Maherytsitintigny GES M1 10
Maherytsitintigny GES M1 10
Maherytsitintigny GES M1 10
SOCIOLOGIE
DEPARTEMENT GESTION
Option : Finances et Comptabilité
CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DE LA
PERFORMANCE DU SYSTEME COMPTABLE
Cas de la SOPEMO S.A
Présenté par :
MAHERY Tsitintigny
Sous la direction de :
AVANT-PROPOS
Depuis toujours, la Faculté DEGS (Droit, Economie, Gestion et Sociologie) forme des
jeunes cadres et les permet d’approfondir et d’acquérir une étude de qualité. L’objet de la Faculté
est d’instruire chez les étudiants ce qu’est le professionnalisme. Cet état d’esprit prépare d’ores et
déjà les étudiants à l’insertion professionnelle en entreprise et à se spécialiser dans un domaine
bien précis. La place du stage dans le cursus de formation est de familiariser l’étudiant dans un
domaine professionnel qui lui permettra d’approfondir ses connaissances et mettre en pratique les
acquis théoriques.
La conception de cet ouvrage a été guidée par la présentation d’un mémoire de fin
d’étude universitaire en Gestion, sanctionnée par le diplôme de Maîtrise. A propos de ce diplôme
est le terme naturel de quatre années d’étude théoriques, lesquelles ont été axées plus
particulièrement dans l’approfondissement des techniques « Finances et Comptabilité ». Pour
notre part, la Société SOPEMO SA, ayant son siège à Anosikely Morondava, a eu l’amabilité de
nous accueillir au sein de ses départements pendant trois mois.
Enfin, le mémoire de fin d’étude permettra à tous les étudiants d’avoir un diplôme de
maîtrise.
II
REMERCIEMENTS
Aux termes de ce travail, je tiens à exprimer mes sentiments envers tous ceux et toutes
celles qui ont contribué de loin ou de prêt à son aboutissement. Ce sera un honneur pour nous au
début de ce mémoire de leur témoigner toutes mes reconnaissances.
Je tiens également ma profonde gratitude à l’université d’Antananarivo, en l’occurrence :
ACRONYMES
DG : Directeur Général
SA : Société Anonyme
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
1
INTRODUCTION
C’est la raison pour laquelle nous avons choisi notre thème : « Contribution à l’amélioration de
la performance du système comptable ».
A cette fin, le système comptable joue un rôle primordial. Ainsi, le système comptable est devenu
un pilier de maîtrise et de contrôle des organismes qui vise à améliorer leur performance par la
mise en place des organisations et procédures efficientes et par la sauvegarde de leur patrimoine.
2
Pour répondre aux objectifs de ce mémoire, l’approche méthodologie ci- après a été mise en
œuvre :
- Tout d’abord, nous avons exploité des acquis théoriques durant les quatres années de
formation auprès de l’université d’Antananarivo.
- Ensuite, nous avons fait de recherches sur des livres, des documents académiques et
professionnels relatifs au système comptable.
- Et après, nous avons vu la pratique de toutes ces théories dans notre étude de cas de la
société SOPEMO SA.
Nous pensons qu’à la fin de ce stage, nous aurons un point de vue bien défini sur la rédaction de
ce mémoire. Pour mener à bien notre étude, le présent mémoire comporte trois grandes parties :
La première partie expose le contexte général de l’étude relatant la présentation de la société
SOPEMO SA ainsi que les théories et pratiques générales sur la performance du système
comptable. L’objectif est de situer la société dans son environnement financière et d’étudier la
mise en place d’un système comptable plus performant dans la société SOPEMO SA.
Dans la deuxième partie, nous essaierons de traiter et de mettre en détaille les atouts et
problèmes du système comptable en place. Cette partie se pose sur l’analyse du système
comptable existant dans la société. Nous pourrons ainsi voir les atouts et les risques concernant la
situation existante.
En dernier ressort, dans la troisième partie de notre mémoire, les lecteurs pourront voir les
propositions d’amélioration pour mettre en œuvre les solutions que nous avons conseillées à la
société. Nous proposons d’apporter des solutions de manière à suggérer une amélioration de la
performance du système comptable.
3
PARTIE I :
PRESENTATION DU
DOMAINE D’ETUDE
4
L’activité de la pêche occupe une place importante dans l’économie de notre pays. A cet
égard, il existe de nombreuses sociétés en concurrence sur le marché de la pêche et de
l’exploitation des produits halieutiques. Et, la SOPEMO SA en fait partie. Dans ce chapitre, la
présentation de la société s’avère nécessaire afin de mettre en relief son historique, sa structure
organisationnelle, ses missions et ses activités.
1. 1 – Création de la Société
La Société de Pêcherie de Morondava a été constituée suivant acte sous- seing privé
en date à Morondava du 12 décembre 1985.pour cela, elle était encore une Société A
Responsabilité Limitée.
La société continue d'avoir pour objet la pèche et toutes opérations pouvant concerner
l'achat, la vente, l'importation, l'exportation, la consignation et le transport de touts les produits et
marchandises, et notamment de tous les produits concernant l'alimentation d'origine de la pèche
et élevage.
5
1. 2. - Dénomination
1. 3. 1 - Aspect géographique
1. 3. 2 - Activités principaux
La société SOPEMO SA est une société Anonyme ayant comme capital 142 800 000
Ariary.
Elle fait partie du GROUPE REFRIGEPECHE MADAGASCAR ou GRM dont les autres
membres sont REFRIGEPECHE EST, CRUSTA PECHE, SOPROMER, SIGI.
Bref, nous avons vu dans la première section l’origine et l’historique qui permet de savoir sa
création et son existence afin de pouvoir évaluer les tâches dans les années à venir.
2. 1 - Différents départements
Pour démontrer ces différents départements, la société SOPEMO. SA a adopté une structure
organisationnelle montrée par le Schéma ci-dessous :
DG
II est responsable aussi de l'analyse financière des résultats de la société et prendra en compte tout
les paramètres.
des matériels (bacs, cuvettes....) et assure le calcul du taux de méta. Donc, il est préférable
de donner au département, Production et qualité la responsabilité du traitement, d'opération
de calibrage, d'autocontrôle et de qualité des produits.
