiales de las Naciones Unidas, la Aviación Civil Internacional
y el Fondo Monetario Internacional.
La integración de las TIC en el aula bilingüe
Ertmer (1999) afirma que existen obstáculos de primer y segundo orden asociados a la
integración de la tecnología en la enseñanza del inglés como segunda lengua. El primer reto es la
tecnología en sí, ya que los profesores deben estar entrenados para saber escoger cuáles son las
herramientas más adecuadas dentro del aula que resultaran procesos de aprendizaje eficaces de
acuerdo a la edad, intereses y contenidos del currículo; los profesores deben recibir formación
suficiente sobre el uso de la tecnología y se deben poner a su disposición las herramientas
adecuadas; sin embargo, en este segundo se observa que la disponibilidad de recursos
tecnológicos dentro del aula puede ser limitada o nula, poniendo en riesgo la implementación de
las herramientas tecnológicas dentro del aula.
Los cambios en las estrategias metodológicas del proceso enseñanza.- aprendizaje forman
parte del segundo orden de problemas. Puesto que para que los docentes estén entrenados a
escoger unas buenas herramientas también deben modificar la forma en que se concibe el
proceso de enseñanza aprendizaje de una segunda lengua, esto para incluir la tecnología en la
54
asignatura, quiere decir esto que para aprovechar al máximo las herramientas tecnológicas
disponibles, los profesores tendrían que reconsiderar cómo se organizan los currículums y a
partir de ello los planes de clase en los cuales se incluya la adquisición de destrezas en la
tecnología por parte de los alumnos apoyándose en un enfoque colaborativo.
Para lograr conectar el uso de la tecnología en la enseñanza del inglés, Ertmer (1999)
sugiere varias estrategias importantes, la primera de ellas es dar a los profesores suficiente
capacitación sobre el uso de la tecnología y sus ventajas; la segunda es que los docentes trabajen
de manera colaborativa para encontrar formas más viables de incorporar la tecnología que se
encuentre disponible para la enseñanza del inglés, de acuerdo al currículo y la realidad de la
institución, también recomienda que la tecnología no se utilice separada de la enseñanza, sino
que se incorpore a ella de forma natural, teniendo en cuenta que las nuevas generaciones hacen
uso de la tecnología constantemente.
English for Specific Purposes (ESP).
El método "English for Specific Purposes" o Inglés con fines específicos en español, se
refiere a la enseñanza de la segunda lengua en contextos con objetivos particulares, como los de
los campos de la medicina, la ingeniería y la informática, entre otros. Este tipo de enseñanza se
centra en las necesidades de los alumnos y en cómo utilizar la lengua para satisfacerlas.
Hutchinson y Waters (1987). Éste método es cada vez más importante dentro del mundo
académico y profesional ya que se debe reconocer que no todas las áreas del conocimiento
necesitan el mismo nivel de inglés o el mismo tipo habilidades de la lengua; es decir, en algunas
ocasiones en inglés técnico es más profundo como lo puede ser en el área de la ingeniería o
medicina; o en las áreas de administración o turismo se puede encontrar que las habilidades
55
lingüísticas referentes al habla tienen un mayor impacto en el ámbito profesional. Dudley,
(1995) destaca la importancia de la enseñanza del inglés con fines específicos (ESP) en la
actualidad. Según ella, este enfoque es necesario debido a la globalización y la
internacionalización de la educación y el mercado laboral.
El objetivo principal del método English for Specific Purposes (ESP) es que es los
estudiantes sean el centro del proceso enseñanza aprendizaje de la segunda lengua y su objetivo
principal es ayudarlos adquirir las destrezas necesarias para que puedan comunicarse de una
manera adecuada dentro de su área de especialización o estudio, cabe anotar que en este método
el vocabulario técnico es una base fundamental dentro del currículo para lograr dicho objetivo.
Hutchinson y Waters(1987) plantean tres aspectos esenciales del método English for
Specific Purposes (ESP): diseño curricular, análisis de necesidades y evaluación. En cuanto al
análisis de las necesidades implica reconocer cuáles son los requisitos de los alumnos, sus
objetivos y el entorno en que ellos se encuentran, para luego llevar a cabo el proceso del diseño
curricular. El Proyecto Educativo Institucional PEI es de vital importancia dentro de este proceso
ya que en él se pueden catalogar las necesidades de la sociedad en la comunidad en la cual se
está inmerso el estudiantado. Dudley, (1995) destaca las actividades “deben adaptarse a las
necesidades de los estudiantes para que puedan adquirir habilidades lingüísticas que sean
relevantes para su campo de estudio o trabajo”.
El proceso del diseño curricular lleva a los docentes a la elección de planes de estudio y
ejercicios pertinentes a los mismos, se recomienda que se utilicen textos enfocados en la realidad
del campo de especialización de los estudiantes para así enseñar un lenguaje y vocabulario del
mismo modo o especializado con la terminología técnica, para ser llevada a la realidad en el
56
momento de la práctica de la segunda lengua. Finalmente, encontramos la evaluación en la cual
se debe dar una retroalimentación al rendimiento de los estudiantes con respecto a los objetivos
trazados al inicio del proceso para lo cual, Hutchinson y Waters(1987) recomiendan basar las
evaluaciones en el dominio por parte de los estudiantes de una comunicación eficaz dentro de su
área de especialización.
Marco Conceptual
El marco conceptual es un conjunto de conceptos que un investigador ofrece para formar la
base teórica de un problema y tema de estudio, por lo que es un componente crucial de toda
investigación (Tafur, 2008). Dicho de otro modo, el marco conceptual permite al investigador
crear un marco teórico sólido que respalde la investigación. El marco conceptual es importante
por varias razones. En primer lugar, ayuda a los investigadores a establecer una base sólida para
su investigación al definir claramente los conceptos y términos clave que se relacionan con su
estudio, además, el marco conceptual ayuda a los investigadores a comprender las relaciones
entre los diferentes conceptos clave y cómo se relacionan entre sí. Esto puede ayudar a
desarrollar hipótesis sólidas y generar nuevos conocimientos.
El currículo
El currículo sirve como herramienta para dirigir y organizar la enseñanza en el aula, el
currículo es un ítem importante en educación. De este modo, la presente investigación debe estar
vinculada al desarrollo curricular, ya que ha sido uno de los temas de la educación que más
atención ha atraído en los últimos tiempos. Centrarse en la teoría y la práctica del currículo,
comprender las distintas disciplinas y cómo interactúan, examinar los intereses y las necesidades
de los estudiantes y prestar atención a los contextos culturales y sociales en los que tiene lugar la
57
enseñanza son algunas de las tendencias predominantes en la investigación de Recursos
Educativos Digitales con base al desarrollo curricular.
Asimismo, se subraya lo crucial que profesores, alumnos, padres y especialistas en planes
de estudios trabajen juntos para elaborar un plan de estudios que sea pertinente y eficaz. El
currículo se utiliza en el aula para determinar los objetivos de aprendizaje y el material que debe
abordarse. Dando un vistazo al concepto de currículum que según Arredondo (1981)
El resultado del análisis y reflexión sobre las características del contexto, del educando y
de los recursos, la definición implícita y explícita de las metas y objetivos educativos y la
especificación de los medios y procedimientos propuestos para asignar racionalmente los
recursos humanos, materiales, informativos, financieros, temporales y organizativos con
el fin de alcanzar las metas propuestas (p.54).
Sin embargo, es fundamental recordar que el plan de estudios no es una herramienta
estática y que debe adaptarse a las necesidades y características de cada persona. Puesto que
deben elegir estrategias pedagógicas que permitan una enseñanza significativa y adaptada a las
necesidades de cada alumno, los instructores desempeñan un papel crucial en la aplicación del
plan de estudios en el aula. Esto en sí, es una comprensión de las problemáticas y las
necesidades que tiene una comunidad donde se crean metodologías y acciones para una
transformación social y cultural, es por ello que este concepto curricular concuerda con los
lineamientos establecidos en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, puesto que su misión
está estipulada en el Proyecto Educativo Institucional PEI, y en todos los acuerdos nacionales
logrados a través de los años para tal fin.

58
El conectivismo
De manera coloquial se relaciona la palabra conectivismo a conceptos como juntar o
relacionar, en este sentido la educación muestra unos vínculos importantes entre el currículo, el
proyecto educativo institucional PEI, y las necesidades individuales de los estudiantes. Dentro
del currículo ya no sólo están los conceptos básicos que los estudiantes deben aprender de cada
una de las asignaturas que se les imparte dentro de las instituciones, sino que éstas deben ir
interrelacionadas con los otros ítems expuestos anteriormente. El aprendizaje de una segunda
lengua es un proceso complejo, el cual puede tener en cuenta la hipótesis planteada por Siemens
(2005) dónde se tiene en cuenta los cambios que ha tenido la sociedad en los últimos años en
donde la tecnología ha cambiado continuamente en todos los ámbitos de la sociedad y ésta está
cada vez más conectada, “el aprendizaje no sólo influye el cerebro individual, sino también las
conexiones que establecemos con otras personas, la tecnología y nuestro entorno” (p.117)
Es aquí donde el conectivismo tiene una relación estrecha con los cambios que también se
han fomentado en los ámbitos educativos en donde el aprendizaje colaborativo, el aprendizaje por
proyectos y la formación profesional integral se vinculan para realizar un impacto en relación a lo
que las nuevas sociedades están buscando dentro de los procesos educativos. El conectivismo es
entonces una reacción a los cambios que se están produciendo en la sociedad actual, en la que la
tecnología cambia continuamente y las personas están cada vez más conectadas, Siemens (2005).
El uso de las TIC en la enseñanza del inglés.
El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha influido
notoriamente en los procesos de enseñanza aprendizaje dentro de diferentes disciplinas
incluyendo la enseñanza del inglés como segunda lengua, y aunque el conectivismo es un
método usado notoriamente por los docentes dentro de la nueva realidad educativa.
59
Según (Unesco, 2002) las TIC son el "conjunto de tecnologías que permiten el acceso, la
producción, el almacenamiento y la transmisión de información y conocimientos en forma
electrónica y digital". Esta descripción pone de relieve las diversas funciones de las TIC y su
capacidad para promover el intercambio de información y la comunicación en un entorno
tecnológico. Los docentes de encuentran constantemente investigado las formas en que las TIC
podrían revolucionar la educación, debido a que los estudiantes son nativos digitales y poseen
habilidades naturales con las TIC, es fundamental incluir estas herramientas en el aula para
despertar el interés y la atención de los alumnos. Además se ha examinado las ventajas de la
integración de las TIC en el aprendizaje de idiomas, destacando las formas en que las
plataformas digitales y las herramientas interactivas pueden mejorar la comprensión del
vocabulario y la comunicación en lenguas extranjeras.
En el marco particular del presente proyecto de investigación, se pretende que al combinar
herramientas interactivas y Recursos Educativos Digitales, se crea un ambiente de aprendizaje
atractivo que mejora la comprensión y retención de los estudiantes de la terminología del inglés
técnico dentro del contexto especializado de ADSO
Aprendizaje Significativo
La propuesta de aprendizaje significativo de David Ausubel de los años sesenta es una
estrategia educativa fundacional que ahora es un sello distintivo de la pedagogía contemporánea.
Según la teoría de Ausubel, el aprendizaje se produce cuando la información fresca se combina
con los conocimientos previos para formar una estructura cognitiva más profunda y compleja
(Ausubel, 1968). Un componente clave de la investigación es el aprendizaje significativo.
Dejando de lado el aprender de memoria la terminología técnica del inglés, los aprendices del
60
programa ADSO también comprenden sus aplicaciones en contextos reales mediante el
aprendizaje basado en proyectos en el que se observa que los alumnos construyen sus
conocimientos mediante interacciones con sus compañeros y su entorno. Al conectar la
terminología técnica con sus experiencias, situaciones y aplicaciones en el mundo real, los
alumnos de la ADSO contribuyen activamente a la creación de sus conocimientos cuando
estudian vocabulario técnico en inglés. Al utilizar este principio, la estrategia pedagógica
mediada por RED, permite a los alumnos interactuar y participar en la exploración y el
descubrimiento del vocabulario técnico inglés, lo que conduce a un proceso de aprendizaje más
profundo y significativo.
Recurso Educativo Digital
Los Recursos Educativos Digitales (RED) se están convirtiendo en herramientas
indispensables para potenciar el proceso de aprendizaje en el marco del proyecto del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA. Wiley (2000) define los recursos educativos digitales como
materiales educativos basados en tecnologías y medios digitales, que pueden incluir desde apps
interactivas y simulaciones hasta vídeos instructivos y plataformas de Internet. Se debe destacar
como investigadores que tanto el uso de herramientas digitales y la aplicación de aprendizaje
basado en proyectos pueden ofrecer experiencias realistas y prácticas en el contexto particular
del aprendizaje del inglés técnico, aumentando así la comprensión y la retención de la
terminología técnica. Además, los RED fomentan la interacción y el trabajo en equipo entre
educadores y estudiantes donde los estudiantes pueden cooperar, intercambiar conocimientos y
debatir ideas, todo lo cual contribuye a una comprensión más profunda del lenguaje técnico.
61
Al incorporar cuidadosamente estos recursos educativos digitales en la implementación de
la estrategia pedagógica, se mejora la enseñanza del inglés técnico y se prepara mejor a los
estudiantes para un lugar de trabajo tecnológicamente avanzado y globalizado en el que las
destrezas comunicativas en inglés técnico son cruciales.
Bilingüismo
Autores como Hornberger y Johnson (2007) se han concentrado en el contexto del
bilingüismo en sus investigaciones, enfatizando lo crucial que es comprender el bilingüismo
como un derecho y un recurso en el escenario educativo. En el caso de Colombia, el bilingüismo
es considerado como una forma de acceder a oportunidades educativas y profesionales tanto
nacionales como extranjeras, además de ser valorado como una habilidad extra.
62
Capítulo 3. Metodología
Previamente se realizó la formulación del tema de investigación relacionado con la creación
de una estrategia pedagógica mediada por Recurso Educativo Digital (RED) en el programa de
Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), en el Centro de Diseño Metrología del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA, partiendo de una pregunta de investigación, objetivos
específicos y generales de acuerdo a la misma, continuando por un análisis del objeto de estudio
y su entono y finalizando con teorías de autores precursores que apoyan a la solución relacionada
al problema de investigación planteado.
En el presente capítulo se abarca la metodología de la investigación, la cual es descrita
como un proceso metódico utilizado para llevar a cabo un estudio o investigación. Siendo este
otro de los pilares del proyecto de grado de la Maestría en Recursos Digitales Aplicados a la
Educación. Hernández, et al. (2014), definen la metodología de investigación como "el conjunto
de procesos, técnicas y herramientas utilizados para llevar a cabo una investigación científica".
Por lo anterior en este aparte se define el tipo, modelo y fases de la metodología investigativa a
llevar a cabo en el proyecto de creación utilizando una estrategia pedagógica mediada por de un
Red; esto para fortalecer el vocabulario técnico en inglés en el área Análisis y Desarrollo de
Software (ADSO), de igual modo se describe la población y se seleccionan la muestra, las
categorías de estudio, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, la valoración de
instrumentos por algunos expertos, el desarrollo de la ruta de investigación y las técnicas de
análisis de la información.
63
Tipo de Investigación
Existen muchos enfoques de investigación que han sido aplicados en diferentes campos,
pero la investigación cuantitativa, cualitativa y mixta son tres de los más significativas.
La investigación cuantitativa se basa en la recopilación de datos numéricos y estadísticos;
ayuda a medir variados factores y a detectar patrones y tendencias. Para extraer conclusiones
generales, la investigación cuantitativa involucra muestras representativas y se basa en la teoría y
el proceso científico, según Creswell (2009). De igual manera ¨utilizan las variables que son
analizadas utilizando procedimientos estadísticos, en la cual su estructura establece una
introducción literaria, teoría, métodos resultados y conclusiones utilizando un estilo deductivo ¨
Creswell (2009).
Por otro lado se encuentra la investigación cualitativa que pretende comprender los
procesos sociales y culturales a través de la observación, la conversación y el análisis de registros
y documentos de forma deductiva, esto permite una estructura un poco más flexible. Denzin y
Lincoln (2011) afirman que, ¨en lugar de hacer hincapié en la cuantificación de los datos, la
investigación cualitativa se centra en la interpretación y el significado de los datos. Se emplea
para investigar la complejidad y diversidad de la experiencia humana, así como para señalar
distinciones culturales¨.
Finalmente encontramos la investigación mixta, en la cual se combinan la forma de
investigación cuantitativa y cualitativa, usando ambos enfoques dentro del estudio, esto quiere
decir que no es simplemente recolectar datos y analizarlos de manera inductiva o deductiva; éste
tipo de estudio va más allá y es más profundo, Creswell (2009). Éste enfoque de investigación
requiere que la investigación cuantitativa y cualitativa estén en igualdad de porcentajes, es decir,
al escoger el método de investigación adecuado para un estudio se debe entender el hecho que
64
dentro de una investigación cualitativa, algunos instrumentos de recolección de datos sean
analizados en alguna medida de manera cuantitativa, o viceversa, dentro de una investigación
cuantitativa algunos instrumentos sean estudiados de manera cualitativa, no significa que el
estudio sea mixto.
Desde el punto de vista como maestrantes y autores del presente trabajo de grado se
considera que el enfoque de investigación cualitativa es el más pertinente para el problema de
investigación planteado, ya que una de las herramientas con las cuales se logra establecer la
pregunta investigación han sido la observación, los puntos de vista y opiniones de los aprendices
e instructores del Centro Diseño Metrología del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, esto
pretende incrementar los niveles de motivación para la adquisición de la segunda lengua y la
mejora del perfil del egresado del programa de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del
Centro de Diseño y Metrología, implementando estrategias que aumenten la aprehensión del
vocabulario técnico en inglés propio de este campo del conocimiento. Teniendo en cuenta las
afirmaciones de Waldemar, (2019)
La investigación cualitativa se configura de manera pertinente para la Educación. Permite
aplicar y proponer mejoras continuas a la estructura de la realidad social emergente de la
formación de estudiantes, docentes y comunidad educativa. Se soporta en la transferencia,
producción concreta de conocimientos, ideas, acciones, materiales Las que necesariamente
a partir de la revitalización se corrigen, rectifican, modifican, superan y renuevan (p.2)
Por todo lo anterior se puede inferir que los objetivos del presente texto se ven reflejados
bajo las premisas de la investigación cualitativa.

