Relaciones Publicas

La forma en que las instituciones políticas y administrativas de un país se presentan ante la sociedad es esencial para el buen funcionamiento de la misma y debe ser especialmente cuidada. Esa imagen es la que hace que el ciudadano verifique la funcionalidad del sistema de gobierno y aumente su confianza. El derecho ceremonial de las instituciones aporta así el eslabón de unión vital para el engranaje de la marca país. En este manual, el lector encontrará la normativa de protocolo oficial del Estado español y en qué consiste el derecho ceremonial de las instituciones públicas. Es, pues, una obra indispensable, no solo para el estudio de la asignatura Protocolo Oficial del Estado, sino para cualquier profesional que trabaje en instituciones y corporaciones, tanto si son públicas como privadas, en aras de lograr el establecimiento de unas relaciones institucionales eficaces. _________________ The way in which the political and administrative institutions of a country are presented to ...

The role of digital press and social media in public relations is essential in 3.0 Internet ecosystems. Our interactive society requires organizations which align their actions with social demands and values. And these actions are linked to the participation in digital press and social media.
In this regard, we have carried out a study on the strategic tools of interactivity in both environments: digital press (Le Monde and USA Today) and social media (Pinterest). We make a comparison between ways of engagement with the consumer in a more controlled mass media (digital press) and in an open arena (social media).
Digital journalism is acquiring maturity in the use of its own resources: interactivity, multimedia and hypertext. The use of these features is a recent phenomenon. In this paper, we analyse the results of interactivity following an empirical study involving quantitative and qualitative methodology in which the use of certain aspects of this key tool for digital newspapers are analysed. The sample is made up of two of the most read digital newspapers in their respective countries. We analyse the number and percentage of news items with interactivity and with interactivity in the forum, the number and percentage of total comments in the forum per day and per piece, the number and percentage of online interviews per day, and we establish potential, in the area of communication, for public relations. For an enterprise, for a non-profit entity or for a public administration, it would be useful to explore the potential for engagement with customers through digital newspapers. 
In addition to the quantitative aspect of the research, we also analyse, from a qualitative point of view, the technological interactive needs for public relations in these digital newspapers, and the new relationships between journalist (and journal) and Public Relations organizations. These factors (technological interactive needs and new relationships) could change the professional dimension—empathy, orientation towards service, establishment of links with others, organizational awareness, collaboration between public relations managers and digital newspapers—of this synergy. We study if these types of interaction (comments and online interviews) could be transferred to a holistic environment of public relations.
In parallel, we analyse the social media site Pinterest as it is a growing source of information in social media.  The Internet has provided the tools to convert the individual into an active user, a process made all the more fluid with bidirectional and interactive content flow. Likewise, in terms of public relations, large companies and small businesses have had to transform the way they interact with their consumers or potential customers in order to benefit from the rapid advances of the digital age. The purpose of this study is to determine whether Pinterest acts as a communication tool to promote public relations. Through online observation and in-depth interviews, we establish the key factor regarding Pinterest users’ perception about the potential for public relations. The global public relations strategies (in digital newspapers and social media) embrace new tools, and we consider this categorization necessary.

La presente comunicación realiza una aproximación a la gestión de la comunicación y las relaciones públicas en la comarca de L´Horta de Valencia. En el estudio, se aborda la comunicación municipal desde una doble perspectiva: el análisis de los gabinetes de comunicación municipales y la medición de su eficacia en la gestión de las relaciones con los medios. Analizar los modelos de gabinetes de comunicación, sus estructuras, procesos, metodología y tácticas permite asentar las bases del conocimiento de la gestión de la comunicación municipal en la comarca de L´Horta. De manera complementaria a este análisis, se incide en el ámbito de las relaciones con los medios abordando la importancia de esta área en los gabinetes y valorando su eficacia en términos de publicity generada en los medios de comunicación. En relación a los objetivos de la investigación, se ha aplicado de forma combinada la metodología cualitativa y cuantitativa: por un lado, se han realizado entrevistas en
profundidad a los responsables de comunicación de los gabinetes objeto de estudio y por otro lado, se ha utilizado metodología de evaluación en relaciones públicas, concretamente el método de medición a la exposición al mensaje (cobertura y análisis de contenido de las informaciones en prensa). Respecto al análisis de contenido se ha aplicado el análisis
categorial y el análisis evaluativo tanto de la dirección como de la intensidad. Se ha seleccionado una muestra estratificada de municipios buscando la presencia de municipios de distintos tamaños y pertenecientes a las diferentes subcomarcas de L´Horta de Valencia centrando el estudio en 7 gabinetes municipales. El análisis de las noticias
generadas en prensa escrita comprende un periodo de enero a junio de 2011, en cabeceras regionales (Levante y Las Provincias) y nacionales (El Mundo y El País, edición C.V.).