Assure la formation des employés qui permet l'adéquation entre les capacités et
les connaissances des employés.
Comme toute entreprise, la société SOPEMO SA ne veut pas en avoir des problèmes
avec l'institution de la douane. II est préférable donc pour le département Transit et douane de
traiter, enregistrer, régler tout les documents nécessaire pour le transit et dédouanement de ces
produits. Ce département assure aussi le suivi par kilogramme et par espèce de tous les produits
exportent ainsi que la domiciliation des factures d'export et d'import des produits.
Il détermine les méthodes et les procèdes de travail qui permettent à l'entreprise de répondre
efficacement aux deux fonctions comptables de base à savoir le journal et le grand livre. II
trace le chemin que doit respecter le comptable dans l'enregistrement d'un fait comptable.
C'est aussi une technique de saisie et de traitement des données de base relative à la
gestion de l'entreprise. En effet, c’est l’ensemble des étapes appliqués à la réalisation impeccable
de la comptabilisation.
Dans le cas échéant, le but de la SOPEMO SA est de créer des produits source de
rémunération, d'évolution du chiffre d'affaire, de dividendes, et d'intérêt économique et financière
pour l'entreprise.
12
3. 2 - Harmonisation comptable
Tout d'abord, la Société SOPEMO SA enregistre ses moyens financiers sur Excel et le
logiciel SAGE SAARI suivant le système minimal de trésorerie pour une bonne harmonisation
comptable.
Elle constitue une garantie sur la réalité des documents qui résultent et précédent en
premier lieu à un classement, par nature d'opération des comptables qui lui ont été délivrés aux
clients.
13
Nous tirons alors que la SOPEMO SA est inclue dans les sociétés de pêche et dans les
institutions financières ; et donc on est obligé de tenir la comptabilité en tant que personnalité
morale. Nous allons voir dans le deuxième chapitre les théories et pratiques générales du système
comptabilité surtout la place, les principes comptables, le système comptable employé par la
société.
14
Les théories et pratiques sur l’outil de gestion consiste à un aperçu général de la théorie et
pratique du domaine à étudier. Elle montre une étude globale du sujet à relater. Ainsi, dans ce
chapitre, nous allons voir les théories et pratiques générales du système comptable surtout les
définitions et principes comptables fondamentaux, les rôles de la comptabilité et enfin la pratique
du système comptable de la SOPEMO SA.
1. 1. 1- Le système comptable
1
« Le système comptable est un système d’organisation et de procédure comptable
composés des outils et des manuels de procédure de gestion nécessaire au traitement des
informations financières permettant une prise de décision rapide et efficace ».
C'est un ensemble de structure placée au niveau d’une entité dans le but d’avoir une
bonne information pour leur développement.
1
D’après « Dictionnaire de Gestion », Edition la Découverte.
15
L'élaboration des états financiers repose sur un certain nombre de principes comptables
fondamentaux qui, à Madagascar, sont régis par différents textes dont les principaux résultent du
code de commerce et du Plan Comptable General.
Les principes qualitatifs sur lesquels doit reposer l'élaboration des comptes sont :
- Principe de prudence ;
Tout d'abord, l’image fidele est une notion qualitative fondamentale a l'élaboration des
états financiers. Elle est reprise par l’article du Plan Comptable General qui précise « la
comptabilité est un système d'organisation de l'information financière permettant de saisir,
classer, enregistrer des données de base chiffrés et présenter des états reflétant une image fidele du
patrimoine de la situation financière et du résultat de l'entité à la date de clôture.
Ensuite, les opérations doivent être présentées dans les états financiers conformément à
leur nature et à leur réalité financière et économique, sans s’en tenir uniquement à leur apparence
juridique.
L’importance relative s’inscrit sur la sincérité aux règles et procédures en vigueur. Les
états financiers doivent mettre en évidence toute information significative, c'est-à-dire toute
information pouvant avoir une influence sur le jugement que les utilisateurs de l’information
peuvent porter sur l’entité.
-Principe de Prudence :
Toute exception à ce principe doit titre justifiée. Elle ne peut résulter en dehors du
changement de situation que par un souci de meilleure information dans le cadre d'une méthode
préférentielle.
17
Les éléments d'actif et de passif ainsi que les charges et produits ne peuvent faire l'objet
de compensation. Ils sont évalués séparément.
Seuls les bénéfices ou pertes réalisés a la date de clôture d'un exercice peuvent titre
inscrits dans les comptes annuels.
1. 3 -Rôle de la comptabilité
Elle émet des rapports externes s'adressant aux intéressés externe a l'entreprise tels que
les actionnaires, les fournisseurs, les créanciers.
Donc, suivant les rapports externes, il est possible de subdiviser les destinataires externes
de la comptabilité en différents groupes :
En effet, pour eux, la comptabilité est une source d'information sur la situation
financière de l'entreprise. Elle leur permet d'avoir un accès aux informations internes de
l'entreprise ;
Tout d'abord, l'Etat s'intéresse d'obtenir un critère aussi objectif que possible pour la
perception des impôts et de redevances. Dans la plupart des cas, il a intérêt à régir des relations entre
les parties impliquées pour prévenir les abus. C'est pour cette raison qu'il émet des prescriptions
légales sur la comptabilité de l'entreprise.
Nous avons pu voir dans la section précédente les définitions, les principes et rôles de la
comptabilité qui nous permettront ainsi d’exposer comment l’entreprise pratique essentiellement sa
comptabilité.
2. 1 - Définition de sa Comptabilité
Une bonne gestion financière assure une sante économique de la société et celle du groupe
entretenu en relation de partenariat avec elle. Actuellement, il ne faut plus simplement d'avoir des
informations, encore faut-il que ces informations financières soient suffisamment fiables pour servir
convenablement à leur objet.
