コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年3月6日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | Supervisor |
4 | B to B |
5 | 品質保証 |
6 | スクリプト |
7 | 後処理 |
8 | CR・M |
9 | ASA |
10 | kpi |
11 | スイッチ |
12 | monitoring |
13 | Customer Satisfaction |
14 | Fulfillment |
15 | KPI |
16 | スーパーバイザー |
17 | Cross Selling |
18 | workstation |
19 | ルーター |
20 | ワークステーション |
21 | クロスセリング |
22 | b to c |
23 | 稼働率 |
24 | エスカレーション |
25 | TSR |
26 | ログオン |
27 | VoIP |
28 | QA |
29 | Customer Service Representative |
30 | Switch |
31 | abandon |
32 | キュー |
33 | switch |
34 | FulfIllment |
35 | BtoB |
36 | Log on |
37 | Kp i |
38 | LCR |
39 | CRM |
40 | Sales Promotion |
41 | AHT |
42 | Occupancy |
43 | script |
44 | Offered Calls |
45 | Least Cost Routing |
46 | B to C |
47 | copc |
48 | queue |
49 | Kpi |
50 | セールスプロモーション |
2025年7月26日 22時10分更新(随時更新中)