Mision y Vision

UNIVERSIDAD MULTITÉCNICA PROFESIONAL
Licenciatura en Pedagogía
Asesor: Prof. Ramón Solórzano.
MISIÓN Y
VISIÓN
El proceso de planeación estratégica puede sintetizarse en la realización de los
siguientes pasos:
1. Visión,
2. Misión
3. Análisis externo
4. Análisis interno
5. Objetivos Estratégicos
6. Estrategias
7. Ejecución
8. Seguimiento y Evaluación
Toda organización tiene un propósito único y una razón de ser. Esta distinción se
debe reflejar en las declaraciones de la visión y la misión.
2.1 Visión
La necesidad de crear una visión del futuro de una organización es central para la
planeación estratégica. Al definir o redefinir la visión de futuro, no se debe pensar en
los bienes y servicios a ser suministrados sino en las necesidades de la población a
satisfacer por la organización.
La visión de una organización considera todo aquello que desea alcanzar a

largo plazo. Representa el estado futuro deseado y articula con frecuencia en
términos audaces, lo que a la organización le gustaría lograr. Es decir, se
concibe como la declaración de dónde quiere estar y qué quiere ser la
organización en el futuro.
La visión es la capacidad de ver más allá ± en tiempo y espacio ± y por encima de los
demás, en términos del resultado que la organización pretende alcanzar. Es una
imagen mental viva, que presenta un estado futuro deseable, que mientras más
claridad y detalle contenga, mejor podrá traducirse en una realidad.
La visión es un elemento integrador entre quienes forman el equipo de trabajo en una

organización. La visión bien definida, dirigida y comunicada motiva al personal a
cumplir la razón de ser de la organización, es decir, su misión.
La comunicación de la visión a todo el personal es tan importante como su

formulación por lo que ambas deben plantearse clara y formalmente. Es una
representación de cómo creemos que deba ser la situación futura de la organización
ante los ojos de: los clientes, los proveedores, los empleados, las instituciones
relacionadas y la sociedad
¿Por qué una Visión?
 Se focaliza en lo que la organización quiere convertirse

 Permite la toma de decisiones estratégicas coherentes entre sí, al apuntarse
objetivos comunes
 Cohesiona a los miembros de la organización al generar motivación
 Enfoca los esfuerzos de las distintas áreas de la organización hacia un futuro
específico conocido por todos
 La visión nos ayuda a definir a qué nos vamos a dedicar.
 Formular la visión requiere de hacer algo de futurología; pero ésta debe ser
razonada; es decir, que permita identificar y definir, de algún modo, el patrón y
la dirección de los acontecimientos, que en el futuro impactarán a la
organización.
Para definir o redefinir la visión de la organización es conveniente utilizar la

imaginación, pues los grandes cambios históricos han comenzado con un sueño. La
visión ayuda a ver el futuro de una manera más clara. Esto quiere decir que el futuro
se puede programar dentro de un proceso de cambio hacia la continua mejoría. La
visión se define, respondiendo con claridad a la pregunta: ¿Hacia dónde queremos
llegar?
Es importante que fijemos una visión optimista con objetivos y metas alcanzables, con
un compromiso de todos para ejecutar las acciones en una sola dirección. La visión
del futuro estado de la organización provee la dirección en la cual la misma debe
moverse. La creación de una visión es más que un intento de anticipar el futuro y
prepararse de acuerdo con el mismo. Implica la creencia de que ciertos aspectos del
futuro pueden ser influenciados y modificados en función de lo que hacemos hoy.
La forma más fácil de elaborar la visión, es respondiendo como organización a

la pregunta “¿Qué queremos llegar a hacer?” en un futuro de largo plazo.
La visión se debe redactar en forma corta y precisa, preferentemente en una

sola oración, con la participación del mayor número posible de miembros de la
organización y el alto nivel. Puede ser más amplia que la Misión Institucional, y
debe contener aspectos que permitan a la sociedad identificar que pueden esperar de
la organización en cuanto a valores, creación de oportunidades, proyección, etc.
Se puede decir que la visión de la organización indica cuál es la meta que la

organización persigue a largo plazo, incluyendo la forma en que ésta se conceptualiza
a sí misma en la actualidad y en el futuro.
Los siguientes ejemplos de visión ayudarán a comprender su concepción:

Organización
Misión
Otra tarea de la planeación estratégica es la identificación de los propósitos, fines y

límites de la organización que se expresan en la misión, ésta es la declaración
fundamental que le da el carácter constitutivo a la organización y a su acción.
En la misión se encuentra el fundamento que permite explicar a los demás el sentido

de la organización en la sociedad. La Misión es el presente, describe la identidad y
razón de ser.
La misión, es una declaración duradera de la razón de ser y del objetivo central

de la organización que la distingue de otras similares. Condiciona sus actividades
presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la toma de
decisiones estratégicas. Una declaración de la misión es esencial para establecer
objetivos y formular estrategias con eficacia.
Como se indica en la gráfica del proceso de planeación estratégica, se requiere una

declaración definida de la misión antes de formular e implantar alternativas de
estrategias. El proceso de elaboración de la declaración de la misión debe permitir la
participación de tantos miembros como sea posible, ya que las personas se
comprometen con una organización a través de la participación.
La definición o revisión de la misión, dentro del proceso de planeación, constituye una

herramienta importante para efectuar comparaciones entre lo que formalmente es la
organización y lo que en realidad es y hace. También sirve para evaluar la vigencia
del concepto-guía ante los cambios situacionales y los desvíos entre su enunciado y
la forma de actuar de la organización.
La formulación de la misión es determinante para el futuro del proceso de planeación

estratégica, ya que tendrá consecuencias en la estructura de la organización, en los
criterios de asignación de los recursos, en las posibilidades de desarrollo de las
personas, en el medio externo y en el conjunto de la sociedad.
Además, la misión de la organización va a condicionar posteriormente el análisis de

las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, por lo que es relevante lograr
una adecuada definición.
Mientras que la declaración de la visión responde a la pregunta “¿Qué

queremos llegar a ser? en el futuro, la declaración de la misión responde a la
pregunta clave ¿Cuál es el propósito o la función fundamental de la
organización? Es la organización fundamental que le da el carácter constitutivo
a la organización y a su acción, establece su mandato, fija los propósitos, fines
y límites de la organización, y señala la dirección de las acciones a seguir.
El propósito básico de la misión es aportar una claridad de dirección a los miembros

de la organización que les permita comprender como lo que ellos hagan está ligado a
un propósito mayor. Por tanto, la misión debe enfocarse en lo interno de la
organización y no en lo externo.
Para formular la misión de una organización deben responderse cinco preguntas:
Una declaración de misión debe tener las siguientes características (Fred R David):
 Debe permitir la creación y la consideración de una variedad de objetivos y

posibles alternativas de estrategias sin reprimir en forma excesiva la
creatividad, ya que el exceso de especificidad limita el potencial creativo de la
organización.
 Necesita ser amplia para reconciliar con eficacia las diferencias entre los
diversos grupos de interés de la organización para atraerlos.
 Una declaración de la misión eficaz no debe ser demasiado extensa.
 Hace que surjan también sentimientos y emociones positivos hacia una

organización, es inspiradora en el sentido de que motiva a los lectores a la
acción.
 Debe dar la impresión de que una organización es exitosa, posee dirección y

cuenta con suficiente tiempo, apoyo e inversión de parte de todos los grupos.
 Refleja los juicios sobre las direcciones y estrategias futuras que se basan en
análisis y pronósticos externos e internos.
 Debe proporcionar criterios útiles para seleccionar entre estrategias

alternativas y ofrecer un fundamento para la creación y selección de opciones
estratégicas.
 Debe ser dinámica en orientación, permitiendo los puntos de vista sobre las
direcciones de crecimiento más prometedoras y las menos prometedoras.
La misión de una organización, es una breve y clara declaración de la razón de existir
de la organización, los propósitos o funciones que la misma desea cumplir, y los
principales métodos a través de los cuales la misma intenta lograr sus propósitos.
Mientras mejor lograda sea la declaración de la misión, mayores serán sus

potencialidades, el trazado hacia el futuro será más efectivo y las posibilidades de
mejorar la gestión serán crecientes.
El proceso de elaborar la Misión puede consistir en un ejercicio de identificación o

definición de la misma o bien de revisión o actualización. Resulta clave que en su
definición o reformulación, los más altos niveles de responsabilidad organizacional
estén involucrados, liderando el proceso y validando los compromisos que surjan,
dado que enmarca los productos y los resultados por los cuales la organización debe
responder a sus usuarios y a la ciudadanía.
La definición de la misión de una organización, en la medida que se construya en un

clima organizacional adecuado, debería tener un efecto cohesionador en el conjunto
de sus miembros, puesto que clarifica un propósito común con el que todos pueden
sentirse comprometidos.
No es conveniente ser ortodoxos en la redacción de una misión, puede ser tan larga o
tan breve como el equipo a cargo de su definición lo crea conveniente. Sin embargo,
su lectura debe permitir a todos los interesados (la propia institución, los usuarios, los
ciudadanos, las autoridades, etc.) comprender cuál es la esencia o especificidad del
quehacer institucional, lo que le confiere identidad a la organización y que justifica
públicamente su existencia La correcta definición de la misión de una organización
podría llevar a tomar decisiones que hagan mucho más expedita y eficiente la
consecución de sus objetivos más propios e indelegables.
Una eficaz declaración de la misión evitará que los empleados desarrollen y

propongan diversos planes y proyectos que no serán aceptados por la dirección
superior, porque ellos se darán cuenta que los mismos no están comprendidos en el
alcance de la declaración de misión.
Los siguientes ejemplos de misión, apoyarán el proceso de comprensión de este

concepto:

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La visión de una organización considera todo aquello que desea alcanzar a

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