Sur le plan comptable proprement dit, la SOPEMO SA gère ses moyens financiers sur
Excel et le logiciel SAGE SAARI suivant le système minimal de trésorerie. C'est à dire
enregistrement des encaissements au niveau du journal de banque, de décaissement par bateau et
des dépenses administratives par la caisse.
Etablissement des états comptables de synthèse qui récapitulent les soldes des
comptes de flux (compte de résultat et de patrimoine (bilan) tenus par la société ;
La comptabilité générale est une science de compte de gestion qui dégage une
représentation synthétique de l'activité d'une entité économique, et de sa situation vis-à-vis des
tiers Elle met en exergue donc l'image financière de l'entreprise.
D'autre part, l'élaboration et la tenue d'une comptabilité générale tendent a titre perçues
par les dirigeants non plus simplement comme des réponses a des contraintes externes imposes par
l'administration fiscale mais aussi la mise en place d'un outil de gestion interne.
2. 3. 2 - La Comptabilité Analytique
Elle exige une analyse particulièrement complexe des couts a cause des
contraintes rencontres pour l'élément concerne (un bien produit, un service, une
commande.
2 .3 . 3 - La comptabilité Budgétaire
La comptabilité Budgétaire occupe traditionnellement une place très importante dans les
systèmes budgétaires ; Elle retrace les opérations de dépenses et recettes du budget relatif à un
organisme.
Son champ d'application apparait beaucoup plus étroite que celui de la comptabilité
générale : elle ne s'intéresse qu'aux dépenses et recettes ; et elle ne s'intéresse ni aux créanciers, ni
aux dettes, ni au actifs et ni aux passifs.
Bref, les théories et pratiques générales portant sur le système comptable nous donne un
aspect concret sur la place, les principes comptable, le système comptable employé par la société.
Elle est composée de nombreuses règles et de divers principes qui canalisent d’une certaine
manière le contenu et la qualité de l’information comptable ; donc la réglementation ouvre la
possibilité de manipulations comptables non négligeables.
Nous allons voir ainsi dans le troisième chapitre le traitement du système comptable
incluant l’organisation et la procédure comptable de la société.
25
-Dans un premier temps, créer le plan de comptes qui sera utilise (plan comptable général
et caractéristique de l'entreprise),
Analyser les transactions économiques à partir des pièces justificatives qui seront
contrôlées et classées (par dossiers et fonction de leur date, ordre chronologique) et les traduire en
écritures comptables.
Enregistrer chronologiquement ces écritures dans les journaux. Reporter les informations
dans les comptes.
1. 1 - Système de codification
Nous prenons comme exemple, le journal des achats de produits ; il ya les ACHP c'est-
a-dire les achats hors place, et les ACP c'est-a-dire les achats sur place.
26
On appelle alors cette procédure comme en anglais « BUSINESS PROCES » qui désigne «
un ensemble d'activités qui s'enchainent de manière à délivrer un produit, un service, dans le
contexte d'une organisation de travail.
La gestion des flux entrants consiste à une opération d'achat qui doit faire l'objet d'une
justification. En cas d'une indisponibilité de matière en stock, les responsables de chaque
département élabore une demande d'achat de matière, de fournitures, de pièces non trouves en
stock. Cette demande d'achat passe par le Directeur Administratif et Financier pour avoir l'avis
d'achat ou de non achat. C'est le département magasin qui assure la fonction d'émettre les bons de
commande.
Par ailleurs, avant de passer une commande, il faut s'assurer que les prix soient compétitifs.
Une facture pro forma est à établir et le nombre d'exemplaire est suivant l'importance de
l'opération.
La livraison est accompagnée d'un bon de livraison venant des fournisseurs et d'un bon
de réception des marchandises établit par le chef d'équipe, et après la facture du fournisseur doit
titre envoyée au responsable de la comptabilité.
Alors, l'ensemble des flux entrants qui devra être mis en place est présentée comme suit :
Les factures originaux seront revues à la comptabilité avec les copies du bon de commande
et bon de livraison et immédiatement comptabilisées. Les documents non conformes
seront retournes ;
28
la comptabilité émet de «une fiche suiveuse» qui s'appelle Autorisation de Paiement (AP)
qui est agrafée aux documents et qui doit faire le circuit indique jusqu'au retour à la
comptabilité pour paiement ;
Les autorisations de paiement sont visées par l'acheteur, le chef de service responsable de
son budget, la direction ;
Le compte d'attente 47100 sera le mouchard des documents transmis et de l'état des
factures dans le circuit en fin de mois ;
Tous les paiements seront faits par la société, ce qui est déjà en partie effectif.
FIGURE N°5
N°5 : Gestion des flux entrants 29
30
Dans cette société, l'opération de vente doit faire l'objet d'une facture signée par le
directeur d'exploitation. Un bon de commande des clients doit être remplie et faire l'objet
d'enregistrement et de vérification pour chaque sortie de flux. Lors d'exportation des produits,
la fréquence de l'expédition s'effectue normale toutes les quinzaines. Le mode de transport se
fait par camion frigorifique. Lors du chargement, la présence des autorités (vétérinaire officiel,
douanes, service de la pèche, la préfecture ...) et les responsables de l'usine concernes sont
obligatoires.
Tout d'abord, on entend par stock les articles consommables généralement achète en
quantité importante. Leur quantité en inventaire diminue au fur et a mesure de la
consommation par les différents utilisateurs. II s'agit des stocks de carburants, des produits
phytosanitaires, des produits d'entretien.
Mais, clans un autre cas, il y a aussi les stocks de produits finis qui sont prêtes à
vendre sur le marche local et international localises dans le local de l'usine même. La société
possède 3 chambres froides dont chacune a ses propres utilisations. En moyenne, ces 3
chambres ont une capacité de 60t arrivant jusqu'à 80t en pleine saison.
