Maherytsitintigny GES M1 10

Télécharger au format pdf ou txt
Télécharger au format pdf ou txt
Vous êtes sur la page 1sur 116

FACULTE DE DROIT, D’ECONOMIE, DE GESTION ET DE

SOCIOLOGIE

DEPARTEMENT GESTION
Option : Finances et Comptabilité

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES


En vue de l’obtention du Diplôme de Maîtrise en Gestion

CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DE LA
PERFORMANCE DU SYSTEME COMPTABLE
Cas de la SOPEMO S.A

Présenté par :
MAHERY Tsitintigny

Sous la direction de :

Encadreur Pédagogique: Encadreur Professionnel :

ANDRIAMASIMANANA Origène Olivier RAFIDISON Roginah

Session 06 Décembre 2010


I

AVANT-PROPOS

Depuis toujours, la Faculté DEGS (Droit, Economie, Gestion et Sociologie) forme des
jeunes cadres et les permet d’approfondir et d’acquérir une étude de qualité. L’objet de la Faculté
est d’instruire chez les étudiants ce qu’est le professionnalisme. Cet état d’esprit prépare d’ores et
déjà les étudiants à l’insertion professionnelle en entreprise et à se spécialiser dans un domaine
bien précis. La place du stage dans le cursus de formation est de familiariser l’étudiant dans un
domaine professionnel qui lui permettra d’approfondir ses connaissances et mettre en pratique les
acquis théoriques.
La conception de cet ouvrage a été guidée par la présentation d’un mémoire de fin
d’étude universitaire en Gestion, sanctionnée par le diplôme de Maîtrise. A propos de ce diplôme
est le terme naturel de quatre années d’étude théoriques, lesquelles ont été axées plus
particulièrement dans l’approfondissement des techniques « Finances et Comptabilité ». Pour
notre part, la Société SOPEMO SA, ayant son siège à Anosikely Morondava, a eu l’amabilité de
nous accueillir au sein de ses départements pendant trois mois.
Enfin, le mémoire de fin d’étude permettra à tous les étudiants d’avoir un diplôme de
maîtrise.
II

REMERCIEMENTS

Aux termes de ce travail, je tiens à exprimer mes sentiments envers tous ceux et toutes
celles qui ont contribué de loin ou de prêt à son aboutissement. Ce sera un honneur pour nous au
début de ce mémoire de leur témoigner toutes mes reconnaissances.
Je tiens également ma profonde gratitude à l’université d’Antananarivo, en l’occurrence :

- Monsieur ANDRIANTSIMAHAVANDY Abel, professeur, Président de l’université


d'Antananarivo qui a l’amabilité de nous laisser présenter cette soutenance de mémoire de fin
d’études.
- Monsieur RANOVONA Andriamaro, Maître de conférence, Doyen de la Faculté de Droit,
Economie, Gestion et Sociologie et de m’avoir accueilli dans son établissement ;
- Monsieur ANDRIAMASIMANANA Origène Olivier, Maître de conférence, Chef de
département de Gestion, Responsable de l’option Finances et Comptabilité et mon encadreur
pédagogique ;
- Madame ANDRIANALY Saholiarimanana, Directeur du CERG, Responsable de l’option
Organisation et Management, enseignante à l’université d’Antananarivo ;
- Aux membres de jury qui ont accepté de siéger pour juger ce travail ;
- Et à tous les Enseignants chercheurs qui nous ont transmis leurs connaissances à travers les
études pendant les années de formation.
La société SOPEMO SA qui a bien voulu m’accueillir pour y effectuer mon stage et en
particulier :
- Monsieur NYANDRINIAINA Rabetafika, Directeur Administratif et Financier ;
- Monsieur RAFIDISON Roginah, Directeur du Control de Gestion, mon encadreur
professionnel.
- Et à tous les personnels pour son dévouement et de son efficacité dans mon encadrement.
Et aux parents, familles et connaissances qui n’ont pas cessé de témoigner leur soutien moral,
financier et leur dévouement dans le but de la réalisation de nos études ainsi que ce mémoire.

A vous tous encore une fois MERCI !


III

ACRONYMES

GRM : Groupe Refrigépèche Madagascar

NIF : Numéro d’Identification Fiscal

RCS : Registre de Commerce et de Société

GAPCM : Groupement des Aquaculteurs et Pécheurs de Crevettes de Madagascar

DG : Directeur Général

OSIEM : Organisation Sanitaire Inter- Entreprise du Menabe

SA : Société Anonyme

SARL : Société A Responsabilité Limitée

ACHP : AChat Hors Place

ACP : AChat sur Place

DAF : Directeur Administratif et Financier

CNAPS : Caisse NAtionale pour la Prévoyance Sociale

CMUP : Coût Moyen Unitaire Pondérée

ERP : Entreprise Resource Planing


IV

LISTE DES FIGURES

FIGURE N° 1 : Organigramme de la société SOPEMO SA........................................................ 7

FIGURE N° 2 : Les destinataires de la Comptabilité .......................................................................... 20

FIGURE N° 3 : Le champ de la comptabilité générale .....................................................................23

FIGURE N° 4 : Champ d'application de la comptabilité analytique ................................................23

FIGURE N° 5 : Gestion des flux entrants ................................................................................... 29

FIGURE N° 6 : Procédure de traitement comptable ................................................................... 63

FIGUREN°7:Cadre logique des objectifs de la société .............................................................. 77

FIGURE N°8 : Synoptique de l'infrastructure physique du nouveau Process ............................. 82


V

LISTE DES ANNEXES

Annexe n°1 : Bon de Livraison de la Société SOPEMO SA

Annexe n°2 : Bilan en Ariary de la Société SOPEMO SA

Annexe n°3 : Tableau des flux de Trésorerie de la Société SOPEMO SA

Annexe n°4 : Tableau d’Amortissement de la Société SOPEMO SA


SOMMAIRE
INTRODUCTION
PARTIE 1 : PRESENTATION DU DOMAINE D’ETUDE
Chapitre 1 : PRESENTATION DE LA SOPEMO SA
Section 1 : Origine et Historique
Section 2 : Structure Organisationnelle
Section 3 : Système comptable et financier
Chapitre 2 : THEORIES ET PRATIQUES SUR L'OUTIL DE GESTION : LA PERFORMANCE
DU SYSTEME COMPTABLE
Section 1 : Définitions, principes comptables fondamentaux et rôle de la comptabilité
Section 2 : La comptabilité de la société SOPEMO S.A.
Chapitre 3 : TRAITEMENT DU SYSTEME COMPTABLE
Section 1 : L'Organisation comptable
Section 2 : La Procédure comptable
Section 3 : Le Contrôle Interne à la société
PARTIE 2 : ANALYSE DU SYSTEME COMPTABLE EXISTANT
Chapitre 1 : ATOUTS DE L’ORGANISATION ET DU SYSTEME COMPTABLE DE LA
SOCIETE
Section 1 : Du point de vue organisationnel
Section 2 : Existence d’un manuel de procédure et contrôle
Section 3 : Existence d’un journal centralisateur
Section 4 : Existence du Reporting pour le système de contrôle interne
Chapitre 2 : L’ANALYSE DES PROBLEMES DU SYSTEME COMPTABLE EN PLACE
Section 1 : Problèmes liés à l’Organisation comptable
Section 2 : Problèmes liés à la procédure comptable
PARTIE III : PROPOSITION DE SOLUTIONS
Chapitre1 : AMELIORATION DE L’ORGANISATION COMPTABLE
Section 1 : Accroissement du nombre de personnel comptable
Section 2 : Traitement des envois et réception des documents
Section 3 : Harmonisation des travaux comptables
Section 4 : Règlement du problème de l’archivage
Section 5 : Renforcement du Contrôle interne
Chapitre 2 : AMELIORATION DE LA PROCEDURE COMPTABLE
Section 1 : Respect à l’établissement du rapport de reporting
Section 2 : Recommandation sur le système d’organisation
Section 3 : Bouclage du cadre logique des objectifs de la société
Section 4 : Amélioration du système d’information et de communication

CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
1

INTRODUCTION

Dans le cadre de notre formation académique, en vue de l’obtention du diplôme de


maîtrise en Gestion, un stage pratique dans une société (industrielle, commerciale) ou au sein
d’un groupe de sociétés s’avère nécessaire afin de renforcer notre connaissance théorique. Pour
cela, nous avons effectué ce stage au sein de la société SOPEMO SA.

Dans le contexte actuel de la mondialisation, la politique de développement malgache se


fait hésitante, et il est difficile de prévoir dans ces conditions quel est le choix véritable du
libéralisme. Il n’y a pas de point de développement bien défini depuis quelques années. De plus, à
Madagascar, beaucoup de sociétés ont des problèmes en maîtrise des activités, des hommes et de
la gestion des affaires. Cette situation est prouvée par la faillite, l’endettement ou la fermeture de
certaines entreprises même. Dans les sociétés industrielles, la maîtrise du système comptable
constitue la plupart du temps un problème. Comment faire face à ces problèmes ?

Pour remédier à ce problème, les dirigeants devraient mettre en place un système


comptable plus performant réalisable à tout moment et à toute situation.

C’est la raison pour laquelle nous avons choisi notre thème : « Contribution à l’amélioration de
la performance du système comptable ».

Le choix de ce thème se justifie aussi par la nécessité de connaitre la situation financière de


l’entreprise. Ainsi, pour un travail d’analyse et de recherche abondante, nous avons spécialement
choisi de prendre comme exemple le cas de la SOPEMO SA. L’objectif de ce mémoire est de
donner une vision plus concrète de la maîtrise d’activité et de contrôle dans un organisme par la
mise en place d’un système comptable performant. Dans ce domaine, la société ne doit pas perdre
de vue l’importance et la fiabilité de l’information financière.

A cette fin, le système comptable joue un rôle primordial. Ainsi, le système comptable est devenu
un pilier de maîtrise et de contrôle des organismes qui vise à améliorer leur performance par la
mise en place des organisations et procédures efficientes et par la sauvegarde de leur patrimoine.
2

Pour répondre aux objectifs de ce mémoire, l’approche méthodologie ci- après a été mise en
œuvre :
- Tout d’abord, nous avons exploité des acquis théoriques durant les quatres années de
formation auprès de l’université d’Antananarivo.

- Ensuite, nous avons fait de recherches sur des livres, des documents académiques et
professionnels relatifs au système comptable.

- Et après, nous avons vu la pratique de toutes ces théories dans notre étude de cas de la
société SOPEMO SA.

Nous pensons qu’à la fin de ce stage, nous aurons un point de vue bien défini sur la rédaction de
ce mémoire. Pour mener à bien notre étude, le présent mémoire comporte trois grandes parties :
La première partie expose le contexte général de l’étude relatant la présentation de la société
SOPEMO SA ainsi que les théories et pratiques générales sur la performance du système
comptable. L’objectif est de situer la société dans son environnement financière et d’étudier la
mise en place d’un système comptable plus performant dans la société SOPEMO SA.
Dans la deuxième partie, nous essaierons de traiter et de mettre en détaille les atouts et
problèmes du système comptable en place. Cette partie se pose sur l’analyse du système
comptable existant dans la société. Nous pourrons ainsi voir les atouts et les risques concernant la
situation existante.
En dernier ressort, dans la troisième partie de notre mémoire, les lecteurs pourront voir les
propositions d’amélioration pour mettre en œuvre les solutions que nous avons conseillées à la
société. Nous proposons d’apporter des solutions de manière à suggérer une amélioration de la
performance du système comptable.
3

PARTIE I :

PRESENTATION DU

DOMAINE D’ETUDE
4

PARTIE 1 : PRESENTATION DU DOMAINE D’ETUDE


Le gouvernement d’entreprise régit les relations entre le dirigeant, ses
actionnaires et son conseil d’administration, en mettant en œuvre des principes de
responsabilité et d’intégrité, de transparence, d’indépendance du conseil et de respect
des droits des actionnaires. Dans le cadre de notre étude, nous aborderons dans cette
première partie la présentation de la Société Anonyme SOPEMO, les théories et
pratiques sur la performance du système comptable ainsi que le traitement de ce système
en place.

Chapitre 1 : PRESENTATION DE LA SOPEMO SA

L’activité de la pêche occupe une place importante dans l’économie de notre pays. A cet
égard, il existe de nombreuses sociétés en concurrence sur le marché de la pêche et de
l’exploitation des produits halieutiques. Et, la SOPEMO SA en fait partie. Dans ce chapitre, la
présentation de la société s’avère nécessaire afin de mettre en relief son historique, sa structure
organisationnelle, ses missions et ses activités.

Section 1 : Origine et Historique

Dans cette optique, le développement organisationnel permet de savoir l’historique ; les


missions, buts et objectifs ; l’organisation juridique et fiscal de la société.

1. 1 – Création de la Société

La Société de Pêcherie de Morondava a été constituée suivant acte sous- seing privé
en date à Morondava du 12 décembre 1985.pour cela, elle était encore une Société A
Responsabilité Limitée.

Et, suivant décision extraordinaire de la collectivité des associés en date du 01 Avril


1988, il sera SOPEMO SA.A partir de cela, la SOPEMO est soumise aux lois régissant les
Sociétés Anonymes et aux présents statuts.

La société continue d'avoir pour objet la pèche et toutes opérations pouvant concerner
l'achat, la vente, l'importation, l'exportation, la consignation et le transport de touts les produits et
marchandises, et notamment de tous les produits concernant l'alimentation d'origine de la pèche
et élevage.
5

Cette entité a, en effet, un secteur d'activité la pêche applicable au régime de


droit commun.

Enfin, elle est affiliée au Groupement des Aquaculteurs et Pécheurs de Crevettes de


Madagascar.

1. 2. - Dénomination

La société conserve la dénomination de :

« SOCIETE DE PECHERIE DE MORONDAVA POUR LES EXPORTS »

1. 3. – Buts, Objectifs et Missions

En tant que société d'exploitation des ressources halieutiques, la société SOPEMO SA a


des missions à effectuer et possèdent des buts ou des projets pour atteindre des objectifs
principaux qui concernent les résultats commerciaux (volume de vente), les résultats financiers
(augmentation du chiffre d'affaire et rentabilité) mais aussi et surtout l'amélioration des produits
halieutiques offerts aux consommateurs et au marche international.

1. 3. 1 - Aspect géographique

La Société SOPEMO SA se situe dans la partie centre-ouest de Madagascar ; au sein


de la ville urbaine de la région MENABE ; à l'enceinte du port Anosikely, rue du Batelage
Morondava MADAGASCAR.
6

1. 3. 2 - Activités principaux

Les principaux activités de la société SOPEMO SA sont axées à toutes opérations


relatives à la collecte, pèche et à l’exportation des produits de Madagascar, en particulier les
produits marins (crevettes, crabes, poulpes, gros poissons....). Ses activités consistent à préparer
et à conserver les produits collectés et pêchés de façon plus moderne à produire des produits
marins de haute qualité de Madagascar pour vente conditionnée.

La société SOPEMO SA utilise plusieurs bateaux de pêcherie professionnels pour


les collectes et les pèches des produits marins qui sont pratiques sur le plateau continental.

1. 4 - Organisation juridique et fiscal

La société SOPEMO SA est une société Anonyme ayant comme capital 142 800 000
Ariary.

Elle fait partie du GROUPE REFRIGEPECHE MADAGASCAR ou GRM dont les autres
membres sont REFRIGEPECHE EST, CRUSTA PECHE, SOPROMER, SIGI.

Ensuite, statistiquement la société SOPEMO SA est enregistrée sous le numéro 050


1654 2006 0000 71. Elle a comme Numéro D'identification Fiscale : 105 002 882.et elle est
inscrite au Registre de Commerce et de Société sous le numéro 722.

Bref, nous avons vu dans la première section l’origine et l’historique qui permet de savoir sa
création et son existence afin de pouvoir évaluer les tâches dans les années à venir.

Dans la deuxième section, on va voir la structure organisationnelle qui montre la structure et


l’organisation interne de la société.
7

Section 2 : Structure Organisationnelle

Dans cette optique, on va voir la structure organisationnelle de la société. Elle montre


les différents départements, les responsabilités de chaque département.

2. 1 - Différents départements

On y rencontre plusieurs départements dans la société SOPEMO SA. Ils assurent


tous leurs responsabilités en corrélation pour atteindre l'objectif, la survie de l'entreprise.

Pour cela, les différents départements existants sont :

 Département technique et armement ;


 Département administratif et financier ;
 Département production et qualité ;
 Département des Ressources Humaines ;
 Département Transit et douane.

Pour démontrer ces différents départements, la société SOPEMO. SA a adopté une structure
organisationnelle montrée par le Schéma ci-dessous :

FIGURE N°1 : Organigramme de la société SOPEMO. SA

DG

Direction Direction Direction des Direction Direction


Production et Technique et Ressources Administratif et Transit et
Qualité Armement Humaines Financier Douane

Source : Direction des Ressources Humaine


8

2. 2 – Description des fonctions

2. 2. 1 - Département Technique et Armement

Ce département surveille les bateaux (bateaux de pèches, bateaux de ramassage ou


bateaux de navette et bateaux de collecte) et les matériels utilises (filet...) pendant les pèches
journaliers de chaque bateau.

Il fait aussi les suivis des fournitures et matières consommables : la consommation de


carburants, de lubrifiants et d’huiles moteurs utilisés par chaque bateau, la quantité de glace
consommée par chaque bateau pour la conservation des produits capturés et le pointage des
marins et les agents (noms et nombres de personnel sur le bateau, la durée de travail et le travail
effectue par chaque personnel).

Enfin, ce département assure le contrôle et la vérification des produits capturés c'est-a-


dire que le responsable doit connaitre la quantité de crevettes et de poissons par jours et par nuits
et par chaque bateau.

2. 2. 2 - Département Administratif et Financier

Ce département assure l’optimisation de l’utilisation de ressources existantes dans la


société (matérielle, financière et humaine et logistique) tout en assurant la gestion des ressources
financières.

Ce département contribue aussi à la gestion de la documentation des autres


départements, à l'approvisionnement en fournitures consommables et à l'assistance dans
l'exécution de divers travaux administratifs.

