Actividad No 3 Riego Psicosocial

Programa
Administración en Salud Ocupacional
Asignatura
Riesgos Psicosociales
Título del trabajo:

Identificación de los requisitos para la evaluación de riesgo psicosocial de la
Subred Sur Occidente
Presentado por:
Mayra Alejandra Dussan Dussan
ID 769682
Docente:
Julie Astrid Solano Pérez
Bogotá D.C., 17 de febrero del 2023

INTRODUCCION
En el siguiente trabajo vamos a dar a conocer la situación actual en materia de

SST para la entidad pública Subred Integrada de Servicios de Salud Sur
Occidente la cual esta ubicada en Bogotá y tiene las siguientes sedes:
• Trinidad galán
• Uss Bosa
• Uss Pablo VI
• Uss Tintal
• Uss Patio Bonito
• Uss Fontibón
• Uss Boston
• Uss Kennedy
• Uss Floralia
Para nuestro estudio se decidió tomar el Hospital de Kennedy el cual fue

inaugurado en 1938, esta unidad se encuentra ubicada en la AV 1 de mayo
# 40 b 54
El hospital de Kennedy está conformado por:
• 500 médicos
• 800 enfermeros jefes, auxiliares y camilleros
• 100 auxiliares administrativos
• 20 de mantenimiento
• 30 servicios generales
• 35 de seguridad
El cual tiene como finalidad prestar servicios de salud a cualquier población

que ingrese al hospital y lo requiera, es el centro hospitalario con mayor
demanda en la red del sur de la ciudad, llegando a atender casi el 60% de
la población de dicha zona al ser un hospital de III nivel; ahora bien en este
trabajo contamos con el apoyo de una de las gestoras en materia de SST, la
cual nos dará su perspectiva y nos responderá una serie de preguntas
puntuales acerca de los riesgos psicosociales presentes en la organización
y del plan de seguridad y salud en el trabajo.
JUSTIFICACION
En la actualidad el mundo empresarial ha tenido giros inesperados pasando

de una presencialidad a una época virtual, donde ya las oficinas se
encuentran vacías y la mayoría de procesos se manejan remotamente,
donde la conectividad de las empresas se ven afectadas por la falta de
innovación y desarrollos tecnológicos. Las nuevas eras del trabajo causan la
aparición de nuevos riesgos que se asocian durante la ejecución de
actividades, ya que antes normalmente el estrés se veía reflejado por el clima
laboral que tenían en la oficina y ahora el estrés que se produce es de
manera remota en cada uno de los hogares.
Para hablar del riego Psicosocial en las empresas hay que tener presente la
existencia de una serie de condiciones -señaladas como factores
Psicosociales y que hacen referencia a aquellos aspectos que se encuentran
presentes en la situación laboral ya sea de manera remota o presencia, como
lo son: el clima organizacional, actividades desarrolladas por el trabajador,
estilo de mando, situaciones familiares, entre otras. Un alto índice de riesgo
psicosocial ocasiona una baja productividad para la empresa ya que genera
mayor número de enfermos, accidentes laborales y/o enfermedades
profesionales, además de esto genera altos costos, alteraciones y cambios
en la calidad de vida de los empleados.
Con todo esto se quiere dar a conocer la importancia del diagnostico y la

oportuna intervención del riesgo psicosocial en las empresas, el
cumplimiento de este diagnóstico va más allá de ser un requisito legal ya que
es de interés de todas las áreas de la empresa tener un bienestar, salud
física y mental excelente para sus trabajadores ya que esto traerá consigo
mayor productividad y un mejor desempeño de los trabajadores.
FORMATO DE IDENTIFICACIÓN Y APLICACIÓN DE REQUISITOS PARA LA
EVALUACIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL
Fecha de entrevista Miércoles 15 de febrero 2023
Medio Presencial
Nombre de la empresa Subred integrada de servicios de

salud sur occidente-sede
Kennedy
Nombre del entrevistado y cargo Leidy Rojas, Coordinadora de

información SST
Nombre del estudiante. Maura Alejandra Dussan Dussan
1 ¿Cuál de estas empresas sería Para todos los tipos de empresa

mejor publica, privada o mixta, se puede tener un punto de
para la ejecución de los equilibrio el cual permita de
instrumentos evaluativos en manera adecuada y veraz,
cuanto Riesgo Psicosocial? obtener los mejores veneficios de
los instrumentos de evaluación
de riego psicosocial
2 ¿Que tan importante hoy día es Para un buen manejo del

para las empresas el personal es indispensable el
implementar la evolución de realizar estas evaluaciones ya
factores de Riesgo Psicosocial que permite conocer a detalle el
para los empleados? estado de nivel mental que tiene
cada uno de ellos y por
consiguiente nos dará
información acerca del nivel de
estrés que maneje el trabajador y
las acciones que se pueden
llegar a tomar para mitigar los
puntos críticos identificados en
estas evaluaciones
3 ¿Cuál es el objetivo principal En primera medida lo que se

que brinda el plan de SST al busca es promover, cuidar,
Riesgo Psicosocial? mantener y proteger una buena
salud en general en los
trabajadores; buscando así
mejorar las condiciones laborales
de todos los trabajadores
mediante la disminución de los
factores de Riesgo Psicosocial
4 ¿En su experiencia cual es la Como primer paso se debe

mejor manera de implementa el implementar mediante los
plan de SST? parámetros acordados en la
NTC-OHSAS 45001 la cual da
los lineamientos para proteger a
los trabajadores en materia de
riesgos, ya con estas bases se
procede a diseñar los
lineamientos que permitan o
tengan como objetivo principal
mejorar el rendimiento de la
organización mediante normas,
estatutos o reglas establecidos
5 ¿Cuál es la mejor manera de Para realizar un seguimiento