Pour cette raison, le bouclage doit y figurer le stock initial, l'entrée en stock, la sortie
de stock et le stock final des matériels d'entretient des bateaux de pèches et de l'usine, des
fournitures consommables avec leurs quantités et leurs valeurs.
De plus, le service magasin établit les inventaires des articles en magasin tout les
bimestres de l'année. Celles- ci sont précisées en particulier par l'inventaire physique (son
importance, sa date). La désignation des lieux et locaux ou l'inventaire aura lieu, l'affectation
de noms des personnels à l’inventaire, la nature des imprimés et leur mode d'emploi, les
méthodes de comptages et d'enregistrement des quantités de matières. Cet inventaire de stock a
une incidence sur le résultat d'exploitation de la société SOPEMO SA, car il joue un rôle
important sur l'activité de l'entreprise.
L'usine a trois chambres froides qui servent de stockage de produits. Comme nous
l'avons déjà dit, en moyenne ces 3 chambres ont une capacité de 60t arrivant jusqu'a 80t en
pleine saison. Le département production et qualité établit aussi le bouclage ou on peut
trouver les entrées c'est-a-dire les pèches, les achats sur place et collecteurs des produits ; la
situation de stock dans les chambres froides et les sorties de stock de produits pour la vente
local et l'exportation. Dans ce cas, l'inventaire physique doit titre semblable avec l'inventaire
théorique de produits.
32
L'absence du lieu de travail fait l'objet d'une demande de permission qui est limitée a
deux fois dans le mois ou congé limités à 2.5 jours en dehors du congé annuel qui doit titre
planifie.
L'existence d'un travail bien défini pour un employé considéré doit être figuré
dans leur dossier personnel ;
Tout déplacement hors de zone d'activité de la société doit faire l'objet d'une
demande auprès du chef de département Administratif et Financier ;
Tous les bateaux et les véhicules sont exclusivement réservés aux activités de
la société ;
Les salaires, les indemnités perçues par les employés et la déclaration des
imports sur leurs salaires et la CNAPS et I’OSIE doivent figurer dans leurs
bulletins de pale ainsi que les avances demandées ;
Les impôts sur salaire ainsi que la CNAPS sont déclarés et règles
mensuellement.
Nous allons citer quelques uns pour nous permettons d'approfondir notre étude :
2
- «L’ensemble des sécurités contribuant a la maitrise de l'entreprise. II à pour but
d'assurer la protection, la sauvegarde du patrimoine et la qualité de l'information de l’un et de
l'autre, l'application des instructions de la direction, et de favoriser l'amélioration des
performances ».
3
- «L'ensemble des lignes directrices, mécanismes de contrôle et structure
administrative mise en place par la direction, en vue d'assurer la conduite ordonnée et efficace
des affaires de l'entreprise ».
2
Selon l’ordre des experts comptables 1977
3
Selon « le contrôle interne : mettre hors risque l’entreprise »
34
La caisse ;
La PAIE.
Conclusion Partielle
Dans cette partie, nous avons tenté de présenter rapidement la vie interne de la
SOPEMO SA et les connaissances théoriques et pratiques du système comptable.
Globalement, le système comptable est un modèle de représentation économique et financière
perfectible. Il inclue la comptabilité générale, la comptabilité analytique, la comptabilité
budgétaire et la procédure comptable qui gardent toute sa légitimité mais ne permet pas de
garantir complètement la production d’une information financière exemple de toute stratégie
ou de pratique de créativité comptable. Cependant, la société SOPEMO SA est l’une des
entreprises ayant sa place très importante dans le pays vue son historique et la norme de sa
structure. Pour quelques atouts et problèmes existants, on va voir à la seconde partie.
Ainsi, nous allons mettre ces derniers comme l’objet primordial de cet ouvrage.
36
PARTIE II :
ANALYSE DU SYSTEME
COMPTABLE EXISTANT
37
4. 1 - Contrôle de la finance
Le directeur administratif et financier effectue le contrôle et les vérifications de la
finance lorsque le rapport financier, c'est-à-dire le reporting financier est envoyé chez le
responsable financier.
Il exige un contrôle de l’opération enregistrée sur le journal par rapport au budget
alloué à chaque département afin de vérifier sa fiabilité.
Ainsi, tous les documents financiers sont envoyés vers le directeur administratif et
financier pour le contrôle de la finance.
Dans ce chapitre, nous avons pu voir tous les atouts du système comptable mis en
place. Elle apporte plus ou moins une amélioration de l’organisation générale de la société.
Néanmoins, l’organisme présente aussi, et surtout des problèmes en matière d’organisation et
procédure comptable. Dans ce chapitre qui suit, on va donc analyser ces problèmes qui
persistent dans la société.
42
Passation automatique
L’informatique apporte une contribution importante dans la comptabilité des
opérations de la société. Les factures de ventes, les ristournes, les factures des achats sont
enregistrées automatiquement sur les ordinateurs.
Maintenant, procédons à l’analyse critique proprement dit de l’organisation
comptable de la société SOPEMO SA.
43
Pour cela, nous pouvons en donner de nombreux cas de problèmes dans l’organisation
comptable de cette société comme :
Le problème d’informations ;
L’organisation structurelle dans une société joue un rôle très important, voir capitale
pour sa bonne marche, son développement ainsi que sa survie. De ce faite, une anomalie sur
ce plan peut surement engendrer des conséquences nuisibles pour toutes les activités de
chaque département, et donc pour la société elle-même.
1. 1 - Insuffisance du personnel
Tout le personnel prend ses responsabilités pour le développement de la société.
Cependant, nous avons constaté que le personnel assurant les taches de réalisation des travaux
est insuffisant. Prenons le cas du service comptabilité, il n’y a qu’un seul comptable qui
exécute tous les travaux de suivi, de contrôle comptable et de communication entre les
différentes banques comme le BFV SG, le BOA… Il est ainsi débordé de taches et risque de
commettre des erreurs de saisie, et surtout de ne pas finir son travail au moment propice.