Pour les besoins de prise de décision, les informations financières venues du


département administratif et financier doivent garantir la transparence sur la réalité de la
situation de la société en présentant une information complète et utile. Comme tout entreprise, le
but recherche est le maximum de profit ; pour se faire, la situation financière devra refléter un
résultat bénéficiaire ou pour le moindre un résultat nul.
9

Pour cela, le département administratif et financier assure les responsabilités


suivantes :

 Coordination de formalités administratives, de la finance et de la comptabilité ;

 Supervision et coordination des activités pour le bon fonctionnement et la


bonne organisation de la société ;

 Elaboration du Budget de lancement ;

 Gérance des dossiers et procédures administratives et financières ;

 Organisation de l'administration, de la finance et de la comptabilité.

De plus, dans le département administratif et financier, on y rencontre le comptable. II


prendra l'ordre venant de son chef hiérarchique (directeur administratif et financier), et la mettre
en œuvre pour une bonne information financière. Ensuite, il prend en charge tout la
comptabilisation des opérations d'encaissement, de décaissement, la constatation des produits et
des charges ainsi que l'établissement des états financiers.

II est responsable aussi de l'analyse financière des résultats de la société et prendra en compte tout
les paramètres.

2. 2. 3 - Département Production et Qualité

Ce département s'occupe en particulier du traitement et de la qualité des produits des


bateaux et de l'usine.

II est sous la responsabilité de monsieur X. Ce département effectue le contrôle de


qualité de la production .Il suit la phytosanitaire et l'expédition des produits. II est en étroite
collaboration avec le département transit et douane. La qualité de la production est très
importante. Donc, le traitement consiste à faire la mise en glace et mettre les produits comme
méta bisulfite, l'hypochlorite de calcium pour la conservation des produits après la pèche pour
éviter les avaries. II opère aussi au calibrage des produits (tenir en compte la taille de chaque
produit). II effectue aussi la mise en boite et l'étiquetage des produits.

La société possède un laboratoire permettant d'autocontrôle des produits par


analyses microbiologiques c'est-a-dire analyse des échantillons des produits et la propreté
10

des matériels (bacs, cuvettes....) et assure le calcul du taux de méta. Donc, il est préférable
de donner au département, Production et qualité la responsabilité du traitement, d'opération
de calibrage, d'autocontrôle et de qualité des produits.

2. 2. 4 - Département des Ressources Humaines

Ce département s'occupe en particulier du traitement et la gestion des relations entre


cette organisation et ses salaries, considérés individuellement ou collectivement. II assure
l'optimisation des informations organisationnelles sur la gestion des ressources humaines.
Comme toute entreprise, le but recherché pour ce département c'est de ne pas avoir des
problèmes entre l'institution et les personnels travaillant dans cet organisme.

Pour se faire, le département personnel assure les responsabilités suivantes :

 Il assure la cohérence des politiques relatives au personnel ;

 Embauche du personnel nécessaire : engagement, recrutement ;

 Elabore le document concernant la donnée des effectifs du personnel


travaillant dans la société ;

 Assure l'information, le calcul, la paperasse des salaires, les heures


supplémentaires, des primes, des avantages des employés ;

 Assure la formation des employés qui permet l'adéquation entre les capacités et
les connaissances des employés.

De plus, le traitement au niveau de ce département consiste à l'élaboration et à la


réalisation d'une politique d'information et de communication pour la gestion du personnel. Ce
département joue un rôle important clans la gestion du personnel.
11

2. 2. 5 - Département Transit et Douane

Ce département s'occupe de l'envoi des produits d'exportation et de l'import des


matières. II est sous la responsabilité de monsieur Y.

Comme toute entreprise, la société SOPEMO SA ne veut pas en avoir des problèmes
avec l'institution de la douane. II est préférable donc pour le département Transit et douane de
traiter, enregistrer, régler tout les documents nécessaire pour le transit et dédouanement de ces
produits. Ce département assure aussi le suivi par kilogramme et par espèce de tous les produits
exportent ainsi que la domiciliation des factures d'export et d'import des produits.

Section 3 : Système comptable et financier

Le système comptable peut être d é f i n i comme un ensemble organisé des


documents nécessaires è l'enregistrement des opérations comptables.

Il détermine les méthodes et les procèdes de travail qui permettent à l'entreprise de répondre
efficacement aux deux fonctions comptables de base à savoir le journal et le grand livre. II
trace le chemin que doit respecter le comptable dans l'enregistrement d'un fait comptable.

C'est aussi une technique de saisie et de traitement des données de base relative à la
gestion de l'entreprise. En effet, c’est l’ensemble des étapes appliqués à la réalisation impeccable
de la comptabilisation.

3. 1 - Processus de création de valeur

Le devoir fondamental de toute entreprise dans le contexte économique est de créer de la


valeur. C'est ainsi que son existence se justifie et c'est cette création de valeur qui lui permet
d'assurer la continuité de l'exploitation.

Dans le cas échéant, le but de la SOPEMO SA est de créer des produits source de
rémunération, d'évolution du chiffre d'affaire, de dividendes, et d'intérêt économique et financière
pour l'entreprise.
12

En faite, l’aptitude d'une entreprise à créer de la valeur est justifiée par


l'harmonisation du système comptable et financier de l'entreprise.

3. 2 - Harmonisation comptable

Tout d'abord, la Société SOPEMO SA enregistre ses moyens financiers sur Excel et le
logiciel SAGE SAARI suivant le système minimal de trésorerie pour une bonne harmonisation
comptable.

Une bonne gestion financière assure une sante économique de la société.

Le service comptable a pour tâche principal :

 L'enregistrement des opérations dans les journaux


auxiliaires ;

 Le report dans le grand livre ;

 L'établissement d'une balance avant inventaire ;

 La passation des écritures de régularisation ;

 L'établissement d'une balance après inventaire ;

 Le bilan et le compte produits et charges.

Pour tout enregistrement comptable, l'existence d'une pièce justificative est


indispensable.

Elle constitue une garantie sur la réalité des documents qui résultent et précédent en
premier lieu à un classement, par nature d'opération des comptables qui lui ont été délivrés aux
clients.
13

Conclusion du premier chapitre

Nous avons vu dans ce premier chapitre la présentation de la société en présentant son


origine et historique, le développement organisationnel et enfin ses activités. D’après ces
sections, nous pouvons ainsi répondre aux questions suivantes :

_ Quels en sont les origines et historiques de la SOPEMO SA ?

_ Comment sont passés l’organisation et les activités de la société ?

Nous tirons alors que la SOPEMO SA est inclue dans les sociétés de pêche et dans les
institutions financières ; et donc on est obligé de tenir la comptabilité en tant que personnalité
morale. Nous allons voir dans le deuxième chapitre les théories et pratiques générales du système
comptabilité surtout la place, les principes comptables, le système comptable employé par la
société.
14

Chapitre 2 : Théories et pratiques sur l'outil de gestion : LA PERFORMANCE DU


SYSTEME COMPTABLE

Les théories et pratiques sur l’outil de gestion consiste à un aperçu général de la théorie et
pratique du domaine à étudier. Elle montre une étude globale du sujet à relater. Ainsi, dans ce
chapitre, nous allons voir les théories et pratiques générales du système comptable surtout les
définitions et principes comptables fondamentaux, les rôles de la comptabilité et enfin la pratique
du système comptable de la SOPEMO SA.

Section 1 : Définitions et principes comptables fondamentaux, rôle de la comptabilité


Dans cette optique, on va voir les définitions du système comptable et de sa performance
ainsi que les principes comptables fondamentaux.

1.1- Définition du système comptable, de la performance du système


comptable

1. 1. 1- Le système comptable

1
« Le système comptable est un système d’organisation et de procédure comptable
composés des outils et des manuels de procédure de gestion nécessaire au traitement des
informations financières permettant une prise de décision rapide et efficace ».

C'est un ensemble de structure placée au niveau d’une entité dans le but d’avoir une
bonne information pour leur développement.

D’après le Manuel de Comptabilité général Information Financière et Audit :

« Il doit permettre de collecter et de communiquer rapidement des statistiques et


financières sur les activités de l’organisme aux différents niveaux de la hiérarchie, en donnant à
chacun les détails nécessaire en temps opportun ».

1
D’après « Dictionnaire de Gestion », Edition la Découverte.
15

Le système comptable a pour but :

 D’enregistrer tous les flux internes qu’externes de la société ;

 De ressortir la situation financière de l’entreprise.

1.1. 2- La performance du système comptable

Tout d’abord, la performance d’une entreprise se mesure souvent à des chiffres, de


bénéfices ou d’une rentabilité à atteindre. Elle résulte d’avantage d’un ensemble d’amélioration
et de progrès sur le système comptable employé dans l’entreprise que de l’évolution des résultats
chiffrés. Pour cela, la performance du système est un résultat optimal du système comptable
obtenu par l’utilisation la plus efficiente possible des ressources mises en œuvre. Pour avoir un
système comptable plus performant, les indicateurs de performance sont liés entre eux par des
relations de cause à effet qui les renforcent mutuellement. Les indicateurs permettent d’évaluer
globalement et de manière cohérente le système comptable.

1. 2 -Principes comptables fondamentaux

L'élaboration des états financiers repose sur un certain nombre de principes comptables
fondamentaux qui, à Madagascar, sont régis par différents textes dont les principaux résultent du
code de commerce et du Plan Comptable General.

Les principes qualitatifs sur lesquels doit reposer l'élaboration des comptes sont :

- Principe de prééminence de l’image fidèle et de la réalité sur l’apparence ;

- Principe d’importance relative ;

- Principe de prudence ;

- Principe de la permanence des méthodes ;

- Principe de l’utilisation des coûts historiques ;

- Principe de non compensation ;

- Principe d’intangibilité du bilan d’ouverture ;

- Principe d’indépendance des exercices.


16

-Principe de prééminence de l'image fidele et de la réalité sur l’apparence:

Tout d'abord, l’image fidele est une notion qualitative fondamentale a l'élaboration des
états financiers. Elle est reprise par l’article du Plan Comptable General qui précise « la
comptabilité est un système d'organisation de l'information financière permettant de saisir,
classer, enregistrer des données de base chiffrés et présenter des états reflétant une image fidele du
patrimoine de la situation financière et du résultat de l'entité à la date de clôture.

Ensuite, les opérations doivent être présentées dans les états financiers conformément à
leur nature et à leur réalité financière et économique, sans s’en tenir uniquement à leur apparence
juridique.

-Principe d’importance relative :

L’importance relative s’inscrit sur la sincérité aux règles et procédures en vigueur. Les
états financiers doivent mettre en évidence toute information significative, c'est-à-dire toute
information pouvant avoir une influence sur le jugement que les utilisateurs de l’information
peuvent porter sur l’entité.

-Principe de Prudence :

Longtemps utilise comme élément régulateur (constitution de provisions destinées à


plomber. Les comptes d'une année afin de garantir des résultats futurs, ou a l’inverse). Le
principe de prudence est désormais érigé en un principe autonome indépendant des notions
d'image fidele, de régularité et de sincérité

-Principe de la Permanence des méthodes :

Sauf changement exceptionnel dans la situation de l’entreprise, les états financiers


doivent titre établis en appliquant des règles et procédures permanentes (présentation et méthode
d'évaluation).

Toute exception à ce principe doit titre justifiée. Elle ne peut résulter en dehors du
changement de situation que par un souci de meilleure information dans le cadre d'une méthode
préférentielle.
17

Les méthodes considérées comme préférentielles à ce jour sont :

 La constitution de provisions pour retraites ;

 L'utilisation de la méthode de l'avancement pour les contrats à long terme ;

 L'activation des biens en crédit bail clans les comptes consolident.

-Principe de l'utilisation des coûts historiques :

La valeur d'entrée dans le patrimoine de l'entreprise est le cout d'acquisition si le bien


est acquis à titre onéreux, à la valeur vénale, s'il est acquis à titre gratuit, au cout de production
s’il est fabriqué.

-Principe de non compensation :

Les éléments d'actif et de passif ainsi que les charges et produits ne peuvent faire l'objet
de compensation. Ils sont évalués séparément.

-Principe d'intangibilité du bilan d'ouverture :

Le bilan d'ouverture doit correspondre au bilan de clôture de l'exercice précédent

-Principe d'indépendance des exercices :

Seuls les bénéfices ou pertes réalisés a la date de clôture d'un exercice peuvent titre
inscrits dans les comptes annuels.

Un exercice doit enregistrer tout ce qui le concerne et uniquement ce qui le


concerne.
18

1. 3 -Rôle de la comptabilité

La comptabilité possède des rôles indispensables vis-à-vis des tiers, de l’entreprise


et de l’Etat. Ces rôles sont présentés comme suit :

1. 3. 1 - Rôle vis-à-vis des Tiers

La comptabilité joue un rôle important vis-à-vis des tiers.

Elle émet des rapports externes s'adressant aux intéressés externe a l'entreprise tels que
les actionnaires, les fournisseurs, les créanciers.

Donc, suivant les rapports externes, il est possible de subdiviser les destinataires externes
de la comptabilité en différents groupes :

 Les fournisseurs de l'entreprise ont intérêts a ce que l'entreprise n'ait pas


de difficultés financières et qu’il ait une perspective a long terme sur le
marche ;

En effet, pour eux, la comptabilité est une source d'information sur la situation
financière de l'entreprise. Elle leur permet d'avoir un accès aux informations internes de
l'entreprise ;

 Les fournisseurs de capitaux investissent dans une entreprise, et s'intéressent


donc directement à sa situation financière et à son évolution.

Ils effectuent une analyse financière pour déterminer d'éventuels


investissements.
19

1. 3. 2 - Rôle vis-à-vis de l’entreprise

La comptabilité est une science de gestion indispensable pour l’'entreprise.


L'activité de la comptabilité découlant de l'exploitation d'un système d'information économique et
financière est la mise en œuvre des informations fiables pour mener a bien l'activité de
l’entreprise.

En effet, la comptabilité émet des rapports internes s'adressant aux gestionnaires,


responsables, aux employés. Ces rapports devraient répondre au besoin en information des
responsables pour une bonne amélioration de l'activité et évaluation économique et financière de
l'entreprise. On distingue, en faite, a l'intérieur de l'entreprise des informations sur la
comptabilité analytique, les plans d'investissement, la comptabilité générale, de celle provenant
de la production, information concernant les employés, les marches d'approvisionnement ou
d'écoulement.
20

1. 3. 3 - Rôle vis-à-vis de l'Etat

Tout d'abord, l'Etat s'intéresse d'obtenir un critère aussi objectif que possible pour la
perception des impôts et de redevances. Dans la plupart des cas, il a intérêt à régir des relations entre
les parties impliquées pour prévenir les abus. C'est pour cette raison qu'il émet des prescriptions
légales sur la comptabilité de l'entreprise.

FIGURE N° 2: les destinataires de la Comptabilité

Source : Ressource personnelle 2010


21

Section 2 : La comptabilité de la société SOPEMO SA

Nous avons pu voir dans la section précédente les définitions, les principes et rôles de la
comptabilité qui nous permettront ainsi d’exposer comment l’entreprise pratique essentiellement sa
comptabilité.

2. 1 - Définition de sa Comptabilité

Une bonne gestion financière assure une sante économique de la société et celle du groupe
entretenu en relation de partenariat avec elle. Actuellement, il ne faut plus simplement d'avoir des
informations, encore faut-il que ces informations financières soient suffisamment fiables pour servir
convenablement à leur objet.

Sur le plan comptable proprement dit, la SOPEMO SA gère ses moyens financiers sur
Excel et le logiciel SAGE SAARI suivant le système minimal de trésorerie. C'est à dire
enregistrement des encaissements au niveau du journal de banque, de décaissement par bateau et
des dépenses administratives par la caisse.

De plus, la société utilise une procédure comptable de la manière suivante :

 Enregistrement au jour le jour des opérations par opérations selon un ordre


chronologique ;

 Récapitulation périodique de compte par compte de tous les mouvements ayant


affectes caque compte au cours de la période considérée ;

 Récapitulation périodique compte par compte et dégagement de solde résultant


des mouvements au débit et au crédit de chaque compte ;

 Etablissement des états comptables de synthèse qui récapitulent les soldes des
comptes de flux (compte de résultat et de patrimoine (bilan) tenus par la société ;

 La société établit le Reporting mensuel qui est destine au groupe GRM.

En faite, le service comptabilité envoie le reporting du résultat avant le 10 du mois


suivant, le reporting trésorerie avant le 12 du mois suivant et arrêté ses écritures avant le 07 du
mois.
22

2. 2 - Système centralisateur employé par la société

Comme nous l'avons déjà exposé, la comptabilité est un système d'organisation de


l'information financière permettant de saisir; classer; enregistrer les données de base chiffrées et
présenter des états reflétant une image fidele du patrimoine, de la situation financière et du
résultat de l'entité à la date de clôture.

Sur la gestion financière et comptable des ressources et patrimoine de la société, la


SOPEMO SA utilise le système centralisateur pour l'enregistrement des faits comptables. Au sein
de la société, le journal classique est divisé en journaux auxiliaires spécialisés en fonction de
besoins de l'entreprise.

Les journaux auxiliaires qui sont crées en pratique sont :

 Le journal des ventes ;


 Le journal des achats ;
 Le journal de caisse ;
 Le journal de banque ;
 Le journal d'opérations divers.

2. 3 - Système de traitement comptable

Les différents éléments de base du système comptable :

2.3. 1 - La Comptabilité Générale

La comptabilité générale est une science de compte de gestion qui dégage une
représentation synthétique de l'activité d'une entité économique, et de sa situation vis-à-vis des
tiers Elle met en exergue donc l'image financière de l'entreprise.

La comptabilité Générale, d'une part, joue un rôle sans cesse de la production


d'informations destinées aux partenaires de l'entreprise : les salaries, les fournisseurs, les
banquiers.
23

D'autre part, l'élaboration et la tenue d'une comptabilité générale tendent a titre perçues
par les dirigeants non plus simplement comme des réponses a des contraintes externes imposes par
l'administration fiscale mais aussi la mise en place d'un outil de gestion interne.

