INSTITUTO TECNOLOGICO GUSTAVO

A. MADERO

TALLER DE LIDERAZGO

INGENIERIA INDUSTRIAL

RAMIREZ GONZALEZ KELLY

¡INVESTIGACION UNIDAD 1!
1.1 El liderazgo

Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se
dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las acciones o
actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos. Un líder es mucho más
que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse dirigir, pero quizás no compartan las ideas
del jefe o de la organización.
Un subordinado podría obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo para irse a
otra que más le convenga. Las instrucciones de un líder son ejecutadas por el grupo con el
convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para la mayoría.
1.1.1. Papel del líder y Formación para líderes.

Persona con cualidades de personalidad, tiene la capacidad de la productividad, creando

atmosferas para el logro de objetivos, es aquel que hace que lo sigan los demás hacia un lado.
Hay varias clasificaciones de líderes, según la estructura, el origen del área de influencia, su
posición y las normas éticas. Claro está que es algo complicado que alguien cumpla con todas
esas exigencias, pero éstas por lo menos te proporcionan un perfil.
Aptitudes del líder Habilidad de liderazgo Visión, Misión, Valores Toma de decisiones firme,
conseguir a los seguidores y vele por su bienestar. predicar con el ejemplo Atributos del líder
Personalidad (tipología de Jung /Alder): Introvertido, extrovertido, complejo de superioridad,
complejo de inferioridad Capacidad de análisis Capacidad de logro Buenas interacción
Tipos de liderazgo Cuando se habla del tema de liderazgo, se debe mencionar que existe una
clasificación de-Líder positivo: Cuando su imagen irradia ejemplo favorable a sus seguidores para
el logro de los objetivos. -Líder negativo: Arrastra a sus seguidores hacia objetivos y acciones
dañinas para el buen desempeño del grupo.
1.1.2. El liderazgo en el trabajo y en la vida

El líder suele actuar con el mismo nivel de auto exigencia, de búsqueda de la excelencia y de
comportamiento ético en todos sus ámbitos de actuación (profesional, familiar, personal, etc.).
Los mismos principios de actuación que aplica en el trabajo (honestidad, dedicación, innovación,
decisión, preocupación por las personas, comprensión, etc.), aplicará en su vida ordinaria.
El líder debe ser una persona coherente, capaz de mantenerse fiel a sus principios y de no
renunciar a ellos en pro de su carrera profesional. El líder tiene que ser capaz de defender sus
principios, aunque esto le pueda suponer graves contratiempos profesionales. El liderazgo, el ser
capaz de defender apasionadamente unos ideales, exige una gran solidez en las propias
convicciones, que sólo es posible cuando éstas se asientan en principios inquebrantables.
El liderazgo conlleva tal nivel de responsabilidad y de presión, requiere tanta ilusión y optimismo,
demanda tanta persistencia y dedicación, exige tanta capacidad para convencer, animar, motivar,
etc., que tan sólo una persona con una vida equilibrada será capaz de dar lo mejor de sí misma
y estar a la altura a de las circunstancias. Para que una persona pueda desarrollarse en todos
sus ámbitos y no dejar que el profesional lo termine absorbiendo todo es fundamental aprovechar
el tiempo al máximo. Hay que sacarle tiempo al tiempo (el tiempo es un bien escaso que hay
que optimizar).
El tiempo pasa rápido y cada día cuenta: un día que no se aproveche es un día perdido. El líder
no se puede permitir el lujo de perder el tiempo. Vivir intensamente, aprovechando el tiempo al
máximo, no implica vivir aceleradamente.
1.2. Aspectos claves en la dirección de personas
La dirección de personases uno de los componentes del día a día de nuestro trabajo, a todos los
niveles. De una u otra manera, todos gestionamos personas para conseguir alinear los esfuerzos
a un objetivo mayor. Pero sin embargo son pocos los que han tenido la suerte de aprender de
forma metódica cómo gestionar las claves de la dirección de personas. En esta situación, a veces
encontramos equipos poco compactos, con intereses encontrados y hondos problemas personales
de complicada solución.
Algunas pautas para la dirección de equipos de personas son las siguientes:
1.-Asegurar que los directivos tengan capacidad de dirigir.
2.-Valorar y motivar a las personas y tratarlas como personas.
3.-Conocer la realidad de la empresa y del equipo.
4.-Descubrir y potenciar el talento.
5.-Asumirla realidad tal y como es.
.6.-Comunicación.
7.-Humildad.
8.-Saber delegar
1.2.1.-Habilidades: Iniciativa, Pro-Actividad, Innovación y
Creatividad.
HABILIDAD: es la aptitud innata, talento, destreza o capacidad que ostenta una persona para
llevar a cabo y por supuesto con éxito, determinada actividad, trabajo u oficio. Casi todos los seres
humanos, incluso aquellos que observan algún problema motriz o discapacidad intelectual, entre
otros, se distinguen por algún tipo de aptitud.
INICIATIVA: Es una de las virtudes más apreciadas. Los problemas no se resuelven cuando está
ausente la iniciativa personal. No podemos experimentar el crecimiento personal sin iniciativa y
no podemos expresar nuestros potenciales a menos que tengamos autoconfianza psicológica y
física. Nada, absolutamente nada, puede tomar el lugar de la iniciativa en la vida de un individuo.
La iniciativa es lo opuesto a la competencia, y la una es la muerte de la otra. La iniciativa es una
cualidad natural de la mente. Todos nos enfrentamos a situaciones repentinas e inesperadas a
las cuales respondemos de una manera intuitiva y espontánea.
PRO-ACTIVIDAD: No significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad
de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo
vamos a hacer. Las personas proactivas: Se mueven por valores cuidadosamente meditados y
seleccionados: pueden pasar muchas cosas a su alrededor, pero son dueñas de cómo quieren
reaccionar ante esos estímulos. * Centran sus esfuerzos en el círculo de influencia: se dedican
a aquellas cosas con respecto a las cuales pueden hacer algo. Su energía es positiva, con lo cual
amplían su círculo de influencia.
INNOVACIÓN: La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española, es la creación o
modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Un aspecto esencial de la
innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por
ejemplo, introducirlo y difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello.
CREATIVIDAD: denominada también inventiva, pensamiento original, imaginación constructiva,
pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos,
o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen
soluciones originales.
1.2.2. Función directa y de mando

