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JOCELYN AMEZOLA GONZALEZ

ÉTICA Y GOBIERNO CORPORATIVO


ENTREGABLE 2
10-ABRIL-2022

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JOCELYN AMEZOLA GONZALEZ

CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................................... 1
1. DATOS RELEVANTES: .............................................................................................................. 1
2. CONTEXTO ............................................................................................................................. 2
3. PROBLEMAS........................................................................................................................... 2
4.POSIBLES SOLUCIONES ............................................................................................................... 2
5.conclusiones ............................................................................................................................... 2
REFERENCIAS: ................................................................................................................................ 3

RESUMEN EJECUTIVO
La conciencia ambiental es una disciplina que como seres humanos debemos adoptar y
transmitir de generación en generación, para poder construir un futuro sostenible para todo
ser vivo que habita el planeta tierra, y así cuidar los ecosistemas para las futuras generaciones.
A lo largo de los años se han realizado diferentes acuerdos internacionales, donde los países se
comprometen a preservar el medio ambiente a buscar alternativas que permitan mantener
intactos los recursos naturales y logar formar empresas sostenibles que impulsen el desarrollo
económico sin la afectación ambiental- social.
La responsabilidad ambiental empresarial, se encarga de encontrar el equilibrio entre lo
económico, social y ambiental, para contribuir en los objetivos de la empresa, pero cuidando
su relación con el entorno. Es de conocimiento general que le éxito de una empresa no solo se
basa en sus números de ventas en aumento, si no la relación que tiene económica y
socialmente con su entorno, uno de los temas más “urgentes” que las empresas tuvieron que
abordar fue la del impacto que tiene sus productos y residuos en el ambiente. Y el peor de los
escenarios es que las empresas le mientes a sus consumidores con respecto a sus productos.
A pesar de lo antes mencionado, siguen existiendo empresas que no toman enserio la
responsabilidad que conlleva cuidar el medio ambiente, y solo utilizan este recurso para
generar mayores ingresos, en lugar de colaborar adecuadamente con el planeta tierra.
En el presente documento se analizará el “ESTUDIO DE CASO VOLKSWAGEN: LA ÉTICA Y LOS
VALORES” proporcionado por el profesor en la 4 semana d este curso, se pondrá en tela de
juicio este documento debido a la falta de valores morales y éticos que la empresa cometió al
realizar ciertas prácticas inadecuadas para el cuidado del medio ambiente.

1. DATOS RELEVANTES:
La marca automovilística alemana Volkswagen, se vio afectada su imagen y cuestionada su ética
en el 2015 debido a que una agencia de protección ambiental en estados unidos desvelo
información sobre la forma de fabricar de esta marca. Volkswagen instalo un software en sus
vehículos que impedían dar los niveles de controles de niveles de emisiones con respecto a
todos sus vehículos.

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Cuando los vehículos estaban sometidos a alguna prueba se activaban reduciendo entre 10 -
40 veces las emisiones contaminantes legalmente permitidos. Fueron afectado alrededor de
11 millones de vehículos alrededor de todo el mundo.
La marca se vio obligada a realizar varias declaraciones públicas, donde tuvieron que admitir el
grabe acto que habían realizado, pidieron disculpas por su deshonesto comportamiento, y
confirmando que va en contra de sus valores.

2. CONTEXTO
Volkswagen acababa de posicionarse en el primer lugar como marca a nivel mundial, cuando
se descubrió que estaban alterando el software de algunos de sus automóviles que utilizaban
Diesel, todo para pasar algunas pruebas que miden la magnitud de contaminación que
produce cada uno de estos automóviles, se considera que es una de las crisis mas grandes
que se afronta en la industria automotriz, lo uno que pudo hacer su directo fue admitir la
situación, sin embargo se deslindo de toda responsabilidad lo cual produjo un sentimiento de
la ausencia de empatía hacia los afectados.

3. PROBLEMAS
1. Falta de ética y moral
2. Perdida monetaria
3. Perdida de clientes (por desconfianza)
4. Perdida de reputación de la marca
5. Contaminación ambiental

4.POSIBLES SOLUCIONES
1. informar a todos los usuarios con este tipo de automóvil.
2. indemnización o cambio de automóvil.
3. eliminar este software que no permite que los equipos sean puestos a prueba de forma
correcta.
4. modificar los componentes mecánicos que permiten la alta contaminación en estos
modelos.
5. reestructurar y analizar cuáles son los objetivos de la empresa, así como la misión y la
visión de este, para refrescar la ética y moral de la marca para recuperar de nuevo su
reputación.