Figure N°3 : Le champ de la comptabilité générale

Flux de Flux de Partenaires


Partenaires Entreprise
exterieures
exterieures
Charges Produits (Clients)
(fournisseurs)

Source : Ressource personnelle 2010

2. 3. 2 - La Comptabilité Analytique

Comme son nom l'indique, la comptabilité analytique a pour objet la détermination et


l'analyse du cout d'un produit, d'un service, d'une commande ou plus généralement d'une
activité isolable au sein d'une entreprise ou d'une organisation.

Elle exige une analyse particulièrement complexe des couts a cause des
contraintes rencontres pour l'élément concerne (un bien produit, un service, une
commande.

FIGURE N° 4 : Champ d'application de la comptabilité analytique

Partenaires Section A Produits A


exterieures Section B Produits B
(fournisseurs) Section C Produits C

Source : Ressource personnelle 2010


24

2 .3 . 3 - La comptabilité Budgétaire

La comptabilité Budgétaire occupe traditionnellement une place très importante dans les
systèmes budgétaires ; Elle retrace les opérations de dépenses et recettes du budget relatif à un
organisme.

Son champ d'application apparait beaucoup plus étroite que celui de la comptabilité
générale : elle ne s'intéresse qu'aux dépenses et recettes ; et elle ne s'intéresse ni aux créanciers, ni
aux dettes, ni au actifs et ni aux passifs.

Conclusion du second chapitre

Bref, les théories et pratiques générales portant sur le système comptable nous donne un
aspect concret sur la place, les principes comptable, le système comptable employé par la société.
Elle est composée de nombreuses règles et de divers principes qui canalisent d’une certaine
manière le contenu et la qualité de l’information comptable ; donc la réglementation ouvre la
possibilité de manipulations comptables non négligeables.

Nous allons voir ainsi dans le troisième chapitre le traitement du système comptable
incluant l’organisation et la procédure comptable de la société.
25

Chapitre 3 : Traitement du système comptable

Le système comptable actuel repose sur un ensemble de règles et principes


fondamentaux donnant à une information financière fiable d’une société. Il consiste, en effet, au
traitement du système comptable en place suivant les lois et réglementations en vigueur. Dans
cette partie, nous allons voir ainsi l’organisation comptable, la procédure comptable ainsi que le
contrôle interne de la SOPEMO SA.

Section 1 : L'Organisation comptable

Dans la mise en œuvre d'une comptabilité, il faut :

-Dans un premier temps, créer le plan de comptes qui sera utilise (plan comptable général
et caractéristique de l'entreprise),

-Ensuite, au jour le jour :

Analyser les transactions économiques à partir des pièces justificatives qui seront
contrôlées et classées (par dossiers et fonction de leur date, ordre chronologique) et les traduire en
écritures comptables.

Enregistrer chronologiquement ces écritures dans les journaux. Reporter les informations
dans les comptes.

1. 1 - Système de codification

La comptabilité permet de traduire et d'enregistrer les informations financières de base


dans les journaux.

Sur le plan de l'enregistrement de ces informations, la SOPEMO SA utilise des systèmes


de codification tant pour l'enregistrement en comptabilité générale, tant pour l'enregistrement en
comptabilité analytique.

Nous prenons comme exemple, le journal des achats de produits ; il ya les ACHP c'est-
a-dire les achats hors place, et les ACP c'est-a-dire les achats sur place.
26

1. 2 - Plan comptable de base

Au sein de la société, l'élaboration des journaux consiste a utiliser un certains


nombres de plan comptable pour enregistrer les faits comptables.

1. 3 - Principes comptables de cette société

L'établissement des états financiers repose sur un certains nombres de principes


comptables fondamentaux.

La SOPEMO SA utilise des principes comptables propres a eux pour


l'enregistrement, le classement, le traitement de ces opérations comptables.

Ils permettent à la société de continuer à fonctionner et mettre en avance son


activité économique.

Section 2 : La Procédure comptable

Tout d'abord, la procédure d'entreprise s'applique a une entreprise et correspond en faite


a un processus qui en traverse a l'entreprise.

On appelle alors cette procédure comme en anglais « BUSINESS PROCES » qui désigne «
un ensemble d'activités qui s'enchainent de manière à délivrer un produit, un service, dans le
contexte d'une organisation de travail.

Dans notre cas d'espèce, on va voir donc :

 La procédure de gestion des flux entrants et flux sortants ;

 La procédure de gestion d'inventaire de stock ;

 La procédure de gestion du personnel et de salaire.


27

2. 1 –La procédure de gestion des flux entrants et flux sortants

2. 1. 1 – La procédure de gestion des flux entrants

La gestion des flux entrants consiste à une opération d'achat qui doit faire l'objet d'une
justification. En cas d'une indisponibilité de matière en stock, les responsables de chaque
département élabore une demande d'achat de matière, de fournitures, de pièces non trouves en
stock. Cette demande d'achat passe par le Directeur Administratif et Financier pour avoir l'avis
d'achat ou de non achat. C'est le département magasin qui assure la fonction d'émettre les bons de
commande.

Par ailleurs, avant de passer une commande, il faut s'assurer que les prix soient compétitifs.
Une facture pro forma est à établir et le nombre d'exemplaire est suivant l'importance de
l'opération.

Le bon de commande est alors établi et envoyé au responsable d'achat du groupe a


Antananarivo pour procéder à l'achat. Les informations du bon de commande comporteront
obligatoirement les quantités, les prix unitaires, les prix totaux, les centres analytiques concernes
et ceci de façon parfaitement compréhensible.

La livraison est accompagnée d'un bon de livraison venant des fournisseurs et d'un bon
de réception des marchandises établit par le chef d'équipe, et après la facture du fournisseur doit
titre envoyée au responsable de la comptabilité.

Le Directeur Administratif et Financier prépare le cheque et après le comptable procède


au saisie immédiate en comptabilité ; et aux opérations de paiement de ce fournisseur.

Alors, l'ensemble des flux entrants qui devra être mis en place est présentée comme suit :

 Toute commande fera l'objet d'un bon de commande quatre exemplaire ;

 Les informations du bon de commande comporteront obligatoirement les quantités, prix


unitaire et totaux, centres analytiques concernes ;

 Les factures originaux seront revues à la comptabilité avec les copies du bon de commande
et bon de livraison et immédiatement comptabilisées. Les documents non conformes
seront retournes ;
28

 la comptabilité émet de «une fiche suiveuse» qui s'appelle Autorisation de Paiement (AP)
qui est agrafée aux documents et qui doit faire le circuit indique jusqu'au retour à la
comptabilité pour paiement ;

 L'acheteur gère l'ensemble des relations avec le fournisseur ;

 Les autorisations de paiement sont visées par l'acheteur, le chef de service responsable de
son budget, la direction ;

 La comptabilité reçoit en retour les documents visés ;

 L'autorisation de paiement, la facture originale, le bon de commande, le bon de livraison,


et rien d'autre ;

 La comptabilité ne conservera aucune copie des documents transmis à l'acheteur ;

 Le compte d'attente 47100 sera le mouchard des documents transmis et de l'état des
factures dans le circuit en fin de mois ;

 Les paiements seront établis sous forme de traite à 60 jours le 10 ;

 Tous les paiements seront faits par la société, ce qui est déjà en partie effectif.
FIGURE N°5
N°5 : Gestion des flux entrants 29
30

2. 1. 2 – La procédure de gestion de flux sortant

La société SOPEMO SA pratique la vente locale et l'exportation vers l'extérieur de ces


produits halieutiques.

Dans cette société, l'opération de vente doit faire l'objet d'une facture signée par le
directeur d'exploitation. Un bon de commande des clients doit être remplie et faire l'objet
d'enregistrement et de vérification pour chaque sortie de flux. Lors d'exportation des produits,
la fréquence de l'expédition s'effectue normale toutes les quinzaines. Le mode de transport se
fait par camion frigorifique. Lors du chargement, la présence des autorités (vétérinaire officiel,
douanes, service de la pèche, la préfecture ...) et les responsables de l'usine concernes sont
obligatoires.

2. 2 – La procédure de gestion d'inventaire de stock

Tout d'abord, on entend par stock les articles consommables généralement achète en
quantité importante. Leur quantité en inventaire diminue au fur et a mesure de la
consommation par les différents utilisateurs. II s'agit des stocks de carburants, des produits
phytosanitaires, des produits d'entretien.

Mais, clans un autre cas, il y a aussi les stocks de produits finis qui sont prêtes à
vendre sur le marche local et international localises dans le local de l'usine même. La société
possède 3 chambres froides dont chacune a ses propres utilisations. En moyenne, ces 3
chambres ont une capacité de 60t arrivant jusqu'à 80t en pleine saison.

La procédure de gestion de stock comprend deux cas :

 La procédure de gestion de stock dans le magasin ;

 La procédure de gestion de stock dans l'usine.


31

Procédure de gestion de stock dans le magasin:

Pour une bonne gestion de stock en magasin, le responsable du département magasin


établit un document informatique pour le suivi des entrées, de sorties et situation de stock de
matières en magasin. Ils sont englobés dans un fichier appelé « BOUCLAGE ».

Pour cette raison, le bouclage doit y figurer le stock initial, l'entrée en stock, la sortie
de stock et le stock final des matériels d'entretient des bateaux de pèches et de l'usine, des
fournitures consommables avec leurs quantités et leurs valeurs.

De plus, le service magasin établit les inventaires des articles en magasin tout les
bimestres de l'année. Celles- ci sont précisées en particulier par l'inventaire physique (son
importance, sa date). La désignation des lieux et locaux ou l'inventaire aura lieu, l'affectation
de noms des personnels à l’inventaire, la nature des imprimés et leur mode d'emploi, les
méthodes de comptages et d'enregistrement des quantités de matières. Cet inventaire de stock a
une incidence sur le résultat d'exploitation de la société SOPEMO SA, car il joue un rôle
important sur l'activité de l'entreprise.

Procédure de gestion de stock dans l'usine :

L'usine a trois chambres froides qui servent de stockage de produits. Comme nous
l'avons déjà dit, en moyenne ces 3 chambres ont une capacité de 60t arrivant jusqu'a 80t en
pleine saison. Le département production et qualité établit aussi le bouclage ou on peut
trouver les entrées c'est-a-dire les pèches, les achats sur place et collecteurs des produits ; la
situation de stock dans les chambres froides et les sorties de stock de produits pour la vente
local et l'exportation. Dans ce cas, l'inventaire physique doit titre semblable avec l'inventaire
théorique de produits.
32

2. 3 – Procédure de gestion du personnel et de salaire

Concernant la gestion du personnel et de leurs salaires, tous les personnels de la


société sont des consultants, des marins, des personnels administratifs, des ingénieurs, des
techniciens, des manœuvres payes par la société SOPEMO SA. Le paiement de leur salaire se
fait sur la présentation des notes et honoraires, et ils sont tous affilies au régime des retraites
par le biais de la CNAPS. Les avances au personnel sont limitées a une fois par mois et à
déduire lors de paiement de salaire .Toutefois, ils sont tenus aux horaires normaux, soit huit
heures par jour sauf les marins et les agents sur les bateaux pendant les captures de produits
de la mer. En cas de maladie, la prise en charge relève plus ou moins de la responsabilité de
chaque employé en tant que personnel de la société. Ils peuvent s'adresser dans un premier cas,
au dispensaire de la société SOPEMO SA pour se faire livrer les ordonnances ou des repos
médicaux ; ou dans un deuxième cas, s'adresser à I’OSIEM qui est un organisme semi- privée
médicale. En effet, tous les personnels de la Société SOPEMO SA sont affiliés à I’'OSIEM pour
avoir de soins et ordonnances médicales. Et, en cas de demande de remboursement, il n'y a pas
de remboursement des frais médicaux que si les demandeurs ou les salaries n'ont pas de facture
exacte et ordonnance exacte médicale. Le paiement des frais médicaux s'élève à 80 % de la
facture par la société et 20% reste à la charge du salarie.

De plus, les moyens de contrôle administratif de la société se manifestent au niveau


de recrutement des personnels dont la responsabilité relève de la seule compétence des
personnels cadres de la société appuyé par le responsable direct du personnel à recruter.

L'absence du lieu de travail fait l'objet d'une demande de permission qui est limitée a
deux fois dans le mois ou congé limités à 2.5 jours en dehors du congé annuel qui doit titre
planifie.

Une bonne gestion de l'administration conduit à un regard plus bénéfique de


l'organisation de la société. Alors, il faut mettre en œuvre des procédures administratives.
Nous pouvant citer :

 Les heures et jours de travail doivent titre conforme au code de travail


Malagasy ;

 Les dossiers des personnels et le contenu du contrat de travail doivent titre


complet et conforme au code de travail Malagasy ;
33

 Le recrutement et le départ d'un personnel en cas de démission ou de fin de


contrat doivent titre mentionnes dans leur dossier ;

 L'existence d'un travail bien défini pour un employé considéré doit être figuré
dans leur dossier personnel ;

 Toutes les recommandations émanant des chefs de département doivent être


appliqués par l'ensemble des personnels de la société ;

 Tout déplacement hors de zone d'activité de la société doit faire l'objet d'une
demande auprès du chef de département Administratif et Financier ;

 Tous les bateaux et les véhicules sont exclusivement réservés aux activités de
la société ;

 Les salaires, les indemnités perçues par les employés et la déclaration des
imports sur leurs salaires et la CNAPS et I’OSIE doivent figurer dans leurs
bulletins de pale ainsi que les avances demandées ;

 Les impôts sur salaire ainsi que la CNAPS sont déclarés et règles
mensuellement.

Section 3 : Le contrôle Interne à la société

Nombreuses sont les définitions attribues au contrôle interne.

Nous allons citer quelques uns pour nous permettons d'approfondir notre étude :

2
- «L’ensemble des sécurités contribuant a la maitrise de l'entreprise. II à pour but
d'assurer la protection, la sauvegarde du patrimoine et la qualité de l'information de l’un et de
l'autre, l'application des instructions de la direction, et de favoriser l'amélioration des
performances ».

3
- «L'ensemble des lignes directrices, mécanismes de contrôle et structure
administrative mise en place par la direction, en vue d'assurer la conduite ordonnée et efficace
des affaires de l'entreprise ».

Du point de vue Contrôle interne, la gestion financière propose des procédures de

2
Selon l’ordre des experts comptables 1977
3
Selon « le contrôle interne : mettre hors risque l’entreprise »
34

contrôle régulier relatives aux activités présentées et qui permettent d'apprécier le


fonctionnement des services ou des unités grâce a des batteries d'indicateurs (tableaux de
bord) ou grâce a des rapports périodiques d'activité (REPORTING).

Au sein de la société SOPEMO SA, les différents départements transmettent au


Directeur Administratif et Financier des documents informatiques et physiques pour
l'établissement du Reporting, car, la direction est responsable de la mise en place du système

De contrôle interne appropriée ainsi que la prévention et la détection des


irrégularités et fraudes.

Dans notre cas d'espèce, on s'intéresse plus particulièrement au service de la


comptabilité.

Les documents informatiques de ce service transmis au Directeur Administratif et


Financier pour la mise en place du contrôle du reporting sont :

 Les documents de vente local (VL) et vente embarque (VE) ;

 Les documents d'achat hors place et d'achat collecteurs et d'achat des


matériels ;

 Les documents de la trésorerie et de la différence de


charge,

 La caisse ;

 Les amortissements et les provisions ;

 Les stocks et l'inventaire ;

 La PAIE.

Conclusion du troisième chapitre

Nous avons vu dans ce chapitre le traitement du système comptable à laquelle on


peut trouver l’organisation et la procédure comptable ainsi que le contrôle interne à la société.
Elle repose sur des règles et principes fondamentaux qui donnent à une information financière
fiable. Ce qui nous emmène à dire que la SOPEMO SA possède un aspect très spécial sur le
traitement du système comptable.
35

Conclusion Partielle

Dans cette partie, nous avons tenté de présenter rapidement la vie interne de la
SOPEMO SA et les connaissances théoriques et pratiques du système comptable.
Globalement, le système comptable est un modèle de représentation économique et financière
perfectible. Il inclue la comptabilité générale, la comptabilité analytique, la comptabilité
budgétaire et la procédure comptable qui gardent toute sa légitimité mais ne permet pas de
garantir complètement la production d’une information financière exemple de toute stratégie
ou de pratique de créativité comptable. Cependant, la société SOPEMO SA est l’une des
entreprises ayant sa place très importante dans le pays vue son historique et la norme de sa
structure. Pour quelques atouts et problèmes existants, on va voir à la seconde partie.
Ainsi, nous allons mettre ces derniers comme l’objet primordial de cet ouvrage.
36

PARTIE II :
ANALYSE DU SYSTEME
COMPTABLE EXISTANT
37

PARTIE II : ANALYSE DU SYSTEME COMPTABLE EXISTANT


L’analyse du système comptable existant consiste dans l’examen et l’appréciation
des atouts et critiques de la situation financière de l’activité de l’entreprise. En effet,
L’observation de la structure et de l’activité de la SOPEMO SA lors de notre période de stage
nous a emmené à relever certains nombre de remarques tant bien au niveau de son
fonctionnement générale que sur le système comptable et financier en particulier, ce qui nous
conduira à effectuer quelques analyses en vue de faire des propositions de solutions. Pour se
faire, on va essayer de ressortir les forces et faiblesses, c'est-à-dire l’aspect plus concret et
l’étude pratique du système en place.

Chapitre 1 - ATOUTS DE L’ORGANISATION ET DU SYSTEME


COMPTABLE DE LA SOCIETE

Le système comptable existant attribue des atouts pour la société. En effet, il se


présente suivant les aspects organisationnels et financiers vue la pratique des procédures en
place. Ainsi, il est indispensable de présenter ces atouts de ce système en place. Dans ce
chapitre, nous allons voir les atouts de l’organisation et du système comptable de la société.