Esta obra está pensada para aquellos que estén interesados en conocer cómo funcionan los sistemas informativos y tengan necesidad de difundir su información a través de la prensa. Las organizaciones que mantienen algún tipo de relaciones informativas con los medios pueden mejorarlas desde una reflexión sobre cómo funciona el sistema de producción de información. Para los que buscan asomarse al mundo de las noticias, el texto es orientador en tanto que busca transparentar y divulgar los procesos informativos con el objetivo de fortalecer el ejercicio de los derechos de expresión y difusión. En definitiva, facilitar el vínculo informativo entre la prensa y una mayor cantidad de voces es un camino para pluralizar y democratizar la información.

Este trabajo de investigación responde a una de las exigencias más importantes del sector universitario, la eficiente gestión de los procesos comunicacionales, los instrumentos utilizados en el mismo y los contenidos difundidos, mediante el análisis de los procesos comunicacionales externos en universidades privadas con estudios a distancia en pregrado, a través de una auditoria la cual permitió detectar los puntos fuertes y débiles del sistema informativo de estas instituciones. En este sentido el desarrollo de una comunicación externa efectiva debe partir del uso estratégico de los instrumentos de comunicación los cuales favorecen al reconocimiento por parte de sectores externos del ambiente universitarios a los esfuerzo sociales desarrollado por estas organizaciones y la posibilidad de ser seleccionados dentro de la oferta académica de su región, los resultados arrojaron que para esto es necesario el desarrollo de un plan de comunicación y de una política de información que evidencie los aspectos de la filosofía de gestión y puedan ser percibidos mediante la imagen corporativa por parte del público externo, destinatario del esfuerzo comunicacional. Palabras clave Universidad. Comunicación Externa, Comunicación Corporativa. Abstract This research addresses one of the most important demands of the university sector, the efficient management of communication processes, the instruments used in it and the content provided through the analysis of external communication processes in private universities with distance learning at undergraduate, through an audit which allowed us to detect the strengths and weaknesses of information system in these institutions. In this sense the development of effective external communication must be based on the strategic use of communication tools which favor the recognition by the university environment external sectors of the social effort developed by these organizations and the possibility of being selected within the academic offerings of the region, the results showed that this requires the development of a communications plan and policy information to indicate aspects of the management philosophy and can be perceived by the corporate image of the public external recipient of the communication effort.

El auge de la desinformación propicia el debate sobre su impacto en la sociedad y las posibilidades y herramientas para luchar contra ella. Los profesionales de la comunicación se encuentran ante nuevos contextos que afectan a la credibilidad de su trabajo. Este estudio trata de conocer cómo perciben el fenómeno los expertos, identificando posibles cambios en sus rutinas de trabajo. Se realizaron 24 entrevistas estructuradas a consultores políticos, verificadores de información, periodistas y responsables de redes sociales de medios digitales. Se evidencia que los cambios en los protocolos de trabajo resultan aún menores, aunque todos los actores sociales se hayan visto directamente afectados por el impacto de la desinformación. Tampoco hay consenso en torno a la creación de un posible marco legislativo que la aborde. Los resultados pueden ayudar a enfocar nuevas investigaciones en este campo, así como ofrecer una aproximación al estado actual de los profesionales de la comunicación ante el fenómeno.