5.CONCLUSIONES
Es muy claro que esta marca cometió un grave error, por brincarse las reglas impuestas para
respetar y no dañar tanto el medio ambiente, buscando no disminuir las ventas. Sin embargo,
al ser descubiertos solo perdió grandes cantidades de dinero, grandes cantidades de clientes,
y un gran daño a su reputación.
Desde el punto de vista ético de un gobierno corporativo, se debe de entender que la
organización no solo debe de velar por el bien de la empresa, como ya sabemos el gobierno
corporativo esta formado por un grupo de personas que deben de tener un punto de vista
objetivo para realizar su parte en el ámbito directivo y operativo.

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Yo considero que este problema debería de ser atacado de raíz, es decir internamente todas
las empresas deben de tener personas que las dirijan con una ética y moral intachable para
que toda la empresa se rija de la misma forma, pues es importante reflexionar cómo fue
posible que una empresa de este tamaño y con esa reputación decidió arriesgarse de esa
forma solo por no seguir con un protocolo que debería de seguir al 100%.

REFERENCIAS:
1. Miguel Aguilar Robledo, Humberto Reyes Hernández, Oscar Reyes Pérez. (2019). la
historia ambiental en México. 08-04-22, de usar Sitio web:
http://sociales.uaslp.mx/Documents/Publicaciones/Libros/LaHistAmbMexico.pdf
2. Viridiana Alexandra Romero Palacios. (2019). responsabilidad social empresarial y
ambiental son sinónimos? 08-04-22, de universidad del Azuay Sitio web:
https://dspace.uazuay.edu.ec/bitstream/datos/8793/1/14443.pdf
3. Javier Gómara. (2015). ¿Cuáles son las posibles soluciones al escándalo de
Volkswagen? 08-04-22, de motor.es Sitio web:
https://www.motor.es/noticias/soluciones-posibles-escandalo-volkswagen-
201523526.html
4. Álvaro Sánchez. (2015). Las respuestas del caso Volkswagen. 08-04-22, de el país Sitio
web:
https://elpais.com/economia/2015/09/23/actualidad/1442998534_625315.html
5. Arribas Urrutia Amaia. (2017). LA ÉTICA EN LA CRISIS DE IMAGEN DE VOLKSWAGEN.
UN ESCENARIO COMPLEJO EN EL ÁMBITO INTERNACIONAL. 08-04-22, de Universidad
de Los hemisferios (Quito, Ecuador) Sitio web:
https://www.cienciared.com.ar/ra/usr/9/1707/fisecestr_n24_231_240.pdf
6. anónimo. (2016). ética empresarial y sus componentes principales. 08-04-22, de
grupo ático 34 Sitio web: https://protecciondatos-lopd.com/empresas/etica-
empresarial/#:~:text=La%20%C3%A9tica%20empresarial%20es%20el,en%20cuestion
es%20sociales%20y%20m%C3%A1s.
7. Nicolás Majlu. (mayo 2021). cómo gestionar la ética corporativa. 8-04-22, de la clase
ejecutiva Sitio web: https://www.claseejecutiva.com.mx/blog/articulos/etica-
empresarial/
8. Anónimo. (2015). Volkswagen, en clave ética, sostenible y reputacional. 08-04-22, de
Corresponsables Sitio web:
https://www.corresponsables.com/actualidad/volkswagen-en-clave-etica-sostenible-
y-reputacional
9. Miguel Ignacio Purroy. (2017). Ética, gobierno corporativo y responsabilidad social en
las empresas. 8-04-22, de Dialnet Sitio web:
C:/Users/Auxiliar%20Adm%201/Downloads/Dialnet-
EticaGobiernoCorporativoYResponsabilidadSocialEnLa-3997855.pdf
10. Pedro Rueda. (2016). Volkswagen anuncia el plan para recuperar su imagen. 08-04-22,
de cambio 16 Sitio web: https://www.cambio16.com/volkswagen-anuncia-el-plan-
para-recuperar-su-
imagen/#:~:text=Volkswagen%20anuncia%20el%20plan%20para%20recuperar%20su
%20imagen,-

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by%20pedro%20rueda&text=La%20marca%20alemana%20Volkswagen%20apostar%
C3%A1,en%20varios%20de%20su%20veh%C3%ADculos.

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