Control en la

administración.
Lo esencial del control.
 Introducción.

El control en el proceso administrativo es la evaluación y medición de la

ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones para
establecer las medidas correctivas necesarias. Permite que las actividades y
procesos en las empresas se efectúen de la mejor manera y se puedan
solventar los problemas que surjan, así como obtener aprendizajes a partir de
la realización de estos procesos para poder hacer mejoras a futuro, las
organizaciones deben tener control administrativo para garantizar su correcto
funcionamiento y eficiencia, alcanzar esto les permitirá incrementar
ganancias, reducir costos y ofrecer un mejor producto o servicio a sus clientes.
También, el control en la administración se refiere al proceso de evaluar,
analizar y ajustar las operaciones dentro de una empresa para realizar un
seguimiento de los avances con respecto a objetivos predeterminados, es el
ejercicio eficaz del control crea un entorno que fomenta el trabajo en equipo y
la confianza, mejora la capacidad de toma de decisiones y reduce el riesgo.
Implica organizar, medir, ejecutar y regular las actividades para garantizar los
resultados deseados, para tener éxito con el control en los procesos de
gestión, los líderes deben ser versátiles y capaces de gestionar tanto las
medidas reactivas como las adaptativas, también deben conocer en
profundidad cómo funciona su organización en su conjunto y cómo interactúan
sus partes entre sí.
Concepto del control.

El control en administración la cual hace referencia a una de las funciones administrativas principales,
además de la planificación, la organización y la dirección. Conoce más sobre el control en el área
administrativa y cómo funciona como pilar fundamental. Todas estas funciones se llevan a cabo para
garantizar que las acciones de la organización se efectúen tal como se ha planificado, así como para
evaluar la eficacia de los resultados obtenidos, por ello el concepto de qué es el control en
administración tiene gran importancia en la administración pública, pues en este campo se habla de
qué es el control en administración la cual hace referencia a una de las funciones administrativas
principales, además de la planificación, la organización y la dirección, conoce más sobre el control en
el área administrativa y cómo funciona como pilar fundamental. Todas estas funciones se llevan a cabo
para garantizar que las acciones de la organización se efectúen tal como se ha planificado, así como
para evaluar la eficacia de los resultados obtenidos, por ello el concepto de qué es el control en
administración tiene gran importancia en la administración pública, también, el proceso administrativo
implica que se obtenga información sobre el proceso empresarial, además de sus resultados, a fin de
aplicar las correcciones que sean necesarias y poder alcanzar una máxima eficiencia en la empresa.
Por ello, en el proceso administrativo se señala a lo qué es el control en administración, y el mismo
consiste en un mecanismo de retroalimentación, ya que los procesos de control facilitan el poder hacer
mediciones sobre el rendimiento organizacional y, a su vez, establecer estándares de calidad,
tomando las medidas correctivas a tiempo a modo de control preventivo, además de indagar sobre
qué es el control en administración, es pertinente saber que este debe ser económico, flexible y
preventivo, adicionalmente debe responder a los objetivos organizacionales trazados.
El valor del control se encuentra arraigado en tres áreas específicas, el planeamiento, el otorgamiento
de facultades de decisión a los empleados y la protección del lugar de trabajo. Los autores señalan
que la primera razón para considerar el control importante es que, si bien los objetivos
organizacionales son el fundamento o los cimientos de la planificación y brindan la orientación
específica a seguir, esto no garantiza que se hayan efectuado las actividades necesarias para
obtenerlos. La segunda razón que hace importante al control es la de dar facultades de decisión a los
empleados y no temer que se equivoquen o realicen mal las tareas; por el contrario, ello otorgará
información y retroalimentación sobre su desenvolvimiento, luego, la protección de la organización y el
lugar físico de trabajo
Propósito y función.

Propósito:
propósito de la administración es coordinar eficientemente los recursos disponibles en una
organización para alcanzar sus objetivos de manera efectiva. Algunos de los propósitos principales de
la administración incluyen:
1. Lograr objetivos organizacionales: La administración se enfoca en identificar y alcanzar metas y
objetivos establecidos por la organización, ya sean a corto, mediano o largo plazo.

