コールセンター用語集のアクセスランキング
2021年3月7日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | スイッチ |
5 | KPI |
6 | キュー |
7 | CSR |
8 | CTI |
9 | B to C |
10 | QA |
11 | マーケットセグメンテーション |
12 | リスト・クリーニング |
13 | Monitoring |
14 | ACD |
15 | ACW |
16 | CRM |
17 | k pi |
18 | LCR |
19 | Quality Assurance |
20 | csr |
21 | フルフィルメント |
22 | モニタ リング |
23 | レスポンス率 |
24 | Supervisor |
25 | B to B |
26 | ATT |
27 | エスカレーション |
28 | btoC |
29 | ルーター |
30 | クロスセリング |
31 | IVR |
32 | VoIP |
33 | B toC |
34 | ワークステーション |
35 | Occupancy |
36 | Customer Service Representative |
37 | 途中放棄 |
38 | COPC |
39 | Overflow |
40 | ASA |
41 | CPC |
42 | BtoB |
43 | Key Performance Indicator |
44 | core |
45 | TSR |
46 | BtoB |
47 | ANI |
48 | Private Branch Exchange |
49 | インバウンド・テレマーケティング |
50 | .csr |
2025年2月10日 06時18分更新(随時更新中)