The rise of disinformation increases debate about its impact on society and the possibilities and tools to fight it. Communication professionals are faced with new contexts that affect the credibility of their work. This study tries to know how experts perceive the phenomenon by identifying possible changes in their work routines. Twenty-four structured interviews were conducted with political consultants, information verifiers, journalists and digital media social network managers. It was evidenced that the changes in working protocols are still small, although all social actors have been directly affected by the impact of disinformation. There is no consensus neither on the creation of a possible legislative framework to address it. The results can help to focus new research on this field as well as offer an approximation to the current state of communication professionals in face of the phenomenon.

Desde mediados del Siglo XX, han surgido corrientes contra-culturales en el interior de las sociedades occidentales que han buscado combatir al sistema capitalista mediante distintos métodos, desde el hippismo en adelante, éstas corrientes se erigieron como contrarias a la logica del mercado y la sociedad de masas.
En el presente trabajo se expone el desarrollo de estas corrientes contra-culturales a lo largo de la historia, sus distintas características y los componentes que comparten entre sí, analizados desde la perspectiva de autores referentes en la temática, como así, de expertos en Sociología e Historia. Por otro lado, se presenta cómo el mercado, mediante los aportes de disciplinas como el Marketing y las Relaciones Públicas, ha logrado insertar a estas contraculturas dentro de la lógica mercantilista generando una contradicción en la ideología de las contraculturas abordadas, surgida de la relación entre estos actores.

En un proyecto de relaciones públicas juega un papel fundamental la celebración de actos, eventos o acontecimientos especiales de diversa naturaleza, que se convierten en un instrumento de interacción directa entre la organización y sus públicos, al tiempo que mejoran la credibilidad de la organización ante estos. Los actos o eventos públicos son magníficos escaparates para escenificar el mensaje institucional y evidenciar el universo relacional de la organización. En este contexto, los medios de comunicación se constituyen en aliados estratégicos de gran valía para la difusión de este mensaje.

La desinformación es un fenómeno de actualidad. La viralidad e impacto de las fake news muestran nuevos riesgos para la reputación de las organizaciones. Metodología: Se pretende conocer cuáles son las organizaciones (instituciones, partidos políticos y empresas) más afectadas por información falsa en España y abordar los tipos de bulos más frecuentes para cada una. Se realiza una investigación descriptiva para aproximarnos al objeto de estudio y un análisis de contenido sobre las verificaciones recogidas por Maldito bulo durante 3 meses. Resultados y conclusiones: Los resultados confirman que más de la mitad de las verificaciones analizadas en la muestra están relacionadas con alguna organización y trataban de afectar mayormente a la reputación de instituciones públicas, seguida de las empresas y los partidos políticos. El 31% de las verificaciones sobre organizaciones se referían a alguna persona física relacionada con la misma.

Introduction: Disinformation is a current phenomenon. Fake news stories have the potential to go viral and this poses new risks for the reputation of organisations. This study seeks to identify the types of organisations (public institutions, political parties and companies) that have been affected the most by fake news in Spain and to identify the most frequently spread false rumours. Methods: The study adopts a descriptive approach based on the content analysis of the fake news collected, over a 3-month period, by Maldito Bulo, an independent journalistic platform focused on the control of disinformation and public discourse through fact-checking and data journalism techniques. Results and conclusions: The results confirm that more than half of the sample of fake news target organisations and seek to affect mainly the reputation of public institutions, followed by companies and political parties. 31% of the fake news related to organisations referred to individuals associated to them.