Planificación Directiva: fijación de un curso concreto de la acción a seguir y del mismo modo
seguir los principios para orientarlo y la secuencia de operaciones para realizarlo. O Organización
directiva: es el trabajo realizado por un director para ordenar y relacionar entre sí las tareas que
deben ser realizadas. o Función de control directivo: trabajo realizado por un director para valorare
y regular el trabajo ya sea en ejecución o ya terminado.
1.2.3.-Los Estilos Dirección.

Los estilos de dirección: La palabra dirección proviene del verbo dirigiré; este se forma a su vez
del prefijo di, intensivo, regaré; regir o gobernar. Este último deriva del sánscrito que indica
preeminencia.
Participativo: Se comparte la responsabilidad con los subordinados, consultándoles e incluyéndoles
en el equipo que interviene en la toma de decisiones.
Autocrático: Él jefe impone las normas y sus criterios, estableciendo la estrategia que se va seguir,
planificando y diseñando el trabajo, y diciendo quién debe hacerlo. No clasifica los procedimientos
posteriores, pero decide las fases de actividad a corto plazo.
Democrático: Las tareas se discuten y determinan en grupo, el jefe sólo orienta y apoya. Plantea
propuestas que pueden ser evaluadas en grupo.
Paternalista: Se da prioridad a los intereses personales frente a las necesidades de la organización.
El jefe es quien toma las decisiones sin tener las demás posibilidades de participación.
Burocrático: La organización establece una estructura jerárquica y con normas, bloqueándose la
comunicación y estableciéndose unas relaciones donde dichas normas prevalecen a la persona.
1.2.4. Gerencia y Liderazgo, La delegación y el control

La Gerencia Patrimonial Este tipo de gerencia es aquella que, en la propiedad, los puestos
principales de formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos
superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa. La Gerencia Política
La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus posibilidades de
supervivencia son débiles en las sociedades industrializadas modernas, ella existe cuando la
propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre
la base de la afiliación y de las lealtades políticas.
La Gerencia por Objetivos La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia
el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo en efecto, la
determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresarial,
se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
1.2.5. Errores básicos en la dirección.

