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    Naed Naed-418 Trabajofinal

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    Hellen Martínez
    Este documento describe un proyecto de investigación sobre el clima laboral en una empresa. El objetivo es analizar las quejas, problemas y rendimiento del personal para implementar un buen clima laboral. La empresa está experimentando una alta rotación del personal, por lo que el departamento de recursos humanos propone una encuesta de clima laboral. Sin embargo, la dirección se niega a cambiar nada a pesar de los resultados negativos de la encuesta, lo que empeora aún más el ambiente laboral.

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    Este documento describe un proyecto de investigación sobre el clima laboral en una empresa. El objetivo es analizar las quejas, problemas y rendimiento del personal para implementar un buen clima laboral. La empresa está experimentando una alta rotación del personal, por lo que el departamento de recursos humanos propone una encuesta de clima laboral. Sin embargo, la dirección se niega a cambiar nada a pesar de los resultados negativos de la encuesta, lo que empeora aún más el ambiente laboral.

    Descripción original:

    informe

    Título original

    NAED_NAED-418_TRABAJOFINAL

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    Este documento describe un proyecto de investigación sobre el clima laboral en una empresa. El objetivo es analizar las quejas, problemas y rendimiento del personal para implementar un buen clima laboral. La empresa está experimentando una alta rotación del personal, por lo que el departamento de recursos humanos propone una encuesta de clima laboral. Sin embargo, la dirección se niega a cambiar nada a pesar de los resultados negativos de la encuesta, lo que empeora aún más el ambiente laboral.

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    Este documento describe un proyecto de investigación sobre el clima laboral en una empresa. El objetivo es analizar las quejas, problemas y rendimiento del personal para implementar un buen clima laboral. La empresa está experimentando una alta rotación del personal, por lo que el departamento de recursos humanos propone una encuesta de clima laboral. Sin embargo, la dirección se niega a cambiar nada a pesar de los resultados negativos de la encuesta, lo que empeora aún más el ambiente laboral.

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    Trabajo Final del Curso

    NAED-418
    Relaciones Laborales

    Administración de Empresas
    Semestre IV

    Administración de Empresas 1
    Trabajo Final del Curso

    TEMA: Clima Laboral

    OBJETIVO DEL TRABAJO

    Contando con información tecnológica y recursos adicionales, los estudiantes estarán


    en capacidad de participar de manera activa en la implementación de un buen clima
    laboral, analizando los reclamos, problemas, peticiones y rendimiento del personal de
    la empresa.
    PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO

    Clima laboral en una empresa

    El Gerente del área de Recursos Humanos, al observar que no existe una buena
    relación laboral en la empresa decide involucrar a los empleados en el proceso de la
    toma de decisiones, implicando a los trabajadores en el funcionamiento de la empresa
    logrando un mayor compromiso por parte de estos, mejorando los resultados de la
    empresa. Es muy importante, enfocarse en mantener satisfecho a los colaboradores
    y evitar la rotación, además de motivar, desarrollar y retener a los mejores.

    Una empresa de servicios, con grandes problemas internos generados por un


    elevado nivel de rotación en puestos de nivel bajo y medio decide investigar qué pasa.
    El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar
    una encuesta de clima laboral para averiguar qué aspectos preocupan a los

    Administración de Empresas
    Trabajo Final del Curso

    trabajadores que hacen que se marchen para así intentarle dar solución. Los niveles
    de rotación están muy por encima de las empresas de la competencia.

    La dirección, a priori, les da margen total para poder realizarlo y presentarles el


    informe lo antes posible. Se decide que las variables a medir van a ser las condiciones
    laborales, ambiente laboral y desarrollo profesional con bastantes subvariables en
    cada uno de estos apartados.

    Recursos humanos presenta este informe a dirección y ésta se enfada al ver los
    resultados y les comenta a recursos humanos que no piensan cambiar nada y que al
    que no le guste ya sabe dónde está la puerta. Por supuesto, los resultados globales
    nunca se hicieron públicos por expresa orden de la cúpula directiva.

    El departamento de recursos humanos quedó desacreditado y el ambiente aun


    empeoró entre los trabajadores además de no mejorar la tendencia de rotación dentro
    de la empresa.

    Las preguntas para resolver el problema son:

    1. ¿Tiene solución esta situación en una organización?


    2. ¿Qué parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien?
    3. ¿Cómo actúa recursos humanos aquí?
    4. ¿Por qué la dirección no pretende cambiar nada?
    5. ¿Se requiere la participación del personal en la mejora de la empresa?

    Administración de Empresas
    Trabajo Final del Curso

    PREGUNTAS 1 ¿Porqué es importante la integracion del personal?


    GUÍA

    2 ¿Por qué es importante la socialización?

    3 ¿Qué es el clima laboral de una empresa?

    4 ¿Cuáles son las caractristicas de un buen clima laboral?

    Administración de Empresas

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