Tele Trabajo

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El Teletrabajo

Zunaira Aziz
Índice:
1. ¿Qué es?
2. La evolución del teletrabajo.
3. Los derechos del trabajador en el teletrabajo.
4. La normativa del teletrabajo.
5. Las características del teletrabajo.
6.¿Existe el contrato para el teletrabajo?
7. Las características del contrato del
teletrabajador.

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1. ¿Qué es el teletrabajo?
El teletrabajo es una modalidad laboral en la que los empleados desempeñan sus
funciones de manera remota o fuera del espacio de trabajo tradicional, como
oficinas o corporativos. Este formato se apoya en las tecnologías de la información
y de la comunicación para gestionar la relación entre las compañías y los
empleados.

2. ¿Cuál es la evolución del teletrabajo?


El teletrabajo, conforme a la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia, es un
tipo específico de trabajo a distancia. Así, mientras el trabajo a distancia se
caracteriza por ser aquel que se realiza en el lugar elegido por la persona
trabajadora, de forma regular y durante toda o parte de la jornada laboral; el
teletrabajo es aquel trabajo a distancia que se realiza «mediante el uso exclusivo o
prevalente de medios y sistemas informáticos, telemáticos y de telecomunicación».
Por lo tanto, todo teletrabajo es trabajo a distancia; pero no todo trabajo a distancia
es teletrabajo.
Antes de que la pandemia COVID-19 apresurarse este cambio que ya se venía
fraguando con cierta intensidad, el teletrabajo en España era totalmente residual,
con una media en 2019 del 8,4% de los trabajadores ocupados que declararon
teletrabajar ocasionalmente, frente al 4,8% que dijo hacerlo durante más de la mitad
de los días laborales. Con todo, estas cifras ya mostraban un incremento del
teletrabajo respecto de la década anterior, con un 6% de teletrabajadores en 2009 y
del 6,9% en 2014, la mayoría de ellos de carácter ocasional y no habitual o regular.
De este modo, en 2019 observamos un ligero aumento del teletrabajo ocasional,
pero no del regular (considerado como tal el que se desarrolla durante más de la
mitad de los días laborales); asimismo, el porcentaje de hombres que teletrabaja es
superior al de mujeres (especialmente en el teletrabajo que no se realiza en el
domicilio). Respecto de la naturaleza del empleo, hay mayor incidencia del
teletrabajo en los autónomos y las pequeñas empresas, pero en el grupo de
trabajadores asalariados se ve una tendencia al alza del teletrabajo dentro de las
empresas con más de 50 trabajadores. Finalmente, la realización del teletrabajo es
más frecuente entre las personas con mayor edad y nivel educativo, y es
especialmente apreciable en los hogares con hijos.
Esta muestra pre pandemia nos deja a la cola del teletrabajo en Europa,
especialmente respecto de los países nórdicos (oscilando el teletrabajo en torno al
30%-40% de la población activa en Países Bajos, Suecia o Luxemburgo); pero
también respecto de la media europea, que sitúa el porcentaje de teletrabajadores
en el 14,6%, frente a ese escaso 8,4% español, siendo solamente inferior en Italia,
Grecia, Lituania, Letonia, Croacia, Hungría, Chipre, Rumanía y Bulgaria.

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En marzo de 2020, con la explosión de la pandemia COVID-19, estos datos se
disparan por obligatoriedad manifiesta, pero no se mantienen regulares las
tendencias anteriores, pudiendo apreciar cambios notables tanto en la naturaleza el
empleo, como en la ratio de sexos que más teletrabaja y en la regularidad del
mismo. Es importante en este punto distinguir entre el teletrabajo efecto de la
pandemia, pero que luego se consolida (o que parece que así lo hace), frente al
coyuntural, ya que veremos que en 2021 la tasa de teletrabajo retrocede de forma
significativa.
Durante el primer semestre de 2020 el porcentaje de teletrabajadores regulares
aumenta hasta un 16,2% (frente al 4,8% del año anterior) y disminuye el teletrabajo
ocasional, pudiendo entender que parte de los que teletrabajan ocasionalmente,
ahora lo hacen habitualmente por efecto de la pandemia. Sin embargo, ya en el
segundo semestre de 2020 y durante el primer trimestre de 2021, estas tasas se
reducen considerablemente, oscilando el teletrabajo habitual en torno al 10%, y
recuperando el ocasional una tasa media del 4,8%.
A lo largo de 2021 esos porcentajes no varían sustancialmente, bajando el
teletrabajo habitual al 9,4% durante el segundo trimestre, y al 8% en el tercero;
mientras que el teletrabajo ocasional sube hasta el 5,3% en el segundo trimestre
respecto al año anterior, pero cae hasta el 4,7% en el último trimestre de 2021.