44
Anomalies comptables
Ces anomalies regroupent les anomalies d’imputation comptable qui nécessitent des
redressements, notamment sur les erreurs de codification et d’affectation. Ces erreurs
45
proviennent surtout par des fausses informations contenues dans les pièces comptables ou
encore des erreurs de saisie au niveau informatique.
Mais malheureusement, ils sont diffusés avec un retard assez important, ce qui crée
souvent un sentiment de frustration chez le personnel concerné. Nous avons constaté que ce
retard est surtout lié aux lenteurs de la transmission des pièces comptables et à l’absence du
respect des procédures admises à la société. Au sein de la SOPEMO SA, on avait remarqué
plus de 60% de ce cas lors de notre passage.
1. 2. 3 - Problème de l’archivage
L’archivage est l’ensemble des actions et méthodes mis en œuvre pour réunir,
identifier, classer et conserver des documents sur un support sécurisé, dans le but de les
exploiter et de les rendre accessible, dans le temps ; que ce soit à titre de preuve (en cas
d’obligation légales notamment ou de litiges) ou à titre informatif.
L’archivage est fait pour le stockage des documents présentant d’une part des
informations essentielles pour l’entreprise et servant de base au traitement ultérieurs des
contenus ; et d’autre part la sauve garde pour éviter leur perte en cas de disfonctionnement du
dispositif sur lesquels ils sont enregistrés.
47
Le non fiabilité des informations, les confusions des dossiers à classer et enregistrer
entraineront logiquement des erreurs sur les écritures comptables.
En effet, il y a des documents qui ne sont pas comptabilisés à cause de sa mauvaise
place. Par contre, il y en a d’autre qui sont comptabilisés deux fois parce qu’il ils sont
confondus avec d’autres ainsi comptabilisés.
En outre, à cause d’incompréhension des dossiers, on risquera de faire une erreur
dans l’écriture comptable. Il ya ainsi des opérations qu’il faut débiter et qui sont classées dans
celles à créditer. Par ailleurs, nous constatons aussi une difficulté sur l’établissement des états
récapitulatifs. Le non fiabilité des informations favorise cette difficulté.
Tout d’abord, la société ne semble pas y accorder trop d’importance sur l’avance
rapide de la technologie et de son irruption incontestable. Ce retard en matière de technologie
informatique pourra constituer un désavantage surtout face à la concurrence.
Bref, la dotation en nouveaux matériels de travail adéquats est une des conditions
exigés pour l’implication des individus et donc pour la réalisation des opérations et des
objectifs.
Le non égalité entre quantité physique et quantité théorique et la mise en évidence des
écarts ; Lors de notre passage au sein de la société, on avait vu plusieurs cas sur ce non
égalité.
Les rapports de production non fiables ; Ce cas est très intensive au niveau de la
production. On avait remarqué 2fois/mois durant les trois mois de stage.
Les procédures non appropriées tout pour les achats et les ventes (une analyse
incorrecte des consommations de matières à des bons de production, l’omission d’un
document pour tout mouvement physique des travaux vers la chaine).
Le stock de marchandise a fait l’objet d’un mouvement créditeur suite à une écriture
erronée d’une variation de stock initial fictif et la constatation de l’attente de l’état
d’inventaire et l’état valorisé des stocks de la part du service comptabilité. Le directeur
administratif et financier a constaté que le bon d’entrée était insuffisant et le bon de sortie
existait, alors la valeur de stock est devenue créditeur.
de l’inventaire, les employés chargés de procéder à l’inventaire n’ont pas reçus spécialement
des informations sur les activités de contrôle.
2. 1. 3 - Retard d’obtention des informations venant des personnels
Tout d’abord, le système d’information de l’entreprise couvre son fonctionnement
opérationnel interne. On ne peut pratiquement jamais dissocier l’entreprise de son cadre du
système d’information.
En effet, ces informations sont reliées chacune des départements au central de
contrôle qui est le département mère.
Au sein de la société SOPEMO SA, chaque service a leurs particularités et il
présente des activités qui lui sont propres et d’autres qui sont connexes avec les autres
services.
Cependant, une lenteur administrative considérée comme des retards de transmission
d’information persiste dans la société. Les responsables cadres ne reçoivent pas au bon
moment les informations qui lui sont utiles. Les personnels ont beaucoup de difficultés à
transmettre les informations au responsable hiérarchique. Et, ce cas persiste au sein de la
SOPEMO SA.
Prenons le cas du département production et qualité, le service contrôle de
production ne reçoit pas à temps voulu les informations venant des personnels de l’usine. Il
existe toujours un retard d’obtention d’informations utiles pour une bonne prise de décision à
l’inventaire des produits à laquelle on peut connaitre les stocks au chambre d’expédition. Ce
problème peut engendrer de nouveaux problèmes au sein de la société.
2. 1. 3. 2 - Transmission d’information
La transmission des informations est très importante dans la mesure où chaque
personne doit avoir l’information qu’il a besoin dans les meilleurs délais. Pour respecter cette
théorie, il faut que chaque service arrive à traiter les informations dans un délai respectable
qui est déjà prédéfini.
Cependant, certains services ont des difficultés de sortir les informations à temps.
Les documents de vente sont retardés de trois (03) jours pour arriver à la saisie de
stock. Ce qui entraine de difficultés pour le service de stock de communiquer la situation aux
autres services car son document n’est pas à jours.
CONCLUSION PARTIELLE
PARTIE III :
PROPOSITION DE SOLUTIONS
60
Nous pensons donc qu’il est tout à fait normal si nous contribuons à la recherche des
solutions aux problèmes rencontrés dans l’organisation, en apportant des suggestions et des
propositions en vue d’améliorer la performance du système comptable dans la société.
Dans cette partie, nous allons voir les propositions et recommandations au niveau de
l’organisation comptable ainsi que les améliorations de la procédure comptable.
Le but de la mise en place d’une gestion comptable est de fournir des preuves de
réalité objective des opérations traitées et enregistrées, et également de contrôler la sincérité et
la régularité des informations fournies.