65
Modelo de Investigación
El término investigación-acción nace desde décadas atrás, sin embargo es el alemán Kurt
Lewin uno de los principales precursores de este modelo de investigación. Se puede describir la
Investigación Acción como “el análisis, la concreción de hechos y la conceptualización de los
problemas, planificando para ello programas de acción, la ejecución de los mismos, y una nueva
evaluación de los hechos con los que se repite otra vez la espiral cíclica” Oliva (2015).
Todas las áreas del conocimiento buscan mejorar sus métodos de enseñanza y fomentar un
aprendizaje significativo para los alumnos, para ello se puede hacer uso de la investigación -
acción pedagógica dentro del aula como una herramienta útil, ya que a través de este modelo de
investigación se pueden resolver problemas concretos en el salón de clase aumentando la calidad
de la enseñanza no sólo en los contenidos sino en la vida de los estudiantes y profesores, ya que
mejorando las prácticas educativas los estudiantes incrementarán su motivación en las áreas de
estudio. Uno de los precursores de la investigación acción para la enseñanza del inglés como
lengua extranjera es David Nunan quien se refiere a la investigación-acción pedagógica como
"un proceso en donde se reflexiona, planifica, actúa y evalúa críticamente para luego comenzar
con nuevo ciclo de reflexión y acción" (Nunan, 1992, p.19).
Es crucial comprender que hacer investigación-acción en el aula beneficia a todas las
partes implicadas porque, como el proceso es cíclico, puede revelar áreas de mejora que
beneficiarán a los profesores en el futuro. Estas mejoras pueden incorporarse a los planes de
clase de los profesores, y los alumnos obtendrán mejores resultados cuando apliquen los
conocimientos aprendidos. Este es uno de los principales aspectos que hace que la investigación-
acción pedagógica sea adecuada dentro del problema de investigación planteado, ya que al
desarrollar una estrategia pedagógica mediada por un Recurso Educativo Digital, los instructores
66
pueden mejorar su aplicación en el futuro de acuerdo a nuevas tecnologías que emerjan, siendo
acordes al programa de formación y que ayuden a los aprendices a utilizar los conocimientos
adquiridos dentro del ámbito laboral.
También se debe tener en cuenta el uso que se le da transversalidad dentro del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA, ya que para Burns (1999) la investigación-acción pedagógica
se encuentra dentro de un proceso que demanda la reflexión crítica de los profesores en cuanto a
sus estrategias y metodologías haciendo énfasis en un trabajo en equipo con sus pares para
analizar y resolver problemas concretos en el aula. Por lo cual se concluye que es un método
eficaz para mejorar la enseñanza de la lengua extranjera en los ambientes de aprendizaje de la
institución ya que por medio de la metodología de la Formación Profesional Integral (FPI), se
busca la colaboración de todos los instructores con el fin de capacitar a los aprendices no sólo a
nivel técnico, sino teniendo en cuenta que las áreas transversales hacen parte de las habilidades
blandas que se deben tener dentro del ámbito laboral, ya sean estas emprendimiento, ética,
comunicación asertiva o bilingüismo.
Para llevar a cabo este estudio se utilizará una metodología exploratoria y correlacional.
Inicialmente, se llevará a cabo una observación exhaustiva del entorno educativo y de los
necesidades particulares de los aprendices del programa de formación en Análisis y Desarrollo
de Software (ADSO ) en relación a la aprehensión del vocabulario técnico en inglés. Esta
estrategia exploratoria se basa en la noción de que este campo está aún en sus inicios y necesita
una comprensión exhaustiva de las variables que influyen en la adquisición de vocabulario
técnico en el programa de formación. Además, se examinará la relación entre el grado de
aprehensión del vocabulario técnico en inglés entre los estudiantes de ADSO y la aplicación de
67
la metodología ESP mediada por una RED, utilizando un enfoque correlacional. Se investigará
esta correlación a través de métodos cualitativos que evalúan la relación entre las variables.
Fases del Modelo de Investigación
La investigación-acción es una metodología que mezcla la investigación y la acción bajo
unas fases fundamentales con el fin de modificar la realidad social. Este enfoque se centra en la
toma de decisiones con conocimiento de causa y en el pensamiento crítico para abordar
problemas concretos; esto es llamado crítica reflexiva, la cual toma un papel importante para el
logro de objetivos de la investigación. Según Kemmis et al. (1988), la reflexión crítica es una
evaluación sistemática y meticulosa de la práctica para señalar sus fortalezas y debilidades y, en
consecuencia, llegar a decisiones sobre cómo mejorar el proceso investigativo. Es decir, la
reflexión crítica ayuda a los investigadores a reconocer sus límites, evaluando los resultados de
su investigación sin prejuicios, para así aportar conceptos y respuestas de una manera creativa e
innovadora para abordar los problemas de investigación.
La reflexión crítica en la investigación-acción, según Carr y Kemmis (1986), “implica una
revisión y discusión continúa de los datos recogidos, la identificación de problemas y
dificultades, y la creación de nuevas hipótesis y planes de acción” (p. 180). . Esta reflexión
crítica se llevará acabo de una manera colaborativa con todos los participantes de la
investigación, dentro de la investigación-acción también se debe vincular esta reflexión crítica
como una actividad que hace parte fundamental del proceso de investigación con el fin de
producir resultados significativos, ya que se pueden evaluar las teorías usadas, las hipótesis, las
metodologías empleadas dentro de la investigación de una manera constante. Esta reflexión
crítica del trabajo de investigación permite como investigador que desea crear una estrategia
pedagógica mediada por un Recurso Educativo Digital (RED) en el programa de Análisis y

68
Desarrollo de Software (ADSO), en el Centro de Diseño Metrología del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, evaluar los alcances a nivel tecnológico y el adquisición de la segunda
lengua en los aprendices de una manera continua, con base en recursos tecnológicos se pueden ir
analizando las herramientas tecnológicas que se utilizan de acuerdo a los avances de la misma.
Para llevar a cabo eficazmente la investigación-acción en el aula de idiomas, es
fundamental seguir un enfoque estructurado que incluya la identificación del problema, la
planificación, aplicación de una estrategia, la recopilación de datos, la reflexión crítica, y la
evaluación de los resultados. La investigación-acción se basa en la idea de que la reflexión en la
práctica es crucial para el desarrollo profesional, como señala Nunan (1992).
En el proceso crítico reflexivo de este tipo de investigación, se tiene en cuenta la espiral de
ciclos de la investigación-acción, que pretende transformar la práctica educativa, ya que a través
de ella se pueden hacer mejoras continuas en los procesos de enseñanza aprendizaje por medio
de la investigación.
La espiral de los ciclos de investigación-acción, que contiene los procesos metodológicos
de planificación, acción, observación y reflexión, se repiten a lo largo del procedimiento, como
la describen Kemmis y McTaggart (1988), es un proceso continuo de revisión y evaluación de la
práctica educativa basado en la contemplación metódica y la acción. La planificación previa de
las actividades a realizar, su ejecución, la observación de los resultados, el análisis crítico de los
mismos y, a continuación, la nueva planificación y la repetición continua del ciclo son pasos de
este proceso.
La espiral de ciclos adquiere un nuevo significado en la investigación-acción, ya que
transforma la práctica educativa mediante la reflexión y la acción metódica. El objetivo de la
espiral de ciclos es señalar los problemas y los fallos de la práctica educativa para poder
69
establecer soluciones reales. La investigación-acción se convierte entonces en un método para
mejorar las estrategias educativas a lo largo del tiempo. Ver figura 2
Figura 2
Espiral ciclos de investigación-acción
Nota. La investigación acción. Latorre (2003)
Luego de conocer la teoría de la espiral cíclica de la investigación acción, se profundiza
en el enfoque metodológico, al cual se le se le dará uso para dar solución al problema de
investigación planteado, para esto se ha estudiado el espiral de acción de Kemmis (1988); éste
toma como base para implementar el método de investigación acción de acuerdo al problema y
objetivos del presente texto, debido a que, según él, la investigación acción es "un ciclo de
pensamiento y acción en el que los problemas de la práctica se resuelven colectivamente y se
revisan críticamente, lo que da lugar a una mayor comprensión y desarrollo de la práctica".
Planificación, acción, observación y reflexión son los cuatro elementos que componen el proceso
cíclico de la investigación-acción (Kemmis, 1988). Ver figura 3

70
Figura 3
Los momentos de la investigación- acción. Kemmis, (1989)
Nota. La investigación acción. Tomado de Latorre (2003)
Kemmis (1988) desarrolla un modelo para aplicarlo en el proceso de enseñanza
aprendizaje, al mismo tiempo que se apoya en el modelo de Lewin, donde el proceso lo
organiza sobre dos ejes: el primero, construido por la acción y la reflexión, llamado eje
estratégico; y el segundo, construido por la planificación y la observación llamado eje
organizativo. Estos ejes están en interacción continua, que dinamizan en la resolución de
problemas y en la comprensión de la vida cotidiana de la escuela. haciendo un paralelo con la
Formación Profesional Integral (FPI), se observa una interconexión entre los dos métodos que
dan lugar a la implementación del saber hacer dentro de los ambientes de formación del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA.

71
Fase de planificación. Reconocida como la fase inicial de la investigación acción, es entendida
como una parte esencial del proceso, ya que en ella se plantean los problemas, se fijan los
objetivos tanto generales como específicos de la acción, todo esto teniendo en cuenta que sean
alcanzables. Esta fase también incluye la selección de herramientas de recolección de datos
adecuados que permitan evaluar la acción que se llevara a cabo. Kemmis (1988) plantea tres
preguntas para enfocar el problema de estudio: ¿qué está sucediendo ahora?, ¿En qué sentido es
problemático? y ¿qué puedo hacer para el respecto?.
Haciendo una reflexión en cuanto al objeto de estudio y McKernan, (1999). La
importancia de elegir un tema de estudio o un problema que le interese, se pueda manejar y que
implique el mejoramiento del proceso enseñanza y aprendizaje es clave. Cómo investigadores se
considera qué el objeto de estudio tiene una relevancia considerable teniendo en cuenta que los
estudiantes hacen parte del programa de formación en Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO), y como investigadores maestrantes de un programa de formación en el uso de
tecnología para el proceso de enseñanza – aprendizaje, toma gran valor a nivel profesional, ya
que se puede mejorar el perfil de la población en la que se aplican la estrategia metodológica y
didáctica propuesta, en la medida en que este desarrolle habilidades lingüísticas en la segunda
lengua haciendo uso de vocabulario y herramientas propias de su profesión.
Fase de acción. En esta fase, los participantes en la investigación ponen en práctica las
estrategias necesarias para abordar los problemas detectados. Éstas estrategias deben ser llevadas
a cabo de una manera rigurosa, metódica y objetiva; para que al recopilar los datos necesarios
poder evaluar la eficacia de las intervenciones y se puedan encontrar resultados veraces, y que a
su vez ayuden a encontrar posibles dificultades que puedan ser intervenidas en un segundo ciclo
de la investigación.
72
Dentro de la fase de acción en la investigación-acción se deben buscar estrategias de
acción que sean adecuadas para la población, el problema investigación y los objetivos de la
misma. Lo anterior, lleva al compromiso de los investigadores para mejorar la práctica docente
en los procesos de enseñanza y aprendizaje, en este caso los instructores de bilingüismo como
investigadores buscan hacer uso de la metodología English for Specific Purposes (ESP) y el uso
de una estrategia pedagógica mediada por un recurso educativo digital para la aprehensión de
vocabulario técnico en el área de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Centro de
Diseño y Metrología con el fin de mejorar los procesos dentro de la metodología de la
Formación Profesional Integral impartida en el SENA.
Fase de observación. En esta fase se recopila información para evaluar la eficacia de las
intervenciones aplicadas, es una de las etapas más cruciales. En este punto, los participantes en la
investigación deben recopilar datos que les permitan evaluar si se están cumpliendo los objetivos
fijados durante la fase de planificación. La toma de decisiones sobre la conveniencia de
continuar o modificar los programas requiere una recopilación de datos precisa.
En este punto de la investigación, uno de los objetivos que se deben observar es el impacto
que tuvo la investigación en el proceso de enseñanza - aprendizaje ya que según Latorre (2003):
Se debe recordar que el foco de la investigación es su práctica profesional. Usted trata de
realizar algún cambio en su práctica con el propósito de generar una influencia positiva en
la situación social donde tiene lugar su acción. Otro aspecto a tener en cuenta es que para
poder medir el impacto que el cambio que se está teniendo en los alumnos se necesita
aportar evidencias o pruebas. El propósito de esta investigación es cambiar algo de la
práctica actual a la luz de las evidencias de mejora que supone la acción cometida (p.50).
73
Bajo esta premisa se debe observar el impacto que tuvieron los planes de intervención en la
aprehensión de vocabulario técnico de la segunda lengua para el programa de formación o el
objeto de estudio y la motivación que tuvieron los estudiantes en el aprendizaje del inglés.
Fase de reflexión. En este proceso, los investigadores deben evaluar de forma crítica la
información recopilada y los resultados obtenidos, de acuerdo al problema de investigación
planteado, los objetivos de estudio y las estrategias utilizadas durante todo el proceso, para
mejorar las intervenciones futuras, qué hacen parte de la propuesta de la investigación-acción
desarrollada por diferentes autores, en donde se examinan las limitaciones y desafíos
encontrados durante el proceso de estudio para mejorarlo en un nuevo ciclo de investigación.
Para el éxito de la investigación en el desarrollo de nuevas metodologías y didácticas para el
mejoramiento de los procesos de enseñanza aprendizaje dentro del aula en el modelo de
investigación acción de Kemmis, se tienen en cuenta 4 etapas: planificación, acción,
observación y reflexión, que requieren de una planificación cuidadosa, una aplicación rigurosa
de todas las intervenciones o estrategias, una recolección de datos precisa y con herramientas
adecuadas y finalmente, una reflexión crítica y objetiva de los resultados.
Aprendizaje basado en proyectos
Según Dickinson, (1998) En el aprendizaje basado en proyectos, los alumnos diseñan,
llevan a cabo y evalúan proyectos que tienen aplicaciones fuera del aula. En la Formación
Profesional Integral que imparte el Servicio Nacional de Aprendizaje dentro de su Proyecto
Educativo Institucional (PEI), éste es uno de los principios de los programas de formación a
nivel nacional, teniendo en cuenta que los aprendices deben implementar el saber-saber, saber-
hacer, saber- aprender y saber convivir, dentro de los ambientes de aprendizaje para llevarlos a
74
las empresas patrocinadoras y a su propio campo laboral. El aprendizaje basado en proyectos
desarrolla habilidades de colaboración para construir conocimientos; de acuerdo con esto, el
aprendizaje colaborativo permite a los estudiantes intercambiar ideas, expresar sus propios
puntos de vista y negociar soluciones, aptitudes necesarias en los futuros lugares de trabajo,
Bryson (1994).
Población y Muestra
En Colombia, jóvenes y adultos pueden recibir capacitación técnica, tecnológica y
complementaria a través del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) , en sus 118 centros de
formación a nivel nacional. La población de aprendices del SENA en Bogotá es diversa tanto en
lo económico como en lo cultural. En este apartado se analizarán algunas de las facetas de la
población objeto de estudio.
Población
El Centro de Diseño y Metrología del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA se
encuentra ubicado en la calle 15 # 32 – 41 en el barrio Paloquemao, en la ciudad de Bogotá,
este centro hace parte del SENA Complejo Paloquemao. La población de aprendices del
programa de formación en Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), es diversa a nivel
educativo, social y económico. Por un lado, hay aprendices que provienen de hogares de bajos
ingresos pertenecientes a los estratos uno, dos y en una menor medida en el estrato tres. Los
aprendices encuentran en la institución una oportunidad para mejorar su situación económica
por los altos índices de empleabilidad que encuentran en la institución, ya que según información
interna de la institución alrededor del 80% de los aprendices logran conseguir empleo en los
primeros seis meses de luego de haber sido egresados. La mayoría de estos aprendices
encuentran en el SENA un camino viable para acceder al mercado laboral.

75
La población de aprendices Centro de Diseño y Metrología del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA en Bogotá está igualmente diversificada en términos de elementos sociales.
Se encuentran aprendices oriundos de diferentes departamentos alrededor del territorio nacional,
enriqueciendo la gama de acentos y prácticas culturales presentes en los ambientes de
aprendizaje del SENA. En este sentido, el SENA funciona como una institución de educación
técnica y tecnológica inclusiva y variada.
En Centro de Diseño y Metrología, se encuentran matriculados 3.352 aprendices en
formación titulada de 11 programas de formación, 1.782 de los aprendices se encuentran en
edades entre los 17 y 22 años, 1.120 en edades entre los 23 y 35 años y 458 se encuentran por
encima de los 36 años; según informe de bienestar al aprendiz del centro de formación.
Muestra
El programa de formación bandera En Centro de Diseño y Metrología y objeto de análisis
del presente trabajo es el programa de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), en donde se
encuentran matriculados 690 aprendices, de los cuales 68 aprendices se encuentran en segundo
trimestre.
Para el desarrollo del proyecto de grado, se ha escogido como muestra los aprendices de la
ficha (2670710), pertenecientes a segundo trimestre del programa de formación, ya que cumple
con las características económicas y sociales propias del centro, esta ficha tiene un total de 23
aprendices, correspondientes al 32% de los aprendices pertenecientes a segundo trimestre.
La elección de una muestra poblacional específica para llevar a cabo el estudio obedece a
la siguiente razones: En primer lugar, la muestra poblacional seleccionada, que consta de 23
aprendices matriculados en el programa de formación de segundo trimestre, representa un grupo
significativo dentro del contexto del programa de ADSO en los primeros trimestres; permitiendo
76
que el estudio se centre de manera más efectiva en la población objetivo del proyecto,
maximizando la relevancia de los resultados, debido a que en la fase final de la investigación-
acción pedagógica, se podrán evaluarán los resultados y establecerán cambios que ayuden en
futuros trimestres a la profundización en vocabulario técnico relacionado al Análisis y Desarrollo
de Software (ADSO), impactando de manera positiva las dinámicas pedagógicas.
En segundo lugar, la elección de esta muestra poblacional que se encuentra en segundo
trimestre, permite una observación detallada y un análisis profundo de las necesidades y desafíos
reales que enfrentan los estudiantes en el proceso de adquirir vocabulario técnico en inglés
dentro del área de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), debido a que ya han tenido
experiencia en el área de competencias técnicas que los ayudan a expresar sus dificultades y
expectativas en la encuesta inicial, al mismo tiempo de reconocer sus avances al finalizar la
intervención pedagógica, ayudando a los investigadores a proporcionar recomendaciones y
estrategias adaptadas a las características y demandas particulares de este grupo de estudiantes.
Por último, la elección de esta muestra poblacional específica, también facilita la
implementación y evaluación de la metodología English for Specific Purposes mediado por un
RED. Al centrarse en un curso en particular de los primeros niveles de formación, aquí se pueden
llevar a cabo intervenciones más efectivas y un seguimiento más detallado del progreso de los
estudiantes, puesto que su conocimiento técnico es de nivel básico, lo que permitirá una
evaluación más precisa de la efectividad de la metodología y su impacto en el fortalecimiento del
aprendizaje del inglés en el contexto técnico del programa Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO).
77
Categorías de Estudio
Uno de los factores fundamentales a tener en cuenta dentro de una investigación cualitativa
es la elaboración y distinción de los temas a partir de los cuales se recoge y organiza la
información, ya que, el investigador es quien da sentido a los resultados de su investigación
desde el planteamiento del problema, los objetivos, la teoría en la que se fundamenta el estudio,
hasta la recolección de datos y el análisis de los mismos. Se debe entender que los datos que se
recogen deben ser estructurados de una manera organizada minuciosamente. Según Elliot (1990),
para evaluar y analizar adecuadamente los datos en la investigación-acción en educación, deben
utilizarse categorías y subcategorías. El autor destaca que, mientras las categorías son conceptos
genéricos utilizados para agregar material relacionado, que significan un tema en su conjunto, las
subcategorías son nociones más precisas utilizadas para dividir las categorías en componentes
más pequeños y específicos es decir que profundizan en el concepto en sus elementos más
pequeños.
El investigador puede realizar un análisis más exhaustivo de los datos mediante la creación
de categorías y subcategorías, revelando patrones, correlaciones y tendencias que de otro modo
podrían pasar desapercibidos. Todo esto con base en los objetivos específicos de la
investigación. Según Elliot (1990) el uso de categorías y subcategorías permite un análisis más
exhaustivo y sistemático de los datos, lo que mejora la validez y fiabilidad de los resultados. De
este modo, el uso de categorías y subcategorías en la investigación cualitativa se convierte en un
instrumento crucial para garantizar la exactitud de los resultados y su interpretación.
Para la creación de categorías y subcategorías dentro de la investigación se deben tener en
cuenta los objetivos propuestos, para dar cabida a una minuciosa inspección del proceso
investigativo. En el caso de la Maestría en Recursos Digitales Aplicados a la Educación, y en