Section 1 : Du point de vue organisationnel


Aucun organisme ne peut atteindre ses objectifs s’il n’a pas été organisé au préalable
suivant une structure bien définie. C’set ainsi que la SOPEMO SA est organisée sur la base
d’une structure hiérarchique, qui se caractérise par le principe de l’unité de commandement,
permettant d’assurer la coordination des différents départements de la société et afin d’éviter
les conflits entre les différents intervenants.
En effet, les communications se passent par les lignes verticales suivant le niveau
hiérarchique du service concerné. On remarque une clarté et une simplicité dans la division
des taches ; chacun sachant à qui s’adresser selon le problème à résoudre.
38

Section 2 - Existence d’un manuel de procédure, de control et impossibilité de


commettre des erreurs
D’après notre visite au sein de la société, le département administratif et financier est
l’organe de base effectuant le contrôle interne et la fonction financière de la société SOPEMO
SA. Il bénéficie d’une délégation de pouvoir de la direction générale aussi bien en matière
administrative et financière que sur le plan technique.
Alors, il a mis en œuvre un ensemble de méthodes et de manuels de procédure pour
le traitement et l’élaboration des documents comptables et financiers, afin de fournir un
ensemble d’informations conformes aux besoins des divers utilisateurs intéressés.

2. 1 - Procédure administrative et comptable


La procédure administrative comprend exclusivement l’administration et la gestion
financière et comptable de la société.
Elle constitue plus particulièrement un manuel de procédure relative en matière de
pêche, de décaissement, d’achat et de vente ainsi que d’autres.

2. 1. 1 - Procédure et contrôle de technique et pêche


Avant d’effectuer la pêche dans les zones de capture de produits de mer, les chefs d’équipe de
pêcheurs doivent obtenir l’ordre de mission venant du chef de service armement. Cet ordre
indique la date de leur départ et de leur retour au siège de la société. Comme nous l’avons
déjà dit le siège de la SOPEMO SA est dans l’enceinte du port. Ces chefs d’équipes doivent
aussi remplir la fiche d’autorisation de déblocage des matériels comprenant les bateaux
utilisés, les carburants et les fournitures nécessaires pour le déplacement avec le paraphe du
chef d’équipe qu’il doit remettre au chef de service armement. Les matériels demandés
nécessitent souvent des demandes écrites avec précision de son utilisation. Et, cette demande
doit être signée par le demandeur, visé par le chef de département et Directeur Administratif
et Financier avant de le faire sortir. Pour une impossibilité de commettre des erreurs, le visa
du Directeur Administratif et Financier constitue un moyen de control des matériels et
équipements utilisés pour la pêche. Ensuite, les ordres de missions comprenant les pièces
justificatives de dépenses passeront au comptable pour enregistrement de ces pièces en
comptabilité. Ainsi, il y a un certain tour de control des dépenses et des matériels nécessaire
sur les ordres de mission qui suit premièrement le Directeur Administratif et Financier, et
ensuite le comptable et la caissière.
39

2. 1. 2 - Procédure et contrôle de décaissement


Tout d’abord, il existe un manuel de procédure et de control bien définie pour les
décaissements au sein de la société.
Pour avoir la somme demandée, le demandeur doit remplir une fiche d’autorisation
de déblocage de fond venant du comptable de la société avec signature exclusive du
demandeur et du comptable, et marquer dedans l’utilisation des fonds et le montant de la
somme demandée.
Ensuite, cette fiche est envoyée au directeur administratif et financier pour
vérification des lignes budgétaires et pour approbation. Cette fiche doit avoir aussi une
signature du directeur administratif et financier pour viser et mentionner l’approbation. Donc,
il y a un control approfondie du Directeur Administratif et Financier pour avoir une bonne
gestion de décaissement, et surtout pour ne pas commettre des erreurs. Enfin, après avoir être
approuvé, c’est au tour de la caissière d’effectuer le paiement de la somme si c’est en espèce,
ou par le comptable si c’est par chèque.

2. 1. 3 – Procédure et contrôle d’achat


Comme nous l’avons déjà mentionné, l’opération d’achat doit faire l’objet d’un
contrôle et de justification par le directeur administratif et financier (DAF). Avant de faire
l’achat, le demandeur doit remplir aussi une fiche d’autorisation de déblocage de fond avec
les détails y mentionnant les biens, la date de réquisition de ces derniers. Cette fiche
d’autorisation de blocage de fonds doit faire l’objet d’un visa du Directeur administratif et
financier.
Ensuite, il faut que les prix soient compétitifs. Une facture pro-forma est à établir suivant
l’importance de l’opération. Le bon de commande est alors établi par le responsable du
service magasin pour procéder à l’achat. La livraison est accompagnée des pièces
justificatives y compris le bon de livraison venant des fournisseurs.
Enfin, le comptable prépare le chèque, et procède au paiement de ce fournisseur. Il
assure aussi l’enregistrement de cette opération d’achat en comptabilité.
40

Section 3 : Existence d’un journal centralisateur


Tout d’abord, les informations de nature financières proviennent de l’extérieur et de
l’intérieur de la société pour le service comptabilité. Le comptable transforme les
informations de base en informations comptables par le biais des opérations financières et
comptables.
Pour effectuer les multiples opérations qui lui sont destinés, ce service s’est organisé en
appliquant un système centralisateur afin de fournir de manière cohérente et précise les
informations des journaux sous forme chiffrée reflétant les opérations réalisées par la société.
Par ailleurs, le système centralisateur est indispensable pour la tenue de la comptabilité sur
logiciel. Il présente des avantages multiples pour la SOPEMO SA. Ceux sont :
 Le journal unique est divisé en plusieurs journaux
divisionnaires ;
 Il permet une obtention rapide des informations concernant la
comptabilité ;
 Il permet la division du travail et la répartition des taches due
au division du journal unique en journaux divisionnaires ;
 Il permet un moyen de vérification et d’analyse efficace des
comptes à partir de chaque journal auxiliaire ;
 Il permet la suppression des erreurs de reports ;
 Il assure une amélioration de l’organisation du traitement
d’information comptable.

Section 4 : Existence du Reporting pour le système de contrôle interne


Comme nous l’avons dit, le Reporting est un rapport d’activité d’exploitation
périodique d’une société.
Il est élaboré grâce à des documents physiques ou fichiers informatiques transmis
au directeur administratif et financier par les différents services existants dans la société. Il est
élaboré grâce à des bases de données des services.
Ce rapport porte sur la meilleure appréciation de l’analyse de la situation existante.
Cette section présentera donc la pratique la pratique de gestion financière ainsi que la
pratique de la comptabilité.
41

4. 1 - Contrôle de la finance
Le directeur administratif et financier effectue le contrôle et les vérifications de la
finance lorsque le rapport financier, c'est-à-dire le reporting financier est envoyé chez le
responsable financier.
Il exige un contrôle de l’opération enregistrée sur le journal par rapport au budget
alloué à chaque département afin de vérifier sa fiabilité.
Ainsi, tous les documents financiers sont envoyés vers le directeur administratif et
financier pour le contrôle de la finance.

4. 2 - Contrôle administratif et de l’aspect technique


La société SOPEMO SA fait le contrôle au moyen de :
 La vérification et l’analyse de résultats des activités réalisés par chaque
département ;
 Le suivi et le contrôle de la qualité de production ;
 La vérification des salaires perçus par chaque employé et les déclarations
fiscales y afférente ;
 La tenue des cahiers de bord pour les personnels qui à leur disposition les
bateaux ;
 L’inventaire annuel des matériels et équipements à la disposition de chaque
département ;
 la pratique de la finance et la comptabilité.
Ainsi, la société SOPEMO SA n’a qu’un seul objectif : l’efficacité et l’efficience.
Ces objectifs conduiront le développement, voir la survie de la société.

CONCLUSION DU PREMIER CHAPITRE

Dans ce chapitre, nous avons pu voir tous les atouts du système comptable mis en
place. Elle apporte plus ou moins une amélioration de l’organisation générale de la société.
Néanmoins, l’organisme présente aussi, et surtout des problèmes en matière d’organisation et
procédure comptable. Dans ce chapitre qui suit, on va donc analyser ces problèmes qui
persistent dans la société.
42

Chapitre 2 : L’analyse des problèmes du système comptable en place


La Gestion comptable d’une direction de gestion est très importante. Elle demande
souvent une pratique avertie de la société. En effet, la société dont nous proposons d’étudier
est une unité autonome du point de vue de la prise de décision concernant la gestion et
l’administration. Notre analyse est alors axée sur deux problèmes :
 Au niveau de l’organisation comptable ;
 Au niveau de la procédure comptable.

Section 1 : Problèmes liés à l’Organisation comptable

L’entreprise est une organisation relativement autonome, dotée d’une ressource


humaine, matérielle et humaine en vue d’exercer une activité économique de façon stable et
structurée.
En tant qu’activité socialement, économiquement et financièrement organisée, on
suppose une existence d’une organisation comptable propre à la société SOPEMO SA. Le
service comptable effectue toutes les tâches comptables au sein de la société. Les
informations comptables y afférentes seront ensuite vérifiées et contrôlées par le rapport
périodique du Reporting. La Direction Administratif et Financier prend toutes les initiatives
concernant l’administration et la définition des objectifs.
Il faut remarquer aussi que grâce au système centralisateur utilisé par la société,
toutes les opérations passées sont enregistrées dans les journaux auxiliaires et centralisées
dans un journal centralisateur. Le comptable assure alors la passation automatique des
informations dans les journaux auxiliaires.

Passation automatique
L’informatique apporte une contribution importante dans la comptabilité des
opérations de la société. Les factures de ventes, les ristournes, les factures des achats sont
enregistrées automatiquement sur les ordinateurs.
Maintenant, procédons à l’analyse critique proprement dit de l’organisation
comptable de la société SOPEMO SA.
43

Pour cela, nous pouvons en donner de nombreux cas de problèmes dans l’organisation
comptable de cette société comme :

 L’insuffisance du personnel provoquant le retard dans l’exécution des taches,


le surcroit inutile des travaux, le non respect du calendrier d’envoi et de
réception des documents comptables ainsi que les erreurs et anomalies
comptables ;

 Le problème d’informations ;

 Le problème d’archivage engendrant une gestion de classement de dossier


non fiable, la confusion des dossiers à classer, la confusion des dossiers à
enregistrer.

L’organisation structurelle dans une société joue un rôle très important, voir capitale
pour sa bonne marche, son développement ainsi que sa survie. De ce faite, une anomalie sur
ce plan peut surement engendrer des conséquences nuisibles pour toutes les activités de
chaque département, et donc pour la société elle-même.

Cette organisation structurelle est nécessairement basée sur l’effectif du personnel,


du faite que c’est à partir de ce dernier que l’on procède à la passation de tache de traitement,
d’enregistrement des opérations comptables, à la détermination du nombre de personnes
occupant un tel niveau de tache, et qui entrainera par la suite un certain retard dans
l’exécution du travail.

1. 1 - Insuffisance du personnel
Tout le personnel prend ses responsabilités pour le développement de la société.
Cependant, nous avons constaté que le personnel assurant les taches de réalisation des travaux
est insuffisant. Prenons le cas du service comptabilité, il n’y a qu’un seul comptable qui
exécute tous les travaux de suivi, de contrôle comptable et de communication entre les
différentes banques comme le BFV SG, le BOA… Il est ainsi débordé de taches et risque de
commettre des erreurs de saisie, et surtout de ne pas finir son travail au moment propice.
44

Bref, l’insuffisance de personnel provoque un certain manque de rationalité dans la


dotation en personnel. La société a donc besoin d’un effectif relativement suffisant pour
pouvoir satisfaire les besoins de marchés qui s’offre à lui. Les hommes ne sont pas des robots
pour réaliser normalement ces plusieurs taches qui leurs sont soumises.
Alors, il va falloir résoudre à ce problème, afin d’éviter toute faille susceptible de se
produire à cause du surcharge de responsabilités. Il y a donc un second problème ressenti sur
le plan organisationnel.

1. 1. 1 - Retard dans l’exécution des taches


Tout le personnel assure ses tâches avec une sérieuse responsabilité. Par une suite
logique au manque de personnel, on a constaté une certaine lenteur dans la réalisation du
travail auquel le service comptabilité est affecté. Compte tenue du long circuit que les
documents doivent parcourir, alors que le nombre de personnel est restreint, il est bien évident
que ces documents passent et reviennent au même endroit ou au même service, à des
moments différent, d’où également une perte de temps qui n’est guère favorable à la société.
En effet, au lieu de parcourir une chaine continue, les documents sont soumis à des allers-
retours qui peuvent être évités.
En outre, le grand volume de travail ne permet pas de le terminer juste à temps. On
peut constater que si les premiers dossiers ne soient encore traités les autres arrivent déjà.
Par ailleurs, il est à souligner que pour pouvoir réaliser un travail à temps voulu, il
faut que le personnel soit doté des matériels dont il a besoin, que ce soit en quantité ou en
qualité. Or ce n’est pas le cas au sein de la société SOPEMO SA.

1. 1. 2 - Surcroit inutile des travaux du aux erreurs de codification


On peut constater que des erreurs d’affectation sont constatés sur les documents de
synthèse (grand-livre, balance…).Ces raisons les emmènent à effectuer des redressements et
d’épurations.
Néanmoins, ces travaux se révèlent encore insuffisant. Alors, on distingue une
anomalie comptable.

Anomalies comptables
Ces anomalies regroupent les anomalies d’imputation comptable qui nécessitent des
redressements, notamment sur les erreurs de codification et d’affectation. Ces erreurs
45

proviennent surtout par des fausses informations contenues dans les pièces comptables ou
encore des erreurs de saisie au niveau informatique.

1. 1. 3 - Non respect du calendrier d’envoi et de réception des


documents comptables
Au sein de la société, la sortie ou l’arrivée des documents comptables de base ne peut
pas suivre la norme prescrite de leur périodicité réelle.
De prime à bord, on constate que l’envoi ou la réception réelle des documents
comptables ne suit pas la périodicité exigée. Les retards évoqués ne permettent pas de
disposer des informations efficaces et au moment opportun ni pour la prise de décision, ni
pour les analyses financières et comptables. On constate alors l’inadéquation du matériel de
travail une certaine désorganisation au sein de la société.

1. 2 - Irrégularité du système d’information comptable


Le système d’information comptable utilisé par la société se reflète de son
organigramme. La société SOPEMO SA utilise le logiciel SAGE SAARI pour le traitement
des informations comptables. Elle emploie un contrôle interne suivant le rapport périodique
de gestion financière appelé « REPORTING » pour le contrôle des opérations comptables.
Cependant, on constate encore une certaine complexité de la diffusion des
informations, et un problème de retard dans l’obtention et transmission de ces dernières.
Par ailleurs, il existe un problème de tendance à la rétention d’information, et enfin
l’acquisition des informations incomplètes. Ainsi, le retard d’obtention de ces informations
s’accentue.

1. 2. 1 - Retard d’obtention des informations


Les informations ne sont pas disponibles en temps utile selon les responsables
concernés, d’où le retard constaté dans l’élaboration des outils de gestion. Ceci concerne
notamment les informations comptables, du fait de la lenteur de la transmission des pièces
justificatives correspondantes.
Prenons par exemple : Le retard de réception et d’envoi des pièces comptables.
En effet, les outils de gestion en place utilisent des donnés fournis par chaque
département.
46

Mais malheureusement, ils sont diffusés avec un retard assez important, ce qui crée
souvent un sentiment de frustration chez le personnel concerné. Nous avons constaté que ce
retard est surtout lié aux lenteurs de la transmission des pièces comptables et à l’absence du
respect des procédures admises à la société. Au sein de la SOPEMO SA, on avait remarqué
plus de 60% de ce cas lors de notre passage.

1. 2. 2 - Tendance à la rétention d’information


Cette lenteur de transmission des informations est également liée à l’existence d’une
tendance à la rétention d’information au sein de la société. Ce qui constitue un des facteurs
qui handicapent la bonne circulation de l’information.
Ceci risque alors de créer un disfonctionnement au sein de la société SOPEMO SA
vue le manque d’informations dans le temps requis pour les responsables destinataires.
Ces derniers pourraient, en effet, prendre des décisions inadaptées à la situation
présente, ce qui risquerait par la suite de compromettre la performance, en occurrence la
performance du système comptable de la société.

1. 2. 3 - Problème de l’archivage
L’archivage est l’ensemble des actions et méthodes mis en œuvre pour réunir,
identifier, classer et conserver des documents sur un support sécurisé, dans le but de les
exploiter et de les rendre accessible, dans le temps ; que ce soit à titre de preuve (en cas
d’obligation légales notamment ou de litiges) ou à titre informatif.
L’archivage est fait pour le stockage des documents présentant d’une part des
informations essentielles pour l’entreprise et servant de base au traitement ultérieurs des
contenus ; et d’autre part la sauve garde pour éviter leur perte en cas de disfonctionnement du
dispositif sur lesquels ils sont enregistrés.
47

Cependant, il existe plusieurs problèmes liés à cet archivage au sein de la société.


Elle se présente comme suit :
 Gestion de classement du dossier non fiable ;
 Confusion des dossiers à classer ;
 confusion des dossiers à enregistrer

1. 2. 3. 1 - Gestion de classement du dossier non fiable


Pour bien fonctionner ses activités, chaque département a sa propre organisation et
juge les activités qui lui semblent majeurs et elle les classe suivant leur nécessité. Alors que
dans chaque département, il n’y a pas d’organisation ni sur l’encadrement du travail, ni sur le
classement du dossier et ni même sur l’enregistrement des dossiers.