Por suerte para protocolistas y protocoleros, es bastante habitual el encontrar
hoy en día un buen libro de protocolo en las estanterías de bibliotecas y librerías.
Hoy se habla del protocolo en la calle y estamos superando el concepto peyorativo
con el que los políticos y la prensa amarilla suelen acudir para designar cualquier
gasto difícil de justificar.
El protocolo empieza a ser conocido. Empieza a tener una vertebración, una
bases conceptuales y una proyección en la sociedad. Ahora ya no llama tanto la
atención quien se dedica al protocolo. Incluso ya existen carreras universitarias
con este nombre. Empezamos a ser respetados.
La labor de consolidación de la confianza de la sociedad civil en nosotros es
primordial para alcanzar altas cotas de desarrollo.
Ya no somos un mero adorno superfluo y sacrificable, unos acomodadores de
lujo.
Hoy en día un director de protocolo tiene mucho más fácil el lograr sus objetivos
que hace algunos años. Es como un director de orquesta que conoce todos
los instrumentos y logra que la melodía fluya correctamente interpretada.
Vamos en la dirección correcta, es indudable. Pero aún nos queda mucho que
conseguir.
Por ello libros como este que recogen investigaciones sobre la estructuración
del protocolo como elemento por el que se materializa la imagen del poder, son
tan importantes.
Esta vez hemos decidido que la reunión de trabajos que figuran en este monografía
no figuren dispuestos con una catalogación específica, por la dificultad que
entraña el estructurarlos dado que la multidisciplinariedad del protocolo está una
vez más patente en este libro.
Dejamos que el lector elija qué leer y en qué orden leerlo.
Nosotros nos hemos limitado a colocarlos por orden de llegada.
Disfruten con la lectura.

Resumen: La investigación es una vía para mejorar continuamente las relaciones públicas (RRPP), de ahí que este ensayo apueste por retomar los procesos de investigación para consolidar la disciplina, y explicar detenidamente los tipos de investigación (básica, introspectiva y aplicada) que se emplean en RRPP. También reflexiona sobre los enfoques de investigación (seguimientos de un ambiente creado, auditorías de relaciones públicas, auditorías en comunicación, etnografías y estudios de caso), las técnicas (análisis de contenido, análisis del discurso, grupos focales y encuesta), y los instrumentos (cuestionarios, etc).

Aunque algunos principios puedan coincidir, organizar un acto no es lo mismo que organizar un evento. Los actos, en los que el público es mero espectador, exteriorizan la imagen de empresas y corporaciones. Los eventos, dirigidos exclusivamente al público, fomentan la participación, es decir, se basan en la interacción. En un evento, la comunicación es la pieza clave del engranaje y está presente en todos y cada uno de los elementos que lo componen.

Esta obra aporta las bases y técnicas necesarias para la organización de eventos. En cada una de las fases del proceso se detallan las pautas que se deben tener en cuenta, apostando en todo momento por una organización integral.

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Although some principles may coincide, organizing an act is not the same as organizing an event. The acts, in which the public is a mere spectator, externalize the image of companies and corporations. The events, directed exclusively to the public, encourage participation, that is, they are based on interaction. In an event, the communication is the key piece of the gear and is present in each and every one of the elements that compose it.

This work provides the bases and techniques necessary for the organization of events. In each of the phases of the process the guidelines that must be taken into account are detailed, betting at all times for a comprehensive organization.

Resumen El desempeño de un oficio o profesión sea cual sea su naturaleza amerita una plataforma o base ética que direccione la actuación del individuo. El presente artículo tiene el propósito de revisar las características fundamentales que deben acompañar al Relacionista Público en el ejercicio de sus funciones. Así mismo, la autora persigue integrar las diversas dimensiones que por la naturaleza de la práctica profesional deberá abordar el Relacionista para construir la plataforma ideal que le lleve a consolidarse como un Liderente en Relaciones Públicas. En conclusión, la investigadora aborda que un Relacionista Público establece su ejercicio sobre la conjunción de la Triada de Ética, Profesionalismo y Desempeño Laboral, la cual establece como centro en su configuración ideal la búsqueda de la excelencia. Se establecen las características que acompañan el perfil del Relacionista a partir de la Perspectiva o Rol del Gerente desde una óptica holistica y la Perspectiva o Rol del Líder. Se establece la figura del Liderente como el patrón ideal para el desempeño del Relacionista Público. Se identifican la proactividad, el rendimiento, la productividad, la competitividad la eficacia, la eficiencia, la efectividad y la alta probidad moral como elementos claves para el desempeño del Liderente en Relaciones Públicas.