78
especial al título del presente trabajo, es fundamental comprender las necesidades educativas de
alumnos y profesores antes de empezar a desarrollar una estrategia pedagógica aplicando la
metodología English for Specific Purposes mediada por un recurso educativo digital. Es crucial
estudiar diversos factores, como las preferencias de aprendizaje de los alumnos, los retos que
tienen los profesores a la hora de impartir una determinada materia y qué competencias o áreas
de conocimiento necesitan ser reforzadas o mejoradas. Realizar un estudio para averiguar cuáles
son las necesidades y expectativas de los alumnos cuando aprenden inglés con determinados
objetivos específicos, sobre todo cuando adquieren vocabulario técnico relacionado con la
tecnología, así es posible realizar un análisis de la situación actual del programa de formación
con respecto a la enseñanza de la lengua inglesa y la enseñanza de vocabulario técnico.
De igual manera es importante que el RED se cree de forma que favorezca el aprendizaje de
los alumnos. La organización y secuencia de los contenidos, los recursos, la evaluación y la
retroalimentación, entre otros aspectos a tener en cuenta podrían tratarse en este campo de
investigación. No menos importante, luego de la creación de la estrategia pedagógica mediada
por un Recurso Educativo Digital, es crucial valorar su eficacia y eficiencia en el proceso de
enseñanza y aprendizaje. En este sentido podrían incluirse cuestiones como los criterios de
evaluación de la estrategia mediada por el RED, los procedimientos de evaluación y la medición
de la influencia del recurso en el aprendizaje de los alumnos, entre otras características. Es
posible evaluar la estrategia mediada por el Recurso Educativo Digital de forma continua,
identificando oportunidades de desarrollo y actualizando la información para mantenerla
relevante y al día para los estudiantes. Ver Anexo A

79
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
El crecimiento y la mejora de cualquier campo del conocimiento, ya sea educativo,
científico o social, depende en gran medida de la investigación, la cual debe llevar un proceso
exhaustivo que debe contar fundamentalmente con estrategias eficaces de recolección de datos
que se adecuen a los objetivos del estudio.
La investigación-acción pedagógica, según Latorre (2003), es un tipo de estudio que
pretende mejorar la práctica educativa a través de la reflexión y la modificación de la propia
actividad que se estudia. Las estrategias de recolección de datos son cruciales en este tipo de
investigación para reunir datos pertinentes y útiles sobre la práctica educativa con el fin de
mejorarla eficazmente.
Con el objetivo de obtener un análisis amplio de la práctica educativa, se debe recalcar el
valor de adoptar diversas metodologías de recolección de datos. Estos métodos pueden consistir,
entre otros, en entrevistas, observaciones, encuestas, registros y análisis documental. Cada
técnica tiene sus propias ventajas e inconvenientes, por lo que es necesario seleccionar las que
mejor se ajusten a los objetivos de la investigación, además, no sólo es necesario tener en cuenta
lo anterior, si no dar importancia a la rigurosidad en la interpretación de los resultados que se
obtengan de los instrumentos seleccionados, ya que esto, asegura una validez y fiabilidad en las
conclusiones que se realice como investigador, y a su vez en la mejora de la práctica pedagógica.
De acuerdo al problema planteado, y los objetivos de la investigación, se deben tener en
cuenta los siguientes instrumentos de recolección de datos, que han sido escogidos de acuerdo a
las necesidades del proceso de enseñanza - aprendizaje en el objeto de estudio.

80
Encuesta
Según Cea, (2001) la encuesta es el uso de un proceso estructurado para recopilar datos
(orales o escritos) de una amplia muestra de objeto de estudio. La información debe ser
únicamente la especificada por las preguntas que componen el cuestionario, y la muestra debe
ser representativa de la población de interés.
Como investigadores se debe insistir en la importancia de planificar minuciosamente la
encuesta para recoger datos precisos y pertinentes para el estudio. Es fundamental especificar los
objetivos de la encuesta y las preguntas que se formularán, teniendo en cuenta que deben ser
sencillas, concisas y pertinentes para los encuestados. Además, es crucial pensar en cómo se
utilizará la encuesta y cómo se analizarán los datos, ya que el instrumento de recolección de
datos puede ser estructurado de manera cuantitativa y evaluarse de manera cuantitativa
haciendo uso de métodos estadísticos; como cualitativa, haciendo un análisis de las opiniones de
los participantes. Esto dependiendo del tipo de preguntas que se formulen a los participantes.
Cuestionario
En las ciencias sociales, el cuestionario se considera un método estándar para recoger y
documentar datos. Debido a su adaptabilidad, puede utilizarse como herramienta de
investigación, así como de evaluación de individuos, grupos e iniciativas de formación “Es un
método de evaluación que puede abordar tanto factores cuantitativos como cualitativos” (García.
T. s.f. p.2). Además, que permite consultar de forma rápida y asequible a una población
considerable.
El cuestionario es una herramienta de recolección de datos habitual en la investigación-
acción pedagógica y puede utilizarse en este tipo de investigación para recoger datos de los
81
participantes sobre diversos temas, los investigadores realizan en el presente estudio el uso de
este instrumento de evaluación, debido a la importancia de conocer si la aprehensión del
vocabulario técnico ha sido efectiva a lo largo de la implementación de la intervención
pedagógica. Además, los cuestionarios son útiles para obtener datos de un gran número de
personas de forma rápida y eficaz, sin embargo como instructores es necesario tener en cuenta
que al diseñar el cuestionario se deben tener en cuenta aspectos como: selección de la muestra,
objetividad , claridad y longitud de las preguntas. Al igual estos cuestionarios deben ser
implementados haciendo uso de Recursos Educativos Digitales que incentiven el uso de las TIC
dentro del aula, con el fin de conectar de manera transversal las competencias.
Prueba de entrada y prueba de salida
Las pruebas de entrada y de salida permiten evaluar el nivel de conocimientos de un
alumno antes y después de una intervención pedagógica, además, los resultados de las pruebas
pueden ser una fuente de información para futuras decisiones de diseño de intervenciones
pedagógicas. Según Hurtado (1988)
Las pruebas de entrada y salida son “aquellas cuyo objetivo es determinar el grado de
aprendizaje o conocimiento alcanzado por una persona o un grupo de personas en ciertas
áreas o contenidos por medio de la identificación de los conocimientos previos de los
alumnos antes de iniciar la intervención y las pruebas de salida evalúan el grado de
consecución de los objetivos propuestos al finalizar la investigación. (p.501)
Rubrica
Las rúbricas son un instrumento de evaluación y, en ocasiones, de calificación que
permiten evaluar cada competencia o habilidad en detalle, según Roman (2019). Es la
herramienta perfecta, en particular, para evaluar competencias, ya que permite dividir las tareas
82
complicadas de una competencia en tareas más pequeñas y manejables que se entregan de forma
gradual. Esto es ampliamente valioso ya que como docentes investigadores se puede aplicar el
aprendizaje basado en proyectos en las sesiones en que la intervención pedagógica sea realizada,
y adicional a que los aprendices logren diferenciar su proceso y sus avances a lo largo de las
clases. A esto se suma lo que Cárdenas, V (2015) explica, al dejar claro cuáles son los
objetivos del profesor y cómo pueden alcanzarlos los alumnos y disminuir la subjetividad en la
evaluación, la rúbrica de rendimiento del profesor fomenta unas expectativas de aprendizaje
sanas.
La rúbrica puede utilizarse en el contexto de la investigación-acción para evaluar el
desarrollo de los estudiantes en relación con objetivos de aprendizaje planteados y para señalar
los alcances y las limitaciones del proceso enseñanza- aprendizaje; de igual manera la rúbrica
también permite a los estudiantes participar activamente en el procedimiento de evaluación, lo
que contribuye a su crecimiento y autoevaluación.
Siendo esta investigación dirigida a mejorar la aprehensión de vocabulario técnico en el
área de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), y teniendo en cuenta las necesidades de los
estudiantes, este se convierte un instrumento de recolección de datos crucial al momento de
comparar el conocimiento previo con el conocimiento adquirido luego de realizar la aplicación la
estrategia pedagógica mediada por el Recurso Educativo Digital propuesto.
Diario de campo
Según Ibáñez, (2014), el diario de campo es un registro de aspectos observados en la
realidad y que se relaciona con el objeto de estudio, las notas se realizan ya sea de forma digital o
en papel, es decir, es una herramienta de recolección de datos utilizada en la investigación-

83
acción para documentar de forma ordenada las observaciones y reflexiones que permite al
investigador registrar sus experiencias y percepciones durante el proceso de investigación.
Es de resaltar que al momento que el investigador decida documentar concienzudamente los
cambios y transformaciones que se producen en la práctica educativa a lo largo del tiempo, el
uso del diario de campo resulta especialmente útil en la investigación-acción, esto debido al
hecho que el diario de campo impulsa al investigador a evaluar críticamente su propio quehacer
y a emitir juicios basados en los datos recopilados, lo que hace posible que el investigador sea
más activo y preciso en el proceso de investigación. Para la presente investigación resulta ser una
herramienta versátil que puede adaptarse a las necesidades y preferencias del investigador, se
debe hacer hincapié en que este es usado por el docente en todas las etapas de la implementación
de la estrategia didáctica, ya que no sólo se quiere evaluar el proceso de aprendizaje, sino el
proceso de enseñanza para que los instructores lo puedan adaptar dentro del área técnica de
Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) haciendo de vocabulario técnico en inglés y de
Recursos Educativos Digitales.
Valoración de Instrumentos por Expertos: Objetividad, Validez y Confiabilidad
Para la evaluación de instrumentos es requerida la intervención de expertos que tengan la
facultad de evaluar la idoneidad de los instrumentos para el tema del estudio, su claridad y
precisión, y su capacidad para medir de forma coherente y fiable aquello para lo que han sido
diseñados dentro de la investigación, Latorre (2003). Como investigadores se considera que la
evaluación de instrumentos por expertos es de vital importancia en la investigación acción,
debido a que garantiza la imparcialidad, validez y fiabilidad de los datos recogidos.
En primer lugar, se habla del término de objetividad, el cual es clave a tener en cuenta
cuando los investigadores evalúan instrumentos. Según Hernández et al. (2014) se denomina
84
objetividad a la “capacidad de los instrumentos para medir aquello para lo que han sido
diseñados de forma fiable e independiente, independientemente de quién los aplique, que no se
vean afectados por la subjetividad o prejuicios del evaluador”(p.202). Dicho de otro modo, la
objetividad es necesaria para garantizar que las herramientas de recopilación de datos sean lo
más precisas y fiables posible, ya que si se convierte en subjetiva puede producir datos inexactos
o sesgados, lo que puede impedir el logro de los objetivos de la investigación en acción.
El segundo elemento a tener en cuenta es la validez, según Hernández et al. (2014), “se
refiere al grado en que un instrumento mide realmente la variable que pretende medir. Por
ejemplo, un instrumento válido para medir la inteligencia debe medir la inteligencia y no la
memoria”(p.200), es decir, la capacidad de los instrumentos para medir de forma precisa y
adecuada el objeto de investigación. La validez es fundamental para garantizar que las
herramientas utilizadas para recopilar datos son las adecuadas para el objeto de estudio. Por
último se encuentra la confiabilidad, según Hernández et al. (2014), “se refiere al grado en que
su aplicación repetida al mismo individuo objeto produce resultados iguales”(p.200), es decir, la
consistencia y estabilidad de los resultados obtenidos por las herramientas de recopilación de los
datos a lo largo del tiempo y en muchos entornos.
La evaluación de expertos es crucial, ya que permite detectar posibles deficiencias en los
instrumentos de recolección de datos o mejorarlos antes de utilizarlos; la evaluación de expertos
ofrece información sobre la conveniencia de la aplicabilidad de los instrumentos en relación con
el entorno, la muestra, el problema de investigación y los objetivos, lo cual es crucial en la
investigación-acción, ya que el objetivo es cambiar y mejorar el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Los expertos pueden garantizar la objetividad, validez y confiabilidad en la
evaluación de los instrumentos y para ello, ellos deben estar suficientemente capacitados y tener
85
experiencia para examinar los instrumentos con imparcialidad. Es por esta razón que los expertos
escogidos para analizar y validar los instrumentos de evaluación del presente trabajo de
investigación son: el Magister en educación José Arturo blanco Daza, quien ejerce como
coordinador en Institución Salle de Campoamor, Francisco Javier Rubio, Magister en Enseñanza
de las Ciencias Exactas y Naturales quien ejerce como docente de aula en la institución Juan
XXIII y John Muñoz Gómez Magister en Recursos Educativos Digitales Aplicados a la
Educación quien ejerce como docente de aula en la Institución Educativa Héctor Abad Gómez.
Ver anexos B,C,D,E,F,G
Técnicas de Análisis de la Información
La metodología de investigación-acción pedagógica es usada para comprender y mejorar los
procesos de enseñanza aprendizaje, esta recolecta datos en cada una de sus fases haciendo uso de
diferentes técnicas de análisis de la información. Según Latorre (2003), la reflexión crítica sobre
la práctica docente, la resolución de problemas en los procesos educativos, la formulación de
preguntas inherentes la educación, la recopilación de información pertinente y la toma de
decisiones forman parte de este proceso.
El proceso de encontrar patrones y temas en los datos recopilados se conoce como análisis
de contenido, y es uno de los enfoques de análisis de información más utilizados en la
investigación-acción. Latorre (2003) afirma que “el análisis de contenido es especialmente útil
para descubrir los fundamentos conductuales y filosóficos de la práctica educativa”(p.52). Esto
es fundamental a la hora de realizar un proceso investigativo ya que se debe tener un sentido
crítico y objetivo al momento de realizar dicho análisis.
Tanto la comparación de los resultados de distintos grupos como la evaluación de la eficacia
de las intervenciones educativas pueden beneficiarse del uso del análisis cuantitativo de datos,
86
que es una técnica de análisis de la información en la que los datos recogidos se miden y
cuantifican mediante el uso de herramientas estadísticas. Dado que el análisis cualitativo de
datos es un tipo de análisis de la información que se utiliza para evaluar los datos recogidos
mediante técnicas cualitativas como la observación, las entrevistas, etc., es una herramienta útil
para evaluar los datos obtenidos mediante este tipo de técnicas.
Comprender la dinámica social y psicológica que afecta a los procesos de enseñanza y
aprendizaje resulta especialmente ventajoso a la hora de realizar análisis cualitativos de datos. La
utilización de herramientas de análisis de la información como cuestionarios, diarios de campo,
exámenes de entrada y salida y encuestas de autoevaluación es crucial para el presente estudio.
La encuesta es un instrumento ideal para recolectar información de la muestra, en el caso en
concreto los aprendices del programa de formación Análisis y Desarrollo de Software (ADSO),
este instrumento se usa para reconocer las necesidades y capacidades del grupo en relación con
el estudio del vocabulario técnico en inglés. Para su análisis se utiliza el programa de Excel, el
cual organiza las tendencias en la respuestas de los aprendices, para así ser evaluados de una
manera descriptiva. Los investigadores crean y modifican la estrategia pedagógica y tácticas de
enseñanza basándose en los resultados de la encuesta para satisfacer las necesidades específicas
del grupo en cuanto a la aprehensión del vocabulario técnico.
Otro método eficaz es reconocer necesidades en el ámbito de la aprehensión del vocabulario
técnico y las características en la estrategia pedagógica, al igual es el captar los cambios en el
proceso de enseñanza-aprendizaje y los procesos de aprendizaje de los aprendices en el diario de
campo, en el cual se registran las opiniones y experiencias de los profesores, quienes descubren
sus puntos fuertes y débiles y modifican sus tácticas pedagógicas para abordarlos. Para analizar
el diario de campo diligenciado por el instructor en cada sesión de formación, se utilizan técnicas
87
cualitativas como el análisis temático, en donde se identifican los tópicos recurrentes y patrones
observados en los aprendices, a partir de ello se llegan a reflexiones que sean registradas por el
docente.
Antes de implementar una estrategia pedagógica, la prueba de entrada es una herramienta
crucial para determinar el nivel de dominio del vocabulario técnico en inglés de los aprendices.
Esto da a los investigadores la posibilidad de crear un RED usando la metodología de English
for Specific Purposes (ESP) para lograr el objetivo principal del estudio.
A la prueba entrada se suma la prueba de salida, que es una herramienta fundamental para
determinar en qué medida los estudiantes han logrado fortalecer la aprehensión del vocabulario
técnico en inglés para luego implementar la estrategia pedagógica. Para el análisis de la prueba
de entrada y la prueba de salida, se utilizan las plataformas Google Forms y Excel, dónde se
compran los resultados de las pruebas para determinar diferencias significativas en las
puntuaciones. Los investigadores pueden evaluar el proceso de enseñanza aprendizaje mediado
por el RED y la metodología English for Specific Purposes (ESP), y proponer mejoras en futuras
intervenciones de enseñanza utilizando los resultados de la prueba de salida.
Por último, la encuesta de autoevaluación es una herramienta útil para que los instructores
examinen su propio quehacer docente en la implementación de la estrategia pedagógica
planteada, y el Recurso Educativo Digital utilizado. De este modo, pueden fijarse objetivos para
mejorar su rendimiento en el futuro reconociendo sus puntos fuertes y sus limitaciones. Para su
análisis se utilizan las plataformas Google Forms y Excel.
En conclusión, la metodología English for Specific Purposes (ESP) mediada por un RED
para fortalecer el aprendizaje del inglés técnico en el área del programa de formación Análisis y
Desarrollo de Software (ADSO) depende fundamentalmente de las técnicas de análisis de datos.

88
La recopilación de datos, la evaluación del progreso y la mejora de la estrategia pedagógica
pueden llevarse a cabo con la ayuda de diarios de campo, prueba de entrada y salida, y encuestas
autoevaluativas. Con el uso de estas estrategias, los educadores pueden crear estrategias
pedagógicas específicas para las necesidades concretas.
Ruta de Investigación
Según Hernández, R. (2018 ) “todo investigador se inicia con una idea que se desarrolla
paulatinamente”(p.4). Pero para comenzar una investigación se requiere primero conocer la rutas
que han sido construidas por las comunidades científicas al estudiar un tema, fenómeno o
planteamiento, por tanto existen tres rutas fundamentales, la cualitativa, la cuantitativa y la
mixta. La ruta de investigación utilizada en la investigación-acción se fundamenta en el método
cuantitativo, planteado con base en los objetivos específicos y generales, abordando la
problemática del objeto de estudio del presente trabajo de investigación, por lo que la ruta de
investigación es esencial para comprender y modificar la práctica educativa.
El objetivo de la investigación-acción es cambiar la forma en que se desarrollan los
procesos de enseñanza - aprendizaje mediante el estudio y el análisis crítico, lo que requiere el
uso de un enfoque de investigación metódico y riguroso. Para que esto tenga cabida, la elección
de una ruta de investigación implica una serie de pasos, como observar y describir el entorno
educativo en donde se encuentra el objeto de estudio, y a partir de ello identificar problemas y
necesidades de los procesos de enseñanza - aprendizaje, elaborar hipótesis que permitan una
mejora en el proceso educativo y aplicarlas en el objeto de investigación, evaluar los resultados
de una maneja objetiva y critica para finalmente tomar decisiones de acuerdo a los alcances y
limitaciones encontrados con el fin de avanzar en la práctica educativa.