1. 2. 3. 2 - Confusion des dossiers à classer


La confusion du classement des documents entraine des problèmes dans le cas ou ils
n’arrivent pas aux destinataires faute d’indication inexacte ou une simple omission ou encore
car ils ne sont pas nécessaire pour le service destinataire.
1. 2. 3. 3 - Confusion des dossiers à enregistrer
Les documents comptables qui circulent dans les différents départements devraient
être enregistrés s’ils sont concernés par leurs activités.
Toutefois, les documents se sont enregistrés deux fois, faute de laquelle soit non
indication du document, soit la non transmission des dossiers, soit le classement désordonné
des dossiers. Cette confusion parait visible dans la mise à jour du dossier à l’ordinateur. Il faut
faire une révision totale faute de ces informations incomplètes.
Par ailleurs, l’incohérence sur le mode travail provoque ainsi des erreurs sur les
écritures comptables, d’où le cas suivant :
48

1. 3 - Erreurs sur les écritures comptables

Le non fiabilité des informations, les confusions des dossiers à classer et enregistrer
entraineront logiquement des erreurs sur les écritures comptables.
En effet, il y a des documents qui ne sont pas comptabilisés à cause de sa mauvaise
place. Par contre, il y en a d’autre qui sont comptabilisés deux fois parce qu’il ils sont
confondus avec d’autres ainsi comptabilisés.
En outre, à cause d’incompréhension des dossiers, on risquera de faire une erreur
dans l’écriture comptable. Il ya ainsi des opérations qu’il faut débiter et qui sont classées dans
celles à créditer. Par ailleurs, nous constatons aussi une difficulté sur l’établissement des états
récapitulatifs. Le non fiabilité des informations favorise cette difficulté.

1. 4 - Insuffisance des matériels de travail

La société SOPEMO SA utilise des matériels pour l’accomplissement de son activité


pour le développement de la performance, voir sa survie.
Mais, la dotation de matériel n’est pas du tout satisfaisante. La société n’investit pas
trop dans l’acquisition de nouveaux outils, ne serait ce qu’au niveau du parc informatique
pour le stockage et la circulation des informations. Ce qui entrave l’implication complète de
chacun, et entraine donc une baisse de la productivité individuelle, d’où un impact négatif
pour l’ensemble de la société.

1. 4. 1 - Vétusté de certains matériels

Tout d’abord, la société ne semble pas y accorder trop d’importance sur l’avance
rapide de la technologie et de son irruption incontestable. Ce retard en matière de technologie
informatique pourra constituer un désavantage surtout face à la concurrence.

Ensuite, le renouvellement des actifs immobiliers de la société n’est pas seulement


limité au niveau de la technologie informatique. Ce problème touche aussi différents
matériels. Or, ces éléments peuvent constituer un des facteurs de motivation pour le personnel
afin qu’il s’applique entièrement dans ses travaux. Mais ce n’est pas le cas pour la société
SOPEMO SA.
49

Bref, la dotation en nouveaux matériels de travail adéquats est une des conditions
exigés pour l’implication des individus et donc pour la réalisation des opérations et des
objectifs.

Section 2 : Problèmes liés à la procédure comptable


Connaissant mieux l’Organisation comptable, on peut apprécier si le système
comptable existant est adapté aux besoins des responsables de la société, car malgré le faite
que la direction fait appel à des audits comptables, une complexité notoire des problèmes se
pose toujours au niveau de la comptabilité.
Maintenant, il est tout à fait indispensable de voir aussi les problèmes se situant au
niveau de la procédure comptable. Donc, pour pouvoir émettre un jugement sur le
fonctionnement du système comptable, il convient de faire le tour successivement sur les
critères de procédure comptable.
2. 1 - Non respect à l’établissement du rapport de reporting
Comme nous l’avons dit auparavant, la Reporting mensuel d’une entreprise constitue
l’un des éléments essentiels de sa gestion. Il est une procédure mensuelle de contrôle qui
permet d’apprécier le fonctionnement des activités de chaque département. C’est un rapport
périodique de l’activité sociale, technique et financière de la société SOPEMO SA.
Cependant, on y rencontre des lacunes au niveau de l’établissement de ce rapport
périodique de contrôle. Le responsable de chaque département ne respecte pas à ce rapport de
reporting.

Pour se faire, on distingue trois cas de problèmes :


 Les bases de données ne sont pas tenues à jours ;

 La fiabilité des informations sur la gestion et l’inventaire de stock n’est pas


assurée ;

 Le retard d’obtention des informations venant des personnels.


50

2. 1. 1 - Les bases de données ne sont pas tenues à jours


Au sein de la société, tous les services assurent leurs responsabilités, puis
transmettent des documents informatiques et physiques vers le directeur administratif et
financier pour l’établissement de ce rapport.
Cependant, il y a non respect de l’établissement de ce reporting mensuel. Les
informations ou les bases de données ne sont pas tenues à jours.
Prenons comme exemple, les bouclages des produits du département production et
qualité. En voyant parfois des informations non fiables sur ces documents informatiques, les
bouclages ne sont parvenus à temps, ce qui entraine la non à jours des bases de données.
De ce faite, il y a une lenteur administrative qui est considérée comme des retards de
traitement d’information due à l’incompétence des personnels, l’inadéquation de formation de
personnels. Cette lenteur provoque de retards de prise de décision de la direction pour le
développement de la société. Pour cela, la capacité d’évolution diminue, et il n’y a pas
correctement des possibilités d’avancer. Toutefois, cette capacité d’évolution est l’une des
facteurs très important au niveau de la concurrence car, pour cette fois, l’entreprise perd
certains clients à cause d’une incapacité d’exploitation. De plus, certains services ont des
difficultés de sortir des informations à temps voulues. Les documents de stock sont retardés
de plusieurs jours pour arriver au service comptabilité. Ce qui entraine des difficultés au
service comptabilité de communiquer et transmettre les informations au directeur
administratif et financier.
Donc, il y a toujours un retard des bases de données qui entrave le respect de
l’établissement du reporting. Ce non à jours des bases de données entraine un
dysfonctionnement de la société. Et, on avait remarqué ce cas plus à de 40% durant les trois
mois de notre stage au sein de la SOPEMO SA.
51

2. 1. 2 - La fiabilité des informations sur la gestion et l’inventaire de stock


n’est pas assurée
Quand on utilise le concept de la fiabilité de l’information sur le stock, il vaut mieux
tout d’abord préciser de quoi on parle.
Le stock se situe au cœur du niveau de base du système d’information au sein de la
société. Il constitue un des points de contrôle de gestion essentiel d’une entreprise bien géré
car il a une incidence directe sur le résultat de l’exercice de ce dernier.
En effet, un stock insuffisant ou trop abondant, ou encore constitué de produits non
conformes constitue le blocage opérationnel et financier, et peut se révéler ainsi comme étant
une disposition grave à la survie de la société.
Mais malheusement, vue le rôle indispensable du concept stock pour une entreprise,
la fiabilité des informations sur la gestion et l’inventaire de stock n’est pas assurée.
L’inventaire théorique au niveau de l’informatique ne se coïncide pas à l’inventaire physique
dans l’usine. Ce problème persiste au sein de la société. On avait constaté près de 60% de ce
cas lors de notre passage. Ce constat est dû à l’incompétence des personnels élaborer ces
documents. On remarque aussi qu’il ya une certaine lenteur des informations venant des
personnels de l’usine. Ces personnels ont souvent des difficultés pour le traitement et
transmission des informations, incluant l’entrée, le stock et la sortie des produits au magasin
d’expédition vers le service contrôle de production.
On peut déceler d’autres problèmes par le non assurance de la fiabilité des
informations de gestion et l’inventaire de stock.

2. 1. 2. 1 - Constatation du solde créditeur


D’après le travail d’audit dans la société, le montant du stock de marchandise
figurant au crédit du grand-livre n’est pas justifié. L’anomalie y afférente peut avoir des
origines multiples :

 Le mauvais contrôle de pièces pré-numéroté et approuvées pour le mouvement des


stocks (bon de réception, bon de livraison, bon de sortie, de production…) ;

 L’enregistrement incorrect des stocks tenus à l’extérieur (lieu d’entreposage…) ;

 Le mauvais contrôle des mouvements de la production, l’expédition et les


gestionnaires de stock ;
52

 La dissimulation de la responsabilité des stocks ;

 L’absence de comptages physiques réguliers ;

 Le non égalité entre quantité physique et quantité théorique et la mise en évidence des
écarts ; Lors de notre passage au sein de la société, on avait vu plusieurs cas sur ce non
égalité.

 Les rapports de production non fiables ; Ce cas est très intensive au niveau de la
production. On avait remarqué 2fois/mois durant les trois mois de stage.

 Les procédures non appropriées tout pour les achats et les ventes (une analyse
incorrecte des consommations de matières à des bons de production, l’omission d’un
document pour tout mouvement physique des travaux vers la chaine).

Le stock de marchandise a fait l’objet d’un mouvement créditeur suite à une écriture
erronée d’une variation de stock initial fictif et la constatation de l’attente de l’état
d’inventaire et l’état valorisé des stocks de la part du service comptabilité. Le directeur
administratif et financier a constaté que le bon d’entrée était insuffisant et le bon de sortie
existait, alors la valeur de stock est devenue créditeur.

2. 1. 2. 2 - Absence de méthode d’évaluation de stock


Quand le système comptable de contrôle de stock est défaillant, la seule façon de
connaitre l’importance des stocks est l’inventaire existant à une date proche et celle de la
clôture de l’exercice.
En outre, la base d’évaluation des stocks n’est pas constante, il est évident que toute
changement de méthode de valorisation se traduit par une minoration ou une majoration
exceptionnelle du résultat de l’exercice.
De plus, le système de la comptabilité analytique étant en mauvais état car
concernant l’achat, les équipes n’ont pas contrôlé le calcul du prix de revient moyen pondéré,
l’entrée et la sortie de stock. La société ne dispense pas au personnel une formation continue
visant à améliorer la connaissance des activités, surtout les contrôles. Les responsables
négligent l’identification des agents habilités à effectuer correctement les contrôles. Et surtout
au niveau
53

de l’inventaire, les employés chargés de procéder à l’inventaire n’ont pas reçus spécialement
des informations sur les activités de contrôle.
2. 1. 3 - Retard d’obtention des informations venant des personnels
Tout d’abord, le système d’information de l’entreprise couvre son fonctionnement
opérationnel interne. On ne peut pratiquement jamais dissocier l’entreprise de son cadre du
système d’information.
En effet, ces informations sont reliées chacune des départements au central de
contrôle qui est le département mère.
Au sein de la société SOPEMO SA, chaque service a leurs particularités et il
présente des activités qui lui sont propres et d’autres qui sont connexes avec les autres
services.
Cependant, une lenteur administrative considérée comme des retards de transmission
d’information persiste dans la société. Les responsables cadres ne reçoivent pas au bon
moment les informations qui lui sont utiles. Les personnels ont beaucoup de difficultés à
transmettre les informations au responsable hiérarchique. Et, ce cas persiste au sein de la
SOPEMO SA.
Prenons le cas du département production et qualité, le service contrôle de
production ne reçoit pas à temps voulu les informations venant des personnels de l’usine. Il
existe toujours un retard d’obtention d’informations utiles pour une bonne prise de décision à
l’inventaire des produits à laquelle on peut connaitre les stocks au chambre d’expédition. Ce
problème peut engendrer de nouveaux problèmes au sein de la société.

2. 1. 3. 1 - Existence d’erreurs dans les documents de base


Par ce retard d’obtention des informations, certains documents de base porte parfois
des erreurs. Ceci entraine des erreurs sur les informations d’un service à l’autre. A un certain
moment, certaines erreurs ne sont pas tolérables car elles affectent le résultat de l’entreprise.
Aussi des sanctions sont infligées sur les personnes qui ont commis ces erreurs. Parmi ces
documents de base, les documents de vente, d’enregistrement en comptabilité et document de
stock sont les plus souvent porteurs d’erreurs. Ceci entraine surement une difficulté au niveau
des différents saisie, le stock sera indubitablement fausse dans chaque catégorie.
54

2. 1. 3. 2 - Transmission d’information
La transmission des informations est très importante dans la mesure où chaque
personne doit avoir l’information qu’il a besoin dans les meilleurs délais. Pour respecter cette
théorie, il faut que chaque service arrive à traiter les informations dans un délai respectable
qui est déjà prédéfini.
Cependant, certains services ont des difficultés de sortir les informations à temps.
Les documents de vente sont retardés de trois (03) jours pour arriver à la saisie de
stock. Ce qui entraine de difficultés pour le service de stock de communiquer la situation aux
autres services car son document n’est pas à jours.

2. 2 - Du point de vue Organisationnelle


Bien que ce système organisationnel a longtemps porté des fruits à l’objectif de la
SOPEMO SA il n’en demeure pas autant sans défaillance dont nous allons déceler quelques
unes :

2. 2. 1 - Problèmes liés à l’aspect organisationnel


Au sein de la société, les relations fonctionnelles entre les personnels ne sont pas
bien définies voire même non adaptant en terme de référence, et provoquant des
chevauchements de leurs responsabilités, et constitue un risque au niveau organisationnel de
la société SOPEMO SA.
Par ailleurs, on rencontre un dysfonctionnement de l’organisation au sein de la
société. Il y a toujours des taches brusques à effectuer dues à l’incompétence des personnels et
la désorganisation de la société.
Ensuite, le non séparation des taches de certains personnels administratifs aboutit à
un risque d’erreurs et de fraudes au niveau de l’enregistrement et traitement des opérations ; la
structure administrative n’est pas adéquate.
Prenons comme exemple dans le service comptabilité, nous avons identifié qu’il
n’existe qu’un seul comptable qui assure à la fois la fonction d’enregistrement des recettes et
des dépenses et la fonction de décision et contrôle des activités financières de la société.
55

2. 2. 2 - Manque de motivation et de dynamisme du personnel


Tout d’abord, l’information est une donnée à la quelle un sens a été attribué en ce
sens qu’il a un impact vers le récepteur. Elle est la base de toute communication.
Cependant, les pouvoirs de décisions sont centralisés exclusivement aux
responsables hiérarchiques des subordonnés. Au sein de la société, la diffusion de
l’information et la communication existant est de type « Top Down » (l’information vient des
supérieurs hiérarchiques à ses subordonnés). Les subordonnés ne font qu’effectuer tous les
décisions venant des responsables hiérarchiques. Ils n’ont pas des capacités visant à émettre
leur opinion sur la vie et du devenir de l’entreprise.
Donc, communiquer « à » ne suffit pas au sein de la société. Encore faut-il
communiquer « avec ». Lors de notre passage, la communication est mal utilisée par les
responsables. Cela ne conduit à l’atteinte des objectifs prévue par la société.
De plus, les personnels ne perçoivent pas de salaires satisfaisants. Cependant, des
décisions relatives à une augmentation des rémunérations conditionnent la formation du
résultat parce qu’elles jouent sur une des incitations les plus efficaces utilisables pour la
mobilisation du personnel. D’où, Il y a manque de motivation et de dynamisme du personnel.
Ce qui nous emmène à dire que le bon fonctionnement de l’organisation n’est pas vital.
Ainsi, le travailleur n’est plus considéré comme un salarié désirant, apte à
comprendre, capable de suggérer. Les travailleurs ont souvent de stress à finir leur travail.

2. 2. 3 - concernant le respect et l’application des procédures


Du point de vue managérial, faire respecter les procédures par les ressources
humaines que la société dispose est très bénéfique pour ce dernier. Si toutes ces procédures
sont suivies, il faciliterait le travail de contrôle et l’atteinte des objectifs pour l’évolution de la
performance, voir développement de la société. Ces procédures existent et évoluent au sein de
la société.
Mais ces respects sont encore insatisfaisants. Vue la méconnaissance de l’existence
de certains procédures évoluantes par certains employés surtout les marins qui passent la
majeur partie de leur temps à travailler sur les bateaux, et aussi de l’incompétence de certains
employés. Nous pouvons donc déceler des lacunes au niveau du respect des procédures.
Ensuite, du point de vue communication et circulation d’information, dans la plupart
des cas, les rapports mensuels ne sont pas envoyés à temps. Les documents nécessaires pour
établir ces rapports exigés par la société ne sont pas complets.
56

2. 2. 4 - Existence de goulots d’étranglement


Les goulots d’étranglement sont parfois générés par des procédures mal adaptées.
Comme nous avons dit auparavant, les procédures sont très évolutives, donc il faut les
changer à chaque fois que les besoins se font sentir. Les flux d’informations ne sont pas
linéaires dans certains cas. Il existe des retours d’un même document dans certains services.
Ceci fait alourdir le traitement et la transmission ; donc il provoque des dysfonctionnements
de l’organisation.
On trouve des retentions d’information dans certains services. Citons par exemple,
une facture venant d’un fournisseur qui arrive à un service et il a oublié de le transmettre au
service comptabilité pour préparer le paiement. Cela engendra un problème envers la société
et ce fournisseur si la société n’arrive pas à payer cette facture à son échéance.
Au sein de la société SOPEMO SA, ce problème existe et il cause beaucoup de
difficultés au niveau de la direction et à certains responsables.
Parfois, les responsables ont des difficultés à faire sortir certains documents car les
éléments sont encore retenus dans un autre service. Et cela entraine parfois des rattrapages
pour les autres services.

2. 3 - Limites du contrôle interne


Comme nous l’avons dit, la gestion financière propose des procédures de contrôle
interne régulier relatives aux activités présentes et qui permettent d’apprécier le
fonctionnement des départements grâce à des rapports périodiques d’activité « le
Reporting ».
Cependant, il y a des limites qui affectent le contrôle interne. Ces limites permettront
de supposer comme étant la faiblesse du département administratif et financier.
Cette section d’étude nous permettra à identifier les limites du contrôle interne
suivant l’administration et finance, et le système comptable.

