El documento analiza el caso de Volkswagen AG, involucrado en un escándalo de manipulación de software para falsear emisiones contaminantes en vehículos diésel, detectado en 2015. Se identifican problemas éticos como la falta de transparencia, responsabilidad social y violaciones legales, afectando la reputación de la empresa y generando consecuencias ambientales y económicas. Se proponen soluciones como el fortalecimiento de controles internos y la promoción de una cultura ética corporativa.
0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
1 vistas3 páginas
El documento analiza el caso de Volkswagen AG, involucrado en un escándalo de manipulación de software para falsear emisiones contaminantes en vehículos diésel, detectado en 2015. Se identifican problemas éticos como la falta de transparencia, responsabilidad social y violaciones legales, afectando la reputación de la empresa y generando consecuencias ambientales y económicas. Se proponen soluciones como el fortalecimiento de controles internos y la promoción de una cultura ética corporativa.
El documento analiza el caso de Volkswagen AG, involucrado en un escándalo de manipulación de software para falsear emisiones contaminantes en vehículos diésel, detectado en 2015. Se identifican problemas éticos como la falta de transparencia, responsabilidad social y violaciones legales, afectando la reputación de la empresa y generando consecuencias ambientales y económicas. Se proponen soluciones como el fortalecimiento de controles internos y la promoción de una cultura ética corporativa.
El documento analiza el caso de Volkswagen AG, involucrado en un escándalo de manipulación de software para falsear emisiones contaminantes en vehículos diésel, detectado en 2015. Se identifican problemas éticos como la falta de transparencia, responsabilidad social y violaciones legales, afectando la reputación de la empresa y generando consecuencias ambientales y económicas. Se proponen soluciones como el fortalecimiento de controles internos y la promoción de una cultura ética corporativa.
Lima – Perú 2024 FICHA DE APLICACIÓN DE RESOLUCIÓN DE UNA QUEJA - 13 Programa de Estudios/Programa Formación Humanística Semestre: 2024-II Experiencia Curricular: Filosofía y Ética Contenido temático: Ética profesional y empresarial Docente: Roxana Gabriela Martínez Calle Tipo de Material Informativo Lectura / artículo / y otros
Investiga y reporta un caso o problema ético en el ejercicio empresarial (actos no éticos o
irresponsabilidad, social y empresarial) a nivel nacional o internacional, seguido desarrolla la Ficha de análisis de casos de ética empresarial.
ANÁLISIS DE CASOS
CRITERIOS DESCRIPCIÓN Denominación de la empresa: Volkswagen AG Lugar: Estados Unidos y Europa Datos relevantes Año del incidente: 2015 del caso Rubro: Industria automotriz Otros: El caso involucra la manipulación de software en vehículos diésel para falsear resultados de emisiones contaminantes durante pruebas.
Volkswagen, una de las mayores empresas automotrices del mundo, fue acusada en el año 2015 de instalar un software fraudulento en más de 11 millones de vehículos diésel. Este software permitía reducir artificialmente las emisiones contaminantes solo cuando los automóviles eran sometidos a pruebas, mientras que en condiciones de conducción real, las emisiones superaban hasta 40 veces los límites permitidos por la normativa ambiental. Síntesis del caso La manipulación fue detectada inicialmente en Estados Unidos por la Agencia de Protección Ambiental (EPA). Luego, la investigación se expandió a Europa y otras regiones. El escándalo afectó no solo a Volkswagen, sino también al sector automotriz en general, evidenciando falta de ética corporativa y priorización de beneficios económicos sobre la responsabilidad ambiental.
El ámbito de intervención abarca principalmente la ética empresarial y la
responsabilidad social. Los problemas de fondo identificados son:
Ámbito de 1. Manipulación tecnológica para engañar a los organismos reguladores.
intervención 2. Impacto ambiental y social, ya que las emisiones nocivas afectaron la salud pública y el medio ambiente. 3. Falta de transparencia y comunicación ética en la toma de decisiones de la empresa. Los principios y códigos éticos vulnerados en este caso son:
1. Honestidad y transparencia: La empresa ocultó información crítica a clientes y
Principios éticos y reguladores. códigos de 2. Responsabilidad social y ambiental: Volkswagen no asumió su responsabilidad conducta por las consecuencias de sus acciones. 3. Cumplimiento de leyes: Se violaron normas legales relacionadas con las emisiones contaminantes. 4. Integridad corporativa: La falta de ética en los altos directivos compromete los valores de la organización. 1. Clientes: Consumidores que confiaron en la marca y adquirieron los vehículos afectados. 2. Reguladores ambientales: EPA (EE.UU.) y autoridades europeas. 3. Empleados y accionistas: Personal afectado por la pérdida de credibilidad y Involucrados caída del valor de las acciones. 4. Sociedad: Comunidades afectadas por altos niveles de contaminación. 5. Competencia: Otras empresas automotrices que cumplieron con las regulaciones, enfrentaron competencia desleal. 1. Marco legal: Volkswagen fue multada con más de 25 mil millones de dólares y enfrentó demandas colectivas en EE.UU. y Europa.
2. Valores organizacionales: Se identificó una contradicción entre los valores declarados de Volkswagen (innovación y sostenibilidad) y sus acciones reales. Análisis 3. Toma de decisiones éticas: La decisión de manipular los resultados fue puramente económica, sin considerar sus implicaciones éticas ni sociales.
4. Comunicación y transparencia: La empresa tardó en reconocer su responsabilidad y solo emitió declaraciones cuando el escándalo se hizo público. El impacto en la imagen y reputación de Volkswagen fue devastador:
Impacto 1. Pérdida de confianza por parte de los clientes.
2. Caída de un 40% en el valor de sus acciones. 3. Daño irreparable a su reputación como una empresa “verde” y sostenible.
Las decisiones no éticas generaron consecuencias en varios ámbitos:
Consecuencias 1. Ambiental: Aumento de la contaminación y daño al ecosistema. 2. Social: Riesgo a la salud pública por emisiones ilegales. 3. Económico: Pérdidas financieras masivas, multas y compensaciones. Propuesta de 1. Implementar estrictos controles internos para garantizar el cumplimiento de solución regulaciones ambientales. 2. Fomentar una cultura ética corporativa donde la sostenibilidad y la responsabilidad sean prioritarias. 3. Utilizar tecnología transparente y auditable por terceros independientes. 1. Fortalecer programas de compliance (cumplimiento normativo) en la empresa. Recomendaciones 2. Realizar auditorías periódicas para evitar futuros fraudes. 3. Promover una mayor comunicación ética y compromiso con los clientes. 4. Capacitar a directivos y empleados en ética y responsabilidad social corporativa. Referencias bibliográficas:
Environmental Protection Agency. (2015). Volkswagen Clean Air Act Civil Settlement. Recuperado de https://www.epa.gov Winterkorn, M. (2016). Lessons from the Volkswagen scandal. Harvard Business Review. Kane, M. (2020). The Volkswagen Scandal: Implications for Corporate Governance. Journal of Business Ethics, 160(2), 123-138.