89
La ruta de investigación permite a los educadores observar y comprender los problemas y
dificultades a los que se enfrentan a diario, el enfoque de la investigación-acción es fundamental
para introducir cambios significativos en todos los procesos de enseñanza - aprendizaje ya que
esta metodología de investigación permite crear y aplicar intervenciones educativas específicas
para las necesidades de sus alumnos, mejorando la calidad educativa en todos los niveles. A
continuación, se presenta la ruta de investigación planteada para el presente trabajo de grado.
Fase 0 y 1: Observación y Planificación
En las fases iniciales es importante llevar a cabo la observación y descripción del estado
actual del aprendizaje del programa de formación en ámbito técnico del Análisis y el Desarrollo
de Software (ADSO) en el Centro de Diseño Metrología del Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, en donde se analiza la problemática de la enseñanza del inglés en medio de la
transversalidad con las competencias técnicas del programa de formación. identificando las
problemáticas particulares que tienen los estudiantes para la aprehensión del vocabulario técnico
en inglés. A continuación se desarrolla el proceso planeación donde se revisa la literatura, se
estudian diferentes autores, teniendo en cuenta sus posibles aportes a la problemática planteada,
asimismo se establecen los objetivos generales y específicos de la investigación.
Luego, es fundamental recopilar los datos pertinentes mediante diversas técnicas, como
encuestas, diario de campo y test de entrada. En el caso de la descripción demográfica, se utiliza
como instrumento la encuesta para poder ahondar en aspectos como edad, nivel educativo,
intereses en la competencia bilingüe y habilidades en el uso de las herramientas TIC. Para
conocer el nivel de competencia en inglés técnico de los aprendices se utiliza el diario de campo
y una prueba de entrada, ya que esto nos da una mirada más a fondo en la problemática principal
observada en el objeto de investigación.

90
Fase 2: Acción
A continuación, debe elaborarse una estrategia pedagógica a la luz de los problemas y
requisitos descubiertos en la fase anterior. En esta situación, se plantea la utilización del método
English for Specific Purposes (ESP) mediante el uso una estrategia pedagógica mediada por un
recurso educativo digital (RED) que ayuda a los estudiantes del programa de formación en
Análisis y el Desarrollo de Software (ADSO) a comprender mucho mejor el lenguaje técnico en
inglés; para lo cual se debe evaluar la interactividad del RED en cuanto a contenido diseño y
funcionalidad así como la conexión entre el inglés general y el vocabulario técnico necesario en
el programa de formación.
Fase 3: Observación
Para evaluar la estrategia pedagógica desarrollada y su intervención, se debe planificar y
ejecutar en el aula de clase. En esta situación, se planea una intervención educativa haciendo uso
de la metodología English for Specific Purposes (ESP) mediada por el RED diseñado con el fin
de fortalecer la aprehensión del vocabulario técnico en inglés relacionado con el campo técnico
del Análisis y Desarrollo de Software. La observación debe planificarse y ejecutarse
adecuadamente durante un periodo de tiempo determinado, en donde se observa la interacción
con el RED, teniendo en cuenta el número de actividades desarrolladas por los aprendices.
Esta fase es fundamental en la investigación planteada, ya que teniendo en cuenta la
metodología de investigación acción, se debe enfocar los elementos como estudio de la muestra,
la aplicación de la intervención, la recolección de datos y la evaluación de los resultados, y una
mejora en el proceso enseñanza - aprendizaje dentro del aula.
Fase 4: Reflexión
91
Una vez concluida la fase experimental, las decisiones y conclusiones relativas a la
aplicación de la estrategia pedagógica haciendo uso de la metodología English for Specific
Purposes (ESP) a través de un RED en el Área Técnica de Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO) deben ser analizadas para su aplicación tras una evaluación de los datos recogidos. En
este paso se deben estudiar los resultados y establecer si la estrategia pedagógica planteada está
respaldada o no. Además, es importante evaluar la viabilidad y eficacia de la estrategia
pedagógica implementada
Para evaluar el nivel de comprensión y retención de vocabulario técnico y su
fortalecimiento se hace uso de una prueba de salida a los aprendices, de igual manera se realiza
una encuesta auto-evaluativa por parte de los investigadores de todo el proceso de su
investigación, con el fin de conocer posibles mejoras a la estrategia planteada.

92
Capítulo 4. Intervención Pedagógica o Innovación TIC, Institucional u Otra
En este capítulo se aborda la "Intervención pedagógica", en donde los objetivos del trabajo
de grado centran gran parte del quehacer pedagógico, la realidad educativa y los aprendizajes
adquiridos durante la maestría. Aquí se conectan varios principios y métodos educativos
importantes, como la transversalidad, que en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, la
encontramos inmersa en la capacidad de los aprendices de aplicar los conocimientos y
habilidades de un campo técnico a una variedad de entornos profesionales, académicos y
laborales, teniendo en cuenta que el programa de formación es Análisis y Desarrollo de
Software, este encuentra lugar en varias disciplinas debido al entorno globalmente tecnológico
en que el mundo está inmerso; también a la futura posibilidad de empleabilidad, se debe conectar
con la habilidad lingüística del inglés teniendo en cuenta conocimiento vocabulario técnico del
programa de formación. El segundo concepto importante es el inglés con fines específicos o
English for Specific Purposes, en el cual se abordan contenidos especializados y específicos
como su nombre lo indica a través de la segunda lengua que sean aplicados en diferentes
contextos profesionales.
El uso de Recursos Educativos Digitales (RED) juega un papel fundamental en esta
intervención pedagógica, debido la metodología utilizada para lograr los objetivos propuestos del
trabajo de grado y de la unidad didáctica en donde los RED ofrecen un entorno de aprendizaje
interactivo y accesible que refleja la realidad de los profesionales de ADSO, que a menudo
recurren a tecnologías avanzadas para resolver problemas técnicos. A esto se suma el aprendizaje
basado en proyectos, dónde los aprendices no solo adquieren conocimientos técnicos y
lingüísticos, sino que también desarrollan habilidades prácticas y colaborativas que trabajan
93
juntas para abordar el objetivo general de mejorar la aprehensión del vocabulario técnico en el
campo del Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), con especial énfasis en la comprensión
de este en situaciones reales que serán esenciales en su futuro desempeño profesional.
También se debe añadir a la investigación acción pedagógica como la guía principal en la
implementación de esta metodología que permite una mejora continua basada en las necesidades
reales de los aprendices, debido a que con este tipo de investigación se pueden hacer ajustes para
que a mediano y largo plazo se puedan ver mejores resultados en los objetivos generales de la
investigación y en el quehacer del instructor SENA, quien debe buscar el avance de sus
aprendices con la aplicación de didácticas, metodologías y recursos a la vanguardia de lo que la
industria solicita en cuanto a los perfiles de los egresados.
Este capítulo ofrece una visión de cómo se ha aplicado nuestro estudio en la práctica, dando
vida a todas las teorías e ideas que se han presentado anteriormente. Aquí examinaremos cómo
se aplican estos conceptos a determinados métodos de enseñanza y ejercicios diseñados para
mejorar la adquisición de la lengua inglesa en el contexto del Análisis y Desarrollo de Software.
A medida que avancemos en este capítulo, examinaremos detenidamente cada componente de
nuestra intervención pedagógica, evaluando su importancia e impacto en el aprendizaje de
nuestros aprendices. Ahora a continuación se realiza la presentación de la unidad didáctica
correspondiente. Ver anexo K.
Aparte de ayudar la didáctica, la metodología, conceptos claves, y todos los parámetros
mencionados en capítulos anteriores se abre la puerta al análisis de la intervención pedagógica,
sus resultados y hallazgos finales.

94
Organizador gráfico de análisis de estrategias pedagógicas, técnicas, instrumentos y
hallazgos.
Para lograr claridad y coherencia en el análisis de la presente investigación, se necesita de
una herramienta visual y estructurada que ayude a comprender la investigación y sus resultados,
es por ello que se crea este organizador gráfico con el fin de realizar un análisis de las estrategias
pedagógicas, las técnicas didácticas, instrumentos de evaluación y los hallazgos a partir de la
intervención pedagógica. Adicionalmente, el organizador gráfico es fundamental para el
análisis de una manera estructurada, pues con ello se puede evaluar su eficacia y las
oportunidades de mejora para futuras intervenciones, está es una herramienta de gran valor
simplificando la comprensión y enriqueciendo la calidad del análisis. Ver anexo L
Estrategia de intervención pedagógica o innovación educativa.
En el Marco de una planeación estratégica en donde la unidad didáctica propuesta para la
intervención pedagógica, el modelo instruccional ASSURE (Analyze, State Objectives, Select
Strategies and Resources, Utilize Materials, Require Learner Participation, Evaluate) es
pertinente para la aprehensión de vocabulario técnico en el área técnica de Análisis y Desarrollo
de Software (ADSO), donde la tecnología por medio de recursos educativos digitales, la
pedagogía y la didáctica se encuentran en el aula para crear experiencias de aprendizaje
significativas. Éste modelo instruccional que contiene procedimientos de análisis y evaluación
exhaustivos, encaja perfectamente con los objetivos de investigación del presente trabajo donde
se pretende mejorar la comprensión de vocabulario técnico utilizando la metodología English
for Specific Purposes (ESP) mediado por un RED.

95
Para la intervención pedagógica con el modelo instruccional escogido se siguieron los pasos
referentes a : Analizar aprendices, establecer objetivos, seleccionar medios y materiales, utilizar
medios y materiales, solicitar participación de aprendices y finalmente evaluar y revisar.
En la primera fase, analizar, se observaron las necesidades específicas de la muestra objeto
de estudio, de acuerdo a su programa de formación, teniendo en cuenta técnicas como la
encuesta de necesidades; al igual que el contexto del aprendizaje técnico en inglés por medio de
una prueba de entrada. En la segunda fase, establecer objetivos, se centraron en el
fortalecimiento del vocabulario técnico aplicado en el campo laboral, es decir en específico al
Análisis y Desarrollo de Software, haciendo uso de RED y aprendizaje basado en proyectos.
En la tercera fase, seleccionar medios y materiales, se integró la necesidades de los
aprendices junto con los objetivos con la metodología English for Specific Purposes y las
tecnologías, potencializando el aprendizaje significativo para futuros entornos laborales.
En la fase utilizar materiales se dio prioridad a recursos educativos digitales amigables con el
nivel de los aprendices con diferentes tecnologías, de igualmente manera se fomentó el uso de la
transversalidad en el aula para mejorar los resultados de la intervención pedagógica
En la quinta etapa solicitar participación de aprendices, se involucraron el aprendizaje basado en
proyectos y actividades prácticas haciendo uso de RED en donde los aprendices deben
implementar el conocimiento adquirido en el entorno laboral. En la etapa de evaluación y
revisión se ofrece una retroalimentación por parte de los aprendices por medio de la prueba de
salida y la encuesta de opinión acerca del proceso, donde se identifican oportunidades de mejora
para futuras intervenciones. La intervención pedagógica se realizó en fases de diagnóstico,
desarrollo y evaluación/ reflexión, dando respuesta a la investigación-acción pedagógica. Estas

96
etapas se encuentran plasmadas en cinco sesiones de formación que tienen una duración de
cuatro horas cada una.
Fase de diagnóstico: sesión 1
La primera fase del proceso intervención pedagógica es la fase de análisis de la unidad
didáctica, donde se establecen los objetivos de aprendizaje, las competencias generales y
específicas, que dirigirán todo el proceso de la intervención pedagógica. Esta se lleva a cabo en
la sesión uno en donde el docente comienza la sesión de clase realizando una encuesta en
necesidad de formación por medio de un RED en donde se abarcan temas relacionados con
vocabulario técnico en inglés del programa de formación de Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO); con el fin de conocer las expectativas y necesidades de los aprendices, con el fin de
asegurarse de que estos objetivos son eficaces y se ajustan a sus necesidades. Esta etapa es
crucial para adaptar el plan de estudios a las necesidades reales de los aprendices.
Uno de los aspectos importantes que se mencionaron anteriormente en el presente trabajo de
investigación, habla sobre la heterogeneidad de la muestra. Ver figura 4.
Figura 4
Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr 1

97
ya que la población del SENA tiene diferencias en la edad de los aprendices que afectan
directamente su proceso de aprendizaje debido a que algunos aprendices tienen contacto cercano
con las tecnologías y con la segunda lengua, esto se da entre “los más jóvenes”, quiénes son
según la encuesta los que corresponden al 47,83% ,aprendices que oscilan en las edades entre los
16 y19 años de edad, todos ellos en su mayoría aprendices recién graduados de bachillerato de
instituciones educativas públicas; después se encuentran con un porcentaje de 34,8%
correspondiente a los aprendices adultos jóvenes, quienes han dejado de estudiar por cinco años
o más, sin embargo tienen cierto contacto con la tecnología en su vida diaria; continuando con
los aprendices los cuales están entre los 20 y 27 años de edad; y finalmente encontrando una
minoría quienes tienen un bajo contacto con las TIC y el idioma inglés “los más adultos”
corresponden 17,4%, estos últimos entre los 32 y 43 años, y llevan más de 10 años sin tener un
estudio formal en la segunda lengua inglés y su contacto con las tecnologías es casi nulo, siendo
la red social WhatsApp la tecnología de comunicación más utilizada por ellos.
En cuanto a la pregunta relacionada con los intereses en el área de Análisis y Desarrollo de
Software (ADSO). Ver figura 5.
Figura 5

98
Se puede encontrar que el 31% que corresponde a 7 de los aprendices, ellos encuentran su
principal en el interés en el desarrollo de software para empresas, seguido por un 17% de los
aprendices en el desarrollo aplicaciones móviles, la creación de videojuegos con 4 aprendices
respectivamente, y continuando con un 13% de interesados en el desarrollo de aplicaciones web
y seguridad informática, dividiéndolos en 3 aprendices por cada interés y finalmente con un 9%
aquellos que tienen su interés en el desarrollo de soluciones innovadoras lo cual corresponde a 2
aprendices. De lo anterior se puede inferir que la mayoría de los aprendices ven en su proyecto
formativo amplias posibilidades de asesoría a empresas nacionales e internacionales, lo que
puede generar interés en el desarrollo de habilidades lingüísticas para mejorar su empleabilidad
y calidad de vida.
En la pregunta relacionada con las principales necesidades que tienen en cuanto a la
educación en el área tecnológica de análisis y desarrollo de software. Ver figura 6.
Figura 6

99
Los aprendices manifiestan su necesidad de mejorar en un 87%; en un 57% mejorar en
habilidades de programación y 30% mejorar en habilidades en inglés, esto correspondiente a 13
y 7 aprendices respectivamente; están los aprendices quienes demuestran que el presente trabajo
de investigación e intervención pedagógica tiene gran influencia en las exigencias y necesidades
que tienen ellos en el centro de formación para mejorar su perfil laboral; así que para la
formación profesional integral que se imparte en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA es
de vital importancia al momento de implementar estrategias pedagógicas dentro de los ambientes
de aprendizaje el incentivar un aprendizaje transversal.
En las preguntas 4 y 5 de la encuesta relacionada con la importancia del vocabulario
técnico en inglés con la Tecnología de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO). Ver figura 7.
Figura 7
Los aprendices dan un amplio espectro de importancia a esta competencia transversal
debido a que en la pregunta número 4 dan un 100% de importancia a mejorar su vocabulario
técnico en inglés. Adicionalmente en la pregunta relacionada con el porcentaje consideran

100
importante adquirir vocabulario técnico en inglés en el programa análisis y desarrollo de
software. Ver figura 8.
Figura 8
En la pregunta número 5, el 86% de los aprendices dan una importancia mayor al 50% en
la adquisición de la segunda lengua para su programa de formación. En este sentido se debe
resaltar nuevamente la relevancia que tiene la adquisición de vocabulario técnico, no sólo en las
competencias correspondientes a este programa de formación sino las competencias
correspondientes a todos los programas técnicos y tecnológicos, tecnológicos ofrecidos por el
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA , y profesionales que existen en las instituciones de
educación superior del país, debido a que esta es una de las habilidades blandas más importantes
a desarrollar a nivel transversal, puesto que esto ayuda al aprendiz o estudiante adquirir nuevos
conocimientos y su posterior aplicación en la vida laboral, al mismo tiempo de cumplir con la
misión del Estado en el fortalecimiento de la productividad y el acceso al mercado laboral.
La pregunta correspondiente a que áreas de Tecnologías en Análisis de Desarrollo de
Software (ADSO). . Ver figura 9

101
Figura 9
Los aprendices consideran que requieren un mayor dominio del vocabulario técnico en
inglés, los aprendices manifiestan con un 44% correspondiente a 10 opiniones, que el desarrollo
de software para empresas es el que más necesidad tiene de adquirir la segunda lengua inglés,
seguido en un 17% por el desarrollo de video juegos con 4 opiniones, y en un porcentaje
igualitario de 13% para el desarrollo de aplicaciones web e igualmente para seguridad
informática con 3 aprendices respectivamente, minoritariamente un 9% para la creación de
aplicaciones móviles y un 4% para desarrollo de soluciones innovadoras. Lo que tiene
concordancia con los intereses particulares que tienen los aprendices en las diferentes áreas del
conocimiento de la tecnología. Con lo anterior se puede analizar que la motivación de los
aprendices por el aprendizaje de la segunda lengua puede ser incentivado por los instructores
haciendo uso didácticas innovadoras debido a que sus intereses y necesidades van acordes al
programa de formación, los objetivos del presente trabajo, y las didácticas aplicadas en la
intervención pedagógica.
102
Para las preguntas número 7 y 8, en cuanto al nivel actual de inglés técnico y general
respectivamente. Ver figura 10
Figura 10
Se puede analizar que ninguno de los aprendices considera poseer un alto nivel de
conocimiento en ninguno de los dos aspectos. A nivel de conocimiento de inglés técnico
encontrando mayoritariamente el 70% de los aprendices que consideran tener un nivel bajo;
sumado a esto se encuentra que un 30% de los aprendices encuestados consideran tener un nivel
intermedio en cuanto al conocimiento de vocabulario. En cuanto al conocimiento de ingles
general. Ver figura 11
Figura 11
Fase de diagnóstico -Encuesta de necesidades, pr

103
Se encuentra un un 52% de encuestados que consideran tener un bajo nivel de
conocimiento y un 40% con un nivel intermedio. Las preguntas 7 y 8 comprueban lo pertinente
del análisis de las observaciones hechas por los investigadores y que sirvieron como premisas
para el planteamiento del problema de investigación, todo debido a que la población del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA no ha tenido una formación bilingüe rigurosa, además que
carecen de un nivel de inglés apropiado para su proyecto formativo, sumado a que las
tecnologías de la información poseen en gran medida vocabulario técnico en inglés.
Por lo anteriormente analizado, se demuestra la imperiosa necesidad la aplicación de la
intervención pedagógica en donde se evalúen los avances en el uso de ingles a nivel general y
técnico y al mismo tiempo buscar estrategias de mejora para ser aplicadas a mediano y largo
plazo. Encontramos en la pregunta número 9 correspondiente a los beneficios del mejoramiento
del vocabulario técnico en inglés en la carrera Tecnología en Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO). Ver figura 12.
Figura 12