Dans ce domaine, il faut remarquer que la comptabilité ne pourra effectuer son rôle
que si les ressources humaines appelées à tenir, c’est à dire les comptables, saisissent l’aspect
juridique de leur fonction.
Lors de notre passage, on a constaté qu’il existe un seul comptable qui assure toute la
responsabilité du service comptabilité au sein de la société. Ceci provoque des erreurs et
inexactitudes de présentation de la comptabilité de la société.
Ainsi, le nouveau recru doit être un personnel compétant et capable de faire son
travail avec efficacité et efficience, digne de confiance au sein du service comptable.
61
L’affectation des taches à chaque personne doit être claire et précise. Ainsi, pour une
meilleure réalisation des résultats attendus, une réorganisation du personnel et une nouvelle
répartition des responsabilités sont recommandées au sein de la société.
La comptabilité doit être à jour en permanence. Et, les procédures utilisées doivent
garantir que la comptabilité répond à ces critères :
Document de base
Analyse
Saisie brouillard
Journaux auxiliaires
Journal centralisateur
Grand livre
Balance
Compte de résultat
Bilan
Comme nous l’avons déjà exposé, une bonne gestion financière assure une santé
économique de la société. Le dirigeant doit mettre en place donc une organisation harmonieux
et bien coordonnée pour les travaux comptables.
Tout d’abord, la bonne marche de la supervision des travaux effectués par chaque
département surtout au niveau financière et comptabilité dépend de la planification.
Planifier c’est décider aujourd’hui pour demain les travaux comptables. Elle a pour
objet à forger le futur désiré des travaux comptables. Il faut que chacun soit conscient de ses
responsabilités.
Il est donc important de trouver une combinaison rationnelle des moyens humains,
matériels et financiers.
La planification est centrée sur le choix d’objectif cohérant de développement des
travaux comptables par la mise en œuvre d’outils d’anticipation de l’avenir de la comptabilité.
D’abord, depuis plusieurs années, le concept de culture d’entreprise a pris lieu dans
les théories concernant la direction et l’organisation des entreprises. Les dirigeants doivent
mettre en place une technique d’organisation pour la bonne marche de travail pour chaque
collaborateur.
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Lors de notre stage au sein de la société, nous avons constaté qu’il y avait parfois de
perte de documents importants comme : les factures, des dossiers …
Donc, il faut remédier à ce problème délicat.
Et, il est indispensable d’améliorer le traitement du courrier, c'est-à-dire la réception
et l’envoi des documents.
Au sein de la société l’ouverture des plis est assurée par le dirigeant. La secrétaire
procèdera à l’enregistrement du courrier sur un enregistrement qui mentionne les informations
suivantes :
Le numéro d’ordre d’arrivée ;
La date d’arrivée ;
La date et référence indiquée sur la lettre ;
L’origine et l’objet de la lettre ;
Le destinataire.
De plus, en ce qui concerne les factures et avoirs reçus, un timbre « original » devra
porter sur le premier exemplaire, et un timbre « Double » sur tous les autres. Les factures
devront être reçues en deux ou trois exemplaires pour éviter les pertes de documents.
66
Et, elle les transmettra sans tarder à chaque destinataire pour traitement, saisie et
enregistrement des informations.
C’est le secrétaire qui émet le courrier. Une copie sera réservée pour le classement
chronologique.
Les courriers envoyés doivent avoir les mentions suivantes :
La date ;
La qualité et nom du destinataire ;
Les mentions du destinataire ;
La liste des pièces justificatives ;
Le code classement ou numéro chronologique ;
L’objet du document ;
La dénomination et adresse exacte de l’entreprise.
Dans le cas exceptionnel ou un courrier doit partir sans la signature du dirigeant (en
cas d’absence ou voyage de celui-ci par exemple), la personne qui signe l’original, paraphera
les doubles qui seront présentés sans tarder à la signature du dirigeant dès son retour pour
approbation.
Donc, il est interdit de classer les doubles sans paraphe du dirigeant.
67
En cas de besoin, les documents sensibles ou importants (en particulier des dossiers
de personnels, registres officiels obligatoires, des dossiers des fournisseurs et clients, des
contrats et actes, etc.…) doivent être conservés sous clef au coffre.
La destruction autorisée d’archivage doit être effectuée dans les conditions propres à
préserver, si nécessaire la confidentialité des informations.
La réalisation de ces objectifs se fera par la séparation des taches qui permet de
réaliser un autocontrôle efficace. La mise en place d’un contrôle interne adéquat fournit à la
direction des analyses, des évaluations, des recommandations, des conseils et des
informations de manière systématique.
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Pendant notre passage, nous avons constaté qu’il y avait des failles au niveau de la
gestion financière de la société en générale. Nous allons donc donner des recommandations
de solution nécessaire en matière du système d’organisation, de la tenue à jour des bases de
données et sur la gestion et l’inventaire de stock.
Donc, les dirigeants devront envisager les politiques de mise en place d’une
procédure évolutive et efficace par rapport à l’activité et taille de l’entreprise.
Chaque service a leur particularité, et il présente des activités qui lui sont connexes
avec les autres services.
En effet, les personnels transmettent à leurs chefs hiérarchiques des bases de données
pour le bon déroulement de l’information afin de réaliser les objectifs prévus.
Cette transmission d’information est importante dans la mesure où chaque personne
doit avoir les informations dans les meilleurs délais.
Pour respecter à cette théorie, il faut que chaque service mette à jour ces bases de
données pour qu’il arrive à traiter les informations dans un délai respectable qui est déjà fini.
Prenons comme exemple le cas du service contrôle de production et le service
comptabilité.
Le service contrôle de production doit mettre à jour les bases de données concernant
le stock des produits afin qu’il puisse transmettre ces informations à temps voulu au service
comptabilité. Et, ce dernier assurera un traitement et enregistrement fiable des informations
stocks en comptabilité.
La disponibilité à jour des informations élémentaires et l’établissement, en temps
opportun, des états de synthèse est prévus et requise pour le service comptabilité.