2. 3. 1 - Au niveau de l’administration et finances


Le responsable administratif et financier ne peut pas tout faire. Il existe un certain
niveau de limites qui encourent le contrôle interne. Il ne peut pas ainsi fournir une garantie
absolue. Il ne peut fournir qu’une assurance raisonnable pour la gestion de l’administration et
finances de la société.
57

En effet, le responsable administratif et financier ne fait que minimiser les erreurs et


fraudes qui encourent les enregistrements comptables c'est-à-dire le contrôle du respect des
règlements en vigueur dans la société.
A cet égard, vu le manque de personnel le contrôle de certaines activités n’est pas
réalisable. Le contrôle est fait par chaque employé qui est en faite responsable de son travail.
Cependant, il y a inadéquation de certains employés. L’organisation administrative et
technique ne permet pas de contrôler la réalisation des objectifs et les taches de chacun. Ainsi,
les attitudes et l’incompétence des personnels ainsi que les structures organisationnelles de la
société sont des facteurs de l’inefficacité en matière de contrôle interne et du fonctionnement
de la comptabilité et finances.
Donc, il est indispensable de revoir encore les activités de contrôle mises en place
par la direction. Les risques d’erreurs ou d’omissions dues aux erreurs de jugement ne
peuvent pas être éliminés totalement.
58

CONCLUSION PARTIELLE

En conclusion du second partie, on peut dire que le département administratif et


financier, en occurrence le comptable joue un rôle important dans la vie d’une grande société
comme la SOPEMO SA. L’organisation et les procédures de la société sur le plan
administrative de gestion technique et financière semblent en bonne et du forme. Toutefois,
c’est dans l’application de l’organisation et procédures comptable que nous avons décelé des
problèmes.
C’est surtout le point de vue organisationnel et comptable par le problème de
circulation d’informations et des dossiers, et par l’insuffisance des personnels comptables qui
provoquent des difficultés en matière de communication, du traitement des opérations
comptables et de reporting. Mais aussi, il est toujours difficile de mettre en place une
organisation adéquate pour le développement de la société.
Comment améliorer les problèmes rencontrés dans ces analyses ?
Les réponses à cette question se trouvent dans la troisième partie de l’ouvrage.
59

PARTIE III :
PROPOSITION DE SOLUTIONS
60

PARTIE III : PROPOSITION DE SOLUTIONS

Nous pensons donc qu’il est tout à fait normal si nous contribuons à la recherche des
solutions aux problèmes rencontrés dans l’organisation, en apportant des suggestions et des
propositions en vue d’améliorer la performance du système comptable dans la société.

Dans cette partie, nous allons voir les propositions et recommandations au niveau de
l’organisation comptable ainsi que les améliorations de la procédure comptable.

Chapitre 1 : Amélioration de l’organisation comptable

Le but de la mise en place d’une gestion comptable est de fournir des preuves de
réalité objective des opérations traitées et enregistrées, et également de contrôler la sincérité et
la régularité des informations fournies.

Dans ce domaine, il faut remarquer que la comptabilité ne pourra effectuer son rôle
que si les ressources humaines appelées à tenir, c’est à dire les comptables, saisissent l’aspect
juridique de leur fonction.

En effet, ces comptables sont responsables de la comptabilité de la société. Mais cela


n’est possible que si le système en place est maitrisé et, est remis en cause en permanence.

Section 1 : Accroissement du nombre de personnel comptable

Lors de notre passage, on a constaté qu’il existe un seul comptable qui assure toute la
responsabilité du service comptabilité au sein de la société. Ceci provoque des erreurs et
inexactitudes de présentation de la comptabilité de la société.

Il faut recruter de nouveaux personnels pour accroitre la réalisation de


l’enregistrement correcte des opérations comptables.

Ainsi, le nouveau recru doit être un personnel compétant et capable de faire son
travail avec efficacité et efficience, digne de confiance au sein du service comptable.
61

Il faut le faire connaitre l’organisation, activité et le résultat attendu, un terme de


référence dans l’amélioration et l’atteinte des objectifs de la société en générale pour qu’il
puisse mieux intégrer dans le groupe et connaitre ce qu’on attend de lui.

De plus, dans l’organisation et gestion comptable, il faudra une séparation de tache


pour une bonne saisie et enregistrement des opérations comptables. Prenons comme exemple,
un seul comptable ne doit pas exercer et cumuler deux fonctions à la fois.

Par ailleurs, il faut recruter un personnel pour la comptabilisation de la paie, de la


caisse et du budget ainsi que les autres comptabilisations.

L’affectation des taches à chaque personne doit être claire et précise. Ainsi, pour une
meilleure réalisation des résultats attendus, une réorganisation du personnel et une nouvelle
répartition des responsabilités sont recommandées au sein de la société.

1. 1 - Enregistrement correct et sans délai des opérations

La comptabilité doit être à jour en permanence. Et, les procédures utilisées doivent
garantir que la comptabilité répond à ces critères :

 D’exhaustivité : toute opération fait l’objet d’un enregistrement comptable,

 De réalité : tout enregistrement est justifiée par une opération,

 D’exactitude : il n’y a pas d’erreur dans la comptabilisation des montants,

 De bonne période : chaque opération est enregistrée dans la période à


laquelle elle se rattache.

Bref, les fautes, erreurs, omissions d’enregistrement et traitement en comptabilité ne


sont plus acceptable aujourd’hui. Il est indispensable de proposer une comptabilité ayant une
valeur probante et efficace pour la société.ET, les états financiers devront être établis à temps
voulu. On admet plus les retards de production de ces états financiers.
62

1. 2 - Respect de procédure de travaux comptables


Lors de notre passage, nous avons constaté qu’il y avait des failles au niveau des
travaux comptables.
Pour cela, le respect de la procédure comptable est très important pour un bon
déroulement de travaux comptables. En effet, la qualité des informations comptables dépend
du système d’organisation en comptabilité permettant de :
 Saisir, classer, enregistrer des données de base chiffrée ;

 Fournir, après traitement approprié, un ensemble d’informations


conformes aux besoins des divers utilisateurs intéressés.
63

Ainsi, cette procédure comptable peut être présentée comme suit :


FIGURE N° 6: Procédure de traitement comptable

Document de base

Analyse

Saisie brouillard

Journaux auxiliaires

Journal centralisateur

Grand livre

Balance

Compte de résultat
Bilan

Source : Ressource personnelle 2010


64

Section 2 : Harmonisation des travaux comptables

Comme nous l’avons déjà exposé, une bonne gestion financière assure une santé
économique de la société. Le dirigeant doit mettre en place donc une organisation harmonieux
et bien coordonnée pour les travaux comptables.

Pour cela, il faut :


 planifier et superviser les travaux comptables ;

 Bien organiser les travaux comptables ;

 Exécuter le travail régulier.

2. 1 - Planification et supervision des travaux comptables

Tout d’abord, la bonne marche de la supervision des travaux effectués par chaque
département surtout au niveau financière et comptabilité dépend de la planification.
Planifier c’est décider aujourd’hui pour demain les travaux comptables. Elle a pour
objet à forger le futur désiré des travaux comptables. Il faut que chacun soit conscient de ses
responsabilités.
Il est donc important de trouver une combinaison rationnelle des moyens humains,
matériels et financiers.
La planification est centrée sur le choix d’objectif cohérant de développement des
travaux comptables par la mise en œuvre d’outils d’anticipation de l’avenir de la comptabilité.

2. 2 - Bien organiser les travaux comptables

D’abord, depuis plusieurs années, le concept de culture d’entreprise a pris lieu dans
les théories concernant la direction et l’organisation des entreprises. Les dirigeants doivent
mettre en place une technique d’organisation pour la bonne marche de travail pour chaque
collaborateur.
65

2. 3 - Exécution du travail régulière

La comptabilité, comme bien d’autre domaine d’application de l’organisation n’a


échappé à la rapidité de l’évolution de l’information. Il en résulte donc un allégement de
travaux, une accélération du traitement des informations par la mise en pace de nouvelle
technologie.

Section 3 : Traitement des envois et réception des documents

Lors de notre stage au sein de la société, nous avons constaté qu’il y avait parfois de
perte de documents importants comme : les factures, des dossiers …
Donc, il faut remédier à ce problème délicat.
Et, il est indispensable d’améliorer le traitement du courrier, c'est-à-dire la réception
et l’envoi des documents.

3. 1 - Traitement de réception du courrier

Au sein de la société l’ouverture des plis est assurée par le dirigeant. La secrétaire
procèdera à l’enregistrement du courrier sur un enregistrement qui mentionne les informations
suivantes :
 Le numéro d’ordre d’arrivée ;
 La date d’arrivée ;
 La date et référence indiquée sur la lettre ;
 L’origine et l’objet de la lettre ;
 Le destinataire.

De plus, en ce qui concerne les factures et avoirs reçus, un timbre « original » devra
porter sur le premier exemplaire, et un timbre « Double » sur tous les autres. Les factures
devront être reçues en deux ou trois exemplaires pour éviter les pertes de documents.
66

Enfin, la secrétaire classera le courrier par nature de document :


 Les règlements des clients ;
 Les commandes des clients ;
 Les factures et relevés des fournisseurs ;
 Les relevés et documents émanant des banques ;
 Autres.

Et, elle les transmettra sans tarder à chaque destinataire pour traitement, saisie et
enregistrement des informations.

3. 2 - Traitement de l’envoi du courrier

C’est le secrétaire qui émet le courrier. Une copie sera réservée pour le classement
chronologique.
Les courriers envoyés doivent avoir les mentions suivantes :
 La date ;
 La qualité et nom du destinataire ;
 Les mentions du destinataire ;
 La liste des pièces justificatives ;
 Le code classement ou numéro chronologique ;
 L’objet du document ;
 La dénomination et adresse exacte de l’entreprise.

Ensuite, le courrier est obligatoirement présenté pour signature du dirigeant. Il signe


l’original et paraphe les doubles.

Dans le cas exceptionnel ou un courrier doit partir sans la signature du dirigeant (en
cas d’absence ou voyage de celui-ci par exemple), la personne qui signe l’original, paraphera
les doubles qui seront présentés sans tarder à la signature du dirigeant dès son retour pour
approbation.
Donc, il est interdit de classer les doubles sans paraphe du dirigeant.
67

Section 4 : Règlement du problème de l’archivage

Tout d’abord, la conservation des pièces justificatifs comptables et des divers


documents administratifs et financiers est une nécessité absolue.
L’archivage doit être organisé de telle manière que la recherche et la consultation des
documents concernés soient possibles dans des conditions de rapidité et d’efficace normale.
Il est préférable de proposer aussi un archivage planifié, supervisé et organisé afin
qu’il n’y a plus de confusion des dossiers à classer et enregistrer ainsi que du classement de
dossier non fiable.

En cas de besoin, les documents sensibles ou importants (en particulier des dossiers
de personnels, registres officiels obligatoires, des dossiers des fournisseurs et clients, des
contrats et actes, etc.…) doivent être conservés sous clef au coffre.

4. 1 - Mise en place d’un système de gestion de documentation


Au travers de son activité, la société se doit de posséder une documentation vaste et
conséquente. Notre projet de réglementation consiste à mettre au point une base de données
informatique afin de simplifier les recherches et la mise à jour de cette documentation.
Chaque document sera fiché avec tous les éléments se référant à son contenu et au
fournisseur.
Bien évidemment, cette base de données sera accessible par tous les employés du
bureau via le réseau intranet.
La seconde phase du projet que représentent l’analyse et le tri de toute la
documentation et si nécessaire le renouvellement de certains documents, viendra après la
création du support informatique.

4. 2 - Réglementation en cas de destruction d’archives


Aucune destruction d’archive ne peut être effectuée sans autorisation préalable des
services de la direction générale. Cet accord express éventuel sera matérialisé par un visa
d’autorisation des responsables de l’entreprise du procès verbal de destruction d’archives
établi par la direction du département demandeur. Le document d’autorisation de destruction
est conservé au sein de l’établissement et une copie archivée à la direction générale.
68

La destruction autorisée d’archivage doit être effectuée dans les conditions propres à
préserver, si nécessaire la confidentialité des informations.

Section 5 : Renforcement du contrôle interne


Au sein de la société, il existe un petit nombre d’individu qui sont toujours honnêtes,
quelles que soient les opportunités de fraudes ou l’absence ou non des sanctions. Il existe
également un nombre restreint de personnes qui agissent toujours de façon malhonnête,
même lorsqu’elles s’exposent à de lourdes sanctions.
Ainsi, le contrôle de la fraude est beaucoup important pour l’entreprise. Il permet de
faire une vérification aussi importante pour tous les départements existant dans l’entreprise.

5. 1- Contrôle interne de la Comptabilité


Dans notre cas d’espèce, le renforcement du contrôle interne exige une vérification
complète de la comptabilité.
Cette vérification complète effectuée a pour conséquence, soit de trouver et admettre
la régularité de la comptabilité en la forme et au fond, soit de trouver les irrégularités
susceptibles de lui ôter sa valeur probante.
En effet, la comptabilité résulte de toute une série de traitement et d’enregistrement
qui représentent des opérations financières et comptables multiples.
La fiabilité de la comptabilité dépend du système et de procédures de contrôle interne
qui ont pour objectifs :
 prévenir les erreurs et fraudes ;

 protéger l’intégrité des biens et des ressources de l’entreprise ;

 gérer rationnellement les biens de l’entreprise ;

 assurer un enregistrement correct en comptabilité de toutes les opérations.

La réalisation de ces objectifs se fera par la séparation des taches qui permet de
réaliser un autocontrôle efficace. La mise en place d’un contrôle interne adéquat fournit à la
direction des analyses, des évaluations, des recommandations, des conseils et des
informations de manière systématique.
69

5. 2 -Principes fondamentaux de contrôle interne

Pour être satisfaisant le développement de l’entreprise, il faut renforcer le contrôle


interne en s’appuyant sur ces sept principes :
 Principe d’organisation : ce principe est établi sous la responsabilité du chef
de l’entreprise. Il comprend la fixation des objectifs, la définition de
l’organigramme, la détermination du choix et des moyens à mettre en œuvre.
Elle doit être préalable, adaptée et adéquate, vérifiable et formalisée ;
 Principe d’intégration : les procédures mise en place doivent permettre le
fonctionnement d’un système d’autocontrôle ;
 Principe de permanence : l’organisation et le système de contrôle interne
mise en place par l’entreprise supposent une certaine pérennité ;

 Principe d’indépendance : ce principe implique que le contrôle des objectifs


de contrôle interne sont à atteindre in dépendamment des méthodes, des
procédés et des moyens de l’entreprise ;

 Principe de l’universalité : ce principe signifie que le contrôle interne


concerne tous les personnels de l’entreprise en tout temps et tout lieu ;
 Principe d’information : l’information doit répondre à certains critères tels
que la pertinence, l’utilité, l’objectivité et la communicabilité ;
 Principe d’harmonie : par ce principe, on attend l’adéquation du contrôle
interne à la caractéristique de l’entreprise et de son environnement.

Conclusion du premier chapitre


Dans ce chapitre, nous avons pu voir les recommandations en matière d’organisation,
des ressources humaines et du renforcement du contrôle interne en vue d’une amélioration de
la gestion et du traitement de l’organisation comptable. Dans le chapitre qui suit, nous allons
donc aborder les propositions de solutions en vue d’améliorer les procédures comptables de la
société.
70

Chapitre 2 : Amélioration de la Procédure comptable

Pendant notre passage, nous avons constaté qu’il y avait des failles au niveau de la
gestion financière de la société en générale. Nous allons donc donner des recommandations
de solution nécessaire en matière du système d’organisation, de la tenue à jour des bases de
données et sur la gestion et l’inventaire de stock.
Donc, les dirigeants devront envisager les politiques de mise en place d’une
procédure évolutive et efficace par rapport à l’activité et taille de l’entreprise.

Section1 : Respect à l’établissement du rapport de Reporting


1. 1 - Recommandation sur la tenue à jour des bases de données de chaque
service

Chaque service a leur particularité, et il présente des activités qui lui sont connexes
avec les autres services.
En effet, les personnels transmettent à leurs chefs hiérarchiques des bases de données
pour le bon déroulement de l’information afin de réaliser les objectifs prévus.
Cette transmission d’information est importante dans la mesure où chaque personne
doit avoir les informations dans les meilleurs délais.
Pour respecter à cette théorie, il faut que chaque service mette à jour ces bases de
données pour qu’il arrive à traiter les informations dans un délai respectable qui est déjà fini.
Prenons comme exemple le cas du service contrôle de production et le service
comptabilité.
Le service contrôle de production doit mettre à jour les bases de données concernant
le stock des produits afin qu’il puisse transmettre ces informations à temps voulu au service
comptabilité. Et, ce dernier assurera un traitement et enregistrement fiable des informations
stocks en comptabilité.
La disponibilité à jour des informations élémentaires et l’établissement, en temps
opportun, des états de synthèse est prévus et requise pour le service comptabilité.
71

1. 2 - Maintenir la fiabilité de l’information sur la gestion et l’inventaire de


stock
Il est très important de maintenir la fiabilité de l’information sur la gestion et
l’inventaire de stock pour avoir une régularité et une nécessité des états financiers.
Par ailleurs, les responsables assurent une bonne collaboration et l’exactitude entre le
responsable et l’entrepôt.
Il en résulte qu’un inventaire doit être effectué au moins tous les 12 mois. Lorsqu’il
existe un inventaire permanent, les fiches de stock doivent être ajustées et les écarts
expliquées.
Le comptage matériel des existants en stock est d’une importance essentiel. Le stock
à une incidence directe sur le résultat, et présente généralement une grande partie des acifs.il
peut apporter des informations utiles pour l’évaluation des biens.

Afin que le recensement soit effectué avec un maximum de fiabilité et d’exactitude,


il convient à cette société de prévoir les modalités de déroulement des opérations d’inventaire
au moyen d’instructions écrites et rigoureuses qui préciseront :

 La date et heures de comptage ;

 La préparation des lieux de stockage ;

 Le personnel chargé de l’inventaire ;

 L’arrêt des mouvements pendant l’inventaire ;

 Le dénombrement et la saisie de l’inventaire ;

 La méthode de valorisation de stock

1. 2. 1 - La date et heures de comptage


Il est nécessaire tout d’abord, de fixer la date et heures de début d’inventaire de façon
à prévoir la disponibilité du personnel pendant cette période.
Lorsqu’il existe, l’inventaire peut être fait à une date antérieure bien déterminée (2
ou 3 mois maximum).
Au sein de la Société, elle se fait tout les sixièmes mois de l’année.
72

1. 2. 2 - La préparation des lieux de stockage

Un inventaire physique doit être organisé et seule une bonne préparation matérielle
garantit la qualité des comptages ultérieurs. Donc, il faut préparer dès l’avance les lieux de
stockage.