3. ¿Cuáles son los derechos del teletrabajador ?


Los derechos de un teletrabajador están descritos en el capítulo iii desde artículo 9
hasta hasta artículo 14 del Real Decreto- Ley 10/2021
● Derecho a la formación
● Derecho a la promoción profesional
● Derecho a la dotación suficiente y mantenimiento de medios,equipos y
herramientas
● El derecho al abono y compensación de gastos
● Derecho al horario flexible en los términos del acuerdo
● Derecho al registro horario adecuado
● Derecho a la intimidad y a la protección de datos
● Derecho a la desconexión digital
● Derechos colectivos de las personas que trabajan a distancia

4. La normativa
En octubre de 2020 entró en vigor el Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de
septiembre, de trabajo a distancia, que fue derogado y sustituido posteriormente por
la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia.

Real Decreto 28/2020


Antes de la pandemia, las personas que teletrabajaban eran muy escasas por lo que
existía un gran vació legal, el cual aumentó con la incorporación de los trabajadores
durante la pandemia.

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Además, la legislación tenía retos como podían ser las tasas de temporalidad, el
riesgo de pobreza salarial, la precariedad laboral o una fuerte segmentación, y a
todo esto había que sumarle nuevos desafíos ocasionados por la pandemia que
obligaban a afrontar numerosos cambios en procesos de digitalización y de aumento
de fórmulas adecuadas para aumentar la productividad
Por otra parte, la crisis sanitaria hizo que el teletrabajo se convirtiera en un
mecanismo para el mantenimiento del desarrollo de la actividad profesional y una
medida para evitar el contagio.
La legislación que existía en ese momento era muy pobre, y no satisfacía los
posibles problemas que iban a surgir durante la pandemia, por lo que se aprobó el
Real Decreto - Ley 28/2020, de 28 de septiembre.
El objetivo de esta ley era proporcionar una regulación suficiente que diera
respuestas a diversas necesidades, equilibrando las ventajas que existen para
empresas y personas trabajadoras, de un lado, y los derechos que satisfagan el
principio de igualdad de trato en las condiciones profesionales, en especial la
retribución ,el ejercicio de derechos colectivos, los tiempos máximos de trabajo y los
tiempos mínimos de descanso, la igualdad de oportunidades en el territorio, la
distribución flexible del tiempo de trabajo.

Los artículos del Real decreto 28/2020


● El artículo 2 del Real Decreto establece las siguientes definiciones:
-Trabajo a distancia: "forma de organización del trabajo o de realización de la
actividad laboral conforme a la cual esta se presta en el domicilio de la persona
trabajadora o en el lugar elegido por esta, durante toda su jornada o parte de ella,
con carácter regular"
-Teletrabajo: "aquel trabajo a distancia que se lleva a cabo mediante el uso exclusivo
o prevalente de medios y sistemas informáticos, telemáticos y de telecomunicación'
-Trabajo presencial: "aquel trabajo que se presta en el centro de trabajo o en el lugar
determinado por la empresa"
● Según el artículo 3, se puede realizar un contrato de prácticas a distancia
cuando existe al menos un 50% de prestación de servicios presencial.
● Según el artículo 4, los trabajadores que se deciden por el teletrabajo tienen
los mismos derechos que los que optan por el trabajo presencial, y no
pueden ser perjudicados en aspectos como la retribución, el tiempo de
trabajo, estabilidad en el empleo, formación o promoción profesional.
● El artículo 5, anuncia que para que se puede teletrabajar tiene que existir un
acuerdo mutuo entre el empresario y el trabajador, y además la vuelta al
trabajo presencial no puede ser un motivo para extinguir el contrato
● El artículo 7 nos enumera el contenido mínimo que deben de tener los
acuerdos de trabajos a distancia
● Desde el artículo 9 hasta el 14, se nos informa de los derechos de los
trabajadores a la promoción profesional, la formación, la dotación de medios

