Tema3 Habilidades

Habilidades del Psicólogo y Técnicas Básicas de Intervención
Dra. Ana Belén Calvo Calvo
Tema 3 Habilidades y competencias básicas del psicólogo

Parte I
Objetivos
• Conocer cuáles son las habilidades necesarias de los psicólogos

para un buen ejercicio de la profesión, incluyendo aspectos
recogidos en el código deontológico.
• Aprender cuáles son las habilidades específicas que se deben tener

con población adulta.
• Comprender aquellos factores que facilitan la relación terapéutica.
• Atender a las necesidades de paciente y adaptarse a sus

demandas siendo más o menos directivo.
Habilidades del Psicólogo y Técnicas Básicas de Intervención –Ana Belén Calvo

Habilidades y competencias básicas del psicólogo
• Las habilidades y competencias básicas que debe tener un

psicólogo, empezando por las motivaciones funcionales y
disfuncionales para elegir la profesión de psicólogo.
• Competencias específicas, como la capacidad para integrar

conocimientos teóricos, metodológicos y técnicos, planificar
tratamientos, dar instrucciones, etc.
• Diferentes factores que influyen en la relación terapéutica, como

la empatía, la cordialidad o la calidez.
• Rol del terapeuta durante el trabajo con el paciente

La psicoterapia
Las personas que ejerzan la profesión de psicoterapeuta deben

tener una formación adecuada para ello, siendo en este aspecto muy
importante la formación continuada y la supervisión de los casos
por otros profesionales. De esta forma, garantizamos la mejor
atención para la salud mental de las personas.

La “cura” a través de la palabra

¿Qué características personales y
actitudes de los terapeutas facilitan la
relación terapéutica?

CARACTERÍSTICAS PERSONALES
Motivaciones funcionales
• Curiosidad (interés natural por las personas)

• Capacidad de escucha, de conversación, de empatía y de comprensión,
de conocer y aceptar las propias emociones pudiendo tolerar y facilitar
la expresión emocional del cliente (discernimiento emocional)
• Capacidad introspectiva (facilita la autoexploración de los clientes)
• Capacidad de autonegación de las gratificaciones personales (que
permita centrarse en las necesidades del cliente)
• Tolerancia a la ambigüedad (soportar lo desconocido, las respuestas
parciales y las explicaciones incompletas)
• Actitud no crítica (capacidad de cariño y paciencia)
• Tolerancia a la intimidad
• No sentirse incómodo en posiciones de responsabilidad (confortable
con el poder, sin llegar a la omnipotencia)
• Sentido del humor (capacidad de reír empleada como recurso terapéutico)

CARACTERÍSTICAS PERSONALES
Motivaciones disfuncionales
• Búsqueda de la «autocuración»
• Aflicción emocional
• Posición de ayudar a otros a superar las propias cuestiones no
superadas (manejo vicario)
• Soledad o asilamiento
• Búsqueda de satisfacción de las necesidades propias de contacto e
intimidad
• Deseo de poder (necesidad de controlar e influir)
• Necesidad de amor y oportunidad para expresas las propias
actitudes de rebelión o confrontación contra la autoridad (rebelión
vicaria)

CARACTERÍSTICAS DEL TERAPEUTA
• El psicoterapeuta debe generar hipótesis sobre el problema del

paciente o cliente y planificar la intervención terapéutica por etapas
secuenciales.
• Cuando no estemos preparados (falta de: formación, habilidades,

excesiva implicación emocional o afectación) para atender a un
paciente de manera óptima, es nuestra responsabilidad derivarlo
para garantizar la mejor atención al paciente.
• Características éticas: respetar los principios éticos en las

intervenciones. Respetar la libertad e integridad del paciente,
intento de generar bienestar y de evitar sufrimiento.

Actitudes y características del terapeuta que optimizan el
proceso terapéutico:
• Empatía.
• Aceptación incondicional.
• Autenticidad. Sinceridad. Honestidad.
• Cordialidad.
• Calidez.
• Flexibilidad en el manejo de ideologías, teorías y métodos.
• Adecuada competencia intelectual.
• Dinamismo y energía en el trabajo.
• Motivaciones constructivas y positivas, interés por las personas y su bienestar.
Búsqueda del beneficio del cliente.
• Conocimiento de uno mismo: aspectos fuertes y débiles, limitaciones teóricas, técnicas
y personales.
• Sentimientos de competencia profesional.
• Sentimientos resueltos de poder. En caso de no tenerlos resueltos, podrían ocasionar
sentimientos de impotencia, dependencia o pasividad.
• Necesidades íntimas resueltas.

Actitudes y características del terapeuta que
optimizan el proceso terapéutico:
También es importante que el terapeuta tenga una adecuada tolerancia a

la frustración dado que el tratamiento no siempre sale como está previsto.
Es importante que el terapeuta también sea flexible en lo que se refiere a la

adaptación a la variabilidad de pacientes y situaciones. Ajustar cada
intervención a cada caso es necesario: las habilidades, el tipo de pautas, el
ritmo al que va evolucionando cada paciente…
Se requiere también que el terapeuta tenga buena disposición y

cordialidad en la relación y comunicación con otros profesionales, no
sólo con pacientes.