2. Optimizar recursos: Utilizar eficientemente los recursos disponibles, como capital, personas,
materiales y tecnología, para maximizar la productividad y minimizar el desperdicio.

3. Coordinar actividades: Organizar y coordinar las actividades de diferentes departamentos y

funciones dentro de la organización para asegurar que trabajen de manera armoniosa hacia metas
comunes.
1. Adaptarse al cambio: La administración debe ser flexible y capaz de adaptarse a los
cambios en el entorno externo e interno de la organización, como cambios en la
tecnología, regulaciones, competencia y demanda del mercado.

2. Promover la eficiencia y la eficacia: La administración busca mejorar la eficiencia,

hacer las cosas de manera correcta y con el mínimo de recursos, y la eficacia, lograr los
resultados deseados, en todas las áreas de la organización.
3. Tomar decisiones informadas: La administración está involucrada en la toma de
decisiones estratégicas y operativas basadas en análisis y evaluación de información
relevante.

4. Fomentar la innovación y la mejora continua: Estimular la creatividad y la innovación

dentro de la organización para mantenerse competitiva y buscar continuamente formas
de mejorar procesos y productos.
5. Promover la eficiencia y la eficacia: La administración busca mejorar la eficiencia, hacer las
cosas de manera correcta y con el mínimo de recursos, y la eficacia, lograr los resultados
deseados, en todas las áreas de la organización.
6. Tomar decisiones informadas: La administración está involucrada en la toma de decisiones
estratégicas y operativas basadas en análisis y evaluación de información relevante.

7. Fomentar la innovación y la mejora continua: Estimular la creatividad y la innovación dentro

de la organización para mantenerse competitiva y buscar continuamente formas de mejorar
procesos y productos.
En resumen, el propósito de la administración es crear valor y asegurar el éxito a largo plazo de la
organización, garantizando que todos los recursos se utilicen de manera efectiva para alcanzar
sus metas y adaptarse a un entorno dinámico y cambiante.
Función:
Todo negocio necesita tener claros sus objetivos, debe saber hacia dónde se dirige y en qué punto del
camino se encuentra para corregir su estrategia si es necesario, el departamento de control de gestión
se asegura de que la empresa siga el plan más adecuado para alcanzar sus objetivos de negocio,
racionaliza los recursos, propone estrategias para aumentar la productividad y detecta posibles
problemas de rentabilidad para contribuir a una gestión óptima, el departamento de control de gestión
tiene la misión de supervisar todas las áreas de la empresa para obtener información valiosa que
facilite la toma de decisiones estratégicas. Entre sus funciones se encuentran:

1. Determinar los criterios de medición: Que permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo en la
empresa, estimar sus resultados y analizar su repercusión en los objetivos, el departamento de control
de gestión también se encarga de detectar las áreas de actividad clave de la empresa para que la
administración pueda destinar más recursos a ellas.
2. Establecer los procedimientos de control: De manera que se puedan comparar los resultados
alcanzados con los deseados basándose en un flujo de información relevante, objetivo y fiable para
ello, el departamento de control de gestión diseña estrategias de planificación, coordinación y
supervisión de los diferentes procesos y actividades de la empresa, incluyendo el control
presupuestario.

3. Analizar las causas de las desviaciones: De los objetivos propuestos, para proponer acciones
correctivas que permitan alcanzar esas metas más allá de la detección de problemas e
ineficiencias, el departamento de control de gestión también tiene una función preventiva ya que
debe anticiparse a posibles complicaciones que afecten el rendimiento.

4. Establecer estándares: Define criterios claros y específicos que sirven como punto de referencia
para evaluar el desempeño de las actividades y resultados.
5. Medir el desempeño: Consiste en recopilar datos y comparar el desempeño real con los
estándares establecidos. Esto permite identificar discrepancias y áreas de mejora.