Diante da enorme competitividade vivida pelas organizações nos dias de hoje faz-se notável a necessidade de um profissional com competência para atuar estrategicamente à frente da área de comunicação. Assim, por meio de uma análise das teorias da administração e das teorias das relações públicas busca-se subsídios para apresentar o profissional de Relações Públicas com perfil adequado para desempenhar a função de gestor da comunicação organizacional.Também através de uma avaliação do processo de comunicação nas organizações busca-se estabelecer a interface entre a atuação das Relações Públicas e o campo da comunicação organizacional para, dessa forma, analisar as condições desse profissional para o exercício de gerenciamento da área de comunicação nas organizações.

El protocolo es una técnica de comunicación no verbal que actúa como vehículo transmisor de los mensajes que las organizaciones proyectan hacia sus públicos, con el fin de fomentar una imagen positiva de la entidad. Esta técnica se ve materializada en la estructura que es necesario implementar para la organización de los actos, ya que ordena personas y símbolos, espacios y secuencias temporales. Al definir la prelación de los asistentes en función de su rango, representación, títulos, cargos o grado de protagonismo en el acto, pone de manifiesto las relaciones jerárquicas y equilibrios de poder.

El presente trabajo demuestra las distintas destrezas y conocimientos adquiridos en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas, mediante un estudio comunicacional exhaustivo a Yachay Tech. Se realizan dos auditorías comunicacionales a nivel interno y global para entender la realidad de la institución, su historia, trayectoria y situación actual. Ambas investigaciones serán el punto de partida para poder plantear a Yachay Tech, tanto en el ámbito de comunicación interna como global, estrategias puntuales mediante campañas que responden a las necesidades comunicacionales de la institución. Los resultados obtenidos de las auditorías demostraron que se requiere estrechar los lazos de relación con los distintos stakeholders, con el fin de que la institución se dé a conocer en mayor escala, con mensajes de impacto que estén alineados con la identidad de Yachay Tech.
Palabras clave: Stakeholders, Comunicación interna, Comunicación global, Identidad visual, Identidad corporativa, Estrategia.

Resumen
En 2019, promovido por Naciones Unidas, el importante informe de la
Intergovernmental Science-Policy Platform on Biodiversity and Ecosystem Services (IPBES) documentó una crítica advertencia: “La naturaleza y sus contribuciones fundamentales a las personas, que en conjunto incorporan la diversidad biológica y los servicios y funciones de los ecosistemas, se deterioran en todo el mundo” (IPBES, 2019:10). Apenas un año después, la pandemia COVID19 con una primera ola arrasaba catastróficamente como un tsunami, cobrándose millones de vidas humanas, seguida por olas de la peor recesión económica conocida desde la década de 1930 y el agravamiento de las consecuencias severas del deterioro ambiental.
Estos sucesos marcarán nuestra historia por haber puesto a prueba nuevamente, la capacidad de resiliencia del entramado social, económico y político a escala global. Y son una oportunidad de inflexión en las relaciones sociales y laborales; en los procesos educativos, políticos y económicos y para que en las empresas (o a través de ellas) se dé también un paso al frente con un compromiso social y ambiental que inspire alternativas a la profunda crisis global.
Lucha en la que ya se encuentra, desde hace poco más de una década, una comunidad de negocios que está desarrollando una genética económica sostenible. Se trata de empresas que responden a la morfología que Sabeti (2011) definió para las for-profit corporations como arquetipos del emergente Cuarto Sector de la economía y que Elkington (1997) ya había enmarcado dentro de la perspectiva del triple impacto o balance. Entre ellas destacan las empresas certificadas en 5 áreas (gobernanza, trabajadores/as, clientes/as, comunidad y el medioambiente) conocidas como B Corps, Certified B Corporations o Empresas B, en su versión latinoamericana. Son organizaciones sostenibles, con un nuevo ADN que reconfiguran los marcos empresariales conocidos y utilizan la fuerza del mercado para resolver problemas sociales y ambientales desde sus propósitos y hacia el bien común. Están transformando su identidad y gestionando sus relaciones e intereses en la búsqueda del equilibrio y el entendimiento mutuos, lo cual debería generar también cambios en la manera en que se planifican, gestionan y evalúan la comunicación y las relaciones públicas (RP).