Quien está al frente de una empresa, sea del tipo y sector que sea, bien como Gerente, bien
como personal directivo de la misma, puede cometer muy diversos errores que le pueden
perjudicar a él y a su propia empresa. Sin duda se mezclarán éstos con sus éxitos y virtudes en
la gestión, pero no por eso dejan de ser lunares en su trabajo diario. Entre los posibles, destacamos
el siguiente decálogo negativo, por ser bastante frecuentes en la gestión empresarial. Nuestra
recomendación es que quien se vea retratado, total o parcialmente, debería hacer autocrítica de
esta situación y ponerle remedio. Lo más normal es que obtenga, de este modo, un beneficio
personal. Errores básicos:
• No tener objetivos claros.
• Carecer de prioridades.
• No medir los trabajos que se realizan.
• Ser más “hacedor” que “director”.
• Escasa orientación al cliente.
• No captar las oportunidades de negocio
• Funcionar por autoridad jerárquica.
• Decidir sin la suficiente información
• Escasa sensibilidad hacia los colaboradores
• Falta de afán por mejorar.
1.3. Liderazgo y trabajo en equipo en equipo
Algo en común del liderazgo es que se resalta la capacidad para capturar los elementos más
importantes de cada individuo e ideas originales o referenciales. Estas ideas se llevarán a cabo
siempre y cuando logren cautivar el interés del otro. Dicho de otra manera, el líder es la inspiración
y el director de la acción que posee la combinación de personalidad y habilidades para hacer que
otros quieran seguir su mismo camino. Como todo director el liderazgo y trabajo en equipo no lo
es todo, sino que además te ofreceremos algunas prácticas que permitirán un equilibrio óptimo
entre ambos conceptos para conseguir resultados exitosos.
El liderazgo no sólo se trata de resaltar la grandeza individual o llevarse la tarea de dar todas las
direcciones. Entre las características que hacen que un buen líder sobresalga encontramos:
• El liderazgo y trabajo en equipo se basan en guiar a las personas y equipo hacia los
objetivos que se marquen, es por ello que nace el término liderazgo y trabajo.
• Escucha consejos de quienes le rodean para resolver problemas de forma creativa.
• Confía en las personas de su entorno.•
• Delega responsabilidades, generando un ambiente de confianza en su grupo de trabajo.
• Forma a su equipo y lo empodera para encontrar oportunidades en las dificultades.
• Administra de buena manera los recursos a su disposición.
• ¡La clave es inspirar!
• Trabajo en equipo.
• El trabajo en equipo es la capacidad de trabajar cooperativamente con otros para lograr
los objetivos del grupo, una competencia que es fundamental, pues el liderazgo no es un
deporte individual.
• El trabajo en equipo es todo aquello que sostiene el liderazgo: como en la construcción
de una casa, hay varias columnas que sostienen La edificación y estas —a su vez—están
sobre una base firme.
• Dos caras de la misma moneda.
• Se asume que el liderazgo y el trabajo en equipo están hechos de lo mismo, puesto que
aun cuando exista un líder con capacidades excepcionales, este podría fácilmente estar
mirando al fracaso si el equipo que dirige no está en la misma dirección.
• El liderazgo y el trabajo en equipo no pueden existir el uno sin el otro y deben ser
equilibrados y coordinados para que exista una sinergia entre ellos, permitiendo un
desempeño organizacional óptimo para resultados exitosos.
• Juntos proporcionan claridad para su equipo y tienen un impacto directo en la visión de
la empresa, pues son vistos como una unión infalible donde una pieza se compacta con
la otra de forma perfecta.
1.3. Liderazgo y trabajo en equipo en equipo.
Algo en común del liderazgo es que se resalta la capacidad para capturar los elementos más
importantes de cada individuo e ideas originales o referenciales. Estas ideas se llevarán a cabo
siempre y cuando logren cautivar el interés del otro. Dicho de otra manera, el líder es la inspiración
y el director de la acción que posee la combinación de personalidad y habilidades para hacer que
otros quieran seguir su mismo camino. Como todo director el liderazgo y trabajo en equipo no lo
es todo, sino que además te ofreceremos algunas prácticas que permitirán un equilibrio óptimo
entre ambos conceptos para conseguir resultados exitosos. El Liderazgo. El liderazgo no sólo se
trata de resaltar la grandeza individual o llevarse la tarea de dar todas las direcciones. Entre las
características que hacen que un buen líder sobresalga encontramos:
• El liderazgo y trabajo en equipo se basan en guiar a las personas y equipo hacia los
objetivos que se marquen, es por ello que nace el término liderazgo y trabajo
• Escucha consejos de quienes le rodean para resolver problemas de forma creativa.
• Confía en las personas de su entorno.
• Delega responsabilidades, generando un ambiente de confianza en su grupo de trabajo.
• Forma a su equipo y lo empodera para encontrar oportunidades en las dificultades.
• Administra de buena manera los recursos a su disposición.
• ¡La clave es inspirar!
• Trabajo en equipo.
• El trabajo en equipo es la capacidad de trabajar cooperativamente con otros para lograr
los objetivos del grupo, una competencia que es fundamental, pues el liderazgo no es un
deporte individual.
• El trabajo en equipo es todo aquello que sostiene el liderazgo: como en la construcción
de una casa, hay varias columnas que sostienen la edificación y estas —a su vez—están
sobre una base firme.
• Dos caras de la misma moneda.
• Se asume que el liderazgo y el trabajo en equipo están hechos de lo mismo, puesto que
aun cuando exista un líder con capacidades excepcionales, este podría fácilmente estar
mirando al fracaso si el equipo que dirige no está en la misma dirección.
• El liderazgo y el trabajo en equipo no pueden existir el uno sin el otro y deben ser
equilibrados y coordinados para que exista una sinergia entre ellos, permitiendo un
desempeño organizacional óptimo para resultados exitosos.
• Juntos proporcionan claridad para su equipo y tienen un impacto directo en la visión de
la empresa, pues son vistos como una unión infalible donde una pieza se compacta con
la otra de forma perfecta.
1.3.1. La estrategia de movilización de equipos