104
Los aprendices mostraron en un 52% correspondiente a 12 aprendices, que esta mejoría
puede aumentar las oportunidades laborales en empresas internacionales, y en un 26%
correspondiente a seis aprendices opinan que puede mejorar su entendimiento en documentación
técnica en inglés; finalmente un 22% correspondiente a cinco aprendices consideran que los
beneficios del mejoramiento del vocabulario técnico en inglés puede permitirles comunicarse de
manera más efectiva con colegas y clientes de habla inglesa.
Lo anterior puede ser aplicado en el modelo pedagógico de la institución, el cual es basado
en la formación profesional integral, donde el aprendizaje significativo, el aprendizaje basado en
proyectos, la transversalidad, y las competencias técnicas forman un perfil del egresado acorde a
las necesidades de la industria que ayudará a mejorar la productividad en el país. En la preguntas
10 correspondientes a la formación bilingüe dentro de la institución. Ver figura 13.
Figura 13
Los aprendices manifiestan en un 48%, que presentan dificultad a la hora de entender el
contexto en que se utilizan las palabras técnicas, en este sentido esta falencia es encontrada en
105
metodologías tradicionales y conductistas, en donde el vocabulario es entregado solo para ser
aprendido de manera memorística dejando de lado el aprendizaje significativo. Se encuentra un
39% que manifiestan que no se enseña suficiente vocabulario técnico, esta es una de las
falencias observadas al momento del planteamiento del problema, debido a que la
transversalidad que se maneja se limita a la enseñanza de un vocabulario de inglés general; sin
embargo, con la implementación de la estrategia pedagógica por medio de la unidad didáctica se
busca incentivar el uso vocabulario técnico dentro de los ambientes de aprendizaje.
Adicionalmente, un 13% correspondiente a 3 aprendices considera que no se utilizan didácticas
adecuadas para la enseñanza de vocabulario técnico, para superar esta dificultad se hace uso de
RED innovadores. En el análisis de la pregunta número 11, referente a los recursos educativos
digitales que les gustaría utilizar para mejorar el vocabulario técnico en inglés. Ver figuras14.
Figura 14
Los aprendices consideran importante la implementación de ejercicios de vocabulario
interactivo en inglés con un 57%, seguido por un 30% que consideran importantes las pruebas
prácticas de vocabulario técnico en inglés y un 13% que consideran necesario el uso de

106
tutoriales interactivos para mejorar su vocabulario técnico; se implementan diferentes recursos
educativos digitales en la unidad didáctica que van acordes a estas opiniones y a los objetivos de
aprendizaje, esto a su vez aplicado a las competencias específicas planteadas para la respectiva
intervención pedagógica.
Luego de realizar la encuesta de necesidades, se continúa con la realización de la actividad
relacionada con la prueba de entrada haciendo uso de un RED. Ver figura 15.
Figura 15
Fase de diagnóstico -prueba de entrada
En ella se formulan preguntas relacionadas con vocabulario técnico en el área de análisis y
desarrollo de software, y el uso del inglés como la segunda lengua, llevando estas dos
competencias a la transversalidad por medio de su unión en contextos laborales, de igual manera
se pretende analizar los conocimientos previos de los aprendices relacionados con estos ítems,
para así formular actividades enriquecedoras que lleven al aprendiz al mejoramiento de sus
107
habilidades lingüísticas y técnicas en pro de optimizar el perfil del egresado del Centro de
Diseño Metrología del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA.
La comprensión del punto de partida de los alumnos en cuanto a sus bases lingüísticas a los
niveles técnico y general, y la adaptación de la intervención a sus necesidades específicas
dependen de esta evaluación inicial. Desarrollando el análisis de los resultados de la prueba de
entrada, se puede resaltar los siguientes puntos:
Los resultados de la prueba de entrada revelaron un bajo nivel de inglés general, tanto a
nivel gramatical como en vocabulario, lo que demuestra la necesidad de reforzar la base
lingüística para abordar con éxito el inglés técnico, en segundo lugar, los aprendices tienen
inconvenientes con el uso del vocabulario técnico en inglés, esto sugiere que existe una laguna
lingüística considerable vinculada al Análisis y Desarrollo de Software que debe abordarse en la
intervención pedagógica. Sin embargo, se identificó que en algunas preguntas logran asociar al
significado en español y a los contenidos vistos en las competencias técnicas.
Estos resultados se traducen en valiosa información para la planificación de la Intervención
Pedagógica, en donde la transversalidad, el uso de tecnologías de la información por medio de
RED, y el vocabulario técnico, son la base fundamental. De igual manera estos hallazgos indican
la importancia de enfocarse en la mejora de las habilidades de inglés técnico, al tiempo que se
construyen las bases del inglés general, puesto que una es dependiente de la otra, además, la
identificación de un conocimiento básico de vocabulario técnico brinda una oportunidad para
desarrollar estrategias de enseñanza que sean enriquecedoras de manera significativa
La Intervención Pedagógica, basada en la metodología English for Specific Purposes (ESP),
se diseñará teniendo en cuenta estos resultados. La construcción de una base sólida en inglés
general bajo situaciones reales será paralelo la adquisición del lenguaje técnico pertinente para el
108
campo del Análisis y Desarrollo de Software (ADSO). Para promover un aprendizaje fructífero y
significativo en esta situación específica, la intervención debe adaptarse a las necesidades
individuales de los aprendices y a los hallazgos referentes al nivel de adquisición de la lengua;
todo lo anterior será plasmado dentro del aprendizaje basado en proyectos que es uno de los
pilares de la Formación Profesional Integral del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
Con el fin de dar cabida a la reflexión por parte de los aprendices dentro de la fase de
diagnóstico, se realiza un Brainstorming Online. Ver figura 16
Figura 16
Fase de diagnóstico -Brainstorming
La actividad hace referencia a la importancia del vocabulario técnico en el área de Análisis
y Desarrollo de Software, en donde los aprendices dan sus ideas y las comparten con sus
compañeros, con el fin de concientizar a los estudiantes en la importancia del proceso que se
lleva a cabo en la unidad didáctica, valorando cada paso de la intervención pedagógica.

109
Al finalizar la etapa de diagnóstico se realiza la actividad correspondiente al juego de
correspondencia de vocabulario básico relacionado con las partes del computador, reconociendo
la importancia del vocabulario técnico. Ver figura 17.
Figura 17
Fase de diagnóstico -partes del computador
En la primera actividad se pretende introducir a los aprendices en la utilización de la
metodología English for Specific Purposes (ESP), invitando a los aprendices a relacionar por
medio de una actividad lúdica vocabulario técnico en inglés. A continuación se recomienda la
lectura del diario de campo del docente correspondiente a la sesión número uno, donde se
diligencian las observaciones del docente en la clase. Ver anexo M
Fase de Profundización: sesión 2
En esta sesión de formación se pretende ahondar en el vocabulario técnico base del
programa de formación. Ver figura 18.

110
Figura 18
Fase de profundización -hangman
Para iniciar la sesión y que los aprendices comprendan las etapas fundamentales del proceso
de desarrollo de software en inglés, el docente realiza un juego Online Hangman, con el fin de
presentar a los aprendices el concepto.
Adicional a ello se debe conocer las actividades y responsabilidades de cada uno de las
etapas del ciclo de vida del software en términos técnicos y enlazar los conocimientos técnicos
del programa de formación y el vocabulario referente al mismo. Ver figura 19.
Figura 19
Fase de profundización -Organize the process

111
Los aprendices realizan la actividad interactiva “ Organize the process” en donde deben
ordenar las fases de proceso del software teniendo en cuenta sus conocimientos técnicos, esta
actividad se realiza de manera colaborativa, para empezar a implementar algunos de los
principios del aprendizaje basado en proyectos, animando a los aprendices a reconocer sus
habilidades para el trabajo colaborativo como el liderazgo, resolución de conflictos,
organización, habilidades con recursos educativos digitales, creatividad y habilidades lingüísticas
en la segunda lengua.
Una de las propuestas de la intervención pedagógica se basa en darle a los aprendices
herramientas con las cuales puedan a través de situaciones reales aplicar el conocimiento técnico
y el vocabulario en inglés dentro de su vida laboral, por lo cual se presenta un video de YouTube
en donde se explica el ciclo de vida del software, para que con ello los aprendices logren realizar
una retroalimentación de la actividad anterior y al mismo tiempo conecten sus conocimientos
previos con los nuevos. Adicional a ello los aprendices realizan un cuestionario online dónde
demuestran si comprendieron el tema visto durante la sesión de formación. Ver figura 20.
Figura 20
Fase de profundización -cuestionario 1

112
A continuación se recomienda la lectura del diario de campo del docente correspondiente a
la sesión número dos. Ver anexo M
En la sesión tres correspondiente a fase de profundización se pretende adquirir vocabulario
técnico relacionado con seguridad informática usando el tema hacking y seguridad informática,
para lo cual el instructor presenta un video con el fin de contextualizar a los estudiantes acerca
del tema del que se trata la sesión, teniendo en cuenta que la creación de recursos educativos
digitales son parte fundamental en la intervención pedagógica planeadas en la unidad didáctica.
Debido a la importancia de incentivar en los aprendices el uso de estas herramientas para su auto
aprendizaje, el docente presenta la herramienta digital Voki utilizando un avatar e donde habla
sobre una experiencia de hackeo fundamentada en el video presentado al inicio de la sesión. Ver
figura 21.
Figura 21
Fase de profundización -VOKI
Los estudiantes deben realizar su propio Voki en donde hablan de una situación de
hackeo, siguiendo los lineamientos dados por el instructor. Esta actividad se plantea con el fin de
113
acercar a las aprendices en el uso de recursos educativos digitales dentro de la formación
bilingüe.
Al presentar el segundo video de esta sesión correspondiente a los tipos de hackeo que
existen, los aprendices participan de manera activa formulando preguntas que consideren
necesarias e intervienen exponiendo ideas de sus experiencias en el campo de formación. Cómo
cierre de esta dinámica se aplica la actividad – cuestionario “How much do I know about
hacking?”. Ver figura 22.
Figura 22
Fase de profundización -cuestionario 2
En el cuestionario interactivo se presentan preguntas acerca del tema desarrollado en la
sesión y finalizando con una retroalimentación del mismo.
Adicionalmente, se presenta una actividad que se desarrolla en diferentes fases, en esta
actividad de aprendizaje basado en proyectos: “expliquemos el fenómeno del hackeo por medio
de cómics”, en su primera fase, los estudiantes conforman grupos de cuatro aprendices, en donde
cada uno de ellos tiene asignado un tipo de hackeo que debe ser mostrado en una situación real
por medio de un comic creado a través de un recurso educativo digital elegido por ellos mismos,
114
todo esto para que los estudiantes expliquen las razones de falta de seguridad informática con
distintos tipos de hackeo y sus consecuencias en el usuario.
Actividad basada en proyectos “expliquemos el hackeo por medio de comics”: Los grupos
deben realizar la primera fase del proyecto en donde investigan diferentes plataformas que les
permitan diseñar un cómic e investigar acerca de las posibles situaciones de hackeo, el tipo de
hackeo es asignado por el docente.
la sesión número tres. Ver anexo M.
Luego de la familiarización de los aprendices con el vocabulario relacionado con el hackeo
y la seguridad informática, se pretende adquirir vocabulario técnico relacionado con Ethical
Hacking (Hackeo Ético) y a su vez explicar los conceptos básicos del hackeo ético y las buenas
prácticas de seguridad informática. Ver figura 23.
Figura 23
Fase de profundización -Ethical Hacking

115
Los aprendices hacen la actividad en la cual aprenden y practican conceptos básicos de
Ethical Hacking, esta actividad es propuesta teniendo en cuenta que la Formación Profesional
Integral también abarca el saber - aprender, por lo cual esta actividad incentiva el auto
aprendizaje
Luego de tener un acercamiento con el vocabulario técnico relacionado con el hackeo
ético, los aprendices observarán un video donde aprenden temas de hackeo ético y sus fases para
luego realizar el cuestionario. Ver figura 24.
Figura 24
Fase de profundización -Ethical Hacking phases
En el cuestionario interactivo se presentan preguntas acerca del tema desarrollado en la
sesión y finalizando con una retroalimentación del mismo. En esta tipo de actividades
evaluativas, haciendo uso de recursos educativos digitales, los aprendices muestran sus
conocimientos de una manera más natural.

116
Actividad grupal “expliquemos el hackeo por medio de comics”: En esta sesión se
desarrolla la segunda fase de la aprendizaje basado en proyectos “expliquemos el hackeo por
medio de cómics”, donde los estudiantes se reúnen en los grupos asignados y desarrollan el
comic en la plataforma elegida.
la sesión número cuatro. Ver anexo M.
Fase de Evaluación y Reflexión: sesión 5
En esta fase no sólo se mide el progreso del estudiante, sino también se busca realizar un
evaluación de la intervención pedagógica con el fin de mejorar los procesos de enseñanza dentro
de la institución, haciendo una comprensión profunda de las necesidades individuales de los
aprendices durante todo el proceso. La reflexión implica una visión crítica del proceso enseñanza
- aprendizaje a través del análisis de los métodos, estrategias y resultados obtenidos.
Actividad grupal “expliquemos el hackeo por medio de comics”: los aprendices presentan a
sus compañeros los diferentes cómics realizados durante el proceso de aprendizaje basado en
proyectos, los demás aprendices dan su opinión acerca de las situaciones reales de hackeo
presentadas por sus compañeros y con relación a los temas visto durante las sesiones de clase,
esto da lugar a la realización de una co- evaluación en donde los aprendices reconocerán sus
nuevos conocimientos y su aplicación dentro de su campo laboral. Ver anexo N.
Uno de los puntos neurálgicos en la intervención pedagógica es la prueba de salida, con la
cual se reconoce si los aprendices han adquirido vocabulario técnico relacionado con el área de
Análisis y Desarrollo de Software (ADSO), el cual fue presentado durante la unidad didáctica
propuesta, asimismo si se han alcanzado los objetivos planteados en la investigación donde se

117
trabajaron la transversalidad, el uso de recursos educativos digitales y el aprendizaje basado en
proyectos, inmersos en la metodología English for Specific Purposes. Ver figura 25.
Figura 25
Fase de Evaluación y reflexión -Prueba de salida
Los resultados de la prueba muestran avances importantes para destacar. En primera
instancia, la mayoría de las respuestas demuestran una notable mejoría en la adquisición de
vocabulario técnico en comparación con la prueba de entrada, esta mejoría es una muestra de la
eficacia de la implementación de la metodología English for Specific Purposes ESP, ya que ésta
tiene como base la implementación de conocimientos lingüísticos en la segunda lengua en
contextos académicos y específicos.
En segundo lugar, encontramos que la comprensión gramatical de los aprendices mejoró de
manera notable, a pesar de tener un dominio básico del inglés, éste avance en el área gramatical
demostró que los RED aplicados en la intervención pedagógica ayudaron en la mejoría de la
comprensión de gramática básica, y de igual manera aportó positivamente al momento de

118
relacionar la gramática utilizada con su área laboral; debido a que los aprendices comenzaron a
relacionar en una mediana medida el vocabulario técnico dentro de oraciones relacionadas con
contextos laborales. Lo anterior demuestra la importancia de la transversalidad a través de la
Formación Profesional Integral integrado con el uso de las tecnologías para potencializar los
perfiles de los egresados dentro del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
Sin embargo, en las preguntas 6,8 y 9, que son relacionadas con conectar diferentes
conceptos técnicos en inglés , aun presentan una dificultad significativa para los aprendices, esto
en razón a que las competencias técnicas que están cursando en el segundo trimestre al que
pertenece al muestra, no han profundizado lo suficiente al momento de relacionar estos
conceptos con su área laboral de una manera adecuada, por lo cual se puede analizar que es de
vital importancia tener concordancia entre el vocabulario técnico en español que se enseña y que
los estudiantes reconocen en cada uno de los trimestres cursados de su programa, con la
necesidad imperante de adquirir ese mismo vocabulario en idioma inglés, es decir, el currículo de
las competencias transversales debe ir en paralelo al currículo de las competencias técnicas, ya
que así los aprendices logran hacer un engranaje de conocimiento que potencialice sus
habilidades en el saber hacer. Sumado a esto la población que no tiene contacto cotidiano con la
segunda lengua, presento dificultad el momento de comprender los ensuciados de las preguntas
por su bajo nivel lingüístico.
Finalmente, los aprendices diligenciarán la encuesta final “mi opinión acerca de mi
proceso”, en el cual se evalúa el proceso de la intervención pedagógica desarrollada. Para lo cual
se pueden observar los siguientes resultados . Ver figura 26.

119
Figura 26
Fase de Evaluación y reflexión -Preg 1
En primera instancia se califica la claridad de los conceptos presentados en las clases como
muy buenos 70% y claros con un 30% respectivamente.
En la siguiente pregunta se valora el tema relacionado con actividades colaborativa
aplicando en situaciones reales. Ver figura 27.
Figura 27
En cuanto al trabajo colaborativo, implementado en algunas de las actividades y en el
aprendizaje basado en proyectos, se puede analizar que ayudaron a comprender los términos
técnicos de las sesiones de formación de una manera positiva.

120
En las pregunta referente a los recursos educativos digitales utilizados. Ver figuras 28.
Figura 28
En cuanto a su facilidad en el uso, los estudiantes las reconocen como muy fáciles en un
65%, fáciles en un 26% y neutros en un 9%. Esto da muestra de la pertinencia de los RED
creados.
En las pregunta referente las clases medadas por RED y la facilidad en el acceso y la
participación en el aprendizaje. Ver figura 29.
Figura 29

121
Los aprendices muestran con un 91% una gran acogida, se relaciona con la primera pregunta
debido a que los conceptos técnicos fueron aplicados por medio de estas herramientas.
En las pregunta referente a transversalidad y el inglés con fines específicos. Ver figura 30.
Figura 30
Los aprendices consideran que los temas presentados están directamente relacionados con
su área de formación profesional, y que las clases de inglés técnico son de utilidad con un 78%
de total relación y un 22% de relacionados en su mayoría.
En las pregunta referente utilidad de las clases de inglés técnico. Ver figura 31.
Figura 31