6. Corregir desviaciones: Una vez identificadas las discrepancias entre el desempeño real y los
estándares, el control implica tomar medidas correctivas para ajustar las actividades y asegurar que
se alcancen los objetivos.

7. Optimizar recursos: Ayuda a gestionar eficientemente los recursos disponibles, humanos,

financieros, materiales al identificar y corregir problemas que puedan llevar al desperdicio o uso
ineficiente de recursos.

8. Facilitar la toma de decisiones: Proporciona información clave sobre el desempeño pasado y

actual, lo cual es crucial para la toma de decisiones informadas sobre el futuro de la organización.
9. Asegurar la conformidad: A través del control se garantiza que las actividades se desarrollen de
acuerdo con las políticas, procedimientos y estándares establecidos, asegurando así la conformidad
con las normativas y regulaciones aplicables.
8. Mejora continua: Promueve un ciclo de mejora continua al identificar áreas de oportunidad y tomar
acciones correctivas y preventivas para optimizar el desempeño organizacional de manera
constante.

Estas funciones del control en la administración son fundamentales para mantener el rumbo de la
organización, asegurando que se logren los objetivos estratégicos y operativos de manera eficiente
y efectiva.

Tipos de control.
Control preventivo: este se realiza antes de hacer alguna acción, su función es garantizar que el
proyecto se lleve a cabo sin correr ningún tipo de riesgo, en este control se debe verificar la
disponibilidad de todos los recursos necesarios, teniendo en consideración los costos que deberán
asumirse. El control preventivo, o de "antes", se enfoca en la supervisión y regulación de los
recursos o insumos, con el fin de asegurarse de que cumplen con las normas requeridas para llevar
a cabo el proceso de transformación, los insumos que pueden estar sujetos a un control preventivo
son la materia prima, la gente, el dinero, el tiempo, o cualquier otro recurso utilizado por la empresa.
Este tipo de control persigue evaluar los insumos potenciales y rechazar o corregir aquellos
que no satisfacen las normas requeridas. el énfasis de este tipo de controles se basa en
prevenir posibles problemas posteriores en el proceso productivo, este tipo de control también
recibe el nombre de control preliminar o pre-control o control directivo.
En resumen, aun cuando el control preventivo puede contribuir de manera significativa a la
efectividad de la empresa, por lo general, no cubre todas las contingencias posibles, por lo que
resulta necesario contar con otros tipos de controles.
Control concurrente: este control se lleva a cabo durante los procesos. Su función es
garantizar que todos se realicen de manera óptima, supervisando las distintas etapas y
asegurándose de que no se comprometa la calidad o la seguridad. parte del proceso de
transformación, con objeto de asegurar que tales actividades se desarrollan conforme a las
normas establecidas para el negocio, en este tipo de control se hace énfasis en la identificación
de aquellas dificultades que se pudieran presentar en el proceso productivo y que pudieran dar
como resultado productos o servicios deficientes.
Al control concurrente también se le conoce como control de sí/no, en virtud de que, por lo
general, incluye puntos de medición en los que habrá de determinarse si continuar o no con el
proceso, realizar alguna acción correctiva, o detener de plano el trabajo. Ya que el control
concurrente se basa en la supervisión de las actividades, se requiere de un conocimiento
profundo de las tareas específicas necesarias para la realización del proceso, así como de su
interrelación para el logro del producto o servicio final debe ser factible la separación e
identificación de normas para las diversas actividades, puede ser difícil implantar tal tipo de
control en aquellas tareas que requieren de creatividad o innovación, ya que para tales
actividades resulta prácticamente imposible la especificación exacta de lo que debería hacerse
para lograr el resultado deseado.