71
Un inventaire physique doit être organisé et seule une bonne préparation matérielle
garantit la qualité des comptages ultérieurs. Donc, il faut préparer dès l’avance les lieux de
stockage.
Cela suppose :
Une délimitation des aires de stockage pour éviter les omissions et doubles
–emplois ;
Le rangement préalable des articles et leur regroupement par référence.
Les unités de comptage doivent être clairement définis afin d’éviter les erreurs.
Par ailleurs, l’une des personnes compte les articles et les autres établissent le relevé
et supervisent le comptage pour s’assurer de sa cohérence.
73
Dans toute la mesure du possible, les mouvements de stock devront être arrêtés
pendant l’inventaire.
Ces raisons permettront d’éviter :
Qu’un article ne soit compté plusieurs fois, par exemple à différent stade de
production ;
Qu’un article déjà compté ne fasse l’objet d’une livraison et facture avant la
clôture ;
Qu’un article soit omis des comptages, par exemple s’il est transféré d’une aire
inventoriée à une aire déjà inventoriée, on le dira qu’il est déjà compté.
Dans notre cas d’espèce, la saisie de l’inventaire s’effectuera sur des feuilles de
comptage qui regroupent plusieurs articles.
Les feuilles devront être prés numérotés pour contrôler leur utilisation et leur
centralisation.
Tout imprimé raturé doit être annulé ou conservé pour ne pas rompre la séquence de
l’inventaire.
De plus, les instructions doivent indiquer les modalités pour remplir les imprimés et
pour saisir les articles abimés, hors d’usage, obsolètes.
Et, le comptage doit s’effectuer de façon systématique dans chaque zone, et tout les
articles comptés doivent identifiés par un marquage approprié : autocollant, craie, feutre ou
talon du ticket d’inventaire.
Enfin, il est nécessaire de contrôler l’exactitude des comptages et informations
figurant sur les feuilles de comptage.
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Primo, nous savons bien que les hommes sont les premiers éléments de base d’une
organisation.
Alors, il faut penser à les motiver du point de vue salaire, relation entre eux et leur
chef subordonné, et surtout bien définir leur rôle au sein de la société.
En effet, il est nécessaire que chaque activité soit exécuter à temps et à lieu voulu
selon une procédure maitrisée pour une bonne réalisation des activités et l’atteinte des
objectifs.
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De ce faite, chaque salarié doit savoir leur responsabilité dans chaque département en
vue de l’atteinte de l’objectif commun, c'est-à-dire le rendement de la société. Il faut ensuite
avoir une bonne relation intra-département pour une organisation de l’activité de la société.
2. 2 - Motivation du personnel
Aujourd’hui, la valeur de l’entreprise n’est plus seulement basée sur ses usines, ses
clients, ses résultats, ainsi que ses marchés, même s’ils sont importants. Une entreprise
s’apprécie aussi au niveau de l’organisation des hommes, riches en capacités vue la diversité
de ses compétences et de la somme de ses expériences.
Et, Nous savons biens que ces hommes sont les premiers intervenant dans
l’organisation. Alors, il faut penser à les motiver d’une part du pont de vue du changement de
culture d’entreprise, d’autre part du point de vue salaire, et surtout en créant des relations
intra-service et vers leur chef subordonné afin d’adopter des méthodes de travail adéquates
pour une meilleur e organisation comptable, et surtout en donnant des formations à ces
personnels pour qu’ils sachent leurs rôles pour le développement de l’activité de l’entreprise.
2. 2. 2 - Formation du personnel
En ce qui concerne la formation des personnels comptables, ils doivent pouvoir
arriver à transformer les documents de base en informations comptables et en informations de
gestion utiles à la prise de décision.
La formation du personnel étant une politique très intéressante de l’organisation
permet d’acquérir des connaissances, ceci pour entrainer l’assurance des adéquations entre
les capacités et les connaissances des employés.
La formation provoque l’adaptation des employés à des taches bien déterminés et
aux changements et rotations dans les emplois, l’amélioration du statut de l’employé par
l’avancement de l’organisation.
Maintenant, il ne suffit plus d’avoir des personnels diplômés pour améliorer les
taches, l’essentiel serait qu’ils aient des compétences nécessaires en vue de maitriser la
situation, le savoir faire et la capacité requise pour pouvoir atteindre les objectifs.
Donc, il est indispensable de définir une politique de formation plus adéquate qui
répond à la fois les besoins de l’organisation et les attentes des salariés. Les principaux choix
en matière de politique de formation se porteront ainsi sur ces éléments :
Développement de l’organisation
Analyse des taches
Répartition des taches
Nouvel organigramme
Amélioration
Recrutement des personnels du contrôle Esprit et respect des règles
intègres et comptent : interne Formation en leadership
Recrutement Impact sur les personnels
Formation
Renforcement de la capacité
Pour développer une organisation, il faut faire une analyse des taches conduisant à
les repartir afin d’éviter ces chevauchements et dans le but de dresser un nouvel
organigramme de la société.
On va voir dans ce domaine, s’il y a des vacances de poste ou si la société nécessite
un recrutement des personnes pour étoffer son équipe. Ce stade doit être fait dans un mois.
Un plan de recrutement est alors à rédiger dans le but de trouver le personnel
compétent et intègre apte à travailler au sein de la société.
Une formation ou un renforcement de capacité doit être fait pour avoir cette
compétence et pour pouvoir respecter les procédures en vigeur.Cette étape devra être faite
dans un délai de deux mois.
Du point de vue mise à jour des procédures, il faut étudier les procédures nécessitant
une revue de la des responsables ou rédaction d’une nouvelle procédure bénéfique pour la
société et faire une formalisation. Ces procédures doivent être respectées.
Alors, pour que les responsables deviennent des bons chefs une formation de
leadership est nécessaire. Mais, il faut voir ses impacts sur les personnels. Cette mise à jour
des procédures sera faite dans trois mois.