La forma en que las instituciones políticas y administrativas de un país se presentan ante la sociedad es esencial para el buen funcionamiento de la misma y debe ser especialmente cuidada. Esa imagen es la que hace que el ciudadano verifique la funcionalidad del sistema de gobierno y aumente su confianza. El derecho ceremonial de las instituciones aporta así el eslabón de unión vital para el engranaje de la marca país.

En este manual, el lector encontrará la normativa de protocolo oficial del Estado español y en qué consiste el derecho ceremonial de las instituciones públicas. Es, pues, una obra indispensable, no solo para el estudio de la asignatura Protocolo Oficial del Estado, sino para cualquier profesional que trabaje en instituciones y corporaciones, tanto si son públicas como privadas, en aras de lograr el establecimiento de unas relaciones institucionales eficaces.
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The way in which the political and administrative institutions of a country are presented to society is essential for the proper functioning of the same and must be specially taken care of. This image is what makes the citizen verify the functionality of the government system and increase their confidence. The ceremonial right of the institutions thus provides the vital link for the co-branding of the country brand.

In this manual, the reader will find the regulations of the official protocol of the Spanish State and what the ceremonial right of public institutions consists of. It is, therefore, an indispensable work, not only for the study of the subject Official State Protocol, but for any professional working in institutions and corporations, whether public or private, in order to achieve the establishment of effective institutional relations .

Resumen Protocolo y relaciones institucionales van de la mano en la mayoría de las instituciones públicas. En un mismo departamento se realizan ambas funciones. Pero hay que tener en cuenta que son campos paralelos pero que conviene diferenciar para evitar que en la organización de actos o eventos desviemos la atención de los auténticos públicos a los que los mismos van dirigidos.
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Abstract Protocol and institutional relations go hand in hand in most public institutions. Both functions are performed in the same department. But we must bear in mind that they are parallel fields but that it is necessary to differentiate to avoid that in the organization of events or events we divert the attention of the authentic public to whom they are directed.

La Identidad Visual es un concepto polisémico cuya construcción está dada a través de distintas visiones desde distintas disciplinas. Proponemos un recorrido monográfico sobre su conceptualización mediante la aplicación de una teoría sobre el diseño corporativo. Este análisis pondrá en evidencia una interdisciplinariedad en el ámbito de la comunicación, la cual está dada bajo una construcción del conocimiento que no recae en una disciplina específica, sino que se da desde pensar a la comunicación como un concepto transdisciplinar. El papel de las distintas áreas dentro de una organización está en constante cambio y modificación, y esto lleva a que también la construcción del conocimiento se dé de esta manera, lo que produce un conocimiento sesgado y aplicable solamente desde el aspecto en que se presenta. En este sentido, las relaciones públicas y el diseño gráfico convergen en tanto teoría y concepto como en la puesta en práctica de la gestión de la Identidad Visual de una organización

El presente documento es el resultado de la investigación sobre la situación actual de las relaciones públicas en el ámbito de las organizaciones de Bolivia, y su relación con las áreas de comunicación y responsabilidad social en el marco de la sustentabilidad empresarial. El análisis reflexiona sobre la necesidad del abordaje estratégico de las relaciones  públicas,  a  través  de  una  breve  revisión  desde  su  inicio  en  la  historia  del  país, su evolución y hasta cierto punto, dilución en el amplio terreno de la comunica-ción como parte de las actividades publicitarias y periodísticas. Los objetivos fueron ofrecer al lector un panorama de la situación de las relaciones públicas en Bolivia en el contexto de las organizaciones tanto públicas como privadas, identificar el grado de especificidad de las funciones de relaciones públicas en el ámbito de las organiza-ciones, relacionar la perspectiva estratégica de las relaciones públicas con la práctica de la responsabilidad social y reforzar el concepto del abordaje estratégico de las re-laciones públicas en las organizaciones en el marco de las organizaciones en Bolivia y su relación con las áreas de comunicación y responsabilidad social en el marco de la sostenibilidad empresarial. El trabajo analiza, por un lado, documentos relacionados con el tema de la especificidad de las relaciones públicas como disciplina estratégica en  las  organizaciones,  y  a  través  de  entrevistas  y  sondeos  plantea  hallazgos  impor-tantes para determinar el grado de especificidad en la aplicación de las funciones de relaciones  públicas  en  el  ámbito  empresarial,  así  como  su  importancia  estratégica  para las labores de responsabilidad social.