Control de retroalimentación: este control se lleva a cabo una vez finalizado el proceso o
actividad. Su objetivo consiste en obtener información acerca del desempeño del proceso y las
posibles mejoras a implementar.
El control de retroalimentación, o de "después", es el que se ejerce después de que un producto o
servicio ha sido terminado, con el objeto de verificar que éste cumpla con las normas y objetivos
correspondientes. Este tipo de control, también denominado control de después de la acción o
control de salida cumple con varias funciones importantes.
En primer lugar, normalmente se utiliza cuando ni el control preventivo ni el control concurrente son
factibles, o cuando resultan muy costosos, segundo, también es comúnmente utilizado cuando los
procesos involucrados en la producción de un bien o servicio son difíciles de especificar con
anticipación. En tales casos, también puede ser útil como último filtro para medir las desviaciones que
no hubieran sido detectadas anteriormente. Una tercera función del control de retroalimentación es la
de proveer información que contribuya al proceso de planeación a través de información tal como:
número de unidades fabricadas o vendidas, costo de ciertos aspectos de la producción, medidas de
calidad, rendimiento sobre la inversión, clientes atendidos u otras que puedan ser usadas para la
revisión de los planes existentes y la formulación de otros nuevos, este tipo de control.
Cualidades de en buen sistema de control.
1. Plan de organización:
La primera característica de un sistema de control interno es el plan de organización. Para que este
sea efectivo debe ser simple y flexible, este plan debe delimitar claramente las funciones de cada
dependencia y de los funcionarios que pertenecen a ella, es clave que el plan de control interno
tenga los procedimientos bien determinados y que estos integren las actividades de todos los
sectores de la organización.
2. egregación de funciones:
Otra característica de un buen sistema de control interno es la independencia estructural de la
organización, esto significa separar las funciones de cada área de la empresa y es
fundamental porque garantiza que una persona no tenga bajo su responsabilidad todas las
etapas de una operación. En este sentido, todos los procesos deben pasar por diferentes
fases y cada una de estas debe estar a cargo de una persona distinta. Así, la ejecución, la
autorización o el registro de una transacción es realizada de manera independiente por un
empleado.
3. Objetividad: El sistema de control debe basarse en criterios y estándares claros y objetivos,
evitando sesgos personales o favoritismos.
4. Oportunidad: Debe proporcionar información actualizada y relevante en el momento oportuno
para permitir la toma de decisiones rápidas y correctivas.
5. Integralidad: Debe abarcar todos los aspectos críticos y áreas funcionales de la organización,
asegurando una cobertura completa y equitativa.
6. Flexibilidad: Debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a cambios en el entorno y en
las estrategias organizacionales sin perder efectividad.
7. Economía: Debe ser eficiente en términos de costo y esfuerzo para implementar y mantener,
evitando costos innecesarios o complicaciones excesivas.
8. Facilidad de uso: Debe ser comprensible y accesible para los usuarios, desde gerentes hasta
empleados de línea, facilitando su implementación y utilización efectiva.
9. Retroalimentación: Debe proporcionar retroalimentación clara y específica sobre el desempeño
y los resultados, permitiendo ajustes y mejoras continuas.
10. Confiabilidad: Debe ser confiable en la precisión y consistencia de los datos y la información
que genera, garantizando decisiones informadas y precisas.
11. Adaptabilidad: Debe poder adaptarse a diferentes niveles y necesidades dentro de la
organización, desde el nivel operativo hasta el estratégico.
12. Enfoque en resultados: Debe estar centrado en la consecución de resultados medibles y
alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
Estas cualidades son fundamentales para garantizar que el sistema de control en la
administración cumpla su propósito de monitorear y dirigir las actividades organizacionales hacia
el logro de los objetivos establecidos de manera eficiente y efectiva.
Elementos del sistema del control.
Los elementos de control de una empresa pueden variar de acuerdo a las necesidades de esta y el
sistema de control de gestión del que estemos hablando, pues para cada área de la compañía
puede aplicarse un sistema distinto. Aun así, si la idea es mejorar la eficiencia y productividad en un
área específica existen elementos de control de procesos que deben estar siempre presentes.
Plan de desarrollo
Es el planteamiento de etapas y procedimientos necesarios para alcanzar los objetivos planteados.
Para elaborarlo, la organización debe evaluar con ayuda de software cuál es su estado actual,
cómo se está desempeñando el equipo y cuáles son los aspectos a mejorar, para así reducir los
riesgos de pérdida capital.
Mapa de procesos
Los mapas de procesos facilitan la identificación de las operaciones y actividades que se llevan a
cabo dentro de la empresa, su peso en la búsqueda de los objetivos y por ende, su relevancia
dentro de la organización, lo cual supone un ahorro de costes en el proceso.
Recolección de información
Dentro de los elementos de control interno, la recolección de información es sumamente importante.
Este componente comprende el sistema de seguimiento encargado de registrar y reportar cómo se
están desarrollando las operaciones y actividades de interés. De esta forma, obtener datos confiables
y concretos de los procesos para su evaluación.
Recursos humanos
Otro de los elementos de control de una empresa esenciales es el talento humano, poco lograría una
organización si se descuida el bienestar social y capacitación de su equipo. Por lo tanto, para llevar un
adecuado control de procesos se debe impulsar el trabajo colaborativo, búsqueda de soluciones y la
cultura de la innovación por parte de cada miembro.

