Cuadro de Operalizaciones

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CUADRO N° 2 OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

PROPUESTA PARA UN PLAN DE ESTRATEGIA DE MARKETING (ATL) PARA


EL PRODUCTO MIA DEL BANCO MERCANTIL C.A EN LA CIUDAD DE
CARACAS EN EL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO 2020
Objetivos Variables Dimensiones Indicadores Ítems
Específicos
Conocimiento 1,2
Diagnosticar el
posicionamiento 3
Posicionamiento Marketing Calidad
actual del servicio
MIA en el portal 4
Preferencia
web de Banco
Mercantil. Atributos 5

Imagen 6,7
Diseñar la
Contenido del
estrategia creativa Estrategia creativa 7
mensaje Contenido
a emplear en los Publicitario
medios ATL. 7,8
Colores

Palabras 7,9
claves

Determinar los Televisor,


medios ATL para Medios Medios ATL radio, prensa
10,11
publicitarios y cine
dar a conocer el
frecuencia y
servicio MIA del conexión
Banco Mercantil.

Autor: Delgado. S. (2019)

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