El rol del terapeuta a lo largo del proceso
terapéutico
•Primeras sesiones es más útil ser menos directivo
•Estilo directivo en la aplicación de determinadas técnicas y en fases
más avanzadas de la intervención en las que se trabajan aspectos
concretos.
•Ajustar el grado de directividad a las necesidades y características de
los pacientes para favorecer el establecimiento de una alianza
terapéutica adecuada.
•No reforzar conductas que puedan ser perjudiciales, o problemas
previos que pueda presentar el paciente.
•Importancia de que el paciente comprenda los objetivos y la
realización de las tareas
•Que perciba que tiene relación con sus demandas

El grado de dirección
Cualquiera de estos roles sería disfuncional:

⁻Dirección autoritaria-extrema. El discurso lo ocupa principalmente el
terapeuta, apenas hay espacio para el cliente, el terapeuta tiende a cambiar
las opiniones y el estilo de vida del paciente, más allá (o no tienen que ver)
con los objetivos acordados.
-Escasa dirección. Escasa participación y escasa pautas de forma

generalizada. No moldea las verbalizaciones del cliente acorde a los
objetivos terapéuticos, se centra en la escucha. No plantea su perspectiva,
su opinión profesional.

Competencias específicas.
Se pueden incluir las siguientes:

•Capacidad para integrar conocimientos teóricos, metodológicos y
técnicos.
•Capacidad para planificar los tratamientos.
•Emitir juicios clínicos.
•Dar instrucciones.
•Seguimiento de principios éticos de la profesión
•Capacidad de resolución de problemas.
•Habilidades de redacción de informes.
•Detectar posibles abandonos

¿Cómo ha manejado el profesional esta situación?
Analiza las características relacionadas con la empatía y cordialidad:
https://www.youtube.com/watch?v=5HTjqL1jhrM

Marta lleva en terapia 6 sesiones. Acudió por problemas de bajo
estado de ánimo y por problemas de pareja. Está envuelta en una
relación de maltrato psicológico que le cuesta romper y apenas ha
empezado a darse cuenta, a raíz de la terapia, del efecto que tiene
esta relación en su autoestima y en su estado de ánimo. Parte de la
intervención hasta el momento ha consistido en entender porqué se
encuentra así y qué variables mantienen el problema. Además, ha
comenzado a fortalecer su círculo social que había dejado de lado, ha
comenzado a poner ciertos límites a su pareja y a detectar que
algunos de sus pensamientos sobre sí misma son muy
desadaptativos.
En la 6º sesión te dice que se sigue encontrando mal de ánimo, que
tiene días muy tristes, que esperaba ya estar bien y que cree que lo
suyo no tiene solución, que no avanza.
¿Qué habilidades es importante tener en cuenta?
¿Qué le dirías?

Algunas estrategias a tener en cuenta:
– Puede ser natural y entendible que la percepción del paciente de su evolución sea diferente a nuestra
perspectiva. Es importante no reaccionar de forma defensiva, escuchar las razones que le llevan a
sentirse de esa manera.  Capacidad de escucha, de conversación, de empatía y de
comprensión
– Se le puede plantear la normalidad de la aparición de momentos difíciles a lo largo de la intervención e
incluso darle una explicación de por qué es así y cuál es la planificación del tratamiento que se va a
seguir para continuar avanzando  Capacidad para planificar los tratamientos y de emitir juicios
clínicos
– Se puede realizar de forma conjunta una revisión de los objetivos conseguidos desde el inicio de la
intervención  Capacidad de resolución de problemas, de generar hipótesis sobre el problema ;
No sentirse incómodo en posiciones de responsabilidad.
– Se puede pedir que registre o enumere durante la semana pequeños logros que haya conseguido
Dar instrucciones.

• Caso clínico
• P.V. de 54 años de edad, Viudo
• Motivo de consulta: Fuente de información: hijos y paciente.
Pepe es un paciente de 54 años de edad, que hace 10 años perdió a su mujer
derivado de un cáncer por el que ella, Margarita falleció, tras pasar por una
enfermedad que duró 5 años y por la que recibió múltiples tratamientos e
intervenciones quirúrgicas. Pepe se quedó al cuidado de sus dos hijos de 16 y 14
años de edad. Actualmente sus hijos se han ido de casa y son ellos, los que piden
la consulta, ya que su padre no ha sido capaz de quitar las cosas de su mujer de
armario, le ven triste y evita habitaciones de su casa porque no quiere que “se
pierda la esencia y recuerdos de su mujer de esos lugares”. Está inactivo y aunque
acude a trabajar, es abogado, no realiza ninguna actividad que no sea estar con
sus hijos cuando estos pueden y su madre que ya es mayor. Anteriormente era
una persona activa, con diferentes aficiones relacionadas con la cultura, pero
desde la enfermedad de Margarita no realiza ninguna. Actualmente solicitan
consulta porque ven que su abuela está muy malita y no saben cómo puede
reaccionar su padre si esta fallece.

Casos Clínicos Simulados

Clase magistral. Dr. Moisés Jiménez

www.unir.net

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Dra. Ana Belén Calvo Calvo

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• Conocer cuáles son las habilidades necesarias de los psicólogos

• Aprender cuáles son las habilidades específicas que se deben tener

• Comprender aquellos factores que facilitan la relación terapéutica.

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