122
Los aprendices opinaron una gran utilidad, esto dando como respuesta a la necesidad de
continuar con este tipo de intervenciones en la población objeto de estudio.
Finalmente, en la pregunta relacionada con la calificación de la efectividad de la
metodología utilizada en las clases. Ver figura 32.
Figura 32
Los aprendices las califican como muy efectiva con un 78% y como efectiva con un 22%,
dejando calificaciones bajas con un 0%, esto demuestra que los aprendices sintieron que las
estrategias lograron alcanzar los objetivos propuestos.
la sesión número cinco, donde se plasman las percepciones y observaciones del docente en el
desarrollo de la clase final . Ver anexo M
Análisis de los datos obtenidos de la aplicación del modelo de evaluación LORI
El análisis de los datos es un pilar fundamental para entender la efectividad del impacto de la
metodología empleada en la intervención pedagógica, para esta evaluación se aplica el modelo
de evaluación Lori, el cual tiene una estructura detallada para analizar la calidad de los recursos
123
educativos digitales aplicados, permitiendo un análisis profundo de la aprehensión del
vocabulario técnico en el área de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Servicio
Nacional de Aprendizaje SENA.
Esta evaluación de recursos educativos digitales por medio del modelo LORI, es
fundamental a la hora de medir la pertinencia y la relevancia del contenido utilizado en el
proceso de enseñanza - aprendizaje en las sesiones de formación, al mismo tiempo que permite
analizar si los elementos del material contribuyen significativamente al fortalecimiento de este
vocabulario técnico, adentrándose en la efectividad pedagógica que debe estar alineada con los
objetivos de aprendizaje, competencias generales y competencias específicas plasmadas en la
unidad didáctica. Adicionalmente, este modelo de evaluación permite una mejoría continua de
los procesos de enseñanza - aprendizaje lo cual es fundamental en la investigación-acción
pedagógica dentro de una educación innovadora.
Con la metodología English for Specific Purposes mediado por un RED, el modelo LORI,
permite una evaluación en relación con pautas internacionales y ayuda a estandarizar los criterios
específicos de cada uno de los ítems a evaluar, estableciendo un estándar de excelencia en la
educación del inglés técnico dentro del área de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO). Ver
anexo O.
Interpretación hermenéutica a partir de posibles triangulaciones
Dentro del contexto del análisis y el desarrollo de software se realiza la interpretación
hermenéutica a través de triangulaciones, en donde se analiza una conexión estructurada entre
los conceptos de transversalidad, aprendizaje basado en proyectos y vocabulario técnico. Estos
tres componentes y/o conceptos trabajan juntos para crear un entorno de aprendizaje dinámico
dentro de un ambiente de aprendizaje que está basado en la formación profesional integral donde
124
los aprendices no sólo aprenden el idioma, sino que también adquieren habilidades
fundamentales aplicables a contextos reales que les preparan en el mundo laboral.
En el primer pilar, se encuentra la transversalidad haciendo uso de la segunda lengua según
Uribe (2012) esto ha pasado de ser un privilegio hacer un requisito en los diferentes sectores
productivos”, y así mismo el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, no se puede quedar
rezagado en cuanto a estos requerimientos que ya hacen parte fundamental de la productividad
del país, esto se debe lograr reflejando en los aprendices el interés del aprendizaje de vocabulario
técnico en donde el instructor aplique la metodología de English for Specific Purposes, para
diseñar una estrategia pedagógica en donde los aprendices conecten conocimientos previos con
los nuevos a través del uso de tecnologías, situando el vocabulario técnico en contextos reales de
trabajo.
La metodología del aprendizaje basado en proyectos Según Blank, (1997); Dickinsonl,
(1998) y Harwell, (1997), los alumnos diseñan, llevan a cabo y evalúan proyectos que tienen
aplicaciones fuera del aula. Dónde se fomenten la investigación, el trabajo colaborativo y la
resolución de problemas, esta metodología y el aprendizaje transversal crean ambientes de
inmersión donde los aprendices aprenden vocabulario técnico relacionado con su programa de
formación, así como habilidades del saber convivir, como el trabajo en equipo, la comunicación
efectiva y la resolución de problemas. En la intervención pedagógica se observó como los
aprendices lograron mejorar su vocabulario técnico en contextos reales lo cual les brinda
oportunidades de adquirir habilidades transferibles a su campo laboral y personal, mejorando su
perfil del egresado y logrando así de esta manera desenvolverse de manera óptima en el campo
laboral.
125
En conjunto, por medio de las estrategias pedagógicas aplicadas, el vocabulario técnico
esencial del programa de formación debe estar inmerso dentro del aprendizaje basado en
proyectos, así mismo el uso de recursos educativos digitales adecuados para la comprensión y el
análisis de la segunda lengua, por tanto se entiende que el vocabulario no se adquiere
apropiadamente de la manera tradicional la cual prima por la memorización, sino a través de una
forma contextualizada haciendo uso del aprendizaje significativo sin limitarse solo a la
repetición.
Las pruebas de entrada y salida, la encuesta de necesidades, el diario de campo, y las
herramientas de evaluación que fueron elegidas, sirven para evaluar y analizar la aplicación de la
intervención pedagógica. Por un lado las pruebas de entrada y salida proporcionan información
que es analizada de manera estadística, junto con la muestra de la población y sus diferentes
características. El diario de campo es una herramienta de observación cualitativa que revela más
allá de una estadística, la experiencia humanística de los aprendices haciendo uso correcto de la
tecnología, la segunda lengua y la aplicación de vocabulario técnico en inglés; y finalmente las
encuestas de necesidades y de opinión al final del proceso dan cuenta de las expectativas, y
avances en los objetivos propuestos por parte de los aprendices. Éstos instrumentos tienen una
sinergia con los conceptos de transversalidad, vocabulario técnico, y aprendizaje basado en
proyectos; ya que con ellos se mide la eficacia del proceso en la que los aprendices están
inmersos durante la aplicación de diferentes didácticas y actividades direccionados al desarrollo
de procesos de enseñanza - aprendizaje.
Por último, en el contexto educativo, las aportes de los autores citados en el capítulo de
metodología ofrecen un marco para la reflexión pedagógica de manera continua y su adaptación
en futuras oportunidades que siendo analizadas de una manera objetiva ,son pertinentes las
126
mejoras que se pueden ofrecer para el proceso de enseñanza, que propone Kemmis (1989), donde
la investigación-acción pedagógica tiene una dirección cíclica en donde la evaluación final lleva
a la reflexión para el mejoramiento de las prácticas; es así como este trabajo de investigación
busca mejorar el aprendizaje del lenguaje técnico en inglés en el Centro de Diseño y Metrología
del Servicio Nacional de Aprendizaje, siendo implementadas mejoras en un futuro a mediano
plazo.
La triangulación de aprendizaje transversal basado en proyectos y vocabulario técnico
haciendo uso de la metodología de English for Specific Purposes, analizada por herramientas de
evaluación y enmarcada en las perspectivas de los autores citados en el capítulo anterior, da
como resultado un entorno educativo dinámico y enriquecedor, que fomenta el aprendizaje en
medio de los desafíos que ofrece la sociedad actual, de igual manera fomenta el estudio de
diferentes disciplinas por parte de los aprendices y entrega los conocimientos necesarios para
afrontar el mundo laboral en donde el perfil del egresado se ve enaltecido por el uso adecuado de
las tecnologías y la segunda lengua.
Valoración del quehacer docente a partir de la desconstrucción, la construcción y la
evaluación
La valoración del quehacer docente en el proceso de investigación del presente trabajo de
grado, es de vital importancia para garantizar una constante evolución en el ámbito pedagógico,
esta valoración se centra en tres conceptos básicos que están conectados: La desconstrucción, la
construcción y la evaluación, estos tienen un rol esencial en el desarrollo de investigaciones
educativas de cualquier disciplina.
En cuanto al análisis crítico de las metodologías y enfoques existentes, es decir la
desconstrucción se puede afirmar, que la transversalidad hace parte de la innovación educativa

127
debido a que tradicionalmente las diferentes disciplinas eran enseñadas y aprendidas de manera
independiente y esto generaba en los estudiantes una desconexión de los contenidos, lo cual les
hacía imposible llevarlos a su vida cotidiana, de igual manera el uso de la tecnología va más allá
de la proyección de vídeos o usos básicos, debido a que en escenarios tradicionales y
conductistas los estudiantes no tienen acceso a recursos educativos con los cuales puedan
interactuar y al contrario son utilizados de manera limitada por el docente, esto evita que el
estudiante reconozca y entienda la ventaja de los recursos educativos digitales para el
aprendizaje autónomo y el aprendizaje basado en proyectos, entre otras metodologías. Además
las estrategias tradicionales de enseñanza del inglés que fueron construidas de manera
descontextualizada en diferentes campos de acción, incluido el inglés técnico desarrollado en
metodologías que dan inmersión a la vida laboral, hacen que los estudiantes vean las asignaturas
transversales como poco útiles al momento de estudiarlas; sin embargo, al terminar sus estudios
encuentran falencias importantes en su perfil laboral, esto debido a que no conocen los
contenidos y el vocabulario necesario para ser aplicado en su vida profesional dentro de las
empresas.
Con respecto a la creación activa y deliberada de nuevos enfoques pedagógicos basados en
la información y las perspectivas obtenidas durante la desconstrucción, la cual se denomina
como construcción, se puede afirmar que la creación de estrategias de enseñanza - aprendizaje
que se adapten a las necesidades de los estudiantes, como el nivel de aprehensión de una
disciplina, edad e intereses, o algunas características propias que los hacen únicos, es aquí, en
este caso donde el vocabulario técnico de Análisis y Desarrollo de Software; aporta a la
integración de tecnologías, educación innovadora, contenido relevante, y a la implementación de
actividades basadas en proyectos, facilitando el aprendizaje significativo de los estudiantes y

128
activando masivamente la participación de los estudiantes dentro del aula, incentivando
habilidades propositivas en ellos, y que al final derivan en que el rol del instructor sea el de un
guía en su formación pero permitiendo la positiva y activa participación de los estudiantes,
limitando al máximo metodologías tradicionales que caen en la memorización y el desarrollo de
tareas de repetición donde los aprendices no logran crear nuevos conocimientos.
Finalmente, en la reflexión profunda sobre la efectividad de las estrategias docentes
construidas y su impacto en la aprendizaje de los estudiantes, se llega a la evaluación, donde se
hace un análisis de los datos tanto cuantitativos como cualitativos que se recopilaron por medio
de la encuesta de necesidades, prueba de entrada, resultados de cuestionarios interactivos, prueba
de salida, encuesta de opinión final, y resultados en productos desarrollados por medio del
aprendizaje basado en proyectos.
En resumen, la intervención pedagógica planteada de una manera innovadora, muestra una
articulación entre la metodología, la unidad didáctica, el uso de los recursos educativos digitales,
y la aplicación de didácticas enfocadas a la aprehensión de vocabulario técnico, que ayudará a
los aprendices a mejorar su perfil laboral y a ser más competitivos en sus profesiones; sin
embargo, es necesario articular igualmente el currículo de las competencias técnicas con el
vocabulario que se presenta en la competencia transversal de bilingüismo, esto con el fin de
llevar a la par los contenidos que los aprendices estudian y lograr que tengan un efecto positivo
en la motivación del aprendizaje de la segunda lengua, al igual que en la aplicación de
conocimientos transversales en las competencias técnicas en el ámbito laboral.

129
Capítulo 5. Análisis, Conclusiones y Recomendaciones
El capítulo final de la investigación es de gran importancia, puesto que aquí es donde se
recopilan el análisis, conclusiones y recomendaciones del trabajo de grado sobre el
fortalecimiento de la aprendizaje del inglés en el área técnica de Análisis Desarrollo de Software
(ADSO) para la aprehensión de vocabulario técnico aplicando la metodología English for
Specific Purposes mediado por un Red.
En este capítulo se analizan en profundidad los datos recogidos durante la aplicación de la
metodología English for Specific Purposes, mediado por un recurso educativo digital, (RED).
Además de un análisis crítico y reflexivo de los resultados cuantitativos y cualitativos utilizados
como herramientas de recolección de datos, este análisis incluye una explicación detallada de
cómo las metodologías didácticas, herramientas digitales, temática vista y el vocabulario técnico
utilizado, impactaron en el éxito y algunas dificultades encontradas en la comprensión del
lenguaje técnico por parte de los aprendices en el programa de formación en Análisis Desarrollo
de Software (ADSO).
Análisis
Pregunta de investigación ¿Cómo mejorar el aprendizaje del inglés en el área de Análisis y
Desarrollo de Software (ADSO) mediado por las TIC aplicando una metodología de
enseñanza?, esta es la columna vertebral del trabajo de grado sobre el fortalecimiento del
aprendizaje de inglés en el área técnica de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) mediado
por un RED y aplicando el uso de la metodología English for Specific Purposes, que se
fundamenta principalmente en la creciente importancia del inglés como lengua extranjera en el
ámbito tecnológico y técnico, y es aquí donde encontramos que esta metodología usada se
adecúa perfectamente, ya que se acopla a las necesidades de los aprendices en el programa de

130
formación , apuntando a el aprendizaje vocabulario técnico en inglés en contextos laborales
reales.
En respuesta a la pregunta de investigación, durante el proceso de planeación, observación,
acción y reflexión, y en cada una de las fases de la investigación-acción pedagógica, se ha
llevado a cabo un análisis exhaustivo de cómo las tecnologías de la información pueden ser
integradas de manera apropiada y significativa en los ambientes de aprendizaje de Análisis y
Desarrollo de Software (ADSO) del Centro de Diseño y Metrología del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, como la implementación de recursos educativos digitales mejoran
significativamente el proceso de enseñanza - aprendizaje. Adicionalmente, la implementación de
la metodología usada genera una didáctica estructurada para la enseñanza vocabulario técnico en
inglés, en el cual los aprendices no sólo adquieren vocabulario y habilidades comunicativas en la
segunda lengua, sino que también aplican estos conocimientos transversales en contextos
laborales. El enfoque metodológico implementado en la intervención pedagógica a través de la
unidad didáctica, sus recursos e instrumentos de evaluación demuestran ser útiles a la hora del
mejoramiento de la adquisición de vocabulario técnico en el área Análisis y Desarrollo de
Software (ADSO), lo cual ofrece a los aprendices competencias valiosas para que puedan
destacarse en el mundo laboral, haciendo más atractivo su perfil de egresado para las empresas
patrocinadoras del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
Principales conclusiones
Cabe destacar en el análisis de este trabajo de investigación, como el uso de las
metodologías, de la aplicación de las didácticas y del manejo de los recursos educativos digitales
dentro de un contexto técnico, son esenciales al momento de poner en contexto los resultados de
la investigación. Estas conclusiones ofrecen una síntesis de los resultados y permiten identificar
131
patrones, tendencias y áreas de mejora del proceso de enseñanza-aprendizaje, en el caso
específico del presente trabajo investigación, relacionado con la aprehensión de vocabulario
técnico en el área de Análisis Desarrollo de Software (ADSO) haciendo uso de la metodología
English for Specific Purposes y de recursos educativos digitales, las conclusiones son las
siguientes:
En el desarrollo del trabajo de investigación se reconoce un claro respaldo del impacto
positivo de la metodología English for Specific Purposes en la enseñanza del vocabulario técnico
en inglés, debido a que esta metodología está enfocada en la aplicación de la segunda lengua en
áreas técnicas. Al implementar la estrategia pedagógica propuesta, se encontró que los
aprendices lograron mejorar la adquisición de este de una manera amigable y eficaz, es por esto
que se hace una invitación por parte de los docentes investigadores a la implementación de
técnicas pedagógicas acordes a las necesidades de los aprendices en relación a las áreas
transversales teniendo en cuenta los objetivos de la investigación y a los objetivos de aprendizaje
en la unidad didáctica propuesta.
La implementación de recursos educativos digitales amigables, de fácil acceso y usabilidad,
crean en los aprendices motivación e interés en los temas propuestos dentro de la intervención
pedagógica. Esto debido a que al diagnosticar el nivel de aprehensión de vocabulario técnico en
el programa relacionado de la presente investigación y al diseñar una estrategia pedagógica
basada en la metodología ESP, se alcanza una sinergia acorde al objetivo de fortalecer la
aprehensión de vocabulario técnico mediado por un RED, no sólo por las actividades propuestas
dentro de la unidad didáctica sino por el grado de observación y análisis de los docentes a la hora
de evaluar las necesidades de los aprendices en la fase diagnostica. Sin embargo, cabe anotar que
aunque algunos aprendices tienen facilidad en el uso de la tecnología fuera del aula, se debe
132
incentivar aún más el uso de los recursos tecnológicos para la aprehensión de nuevos
conocimientos, debido a que algunos aprendices, en su minoría adultos con poco conocimiento
en la usabilidad de las diferentes plataformas educativas, se reconoce la imperiosa necesidad de
ser capacitados no solo en el aprender a desarrollar las actividades en el aula con estas
herramientas digitales; sino de mejorar sus habilidades en general con el uso las TIC.
Cómo se observó en la fase de análisis - evaluación, correspondiente a la quinta sesión de
formación, en la prueba de salida las preguntas correspondientes al vocabulario técnico
específico relacionado nuevos conceptos en inglés, dónde se valúa el fortalecimiento de la
aprehensión del vocabulario técnico en el área de Análisis y Desarrollo de Software haciendo uso
de la metodología English for Specific Purposes; se hace necesario la uniformidad de los
contenidos en vocabulario técnico en inglés con las competencias técnicas, esto con el fin de
crear una sinergia entre las temáticas presentadas para así mejorar la comprensión de los
aprendices en la segunda lengua.
Las conclusiones planteadas corresponden al análisis de las herramientas de recolección de
datos y a las observaciones de los diarios de campo presentes en todas las fases de la
implementación; pero en general se puede concluir que la intervención pedagógica presento
grandes avances en los aprendices y en su relación con los recursos educativos digitales, al igual
que con el aprendizaje basado en proyectos en donde el aprendizaje fue significativo y
enriquecedor para su programa de formación.
Principales recomendaciones
A partir de las conclusiones presentadas anteriormente, a continuación se presentan las
recomendaciones, cómo una oportunidad de mejora en futuras intervenciones pedagógicas
relacionadas con la aprehensión de vocabulario técnico en inglés, así como para mejorar el
133
diseño curricular y los métodos de enseñanza en el futuro. Estas recomendaciones ofrecen
sugerencias sobre cómo aprovechar al máximo la metodología English for Specific Purposes, los
recursos educativos digitales (RED) y las herramientas de evaluación para promover el
aprendizaje del inglés técnico en el contexto de ADSO.
Con base en la evaluación del fortalecimiento de la aprehensión del vocabulario técnico, en
donde los aprendices lograron mejorar la adquisición del vocabulario técnico propuesto dentro de
la unidad didáctica sin embargo en la prueba de salida se observó que los términos en los que no
se había estudiado a profundidad en las áreas técnicas se presentaron dificultades en relacionar
diferentes conceptos técnicos con su relación con otros conceptos; debido a que las
competencias técnicas del segundo trimestre, al que pertenece la muestra, no profundizaron lo
suficiente como para conectar adecuadamente estas ideas con su entorno laboral. Para avanzar en
el desarrollo de la estrategia pedagógica en todos los niveles del programa de Análisis
Desarrollo de Software (ADSO) del Centro Diseño Metodología del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, se recomienda generar equipos de trabajo en donde los instructores técnicos
presenten a los instructores transversales, en este caso a los instructores de bilingüismo, las
temáticas a tratar trimestre a trimestre y el vocabulario utilizado dentro de cada una de las
competencias técnicas con el fin de ir a la par con el vocabulario técnico necesario, generando un
currículum unificado que siga las directrices del Marco Común Europeo y las necesidades
propias del centro de formación. Con esto se logran diseñar estrategias pedagógicas acorde a un
currículo unificado y los niveles de vocabulario técnico adquirido en cada uno de los trimestres
de formación de Análisis y Desarrollo de Software haciendo uso de la metodología ESP.
Adicionalmente se recomienda el uso continuo de Recursos Educativos Digitales, no sólo
en el área de bilingüismo si no en todas las áreas transversales, que ayuden a los aprendices a
134
mejorar sus habilidades tecnológicas más allá de las competencias técnicas propias del programa
de formación, debido a que entre más uso de recursos digitales tenga el aprendiz mayor será sus
habilidades técnicas a mediano plazo, no sólo a nivel personal sino laboral y académico.
Impacto del trabajo de grado para la educación, la escuela, los estudiantes, los padres de
familia, los docentes investigadores, el aula, la comunidad educativa y el Estado
El presente trabajo investigación tiene un impacto profundo en los diversos niveles del
sistema educativo y de la comunidad en general, a continuación se presentan:
En primer lugar, este trabajo supone un aporte sustancial al campo de la formación en
inglés técnico a nivel educativo. El uso de recursos educativos digitales (RED) para implementar
con éxito la metodología English for Specific Purposes (ESP) ofrece un escenario pedagógico
creativo y exitoso para integrar la tecnología en el aula. Con esta metodología, se mejoran las
capacidades lingüísticas de los estudiantes y, al mismo tiempo, se les prepara para el mundo
laboral, donde el conocimiento de inglés técnico es una competencia necesaria.
Este trabajo sirve de ilustración motivadora de cómo las instituciones educativas pueden
adaptarse a las necesidades de la sociedad actual. La incorporación de las últimas tecnologías
educativas al plan de estudios, como lo son el aprendizaje por proyectos, la transversalidad, el
uso de recursos educativos digitales y el bilingüismo, estas no sólo enriquecen el nivel de la
enseñanza, sino que sitúan al Servicio Nacional de Aprendizaje SENA como pionera en
innovación pedagógica, atrayendo a aprendices y empresas que buscan una educación
contemporánea, de calidad y pertinente con sus necesidades.
La estrategia pedagógica implementada, ofrece a los aprendices no sólo los conocimientos
de inglés técnico que necesitan para el mundo laboral moderno, sino también habilidades
135
tecnológicas especializadas por medio del correcto uso de los recursos educativos digitales, que
incentivan en el aprendiz el desarrollo de habilidades necesarias en el campo profesional, que les
adicione una importante ventaja competitiva al prepararlos para el empleo técnico en un mercado
laboral cada vez más exigente. El impacto a nivel familiar es de un gran suceso, al implementar
este tipo de estrategias pedagógicas en donde el uso de vocabulario técnico y el bilingüismo son
protagonistas, los padres se sienten más optimistas sobre el futuro de sus hijos y están tranquilos
sabiendo que están recibiendo una educación de alta calidad y que existe una alta probabilidad de
éxito en los proyectos que inicien sus hijos en el futuro.
Para los docentes investigadores, el presente trabajo de investigación aporta conocimientos
significativamente importantes en el campo de la pedagogía en el inglés técnico y en la
integración de este con las tecnologías en el aula, incentivando futuros estudios e intervenciones
pedagógicas , convirtiéndose en una guía para ser implementada dentro del Centro de Diseño y
Metrología del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, mejorando la adquisición de
competencias técnicas y laborales de los aprendices. Lo anterior fomenta en el aula la curiosidad
y el deseo de aprendizaje de competencias tanto técnicas como transversales en la comunidad
educativa en el aula, convirtiéndola en un entorno dinámico y participativo donde los aprendices
se relacionan directamente con las tecnologías comprometiéndolos directamente con su proceso
formativo.
Por último y no menos importante, esta intervención pedagógica contribuye con el Estado
y su misión de incentivar a la productividad del país por medio de la capacitación permanente de
sus ciudadanos, creando una mano de obra altamente calificada y preparada para enfrentarse a la
economía global; debido a que si los aprendices del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA,
136
poseen un perfil de egresado con buenas capacidades técnicas y lingüísticas son un gran activo
para la comunidad y para la economía nacional.
Reflexión final del docente investigador frente al trabajo desarrollado.
Esta exploración en profundidad del aprendizaje de vocabulario de inglés técnico mediado
por un RED, ha puesto de manifiesto que las técnicas pedagógicas de vanguardia y las
herramientas digitales pueden utilizarse para transformar la educación. Este último trabajo de la
maestría, que hizo hincapié en la aprehensión de vocabulario técnico en inglés en el ámbito del
Análisis y el Desarrollo de Software (ADSO), se convierte en algo más que una investigación
académica basada en la investigación acción pedagógica; este también sirve como una muestra
concreta del potencial transformador de la educación. Mediante el uso de la metodología English
for Specific Purposes y el uso de los recursos educativos digitales RED, se ha demostrado que
los estudiantes no sólo deben aprender idiomas como un requisito solicitado por la institución,
sino que también pueden utilizarlos de una forma útil y significativa en sus entornos laborales y
hasta en su vida cotidiana. Esta intervención pedagógica demuestra el valor de la flexibilidad y la
creatividad en el aula, ya que la tecnología sirve de puente tanto para el aprendizaje real como
para el creativo.
Este trabajo también pone sobre la mesa la urgencia de que la educación realice ciertos
cambios que ayuden a para preparar mejor a los estudiantes para los retos del siglo XXI. La
transversalidad de las competencias técnicas y lingüísticas se hace más necesaria que nunca, y
la estrategia didáctica que se desarrolla en el presente trabajo ofrece una respuesta útil y eficaz a
esta problemática. En la actualidad, la educación implica algo más que la mera transmisión de
conocimientos; también implica el desarrollo de habilidades que puedan utilizarse en una
sociedad cada vez más avanzada tecnológicamente e interconectada globalmente. Esta