La palabra Liderazgo, proviene del inglés “leader”, que significa guía, más que un componente de
la organización es un proceso gerencial que orienta, dinamiza, conduce el componente humano
de la empresa. Los gerentes o directivos tienen que ser estrategas (planificación), organizadores
(procesos) y líderes (inspiradores, innovadores, propiciadores del cambio). Una organización bien
gerenciada tiene un gran potencial: mentes líderes. El líder no es un superdotado, un Mesías o
un ser sobrenatural, es producto de un proceso de crecimiento personal, que lo lleva a conocer y
medir sus capacidades y debilidades, para saber dónde y cómo contribuir al logro, en este caso,
de las metas de la empresa.
El líder es capaz de inspirar, guiar y aprender de otros, así como enseñar a aprender. Un líder es
un maestro y un alumno, al mismo tiempo. No existe un líder de forma aislada, supone un contexto
–la gente -, de allí que mencionarlas significa la trascendencia e importancia de las personas que
le otorgan esa condición de líder. En la actualidad más que de líderes, se habla de equipos, grupos,
organizaciones o empresas líderes. La clave del liderazgo se encuentra en las fortalezas grupales
y en las relaciones basadas en la confianza, el respeto en cuanto aporte y sugerencias; en la
creatividad tanto en diseño de productos como en resolución de problemas, en los retos
compartidos y en el afecto hacia la gente. Las personas y su inteligencia, “los grupos líderes” son
un valor dentro de la empresa.
1.3.1. La Estrategia De Moviliciacion De Equipos
Estrategias para un trabajo en equipo eficaz. Las estrategias de trabajo en equipo eficaz reúnen
grupos de personas para trabajar por una causa común. Cuando animas un trabajo en equipo
armonioso, las personas aprenden a compartir las ideas con eficacia y colaboran para alcanzar
una meta. El término "dos cabezas piensan mejor que una" trae a un grupo de ideas individuales
juntas para obtener el mejor resultado. Roles Conscientemente o no, todos los que trabajan en
equipo adquiere un papel específico. La definición de roles, junto con un objetivo claro, es una
estrategia importante para la creación de un ambiente de trabajo satisfactorio.
Una vez que los grupos se reúnen, pide a cada miembro de la forma en que les gustaría contribuir
al grupo. Enumera las responsabilidades y las tareas necesarias para lograr la meta. Crea una lista
de categorías que hagan coincidir las tareas con los roles. Comunicación La comunicación es la
columna vertebral de cualquier estrategia eficaz para el trabajo en equipo. Si los miembros no
comparten pensamientos, el progreso y las ideas, es imposible llegar a un resultado exitoso.
Recompensa y reconocimiento Parte del desarrollo de un grupo de éxito es el reconocimiento
del trabajo excepcional y posibles recompensas
.1.3.2. LO QUE LOS JEFES ESPERAN DE SUSCOLABORADORES Y LO QUE LOS
COLABORADORESESPERAN DE SU JEFE.
Lo que el jefe espera de sus colaboradores:
• Un buen desempeño de las tareas, unos resultados satisfactorios, eficacia en la labor que
se desarrolla.
• Iniciativa. Propuestas de mejora. No esperar a que el jefe le indique en cada momento lo
que tiene que hacer.
• Colaboración con el jefe y los compañeros.
• Dedicación, implicación y compromiso.
• Responsabilidad.
• Profesionalidad.
• Honestidad, lealtad y obediencia. Cordialidad. Respeto.
Afán de superación. Lo que los colaboradores esperan de su jefe:
• Que les dirijan con eficiencia. .Que les señalen claramente lo que tienen que hacer. Que
les guíen hacia objetivos y metas concretas.
• Delegación y autonomía. Una vez que el jefe les ha indicado lo que tienen que hacer, que
les deje hacer. Que no esté supervisando continuamente su trabajo. Que les deje una