Este trabajo de investigación se realizó con el propósito de conocer cómo las comunicaciones integradas de mercadeo pueden ayudar a cambiar de forma positiva el conocimiento, las actitudes, las motivaciones y la disposición que tienen los/las puertorriqueños/as para adoptar menores, específicamente los que alberga el Hogar Cuna San Cristóbal de Caguas, Puerto Rico.
La metodología aplicada fue de carácter mixto y los 55 participantes se seleccionaron como un grupo intacto, todos empleados de la empresa BBDO Puerto Rico. En la etapa cuantitativa se utilizó la técnica de preguntas cerradas y dicotómicas para saber el conocimiento que tenían sobre la adopción. Asimismo, se utilizó la Escala Likert para conocer las actitudes, motivaciones y la disposición para adoptar. Para analizar estos datos se recurrió a la estadística “ANOVA” o “Razón F” con la que se determinó si existen diferencias significativas entre las variables mencionadas y la información demográfica de las personas. Se administraron cuestionarios antes de los grupos focales para documentar la información y las percepciones que tenían los/las participantes como una etapa de pre-prueba. Luego los/las invitados/as fueron parte de grupos focales para obtener información de primera mano y conocer de forma más profunda lo que la metodología cualitativa no pudo cubrir. Tras concluidos los grupos focales, se les proveyó un folleto que resume los datos sobre la adopción en Puerto Rico y se les pidió que lo leyeran con detenimiento. Finalmente se les entregaron los mismos cuestionarios para que los completaran luego de haber discutido el tema y haber adquirido nueva información.

Los hallazgos de la investigación arrojaron que existe diferencia significativa entre el conocimiento, las actitudes, motivaciones y la disposición para adoptar de acuerdo al género, edad, estado civil, nivel de escolaridad completado e ingreso socioeconómico. El grupo que demostró tener puntuaciones más favorables se compone de mujeres casadas o que conviven, de 32 a 52 años de edad, con ingresos anuales familiares de $50,000 o más y que cuentan con estudios graduados como maestrías. Se concluyó que toda comunicación debe ser dirigida a este segmento primario.

Relaciones Públicas y Marketing: ¿subordinadas o complementarias? El tema de si las Relaciones Públicas están dentro del Marketing o viceversa, o incluso a cuál de ellas habría que concederle más importancia en una empresa, ha generado desde hace mucho una gran polémica provocando discusiones, a menudo incisivas, entre los profesionales de ambas disciplinas. Sin embargo, la cuestión estriba, a nuestro juicio, en el punto de vista o posición que se adopte.

El texto hace hincapié en el desarrollo de las relaciones públicas comoun dominio intelectual, a través de la categorización y caracterización de las propuestas teóricas y conceptuales predominantes en los últimos cuarenta años a escala global: la simetría y excelencia de la Escuela de Maryland, el abordaje crítico y la mirada activista. Pretende fomentar el debate en torno a cierta indefinición paradigmática que el campo parece estar abonando