137
investigación pedagógica comprueba que el aprendizaje no tiene límites y que los estudiantes
pueden ir más allá de lo que el aula tradicional y conductista ofrece; se debe estar preparado
realmente para afrontar retos en áreas laborales que exigen mayor dominio de competencias y el
uso innovador de la tecnología.
Este trabajo de la maestría en Recursos Digitales Aplicados a la Educación sirve de
recordatorio, de cómo el aprendizaje es un proceso dinámico que cambia constantemente de
acuerdo a los avances de la globalización y la tecnología; donde el docente puede y debe hacer
uso de nuevas estrategias pedagógicas de vanguardia, al igual que el correcto uso de las
tecnologías educativas de última generación, proporcionando a los aprendices los conocimientos
y habilidades que respondan a las exigencias modernas y así de esta manera ayudarles a alcanzar
un futuro brillante y exitoso.

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149
ANEXOS
ANEXO A: Organizador Grafico Categorías Y Subcategorías Investigación -Acción
ORGANIZADOR GRAFICO CATEGORIAS Y SUBCATEGORIAS INVESTIGACIÓN -ACCIÓN
Objetivo general: Fortalecer la aprehensión del vocabulario técnico en inglés en el área técnica de Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO) aplicando la metodología English for Specific Purposes mediado por un RED.
Objetivos específicos Conceptos Categorías o Subcategorías Indicadores Instrumentos TIC

clave Variables o Diseñados
Subvariables
Perfil del Descripción Edad, nivel Descripción de Encuesta Google Forms

aprendiz demográfica educativo, la muestra. link
Diagnosticar el nivel de Intereses,
aprehensión de vocabulario Necesidad de
técnico en inglés según los formación,
programas relacionados con Uso de
Análisis y Desarrollo de herramientas Nivel de Padlet
Software (ADSO), por TIC aprehensión en Diario de Link
medio de instrumentos interpretación campo
aplicados a los aprendices. Bilingüismo en Nivel de Nivel laboral o de vocabulario
inglés técnico competencia técnico técnico medido
en inglés en bajo, Google forms
técnico. regular, bueno Prueba de Link
y excelente entrada
150
Diseñar una estrategia

pedagógica basada en Vocabulario Vocabulario en Escala
English for Specific técnico. análisis y Interactividad valorativa de
Purposes mediada por un desarrollo de con RED. los las Validación a Formato de
RED para fortalecer el software -Contenido actividades través de un validación de
vocabulario técnico en -Diseño diseñadas en el experto experto
inglés. Metodología -Funcionalidad RED usando
English for English for vocabulario
Specific Specific tecnico medido
Purposes Purposes en bajo, medio
y alto Diario de
campo
Plataforma
Uso de la Interacción Conexión entre Actividades digital donde
tecnología en la con el recurso inglés general para está alojado el
enseñanza educativo y el participación Plataforma RED
digital vocabulario efectiva dentro interactiva
técnico del Red
Implementar estrategia English for Aprehensión Interacción Número de

pedagógica English for specific de vocabulario con el recurso actividades Estrategia RED
Specific Purposes a través purposes técnico educativo desarrolladas pedagógica
del RED creado para digital de la estrategia
fortalecer la aprehensión del implementada.
vocabulario técnico en
contextos ligados al
Análisis y Desarrollo de Diario de
Software (ADSO) campo
151
Evaluar el fortalecimiento Aprehensión del Nivel de Vocabulario Nivel de Prueba de quizziz

de la aprehensión del vocabulario comprensión y técnico aprehensión en salida
vocabulario técnico en los técnico retención de adquirido interpretación
aprendices de Análisis y vocabulario de vocabulario Google sites
desarrollo de software English for técnico. técnico medido Encuesta
después de aplicar la Specific en bajo, autoevaluativa
metodología English for Purposes regular, bueno
Specific Purposes mediado y excelente Diario de
por un RED. campo Dinámicas
RED elaboradas en
Evaluación el RED
del
desempeño en
juegos y
dinámicas en
vocabulario
técnico
Modelo de
evaluación
Lori
152
ANEXO B: Solicitud Validación de experto José Blanco

153
ANEXO C: Aceptación Validación de experto José Blanco

154
ANEXO D: Solicitud Validación de experto Francisco Rubio

155
ANEXO E: Aceptación Validación de experto Francisco Rubio

156
ANEXO F: Solicitud Validación de experto John Muñoz

157
ANEXO G: Aceptación Validación de experto John Muñoz

158
ANEXO H: Encuesta de necesidades.

159
160
161
ANEXO I: Formato Diario de campo

162
ANEXO J: Prueba de entrada

163
164
165
166
ANEXO K: Unidad didáctica
UNIDAD DIDÁCTICA
Fortalecimiento de la Aprehensión del Vocabulario Técnico en Inglés Aplicando la Metodología English for Specific Purposes
Mediado por un RED en el Área Técnica de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA
ESTABLECIMIENTO Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA, Centro de Diseño y Metrología, Bogotá
EDUCATIVO
SECTOR Publico
NIVEL Técnico
NOMBRE DEL DOCENTE Cesar Augusto Suarez Buitrago- Angela Mariana Muñoz Gómez
NUMERO DE FICHA O 2670710
CURSO
TRIMESTRE Segundo
DISCIPLINA Inglés- Transversal
OBJETIVOS DE Comprender y utilizar de manera efectiva el vocabulario técnico básico en el área de Análisis y Desarrollo de Software
APRENDIZAJE (ADSO) en inglés.
Desarrollar habilidades de comunicación oral y escrita en inglés para expresar conceptos técnicos de forma clara y precisa
Aplicar los términos técnicos aprendidos en contextos relacionados con el proceso de desarrollo de software y temas como
hacking.
Mejorar la comprensión auditiva de videos técnicos en el ámbito ADSO.
Participar activamente en conversaciones y discusiones en inglés sobre temas técnicos específicos del área de análisis y
desarrollo de software.
COMPETENCIAS Competencia en Comunicación Lingüística: Utilizar el inglés como herramienta de comunicación efectiva en contextos
GENERALES técnicos de Análisis y Desarrollo de Software.
Competencia Digital: Emplear herramientas digitales para acceder a información técnica en inglés, interactuar con recursos
educativos digitales y crear contenido técnico en el idioma.
Competencia en Comunicación Técnica: Explicar y describir conceptos técnicos en el área de Análisis y Desarrollo de
Software utilizando el vocabulario adquirido en inglés
COMPETENCIAS Competencia en Comprensión del Proceso: Entender y describir en inglés las diferentes etapas del proceso de desarrollo de
ESPECIFICAS software y su importancia.
167
Competencia en Seguridad Informática: Comprender y describir en inglés conceptos básicos relacionados con la seguridad
informática y el hacking ético.
Competencia en Ética Profesional: Distinguir entre hacking ético y actividades ilícitas, explicando en inglés los principios
éticos en la seguridad informática.
SECUENCIA DIDÁCTICA
FASE SESIÓN DESCRIPCIÓN OBJETIVOS CONTENIDO SECUENCIA DE ACTIVIDADES RECURSOS EVALUACION

S
DIAGNOSTICO SESION 1 Introducción Reconocer la Conceptos Actividad de inicio: Encuesta Participación activa
al Vocabulario importancia del básicos de El docente comenzará la de de los estudiantes
Técnico vocabulario desarrollo de sesión de clase realizando necesidade como indicador de la
Básico técnico en el software. una encuesta de s de implicación y el
área de análisis necesidades de formación interés en la temática.
y desarrollo de formación por medio de
software. la plataforma Google
Forms, en donde se Prueba de
abarcarán temas de interés entrada
en cuanto al uso del
vocabulario técnico en
inglés en el programa de
Análisis y Desarrollo de
Software del centro de Brainstorm Calidad y cantidad de
formación ing online las contribuciones de
los estudiantes
Cómo segunda actividad de durante el
inicio el docente realizará un brainstorming en
prueba de entrada por medio relación con la
de la plataforma Google importancia del
Forms, en donde se evaluarán vocabulario técnico
los conceptos y conocimientos en ADSO.
Términos previos en cuanto al vocabulario Juego Conexión
básicos técnico en el área de Análisis y interactivo adecuadamente los
relacionados Desarrollo de Software. "do you términos básicos
con Análisis know these relacionados con la
y Desarrollo Actividad de desarrollo: words?" tecnología en ADSO
de Sofware El docente continuara con sus respectivas
realizando un brainstorming funciones en el juego
online por medio de un Padlet de correspondencia.
acerca de la importancia del
vocabulario técnico en el área
168
de Análisis y Desarrollo de
Software, con la pregunta why
is it important the technical
vocabulary about sofware
development and analysis
technology? los estudiantes
deberán dar sus ideas y
compartirlas con sus
compañeros
Luego, el docente presentará el
tema y los objetivos a alcanzar,
con el fin de concientizar a los
estudiantes en la importancia
del proceso que se llevará a
cabo en la unidad didáctica
El docente presentará la
actividad lúdica correspondiente
a un juego de correspondencia
"do you know these words?"
por medio de un Wallword
entre términos básicos
relacionados el computador
como herramienta de trabajo
para la tecnología en Análisis y
Desarrollo de Software, en
donde los estudiantes deben
conectarlo la parte del
computador con su función.
Actividad de cierre:
Para finalizar se realizará una
retroalimentación del juego y
los aprendices darán su opinión
acerca de la importancia del
aprendizaje del vocabulario
técnico en el área de análisis y
169
PROFUNDIZACI SESION 2 Proceso de Comprender las Fases del Actividad de inicio: Juego Deducion correcta del
ON
Desarrollo de etapas ciclo de vida El docente realizará el juego Interactivo concepto de
Software fundamentales del software. online ahorcado- hangman por : Hangman "Software
del proceso de medio de la plataforma flippity, Development
desarrollo de con la frase Software Lifecycle" a través de
software en Development Lifecycle, Y las letras adivinadas y
inglés. preguntará a los aprendices que si sus respuestas
entienden por este concepto. demuestran una
comprensión inicial
Actividad de desarrollo: del tema.
En grupos, los estudiantes Actividad Calidad de las
realizarán la actividad Interactiva: presentaciones
interactiva "organize the ” Organize realizadas por los
process", por medio de la the grupos y su habilidad
plataforma liveworksheets en process” para explicar el
donde deberán: ordenar fases proceso de
proceso es el software teniendo organización de las
cuenta sus conocimientos en las fases de manera
competencias técnicas de su coherente y
formación; luego, los comprensible.
Conocer las Verbos y estudiantes presentarán a sus video Correcta relación de
actividades y frases compañeros los resultados animado " las fases del ciclo de
responsabilidad comunes en obtenidos Software vida del software con
es de cada etapa el proceso. Developm sus experiencias en el
del ciclo de vida El docente presentará un video ent campo de formación
del software en animado " Software Lifecycle y si pueden compartir
términos Development Lifecycle in 9 in 9 ejemplos pertinentes.
técnicos. minutes" explicando el ciclo de minutes"
vida del software y sus fases, al Actividad Correcta precisión de
mismo tiempo los estudiantes interactiva: las respuestas de los
harán preguntas que consideren cuestionari estudiantes en el
necesarias e intervendrán dando o cuestionario Kahoot
con sus experiencias en el como indicador de su
campo de formación. comprensión global
del tema.
Finalmente, los estudiantes
deberán participar en la
actividad interactiva
cuestionario a traves de la
170
plataforma Kahoot en donde

demostrarán sí entendieron el
tema visto.
SESSIÓN 3 Hacking y Adquirir un Vocabulario Video Entendimiento de la
seguridad vocabulario técnico Actividad de inicio: "Hacking relación entre el
informática técnico sobre Tipos Al inicio de la sesión, el docente challenge video y el tema de la
relacionado con de hackeo presentara el video "Hacking at sesión, así como su
la seguridad challenge at DEFCON", con el DEFCON capacidad para hacer
informática fin de contextualizar a los " conexiones entre la
estudiantes acerca del tema que experiencia de
se tratara la sesión. Luego el hackeo presentada y
docente presentara un Voki, el campo de
donde habla sobre una formación.
experiencia de hackeo. Voki Adecuado desarrollo
de speaking de
Actividad de desarrollo: situación de hackeo
Teniendo como ejemplo la por medio del recurso
actividad anterior, los educativo digital
estudiantes realizaran su propio Voki Se considerará
Voki, donde hablaran de una si los estudiantes
situación de Hackeo. pueden relacionar su
situación de hackeo
El docente presentara el video con los conceptos y
"White Hat vs Black Hat vs tipos de hackeo
Grey Hat | Types Of Hackers presentados en la
Explained | Ethical Hacking | actividad de inicio.
Identificar y Simplilearn" donde se explican Video Comprensión sólida
entender los los tipos de hackeo que existen. "White de los diferentes tipos
términos Los estudiantes harán preguntas Hat vs de hackeo y si sus
utilizados en la que consideren necesarias e Black Hat preguntas y
prevención y intervendrán dando con sus vs Grey comentarios reflejan
detección de experiencias en el campo de Hat | un entendimiento
amenazas formación. Types Of profundo.
cibernéticas Hackers
Actividad: Aprendizaje basado Explained
en proyectos: “expliquemos el | Ethical
hackeo por medio de comics” Hacking |
Simplilear
n"
171
El docente explicará el proyecto Actividad Precisión de las

colaborativo que realizarán los Interactiva respuestas de los
aprendices con el fin de aplicar "how estudiantes en el
los conocimientos previos y much do I cuestionario Quizizz
nuevos adquiridos en las know como indicador de su
sesiones de clase. about comprensión global
hacking'" del tema.
La clase se dividirá en grupos
de cuatro estudiantes.
Cada grupo tendrá asignado un

tipo de hackeo que debe ser
mostrado en una situación real
por medio de un comic y de
igual manera los estudiantes
deben explicarte las razones de
falta de seguridad informática
en el tipo de hackeo y sus
consecuencias en el usuario que
fue hackeado
Los grupos deberán realizar la

primera fase del proyecto en
donde investigarán diferentes
plataformas que les permitan
diseñar un cómic e investigar
acerca de las posibles
situaciones en que se da en tipo
de hackeo asignado por el
docente.
El docente aplicara la actividad
"how much do I know about
hacking'", a través de la
plataforma quizziz en donde se
presentan preguntas acerca del
tema de la sesión. Finalmente se
realizara la retroalimentación
del Quizziz.
172
SESSIÓN 4 Hacking ético Adquirir un Expresiones Actividad Aplicación correcta

vocabulario para Actividad de inicio: Interactiva de los conceptos
técnico describir Los estudiantes realizaran la "Ethical básicos relacionados
relacionado con problemas. actividad "Ethical hacking" a hacking" con ethical hacking a
hacking ético. traves de la plataforma quizzlet través de la actividad
donde aprenderán y practicaran en Quizlet.
conceptos básicos de ethical Video " Reconocimiento de
hacking. What Is conceptos clave
Ethical relacionados con el
Actividad de desarrollo: Hacking? | ethical hacking y sus
Luego el docente presentara el Ethical fases, así como si
video " What Is Ethical Hacking pueden relacionarlos
Hacking? | Ethical Hacking In In 8 con su formación
8 Minutes | Ethical Hacking Minutes | técnica.
Explanation | Simplilearn" Ethical
donde, por medio de una Hacking
discusión, se aprenderá el tema Explanati
de hackeo ético y sus fases. on |
Simplilear
Actividad: Aprendizaje basado n"
Explicar los en proyectos: “expliquemos el Actividad Responder con
conceptos hackeo por medio de comics” Interactiva precisión a las
básicos del " Ethical preguntas y desafíos
hacking ético y Los estudiantes se reunirán en Hacking's relacionados con las
las buenas los grupos asignados y deberán phases" fases del ethical
prácticas en desarrollar el cómic en la hacking en la
seguridad plataforma de su preferencia. actividad
informática
El docente guiará los diferentes
proyecto dándoles ideas a los
aprendices y revisando la
investigación hecha
previamente por los estudiantes.
Finalmente los aprendices
realizaran la actividad " Ethical
Hacking's phases",en la
plataforma Educandy donde
173
deberán aplicar los

conocimientos adquiridos
durante la sesión
EVALUACIÓN SESSIÓN 5 Terminación Reconocer el Encuesta y Actividad de inicio: Encuesta Participación activa
Y REFLEXIÓN de proceso. proceso y los test final de El docente comenzará la clase, final " mi de los estudiantes en
avances de proceso realizando una reflexión con los opinión la reflexión sobre los
adquisición de académico. aprendices en cuanto a los acerca de objetivos de la unidad
vocabulario objetivos principales de la mi didáctica, observando
técnico unidad didáctica, los aprendices proceso" su nivel de
relacionado con participarán de forma oral involucramiento y
el área de dando sus opiniones acerca del capacidad para
análisis y proceso realizado. expresar sus
desarrollo de opiniones.
software Vocabulario Actividad de desarrollo: Prueba de Se analizará si los
relacionado salida resultados del test de
con Análisis Actividad: Aprendizaje basado salida reflejan el
y Desarrollo en proyectos: “expliquemos el logro de los objetivos
de Software hackeo por medio de comics” planteados al inicio
de la unidad
Los estudiantes presentarán a didáctica.
sus compañeros los diferentes
comics realizados. Los demás Se considerará si los
aprendices deberán participar estudiantes pueden
dando su opinión acerca de las reflexionar sobre su
situaciones reales presentadas propio aprendizaje y
por sus compañeros en el tema la efectividad de los
visto durante las sesiones de métodos utilizados en
clase. la unidad didáctica.
El docente presentará una

encuesta final "Mi opinión
acerca de mi proceso" a través
de la plataforma google forms,
la cual debe desarrollada por
los estudiantes, direccionada a
evaluar la unidad didáctica
desarrollada por el docente.
Los estudiantes presentarán el

