コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年5月5日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | オーバーフロー |
4 | B to C |
5 | セールスプロモーション |
6 | AHT |
7 | B to B |
8 | スクリプト |
9 | マーケティング・ミックス |
10 | ルーター |
11 | KPI |
12 | BtoB |
13 | アウトバウンドテレマーケティング |
14 | 後処理 |
15 | Kpi |
16 | CTI |
17 | Core |
18 | マーケティングミックス |
19 | Fulfillment |
20 | クロスセリング |
21 | キュー |
22 | Market Segmentation |
23 | SWITCH |
24 | crm |
25 | BtoB |
26 | Predictive Dialer |
27 | 品質保証 |
28 | IVR |
29 | Cost per order |
30 | セールス-プロモーション |
31 | Cost per Order |
32 | csr |
33 | ACW |
34 | Customer Service Representative |
35 | customer satisfaction |
36 | TSR |
37 | kpi |
38 | VoIP |
39 | エスカレーション |
40 | script |
41 | 着信呼自動分配装置 |
42 | CPO |
43 | Handling Time |
44 | モニタリング |
45 | switch |
46 | CRM |
47 | ワークステーション |
48 | BtoC |
49 | 稼働率 |
50 | core |
2025年2月4日 23時52分更新(随時更新中)