medir el plan de SST? adecuado de los planes se tiene
varios instrumentos, como lo son:
auditorias, capacitaciones,
encuestas, los cuales generan
datos cuantificables que nos
permiten identificar de primera
mano cual es el error y como
minimizarlo
6 ¿Con que finalidad se El principal objetivo es evitar o

documentan cada una de las minimizar los que los accidentes
acciones que se desarrollan en la se vuelvan a presentar e informar
implementación del plan de al presentar e informar al
SSST? personal sobre los riesgos a los
que están expuestos y las
medidas que se tomaron para
minimizar estos riesgos
RESULTADOS
En la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente se identificó

que se realizan inspecciones de manera anual a todos los empleados tanto
de planta como de OPS, donde se verifican los factores Psicosociales a los
cuales se encuentran expuestos. Los factores de riesgos Psicosociales que
se identificaron en la empresa son: jornadas extensas de trabajo, cantidad
excesivo de trabajo, estrés, presión laboral, escases de recursos para
realizar labores.
A nivel general se puede decir que la empresa cuenta con un sistema de

gestión SST optimo y entre sus pilares se encuentra la identificación,
seguimiento y evaluación de los diferentes factores de riesgo Psicológico
que afecta a los empleados, sin embargo, esto únicamente se ve plasmado
en papel porque en la parte práctica son muy pocas las medidas que se han
desarrollado para prevenir y minimizar estos riesgos.
ESTRATEGIAS
Los factores psicosociales que se deben intervenir en la Subred Integrada

de Servicios de Salud Sur Occidente son los siguientes:
• Aspectos individuales
• Factores intralaborales
• Factores extralaborales
• Aspectos individuales de cada uno de los colaboradores
Por este motivo es importante la implementación de capacitaciones y

talleres que tengan objetivos claros y definidos con eso se podrá lograr
una oportuna identificación tanto de del riego y su nivel y a su vez una
forma de prevención tanto como para minimizar y llegar a lograr una
estrategia de mejora de la misma.
Se propone trabajar con la gerencia del hospital para fortalecer los

procesos y procedimientos de SST. También se deben efectuar
comités para las diferentes áreas del hospital donde se de a conocer y
se capacite a todos los actores del proceso acerca de las pautas y
normar que se deben seguir en la elección de las políticas de Riesgo
Psicosocial.
Es recomendable realizar charlas y talleres de manejo de estrés y

bienestar empresarial incentivando acciones interdisciplinarias de
bienestar (físico, familia, financiero, etc.). Se recomienda al hospital
realizar formatos para el control del ausentismo y poder llegar a
determinar e identificar las razones que lleven a esta situación, también
es muy importante que se realicen espacios de pausas activas, por
último se propone diseñar un plan de intervención para la identificación
del riesgo psicosocial que afecta a cada una de las áreas y conocer
cuales serias las acciones oportunes, prioritarias y realizar
seguimientos de los mismos.
CONCLUSIONES
• Para continuar con el fin del plan de SST se debe establecer el proceso de
prevención y posterior disminución de los parámetros que contienen la
normatividad vigente de SST.
• En la actualidad la parte emocional de los empleados es de mucha

importancia para el plan de SSST ya que nos permite diseñar unas normas
acordes a las necesidades de los empleados. El desarrollo de estrategias
dinámicas permitirá mayor integración por parte de todos los colaboradores.
• Desde mi punto de vista la gestión en el plan de SST del hospital es regular

ya que se tienen los conocimientos, sin embargo, al momento de la práctica
se evidencia escases de articulación. Para optimizar el plan de SST es
necesario tener presente y hacer un actor activo a todas las áreas que
componen el hospital ya que estas personas son las directas afectadas con
las decisiones que se tomen en el plan de SST. las diferentes áreas para
que estas mismas aporten y sea los actores principales en la construcción
del plan de SST.
• Es necesario vincular a los programas de capacitación al personal de

vigilancia y de servicios generales ya que son una parte activa del programa
y estos están involucrados en cada una de las diferentes áreas del hospital.
• Para concluir el área de SST debe ir de la mano de la ARL ya que esta puede
brindar información valiosa para la construcción del plan y así mismo
proponer actividades y procedimientos que optimicen el buen desempeño de
sus empleados y el funcionamiento de la empresa.
BIBLIOGRAFIAS:
Resolución 2764 del año 2022: por lo cual se adopta la batería de
instrumento para la evaluación de factores de riesgo psicosocial es una guía
técnica general para la promoción, prevención e intervención de los factores
psicosociales y sus efectos en la población trabajadora y sus protocolos
específicos y se dictan otras disposiciones
Resolución 2646 del 2008: Por lo cual se establecen disipaciones y se
definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención,
intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo
psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías
causadas por el estrés ocupacional

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Para nuestro estudio se decidió tomar el Hospital de Kennedy el cual fue

El cual tiene como finalidad prestar servicios de salud a cualquier población

En la actualidad el mundo empresarial ha tenido giros inesperados pasando

Con todo esto se quiere dar a conocer la importancia del diagnostico y la

Fecha de entrevista Miércoles 15 de febrero 2023

Nombre de la empresa Subred integrada de servicios de

Nombre del entrevistado y cargo Leidy Rojas, Coordinadora de

Nombre del estudiante. Maura Alejandra Dussan Dussan

1 ¿Cuál de estas empresas sería Para todos los tipos de empresa

2 ¿Que tan importante hoy día es Para un buen manejo del

3 ¿Cuál es el objetivo principal En primera medida lo que se

4 ¿En su experiencia cual es la Como primer paso se debe

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