Prueba de salida a través de la
174
plataforma google forms el fin

de reconocer si han adquirido el
vocabulario técnico presentado
durante la unidad didáctica y si
los objetivos planteados han
sido alcanzados.
Finalmente el docente dará una
reflexión en cuanto a la
importancia del vocabulario
técnico no solo en el área de
Análisis y Desarrollo de
Software, sino que en todas las
profesiones para el
mejoramiento del perfil del
egresado.
175
ANEXO L: Organizador gráfico de análisis de estrategias pedagógicas, técnicas, instrumentos y hallazgos
Organizador gráfico de análisis de estrategias pedagógicas, técnicas, instrumentos y hallazgos
Objetivo general: Fortalecer la aprehensión del vocabulario técnico en inglés en el área técnica de Análisis y Desarrollo de Software
(ADSO) aplicando la metodología English for Specific Purposes mediado por un RED..
Objetivos específicos Estrategia pedagógica de Técnica y/o Hallazgos

intervención instrumentos
Diagnosticar el nivel de Realización de prueba de Encuesta Los aprendices encuentran importancia en el
aprehensión de entrada que evalué el grado aprendizaje de vocabulario técnico en su área de
vocabulario técnico en de comprensión del formación debido a el mejoramiento de su perfil
inglés según los vocabulario técnico en inglés laboral y sus oportunidades a futuro.
programas relacionados en el área de Análisis y Diario de campo
con Análisis y Desarrollo Desarrollo de Software. Los aprendices tienen un nivel Muy básico de
de Software (ADSO), Adicionalmente se debe vocabulario técnico en el área desarrollo de
por medio de aplicar una encuesta para software.
instrumentos aplicados a evaluar las necesidades Prueba de entrada
los aprendices. particulares de cada alumno. Los aprendices son una muestra de la población
de la institución en cuanto a su nivel académico,
nivel en el segundo idioma y contacto con el
inglés en su vida diaria
Diseñar una estrategia Crear una estrategia Validación a través de Los recursos educativos diseñados y
pedagógica basada en pedagógica basada en la un experto implementados dentro de la estrategia
English for Specific metodología English for pedagógica van acordes a los temas tratados
Purposes mediada por Specific Purposes. dentro de las sesiones de formación.
un RED para fortalecer Esto implica crear lecciones y
el vocabulario técnico en ejercicios que hagan hincapié Diario de campo Los recursos educativos digitales diseñados son
inglés. en los términos técnicos estructurados acorde a las fases de diagnóstico,
pertinentes para ADSO, profundización, análisis y evaluación de la
haciendo uso de recursos unidad didáctica, acordes al vocabulario técnico
digitales interactivos para Plataforma interactiva abordado durante las sesiones de formación.
176
aprender sobre entornos de Las plataformas utilizadas para la creación de los

trabajo reales. recursos educativos digitales como: padlet,
kahoot, quizziz, educaplay, quizlet, Google
forms, son lo suficientemente interactivas para
que los aprendices logren motivarse en el uso de
vocabulario técnico en el área de Análisis y
Desarrollo de Software (ADSO)
Implementar estrategia Implementar la estrategia Estrategia pedagógica La implementación de la estrategia pedagógica

pedagógica English for pedagógica utilizando utilizando recursos educativos digitales hace que
Specific Purposes a Recursos Educativos los aprendices se encuentren mayormente
través del RED creado Digitales como recursos interesados en la aplicación de la transversalidad
para fortalecer la multimedia, vídeos a través de la tecnología, la segunda lengua y las
aprehensión del educativos, foros de debate y Diario de campo competencias técnicas; sin embargo, el
vocabulario técnico en actividades colaborativas en vocabulario técnico tiene algunos vacíos dentro
contextos ligados al línea. Además, organizar del currículo de las competencias técnicas vistas
Análisis y Desarrollo de talleres prácticos y sesiones en el trimestre.
Software (ADSO) prácticas en las que los
alumnos puedan utilizar el Los recursos educativos digitales diseñados son
vocabulario técnicos que han amigables con el nivel en tecnología de los
aprendido, logrando que los aprendices sin embargo los aprendices con
aprendices se interesen por la mayor edad presentan algunas dificultades
adquisición del vocabulario debido a su poco contacto con las tecnologías en
técnico su vida diaria.
Evaluar el Aplicar prueba de salida, Prueba de salida Al aplicar la prueba de salida a los aprendices, se
fortalecimiento de la encuesta autoevaluativa para evidencia una mejoría notoria en el vocabulario
aprehensión del el evaluar el avance y técnico utilizado en las sesiones de formación, la
vocabulario técnico en mejoramiento en la Encuesta mayor dificultad se encuentra en las preguntas
los aprendices de adquisición de vocabulario autoevaluativa relacionadas con vocabulario técnico que no han
Análisis y desarrollo de técnico. Además, para visto en sus competencias técnicas.
software después de analizar de mejor manera las Diario de campo
aplicar la metodología experiencias de aprendizaje
177
English for Specific de los estudiantes y realizar Evaluación del Es importante especificar dentro del currículo de
Purposes mediado por modificaciones en la técnica desempeño en juegos inglés, el vocabulario técnico que se debe
un RED. pedagógica, se hace uso del y dinámicas en abordar de acuerdo a las competencias técnicas
modelo de evaluación LORI vocabulario técnico que se han visto en los trimestres anteriores con
para los Recursos Educativos el fin de lograr una sinergia entre las
Digitales Modelo de evaluación competencias técnicas y las competencias
Lori transversales, asimismo es importante desarrollar
en los aprendices habilidades con las tecnologías
que vayan más allá de su programa de
formación.
Los aprendices se mostraron ampliamente

motivados con la intervención pedagógica
propuesta, debido a la amiga habilidad de las
recursos educativos digitales utilizados, el
vocabulario técnico relacionado con su programa
de formación y el mejoramiento del inglés para
su perfil laboral.
Los recursos educativos utilizados fueron

evaluados con el modelo de valuación Lori el
cual mostró una amplia efectividad y coherencia
con los objetivos planteados.
178
ANEXO M: Diarios de campo.

179
180
181
ANEXO N: Productos Aprendizaje basado en Proyectos
Commic # 1
Commic # 2
182
183
Commic # 3
184
Commic # 4
185
Commic # 5
Commic # 6
186
187
ANEXO O: Evaluación Recursos Educativos Digitales.
EVALUACIÓN DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES

Fortalecimiento de la Aprehensión del Vocabulario Técnico en Inglés Aplicando la Metodología English for Specific Purposes
Mediado por un RED en el Área Técnica de Análisis y Desarrollo de Software (ADSO) del Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA
ESTABLECIMIE Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA, Centro de Diseño y Metrología, Bogotá
NTO
EDUCATIVO
SECTOR Publico
NIVEL Técnico
NOMBRE DEL Cesar Augusto Suarez Buitrago- Angela Mariana Muñoz Gómez
DOCENTE
NUMERO DE 2670710
FICHA O CURSO
TRIMESTRE Segundo
DISCIPLINA Inglés- Transversal
OBJETIVOS DE Comprender y utilizar de manera efectiva el vocabulario técnico básico en el área de Análisis y Desarrollo de Software
APRENDIZAJE (ADSO) en inglés.
Desarrollar habilidades de comunicación oral y escrita en inglés para expresar conceptos técnicos de forma clara y precisa
Aplicar los términos técnicos aprendidos en contextos relacionados con el proceso de desarrollo de software y temas como
hacking.
Mejorar la comprensión auditiva de videos técnicos en el ámbito ADSO.
Participar activamente en conversaciones y discusiones en inglés sobre temas técnicos específicos del área de análisis y
COMPETENCIAS Competencia en Comunicación Lingüística: Utilizar el inglés como herramienta de comunicación efectiva en contextos
GENERALES técnicos de Análisis y Desarrollo de Software.
Competencia Digital: Emplear herramientas digitales para acceder a información técnica en inglés, interactuar con recursos
educativos digitales y crear contenido técnico en el idioma.
188
Competencia en Comunicación Técnica: Explicar y describir conceptos técnicos en el área de Análisis y Desarrollo de
Software utilizando el vocabulario adquirido en inglés
COMPETENCIAS Competencia en Comprensión del Proceso: Entender y describir en inglés las diferentes etapas del proceso de desarrollo de
ESPECIFICAS software y su importancia.
Competencia en Seguridad Informática: Comprender y describir en inglés conceptos básicos relacionados con la seguridad
informática y el hacking ético.
Competencia en Ética Profesional: Distinguir entre hacking ético y actividades ilícitas, explicando en inglés los principios
éticos en la seguridad informática.
METODO CODA
FASE EN UNIDAD DIDÁCTICA: DIAGNOSTICO

SESIÓN DE FORMACIÓN # 1
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Encuesta de necesidades de formación
PLATAFORMA RECURSO PROPIO URL DEL OBJETO DE APRENDIZAJE DESCRIPCIÓN DEL RED
Google Forms Si Encuesta de necesidades de formación Se abarcarán temas de interés en cuanto al uso
del vocabulario técnico en inglés en el
programa de Análisis y Desarrollo de Software
del centro de formación
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
1. Objetivos y coherencia didáctica del OA X
2. Calidad de los contenidos X
3. Capacidad de generar reflexión, critica e innovación X
4. Interactividad y adaptabilidad X
5.motivación X
6. Formato y diseño X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
10. Interoperabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Prueba de entrada
Google Forms Si Prueba de entrada Se evaluarán los conceptos y conocimientos
previos en cuanto al vocabulario técnico en el
área de Análisis y Desarrollo de Software.
189
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Luvia de ideas (Brainstorming online)
Padlet si Luvia de ideas (Brainstorming online) Participación acerca de la importancia del
vocabulario técnico en el área de Análisis y
Desarrollo de Software, con la pregunta: why
is it important the tecnichal vocavulary about
sofware development and analysis technology?
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Juego de correspondencia "do you know these words?
Wallword Si Juego de correspondencia "do you know these Juego de términos basicos relacionados el
words? computador como herramienta de trabajo para
190
la tecnologia en Análisis y Desarrollo de

Software, en donde los estudiantes deben
conectarlo la parte del computador con su
funcion.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
FASE EN UNIDAD DIDÁCTICA: PROFUNDIZACIÓN
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Juego online ahorcado- hangman
Flippity si Juego online ahorcado- hangman Juego online ahorcado- hangman, con la frase
Software Development Lifecycle, y se
preguntará a los aprendices que entienden por
este concepto.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
191
10. INTEROPERABILIDAD
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Organize the process
Liveworksheets si Organize the process Deberán ordenar fases proceso es el software
teniendo cuenta sus conocimientos en las
competencias técnicas de su formación; luego,
los estudiantes presentarán a sus compañeros
los resultados obtenidos
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Video animado " Software Development Lifecycle in 9 minutes
PLATAFORMA RECURSOS DE URL DEL OBJETO DE APRENDIZAJE DESCRIPCIÓN DEL RED
CONSTRUCCIÓN
PROPIA
Youtube No Video animado " Software Development El docente presentará un video animado "
Lifecycle in 9 minutes Software Development Lifecycle in 9 minutes"
explicando el ciclo de vida del software y sus
fases, al mismo tiempo los estudiantes haran
preguntas que consideren necesarias e
intervendran dando con sus experiencias en el
campo de formación.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
192
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Cuestionario
Kahoot Si Cuestionario Los estudiantes deberán participar en la
actividad cuestionario, en donde demostrarán
sí entendieron el tema visto.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Video "Hacking challenge at DEFCON"
Youtube No Video "Hacking challenge at DEFCON" El docente presentara el video "Hacking
challenge at DEFCON", con el fin de
contextualizar a los estudiantes acerca del tema
que se tratara la sesión. al mismo tiempo los
estudiantes harán preguntas que consideren
necesarias e intervendrán dando con sus
experiencias en el campo de formación.
ITEM PUNTAJE
193
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Voki
Voki si Voki El docente presentara un Voki, donde habla
sobre una experiencia de hackeo.
Teniendo como ejemplo la actividad anterior,

los estudiantes realizaran su propio Voki,
donde hablaran de una situación de Hackeo.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Video "White Hat vs Black Hat vs Grey Hat | Types Of Hackers Explained | Ethical Hacking |
Simplilearn"
194
Youtube No Video "White Hat vs Black Hat vs Grey Hat | El docente presentara el video "White Hat vs
Types Of Hackers Explained | Ethical Hacking | Black Hat vs Grey Hat | Types Of Hackers
Simplilearn" Explained | Ethical Hacking | Simplilearn"
donde se explican los tipos de hackeo que
existen. Los estudiantes haran preguntas que
consideren necesarias e intervendran dando
con sus experiencias en el campo de
formación.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Cuestionario "How much do I know about hacking'"
Quizziz Si Cuestionario "How much do I know about Se presentan preguntas acerca del tema de la
hacking'" sesión. Finalmente se realizara la
retroalimentación del quizziz
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
195
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Actividad "Ethical hacking
Quizlet Si Actividad "Ethical hacking Los estudiantes aprenderán y practicaran
conceptos básicos de ethical hacking.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Video " What Is Ethical Hacking? | Ethical Hacking In 8 Minutes | Ethical Hacking Explanation |
Simplilearn"
Youtube No Video " What Is Ethical Hacking? | Ethical El docente presentara el video " What Is
Hacking In 8 Minutes | Ethical Hacking Ethical Hacking? | Ethical Hacking In 8
Explanation | Simplilearn" Minutes | Ethical Hacking Explanation |
Simplilearn" donde, por medio de una
discucion, se aprendera el tema de hackeo etico
y sus fases.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
196
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Actividad " Ethical Hacking's phases"
Educandy Si Actividad " Ethical Hacking's phases" Los aprendices realizaran la actividad " Ethical
Hacking's phases", donde deberan aplicar los
conocimientos adquiridos durante la sesión
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
FASE DE EVALUACIÓN Y REFLEXIÓN
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Encuesta final " Mi opinión acerca de mi proceso"
Google Forms Si Encuesta final " Mi opinión acerca de mi Desarrollada por los estudiantes, direccionada
proceso" a evaluar la unidad didáctica desarrollada por
el docente
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
197
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
RECURSO EDUCATIVO DIGITAL: Prueba de salida
Google Forms Si Prueba de salida Tiene el fin de reconocer si han adquirido el
vocabulario técnico presentado durante la
unidad didáctica y si los objetivos planteados
han sido alcanzados.
ITEM PUNTAJE
1 2 3 4 5
5.motivación X
7 usabilidad X
8. Accesibilidad X
9. Reusabilidad X
198
ANEXO P: Evidencias fotográficas.

199
200
201
ANEXO Q Autorización de derechos de imagen

202

TG2 V2 Angela Muñoz-Cesar Suarez Ingles SENA

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Bogotá 2 de noviembre de 2023

Maestría en Recursos Digitales Aplicados a la Educación

ASUNTO: Relación Comentarios - Ajustes trabajo “Fortalecimiento de la Aprehensión del

A continuación, relacionamos los ajustes realizados al documento según sus valiosas

Evaluador 1: Múnera Cavadía Liris

Evaluador 2: Julio Cárdenas Karen

Comentario Ajuste realizado No Pagina (s)

El problema de Investigación 15%

El título de la investigación posee las Se realizó Ajuste del título 1

El planteamiento del problema es claro, Se realizo argumentación 13-18

Los antecedentes del problema son coherentes Se realizó extensión de 18-23

Evaluador 2: Los antecedentes son expuestos con

Los antecedentes del problema se organizan de Se realizó extensión de 18-23

Evaluador 2: Se expone una organización

La justificación es coherente con el problema de Se realizo ampliación de 23-24

Evaluador 2: Consideren complementar un poco

Existe correspondencia entre el título, los Se realizo delimitación de 25

Evaluador 2 Sí existe correspondencia, sin

Existe coherencia entre el objetivo general y los Sin ajuste. 25

Evaluador 1: Hay coherencia. 4.5

Evaluador 2: Si existe. Consideren la sugerencia

Los supuestos y constructos se relacionan con el Se realizo la delimitación 25-27

El marco de referencia destaca su importancia Se realizaron ajustes de 28

Evaluador 2: Se les recomienda considerar las

La narración del marco contextual destaca las Sin ajuste. 28

Evaluador 1: Se destacan. 4.5

La narración del marco normativo internacional, Se realizó la exposición 33-40

La narración del marco teórico aborda las Se realizó organización 41-56

El marco conceptual se elabora sobre los Se realizó organización 56-61

Se describe el enfoque de la investigación Se realizo aclaración del 65-66

Se presenta el tipo de investigación asumido ya Se realizo aclaración del 66

Se describe el modelo de investigación asumido Sin ajuste. 67-73

Evaluador 1: Se describe y argumenta. 4.5

Se describe la estrategia pedagógica de Se amplió la descripción 73

Evaluador 1: No se presenta como un apartado,

Evaluador 2: No se presenta en esta sección, sin

Evaluador 1: Se cumple. 3.6

Describe las técnicas e instrumentos de Se realizó reorganización 79-83

Describe el tipo de análisis a realizar, con los Se realiza énfasis en la 85-88

Presenta la ruta de investigación con sus fases y Sin ajuste. 88-91

La intervención pedagógica 20%

Realiza el análisis de la fase diagnóstica Se realizó reubicación de Desde página

Se describe la o las estrategias de intervención Sin ajuste. Desde página

Evaluador 1: Se describe. 4.5

Se presenta un análisis de los hallazgos Sin ajuste. 129-130.

Evaluador 1: Se presenta el análisis. 4.4

Se presentan las principales conclusiones y son Se presentaron las 130-132

Presentación del trabajo 20%

La citas y referencias se ajustan a normas APA Se realizaron los ajustes Todo el

Evaluador 2: No cumple del todo. Tener en

El documento cumple en sus totalidad con Se realizaron los ajustes Todo el

Evaluador 2: No cumple del todo, por lo cual se

-Revisar que las márgenes en todos los lados de

Evaluador 1: Hay pertinencia. 5

Firma de docentes investigador(es)

Angela Mariana Muñoz Gómez Cesar Augusto Suarez Buitrago

VB director trabajo de trabajo

Harold Alberto Rodriguez Arias

Fortalecimiento de la Aprehensión del Vocabulario Técnico en Inglés Aplicando la