El propósito central de la investigación es determinar los alcances disciplinarios de las relaciones públicas para instaurarse como mecanismo de articulación de la imagen pública institucional, lo que permitirá perfilar la enseñanza de la disciplina en la carrera de Imagen Pública y Medios de Comunicación de la Escuela de Superior de Imagen Pública – ESIP – de la Universidad Galileo (sede central). Este estudio posibilita varios ámbitos de teorización y aplicación: a. Aportar a un esfuerzo de teorización de la materia a nivel nacional; b. Posicionar un punto de referencia gnoseológico respecto de la vinculación entre relaciones públicas e imagen pública; c. Realizar un aporte académico a la enseñanza de la disciplina en la ESIP que sirva como línea de base en cuanto a la comprensión de la relevancia de las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional. La función específica de este análisis teórico-cualitativo es la de evaluar si el marco conceptual actual y la aplicación profesional de las relaciones públicas, permiten asignarle a la disciplina el rol de mecanismo de articulación de la imagen pública institucional, para dimensionar hasta dónde llegan los alcances disciplinarios de la primera en su papel de planificadora estratégica de la comunicación institucional o corporativa, en el contexto de los nuevos medios de comunicación propio de una sociedad híbrida. La aplicación de estos aportes conceptuales proponen un entendimiento integral de la función que cumplen las relaciones públicas en la construcción de imagen institucional, que repercuta en una enseñanza adaptada a las condiciones de la educación del siglo XXI que construya profesionales que prioricen el establecimiento de relaciones con sus públicos objetivo y contagien de dicho enfoque a las instituciones o empresas que operan en el país.

Palabras clave: relaciones públicas, imagen pública institucional, sociedad híbrida, nuevos medios, ESIP.

Cada día son más las empresas y organizaciones que apuestan, dentro de sus planes de comunicación y relaciones públicas, por acciones encaminadas al patrocinio y mecenazgo, en un contexto donde cada vez más se le concede importancia al desarrollo de la responsabilidad social, en tanto acciones que influyen directamente en la imagen, reputación y proyección social ante sus públicos o stakeholders y la sociedad en su conjunto. Ambas son herramientas de comunicación y Relaciones Públicas, cuya efectividad depende de cuánto respondan a las necesidades específicas de la organización y se integren armónicamente en una estrategia de conjunto.

Los sentimientos de celos en las parejas. Origen, síntomas, peligros y soluciones. Un punto de vista cristiano. Links Semana de Oración Profecías de Daniel: TEMA 1 https://www.youtube.com/watch?v=Vq80ECC9fwo&index=7&list=LLow3UCRteCWQysHDGi15ziw&t=860s TEMA 2 https://www.youtube.com/watch?v=I9AFXhPeDoo&index=6&list=LLow3UCRteCWQysHDGi15ziw&t=1s TEMA 3 https://www.youtube.com/watch?v=d6cErh_Rv6s&index=5&list=LLow3UCRteCWQysHDGi15ziw&t=3s TEMA 4 https://www.youtube.com/watch?v=rE4KbvuLcLY&index=4&list=LLow3UCRteCWQysHDGi15ziw&t=1s TEMA 5 https://www.youtube.com/watch?v=_rfSwwINKPg&index=3&list=LLow3UCRteCWQysHDGi15ziw&t=2s TEMA 6 https://www.youtube.com/watch?v=ngDGzye9plc&index=2&list=LLow3UCRteCWQysHDGi15ziw&t=1s

La comunicación cuando se aplica en las organizaciones es denominada comunicación organizacional. Esta comunicación se da naturalmente en toda organización, cualquiera que sea su tipo, sector, tamaño u objetivos; en consecuencia, no es posible imaginar una organización sin comunicación.
Uno de sus puntos flacos es que el sector está plagado de ambigüedades e indeterminaciones acerca de algo tan esencial como la denominación que se le asigna. Y es que, aun cuando hay autores que intentan explicar y/o aclarar las diferencias entre un grupo de designaciones que se le han endilgado a la Comunicación, otros tantos las conciben como sinónimos (por lo que se usan indistintamente hasta en publicaciones científicas); por lo que hoy la disciplina comparte un sinnúmero de apelativos.
Más allá de las consabidas cuestiones eminentemente terminológicas, en todas las definiciones se descubre un conjunto de fundamentos comunes; por lo que no se excluyen mutuamente sino que más bien resultan complementarias, aunque también en muchos casos, se solapan y/o entrecruzan los conceptos; lo que no ayuda a su reconocimiento y profesionalización ni a la de los profesionales que la ejercen.

Palabras clave: Comunicación organizacional, comunicación integral, comunicación estratégica