cierta iniciativa en el desarrollo de su cometido.
• Liderazgo: Que el jefe sea un verdadero jefe. Que tenga autoridad y capacidad de hacerse
seguir por su valía personal.
• Competencia profesional. No es preciso que el jefe sea el que más sepa del área que
dirige, pero si debe tener los conocimientos precisos para comprender la problemática
de sus colaboradores.
• Estímulo y apoyo en los momentos difíciles.
• Comunicación clara y adecuada. Que se les escuche cuando lo precisan. Que sea accesible
para sus colaboradores. Hay jefes que atienden a todos menos a las personas que
dependen de ellos.
• Confianza en sus colaboradores. Que les defienda en situaciones de conflicto. Que no les
critique a sus espaldas.
• Honestidad, sinceridad y ejemplaridad. Que ellos cumplan las normas de disciplina que
imponen.
• Una valoración justa de su actuación profesional. Los colaboradores no quieren medallas
que no se merecen. pero sí el reconocimiento de los trabajos y esfuerzos dignos de ser
destacados.
• Información. Aportar aquellos datos sobre la situación y marcha de la Empresa que les
permita sentirse integrados en la misma.
• Equilibrio emocional. No estar sujetos al día que tiene el jefe.
1.3.3-Coaching
“El Coaching es una manera de vivir el mundo y desenvolverte en él, superando y marcando tus
propios retos” ¿Qué es y para qué sirve el coaching? El Coaching es la técnica empleada para
enseñar a los individuos a funcionar en un nuevo entorno, mejorar sus competencias, desarrollar
habilidades cognitivas, evolucionar a nivel de identidad y crecer. Es, por tanto, una herramienta
para el cambio. ¿Qué es ser coach y qué es ser coachee? ¿Cómo es un proceso de coaching? El
coach coordina un diálogo con el cliente o coachee determinado por preguntas certeras que
guían a este último en el descubrimiento de sus recursos internos para alcanzar el objetivo que
se ha propuesto. Él coach acompaña al coachee en su proceso de autodescubrimiento de recursos
personales, mediante la utilización de distintas herramientas.
Él coach puede actuar tanto a nivel individual en un proceso personal o profesional y a nivel de
grupo con intervenciones y seguimiento de equipos o grupos de personas. Competencias del Coach
:1. El coach tiene la responsabilidad de haber superado su propio proceso personal y revisado
su sistema de creencias y valores para llegar a un profundo autoconocimiento
de sí mismo.
2. Tener la capacidad de estar presente (concentración).
3. Sentirse “aprendiz” y aprender de cada situación.
4. Ser integro en todo momento a sus valores (ética).
5. Ser capaz de detectar el tema subyacente en la sesión de Coaching.6. Las tres C: claro, conciso
y corto en sus preguntas
.7. Entender y responder con el lenguaje del cliente.
8. Tener la capacidad de mantenerse siempre en segundo plano y siempre pedir permiso antes
de intervenir.
9. Saber cuándo el argumento que quiere trabajar el cliente no es cocheable (no se puede tratar
en coaching) ser honesto y derivar (especialista)
.10. Tener la habilidad de co-crear acciones, compromiso y seguimiento.
¿Cuáles son las cualidades de un coach?
1. Es imparcial
2. Respalda
3. Se interesa
4. Sabe escuchar
5. Es perceptivo
6. Es consciente de su entorno
7. Es consciente de sí mismo
8. Es atento
9. Tiene buena memoria
10. Dispone de destrezas técnicas
11. Tiene conocimientos específicos
12. Tiene experiencia con personas y entornos diversos
13. Destila credibilidad
14. Tiene paciencia Tipos de coaching empresarial: (y sus beneficios) •Coaching sistémico. Coaching
cognitivo. •Coaching ontológico. •Coaching coercitivo. •Coaching Programación Neurolingüística
(PNL)•Coaching con Inteligencia Emocional.