Perfiles de Puesto
Perfiles de Puesto
MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS
DE RECURSOS HUMANOS
PERFILES DE PUESTO
PERFIL DE PUESTO
IDENTIFICACION
HOTEL TITULO PUESTO FECHA
CAMINO REAL GERENTE DE SUPERVISION ABRIL 2022
DEPARTAMENTO
ELABORADO POR
DIVISIÓN
SEGURIDAD Y SUPERVISION
JEFE INMEDIATO
JEFE INMEDIATO SUPERIOR N° SUBORDINADOS DIRECTOS
DIRECTOR GENERAL DIRECTOR GENERAL 13
EDAD ESTADO CIVIL SEXO
25-50 AÑOS INDISTINTO INDISTINTO
ESCOLARIDAD
IDONEO MINIMO IDONEO MINIMO
PRIMARIA CARRERA COMERC.
SECUNDARIA PROFESIONAL X
PREPARATORIA MAESTRIA
CARRERA TECNICA X DOCTORADO
CARRERA ESPECIALIDAD
T.S.U., ING. O LICENCIATURA AFIN PROTECCION CIVIL, SEGURIDAD PATRIMONIAL O INDUSTRIAL
EXPERIENCIA
EXPERIENCIA AREAS
0-2 AÑOS
SUPERVISION DE PERSONAL, OPERACIÓN DE MONITOREO CCTV, ACTIVIDADES
2-5 AÑOS
ADMINISTRATIVAS, RESOLUCION DE CONFLICTOS, CAPACITADOR.
5-10 AÑOS
10-15 AÑOS
15-30 AÑOS
IDIOMAS
INGLES A, B ITALIANO ESPAÑOL A, B, C, D
FRANCES PORTUGUES
ALEMAN JAPONES
A) CONOCER ALGUNAS PALABRAS TÉCNICAS B) CONOCIMIENTOS BASICOS
C) HABLAR, TRADUCIR Y ESCRIBIR FLUIDAMENTE D) HABLAR, TRADUCIR Y ESCRIBIR
PERFECTAMENTE.
MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS
DE RECURSOS HUMANOS
CONOCIMIENTOS
PRIMEROS AUXILIOS FORMACION Y CAPACITACION DE BRIGADAS
TECNICAS DE INVESTIGACION Y ENTREVISTA MARCO JURIDICO
MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE
HABILIDADES
1 2 3 4 5
BAJO REGULAR PROMEDIO ALTO MUY ALTO
ENFOQUE X
OPTIMISMO X
DESARROLLADOR X
MULTIRRELACIONADOR X
ESTIMULADOR X
TRABAJO EQUIPO X
COMUNICADOR X
DELEGADOR X
RESPONSABLE X
RESULTADOS X
CONDICIONES ESPECIALES
Competencias:
Compromiso, apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad por la excelencia, calidad y
profesionalidad, comunicación e influencia, orientación al servicio, desarrollo del compromiso y el talento y trabajo
en equipo.
Debe prestar un servicio con eficiencia, comunicarse con claridad, resolver problemas y conflictos de
manera efectiva, prevenir riesgos y asegurar el resguardo de las instalaciones.
Funciones Principales:
Capacitar/actualizar al personal de seguridad proporcionado los conocimientos y responsabilidades de su función, respetando las
normas y políticas internas
Proporcionar al personal de Seguridad los conocimientos y técnicas, que les permita identificar, detectar, prevenir, actuar y
comunicar para minimizar riesgos de inseguridad.
Control de asistencia y aplicación de sanciones disciplinarias
Elaboración de horarios destinados a cubrir el servicio de seguridad y monitoreo.
Control y coordinación de los auxiliares de supervisión en el servicio
Revisión y análisis de todas las incidencias detectadas durante los turnos.
Coordinación constante con todos los departamentos de hotel para atender oportunamente incidencias relacionadas con la
operación diaria
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GTE. DIVISIÓN GTE. RECURSOS HUMANOS DIRECTOR GENERAL