Cela suppose :
 Une délimitation des aires de stockage pour éviter les omissions et doubles
–emplois ;
 Le rangement préalable des articles et leur regroupement par référence.

Les unités de comptage doivent être clairement définis afin d’éviter les erreurs.

1. 2. 3 - Le personnel chargé de l’inventaire


Un responsable d’inventaire devra être désigné. Il prendra en charge le contrôle des
résultats, la coordination et centralisation des informations ainsi que la supervision sur les
équipes.
Il est nécessaire que ce responsable soit totalement disponible pendant toute la durée
de l’inventaire pour s’assurer que le comptage se déroule selon les instructions prévues et afin
de pouvoir résoudre rapidement les problèmes qui pourraient survenir.

Les équipes de comptage seront généralement composées de trois personnes au


minimum. Le nombre d’équipe devra être suffisant pour assurer le comptage de tous les
articles pendant cette période.

Chaque équipe comprend :


 Une personne ayant une connaissance suffisante des articles à compter ;
 Des personnes des autres départements indépendants à toute opération liée au
stock.

Par ailleurs, l’une des personnes compte les articles et les autres établissent le relevé
et supervisent le comptage pour s’assurer de sa cohérence.
73

1. 2. 4 - L’arrêt des mouvements pendant l’inventaire

Dans toute la mesure du possible, les mouvements de stock devront être arrêtés
pendant l’inventaire.
Ces raisons permettront d’éviter :
 Qu’un article ne soit compté plusieurs fois, par exemple à différent stade de
production ;
 Qu’un article déjà compté ne fasse l’objet d’une livraison et facture avant la
clôture ;
 Qu’un article soit omis des comptages, par exemple s’il est transféré d’une aire
inventoriée à une aire déjà inventoriée, on le dira qu’il est déjà compté.

1. 2. 5 - Dénombrement et saisie de l’inventaire

Dans notre cas d’espèce, la saisie de l’inventaire s’effectuera sur des feuilles de
comptage qui regroupent plusieurs articles.
Les feuilles devront être prés numérotés pour contrôler leur utilisation et leur
centralisation.
Tout imprimé raturé doit être annulé ou conservé pour ne pas rompre la séquence de
l’inventaire.
De plus, les instructions doivent indiquer les modalités pour remplir les imprimés et
pour saisir les articles abimés, hors d’usage, obsolètes.
Et, le comptage doit s’effectuer de façon systématique dans chaque zone, et tout les
articles comptés doivent identifiés par un marquage approprié : autocollant, craie, feutre ou
talon du ticket d’inventaire.
Enfin, il est nécessaire de contrôler l’exactitude des comptages et informations
figurant sur les feuilles de comptage.
74

1. 2. 6 - Méthode de valorisation de stock


Dans une méthode de valorisation de stock, on doit déterminer les valeurs à l’entrée,
à l’inventaire et à l’arrêté de compte.
La constatation de l’entrée en stock s’effectue au moment de la réception des
matières consommables ou des fournitures commandés et des produits marins collectés. Les
stocks sont enregistrés à leur cout d’acquisition pour les biens acquis à la société, et à leur
cout de production pour les produits semi-finis ou finis. En effet, les couts d’entrées devront
comporter le prix d’achat et les frais accessoires (commissions, ports, transit, assurances,
réceptions).
Mais, le cout de production est déterminé par la comptabilité analytique .Il comprend
la valeur des biens incorporés majorés des couts directs de production

Section 2 : Recommandation sur le système d’organisation


Pour qu’une société atteigne ses objectifs, il faut qu’elle soit bien organisée au
niveau de la gestion des ressources humaines, organisation des travaux et programmes, et
surtout la gestion de la finance et comptabilité. Nous allons exposer les solutions jugées
nécessaires en vue d’améliorer le système d’organisation de la société, principalement la mise
en place d’une bonne organisation interne et relation intra-service, et surtout une méthode de
gestion du personnel qui se déroule en respectant une motivation plus adéquate au personnel.

2. 1 - Organisation interne et relation intra-service de la société

Primo, nous savons bien que les hommes sont les premiers éléments de base d’une
organisation.
Alors, il faut penser à les motiver du point de vue salaire, relation entre eux et leur
chef subordonné, et surtout bien définir leur rôle au sein de la société.
En effet, il est nécessaire que chaque activité soit exécuter à temps et à lieu voulu
selon une procédure maitrisée pour une bonne réalisation des activités et l’atteinte des
objectifs.
75

De ce faite, chaque salarié doit savoir leur responsabilité dans chaque département en
vue de l’atteinte de l’objectif commun, c'est-à-dire le rendement de la société. Il faut ensuite
avoir une bonne relation intra-département pour une organisation de l’activité de la société.
2. 2 - Motivation du personnel
Aujourd’hui, la valeur de l’entreprise n’est plus seulement basée sur ses usines, ses
clients, ses résultats, ainsi que ses marchés, même s’ils sont importants. Une entreprise
s’apprécie aussi au niveau de l’organisation des hommes, riches en capacités vue la diversité
de ses compétences et de la somme de ses expériences.
Et, Nous savons biens que ces hommes sont les premiers intervenant dans
l’organisation. Alors, il faut penser à les motiver d’une part du pont de vue du changement de
culture d’entreprise, d’autre part du point de vue salaire, et surtout en créant des relations
intra-service et vers leur chef subordonné afin d’adopter des méthodes de travail adéquates
pour une meilleur e organisation comptable, et surtout en donnant des formations à ces
personnels pour qu’ils sachent leurs rôles pour le développement de l’activité de l’entreprise.

2. 2. 1- Du point de vue grille salariale et paiement de salaire des


personnels
Comme nous l’avons dit, le salaire est l’un des éléments qui motivent les personnels
à effectuer beaucoup plus d’effort dans leur travail.
En effet, moyennant une rémunération, le salarié s’engage à mettre son activité à la
disposition de l’employeur, sous la subordination du quel il se place. Les ouvriers et marins,
les employés, les cadres, les directeurs font partie du personnel.
Les responsables doivent constituer une grille salariale en tenant compte les éléments
personnalisés liés à la performance ou au niveau academique.Il faut inclure à cet effet les
primes et gratification et améliorer le système de recueil des bases de données par la mise en
place et l’utilisation de nouvelle technologie.
Ces raisons sont employées en vue d’accélérer les rédactions de rapports techniques
et financières, et éviter les retards de paiements des employés.
Alors, il faut écrire une procédure de gestion de paie et de rémunération du personnel
évolutive en fonction des besoins de ces personnels.
76

2. 2. 2 - Formation du personnel
En ce qui concerne la formation des personnels comptables, ils doivent pouvoir
arriver à transformer les documents de base en informations comptables et en informations de
gestion utiles à la prise de décision.
La formation du personnel étant une politique très intéressante de l’organisation
permet d’acquérir des connaissances, ceci pour entrainer l’assurance des adéquations entre
les capacités et les connaissances des employés.
La formation provoque l’adaptation des employés à des taches bien déterminés et
aux changements et rotations dans les emplois, l’amélioration du statut de l’employé par
l’avancement de l’organisation.
Maintenant, il ne suffit plus d’avoir des personnels diplômés pour améliorer les
taches, l’essentiel serait qu’ils aient des compétences nécessaires en vue de maitriser la
situation, le savoir faire et la capacité requise pour pouvoir atteindre les objectifs.
Donc, il est indispensable de définir une politique de formation plus adéquate qui
répond à la fois les besoins de l’organisation et les attentes des salariés. Les principaux choix
en matière de politique de formation se porteront ainsi sur ces éléments :

 Objectifs : Le projet de formation peut en revêtir plusieurs objectifs. Et, ces


choix auront des conséquences en termes de contenu, de bénéficiaires et de
modalités de budget consacrés à la formation ;
 Contenu : Le projet peut choisir entre une formation générale destinée à
améliorer les niveaux des connaissances des bénéficiaires, ou une formation
technique visant à développer leur compétence professionnelle.
Actuellement, il est préférable de développer une formation technique plus adaptée
aux méthodes modernes de gestion.
Bénéficiaire : Du point de vue bénéficiaire de formation, il est indispensable que
l’objectif porte sur le développement
77

Section 3 : Bouclage du cadre logique des objectifs de la société

FIGURE N°7 : Cadre logique des objectifs de la société

Développement de l’organisation
Analyse des taches
Répartition des taches
Nouvel organigramme

Amélioration
Recrutement des personnels du contrôle Esprit et respect des règles
intègres et comptent : interne Formation en leadership
Recrutement Impact sur les personnels
Formation
Renforcement de la capacité

Mise à jour des


procédures
Etudes
Formalisation (3mois)

Source : Ressource personnelle 2010


78

Dans ce schéma intitulé bouclage du cadre logique du département administratif et


financier, l’objectif spécifique considéré est l’amélioration du contrôle interne.
En effet, le développement de l’organisation, le recrutement des personnels intégrés
et compétents et la mise à jour des procédures ainsi que le respect des règles constituent ce
bouclage du cadre logique ainsi appelé « l’amélioration du contrôle interne » du département
administratif et financier.

Pour développer une organisation, il faut faire une analyse des taches conduisant à
les repartir afin d’éviter ces chevauchements et dans le but de dresser un nouvel
organigramme de la société.
On va voir dans ce domaine, s’il y a des vacances de poste ou si la société nécessite
un recrutement des personnes pour étoffer son équipe. Ce stade doit être fait dans un mois.
Un plan de recrutement est alors à rédiger dans le but de trouver le personnel
compétent et intègre apte à travailler au sein de la société.
Une formation ou un renforcement de capacité doit être fait pour avoir cette
compétence et pour pouvoir respecter les procédures en vigeur.Cette étape devra être faite
dans un délai de deux mois.

Du point de vue mise à jour des procédures, il faut étudier les procédures nécessitant
une revue de la des responsables ou rédaction d’une nouvelle procédure bénéfique pour la
société et faire une formalisation. Ces procédures doivent être respectées.
Alors, pour que les responsables deviennent des bons chefs une formation de
leadership est nécessaire. Mais, il faut voir ses impacts sur les personnels. Cette mise à jour
des procédures sera faite dans trois mois.

Ces quatre éléments contribuent pour l’amélioration du contrôle.


La société doit suivre cette démarche de bouclage afin d’améliorer son système de
contrôle.
De plus, compte tenue du problème soulevé lors de l’analyse de l’organisation, des
ressources humaines et du respect des procédures de la société ; la pratique sur place du
contrôle interne ; les propositions de recommandations et les programmes d’action que nous
avons proposé pourront être bénéfiques tant pour la société que pour le département
administratif et financier.
79

Section 4 : Amélioration du système d’information et de communication


La gestion de l’information et de la communication s’avèrent nécessaire afin qu’une
entreprise atteigne son objectif.
Le succès d’une politique déterminante d’information et de communication
concrétise le développement de l’entreprise.
Il est nécessaire alors d’améliorer le système d’information et de communication.
Dans notre cas d’espèce, nous avons élaboré un projet de mise en place de nouveau
système d’information ERP.

4. 1 - Projet de mise en place de nouveau système d’information ERP


Le projet de mise en place du système d’information ERP consiste à améliorer le
système d’information et de communication de la société SOPEMO SA. Ceci entame une
nouvelle stratégie sur le traitement et la transmission des informations qui vise à se doter d’un
meilleur système d’information et de communication pour le développement de l’entreprise.
En effet, il coordonne grâce à la fiabilité de l’information les activités de
l’organisation et lui permet ainsi d’atteindre ses objectifs. Ce système d’information ERP
présente un impact positif pour la société SOPEMO SA.
Donc, il est le véhicule d’un bon système d’information et de communication dans la
société.

4. 1. 1 - Définitions d’une information, système d’information et


système d’information ERP
Tout d’abord, une information est une donnée à la quelle un sens a été attribuée.
C’est une donnée interprétée. Cette information a un impact sur son récepteur. C’est
cet impact qui lui donne de la valeur, qui en faite une ressource potentiellement stratégique
pour le pilotage d’une entreprise.
L’information constitue la base essentielle de toute efficacité et sincérité des
traitements de données.
En effet, le système comptable mise en place doit pouvoir transformer les
informations de base en informations comptables nécessaires à l’analyse et au contrôle pour
l’élaboration des informations utiles à la prise de décision.
80

Pour arriver à cette finalité, nous estimons qu’il est tout à fait indispensable pour la
société de disposer de ce nouveau système d’information concrétisant à la fiabilité des
renseignements.
Les technologies de l’information jouent un rôle clé dans le domaine de traitement
des données en raison de quantités massive d’informations à manipuler.
De la qualité de service produite au client et des gains de productivité ainsi généré
par l’automatisation des opérations en temps réel ainsi que du suivi technique de l’activité :
armement, tarification, production…
Des échanges d’information aient lieu avec es différents intervenants : les
intermédiaires, les services internes, les fournisseurs, les clients…
Des potentialités de développement liées à l’exploitation de clientèle et de réactivité
offerte par le système d’information.

Système d’information
Le système d’information représente l’ensemble des éléments participant à la
gestion, au stockage, au traitement, au transport et à la diffusion de l’information au sein de
l’organisation.
Il a pour mission de conduire l’organisation vers des objectifs qui lui sont fixés,
comme la performance du système comptable de la société ; de vérifier aussi que ces
objectifs ont été bien atteints et d’effectuer des corrections du cas échéant.
Ce système de pilotage comprend donc les fonctions suivantes : régulation, décision,
coordination, organisation, finalisation.
Par la mise en place d’un bon système d’information, on accès au stockage, de la
structuration, de la gestion, du déplacement, du contrôle, de l’affichage et des échanges de
données fiables au sein de plusieurs départements de la société.
Définition du système d’information ERP
L’ERP (4) (Entreprise Resource planing) est défini comme étant « un sous ensemble
du système d’information capable de prendre en charge la gestion intégrale de l’entreprise
incluant la gestion comptable et financière, la gestion de la production et de la logistique, la
gestion des ressources humaines, la gestion administrative ainsi que la gestion des ventes et
des achats ».
(4)- D’après WWW.C- I -Thèse. Synthèse. Info /article
81

Le choix de la mise en place d’un ERP est l’harmonisation et la modernisation des


systèmes d’information de gestion pour répondre aux besoins d’évolution de l’organisation,
en occurrence le système comptable de l’entreprise.
Les contextes qui motivent la société à intégrer un ERP dans leur système
d’information sont extrêmement divers .Plusieurs raisons sont souvent à l’origine de ce
choix :

 Créer de la valeur : la réduction des couts, réduction du temps, amélioration


de la productivité, de la qualité de service, de l’efficacité fonctionnelle, D’une
meilleure gestion des ressources, d’une meilleure prise de décision et de la
suivi de la performance ;
 S’appuyer sur un système unique et cohérant ;
 Centraliser les informations et faciliter leurs circulations ;
 Organiser les flux d’information interne et externe ;
 Transférer à un tiers compétant la charge de maintenance corrective et
d’évolution des applications de façon à se focaliser sur les aspects « métiers »
de l’entreprise.

4. 1. 2 - Objectifs du projet
Les Objectifs du projet sont de permettre :
 Une optimisation de la circulation des informations ;
 Une meilleure cohérence et un plus grand partage des données ;
 Une intégration du système d’information ;
 Une évolution du système d’information sur les nouveaux besoins ;
 Une facilité de maintenance et d’homogénéité du système.
82

2 .1. 3 - Infrastructure physique

FIGURE N°8 : Synoptique de l'infrastructure physique du nouveau


Process

Source : www .C-I-Thèse.


.C Info /article

Les infrastructures physiques de la plate-forme


plate forme finance sont constituées de deux
serveurs de données dont l’un étant un serveur de sauvegarde.
Ces serveurs hébergent l’ensemble des données (informations) liées à l’activité de la
plate-forme
forme finance. Les deux serveurs de données sont reliés à un serveur d’application
hébergeant l’ensemble des progiciels de la plate-forme
plate finance.
Chaque poste de travail des directions de la plate-forme
plate forme est reliée au serveur
d’application. Les progiciels sont installés sur le serveur d’application et les versions clients
sont installées sur les postes clients ayant une transaction.
transac
83

4. 1. 4 – Impacts du système d’information ERP pour la société


SOPEMO.SA

La mise en place du système d’information ERP propose des impacts positifs pour la
société SOPEMO.SA.
Ce système d’information améliore la performance de cette société.
Ainsi, cette performance pourra être englobée sous ces 3 angles :

-Performance économique

- Maitrise de coûts : la maîtrise des coûts est l’un des facteurs clés de
succès de ce projet ERP pour la société SOPEMO. SA. On peut constater qu’en maîtrisant
l’application d’information grâce à l’ERP, la SOPEMO pourrait faire des économies de
monnaie.
- Economie de traitement des tâches automatisables :
Grâce à la mise en application du nouvel système d’information, il y a une rapidité et
évolution du traitement des informations dans la société.
Donc, on peut faire des économies de temps pour le traitement des tâches
automatisables.
- Maîtrise de délais et qualité de services offerts : Grâce à la mise en
place de ce nouveau système d’information, les informations sont traitées en temps voulu. Ce
qui entraine une maîtrise des délais d’opération de la société. En suite, l’ERP assure la
fiabilisation des informations fournies pour le développement de la SOPEMO.SA.

- Evolution de la part de marché et du chiffre d’affaires :


Vu la qualité de tous ces services offerts par l’ERP, la SOPEMO.SA pourra évoluer
ses parts de marché et son chiffre d’affaires grâce à l’augmentation de la productivité.
84

-Performance organisationnelle

- La fiabilité des informations :

Le choix de la mise en place de ce ERP assure l’harmonisation et la modernisation


des systèmes d’informations de gestion ce qui concrétise la fiabilité des informations.

- Le contrôle et l’audit :

La mise en place de l’ERP permet un contrôle et un diagnostic des existants pour


apporter une grande influence de chance de succès de développement.