Recursos tecnológicos
Este elemento comprende el hardware y software necesario para la ejecución de procesos. Lo ideal es
que se implementen equipos especializados en el área en que se desenvuelve la empresa, para así
garantizar la cobertura de las necesidades específicas de la organización y un desarrollo óptimo.
Sistemas de evaluación
Como parte de los elementos de control administrativo, los sistemas de evaluación son aquellos
instrumentos que permiten de forma efectiva analizar los resultados obtenidos y las desviaciones que
se pudieron haber presentado durante el desarrollo de la etapa o proyecto en general. Esto dará paso a
la toma de decisiones pertinentes y el planteamiento de nuevas acciones.
En cuanto al mejor método de control administrativo todos son importantes de que cada uno lleva el
conteo o la medición sobre las actividades que se realizan, dando un seguimiento casi exacto sobre
todo lo que se hace dónde se pueden rescatar los métodos de control preventivo concurrente y de
retroalimentación ya que el primero es antes de que se haga el proceso y eso es muy importante para
saber que se tiene que hacer primero ni en qué enfocarnos también y no cometer errores a la hora ya
sólo Por Primera Vez, el control concurrente también es muy necesario ya que él se ocupa de saber las
actividades que se realizan pues tiene conocimiento de estas y sabe cómo actuar o cómo se realiza y
por último el control director administración es para saber cómo nos fue en todo el proceso para saber
si nos fue bien o nos fue mal y en qué podemos mejorar y esto creo que es una parte muy importante
del control ya que sin ella no supiéramos como se va realizando todo este proceso al igual que el
desempeño de los que están con nosotros ya sea trabajadores o ministradores.
Grafica.
En esta gráfica yo quise representar algo simple pero a la vez importante, basándome en los
sistemas de educación llamados pilares donde se realizan actividades deportivas ni recreativas o
entre otras, quise enfocarme más donde destacan estos espacios que son las actividades
deportivas ya que es donde más flujo de gente o de jóvenes van a inscribirse y basándome en los
horarios establecidos por los planteles pude dar con un control que clasifica qué actividad y qué
día se puede realizar haciendo una actividad sólo se imparta 4 días o se imparta 8 donde no tiene
que pasar más de los días establecidos, esto tiene mucha relación conmigo ya que yo entreno
fútbol y le entrenó casi todos los días me vaya ocasiones donde también practico basquetbol y
para descansar esto me sirve muy bien ya que hay días en los que no nos toca jugar y puedo
descansar o seguir practicando fútbol.
Conclusión.
El control es importante ya que sin él no sé organizaría ni se realizarían las actividades
adecuadamente a los estándares establecidos dónde para que el control sea efectivo debe de ser
objetivo, oportuno, integral, flexible donde estas características hacen el control tenga un éxito a
largo plazo mediante la adaptación y la optimización constante. el control no solo busca
garantizar la conformidad con los