Pour arriver à cette finalité, nous estimons qu’il est tout à fait indispensable pour la
société de disposer de ce nouveau système d’information concrétisant à la fiabilité des
renseignements.
Les technologies de l’information jouent un rôle clé dans le domaine de traitement
des données en raison de quantités massive d’informations à manipuler.
De la qualité de service produite au client et des gains de productivité ainsi généré
par l’automatisation des opérations en temps réel ainsi que du suivi technique de l’activité :
armement, tarification, production…
Des échanges d’information aient lieu avec es différents intervenants : les
intermédiaires, les services internes, les fournisseurs, les clients…
Des potentialités de développement liées à l’exploitation de clientèle et de réactivité
offerte par le système d’information.
Système d’information
Le système d’information représente l’ensemble des éléments participant à la
gestion, au stockage, au traitement, au transport et à la diffusion de l’information au sein de
l’organisation.
Il a pour mission de conduire l’organisation vers des objectifs qui lui sont fixés,
comme la performance du système comptable de la société ; de vérifier aussi que ces
objectifs ont été bien atteints et d’effectuer des corrections du cas échéant.
Ce système de pilotage comprend donc les fonctions suivantes : régulation, décision,
coordination, organisation, finalisation.
Par la mise en place d’un bon système d’information, on accès au stockage, de la
structuration, de la gestion, du déplacement, du contrôle, de l’affichage et des échanges de
données fiables au sein de plusieurs départements de la société.
Définition du système d’information ERP
L’ERP (4) (Entreprise Resource planing) est défini comme étant « un sous ensemble
du système d’information capable de prendre en charge la gestion intégrale de l’entreprise
incluant la gestion comptable et financière, la gestion de la production et de la logistique, la
gestion des ressources humaines, la gestion administrative ainsi que la gestion des ventes et
des achats ».
(4)- D’après WWW.C- I -Thèse. Synthèse. Info /article
81
4. 1. 2 - Objectifs du projet
Les Objectifs du projet sont de permettre :
Une optimisation de la circulation des informations ;
Une meilleure cohérence et un plus grand partage des données ;
Une intégration du système d’information ;
Une évolution du système d’information sur les nouveaux besoins ;
Une facilité de maintenance et d’homogénéité du système.
82
La mise en place du système d’information ERP propose des impacts positifs pour la
société SOPEMO.SA.
Ce système d’information améliore la performance de cette société.
Ainsi, cette performance pourra être englobée sous ces 3 angles :
-Performance économique
- Maitrise de coûts : la maîtrise des coûts est l’un des facteurs clés de
succès de ce projet ERP pour la société SOPEMO. SA. On peut constater qu’en maîtrisant
l’application d’information grâce à l’ERP, la SOPEMO pourrait faire des économies de
monnaie.
- Economie de traitement des tâches automatisables :
Grâce à la mise en application du nouvel système d’information, il y a une rapidité et
évolution du traitement des informations dans la société.
Donc, on peut faire des économies de temps pour le traitement des tâches
automatisables.
- Maîtrise de délais et qualité de services offerts : Grâce à la mise en
place de ce nouveau système d’information, les informations sont traitées en temps voulu. Ce
qui entraine une maîtrise des délais d’opération de la société. En suite, l’ERP assure la
fiabilisation des informations fournies pour le développement de la SOPEMO.SA.
-Performance organisationnelle
- Le contrôle et l’audit :
-Performance Humaine
- Productivité de l’utilisateur :
_ La conscience : sans une pleine conscience des conséquences de tout ce qu’on dit
et fait, la communication conduirait bien vite à la contrainte, à des réactions incontrôlées et
conflits.
_ La liberté : la liberté incite les gens à parler d’eux, sans réserve ni faux- semblant.
Elle prévient le stress de la frustration. Donc, nous nous privons de la liberté quand nous ne
disons pas ce que nous voulons dire par crainte de déplaire.
85
Une bonne communication interne est indispensable pour assurer une meilleure
coordination des taches et l’efficacité. Il est recommandé de prendre beaucoup de conseils au
près des collègues. Il faut partager les expériences personnelles.
CONCLUSION GENERALE
Tout le long de cet ouvrage le lecteur a pu retenir l’importance que tient le système
comptable dans une organisation. En effet, elle est à la fois un instrument de repère pour la
bonne gestion financière de l’organisation et une balise de sécurité pour les ressources
financières, humaines et matérielles que l’organisation utilise.
Pour aboutir à notre objectif, nous avons passé en revue l’organisation comptable, la
procédure comptable, l’organisation proprement dite de la société ainsi que les moyens
humains et les moyens matériels dont dispose la société pour l’atteinte de cet objectif :
Pour réaliser ce défi qui est aussi le notre en effectuant notre stage dans la société,
nous sommes entièrement disposés à apporter notre compétence et notre savoir faire au profit
de la société afin de mettre en place ce nouveau système comptable performant et de
contribuer ainsi le développement de la société et par ce biais, de la Région Menabe.
Par ailleurs, nous espérons que ces quelques recommandations que nous avons
proposées, permettraient aux dirigeants de la société d’améliorer leur gestion. Nous ne
sommes pas censés ne pas savoir qu’un bon leader est quelqu’un qui prête attention à ce que
ses compagnons lui disent. Nous souhaitons juste que le peu de temps que nous avions passé
au sein de la société vous serait d’une importance considérable après que ayez lu nos
suggestions et propositions de solutions afin qu’elles puissent prendre leurs part sur le devenir
de la société.
VI
BIBLIOGRAPHIE
3
Nguyen Hon, «contrôle interne : mettre hors risque l'entreprise », l'Harmattan, 1999,
325 pages
1
Elie Cohen, « Dictionnaire de Gestion », Edition la Découverte 2001
RECHERCHE INTERNET:
www.finances.qouv.fr/reglementation/avis/avis/cncompta, février
2010 www.ifac.orq, février 2010
www.ifaci.com
4
Www. C- I-theses. Synthèse. Info/article-
3708461. www.cfo-news.com/Renforcer-
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