少し前になりますが、Google社で開催された「Stack Overflow Tech Talk」というイベントに参加してきました。 Stack Overflowというのはプログラミングに関するQ&Aサイトです。何かを実装していて行き詰まった時、ググった結果Stack Overflowに行き着いて解決するということが多々あるような有名サイトです。 今回の講演では実際にStack Overflowを運営するエンジニアの方から、Stack Overflowを始めとするStack Exchangeネットワークでの、質の高いQ&Aコミュニティ運営の5原則的なプレゼンがありました。 (※ Stack Exchangeには「All Sites – Stack Exchange」にあるように様々なジャンルのQ&Aサイトがあり、その中のひとつに Stack Overflow があります。) 第一印象 –
ぐぐると上位にヒットして役に立つよねー、という話ではない。質問者ないし回答者としてコミュニティに参加してみたらけっこうハマリそうだ、という話。 プログラミングとかコンピュータ技術の話題に特化した Q&A サイトなのだけど、 reputation (評判) という仕組みがあり、これがインセンティブとなって良質な回答が集まる、という仕組みになっているらしい。 reputation は回答したりするとあがる。回答にレートをつけることもできて、良いレートがつけられるとさらに reputation があがる。あとは未回答の質問に vote することでいわゆる「age」相当のことができたりとか、 reputation の累積数とサイト内でとった行動の組み合わせで Badges というのが手に入って、ゲーム性とか達成感を感じさせるようにもなっている。 で、この reputation は「コミュニティがあ
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