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para el desarrollo de la actividad, compensación de gastos relacionados con
equipos o herramientas, tener horario flexible, registro horario adecuado.
● El artículo 16 nos indica que hay que tener especial atención en los riesgos
ocasionados por este tipo de trabajo como pueden ser los factores
psicosociales, ergonómicos y organizativos, haciendo hincapié en los
descansos y desconexiones de la jornada laboral.
● Además, la empresa debe tener la información sobre los riesgos que tiene su
empleado para prever las medidas adecuadas para su protección, y en caso
de que sea necesario visitar el lugar de teletrabajo, se tendrá que emitir un
informe y el empleado podrá dar o no dar permiso a la visita. En caso de no
dar permiso, será el trabajador quién aportará información.
● El artículo 17 nos indica que la utilización de los medios telemáticos y el
control de la prestación laboral nos garantizará el derecho a la intimidad y a la
protección de datos.
Además, la empresa no puede obligar a instalar programas en dispositivos
particulares y los convenios pueden especificar los motivos personales por los que
se pueden utilizar los equipos informáticos de la empresa.

Real Decreto 10/2021


Este decreto es en su mayoría igual al anterior, aunque existen algunas
modificaciones o incorporaciones en los artículos de la ley.
● En el artículo 11, se añade que, en el caso de las personas discapacitadas,
es obligatorio que la empresa facilite los equipos y herramientas para el
desarrollo de la actividad profesional, para que de esta forma se evite la
exclusión por esta causa.
● En el artículo 16, respecto a la evaluación de riesgos del trabajo a distancia
se añade los factores de accesibilidad al entorno laboral.
● En el artículo 22, en relación con el control para verificar el cumplimiento de
las obligaciones del trabajador, se añade como condición respetar las
circunstancias personales de cada uno para respetar la dignidad.
● Respecto al artículo 40 de la Ley sobre Infracciones y Sanciones del orden
social, se aumentan las cantidades de las sanciones.

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5. Las características del teletrabajo
El teletrabajo se distingue por ofrecer esquemas de trabajo remoto a los empleados,
pero esto no significa que trabajar un día desde casa por enfermedad o por un
accidente sea teletrabajo. Este requiere de ciertas características que revisaremos a
continuación.
a) Es el desempeño subordinado de actividades del trabajador en el centro de
labores sin presencia física.
b) Las modalidades de trabajo a distancia son un formato laboral específico que
se estipula por medio de un contrato.
c) Se basa en el uso de TIC
d) Pone énfasis en el trabajo por objetivos
e) Es voluntario y reversible
f) Es de forma temporal o permanente
g) Es de manera total o parcial
h) Puede realizarse dentro del territorio nacional o fuera de este.
i) Flexibilidad de horarios
j) Mayor equilibrio entre la vida laboral y personal
k) Mayor satisfacción laboral

6. ¿Existe un contrato para el teletrabajo?

Un contrato de trabajo es un acuerdo entre empresario y trabajador por el que éste


se obliga a prestar determinados servicios por cuenta del empresario y bajo su
dirección, a cambio de una retribución.
El contrato de teletrabajo, o acuerdo de trabajo a distancia, es un documento que se
incluye en el contrato laboral de aquellas empresas en las que el teletrabajo es
habitual. Debe formalizarse por escrito e incluir una serie de apartados mínimos
establecidos por ley.
Sí, la firma de un acuerdo de teletrabajo es obligatoria. Según el artículo 5 de la Ley
de teletrabajo o trabajo a distancia, todas las personas trabajadoras que vayan a
prestar sus servicios en modalidad de teletrabajo tienen que firmar previamente un
acuerdo con la empresa.

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7. Características del contrato
Según el artículo 7 del Real Recreto las características que debe tener un contrato
del teletrabajo son los siguientes:
● Inventario de los medios, equipos y herramientas
● Enumeración de los gastos
● Horario de trabajo
● Distribución del horario o jornada
● Ubicación
● Medios de control empresarial
● Procedimientos en caso de dificultades
● Instrucciones en materia de protección de datos
● Instrucciones sobre la seguridad de la información
● Duración

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