- Bonne coordination et communication :

Le système d’information ERP est le véhicule d’une bonne communication au sein


de la société.

-Performance Humaine

- La qualité des décisions : la fiabilité de l’information communiquée, la maîtrise des


délais de traitement permet aux responsables de la SOPEMO.SA de prendre de bonnes
décisions afin d’atteindre les objectifs de développement de la société.

- Productivité de l’utilisateur :

L’ammonisation et la modernisation du système d’information en occurrence de


l’ERP entraine une augmentation de la productivité.

4. 2 - La communication au sein de la société

_ La conscience : sans une pleine conscience des conséquences de tout ce qu’on dit
et fait, la communication conduirait bien vite à la contrainte, à des réactions incontrôlées et
conflits.

_ La liberté : la liberté incite les gens à parler d’eux, sans réserve ni faux- semblant.
Elle prévient le stress de la frustration. Donc, nous nous privons de la liberté quand nous ne
disons pas ce que nous voulons dire par crainte de déplaire.
85

_ L’expressivité : on est dans le domaine de l’expressivité quand, par exemple, on rit


de bon cœur ; quand il n’est pas question de cacher son trouble.

_ La réciprocité : c’est l’attention accordée à l’autre. On est dans la réciprocité quand


nous se préoccupons aussi des autres, c'est-à-dire on leur manifeste compréhension.

A l’inverse, on manque de cette qualité quand on traite les autres sans un


management ou encore avec des attitudes indélicates.

_ L’efficacité : c’est la technicité sans faille de la communication .Nous sommes


dans l’efficacité, quand, par exemple, nous parlons nettement.

En résumé, la communication entre personnel est l’un des outils permettant de


mesurer l’efficacité du système d’information dans la direction.

Redynamisation de la communication interne

Une bonne communication interne est indispensable pour assurer une meilleure
coordination des taches et l’efficacité. Il est recommandé de prendre beaucoup de conseils au
près des collègues. Il faut partager les expériences personnelles.

Par conséquent, la direction devrait encourager les réunions régulières entre


département. De plus, il faudrait des « sorties » collectives : excursion, pique-nique pour
favoriser les contacts et les connaissances réciproques.
86

CONCLUSION GENERALE

Tout le long de cet ouvrage le lecteur a pu retenir l’importance que tient le système
comptable dans une organisation. En effet, elle est à la fois un instrument de repère pour la
bonne gestion financière de l’organisation et une balise de sécurité pour les ressources
financières, humaines et matérielles que l’organisation utilise.

Nous avons ainsi fixé comme objectif de ce mémoire l’amélioration de la


performance du système comptable de la société SOPEMO SA.

Pour aboutir à notre objectif, nous avons passé en revue l’organisation comptable, la
procédure comptable, l’organisation proprement dite de la société ainsi que les moyens
humains et les moyens matériels dont dispose la société pour l’atteinte de cet objectif :

L’amélioration de la performance du système comptable.

De notre étude, il découle clairement qu’un système comptable performant et


efficace passe par :

_ Une bonne organisation comptable

_ Une séparation des taches et un respect absolue des procédures comptables


adoptées
_ Une organisation claire, comprise et diffusée à tous les départements et les services
de la société
_ Un environnement favorable et adhésion du personnel et de la direction aux
principes retenus en vue d’instaurer un climat d’intégrité et de valeurs d’éthiques de bonne
gouvernance d’entreprise
_ Des contrôles systématique parfois ou du moins périodique pour rendre le
dispositif du contrôle interne plus dynamique et adapté
_ De renforcement de la motivation du personnel et dynamisation de la
communication pour le bon déroulement des travaux au sein de la société
_ Un manuel de procédure pour éviter l’informel qui peut instaurer l’anarchie.
87

En particulier pour le cas de la société SOPEMO SA :

- Nous avons noté une assez bonne organisation structurelle de la société


toutefois des lacunes sont notoires concernant la gestion des ressources humaines et financière
due à l’insuffisance de personne responsable du travail dans la société.*

- A cela s’ajoute le non respect de certaines procédures et la mauvaise gestion


administrative en générale.

- Noua avons mis en exergue aussi un déséquilibre entre l’aspect production_


technique et l’aspect administration, finances et comptabilité.

- De toutes ces remarques découlent toutes les propositions et suggestions que


nous avons émises pour l’amélioration de la performance du système comptable.

Nous sommes également persuadés que si les responsables de la société arrivent à


suivre ces consignes une meilleure gestion de la société est garantie ; et les objectifs fixés par
la société SOPEMO SA seront atteints de façon optimale.

Pour réaliser ce défi qui est aussi le notre en effectuant notre stage dans la société,
nous sommes entièrement disposés à apporter notre compétence et notre savoir faire au profit
de la société afin de mettre en place ce nouveau système comptable performant et de
contribuer ainsi le développement de la société et par ce biais, de la Région Menabe.

Nous souhaitons que notre modeste contribution dans l’amélioration du système


comptable de la société soit matérialisée par des actions et que cela facilite les missions du
département administratif et financier et les autres départements. Des recherches comme ce
que nous faisons actuellement n’aura la moindre importance que si elles soient mises en
pratique. Les propositions de solutions que nous avons avancées pourraient bien servir à
quelque chose si au moins l’une d’entre elles pourra se concrétiser pour la bonne marche et le
devenir de la société. Dans le cas adverse, tout au moins, les efforts fournis durant les
moments de passage à la société devraient être classées quelque part dans les dossiers de la
société.
88

Par ailleurs, nous espérons que ces quelques recommandations que nous avons
proposées, permettraient aux dirigeants de la société d’améliorer leur gestion. Nous ne
sommes pas censés ne pas savoir qu’un bon leader est quelqu’un qui prête attention à ce que
ses compagnons lui disent. Nous souhaitons juste que le peu de temps que nous avions passé
au sein de la société vous serait d’une importance considérable après que ayez lu nos
suggestions et propositions de solutions afin qu’elles puissent prendre leurs part sur le devenir
de la société.
VI

BIBLIOGRAPHIE

Montmorillon B., «croissance de L'entreprise », Encyclopédie de gestion, Economica 2,


1997, pages 854-877

3
Nguyen Hon, «contrôle interne : mettre hors risque l'entreprise », l'Harmattan, 1999,
325 pages

Pilverdier Juliette et Hamet Joanne, « le marche financier », Edition Economica, 4ème


édition, 2001, 453 pages

1
Elie Cohen, « Dictionnaire de Gestion », Edition la Découverte 2001

²L’ordre des experts comptables, 1977

Pierre Paucher, «Mesure de la Performance financière de l’entreprise », Edition La


Gestion En plus 1991 ;

RECHERCHE INTERNET:

www.dee-service.com, février 2010

www.finances.qouv.fr/reglementation/avis/avis/cncompta, février
2010 www.ifac.orq, février 2010

www.ifaci.com, février 2010

www.qualite-comptable.com, février 2010


www.scribd.com/doc/4062787/auditcom p tableetfinancier, février
2010 www.univ-pau.carassus.fr, février 2010

www.ifaci.com

4
Www. C- I-theses. Synthèse. Info/article-
3708461. www.cfo-news.com/Renforcer-
ANNEXE
VII

S0PEMO
Export
Rue du Batelage BP 88
619 MORONDAVA
N° Siret : 258130 N.A.F.: RC722
N° intracommunautaire : 207748
Téléphone : 95-523-50
Télécopie : 95-523-51
SOPROMER
C11SROO
Bon de Livraison

N° du BL Date Livraison
BS001472 29/05/09 29/05/09 Lieu de livraison

Reference : 04/SOPR/09 SOPROMER

Expedition : Expedition

Reference Designation Conditionnement Qte

Total Bon de livraison N° BS001472 KG

RECEPTIONNAI RESPONSABLE TRASPORTEUR :


RE :
VIII
IX
X
TABLE DES MATIERES
AVANT- PROPOS ..................................................................................................................... I
REMERCIEMENTS ................................................................................................................... II
ACRONYMES ............................................................................................................................ III
LISTE DES FIGURES ................................................................................................................ IV
LISTE DES ANNEXES .............................................................................................................. V
INTRODUCTION ........................................................................................................................ 1
PARTIE 1 : PRESENTATION DU DOMAINE D’ETUDE ......................................... 4
Chapitre 1 : PRESENTATION DE LA SOPEMO SA ............................................................... 4
Section 1: Origine et Historique .................................................................................................. 4
1.1 - Création de la Société .......................................................................................................... 4
1.2. - Dénomination ..................................................................................................................... 5
1. 3 - Buts, Objectifs et Missions ................................................................................................ 5
1.3.1 - Aspect géographique ........................................................................................................ 5
1.3.2 - Activités principaux ......................................................................................................... 6
1.4 - Organisation juridique et fiscal ........................................................................................... 6
Section 2 : Structure Organisationnelle ....................................................................................... 7
2.1 - Différents départements ...................................................................................................... 7
2.2 –Descriptions des Fonctions .................................................................................................. 8
2.2.1 - Département Technique et Armement ............................................................................. 8
2 2.2 - Département Administratif et Financier .......................................................................... 8
2.2.3 - Département Production et Qualité .................................................................................. 9
2.2.4 - Département des Ressources Humaines .......................................................................... 10
2.2.5 - Département Transit et Douane ....................................................................................... 11
Section 3 : Système comptable et financier ................................................................................ 11
3.1 - Processus de création de valeur .......................................................................................... 11
3.2 - Harmonisation comptable ................................................................................................... 12
Chapitre 2 : Théories et pratiques sur l'outil de gestion : LA PERFORMANCE DU
SYSTEME COMPTABLE .......................................................................................................... 14
Section 1 : Définitions, principes comptables fondamentaux et rôle de la Comptabilité ........... 14
1.1-Définition du Système Comptable, de la Performance du Système Comptable .................................14
1.1.1 – Le Système Comptable ..................................................................................................................14
1.1.2 – La Performance du Système Comptable ...................................................................................................15
1.2 – Principes Comptables fondamentaux ............................................................................................................15
1.3 – Rôle de la Comptabilité ..................................................................................................................................18
1.3.1 – Rôle vis-à-vis des Tiers ...............................................................................................................................18
1.3.2 – Rôle vis-à-vis de L’Entreprise .....................................................................................................19
1.3.3 – Rôle vis-à-vis de L’Etat ...............................................................................................................20
Section 2 : La Comptabilité de la SOPEMO SA ...................................................................................21
2.1 - Définition de sa Comptabilité .........................................................................................................21
2.2 - Système centralisateur employé par la société .................................................................... 22
2.3 - Système de traitement comptable ....................................................................................... 22
2.3.1 - La Comptabilité Générale ................................................................................................ 22
2.3.2 - La Comptabilité Analytique ............................................................................................. 23
2.3.3 - La comptabilité Budgétaire .............................................................................................. 24
Chapitre 3 : Traitement du système comptable ........................................................................... 25
Section 1 : L'Organisation comptable ...............................................................................................25
1 .1 - Système de codification ..................................................................................................... 25
1.2 - Plan comptable de base ....................................................................................................... 26
1.3 - Principes comptables de cette société ................................................................................. 26
Section 2 : La Procédure comptable ............................................................................................ 26
2.1 – Procédure de gestion des flux entrants et flux sortant ........................................................ 27
2.1.1 – Procédure de gestion des flux entrants ........................................................................... 27
2.1.2- Procédure de gestion des flux sortants .............................................................................. 30
2.2 – Procédure de gestion d’inventaire de stock ........................................................................ 30
2.2 – Procédure de gestion du personnel et de salaire ................................................................. 32
Section 3 : Le contrôle Interne .................................................................................................... 33
PARTIE II : ANALYSE DU SYSTEME COMPTABLE EXISTANT .................................... 37
Chapitre 1 : ATOUTS DE L’ORGANISATION ET DU SYSTEME COMPTABLE DE LA
SOCIETE .................................................................................................................................... 37
Section 1 : Du point de vue organisationnel ............................................................................. 37
Section 2 : Existence d’un manuel de procédure ....................................................................... 38
2.1 - Procédure administrative et comptable ............................................................................... 38
2.1.1 – Procédure et contrôle technique et pêche ....................................................................... 38
2.1.2 – Procédure et contrôle de décaissement ............................................................................ 39
2.1.3- Procédure et contrôle d’achat ........................................................................................... 39
Section 3 : Existence d’un journal centralisateur ........................................................................ 40
Section 4 : Existence du Reporting pour le système de contrôle interne .................................... 40
4.1 - Contrôle de la finance ......................................................................................................... 41
4.2 - Contrôle administratif et de l’aspect technique .................................................................. 41
Chapitre 2 : L’analyse des problèmes du système comptable en place ...................................... 42
Section 1 : Problèmes liés à l’Organisation comptable ............................................................... 42
1.1 - Insuffisance du personnel ................................................................................................... 43
1.1.1 - Retard dans l’exécution des tâches .................................................................................. 44
1.1.2 - Surcroit inutile des travaux du aux erreurs de codification ............................................. 44
1.1.3 - Non respect du calendrier d’envoi et de réception des documents comptables ................ 45
1.2 - Irrégularité du système d’information comptable ............................................................... 45
1.2.1 - Retard d’obtention des informations ................................................................................ 45
1.2.2 - Tendance à la rétention d’information ............................................................................. 46
1.2.3 - Problème de l’archivage ................................................................................................. 46
1.2.3.1 - Gestion de classement du dossier non fiable ................................................................ 47
1. 2.3.2 - Confusion des dossiers à classer .................................................................................. 47
1. 2.3.3 - Confusion des dossiers à enregistrer ............................................................................ 47
1. 3 - Erreurs sur les écritures comptables ................................................................................. 48
1.4 - Insuffisance des matériels de travail ................................................................................... 48
1. 4.1 - Vétusté de certains matériels .......................................................................................... 48
Section 2 : Problèmes liés à la procédure comptable .................................................................. 49
2.1 - Non respect à l’établissement du rapport de reporting ....................................................... 49
2.1.1 - Les bases de données ne sont pas tenues à jours ............................................................. 50
2.1.2-La fiabilité des informations sur la gestion et l’inventaire de stock n’est pas assurée ....... 51
2.1 .2.1 - Constatation du solde créditeur .................................................................................... 51
2.1.2.2 - Absence de méthode d’évaluation de stock ................................................................. 52
2.1.3 - Retard d’obtention des informations venant des personnels ............................................ 53
2.1.3.1 - Existence d’erreurs dans les documents de base .......................................................... 53
2.1.3.2 - Transmission d’information ......................................................................................... 54
2.2- Du point de vue Organisationnelle ...................................................................................... 54
2.2.1 - Problèmes liés à l’aspect organisationnel ....................................................................... 54
2.2.2 - Manque de motivation et de dynamisme du personnel ................................................... 55
2.2.3 - concernant le respect et l’application des procédures ..................................................... 55
2.2.4 - Existence de goulots d’étranglement .............................................................................. 56
2.3 - Limites du contrôle interne ............................................................................................. 56
2.3.1 - Au niveau de l’administration et finances ...................................................................... 56
PARTIE III : PROPOSITION DE SOLUTIONS ....................................................................... 60
Chapitre 1 : Amélioration de l’organisation comptable .............................................................. 60
Section1 : Accroissement du nombre de personnel comptable ................................................... 60
1.1- Enregistrement correct et sans délai des opérations ............................................................ 61
1.2- Respect de procédure de travaux comptables ...................................................................... 62
Section2 : Harmonisation des travaux comptables ..................................................................... 64
2.1- Planification et supervision des travaux comptables ........................................................... 64
2.2- Bien organiser les travaux comptables ................................................................................ 64
2.3- Exécution du travail régulière ............................................................................................. 65
Section 3 : Traitement des envois et réception des documents ................................................... 65
3.1- Traitement de réception du courrier ..................................................................................... 65
3.2- Traitement de l’envoi du courrier ........................................................................................ 66
Section4 : Règlement du problème de l’archivage ..................................................................... 67
4.1 - Mise en place d’un système de gestion de documentation ............................................... 67
4.2 - Réglementation en cas de destruction d’archives ............................................................... 67
Section 5 : Renforcement du contrôle interne .............................................................................. 68
5.1-contrôle interne de la comptabilité ......................................................................................... 68
5.2- principes fondamentaux du contrôle interne ......................................................................... 69
Chapitre 2 : Amélioration de la Procédure comptable ................................................................ 70
Section 1 : Respect à l’établissement du rapport de Reporting .................................................... 70
1.1- Recommandation sur la tenue à jour des bases de données de chaque service .................... 70
1.2- Maintenir la fiabilité de l’information sur la gestion et l’inventaire de stock ..................... 71
1.2.1- La date et heures de comptage .......................................................................................... 71
1.2.2- La préparation des lieux de stockage ................................................................................ 72
1.2.3- Le personnel chargé de l’inventaire .................................................................................. 72
1.2.4- L’arrêt des mouvements pendant l’inventaire ................................................................... 73
1.2.5- Dénombrement et saisie de l’inventaire ............................................................................ 73
1.2.6- Méthode de valorisation de stock ..................................................................................... 74
Section 2 : Recommandation sur le système d’organisation ....................................................... 74
2.1- Organisation interne et relation intra-service de la société .................................................. 74
2.2- Motivation du personnel ...................................................................................................... 75
2.2.1-Du point de vue grille salariale et paiement de salaire des personnels .............................. 75
2.2.2- Formation du personnel .................................................................................................. 76
Section 3 : Bouclage du cadre logique des objectifs de la société .............................................. 77
Section4 : Amélioration du système d’information et de communication ................................. 79
4.1- Projet de mise en place de nouveau système d’information ERP ................................... 79
4.1.1-Définitions d’une information, système d’information et système d’information ERP .... 79
4.1.2 - Objectifs du projet ........................................................................................................... 81
4.1.3 - Infrastructure physique ................................................................................................... 82
4.1.4 - Impacts du système d’information ERP pour la société SOPEMO.SA ........................... 83
4. 2- La communication au sein de la société ........................................................................... 84
CONCLUSION GENERALE ..................................................................................................... 86

BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES

Vous aimerez peut-être aussi